예약 관리

저녁 시간을 돌려주는 필라테스 예약 관리.

회원은 빈자리를 보고 직접 예약해요. 요청은 원장님께 오고, 원장님이 승인해요. Corenta 온라인 예약은 앱에서든 센터 웹페이지에서든 같은 캘린더에 들어가요.

날짜, 시간, 스페셜리스트

이런 적 있으시죠

밤 9시에 "내일 10시에 자리 있어요?" 하는 메시지가 와서, 캘린더를 열고 답장해요.

Corenta에서는

회원이 빈자리를 보고 직접 예약해요.

회원은 먼저 서비스를 고르고, 그다음 날짜, 시간, 스페셜리스트를 골라요. 패키지에 포함된 서비스가 위에 나오고, 포함되지 않은 서비스는 고르기 전에 가격이 보여요. 요청은 원장님께 오고, 승인은 한 번만 누르면 돼요.

패키지 서비스가 맨 위에

이런 적 있으시죠

일정은 노트에, 확인 메시지는 WhatsApp에, 취소는 누군가의 기억 속에 있어요.

Corenta에서는

주간 보기와 일간 보기에서 스페셜리스트별로, 또는 모두 함께 예약을 봐요. 승인을 기다리는 요청은 개수와 함께 맨 위에 있어요. 새 예약은 캘린더, 회원 파일, 오늘 화면 어디서든 만들 수 있어요.

대기 중인 요청은 맨 위에

이런 적 있으시죠

직전 취소가 생길 때마다 그 수업을 차감할지 말지 이야기가 길어져요.

Corenta에서는

직전 취소와 노쇼 규칙은 원장님이 정해요. 회원은 취소하기 전에 수업이 돌아오는지 확인할 수 있어요. 원장님이 취소하거나 거절하면 수업은 항상 패키지로 돌아가요. 회원은 노쇼 처리에 앱에서 이의를 제기할 수 있어요.

취소 전에 결과를 보여 줘요

개인 수업, 정원이 있는 그룹 수업, 매주 반복되는 수업 시간표.

요청이 오고, 원장님이 승인하고, 수업이 진행돼요. 거절한 요청은 수업이 패키지로 돌아가요.

예약 하나를 다른 시간으로 옮기거나, 쉬는 날의 예약을 한 번에 모두 취소해요.

매주 화요일 6시에 오는 회원은 패키지에서 반복 예약을 만들어요.

사용 중인 패키지가 있는 회원은 이메일로 받은 코드로, 계정 없이 센터 웹페이지에서 예약할 수 있어요.

알림은 회원의 휴대폰에 설정돼요. 내일 예약에 대해서는 내 휴대폰에서 미리 써 둔 WhatsApp 메시지를 열 수 있어요.

자주 묻는 질문

회원은 어디서 예약하나요?

Corenta 앱이나 센터 예약 페이지에서요. 예약 페이지에서는 사용 중인 패키지가 있는 회원이 이메일로 받은 코드로 계정을 만들지 않고 예약할 수 있어요.

모든 예약을 승인해야 하나요?

요청은 대기 목록에 들어오고, 원장님이 승인하거나 거절해요. 거절하면 회원의 수업은 항상 패키지로 돌아가요.

알림은 어떻게 가나요?

회원은 앱 알림을 받고, 알림은 휴대폰에도 설정돼서 인터넷 없이도 울려요. "내일 예약" 화면에서는 회원마다 미리 써 둔 WhatsApp 메시지를 내 휴대폰에서 열 수도 있어요. 보내는 건 원장님이고, Corenta가 보내지는 않아요.

준비가 되면

앱을 내려받고 센터를 설정한 뒤, 2주 동안 실제 예약으로 운영해 보세요. 카드는 묻지 않아요. 계속 쓰기로 하면 앱 스토어에서 구독하면 돼요.