Suivi des forfaits
De la vente à la dernière séance, chaque mouvement est enregistré. La séance est décomptée du forfait à la réservation, et suspendre ou prolonger ne demande aucun calcul. Le client voit sur son propre écran combien de séances il lui reste.
Un client vous demande combien de cours il lui reste, et vous voilà à feuilleter le carnet.
Avec Corenta
L'écran du forfait montre sur une ligne les séances utilisées et restantes, avec la date de fin et le nombre de jours restants. Le client réserve directement depuis ce forfait.
Vous avez suspendu le forfait d'un client parti en voyage, et plus personne ne sait jusqu'à quand.
Avec Corenta
Suspendez ou prolongez un forfait depuis la fiche client. Les jours de suspension disponibles sont décomptés, et le forfait repart tout seul à la fin de la période. Chaque changement est listé avec sa date.
Le solde du tableau Excel ne correspond jamais aux séances réellement faites.
Avec Corenta
La séance est décomptée à la réservation. Le spécialiste note les absences à l'appel, et votre règle d'annulation s'applique toute seule. Au moment du changement, vous saisissez les anciens soldes une seule fois, en vendant le nouveau forfait.
Créez un forfait avec un nombre de séances, une durée de validité et les prestations qu'il couvre.
Vendez un forfait depuis la fiche client et enregistrez le paiement en même temps.
Les jours de suspension sont décomptés, et le forfait repart tout seul quand ils sont épuisés.
Repoussez la date de fin d'un forfait, et le changement est enregistré.
Utilisation, restitution, suspension et prolongation, toutes datées, dans une seule liste.
Un filtre sur l'écran des clients montre les forfaits bientôt terminés, pour ne rater aucun renouvellement.
Les questions qu'on nous pose
À la réservation. Si le client annule en respectant votre règle, ou si vous annulez, la séance revient. C'est vous qui fixez la règle pour les annulations tardives et les absences.
Importez votre liste de clients depuis un fichier CSV. Les soldes ne suivent pas tout seuls : le premier jour, vous saisissez les séances et les jours restants en vendant à chaque client un nouveau forfait.
Non, les paiements des clients ne passent pas par l'app ; c'est le studio qui les enregistre. Les clients peuvent consulter vos forfaits dans l'app.
Quand vous voulez
Téléchargez l'app, configurez votre studio et utilisez-la deux semaines avec de vrais rendez-vous. Nous ne demandons pas de carte. Si vous restez, vous vous abonnez depuis votre store.