Időpontfoglalás
Az ügyfelek látják, mi szabad, és maguk foglalják le. A kérés hozzád jön, te jóváhagyod. A Corenta online foglalása az alkalmazásból és a stúdiód weboldaláról is ugyanabba a naptárba ír.
Este 9 van, valaki ír, hogy „holnap 10-re van hely?”, te pedig megnyitod a naptárat és válaszolsz.
A Corentával
Az ügyfél először szolgáltatást választ, aztán napot, időpontot és oktatót. A bérletében lévő szolgáltatások vannak elöl, a bérleten kívülieknél pedig választás előtt látja az árat. A kérés hozzád érkezik, és egy koppintás jóváhagyni.
A beosztás füzetben van, a visszaigazolások WhatsAppon, a lemondások pedig valakinek a fejében.
A Corentával
Heti és napi nézetben látod az oktatók foglalásait külön vagy együtt. A jóváhagyásra váró kérések számlálóval felül vannak. Új foglalást indíthatsz a naptárból, egy ügyfél adatlapjáról vagy a Ma képernyőről.
Minden késői lemondásból vita lesz arról, hogy számít-e az alkalom.
A Corentával
Te állítod be a késői lemondás és a meg nem jelenés szabályát. Lemondás előtt az ügyfél látja, visszakapja-e az alkalmat. Ha te mondod le vagy utasítod el, az alkalom mindig visszakerül a bérletére. Az ügyfél a meg nem jelenést az alkalmazásból vitathatja.
Egyéni órák, létszámkorlátos csoportos órák és magától ismétlődő heti órarend.
Jön egy kérés, jóváhagyod, megtörténik az óra. Az elutasított kérés visszaadja az alkalmat a bérletre.
Egy foglalást áthelyezel másik időpontra, vagy egy zárva tartási nap összes foglalását egyszerre lemondod.
Annak az ügyfélnek, aki mindig kedden hatkor jön, sorozatot állítasz be a bérletéből.
Az aktív bérlettel rendelkező ügyfelek a stúdiód weboldalán is foglalhatnak egy e-mailben kapott kóddal, fiók nélkül.
Az emlékeztetők az ügyfél telefonján vannak beállítva. A holnapi foglalásokhoz a saját telefonodról megnyithatsz egy előre megírt WhatsApp-üzenetet.
Gyakori kérdések
A Corenta alkalmazásban vagy a stúdiód foglalási oldalán. A foglalási oldalon az aktív bérlettel rendelkező ügyfelek egy e-mailben kapott kóddal foglalhatnak, fiók létrehozása nélkül.
A kérések a várakozó listádra kerülnek, és te hagyod jóvá vagy utasítod el őket. Ha elutasítod, az ügyfél alkalma mindig visszakerül a bérletére.
Az ügyfelek értesítést kapnak az alkalmazásban, és az emlékeztető a telefonjukon is be van állítva, így internet nélkül is szól. A „Holnapi foglalások” képernyőről minden ügyfélhez megnyithatsz egy előre megírt WhatsApp-üzenetet a saját telefonodon. Te küldöd el, nem a Corenta.
Ha készen állsz
Töltsd le az alkalmazást, állítsd be a stúdiódat, és két hétig vidd valódi foglalásokkal. Bankkártyát nem kérünk. Ha maradsz, az alkalmazásáruházban fizetsz elő.