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Dúvidas

O que as pessoas perguntam sobre a Corenta.

Se a sua dúvida não está aqui, escreva para a gente.

Primeiros passos

Como eu configuro a Corenta?

Baixe o app e comece por “Configurar minha clínica” ou “Configurar meu estúdio”. As missões de configuração te levam por serviços, pacotes, equipe e clientes, nessa ordem.

Dá para testar sem criar conta?

Dá. Toque em “Experimente a Corenta” no app e conheça uma clínica de exemplo como cliente, profissional ou titular. Ela usa dados de exemplo e não cria registros reais.

Posso usar no computador?

Titulares e gestores também usam o painel web em app.corenta.app. É lá que ficam a agenda, a importação de clientes, o financeiro e os relatórios em CSV.

Preços e assinatura

Os preços incluem impostos?

Sim. O preço que a sua loja de apps mostra já inclui impostos e vem na sua moeda.

Posso assinar por este site?

Não. A assinatura é vendida só na App Store e no Google Play. Os dados de pagamento ficam com a loja; a Corenta nunca vê o seu cartão.

Tenho reembolso se cancelar?

Cancele quando quiser e continue usando até o fim do período; não há reembolso. O cancelamento é feito nas configurações da loja em que você assinou.

Meus clientes pagam?

Não. Os clientes usam a Corenta de graça; a assinatura é só do estúdio.

Dados e segurança

O que acontece com os meus dados se eu excluir a conta?

Você exclui a conta pelo app em duas etapas, e o acesso termina na hora. Os prazos legais de guarda estão explicados na política de retenção. Antes, você pode baixar uma cópia dos seus dados.

Vocês têm alguma certificação?

A Corenta não alega certificação ISO, SOC 2 ou KVKK. Na página de segurança, listamos um por um o que fazemos e onde isso está no código.

Meus clientes podem usar o app no idioma deles?

Podem. O app funciona em 88 idiomas, e o cliente vê a Corenta no idioma configurado no celular dele, incluindo os escritos da direita para a esquerda.

Quando quiser começar

Faça o teste de verdade por uma semana.

Baixe o app, monte o seu estúdio e use com agendamentos reais por duas semanas. Não pedimos cartão. Se quiser continuar, você assina pela loja de apps.