إدارة المواعيد
يرى العميل الأماكن المتاحة ويحجز بنفسه. يصلك الطلب وأنت توافق عليه. الحجز عبر الإنترنت في Corenta يدخل التقويم نفسه، سواء من التطبيق أو من صفحة المركز على الويب.
في التاسعة مساءً تصلك رسالة: "هل يوجد مكان غدًا الساعة 10؟" فتفتح التقويم وتردّ.
في Corenta
يختار العميل الخدمة أولًا، ثم اليوم والساعة والأخصائي. الخدمات المشمولة في باقته تظهر في الأعلى، أما غير المشمولة فيظهر سعرها قبل اختيارها. يصلك الطلب، والموافقة بنقرة واحدة.
الجدول في الدفتر، والتأكيدات في WhatsApp، والإلغاءات في ذاكرة أحدهم.
في Corenta
في عرض الأسبوع أو اليوم ترى المواعيد لكل أخصائي أو للجميع معًا. الطلبات التي تنتظر الموافقة في الأعلى مع عددها. يمكنك إنشاء موعد جديد من التقويم أو من ملف العميل أو من شاشة اليوم.
كل إلغاء في اللحظة الأخيرة يفتح نقاشًا حول خصم الجلسة.
في Corenta
أنت تضع قواعد الإلغاء المتأخر والغياب. يرى العميل قبل أن يلغي هل ستعود الجلسة إليه. إذا ألغيت أنت أو رفضت، تعود الجلسة دائمًا إلى الباقة. ويمكن للعميل الاعتراض على تسجيل الغياب من التطبيق.
جلسات خاصة، وجلسات جماعية بعدد محدد من الأماكن، وجدول أسبوعي متكرر للجلسات.
يصل الطلب، فتوافق، وتُعقد الجلسة. إذا رفضت الطلب تعود الجلسة إلى الباقة.
انقل موعدًا إلى وقت آخر، أو ألغِ كل مواعيد يوم عطلة دفعة واحدة.
للعميل الذي يأتي كل ثلاثاء الساعة 6، أنشئ موعدًا متكررًا من باقته.
العميل الذي لديه باقة نشطة يحجز من صفحة المركز على الويب دون حساب، برمز يصله بالبريد الإلكتروني.
التذكيرات مضبوطة على هاتف العميل. ولمواعيد الغد يمكنك فتح رسالة WhatsApp جاهزة من هاتفك.
أسئلة شائعة
من تطبيق Corenta أو من صفحة الحجز الخاصة بالمركز. في صفحة الحجز يحجز العميل الذي لديه باقة نشطة دون إنشاء حساب، برمز يصله بالبريد الإلكتروني.
تدخل الطلبات قائمة الانتظار، وأنت توافق أو ترفض. وعند الرفض تعود الجلسة دائمًا إلى باقة العميل.
يتلقى العميل إشعارات التطبيق، والتذكير مضبوط على هاتفه أيضًا فيعمل دون إنترنت. ومن شاشة "مواعيد الغد" يمكنك فتح رسالة WhatsApp جاهزة لكل عميل من هاتفك. أنت من يرسلها، لا Corenta.
عندما تكون جاهزًا
حمّل التطبيق، وأعدّ مركزك، وأدِره بمواعيد حقيقية لمدة أسبوعين. لا نطلب بطاقة. وإن قررت الاستمرار، تشترك من متجر التطبيقات.