Перайсці да зместу

Запіс кліентаў

Запіс кліентаў у студыю пілатэсу, які вяртае вам вечары.

Кліенты бачаць вольны час і запісваюцца самі. Запыт прыходзіць да вас, і вы яго пацвярджаеце. Анлайн-запіс Corenta трапляе ў адзін каляндар і з праграмы, і з вэб-старонкі студыі.

Запіс у Corenta: кліент выбірае дзень, час і спецыяліста сярод вольных слотаў
дзень, час, спецыяліст
Знаёма

21:00, і хтосьці піша «ці ёсць месца заўтра а 10?», і вы адкрываеце каляндар, каб адказаць.

З Corenta

Кліенты бачаць вольныя слоты і запісваюцца самі.

Спачатку кліент выбірае паслугу, потым дзень, час і спецыяліста. Паслугі з пакета ідуць першымі, а для астатніх цана паказваецца да выбару. Запыт прыходзіць да вас, і пацвярджэнне займае адзін націск.

Першы крок запісу ў Corenta: кліент выбірае паслугу са свайго пакета, а для паслуг па-за пакетам паказана цана
паслугі пакета ўверсе
Знаёма

Расклад у сшытку, пацверджанні ў WhatsApp, а скасаванні ў кагосьці ў галаве.

З Corenta

Каляндар, запыты, што чакаюць, і спецыялісты на адным экране.

У рэжыме тыдня і дня відаць запісы кожнага спецыяліста паасобку або ўсе разам. Запыты, што чакаюць пацвярджэння, уверсе з лічыльнікам. Новы запіс можна пачаць з календара, карткі кліента або экрана «Сёння».

Каляндар студыі ў Corenta на тыдзень з фільтрамі па спецыялістах, запытамі, што чакаюць, і праведзенымі запісамі
запыты, што чакаюць, застаюцца ўверсе
Знаёма

Кожнае позняе скасаванне ператвараецца ў размову пра тое, ці спісваецца сеанс.

З Corenta

Запішыце правіла скасавання адзін раз, і яно дзейнічае для ўсіх.

Правіла позняга скасавання і непрыходу задаеце вы. Да скасавання кліент бачыць, ці вернецца сеанс. Калі скасоўваеце або адхіляеце вы, сеанс заўсёды вяртаецца ў пакет. Непрыход кліенты могуць аспрэчыць у праграме.

Падрабязнасці запісу ў Corenta: пацверджаны сеанс на рэформеры, прызначаны спецыяліст, шлях ад запыту да пацверджання і завяршэння, перанос і скасаванне
вынік відаць да скасавання

У частцы запісу

Індывідуальна і ў групе

Індывідуальныя сеансы, групавыя заняткі з ёмістасцю і штотыднёвы расклад, які паўтараецца сам.

Крок пацвярджэння

Прыходзіць запыт, вы пацвярджаеце, сеанс адбываецца. Пры адхіленні запыту сеанс вяртаецца ў пакет.

Перанос і масавае скасаванне

Перанясіце адзін запіс на іншы час або адменіце адным дзеяннем усё ў дзень, калі студыя зачынена.

Паўторныя запісы

Для кліента, які заўсёды прыходзіць па аўторках а 18:00, наладзьце серыю з яго пакета.

Старонка запісу вашай студыі

Кліенты з актыўным пакетам могуць запісацца на вэб-старонцы студыі па кодзе, адпраўленым на электронную пошту, без акаўнта.

Напаміны і календары

Напаміны наладжваюцца ў тэлефоне кліента. Для заўтрашніх запісаў можна адкрыць гатовае паведамленне WhatsApp на сваім тэлефоне.

Частыя пытанні

Запіс кліентаў у студыю пілатэсу, які вяртае вам вечары.

Дзе кліенты запісваюцца?

У праграме Corenta або на старонцы запісу вашай студыі. Там кліенты з актыўным пакетам запісваюцца па кодзе, адпраўленым на электронную пошту, без стварэння акаўнта.

Ці трэба пацвярджаць кожны запіс?

Запыты трапляюць у спіс тых, што чакаюць, і вы іх пацвярджаеце або адхіляеце. Пры адхіленні сеанс кліента заўсёды вяртаецца ў пакет.

Як адпраўляюцца напаміны?

Кліенты атрымліваюць апавяшчэнне ў праграме, а напамін таксама наладжваецца ў іх тэлефоне, таму спрацоўвае без інтэрнэту. На экране «Запісы на заўтра» можна адкрыць на сваім тэлефоне гатовае паведамленне WhatsApp для кожнага кліента. Адпраўляеце яго вы, а не Corenta.

Калі будзеце гатовыя

Сабярыце каляндар у адным месцы ўжо на гэтым тыдні.

Спампуйце праграму, наладзьце студыю і два тыдні працуйце з сапраўднымі запісамі. Картка не патрэбна. Калі застанецеся, падпіска афармляецца ў краме праграм.