Corenta గోప్యతా విధానం

ఈ అనువాదం సమాచారం కోసం మాత్రమే అందించబడింది. చట్టపరంగా కట్టుబడి ఉండే పాఠం టర్కిష్ పాఠం.

వెర్షన్: 3.4 అమలు / చివరి అప్‌డేట్: 20 అక్టోబర్ 2026 ప్రచురణకర్త: Mertcan Demir — "Teta Studio" అనే వ్యాపార పేరుతో నడిచే ఏకైక యాజమాన్య వ్యాపారం ("Teta Studio", "మేము") భాష: టర్కిష్

మార్పుల లాగ్

• 3.4 — 20 అక్టోబర్ 2026: §3లోని ఎర్రర్ రికార్డు వరుస యాప్ వాస్తవ ప్రవర్తనకు అనుగుణంగా వివరించబడింది: మొబైల్‌లో నెమ్మది సమయాలు, ఎర్రర్‌తో పాటు వచ్చే స్క్రీన్ మరియు చర్యల జాడ (ఆరోగ్య స్క్రీన్‌లు మినహా), కనెక్షన్ రకం, సర్వర్ లాగ్‌లలోని IP చిరునామా. కొత్త డేటా ప్రాసెసింగ్ కార్యకలాపం ఏదీ జోడించబడలేదు.
• 3.3 — 19 అక్టోబర్ 2026: గ్లోబల్ పరిధి చేర్చబడింది: Corenta స్టోర్‌ల ద్వారా ఒకటి కంటే ఎక్కువ దేశాల్లో అందించబడుతుంది (§2); EU/EEAలోని యూజర్ల కోసం GDPR విభాగం (§5), దేశానికి ప్రత్యేకమైన తప్పనిసరి హక్కులు (§8) జోడించబడ్డాయి. పాత్రలు మరియు ప్రాసెసింగ్ కార్యకలాపాలు మారలేదు.
• 3.2 — 19 అక్టోబర్ 2026: ప్రచురణ వెర్షన్; అమలు తేదీ 19 అక్టోబర్ 2026. గుర్తింపు విభాగం నుండి ఖాళీగా ఉన్న MERSİS మరియు KEP వరుసలు తీసివేయబడ్డాయి.
• 3.1 — 18 అక్టోబర్ 2026: 18 అక్టోబర్ 2026న జోడించిన ఫీచర్లు చేర్చబడ్డాయి: క్లినిక్ గ్రూప్‌లు, స్టిక్కర్లు మరియు క్రెడిట్, ఛాలెంజ్‌లు, బ్యాడ్జ్ మరియు లాయల్టీ కార్డ్, స్టూడియో లీగ్, స్పెషలిస్ట్ పోర్టబుల్ ప్రొఫైల్ కార్డ్, స్టూడియో ఆహ్వానం, వ్యవస్థాపక స్టూడియో, Corenta Lab, ఎక్స్ప్లోర్ v2 (వీడియో, ట్రయల్ క్లాస్, స్పాన్సర్డ్ స్థానం), ట్రయల్ పునరావృత గుర్తు, పరికరం లింక్ చేయడం, స్టోర్ పాక్షిక రీఫండ్. కొత్త §5-A (కమ్యూనిటీ ఫీచర్లు మరియు ఆరోగ్య డేటా) జోడించబడింది. §6 కుకీ మరియు SDK జాబితాగా మార్చబడింది. §10లో మైనర్ల కోసం గ్రూప్ మరియు ఛాలెంజ్ నియమాలు జోడించబడ్డాయి. గోప్యతా హామీ వాక్యం పాఠానికి అనుసంధానించబడింది. ఆఫ్‌లో ఉన్న ఫీచర్లు ఈ పాఠంలో రాయబడలేదు.
• 3.0 — 11 అక్టోబర్ 2026: 11 అక్టోబర్ 2026 అనుగుణత సమీక్ష (పరిశీలనలు F05, F06, F07, F09, F11, F12, F17, F22, F23) ఆధారంగా పాఠం మొదటి నుండి తిరిగి రాయబడింది. అంతర్గత ఆడిట్ నోట్ స్వభావం గల "UNKNOWN", "ధృవీకరించాలి", "ఈ పాఠం ప్రకటన చేయదు" అనే వ్యక్తీకరణలు తీసివేయబడ్డాయి; వాటి స్థానంలో కోడ్‌తో ధృవీకరించిన వాస్తవాలు రాయబడ్డాయి. Teta Studio యొక్క రెండు పాత్రలు (క్లినిక్ డేటాలో డేటా ప్రాసెసర్, సొంత కార్యకలాపాల్లో డేటా కంట్రోలర్) వేరు చేయబడ్డాయి. గుర్తింపు సమాచారం ఏకైక యాజమాన్య వ్యాపారంగా సరిదిద్దబడింది ("చట్టపరమైన సంస్థ/కంపెనీ" అనే వ్యక్తీకరణలు తీసివేయబడ్డాయి). విదేశీ బదిలీ 6698 నంబర్ చట్టం ఆర్టికల్ 9 యొక్క 2024 తర్వాతి రూపం ప్రకారం రాయబడింది. ఎక్స్‌పోర్ట్ లింక్, ఫైల్ అటాచ్‌మెంట్‌ల తొలగింపు, ఇమెయిల్ పంపడం మరియు భద్రతా చర్యలు ఇతర చట్టపరమైన పాఠాలతో ఒకే వ్యక్తీకరణకు అనుసంధానించబడ్డాయి. "గుర్తింపు లేని కొలమానం" అనే వ్యక్తీకరణ "మారుపేరుతో కూడిన కొలమానం"గా సరిదిద్దబడింది. "Corenta మార్కెటింగ్ ఇమెయిల్ పంపదు" అనే వ్యక్తీకరణ, ప్రత్యేక అనుమతి మరియు İYS నమోదు షరతుకు లోబడిన ప్రచార సందేశ నియమంతో మార్చబడింది.
• 2.2 — 10 అక్టోబర్ 2026: Expo (Expo Push Notification Service) సబ్-ప్రాసెసర్ రికార్డుల నుండి తీసివేయబడింది.
• 2.1 — 4 అక్టోబర్ 2026: పేరు వ్యక్తీకరణ అప్‌డేట్ చేయబడింది.
• 2.0 — 4 అక్టోబర్ 2026: 2 అక్టోబర్ 2026 వర్కింగ్ పాఠం వెర్షన్‌గా స్థిరపరచబడింది.
• 1.0 — 7 జులై 2026: మునుపటి ప్రచురిత వెర్షన్.

1. మేము ఎవరం మరియు మా రెండు పాత్రలు

Corenta; క్లినికల్ పిలాటిస్, ఫిజియోథెరపీ, రిఫార్మర్, వెల్నెస్/మసాజ్ మరియు యోగా బిజినెస్‌లు అపాయింట్మెంట్, ప్యాకేజీ, క్లయింట్, ఆరోగ్య సమాచారం (అనామ్నెసిస్), సెషన్ మరియు సంపాదన ప్రక్రియలను నిర్వహించడానికి వెబ్ మరియు మొబైల్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అందిస్తుంది. Corentaను Mertcan Demir, "Teta Studio" అనే వ్యాపార పేరుతో ఏకైక యాజమాన్య వ్యాపారంగా నడుపుతారు. ఏకైక యాజమాన్య వ్యాపారానికి ప్రత్యేక చట్టపరమైన వ్యక్తిత్వం లేదు.

Corentaలో వ్యక్తిగత డేటా రెండు వేర్వేరు పాత్రలతో ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది:

క్లినిక్ డేటాకు సంబంధించిన సమాచారం, క్లినిక్ సొంత సమాచార నోటీసుతో అందించబడుతుంది; యాప్‌లోని క్లయింట్ సమాచార నోటీసు ఈ ఉద్దేశ్యంతో క్లినిక్ తరఫున చూపబడుతుంది. Teta Studio డేటా కంట్రోలర్‌గా ఉన్న కార్యకలాపాల వివరాలు KVKK సమాచార నోటీసులోని భాగం C — Corenta ఖాతా మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్ సమాచార నోటీసు విభాగంలో ఉన్నాయి.

2. గుర్తింపు మరియు సంప్రదింపు

• డేటా కంట్రోలర్ (Teta Studio సొంత కార్యకలాపాల కోసం): Mertcan Demir — "Teta Studio" అనే వ్యాపార పేరుతో ఏకైక యాజమాన్య వ్యాపారం
• పన్ను గుర్తింపు నంబర్: 2771408706
• చిరునామా: Kavaklıdere Mahallesi, Esad Caddesi No:12/1, Çankaya/Ankara 06680
• సాధారణ సంప్రదింపు మరియు KVKK దరఖాస్తులు: hello@corenta.app
• సపోర్ట్: support@corenta.app
• సేవా ప్రాంతం: Corenta, App Store మరియు Google Play ద్వారా, ఈ స్టోర్‌లు అందుబాటులో ఉన్న దేశాల్లో ప్రపంచవ్యాప్తంగా అందించబడుతుంది. ఈ విధానం ప్రతి దేశంలోని యూజర్‌కు వర్తిస్తుంది; మీరు ఉన్న దేశపు తప్పనిసరి డేటా రక్షణ నిబంధనలు రక్షించబడతాయి.

మీరు క్లయింట్ అయితే మరియు మీ అభ్యర్థన మీ క్లినిక్ ఉంచే రికార్డులకు సంబంధించినది అయితే, మీ దరఖాస్తును ముందుగా మీ క్లినిక్‌కు చేయండి (§8 చూడండి).

3. మేము సేకరించే డేటా

Corenta కార్డ్ నంబర్ లేదా సెక్యూరిటీ కోడ్ (CVV)ను ప్రాసెస్ చేయదు. సబ్‌స్క్రిప్షన్ చెల్లింపులు Apple App Store మరియు Google Play ద్వారా వసూలు చేయబడతాయి.

4. ఉపయోగ ఉద్దేశ్యాలు మరియు చట్టపరమైన ఆధారాలు

సమాచార నోటీసు ఒక అంగీకారం కాదు. యాప్ సమాచార నోటీసును ప్రత్యేక దశలో చూపిస్తుంది మరియు "చదివాను, అర్థం చేసుకున్నాను" ప్రకటనను నమోదు చేస్తుంది. ఆరోగ్య డేటా సమ్మతి మరియు ప్రచార సందేశ అనుమతి వేర్వేరు మరియు ఐచ్ఛికమైనవి. మీరు ఆరోగ్య డేటా సమ్మతి ఇవ్వకపోతే, మీ ఖాతాను మరియు ప్రాథమిక అపాయింట్మెంట్ చర్యలను ఉపయోగించడం కొనసాగిస్తారు; ఆరోగ్య ఫీచర్లు మాత్రమే అందుబాటులో ఉండవు.

5. మేము పంచుకునే పక్షాలు మరియు విదేశీ బదిలీ

మీ డేటా అమ్మబడదు మరియు ప్రకటనల కోసం పంచుకోబడదు; బదిలీ సమయంలో TLSతో ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది మరియు సేవను అందించే కింది మౌలిక సదుపాయ ప్రొవైడర్‌లు మాత్రమే ప్రాసెస్ చేస్తారు (వివరాలు: సబ్-ప్రాసెసర్ల జాబితా). నిల్వలో ఉన్న డేటా (డేటాబేస్ మరియు ఫైల్ స్టోరేజ్) హోస్టింగ్ ప్రొవైడర్ (Supabase) మౌలిక సదుపాయంలో ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసి నిల్వ చేయబడుతుంది. గ్రూప్‌లు, లీగ్, Lab మరియు ఎక్స్ప్లోర్‌లో ఇతర యూజర్లకు చూపబడే సమాచారం అమ్మకం లేదా ప్రకటనల కోసం పంచుకోవడం కాదు; ఇవి §5-Aలో రాసిన పరిమితులతో, మీరు లేదా మీ స్టూడియో ఉపయోగించే ఫీచర్‌లో భాగంగా కనిపిస్తాయి.

అధీకృత ప్రభుత్వ సంస్థలు మరియు సంస్థలకు చట్టం నిర్దేశించిన సందర్భాల్లో మాత్రమే మరియు అభ్యర్థనకు పరిమితంగా బదిలీ చేయవచ్చు.

మెసేజ్‌లు మరియు గ్రూప్ మెసేజ్‌లు Supabase రియల్‌టైమ్ ప్రసార సేవ (Realtime) ద్వారా, స్టూడియో వీడియోలు Supabase ఫైల్ స్టోరేజ్‌లో ప్రాసెస్ చేయబడతాయి; వీటి కోసం కొత్త ప్రొవైడర్ ఎవరూ జోడించబడలేదు. స్పాన్సర్డ్ స్థానం (బూస్ట్) కోసం ప్రకటనల నెట్‌వర్క్ లేదా ప్రకటనల SDK ఉపయోగించబడదు; స్పాన్సర్డ్ స్టూడియోలు Corenta సొంత జాబితాలో "స్పాన్సర్డ్" లేబుల్‌తో చూపబడతాయి మరియు ఏ యూజర్ డేటా కూడా ప్రకటనదారుకు బదిలీ చేయబడదు.

విదేశీ బదిలీ: పైన ఉన్న ప్రొవైడర్‌లందరూ టర్కీ వెలుపల డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తారు. జర్మనీలో హోస్ట్ చేయడం కూడా 6698 నంబర్ చట్టం అర్థంలో విదేశీ బదిలీయే. ఈ బదిలీలు క్రమమైనవి మరియు నిరంతరమైనవి కాబట్టి స్పష్టమైన సమ్మతిపై ఆధారపడవు; చట్టంలోని 5వ మరియు 6వ ఆర్టికల్‌లలోని ప్రాసెసింగ్ షరతుల్లో ఒకదానిపై మరియు ఆర్టికల్ 9/4-c ప్రకారం వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ బోర్డు ప్రకటించిన ప్రామాణిక ఒప్పందాలపై ఆధారపడతాయి. ఈ పాఠం తేదీ నాటికి ప్రామాణిక ఒప్పందాలు ప్రొవైడర్‌లతో ఇంకా సంతకం చేయబడలేదు మరియు బోర్డుకు తెలియజేయబడలేదు. ప్రతి ఒప్పందం సంతకం అయినప్పుడు సంతకం తేదీ నుండి 5 పని దినాల్లోగా బోర్డుకు తెలియజేయబడుతుంది మరియు ఈ విభాగం ప్రొవైడర్ మరియు తేదీల జాబితాతో అప్‌డేట్ చేయబడుతుంది. ఈ దేశాల గురించి బోర్డు ప్రకటించిన తగిన రక్షణ నిర్ణయం ఏదీ లేదు (చివరి తనిఖీ: 11 అక్టోబర్ 2026).

EU/EEAలోని యూజర్లు (GDPR): Corenta, App Store మరియు Google Play ద్వారా యూరోపియన్ యూనియన్ మరియు యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ఏరియాలోని వ్యక్తులకు కూడా అందించబడుతుంది కాబట్టి, ఈ వ్యక్తులకు సంబంధించిన ప్రాసెసింగ్‌కు GDPR (EU 2016/679) ఆర్టికల్ 3/2-a ప్రకారం వర్తిస్తుంది. పాత్రలు మారవు: క్లినిక్ డేటాలో Teta Studio డేటా ప్రాసెసర్, సొంత కార్యకలాపాల్లో డేటా కంట్రోలర్. చట్టపరమైన ఆధారాలు ఒప్పందం అమలు (ఆర్టికల్ 6/1-b), చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనం (ఆర్టికల్ 6/1-f), చట్టపరమైన బాధ్యత (ఆర్టికల్ 6/1-c) మరియు ప్రత్యేక అంగీకారం (ఆర్టికల్ 6/1-a); ఆరోగ్య డేటా ఆర్టికల్ 9/2-a లేదా ఆర్టికల్ 9/2-hపై ఆధారపడుతుంది. డేటాబేస్ మరియు ఫైల్‌లు EUలో (Frankfurt) హోస్ట్ చేయబడతాయి. EU/EEA వెలుపలి ప్రొవైడర్‌లకు (Vercel, Google, Apple) చేసే బదిలీలు, ప్రొవైడర్‌ల EU ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలు లేదా EU-US డేటా గోప్యతా ఫ్రేమ్‌వర్క్ వంటి GDPR ఆర్టికల్ 45–46 పరిధిలోని బదిలీ యంత్రాంగాలపై ఆధారపడతాయి. వివరాలు మరియు హక్కులు: GDPR ప్రకటన.

5-A. కమ్యూనిటీ మరియు వృద్ధి ఫీచర్లు — ఆరోగ్య డేటా మరియు దృశ్యమానత

ఆరోగ్య డేటా ప్రత్యేక వర్గపు వ్యక్తిగత డేటా. కింది ఫీచర్లు ఆరోగ్య రికార్డును (ఆరోగ్య సమాచారం (అనామ్నెసిస్), సెషన్ నోట్, కొలత) చూపించవు లేదా పంచుకోవు:

• క్లినిక్ గ్రూప్‌లు: గ్రూప్‌లో ఆమోదం పొందిన సభ్యులు మరియు క్లినిక్ టీమ్ మాత్రమే మెసేజ్‌లను చూస్తారు. మీ పేరు "లక్ష్మి ర." రూపంలో కనిపిస్తుంది; మీ ఫోన్ మరియు ఇమెయిల్ చూపబడవు. చేరడానికి మీరు స్పష్టమైన అంగీకారం ఇస్తారు మరియు ఎప్పుడైనా వెళ్లిపోవచ్చు. మెసేజ్‌లు స్వేచ్ఛా పాఠం: మీ ఆరోగ్య సమాచారాన్ని (నొప్పి, నిర్ధారణ, మందులు, చికిత్స) గ్రూప్‌లో పంచుకోవద్దని కోరబడుతుంది; పంచుకున్న ఆరోగ్య సమాచారంపై ఫిర్యాదు చేయవచ్చు మరియు టీమ్ దానిని దాచవచ్చు. టీమ్ నియమాలకు విరుద్ధమైన మెసేజ్‌ను దాచవచ్చు లేదా తొలగించవచ్చు, సభ్యులను మ్యూట్ చేయవచ్చు లేదా గ్రూప్ నుండి తీసివేయవచ్చు; ముగ్గురు వేర్వేరు సభ్యులు ఫిర్యాదు చేసిన మెసేజ్ ఆటోమేటిక్‌గా దాచబడుతుంది. క్లయింట్‌ల మధ్య ఒకరితో ఒకరు మెసేజ్ లేదు.
• స్టూడియోలోని ఛాలెంజ్: పాల్గొనడం ఐచ్ఛికం. పట్టికలో మీ పేరు, మీ ఇంటిపేరు మొదటి అక్షరం మరియు మీరు హాజరైన సెషన్‌ల సంఖ్య మాత్రమే కనిపిస్తాయి; నొప్పి, కొలత లేదా బరువు ఉపయోగించబడవు.
• స్టూడియో లీగ్: స్టూడియోలు మారుపేరు లేదా కోడ్‌తో మాత్రమే కనిపిస్తాయి; స్టూడియో అసలు పేరు, నగరం మరియు పరిమాణం, క్లయింట్ మరియు స్పెషలిస్ట్ పేర్లు చూపబడవు. స్కోర్ వారపు టాస్క్ XP నుండి మాత్రమే లెక్కించబడుతుంది.
• స్పెషలిస్ట్ ప్రొఫైల్ కార్డ్: మొత్తం సెషన్‌ల సంఖ్య, కనీసం 5 రివ్యూలతో ధృవీకరించిన రేటింగ్ మరియు బ్యాడ్జ్‌లు మాత్రమే ఉంటాయి; క్లయింట్ సమాచారం మరియు ఆరోగ్య డేటా ఉండవు. కార్డ్‌ను స్పెషలిస్ట్ మాత్రమే చూస్తారు మరియు పంచుకుంటారు.
• క్లయింట్ బ్యాడ్జ్‌లు మరియు లాయల్టీ కార్డ్: బ్యాడ్జ్‌లు అందరికీ కనిపించవు. బ్యాడ్జ్ లెక్కించేటప్పుడు ఆరోగ్య రికార్డుల కంటెంట్ చదవబడదు; కొన్ని బ్యాడ్జ్‌లు ఒక రికార్డు ఉందా లేదా లేదా దాని సంఖ్యను మాత్రమే చూస్తాయి (ఉదా. ఆరోగ్య సమాచార ఫారమ్ పంపడం).
• ఎక్స్ప్లోర్ v2: స్టూడియో వీడియోలు Corenta సమీక్ష తర్వాత అందరికీ చూపబడతాయి; వీడియోలో కనిపించే వ్యక్తుల అనుమతి తీసుకోవడం స్టూడియో బాధ్యత. స్పాన్సర్డ్ స్థానం ఎల్లప్పుడూ "స్పాన్సర్డ్" లేబుల్‌తో మరియు సహజ ర్యాంకింగ్ నుండి వేరుగా చూపబడుతుంది; ఫిజియోథెరపీ వర్గంలోని స్టూడియోలు స్పాన్సర్డ్‌గా చూపబడవు. మీరు నమోదైన స్టూడియో ఉంటే ఎక్స్ప్లోర్ మీకు ప్రత్యర్థి స్టూడియోను చూపించదు. శోధన మీరు ఎంచుకున్న İl/İlçe లేదా మ్యాప్ ప్రాంతంతో జరుగుతుంది; మీ పరికర స్థానం తీసుకోబడదు.
• Corenta Lab మరియు వ్యవస్థాపక స్టూడియోలు: Lab సూచనలు మరియు వ్యాఖ్యలు ఇతర పాల్గొనే స్టూడియోలకు కనిపిస్తాయి; స్టూడియో పేరు మీరు ఎంచుకుంటేనే చూపబడుతుంది. వ్యవస్థాపక స్టూడియోల జాబితాలో స్టూడియో పేరు, స్టూడియో అనుమతిస్తేనే ఉంటుంది.

మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు మీ గ్రూప్ సభ్యత్వం తొలగించబడుతుంది; మీరు ఇంతకుముందు పంపిన గ్రూప్ మెసేజ్‌ల పాఠం, పంపినవారి సమాచారం తీసివేసి గ్రూప్‌లో ఉంటుంది. మీ సొంత మెసేజ్‌లను మీరు ఎప్పుడైనా తొలగించవచ్చు.

6. కుకీలు, SDKలు మరియు ఇలాంటి సాంకేతికతలు

• వెబ్ నిర్వహణ ప్యానెల్: మీ లాగిన్‌ను కొనసాగించడానికి తప్పనిసరి లాగిన్ కుకీలు ఉపయోగించబడతాయి. ఈ కుకీలు లేకుండా లాగిన్ అవ్వడం సాధ్యం కాదు.
• ప్రచార సైట్ (corenta.app): ఈ రిపోజిటరీలోని సైట్ కోడ్ మీ భాష మరియు రూపం ప్రాధాన్యతను మీ బ్రౌజర్ లోకల్ స్టోరేజ్‌లో (localStorage) మాత్రమే ఉంచుతుంది.
• మొబైల్ యాప్: లాగిన్ టోకెన్‌లు పరికరపు సురక్షిత కీ స్టోర్‌లో (iOS Keychain / Android Keystore ఆధారిత సురక్షిత స్టోరేజ్) ఉంచబడతాయి.
• మూడవ పక్ష అనలిటిక్స్, ప్రకటన లేదా ట్రాకింగ్ కుకీ లేదా స్క్రిప్ట్ ఉపయోగించబడదు. ఇది మారితే, కుకీ ఉపయోగించే ముందు ఈ పాఠం అప్‌డేట్ చేయబడుతుంది మరియు అవసరమైన అంగీకారం ప్రత్యేకంగా అడగబడుతుంది.

మొబైల్ యాప్‌లోని SDK మరియు సిస్టమ్ సేవలు (18 అక్టోబర్ 2026 నాటికి, apps/mobile/package.json):

మొబైల్ యాప్‌లో ప్రకటన, ప్రకటన ID (IDFA/AAID), అనలిటిక్స్ లేదా ట్రాకింగ్ SDK లేదు; iOS ట్రాకింగ్ (tracking) అనుమతి అడగబడదు. ఎర్రర్ ట్రాకింగ్ కోసం Sentry (EU ప్రాంతం) కనెక్షన్ కోడ్ సిద్ధంగా ఉంది కానీ ఆఫ్‌లో ఉంది: కనెక్షన్ చిరునామా ఇవ్వనందున ఏ డేటా కూడా పంపబడదు. ఆన్ చేసే ముందు ఈ పాఠం మరియు సబ్-ప్రాసెసర్ల జాబితా అప్‌డేట్ చేయబడతాయి.

7. నిల్వ కాలాలు మరియు ఖాతా తొలగింపు

ప్రధాన నిల్వ నియమాలు (పూర్తి పట్టిక: డేటా నిల్వ మరియు నిర్మూలన విధానం):

ఖాతా తొలగింపు: మీరు మీ ఖాతాను యాప్ లోపలి నుండి తొలగించవచ్చు. వెబ్ ద్వారా తొలగింపు అభ్యర్థన పేజీ: corenta.app/account-deletion. తొలగింపు నిర్ధారించబడినప్పుడు మీ ఖాతాకు యాక్సెస్ వెంటనే నిలిపివేయబడుతుంది. పేరు, ఇమెయిల్, ఫోన్, ప్రొఫైల్ చిత్రం, క్లయింట్ గుర్తింపు/సంప్రదింపు సమాచారం మరియు ఆరోగ్య ఫీల్డ్‌లు (బ్లడ్ గ్రూప్, అలర్జీ, దీర్ఘకాలిక ఆరోగ్య సమస్య, మందులు) క్లియర్ చేయబడతాయి. మీ ప్రామాణీకరణ రికార్డు మరియు మీ ఫైల్‌లు (ప్రొఫైల్ చిత్రం, ఆరోగ్య సమాచార అటాచ్‌మెంట్‌లు, ఎక్స్‌పోర్ట్ ఫైల్‌లు మరియు చెల్లింపు రసీదులు) ముప్పై రోజుల బ్యాక్‌గ్రౌండ్ ప్రక్రియలో శాశ్వతంగా తొలగించబడతాయి. స్పెషలిస్ట్ ధృవీకరణ పత్రాలు ఈ ఆటోమేటిక్ తొలగింపు పరిధిలో లేవు; ఈ పత్రాల కోసం hello@corenta.app ద్వారా అభ్యర్థించవచ్చు.

క్లినిక్‌కు రికార్డులు ఉంచే బాధ్యత ఉన్న రికార్డులు (సెషన్ నోట్‌లు, ఆరోగ్య సమాచార ఫారమ్‌లు, కొలతలు, చెల్లింపు మరియు సంపాదన రికార్డులు) తొలగింపు సమయంలో వ్యక్తితో లింక్ తెంచి నిల్వ చేయబడతాయి. సెషన్ నోట్ స్వేచ్ఛా పాఠం తొలగింపు సమయంలో మార్చబడదు; కాబట్టి ఈ రికార్డులు ఏ సందర్భంలోనూ అనామకమైనవిగా పరిగణించబడవు. ఈ రికార్డులు పరిమిత యాక్సెస్‌తో, క్లినిక్ బాధ్యత ఉన్నంత కాలం నిల్వ చేయబడతాయి మరియు కాలం ముగిసినప్పుడు నిర్మూలించబడతాయి. బ్యాకప్‌లలోని సాంకేతిక అవశేషాలు బ్యాకప్ చక్రం ముగిసినప్పుడు తొలగించబడతాయి.

8. మీ హక్కులు మరియు దరఖాస్తు

6698 నంబర్ చట్టం ఆర్టికల్ 11 ప్రకారం మీ వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెస్ చేయబడుతుందో లేదో తెలుసుకోవడం, సమాచారం అడగడం, ప్రాసెసింగ్ ఉద్దేశ్యాన్ని తెలుసుకోవడం, బదిలీ చేయబడిన మూడవ పక్షాలను తెలుసుకోవడం, సరిదిద్దడం, తొలగించడం, ఈ చర్యలను మూడవ పక్షాలకు తెలియజేయమని అడగడం, ఆటోమేటిక్ విశ్లేషణ ఫలితంపై అభ్యంతరం చెప్పడం మరియు నష్టపరిహారం అడగడం అనే హక్కులు మీకు ఉన్నాయి.

• క్లినిక్ రికార్డులు (అపాయింట్మెంట్, ఆరోగ్య సమాచారం (అనామ్నెసిస్), సెషన్ నోట్ మొదలైనవి): మీ దరఖాస్తును మీ క్లినిక్‌కు చేయండి. Corentaకు వచ్చే ఇటువంటి అభ్యర్థనలు క్లినిక్‌కు పంపబడతాయి.
• Corenta డేటా కంట్రోలర్‌గా ఉన్న రికార్డులు: hello@corenta.app చిరునామాకు రాయండి.
• దరఖాస్తులకు గరిష్ఠంగా 30 రోజుల్లోగా ఉచితంగా సమాధానం ఇవ్వబడుతుంది.
• మీరు ఉన్న దేశపు చట్టం మీకు అదనపు హక్కులు ఇస్తే (ఉదా. EU/EEAలో GDPR ఆర్టికల్ 15–22 పరిధిలో యాక్సెస్, సరిదిద్దడం, తొలగించడం, పరిమితి, పోర్టబిలిటీ మరియు అభ్యంతరం), ఆ హక్కులను కూడా ఇదే చిరునామాల ద్వారా ఉపయోగించవచ్చు. మీరు ఉన్న దేశంలోని డేటా రక్షణ అథారిటీకి ఫిర్యాదు చేసే మీ హక్కు రక్షించబడుతుంది.
• యాప్‌లోని "నా డేటాను డౌన్‌లోడ్ చేయండి" స్క్రీన్ మీ డేటాను JSONగా; ఫైల్ సిద్ధం చేయగలిగినప్పుడు ZIPగా కూడా మరియు 7 రోజులు చెల్లే వ్యక్తిగత లింక్‌తో ఇస్తుంది. "నా ఖాతాను తొలగించండి" స్క్రీన్ తొలగింపు హక్కును నేరుగా ఉపయోగించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.

9. భద్రత

కోడ్ మరియు కాన్ఫిగరేషన్‌తో ధృవీకరించిన చర్యలు:

• ప్రతి క్లినిక్ డేటా వరుస స్థాయి భద్రత (RLS) విధానాలతో వేరు చేయబడుతుంది; డిఫాల్ట్ నియమం యాక్సెస్‌ను తిరస్కరించడం.
• ఆరోగ్య డేటాను క్లయింట్ స్వయంగా, కేటాయించిన స్పెషలిస్ట్ మరియు క్లినిక్ అధీకృత అడ్మిన్ చూడగలరు. స్పెషలిస్ట్ టీమ్‌తో పంచుకున్న సెషన్ నోట్‌లను క్లినిక్ ఇతర స్పెషలిస్ట్‌లు కూడా చూడగలరు. సంబంధిత ఆరోగ్య మాడ్యూల్ ఆన్‌లో ఉన్నప్పుడు మాత్రమే సిబ్బంది యాక్సెస్ సాధ్యం.
• సమర్పించిన సెషన్ నోట్‌లను మార్చడం లేదా తొలగించడం సాధ్యం కాదు.
• సపోర్ట్ యాక్సెస్ గరిష్ఠంగా 30 నిమిషాలు ఉంటుంది, డిఫాల్ట్‌గా చదవడానికి మాత్రమే; ఆరోగ్య డేటా యాక్సెస్‌కు ప్రత్యేక ఆమోదం అవసరం; ఆరోగ్య డేటాలో రాయడం సాధ్యం కాదు. సపోర్ట్ సిబ్బంది క్లయింట్ ఇమెయిల్ మరియు ఫోన్‌ను చూడరు.
• డేటా బదిలీ సమయంలో TLSతో ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది.
• ఆరోగ్య డేటా చూపించే మొబైల్ స్క్రీన్‌లలో స్క్రీన్‌షాట్ మరియు స్క్రీన్ రికార్డింగ్ నిరోధించబడతాయి.
• ప్లాట్‌ఫారమ్ అడ్మిన్ ఖాతాలకు రెండు-దశల ప్రామాణీకరణ (MFA) అవసరం.

ఏ సిస్టమ్‌కూ సంపూర్ణ భద్రతా హామీ ఇవ్వలేము. డేటా ఉల్లంఘన జరిగితే Teta Studio, తాను డేటా ప్రాసెసర్‌గా ఉన్న క్లినిక్ డేటా కోసం క్లినిక్‌కు ఆలస్యం లేకుండా మరియు గరిష్ఠంగా 24 గంటల్లోగా తెలియజేస్తుంది; తాను డేటా కంట్రోలర్‌గా ఉన్న డేటా కోసం 72 గంటల్లోగా బోర్డుకు నోటిఫికేషన్ ఇస్తుంది.

10. పిల్లలు

Corenta ఖాతా 18 ఏళ్లు నిండిన వ్యక్తుల కోసం. మైనర్ క్లయింట్‌ల నమోదు మరియు సమాచారం/సమ్మతి ప్రక్రియ క్లినిక్ బాధ్యత, మరియు తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకుల ద్వారా నిర్వహించబడాలి. యాప్‌లో మైనర్ క్లయింట్‌ల కోసం ప్రత్యేక తల్లిదండ్రుల ప్రక్రియ ఇంకా లేదు.

కమ్యూనిటీ ఫీచర్లలో అదనపు నియమం (18 అక్టోబర్ 2026): పుట్టిన తేదీ నమోదై ఉండి 18 ఏళ్ల లోపు ఉన్న క్లయింట్‌లు ఛాలెంజ్‌లలో మరియు కమ్యూనిటీ గ్రూప్‌లలో పాల్గొనలేరు; క్లినిక్ టీమ్ ఆహ్వానించిన క్లాస్ గ్రూప్‌లలో మాత్రమే చేర్చబడవచ్చు. పుట్టిన తేదీ నమోదు కాకపోతే ఛాలెంజ్‌లో పాల్గొనడానికి "నా వయస్సు 18 ఏళ్లు దాటింది" ప్రకటన అడగబడుతుంది; గ్రూప్‌లలో పుట్టిన తేదీ నమోదు కాని క్లయింట్ పెద్దవారిగా పరిగణించబడతారు.

11. అనుమతుల ఉపసంహరణ మరియు ప్రచార సందేశాలు

• ఆరోగ్య డేటా సమ్మతి: ప్రొఫైల్ → KVKK/డేటా స్క్రీన్ నుండి ఎప్పుడైనా ఉపసంహరించవచ్చు; ఉపసంహరించిన తర్వాత కొత్త ఆరోగ్య డేటా నమోదు చేయబడదు.
• క్లినిక్ క్యాంపెయిన్ నోటిఫికేషన్‌లు: ప్రొఫైల్ → నోటిఫికేషన్ ప్రాధాన్యతలు నుండి ఆఫ్ చేయవచ్చు. అపాయింట్మెంట్ నిర్ధారణ, రద్దు మరియు సెషన్ రిమైండర్ వంటి లావాదేవీ నోటిఫికేషన్‌లు ఈ అనుమతిపై ఆధారపడవు.
• ప్రచార ఇమెయిల్‌లు: మీరు ప్రత్యేకంగా అంగీకారం ఇచ్చి, మీ అంగీకారం సందేశ నిర్వహణ వ్యవస్థ (İYS)లో నమోదైతే మాత్రమే Corenta ప్రచార ఇమెయిల్ పంపుతుంది. ప్రతి ప్రచార సందేశంలోని తిరస్కరణ లింక్‌తో లేదా hello@corenta.app చిరునామా ద్వారా ఉచితంగా తిరస్కరించవచ్చు. ట్రయల్ ప్రక్రియ, టీమ్ ఆహ్వానం మరియు సపోర్ట్ ఇమెయిల్‌లు సేవా సందేశాలు.
• ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ అనుమతులు (నోటిఫికేషన్, ఫోటోలు; యాప్ లాక్ ఆన్‌లో ఉంటే Face ID/వేలిముద్ర): పరికర సెట్టింగ్‌ల నుండి ఆఫ్ చేయవచ్చు. యాప్ కెమెరా, మైక్రోఫోన్, స్థానం, కాంటాక్ట్‌లు లేదా క్యాలెండర్ అనుమతి అడగదు.

మారుపేరుతో కూడిన ప్రోడక్ట్ కొలమానం: ప్రోడక్ట్‌ను మెరుగుపరచడానికి సర్వర్ వైపు మాత్రమే, క్లినిక్ మారుపేరు IDతో సమగ్ర వినియోగ ఈవెంట్‌లను కొలవవచ్చు. ఈ కొలమానంలో IP చిరునామా, ఆరోగ్య డేటా లేదా మూలం/ప్రకటన ట్రాకింగ్ ఉండవు. క్లినిక్ మారుపేరు ID మారుపేరు స్వభావం కలిగినది; ఒక్కరే నడిపే బిజినెస్‌లో వ్యక్తితో అనుసంధానించబడవచ్చు. ఈ ఫీచర్ ప్రస్తుతం ఆఫ్‌లో ఉంది; ఆన్ చేసే ముందు ఈ పాఠం అప్‌డేట్ చేయబడుతుంది.

12. మార్పులు

ఈ విధానం మారిన ప్రతిసారీ వెర్షన్ నంబర్, తేదీ మరియు మార్పుల లాగ్‌తో ప్రచురించబడుతుంది. ముఖ్యమైన మార్పులలో యాప్ లోపలి నుండి నోటిఫికేషన్ ఇవ్వబడుతుంది.

వెర్షన్ 3.4 · 20 అక్టోబర్ 2026