よくある質問
Corenta についてよく聞かれること。
知りたいことが見つからなければ、お問い合わせください。
はじめに
Corenta の設定はどうしますか
アプリをダウンロードして、「施設を設定する」か「スタジオを設定する」から始めてください。初期設定ミッションが、メニュー、回数券、チーム、クライアントの順に案内します。
アカウントなしで試せますか
はい。アプリで「Corenta を試す」をタップすると、サンプルの施設をクライアント、スペシャリスト、オーナーの立場で見て回れます。サンプルのデータを使い、実際の記録は作られません。
パソコンでも使えますか
オーナーとマネージャーは app.corenta.app のウェブパネルも使えます。カレンダー、クライアントの取り込み、お金、CSV レポートはそこにあります。
料金とサブスクリプション
料金は税込みですか
はい。アプリストアに表示される価格は税込みで、あなたの通貨で表示されます。
このサイトで登録できますか
いいえ。サブスクリプションは App Store と Google Play でのみ販売しています。支払い情報はストアが管理し、Corenta があなたのカードを見ることはありません。
解約したら返金されますか
いつでも解約でき、期間の終わりまで使えます。返金はありません。解約は、登録したストアの設定から行います。
クライアントは料金を払いますか
いいえ。クライアントは Corenta を無料で使い、サブスクリプションはスタジオだけのものです。
データとセキュリティ
アカウントを削除すると、データはどうなりますか
アカウントの削除はアプリで2つのステップで行い、アクセスはすぐに終わります。法律で決められた保存期間は、データ保存ポリシーで説明しています。先にデータのコピーをダウンロードできます。
何か認証を受けていますか
Corenta は ISO、SOC 2、KVKK の認証を受けているとは主張していません。セキュリティのページで、私たちが行っていることと、それがコードのどこにあるかをひとつずつ挙げています。
クライアントは自分の言語でアプリを使えますか
はい。アプリは88言語で動き、クライアントにはスマートフォンの言語設定どおりに Corenta が表示されます。右から左へ書く言語も含まれます。
準備ができたら
本番の1週間で試してください。
アプリをダウンロードしてスタジオを設定し、2週間、実際の予約で使ってみてください。カードの登録はいりません。続ける場合は、アプリストアでサブスクリプションに登録します。