שאלות
שאלות נפוצות על Corenta.
אם השאלה לא מופיעה כאן, אפשר לכתוב לנו.
צעדים ראשונים
איך מקימים את Corenta?
מורידים את האפליקציה ומתחילים ב“הקמת הקליניקה” או ב“הקמת הסטודיו”. משימות ההקמה מובילות לפי הסדר דרך השירותים, החבילות, הצוות והמתאמנים.
אפשר לנסות בלי חשבון?
כן. באפליקציה מקישים על “לנסות את Corenta” ומסיירים בקליניקה לדוגמה כמתאמן, כמומחה או כבעלים. הניסיון משתמש בנתונים לדוגמה ולא יוצר רשומות אמיתיות.
אפשר להשתמש במחשב?
בעלים ומנהלים יכולים להשתמש גם בלוח הניהול באתר app.corenta.app. שם נמצאים היומן, ייבוא המתאמנים, הכסף ודוחות ה־CSV.
מחירים ומינויים
המחירים כוללים מסים?
כן. המחיר שחנות האפליקציות מציגה כולל מסים, והוא במטבע שלך.
אפשר להירשם למינוי באתר הזה?
לא. המינויים נמכרים רק ב־App Store וב־Google Play. החנות שומרת את פרטי התשלום; Corenta אף פעם לא רואה את הכרטיס.
מקבלים החזר כספי בביטול?
אפשר לבטל בכל עת ולהמשיך להשתמש עד סוף התקופה; אין החזר כספי. הביטול נעשה בהגדרות החנות שדרכה נעשה המינוי.
המתאמנים משלמים?
לא. המתאמנים משתמשים ב־Corenta בחינם; המינוי הוא רק לסטודיו.
מידע ואבטחה
מה קורה למידע אחרי מחיקת החשבון?
מחיקת החשבון נעשית באפליקציה בשני שלבים, והגישה מסתיימת מיד. תקופות השמירה לפי דין מוסברות במדיניות השמירה. אפשר להוריד קודם עותק של המידע.
יש לכם הסמכות?
השירות Corenta אינו טוען להסמכת ISO, SOC 2 או KVKK. בדף האבטחה אנחנו מפרטים, סעיף אחר סעיף, מה אנחנו עושים ואיפה זה נמצא בקוד.
המתאמנים יכולים להשתמש באפליקציה בשפה שלהם?
כן. האפליקציה פועלת ב־88 שפות, והמתאמנים רואים את Corenta בשפה שמוגדרת בטלפון שלהם, כולל שפות שנכתבות מימין לשמאל.
כשמתחשק להתחיל
לתת לזה שבוע אמיתי.
מורידים את האפליקציה, מקימים את הסטודיו ועובדים שבועיים עם תורים אמיתיים. לא מבקשים כרטיס אשראי. מי שנשאר, נרשם למינוי דרך חנות האפליקציות.