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Preguntas

Lo que más nos preguntan sobre Corenta.

Si tu pregunta no está aquí, escríbenos.

Primeros pasos

¿Cómo configuro Corenta?

Descarga la app y empieza con “Configurar mi clínica” o “Configurar mi estudio”. Las misiones de configuración te llevan por servicios, paquetes, equipo y clientes, en ese orden.

¿Puedo probarla sin cuenta?

Sí. Toca “Prueba Corenta” en la app y recorre una clínica de ejemplo como cliente, especialista o titular. Usa datos de ejemplo y no crea registros reales.

¿Puedo usarla en la computadora?

Titulares y administradores también pueden usar el panel web en app.corenta.app. Ahí están el calendario, la importación de clientes, los cobros y los reportes en CSV.

Precios y suscripciones

¿Los precios incluyen impuestos?

Sí. El precio que te muestra tu tienda de apps ya incluye impuestos y está en tu moneda.

¿Puedo suscribirme en este sitio?

No. La suscripción solo se vende en la App Store y Google Play. Tus datos de pago los tiene la tienda; Corenta nunca ve tu tarjeta.

¿Me devuelven el dinero si cancelo?

Cancela cuando quieras y sigue usándola hasta que termine el periodo; no hay reembolsos. Se cancela desde la configuración de la tienda donde te suscribiste.

¿Mis clientes pagan?

No. Los clientes usan Corenta gratis; la suscripción es solo para el estudio.

Datos y seguridad

¿Qué pasa con mis datos si elimino mi cuenta?

Eliminas tu cuenta desde la app en dos pasos, y el acceso termina en ese momento. Los plazos legales de conservación se explican en la política de conservación. Antes puedes descargar una copia de tus datos.

¿Tienen alguna certificación?

Corenta no presume certificaciones ISO, SOC 2 o KVKK. En la página de seguridad explicamos, una por una, lo que hacemos y en qué parte del código está.

¿Mis clientes pueden usar la app en su idioma?

Sí. La app funciona en 88 idiomas, y cada cliente ve Corenta en el idioma que tenga configurado en su celular, incluidos los que se escriben de derecha a izquierda.

Cuando quieras empezar

Úsala en serio una semana.

Descarga la app, arma tu estudio y úsala con citas reales durante dos semanas. No te pedimos tarjeta. Si te quedas, te suscribes desde tu tienda de apps.