Varnost in zasebnost
Kje živijo podatki tvojih klientov in kdo jih lahko vidi.
Vse na tej strani podpirata koda aplikacije ali pravna besedila, ki jih objavljamo. Ne trdi, da ima kakršno koli certifikacijo ali neodvisno revizijo.
Kje so podatki
Podatkovna baza, preverjanje pristnosti in hramba datotek gostujejo v Evropski uniji, v regiji Frankfurt v Nemčiji. Ponudnik ima sedež v ZDA; naša pravna besedila pojasnjujejo, da se tudi gostovanje v Nemčiji po turškem zakonu o varstvu podatkov (KVKK) šteje za prenos v tujino.
Naša obljuba glede zasebnosti
Tvoji podatki so šifrirani, se ne prodajajo in ne delijo za oglaševanje; obdeluje jih samo pogodbena infrastruktura, ki zagotavlja storitev.
TLS ščiti podatke med prenosom, šifriranje diska pri ponudniku infrastrukture pa shranjene podatke; preverjanje nastavitve šifriranja hrambe v produkciji je še odprt korak pred objavo.
Orodja v izdelku za KVKK in GDPR
Ta orodja so preverjena v izvorni kodi aplikacije. Uveljavitev sprememb podatkovne baze v produkciji zahteva posebno odobritev, ta stran pa ni penetracijski test produkcijskega okolja.
Evidenca privolitev
Privolitve po KVKK in za zdravstvene podatke se beležijo z različico; nova različica besedila znova zahteva privolitev.
Izvoz podatkov
Na zaslonu pravic do podatkov in računa v aplikaciji lahko deliš kopijo svojih podatkov.
Izbris računa
Račun izbrišeš sam v aplikaciji, s potrditvijo v dveh korakih; dostop takoj preneha. Obveznosti hrambe so pojasnjene posebej.
Koraki v aplikaciji
- Klienti: Profil, nato „Moje pravice do podatkov”. Specialisti: Profil, nato „Moji podatki in račun”. Skrbniki in lastniki: Nastavitve, nato „Pravice do podatkov in računa”. Oznake so prikazane v jeziku aplikacije.
- Na zaslonu Pravice do podatkov in računa tapni gumb za izbris računa.
- Na kartici za potrditev tapni gumb za potrditev, da zaključiš drugi korak.
Naročnina v trgovini se ne odpove samodejno; odpovej jo posebej v App Storu ali Google Playu. Če do aplikacije ne moreš dostopati, lahko zahtevo za izbris pošlješ na naslov podpore na spodnji strani.
Stran za izbris računaRevizijska sled
Občutljiva dejanja se zapisujejo v revizijsko sled, omejeno tako, da ne vsebuje samih zdravstvenih podatkov.
Ločen dostop do financ
Za vlogo skrbnika je dostop do finančnih podatkov privzeto izklopljen in se odpre samo z dovoljenjem za branje, ki ga lastnik da vsaki osebi posebej.
Vezava na naprave
Račun je vezan na omejeno število naprav glede na vlogo; zaslon Moje prijave prikaže naprave in omogoča njihovo odstranitev.
Preverjanje v dveh korakih
Računi lastnika in skrbnika lahko po želji uporabljajo aplikacijo za preverjanje pristnosti (TOTP).
Odjava zaradi nedejavnosti
Seje osebja se končajo po 30 dneh neuporabe, seje drugih uporabnikov pa po 90 dneh.
Biometrični zaklep aplikacije
Mobilno aplikacijo je po želji mogoče zakleniti z biometrijo, registrirano v napravi; nastavitev ostane samo v tej napravi.
Izjava GDPR
Tvoje pravice, pravne podlage obdelave in podobdelovalci so objavljeni v posebni izjavi.
Preberi izjavo GDPR
Podobdelovalci
Aktualni seznam ponudnikov, ki obdelujejo podatke za zagotavljanje storitve, z vlogo in regijo vsakega, je v posebnem dokumentu.
Pogoji naročnine
- Brez obveznosti; odpoveš kadar koli v nastavitvah naročnine trgovine, v kateri si se naročil (App Store ali Google Play).
- Dostop ohraniš do konca odpovedanega obdobja; vračil ni.
- Cene so v turških lirah in vključujejo DDV; zavezujoč je znesek, ki ga trgovina pokaže ob nakupu.
- Funkcija, ki je danes brezplačna, pozneje ne bo prestavljena v plačljiv načrt.
Ko boš pripravljen
Daj ji en pravi teden.
Prenesi aplikacijo, nastavi studio in dva tedna delaj s pravimi rezervacijami. Kartice ne zahtevamo. Če ostaneš, se naročiš v svoji trgovini z aplikacijami.