নিরাপত্তা আর গোপনীয়তা
আপনার ক্লায়েন্টদের ডেটা কোথায় থাকে, আর কে তা দেখতে পারেন।
এই পেজের প্রতিটি কথা অ্যাপের কোড বা আমাদের প্রকাশিত আইনি নথির ওপর দাঁড়িয়ে। এটি কোনো সার্টিফিকেশন বা স্বাধীন অডিটের দাবি করে না।
ডেটার অবস্থান
ডেটাবেস, প্রমাণীকরণ আর ফাইল স্টোরেজ ইউরোপীয় ইউনিয়নের ভেতরে, জার্মানির ফ্রাঙ্কফুর্ট অঞ্চলে হোস্ট করা। প্রদানকারীর সদর দপ্তর যুক্তরাষ্ট্রে; আমাদের আইনি নথিতে বলা আছে যে তুর্কি ডেটা সুরক্ষা আইন (KVKK) অনুযায়ী জার্মানিতে হোস্টিংও বিদেশে ডেটা পাঠানো হিসেবে গণ্য।
গোপনীয়তা নিয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়, বিক্রি করা হয় না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করা হয় না; শুধু সেবা দেওয়া চুক্তিবদ্ধ অবকাঠামো এটি প্রসেস করে।
পাঠানোর সময় ডেটা TLS আর সংরক্ষিত ডেটা অবকাঠামো প্রদানকারীর ডিস্ক এনক্রিপশন রক্ষা করে; প্রোডাকশনে স্টোরেজ এনক্রিপশনের সেটিং যাচাই করা প্রকাশের আগের একটি বাকি ধাপ।
KVKK আর GDPR-এর জন্য অ্যাপের ভেতরের টুল
এই টুলগুলো অ্যাপের কোডে যাচাই করা। লাইভ সিস্টেমে ডেটাবেস পরিবর্তন প্রয়োগ করতে আলাদা অনুমোদন লাগে, আর এই পেজ লাইভ সিস্টেমের পেনিট্রেশন টেস্ট নয়।
সম্মতির রেকর্ড
KVKK আর স্বাস্থ্য-ডেটার সম্মতি সংস্করণসহ রেকর্ড হয়; লেখার নতুন সংস্করণ এলে আবার সম্মতি চাওয়া হয়।
ডেটা এক্সপোর্ট
অ্যাপের ডেটা ও অ্যাকাউন্টের অধিকার স্ক্রিন থেকে নিজের ডেটার একটি কপি শেয়ার করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট মোছা
অ্যাপে দুই ধাপের নিশ্চিতকরণ দিয়ে নিজেই অ্যাকাউন্ট মোছেন; আপনার অ্যাক্সেস সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ হয়। সংরক্ষণের দায়িত্ব আলাদাভাবে বোঝানো আছে।
অ্যাপের ধাপ
- ক্লায়েন্ট: প্রোফাইল, তারপর "আমার ডেটার অধিকার"। স্পেশালিস্ট: প্রোফাইল, তারপর "আমার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট"। ম্যানেজার আর মালিক: সেটিংস, তারপর "ডেটা ও অ্যাকাউন্টের অধিকার"। নামগুলো আপনার অ্যাপের ভাষায় দেখা যায়।
- ডেটা ও অ্যাকাউন্টের অধিকার স্ক্রিনে অ্যাকাউন্ট মোছার বোতামে ট্যাপ করুন।
- নিশ্চিতকরণ কার্ডে নিশ্চিত বোতামে ট্যাপ করে দ্বিতীয় ধাপ শেষ করুন।
স্টোরের সাবস্ক্রিপশন নিজে থেকে বাতিল হয় না; App Store বা Google Play-তে আলাদা করে বাতিল করুন। অ্যাপে ঢুকতে না পারলে মোছার অনুরোধ নিচের পেজে দেওয়া সাপোর্ট ঠিকানায় লিখে পাঠাতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট মোছার পেজঅডিট লগ
সংবেদনশীল কাজ অডিট লগে লেখা হয়, এতটাই কম তথ্যে যে তাতে স্বাস্থ্যের ডেটা নিজে থাকে না।
টাকার তথ্যে আলাদা অ্যাক্সেস
ম্যানেজারের ভূমিকায় টাকার তথ্যে অ্যাক্সেস শুরুতে বন্ধ থাকে, আর শুধু মালিকের দেওয়া ব্যক্তিগত দেখার অনুমতিতে খোলে।
ডিভাইস বাইন্ডিং
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ভূমিকা অনুযায়ী সীমিত সংখ্যক ডিভাইসের সঙ্গে যুক্ত থাকে; লগইন থাকা ডিভাইস স্ক্রিন ডিভাইসগুলো দেখায় আর সরাতে দেয়।
দুই ধাপের যাচাই
মালিক ও ম্যানেজারের অ্যাকাউন্ট চাইলে অথেন্টিকেটর অ্যাপ (TOTP) ব্যবহার করতে পারে।
ব্যবহার না হলে লগআউট
টিমের সেশন 30 দিন ব্যবহার না হলে, আর অন্য ব্যবহারকারীদের সেশন 90 দিন পরে শেষ হয়।
বায়োমেট্রিক অ্যাপ লক
মোবাইল অ্যাপ চাইলে ডিভাইসে নিবন্ধিত বায়োমেট্রিক দিয়ে লক হতে পারে; এই পছন্দ শুধু সেই ডিভাইসেই থাকে।
GDPR বিবৃতি
আপনার অধিকার, প্রসেসিংয়ের ভিত্তি আর সাব-প্রসেসর একটি আলাদা বিবৃতিতে প্রকাশিত।
GDPR বিবৃতি পড়ুন
সাব-প্রসেসর
সেবা দিতে যাঁরা ডেটা প্রসেস করেন, সেই প্রদানকারীদের হালনাগাদ তালিকা, প্রত্যেকের ভূমিকা আর অঞ্চলসহ, একটি আলাদা নথিতে রাখা আছে।
সাবস্ক্রিপশনের শর্ত
- কোনো দীর্ঘমেয়াদি বাধ্যবাধকতা নেই; যে স্টোর (App Store বা Google Play) থেকে সাবস্ক্রাইব করেছেন, তার সাবস্ক্রিপশন সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বাতিল করেন।
- বাতিল করা মেয়াদের শেষ পর্যন্ত অ্যাক্সেস থাকে; টাকা ফেরত দেওয়া হয় না।
- দামে কর ধরা আছে আর তা আপনার স্টোরের মুদ্রায় দেখায়; কেনার সময় স্টোর যে অঙ্ক দেখায়, সেটাই প্রযোজ্য।
- আজ যে ফিচার বিনামূল্যে, তা পরে কোনো পেইড প্ল্যানে সরানো হয় না।
যখন আপনি প্রস্তুত
একটা সত্যিকারের সপ্তাহ দিয়ে দেখুন।
অ্যাপ ডাউনলোড করুন, স্টুডিও সেট আপ করুন আর দুই সপ্তাহ আসল বুকিং দিয়ে চালান। আমরা কার্ড চাই না। থেকে গেলে আপনার অ্যাপ স্টোর থেকে সাবস্ক্রাইব করবেন।