Güvenlik ve KVKK
Danışan verisi nerede duruyor, kim görüyor.
Bu sayfadaki her satırın karşılığı uygulamanın kodunda ya da yayımladığımız hukuk metinlerinde var. Sertifika ya da bağımsız denetim iddiası taşımıyor.
Veri yeri
Veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama Avrupa Birliği içinde, Almanya Frankfurt bölgesinde barındırılır. Sağlayıcı ABD merkezlidir; hukuk metinlerimiz Almanya’da barındırmanın da KVKK anlamında yurt dışına aktarım sayıldığını açıkça belirtir.
Gizlilik taahhüdümüz
Verileriniz şifrelenir, satılmaz ve reklam için paylaşılmaz; yalnız hizmeti sağlayan sözleşmeli altyapı tarafından işlenir.
Aktarım sırasında TLS, depolamada altyapı sağlayıcısının disk şifrelemesi kullanılır; üretim ortamında depolama şifrelemesi ayarının doğrulanması yayın öncesi bir adım olarak açıktır.
KVKK ve GDPR için ürünün içindeki araçlar
Bu araçlar uygulama kaynağında doğrulanmıştır. Veritabanı değişikliklerinin canlı ortama alınması ayrı onaya bağlıdır ve bu sayfa canlı ortamın sızma testi anlamına gelmez.
Rıza kaydı
KVKK ve sağlık verisi rızaları sürümüyle birlikte kaydedilir; metin yeni sürüme geçtiğinde yeniden onay istenir.
Veri dışa aktarma
Uygulamadaki Veri ve hesap hakları ekranından kendi verinizin bir kopyasını paylaşabilirsiniz.
Hesap silme
Hesabınızı uygulamadan kendiniz, iki adımlı onayla silersiniz; silince erişiminiz hemen kesilir. Saklama yükümlülükleri ayrıca açıklanır.
Uygulamada adımlar
- Danışan: Profil, ardından “Veri haklarım”. Uzman: Profil, ardından “Verilerim ve hesabım”. Yönetici ve sahip: Ayarlar, ardından “Veri ve hesap hakları”.
- Açılan “Veri ve hesap hakları” ekranında “Hesabımı sil” düğmesine dokunun.
- Onay kartında “Evet, hesabımı sil” ile ikinci adımı tamamlayın.
Mağaza aboneliği otomatik iptal olmaz; App Store veya Google Play’den ayrıca iptal edilir. Uygulamaya erişemiyorsanız silme talebini aşağıdaki sayfadaki destek adresine yazabilirsiniz.
Hesap silme sayfasıDenetim günlüğü
Hassas işlemler denetim günlüğüne yazılır; günlük kaydı sağlık verisinin kendisini taşımayacak biçimde en aza indirilir.
Mali erişim ayrımı
Yönetici rolünde mali bilgiye erişim varsayılan olarak kapalıdır; yalnız sahibin kişi bazında verdiği okuma izniyle açılır.
Cihaz bağlama
Hesap, rol başına sınırlı sayıda cihaza bağlanır; Oturumlarım ekranından cihaz görülür ve geri alınabilir.
İki adımlı doğrulama
Sahip ve yönetici hesapları için isteğe bağlı doğrulayıcı uygulama (TOTP) desteği vardır.
Hareketsizlik zaman aşımı
Personel oturumları 30 gün, diğer kullanıcıların oturumları 90 gün kullanılmazsa kapanır.
Biyometrik uygulama kilidi
Mobil uygulamada, cihazda kayıtlı biyometriyle isteğe bağlı uygulama kilidi açılabilir; tercih yalnız o cihazda tutulur.
GDPR beyanı
Haklarınız, işleme dayanakları ve alt işleyenler ayrı bir beyanda yayımlanır.
GDPR beyanını oku
Alt işleyenler
Hizmeti sağlamak için veri işleyen sağlayıcıların, her birinin rolü ve bölgesiyle birlikte güncel listesi ayrı bir belgede tutulur.
Abonelik koşulları
- Taahhüt yoktur; aboneliği aldığınız mağazanın (App Store veya Google Play) abonelik ayarlarından istediğiniz an iptal edersiniz.
- İptal ettiğiniz dönemin sonuna kadar kullanırsınız; ücret iadesi yapılmaz.
- Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir; bağlayıcı tutar satın alma anında mağazanın gösterdiğidir.
- Bugün ücretsiz olan bir özellik sonradan ücretli plana taşınmaz.
Başlamak istersen
Bu hafta bir deneyelim.
Uygulamayı indir, stüdyonu kur, iki hafta gerçek randevularla kullan. Kart bilgisi istemiyoruz. Devam edersen aboneliği mağazadan alırsın.