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クライアント管理

問診票からレッスンメモまで、クライアント管理アプリ。

クライアントごとの予約、回数券、入金、問診票、レッスンメモ、測定記録が、ひとつのファイルにまとまります。クライアントは自分の予約、回数券、ホームエクササイズをアプリで確認できます。

Corenta のクライアントファイルの回数券タブ。リフォーマー8回券の残りが2回、一時停止と延長のボタン
最後の来店は10月17日
こんなことはありませんか

クライアントのことは、半分はノートに、半分はスマートフォンに、残りはスペシャリストの頭の中にあります。

Corenta なら

クライアントごとにひとつのファイル、タブで整理。

ファイルには次の予約、連絡先、緊急時の連絡先が表示されます。予約、回数券、入金にはそれぞれタブがあります。ここから予約を入れたり、回数券を販売したりできます。

Corenta の予約詳細。確定済みのリフォーマーレッスン、担当スペシャリスト、リクエストから確定、完了まで、日時変更とキャンセル
すべてこのファイルに
こんなことはありませんか

クライアントが来なくなったことに気づくのは、手遅れになってからです。

Corenta なら

誰に連絡すればいいか、一覧が教えてくれます。

クライアント画面には、もうすぐ終わる回数券と、しばらく来ていない人の絞り込みがあります。名前ごとに来店回数が表示され、名前で検索できます。

Corenta のクライアント一覧。検索、回数券が残り少ない人としばらく来ていない人の絞り込み、来店回数
30日来ていません
こんなことはありませんか

健康についてのメモが受付の紙に書かれていて、誰でも読めてしまいます。

Corenta なら

健康情報を見られるのは、クライアント本人と担当スペシャリストだけです。

クライアントは問診票を3つのステップで記入し、その途中で同意します。健康の欄に書き込めるのは、クライアント本人と担当スペシャリストだけです。レッスンメモは下書きとして保存でき、送信したあとは編集できません。Corenta は記録を残すもので、診断も治療の提案もしません。

Corenta のクライアント向けホーム。次の予約、残り回数のバー、予約ボタン、今日のホームエクササイズ
ホームエクササイズもここに

クライアントまわりでできること

問診票

3ステップの健康についての質問票。同意したテキストの版も保存されます。

レッスンメモ

メモは下書きとして保存でき、送信したあとは編集できません。

測定記録

体重、身長、痛みのスコア、痛む場所、睡眠、体組成。体重の欄はオフにできます。

ホームエクササイズ

クライアントにエクササイズと頻度を伝えると、本人が進めながらチェックしていきます。

メッセージとグループ

スペシャリストとクライアントのメッセージ。アンケートと出欠カードのあるクラスとコミュニティのグループ。

CSV の取り込み

名前、メール、電話番号を最大200行まで。先にプレビューで確認できます。

よくある質問

問診票からレッスンメモまで、クライアント管理アプリ。

クライアントの健康情報は誰が見られますか

健康の欄を見たり書いたりできるのは、クライアント本人と担当スペシャリストだけです。同意は、そのときのテキストの版とともに保存され、テキストが新しくなると改めて確認します。

レッスンメモはあとで直せますか

下書きは何度でも編集できます。送信したメモは変えられません。そのことで記録の信頼性が保たれます。

Corenta は診断や治療の提案をしますか

いいえ。Corenta は業務用のアプリです。記録を残すだけで、診断も治療の提案もせず、結果も約束しません。

準備ができたら

クライアントのファイルをひとつにまとめましょう。

アプリをダウンロードしてスタジオを設定し、2週間、実際の予約で使ってみてください。カードの登録はいりません。続ける場合は、アプリストアでサブスクリプションに登録します。