Agenda de citas
El cliente ve los horarios libres y programa su cita. La solicitud te llega a ti y tú la apruebas. Las reservas en línea de Corenta van al mismo calendario, vengan de la app o de la página web de tu estudio.
Son las 9 de la noche y te escriben “¿tienes lugar mañana a las 10?”, así que abres el calendario y contestas.
Con Corenta
Primero elige el servicio y luego el día, la hora y el especialista. Los servicios de su paquete aparecen primero, y lo que queda fuera muestra el precio antes de elegir. La solicitud te llega a ti, y aprobarla es un toque.
El horario está en la libreta, las confirmaciones en WhatsApp y las cancelaciones en la cabeza de alguien.
Con Corenta
En la vista de semana o de día ves las citas de cada especialista por separado o todas juntas. Las solicitudes por aprobar están arriba, con su número. Crea una cita desde el calendario, desde el expediente del cliente o desde la pantalla Hoy.
Cada cancelación de último minuto termina en una plática sobre si la sesión cuenta o no.
Con Corenta
Tú defines la regla para cancelaciones tardías e inasistencias. Antes de cancelar, el cliente ve si recupera la sesión. Si tú cancelas o rechazas, la sesión siempre regresa a su paquete. El cliente puede disputar una inasistencia desde la app.
Sesiones individuales, clases grupales con cupo y un horario semanal de clases que se repite solo.
Llega una solicitud, la apruebas y la sesión se da. Si la rechazas, la sesión regresa al paquete.
Mueve una cita a otra hora, o cancela de una vez todo lo que cae en un día que cierras.
Para el cliente que siempre viene los martes a las seis, arma una serie desde su paquete.
Los clientes con un paquete activo programan en la página web de tu estudio con un código que les llega por correo, sin crear cuenta.
Los recordatorios se programan en el celular del cliente. Para las citas de mañana, puedes abrir en tu celular un mensaje de WhatsApp ya escrito.
Lo que más nos preguntan
En la app de Corenta o en la página de reservas de tu estudio. En esa página, quien tiene un paquete activo programa con un código que le llega por correo, sin crear cuenta.
Las solicitudes van a tu lista de pendientes y tú las apruebas o las rechazas. Cuando rechazas una, la sesión siempre regresa al paquete del cliente.
El cliente recibe una notificación de la app, y el recordatorio también se programa en su celular para que suene sin internet. Desde la pantalla “Citas de mañana” también puedes abrir en tu celular un mensaje de WhatsApp ya escrito para cada cliente. Lo mandas tú; Corenta no.
Cuando quieras empezar
Descarga la app, arma tu estudio y úsala con citas reales durante dos semanas. No te pedimos tarjeta. Si te quedas, te suscribes desde tu tienda de apps.