Preskoči na sadržaj

Zakazivanje termina

Zakazivanje pilates termina koje ti vraća slobodne večeri.

Klijenti vide što je slobodno i sami rezerviraju. Zahtjev stiže tebi, a ti ga odobravaš. Corentina online rezervacija upisuje u isti kalendar iz aplikacije i s web stranice tvog studija.

Rezervacija u Corenti: klijent bira dan, vrijeme i instruktora među slobodnim terminima
dan, vrijeme, instruktor
Zvuči poznato

Devet je navečer i netko piše "ima li mjesta sutra u 10?", pa otvaraš kalendar i odgovaraš.

S Corentom

Klijenti vide slobodne termine i sami rezerviraju.

Klijent najprije bira uslugu, zatim dan, vrijeme i instruktora. Usluge iz paketa dolaze prve, a za sve izvan njega cijena se vidi prije odabira. Zahtjev stiže tebi, a odobrenje je jedan dodir.

Prvi korak rezervacije u Corenti: klijent bira uslugu iz svog paketa, a za sve izvan njega vidi cijenu
usluge iz paketa na vrhu
Zvuči poznato

Raspored je u bilježnici, potvrde na WhatsAppu, a otkazivanja u nečijoj glavi.

S Corentom

Kalendar, zahtjevi na čekanju i instruktori na jednom zaslonu.

U tjednom i dnevnom prikazu vidiš rezervacije svakog instruktora zasebno ili sve zajedno. Zahtjevi koji čekaju odobrenje stoje na vrhu s brojem. Novu rezervaciju pokrećeš iz kalendara, kartona klijenta ili zaslona Danas.

Corenta kalendar studija u tjednom prikazu s filtrima po instruktoru, zahtjevima na čekanju i obavljenim terminima
zahtjevi na čekanju ostaju na vrhu
Zvuči poznato

Svako kasno otkazivanje pretvori se u raspravu o tome računa li se seansa.

S Corentom

Pravilo otkazivanja zapiši jednom i vrijedi za sve.

Pravilo za kasno otkazivanje i nedolazak postavljaš ti. Prije otkazivanja klijent vidi hoće li mu se seansa vratiti. Ako otkažeš ili odbiješ ti, seansa se uvijek vraća na paket. Klijenti mogu osporiti nedolazak iz aplikacije.

Corenta detalji termina: potvrđena reformer seansa, dodijeljeni instruktor, put od zahtjeva do potvrde i obavljenog termina, premještanje i otkazivanje
ishod se vidi prije otkazivanja

Što se tiče rezervacija

Individualno i grupno

Privatne seanse, grupni satovi s kapacitetom i tjedni raspored satova koji se sam ponavlja.

Korak odobrenja

Stigne zahtjev, ti ga odobriš, seansa se održi. Odbijeni zahtjev vraća seansu na paket.

Premještanje i skupno otkazivanje

Premjesti jednu rezervaciju u drugo vrijeme ili jednim potezom otkaži sve na dan kad ne radiš.

Ponavljajuće rezervacije

Za klijenta koji uvijek dolazi utorkom u šest, iz njegova paketa postavi niz.

Stranica za rezervacije tvog studija

Klijenti s aktivnim paketom mogu rezervirati na web stranici tvog studija s kodom poslanim e-poštom, bez računa.

Podsjetnici i kalendari

Podsjetnici se postavljaju na klijentov mobitel. Za sutrašnje rezervacije možeš sa svog mobitela otvoriti unaprijed napisanu WhatsApp poruku.

Pitanja koja nam često postavljaju

Zakazivanje pilates termina koje ti vraća slobodne večeri.

Gdje klijenti rezerviraju?

U aplikaciji Corenta ili na stranici za rezervacije tvog studija. Na stranici za rezervacije klijenti s aktivnim paketom rezerviraju s kodom poslanim e-poštom, bez otvaranja računa.

Moram li odobriti svaku rezervaciju?

Zahtjevi idu na tvoj popis čekanja, a ti ih odobravaš ili odbijaš. Kad odbiješ, klijentu se seansa uvijek vraća na paket.

Kako se šalju podsjetnici?

Klijenti dobivaju obavijest u aplikaciji, a podsjetnik se postavlja i na njihov mobitel da se oglasi i bez interneta. Na zaslonu "Sutrašnje rezervacije" možeš za svakog klijenta otvoriti i unaprijed napisanu WhatsApp poruku na svom mobitelu. Šalješ je ti, a ne Corenta.

Kad budeš spreman

Ovaj tjedan skupi kalendar na jedno mjesto.

Preuzmi aplikaciju, postavi studio i dva tjedna radi s pravim rezervacijama. Ne tražimo karticu. Ako ostaneš, pretplatiš se u svojoj trgovini aplikacija.