Вопросы
Вопросы, которые задают о Corenta.
Если вашего вопроса здесь нет, напишите нам.
Начало работы
Как настроить Corenta?
Скачайте приложение и начните с «Настроить мою клинику» или «Настроить мою студию». Задачи настройки проведут вас по порядку через услуги, пакеты, команду и клиентов.
Можно попробовать без аккаунта?
Да. Нажмите в приложении «Попробовать Corenta» и пройдитесь по демонстрационной клинике как клиент, специалист или владелец. Используются демонстрационные данные, настоящие записи не создаются.
Можно пользоваться на компьютере?
Владельцы и администраторы могут работать и в веб-панели app.corenta.app. Там календарь, импорт клиентов, деньги и отчёты в CSV.
Цены и подписки
Цены включают налоги?
Да. Цена в вашем магазине приложений включает налоги и указана в вашей валюте.
Можно оформить подписку на этом сайте?
Нет. Подписку продают только App Store и Google Play. Платёжные данные хранит магазин; Corenta вашу карту никогда не видит.
Вернут ли деньги, если я отменю?
Отменить можно когда угодно и пользоваться до конца периода; возврата нет. Отмена делается в настройках магазина, через который вы подписались.
Мои клиенты платят?
Нет. Клиенты пользуются Corenta бесплатно; подписка только для студии.
Данные и безопасность
Что будет с данными, если удалить аккаунт?
Аккаунт удаляется в приложении в два шага, доступ прекращается сразу. Законные сроки хранения описаны в политике хранения. Перед этим можно скачать копию своих данных.
Есть ли у вас сертификаты?
Corenta не заявляет о сертификации ISO, SOC 2 или KVKK. На странице безопасности мы по пунктам перечисляем, что делаем и где это в коде.
Могут ли клиенты пользоваться приложением на своём языке?
Да. Приложение работает на 88 языках, и клиенты видят Corenta на языке своего телефона, включая языки с письмом справа налево.
Когда будете готовы
Дайте Corenta одну настоящую неделю.
Скачайте приложение, настройте студию и две недели работайте с настоящими записями. Карту мы не просим. Если останетесь, подписка оформляется в вашем магазине приложений.