Gå til innholdet

Sikkerhet og personvern

Hvor klientenes opplysninger ligger, og hvem som kan se dem.

Alt på denne siden er underbygget av appens kode eller de juridiske tekstene vi publiserer. Siden påberoper seg ingen sertifisering eller uavhengig revisjon.

Hvor dataene ligger

Databasen, autentiseringen og fillagringen ligger i Den europeiske union, i regionen Frankfurt i Tyskland. Leverandøren har hovedkontor i USA; de juridiske tekstene våre sier at lagring i Tyskland også regnes som overføring til utlandet etter den tyrkiske personopplysningsloven (KVKK).

Oversikt over underdatabehandlere

Personvernløftet vårt

Dataene dine krypteres, selges ikke og deles ikke for reklame; de behandles bare av den avtalebundne infrastrukturen som leverer tjenesten.

TLS beskytter data under overføring, og infrastrukturleverandørens diskkryptering beskytter lagrede data; å kontrollere innstillingen for lagringskryptering i produksjon er fortsatt et åpent steg før lansering.

Oversikt over underdatabehandlere

Verktøy i produktet for KVKK og GDPR

Verktøyene er verifisert i appens kildekode. Å ta i bruk databaseendringer i driftsmiljøet krever egen godkjenning, og denne siden er ikke en penetrasjonstest av driftsmiljøet.

  • Samtykkeregister

    Samtykker etter KVKK og til behandling av helseopplysninger registreres med versjon; en ny versjon av teksten ber om samtykke på nytt.

  • Dataeksport

    Fra skjermen for data- og kontorettigheter i appen kan du dele en kopi av dine egne data.

  • Sletting av konto

    Du sletter kontoen selv i appen med en bekreftelse i to steg; tilgangen stanser med en gang. Plikter til å oppbevare opplysninger er forklart separat.

    Steg i appen

    1. Klienter: Profil, deretter «Mine datarettigheter». Fagpersoner: Profil, deretter «Dataene mine og kontoen min». Administratorer og eiere: Innstillinger, deretter «Data- og kontorettigheter». Navnene vises på appens språk.
    2. Trykk på knappen for å slette kontoen på skjermen Data- og kontorettigheter.
    3. Trykk på bekreftelsesknappen i bekreftelseskortet for å fullføre det andre steget.

    Et abonnement i butikken sies ikke opp automatisk; si det opp separat i App Store eller Google Play. Kommer du ikke inn i appen, kan du sende forespørselen om sletting til støtteadressen på siden nedenfor.

    Siden om sletting av konto
  • Revisjonslogg

    Sensitive handlinger skrives i en revisjonslogg som er minimert slik at den ikke inneholder selve helseopplysningene.

  • Egen tilgang til økonomi

    For administratorrollen er tilgangen til økonomisk informasjon slått av som standard og åpnes bare gjennom en lesetillatelse per person som eieren gir.

  • Enhetsbinding

    En konto er knyttet til et begrenset antall enheter per rolle; skjermen Mine økter viser enhetene og lar deg tilbakekalle dem.

  • Totrinnsverifisering

    Eier- og administratorkontoer kan bruke en autentiseringsapp (TOTP) om de vil.

  • Utlogging ved inaktivitet

    Personalets økter avsluttes etter 30 dager uten bruk, og andre brukeres økter etter 90 dager.

  • Biometrisk applås

    Mobilappen kan låses bak biometrien som er registrert på enheten, om du vil; innstillingen blir værende bare på den enheten.

  • GDPR-erklæring

    Rettighetene dine, grunnlagene for behandlingen og underdatabehandlerne er publisert i en egen erklæring.

    Les GDPR-erklæringen

Underdatabehandlere

Den gjeldende oversikten over leverandører som behandler data for å levere tjenesten, med hver leverandørs rolle og region, ligger i et eget dokument.

Les oversikten over underdatabehandlere

Abonnementsvilkår

  • Det er ingen bindingstid; du sier opp når du vil i abonnementsinnstillingene i butikken der du tegnet abonnementet (App Store eller Google Play).
  • Du beholder tilgangen til slutten av perioden du sa opp; det gis ingen refusjon.
  • Prisene er i tyrkiske lira og inkluderer mva.; det bindende beløpet er det butikken viser ved kjøpet.
  • En funksjon som er gratis i dag, flyttes ikke til en betalt plan senere.

Bruksvilkår

Når du er klar

Gi den en ordentlig uke.

Last ned appen, sett opp studioet og kjør det med ekte timer i to uker. Vi ber ikke om kort. Blir du værende, tegner du abonnementet i appbutikken din.