こんなことはありませんか
夜9時に「明日10時、空いていますか」とメッセージが来て、カレンダーを開いて返信しています。
Corenta なら
クライアントは空き枠を見て、自分で予約します。
クライアントはまずメニューを選び、次に日、時間、スペシャリストを選びます。回数券に含まれるメニューが上に表示され、対象外のメニューには選ぶ前に価格が表示されます。リクエストはあなたに届き、承認はワンタップです。
回数券のメニューが上に
こんなことはありませんか
スケジュールはノートに、確認は WhatsApp に、キャンセルは誰かの頭の中にあります。
Corenta なら
カレンダー、承認待ちのリクエスト、スペシャリストをひとつの画面に。
週表示と日表示で、スペシャリストごと、または全員分の予約を見られます。承認待ちのリクエストは件数つきで上に表示されます。新しい予約はカレンダー、クライアントファイル、「今日」画面のどこからでも作れます。
承認待ちのリクエストは上に
こんなことはありませんか
直前のキャンセルのたびに、その回を消化するかどうかの話し合いになります。
Corenta なら
キャンセルのルールは一度決めれば、全員に同じように適用されます。
直前のキャンセルと無断欠席のルールはあなたが決めます。クライアントはキャンセルする前に、その回が戻るかどうかを確認できます。あなたがキャンセルまたは却下した場合、その回は必ず回数券に戻ります。クライアントは無断欠席の判定にアプリから異議を申し立てられます。
キャンセル前に結果がわかる
予約まわりでできること
マンツーマンとグループ
プライベートレッスン、定員つきのグループレッスン、毎週くり返されるクラススケジュール。
承認のステップ
リクエストが届き、あなたが承認し、レッスンが行われます。却下したリクエストの回は回数券に戻ります。
日時変更と一括キャンセル
予約をひとつ別の時間に移したり、休業日の予約をまとめてキャンセルしたりできます。
くり返しの予約
毎週火曜の6時に来るクライアントには、回数券から連続予約を作れます。
スタジオの予約ページ
有効な回数券を持つクライアントは、メールに届くコードを使って、アカウントなしでスタジオのウェブページから予約できます。
リマインダーとカレンダー
リマインダーはクライアントのスマートフォンに設定されます。明日の予約については、自分のスマートフォンから定型の WhatsApp メッセージを開けます。
よくある質問
夜の時間を取り戻せる、ピラティスの予約管理。
クライアントはどこで予約しますか
Corenta のアプリか、スタジオの予約ページです。予約ページでは、有効な回数券を持つクライアントが、メールに届くコードを使ってアカウントを作らずに予約できます。
すべての予約を承認する必要がありますか
リクエストは承認待ちリストに入り、あなたが承認か却下を選びます。却下した場合、クライアントのその回は必ず回数券に戻ります。
リマインダーはどのように届きますか
クライアントにはアプリの通知が届き、リマインダーはスマートフォンにも設定されるので、通信がなくても鳴ります。「明日の予約」画面からは、クライアントごとの定型の WhatsApp メッセージを自分のスマートフォンで開くこともできます。送るのはあなたで、Corenta ではありません。
準備ができたら
今週、カレンダーをひとつの場所にまとめましょう。
アプリをダウンロードしてスタジオを設定し、2週間、実際の予約で使ってみてください。カードの登録はいりません。続ける場合は、アプリストアでサブスクリプションに登録します。