Seguretat i privadesa
On són les dades dels teus clients i qui les pot veure.
Tot el que diu aquesta pàgina es basa en el codi de l'app o en els textos legals que publiquem. No afirma cap certificació ni auditoria independent.
On són les dades
La base de dades, l'autenticació i l'emmagatzematge de fitxers són a la Unió Europea, a la regió de Frankfurt (Alemanya). El proveïdor té la seu als Estats Units; els nostres textos legals deixen clar que allotjar les dades a Alemanya també compta com a transferència internacional segons la llei turca de protecció de dades (KVKK).
El nostre compromís de privadesa
Les teves dades s'encripten, no es venen ni es comparteixen amb finalitats publicitàries; només les tracta la infraestructura contractada que presta el servei.
El TLS protegeix les dades en trànsit i l'encriptació de disc del proveïdor d'infraestructura protegeix les dades desades; comprovar aquesta configuració d'encriptació en producció és un pas pendent abans del llançament.
Eines de l'app per a la KVKK i el RGPD
Aquestes eines s'han verificat al codi de l'app. Aplicar canvis de base de dades a l'entorn de producció necessita una aprovació a part, i aquesta pàgina no és una prova de penetració de l'entorn de producció.
Registre de consentiments
Els consentiments de la KVKK i de dades de salut es registren amb la seva versió; una nova versió del text torna a demanar el consentiment.
Exportació de dades
Des de la pantalla Drets sobre les dades i el compte de l'app pots compartir una còpia de les teves pròpies dades.
Esborrat del compte
Esborres el compte tu mateix a l'app amb una confirmació en dos passos; l'accés s'acaba en aquell moment. Les obligacions de conservació s'expliquen a part.
Passos a l'app
- Clients: Perfil i després «Els meus drets sobre les dades». Especialistes: Perfil i després «Les meves dades i el meu compte». Gestors i titulars: Configuració i després «Drets sobre les dades i el compte». Els noms surten en l'idioma de la teva app.
- A la pantalla Drets sobre les dades i el compte, toca el botó d'esborrar el compte.
- A la targeta de confirmació, toca confirmar per completar el segon pas.
La subscripció de la botiga no es canceŀla sola; canceŀla-la a part a l'App Store o a Google Play. Si no pots entrar a l'app, pots enviar la soŀlicitud d'esborrat a l'adreça de suport de la pàgina de sota.
Pàgina d'esborrat del compteRegistre d'auditoria
Les accions sensibles queden en un registre d'auditoria, reduït perquè no porti les dades de salut en si.
Accés als diners per separat
Per al rol de gestor, l'accés a la informació econòmica comença desactivat i només s'obre amb un permís de lectura que el titular dona persona per persona.
Vinculació de dispositius
Cada compte es vincula a un nombre limitat de dispositius segons el rol; la pantalla Els meus dispositius els llista i et deixa tancar-ne la sessió.
Verificació en dos passos
Els comptes de titular i de gestor poden fer servir, si volen, una app d'autenticació (TOTP).
Tancament per inactivitat
Les sessions del personal es tanquen després de 30 dies sense ús i les de la resta d'usuaris després de 90 dies.
Bloqueig biomètric de l'app
L'app mòbil es pot bloquejar, si vols, amb la biometria registrada al dispositiu; la preferència es queda només en aquell dispositiu.
Declaració RGPD
Els teus drets, les bases del tractament i els subencarregats es publiquen en una declaració a part.
Llegeix la declaració RGPD
Subencarregats
La llista actualitzada dels proveïdors que tracten dades per prestar el servei, amb el paper i la regió de cadascun, és en un document a part.
Condicions de la subscripció
- No hi ha permanència; canceŀles quan vulguis des de la configuració de subscripcions de la botiga on et vas subscriure (App Store o Google Play).
- Mantens l'accés fins que s'acaba el període canceŀlat; no hi ha reemborsaments.
- Els preus porten els impostos inclosos i són en la moneda de la teva botiga; l'import que val és el que mostra la botiga en comprar.
- Una funció que avui és gratis no passarà més endavant a un pla de pagament.
Quan ho tinguis clar
Dona-li una setmana de veritat.
Baixa l'app, configura el teu estudi i fes-lo servir amb cites reals durant dues setmanes. No et demanem cap targeta. Si et quedes, et subscrius a la botiga d'aplicacions.