CORENTA — பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் மற்றும் சேவை ஒப்பந்தம்

இந்த மொழிபெயர்ப்பு தகவலுக்காக மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது. சட்டப்படி கட்டுப்படுத்தும் உரை துருக்கிய உரையாகும்.

நடைமுறை / கடைசிப் புதுப்பிப்பு: 19 அக்டோபர் 2026 ஆவணப் பதிப்பு: 1.9 வெளியீட்டாளர்: Mertcan Demir — "Teta Studio" என்ற வணிகப் பெயரில் ஒற்றை உரிமையாளர் வணிகம்

மாற்றப் பதிவு

• 1.9 — 19 அக்டோபர் 2026: உலகளாவிய வரம்பு சேர்க்கப்பட்டது: C.6-A சேவைப் பகுதி (ஸ்டோர்கள் மூலம் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட நாடுகள்), B.4.1–B.4.2 நாட்டு விலை மற்றும் வரிகள், B.4.3 விலை உயர்வு புதிய சந்தாக்களுக்கு மட்டும் பொருந்துதல், B.7.2 மற்றும் C.10.4 நுகர்வோர் இருக்கும் நாட்டின் கட்டாய உரிமைகள் பாதிக்கப்படாமல் இருத்தல்.
• 1.8 — 19 அக்டோபர் 2026: வெளியீட்டுப் பதிப்பு; நடைமுறைக்கு வரும் தேதி 19 அக்டோபர் 2026. தனியுரிமைக் கொள்கையும் KVKK தகவல் அறிவிப்பு உரையும் வெளியிடப்பட்டுவிட்டதால், A.4.7, C.1, C.2 மற்றும் C.11 வெளியீட்டுக்கு முந்தைய வாசகங்களிலிருந்து நீக்கம் செய்யப்பட்டன; 1.2 வரையறையிலிருந்து காலியாக இருந்த MERSİS மற்றும் KEP தகவல் நீக்கப்பட்டது; B.4.1, 1.7 மற்றும் இணைப்பு-1 தற்போதைய திட்டங்களுடன் ஒத்திசைக்கப்பட்டன (Solo திட்டம் சேர்க்கப்பட்டது, Clinic+ மாதம் ₺3.490, ஆண்டுக் கட்டணம் 10 மாதக் கட்டணம்); B.5.4 ஆண்டுச் சுழற்சியையும் உள்ளடக்குகிறது.
• 1.7 — 18 அக்டோபர் 2026: 18 அக்டோபர் 2026 அன்று சேர்க்கப்பட்ட அம்சங்களுக்காகப் புதிய பிரிவு B.20 (ஆப்பிற்குள் கிரெடிட், ஸ்டிக்கர்கள், ஸ்டூடியோ அழைப்பு, நிறுவன ஸ்டூடியோ, Corenta Lab, லீக் மற்றும் சேலஞ்ச்கள், கிளினிக் குழுக்கள் மற்றும் மாடரேஷன், எக்ஸ்ப்ளோர் வீடியோக்கள், டிரையல் கிளாஸ் மற்றும் ஸ்பான்சர்டு உள்ளடக்கம், டிரையல் மீள்பயன்பாடு, சாதன வரம்பு) சேர்க்கப்பட்டது. பின்வரும் விதிகள் சேர்க்கப்பட்டன: விலைகள் KDV (மதிப்புக் கூட்டு வரி) உட்பட்டவை (B.4.2); சந்தா ரத்து உடனடியாக நடைமுறைக்கு வரும், கட்டணம் திருப்பித் தரப்படாது (B.7.1, B.17.1); இலவசமாக வழங்கப்படும் அம்சம் இலவசமாகவே இருக்கும் (B.4.6). பூஸ்ட் மற்றும் ஸ்டோர் பகுதி ரீஃபண்ட் (B.5.8) சேர்க்கப்பட்டன. B.2.9 மொபைல் அனுமதிகள் குறியீட்டின்படி திருத்தப்பட்டன.
• 1.6 — 11 அக்டோபர் 2026: 11 அக்டோபர் 2026 இணக்க மதிப்பாய்வின்படி (F01, F02, F07, F08, F09, F11, F13, F14, F16, F19): §0 இன் ஏற்பு வாக்கியத்திலிருந்து தகவல் அறிவிப்பு உரையை "படித்தேன்/ஏற்றுக்கொண்டேன்" என்ற அறிவிப்பு நீக்கப்பட்டது (தகவல் அறிவிப்பு ஒப்பந்த விதியும் அல்ல, ஒப்புதலுக்கு உட்பட்டதும் அல்ல); 1.2 வரையறை ஒற்றை உரிமையாளர் வணிகம் எனத் திருத்தப்பட்டது; B.7.3 நுகர்வோர் அளவுகோல் "வணிக அல்லது தொழில்முறை நோக்கம்" எனத் திருத்தப்பட்டது; B.8.2(d), B.8.4, B.10.1, B.10.5 மற்றும் B.14.1 வெளிநாட்டுப் பரிமாற்ற விதிகள் சட்ட எண் 6698 இன் பிரிவு 9 இன் 2024-க்குப் பிந்தைய வடிவத்தின்படி மீண்டும் எழுதப்பட்டன (நிலையான ஒப்பந்தங்கள் இன்னும் கையெழுத்திடப்படவில்லை); B.9(e) கிளினிக்குக்கு மீறல் அறிவிப்பு அதிகபட்சம் 24 மணி நேரம் ஆனது; B.12.2/B.12.3/B.12.4 முரண்பாடுகள் நீக்கப்பட்டன (கோப்பு இணைப்புகள் தானாக நீக்கப்படும்; ஏற்றுமதி 7 நாட்களுக்குச் செல்லுபடியாகும் இணைப்புடன் வழங்கப்படும்); B.12.7 VERBİS வாசகம் புதுப்பிக்கப்பட்டது; B.16.4 விளம்பர மின்னஞ்சல் விதியும் B.16.5 புனைப்பெயர் அளவீட்டு வாசகமும் திருத்தப்பட்டன; KVKK பிரிவு 28 குறிப்பு பிரிவு 7/2 எனத் திருத்தப்பட்டது.
• 1.5 — 10 அக்டோபர் 2026: Expo (Expo Push Notification Service) துணைச் செயலாக்குநர்/செயலாக்குநர் பதிவுகளிலிருந்து நீக்கப்பட்டது; புஷ் நோட்டிஃபிகேஷன்கள் Apple (APNs) மற்றும் Google (FCM) மூலம் மட்டுமே அனுப்பப்படுகின்றன, Expo/EAS ஆப் உருவாக்கக் கருவி மட்டுமே, இறுதிப் பயனர் தரவைச் செயலாக்குவதில்லை.
• 1.4 — 10 அக்டோபர் 2026: Google Analytics தேர்வு தொடர்பான வாசகம் நீக்கப்பட்டது; மூன்றாம் தரப்பு அனலிட்டிக்ஸ் பயன்படுத்தப்படுவதில்லை என்பதும் புஷ் செயலாக்குநர்களும் தெளிவுபடுத்தப்பட்டன.
• 1.3 — 4 அக்டோபர் 2026: தற்போதைய உரை அங்கீகரிக்கப்பட்ட பதிப்பாக நிலைநிறுத்தப்பட்டது. இந்தப் பதிப்பில் பின்வருபவை மட்டுமே சேர்க்கப்பட்டன: வெளியீட்டாளர் (Teta Studio); சந்தை (துருக்கி); கணக்கு நீக்கம் (அணுகல் உடனடியாகத் துண்டிக்கப்படும், தனிப்பட்ட தரவு நீக்கப்படும்/அநாமதேயமாக்கப்படும், சட்டப்படி வைத்திருக்க வேண்டிய பேமென்ட் பதிவுகள் அடையாளமின்றி வைக்கப்படும்); 30 நாட்களின் முடிவில் கிளையன்ட் உடல்நலப் புலங்களை நீக்குதல்; இணைக்கப்படாத ரசீதுகளுக்கு 7 நாள் காலம்; சப்போர்ட் அணுகலில் கிளையன்ட் தொடர்புத் தகவல் மறைவாக இருத்தல்; சேவை மின்னஞ்சல்கள் (மார்க்கெட்டிங் மின்னஞ்சல் இல்லை; Google Workspace); சப்போர்ட் முகவரி (support@corenta.app); உடல்நலப் புலங்களில் எழுதும் அதிகாரம்; அடையாளமற்ற சர்வர் பக்க அளவீடு; புஷ் செயலாக்குநர்கள்.
• 1.2 — 7 ஜூலை 2026: முந்தைய பதிப்பு.

0. இந்த ஆவணம் பற்றி — தயவுசெய்து முதலில் இதைப் படியுங்கள்

இந்தப் பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் மற்றும் சேவை ஒப்பந்தம் ("ஒப்பந்தம்"), ஒரு பக்கம் Teta Studio ("Teta Studio", "நிறுவனம்", "Corenta", "நாங்கள்") மற்றும் மறுபக்கம் Corenta தயாரிப்பை (corenta.app மார்க்கெட்டிங் தளம், app.corenta.app வெப் நிர்வாகப் பேனல் மற்றும் தொடர்புடைய மொபைல் ஆப், ஒன்றாக "சேவை" அல்லது "பிளாட்ஃபார்ம்") பார்வையிடும், பதிவுசெய்யும், சந்தா பெறும் அல்லது எந்த வகையிலும் பயன்படுத்தும் இயற்கை அல்லது சட்ட நபர் ("பயனர்", "நீங்கள்") ஆகியோருக்கு இடையிலான உறவை ஒழுங்குபடுத்துகிறது.

இந்த ஆவணம் ஒரே, விரிவான ஒப்பந்தம்; ஆனால் இது இரண்டு வெவ்வேறு வாசகர் குழுக்களை நோக்கியது, தொடர்புடைய பகுதிகள் அதற்கேற்பப் பிரிக்கப்பட்டுள்ளன:

• பகுதி A — corenta.app தளத்தைப் பார்வையிடும், முன்கூட்டிய அணுகல்/டெமோ படிவத்தை நிரப்பும் அல்லது தகவல் பெற மட்டும் தொடர்புகொள்ளும் பார்வையாளர்களுக்குப் பொருந்தும் பொதுப் பயன்பாட்டு விதிமுறைகள்.
• பகுதி B — Corenta-வை வணிக நோக்கில், தங்கள் கிளையன்ட்களுக்குச் சேவை வழங்க சந்தாதாரராகப் பயன்படுத்தும் கிளினிக்கல் பைலேட்ஸ், பிசியோதெரபி, ரிஃபார்மர், வெல்னஸ்/மசாஜ் மற்றும் யோகா மையங்கள் மற்றும் இந்த மையங்களில் அதிகாரம் பெற்றுப் பணியாற்றும் பயனர்களுக்குப் ("சந்தாதாரர்", "கிளினிக்" அல்லது "டெனன்ட்") பொருந்தும், சேவை வரையறை, கட்டணம், KVKK பங்குப் பிரிவு, பாதுகாப்பு மற்றும் பொறுப்பு விதிகளைக் கொண்ட முதன்மை SaaS சேவை ஒப்பந்தம்.
• பகுதி C — இரு குழுக்களுக்கும் பொருந்தும் அறிவுசார் சொத்து, ரகசியக் காப்பு, தவிர்க்க முடியாத சூழ்நிலை, பொருந்தும் சட்டம் போன்ற பொது விதிகள்.

நீங்கள் தளத்தைப் பார்வையிடுவது அல்லது முன்கூட்டிய அணுகல் படிவத்தை நிரப்புவது மட்டுமே செய்தால், பகுதி A மற்றும் பகுதி C உங்களைக் கட்டுப்படுத்தும். நீங்கள் ஒரு கிளினிக்காக Corenta-வுக்குச் சந்தா பெற்றிருந்தால் (அல்லது கிளினிக்கின் சார்பாக அதிகாரம் பெற்ற பயனராக இருந்தால்), பகுதி A, பகுதி B மற்றும் பகுதி C முழுவதும் உங்களைக் கட்டுப்படுத்தும்.

சேவைக்குப் பதிவுசெய்வதன் மூலம், கணக்கை உருவாக்குவதன் மூலம், சந்தா வாங்குவதன் மூலம், ஏற்புப் பெட்டியைக் குறிப்பதன் மூலம் அல்லது சேவையை எந்த வகையிலும் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவதன் மூலம், இந்த ஒப்பந்தத்தின் விதிகளை நீங்கள் ஏற்றுக்கொண்டவராகிறீர்கள். உங்கள் தனிப்பட்ட தரவின் செயலாக்கம் பற்றிய தகவல் தனியுரிமைக் கொள்கையிலும் KVKK தகவல் அறிவிப்பு உரையிலும் வழங்கப்படுகிறது; இந்த உரைகள் ஒப்பந்த விதிகள் அல்ல, உங்கள் ஒப்புதலைச் சார்ந்தவையும் அல்ல. இந்த ஒப்பந்தத்தின் எந்த விதியையும் நீங்கள் ஏற்கவில்லை என்றால், சேவையைப் பயன்படுத்தக் கூடாது.

சேவை ஒரு வணிகத்தின் (கிளினிக், ஸ்டூடியோ, மையம்) சார்பாகப் பயன்படுத்தப்பட்டால், ஒப்பந்தத்தை ஏற்கும் இயற்கை நபர், அந்த வணிகத்தை இந்த ஒப்பந்தத்தால் கட்டுப்படுத்தும் அதிகாரம் தமக்கு உள்ளது என்று அறிவித்து உறுதியளிக்கிறார்.

1. வரையறைகள்

1.1. "Corenta" / "பிளாட்ஃபார்ம்" / "சேவை": Teta Studio உருவாக்கி, நடத்தி, app.corenta.app மூலம் (மேலும் தொடர்புடைய மொபைல் ஆப் ஸ்டோர்கள் மூலம் விநியோகிக்கப்படும் மொபைல் கிளையன்ட் ஆப்கள் மூலம்) வழங்கும்; அப்பாயிண்ட்மென்ட், பேக்கேஜ்/வருமானம், அனம்னிசிஸ், கிளையன்ட் கண்காணிப்பு மற்றும் தொடர்புடைய நிர்வாகச் செயல்பாடுகளை உள்ளடக்கிய, மல்டி-டெனன்ட் (multi-tenant), மொபைலை முதன்மையாகக் கொண்ட கிளவுட் அடிப்படையிலான மென்பொருள் சேவையை (SaaS) குறிக்கிறது. சூழலைப் பொறுத்து corenta.app மார்க்கெட்டிங் தளத்தையும் ("தளம்") உள்ளடக்குகிறது.

1.2. "Teta Studio" / "நாங்கள்": Corenta தயாரிப்பை நடத்தும், "Teta Studio" என்ற வணிகப் பெயரில் ஒற்றை உரிமையாளர் வணிகமாகச் செயல்படும் Mertcan Demir-ஐக் குறிக்கிறது (வரி எண் 2771408706; முகவரி: Kavaklıdere Mahallesi, Esad Caddesi No:12/1, Çankaya/Ankara 06680). ஒற்றை உரிமையாளர் வணிகத்துக்குத் தனியான சட்ட ஆளுமை இல்லை. இந்த ஒப்பந்தத்தில் வரும் "நிறுவனம்" என்ற சொல்லும் இதே பொருளில் உள்ளது.

1.3. "பார்வையாளர்": தளத்தைப் பார்வையிடும், முன்கூட்டிய அணுகல்/டெமோ படிவத்தை நிரப்பும் அல்லது தளம் மூலம் தொடர்புகொள்ளும், இன்னும் கிளினிக் சந்தாதாரர் ஆகாத இயற்கை/சட்ட நபரைக் குறிக்கிறது (பகுதி A காண்க).

1.4. "கிளினிக்" / "சந்தாதாரர்" / "டெனன்ட்" / "வணிகச் சந்தாதாரர்": Corenta-வுக்கு வணிகச் சந்தாதாரராகப் பதிவுசெய்து, தனது சொந்தப் பணியாளர்கள் (ஸ்பெஷலிஸ்ட்/இன்ஸ்ட்ரக்டர்/ரிசெப்ஷன் பணியாளர்கள்) மற்றும் கிளையன்ட்களுக்காகப் பிளாட்ஃபார்மைப் பயன்படுத்தும் கிளினிக்கல் பைலேட்ஸ், பிசியோதெரபி, ரிஃபார்மர், வெல்னஸ் அல்லது யோகா மையத்தைக் குறிக்கிறது. ஒவ்வொரு கிளினிக்கும் பிளாட்ஃபார்மில் தனிமைப்படுத்தப்பட்ட ஒரு "டெனன்ட்" (குத்தகைதாரர்) ஆகக் குறிக்கப்படுகிறது.

1.5. "பயனர்": பிளாட்ஃபார்மை அணுகும் ஒவ்வொரு இயற்கை நபரையும் குறிக்கிறது; சூழலைப் பொறுத்து (a) பார்வையாளர், (b) கிளினிக்கின் சார்பாகப் பிளாட்ஃபார்மை நிர்வகிக்கும் அதிகாரம் பெற்ற பிரதிநிதி ("கிளினிக் அட்மின்"), (c) கிளினிக்கில் பணியாற்றும் ஸ்பெஷலிஸ்ட்/இன்ஸ்ட்ரக்டர்/பணியாளர் ("ஸ்பெஷலிஸ்ட் பயனர்") அல்லது (d) கிளினிக் சேவை வழங்கும் இறுதிக் கிளையன்ட் ("கிளையன்ட்") என்ற பொருளைக் கொள்ளலாம்.

1.6. "கிளையன்ட்": கிளினிக்கின் சொந்தச் சேவைப் பெறுநராக இருக்கும், அப்பாயிண்ட்மென்ட் எடுக்கும், பேக்கேஜ் வாங்கும், அனம்னிசிஸ் படிவத்தை நிரப்பும் அல்லது செஷன் சேவை பெறும் இயற்கை நபரைக் குறிக்கிறது. கிளையன்ட் இந்த ஒப்பந்தத்தின் தரப்பு அல்ல; கிளையன்ட்டுக்கும் கிளினிக்குக்கும் இடையிலான உறவு, கிளினிக்கின் சொந்தச் சேவைப் பெறுநர் ஒப்பந்தம்/சேவை விதிமுறைகளின் கட்டமைப்பில் ஒழுங்குபடுத்தப்படுகிறது.

1.7. "சந்தா" / "திட்டம்": கிளினிக் தேர்ந்தெடுத்த திட்டத்தின்படி (Solo, Starter, Pro, Clinic+ அல்லது Enterprise), காலமுறைக் கட்டணத்துக்கு ஈடாகப் பிளாட்ஃபார்மை அணுகும் உரிமையைக் குறிக்கிறது.

1.8. "கிளையன்ட் தரவு" / "சந்தாதாரர் தரவு": கிளினிக் பிளாட்ஃபார்மில் உள்ளிடும் அனைத்துத் தரவும்; கிளையன்ட் பதிவுகள், அப்பாயிண்ட்மென்ட் தகவல், பேக்கேஜ்/வருமானத் தரவு, அனம்னிசிஸ் படிவங்கள், செஷன் குறிப்புகள், அளவீடுகள் மற்றும் தொடர்புடைய வணிகத் தரவைக் குறிக்கிறது.

1.9. "உடல்நலத் தரவு" / "சிறப்பு வகைத் தனிப்பட்ட தரவு": KVKK பிரிவு 6 இன் கீழ் சிறப்பு வகைத் தனிப்பட்ட தரவாகக் கருதப்படும், கிளையன்ட்களின் அனம்னிசிஸ் படிவங்கள் (anamnesis_forms), செஷன் குறிப்புகள் (session_notes) மற்றும் அளவீட்டுப் பதிவுகள் (measurements) உட்பட உடல்நிலை தொடர்பான அனைத்து வகைத் தரவையும் குறிக்கிறது.

1.10. "தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர்" மற்றும் "தரவுச் செயலாக்குநர்": தனிப்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்பு குறித்த சட்ட எண் 6698 ("KVKK") இன் 3 ஆம் பிரிவில் வரையறுக்கப்பட்ட பொருளில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. பங்குப் பகிர்வு பிரிவு B.8/9 இல் விரிவாக ஒழுங்குபடுத்தப்பட்டுள்ளது.

1.11. "துணைச் செயலாக்குநர்": சேவையை வழங்குவதற்காகத் தனிப்பட்ட தரவைச் செயலாக்க Corenta அதிகாரம் அளித்த மூன்றாம் தரப்புச் சேவை வழங்குநர்களைக் குறிக்கிறது (பிரிவு B.10 காண்க).

1.12. "அறிவுசார் சொத்துரிமைகள்": பதிப்புரிமைகள், காப்புரிமைகள், வர்த்தக முத்திரைகள், வணிக ரகசியங்கள், வடிவமைப்பு உரிமைகள் மற்றும் பிற அனைத்து அறிவுசார் மற்றும் தொழில்துறைச் சொத்துரிமைகளையும் குறிக்கிறது.

பகுதி A — தளப் பார்வையாளர்கள் மற்றும் முன்கூட்டிய அணுகலுக்கு விண்ணப்பிப்பவர்களுக்கான விதிமுறைகள்

A.1 தரப்பினரும் வரம்பும்

இந்தப் பகுதி A, corenta.app இணையதளத்தை ("தளம்") பார்வையிடும், தளத்தில் உள்ள முன்கூட்டிய அணுகல் படிவத்தை நிரப்பும், டெமோ கோரும் அல்லது தளம் மூலம் Corenta-வைத் தொடர்புகொள்ளும் இயற்கை/சட்ட நபர்கள் ("பார்வையாளர்", "நீங்கள்") மற்றும் Teta Studio இடையிலான உறவை ஒழுங்குபடுத்துகிறது. தளம், Framer அடிப்படையிலான தனித் திட்டமாக ஹோஸ்ட் செய்யப்படுகிறது; சேவை தானே (app.corenta.app மற்றும் மொபைல் ஆப்) பகுதி B இன் வரம்பில் உள்ளது.

தளத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், முன்கூட்டிய அணுகல் படிவத்தை நிரப்புவதன் மூலம் அல்லது தளம் மூலம் எங்களைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம், இந்தப் பகுதி A-வையும் பகுதி C-யையும் நீங்கள் ஏற்றுக்கொண்டவராகிறீர்கள்.

A.2 தள உள்ளடக்கத்தின் தன்மையும் பயன்பாடும்

A.2.1. தளத்தில் உள்ள தகவல்கள்; Corenta தயாரிப்பின் அறிமுகம், முன்கூட்டிய அணுகல் விண்ணப்பச் செயல்முறை மற்றும் தயாரிப்புத் திட்டம் பற்றிய பொதுத் தகவல் வழங்கும் நோக்கம் கொண்டவை. தளத்தில் உள்ள தயாரிப்பு அம்சங்கள், ஸ்கிரீன்ஷாட்கள், பேக்கேஜ் வரம்புகள், விலை மற்றும் வழிவரைபடத் தகவல்கள் உருவாக்க நிலையில் உள்ள ஒரு தயாரிப்புக்குச் சொந்தமானவை, முன்னறிவிப்பின்றி மாற்றப்படலாம்.

A.2.2. தளத்தில் உள்ள அனைத்து உரை, படம், லோகோ, வர்த்தக முத்திரை, இடைமுக வடிவமைப்பு மற்றும் மென்பொருள் கூறுகள் Teta Studio-வுக்கோ அதன் உரிமம் வழங்குநர்களுக்கோ சொந்தமானவை, தொடர்புடைய அறிவுசார் சொத்துச் சட்டத்தின் கீழ் பாதுகாக்கப்படுகின்றன. பயனர் தள உள்ளடக்கத்தைத் தனிப்பட்ட/உள் தகவல் பெறும் நோக்கில் மட்டுமே பார்க்கலாம்; Teta Studio-வின் முன் எழுத்துப்பூர்வ அனுமதியின்றி உள்ளடக்கத்தை நகலெடுப்பது, விநியோகிப்பது, மாற்றுவது, பொதுவில் வெளியிடுவது அல்லது வணிக நோக்கில் பயன்படுத்துவது தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.

A.2.3. தளத்தை Teta Studio முன்னறிவிப்பின்றி எப்போது வேண்டுமானாலும் புதுப்பிக்கலாம், மாற்றலாம், தற்காலிகமாகவோ நிரந்தரமாகவோ வெளியீட்டிலிருந்து நீக்கலாம். தளம் இடையூறின்றி அல்லது பிழையின்றி செயல்படும் என்று Teta Studio உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை.

A.3 முன்கூட்டிய அணுகல் விண்ணப்பத்தின் சட்டத் தன்மை

A.3.1. நீங்கள் முன்கூட்டிய அணுகல் படிவத்தை நிரப்புவது, Corenta தயாரிப்புக்கு உறுதியான அணுகல் உரிமையை நாங்கள் வழங்கியுள்ளோம் என்றோ, ஒரு சேவை ஒப்பந்தம் உருவாகியுள்ளது என்றோ, குறிப்பிட்ட தேதியில் தயாரிப்புக்கான அணுகல் வழங்கப்படும் என்றோ பொருள்படாது.

A.3.2. விண்ணப்பங்கள்; தயாரிப்பு உருவாக்க அட்டவணை, தொழில்நுட்பத் திறன், இலக்குச் சந்தாதாரர் சுயவிவரத்துடன் பொருத்தம் மற்றும் Corenta-வின் சொந்த விருப்பத்துக்கு உட்பட்ட பிற அளவுகோல்களின்படி மதிப்பிடப்படுகின்றன. எந்த விண்ணப்பத்தையும் காரணம் கூறாமல் நிராகரிக்கவோ, முன்கூட்டிய அணுகல் திட்டத்தை எப்போது வேண்டுமானாலும் நிறுத்தவோ/மாற்றவோ Corenta உரிமையை வைத்துள்ளது.

A.3.3. நீங்கள் முன்கூட்டிய அணுகலுக்கு ஏற்கப்பட்டு Corenta தயாரிப்பை உண்மையில் பயன்படுத்தத் தொடங்கினால், பகுதி B இன் விதிகளும் உங்களுக்கு (அல்லது நீங்கள் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் கிளினிக்குக்கு) பொருந்தத் தொடங்கும்.

A.3.4. தளத்தில் காணக்கூடிய விலை, பேக்கேஜ் வரம்பு, அம்சப் பட்டியல் அல்லது ஒப்பீட்டு அட்டவணைகள் தகவல் நோக்கத்துக்கானவை, மாறக்கூடியவை. தற்போதைய, கட்டுப்படுத்தும் விலை என்பது, நீங்கள் ஒரு கிளினிக்காக Corenta-வுக்குச் சந்தா பெறும்போது பகுதி B இன் கீழ் உங்களுடன் பகிரப்படும்/நீங்கள் ஏற்கும் திட்ட நிபந்தனைகள் மட்டுமே.

A.4 சேகரிக்கப்படும் தரவும் செயலாக்க நோக்கங்களும்

A.4.1. தளத்தில் உள்ள முன்கூட்டிய அணுகல்/தொடர்புப் படிவம் மூலம்; பெயர் மற்றும் குடும்பப் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, தொலைபேசி எண் (விருப்பத்தேர்வு), வணிகப் பெயர், நகரம், வணிக வகை, ஸ்பெஷலிஸ்ட்/இன்ஸ்ட்ரக்டர் எண்ணிக்கை, அனுப்பப்பட்ட செய்தி மற்றும் செயல்பாட்டுச் சிக்கல் பற்றிய தகவல்கள், மேலும் IP முகவரி, சாதன மற்றும் பிரவுசர் தகவல்கள் சேகரிக்கப்படலாம்.

A.4.2. இந்தத் தரவு; (a) முன்கூட்டிய அணுகல் விண்ணப்பத்தை மதிப்பிடுதல், (b) தயாரிப்பு/டெமோ செயல்முறை குறித்துப் பார்வையாளரைத் தொடர்புகொள்ளுதல், (c) இலக்குச் சந்தாதாரர் சுயவிவரத்துடன் பொருத்தத்தை மதிப்பிடுதல், (d) தயாரிப்பு மேம்பாடு மற்றும் சந்தை ஆய்வு, (e) தளத்தின் பாதுகாப்பு, செயல்திறன் மற்றும் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல் மற்றும் (f) சட்டக் கடமைகளை நிறைவேற்றுதல் ஆகிய நோக்கங்களுக்காகச் செயலாக்கப்படுகிறது.

A.4.3. பங்கு. இந்தச் சூழலில் Corenta/Teta Studio, செயலாக்கப்படும் தனிப்பட்ட தரவைப் பொறுத்தவரை நேரடியாக தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர் என்ற நிலையில் செயல்படுகிறது; செயலாக்க நோக்கங்களையும் வழிமுறைகளையும் தானே தீர்மானிக்கிறது (பிரிவு B.8.1 உடன் சேர்த்துப் படிக்கவும்).

A.4.4. சட்ட அடிப்படை. மேலே A.4.1 இல் பட்டியலிடப்பட்ட தரவின் செயலாக்கம்; விண்ணப்பத்தை மதிப்பிடுதல் மற்றும் உங்களைத் தொடர்புகொள்ளுதல் தொடர்பாக KVKK பிரிவு 5/2(c) இன்படி "ஒரு ஒப்பந்தத்தை உருவாக்குதல் அல்லது நிறைவேற்றுதலுடன் நேரடியாகத் தொடர்புடையது" மற்றும்/அல்லது KVKK பிரிவு 5/2(f) இன்படி "தரவுக்குரிய நபரின் அடிப்படை உரிமைகளுக்கும் சுதந்திரங்களுக்கும் தீங்கு விளைவிக்காத நிபந்தனையுடன் தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளரின் சட்டபூர்வ நலன்" ஆகிய சட்ட அடிப்படைகளிலும், மார்க்கெட்டிங் நோக்கிலான தொடர்பைப் பொறுத்தவரை தனியாகப் பெறப்படும் உங்கள் வெளிப்படையான ஒப்புதலிலும் (KVKK பிரிவு 5/1) மேற்கொள்ளப்படுகிறது. தளத்தின் பாதுகாப்பு மற்றும் செயல்திறனுக்காக IP முகவரி/சாதன/பிரவுசர் தகவல்களைச் செயலாக்குவதும் இதேபோல் சட்டபூர்வ நலன் என்ற சட்ட அடிப்படையில் அமைகிறது.

A.4.5. ஒப்புதல் வழிமுறை. முன்கூட்டிய அணுகல் படிவத்தில் உள்ள கட்டாய ஒப்புதல் பெட்டி பின்வருமாறு உள்ளது: "KVKK தகவல் அறிவிப்பு உரையையும் தனியுரிமைக் கொள்கையையும் படித்தேன்; நான் பகிரும் தகவல்கள் என் முன்கூட்டிய அணுகல் விண்ணப்பத்தை மதிப்பிடவும் என்னைத் தொடர்புகொள்ளவும் செயலாக்கப்படலாம் என்பதை ஏற்றுக்கொள்கிறேன்." இந்த ஒப்புதல் இல்லாமல் படிவத்தை அனுப்ப முடியாது. மேலும், முன்கூட்டியே குறிக்கப்படாத, முற்றிலும் விருப்பத்தேர்வான மார்க்கெட்டிங் ஒப்புதல் பெட்டி வழங்கப்படுகிறது: "Corenta தயாரிப்புப் புதுப்பிப்புகள், முன்கூட்டிய அணுகல் அறிவிப்புகள் மற்றும் தகவல் மின்னஞ்சல்களைப் பெற ஒப்புக்கொள்கிறேன்." இந்தப் பெட்டியைக் குறிக்காதது விண்ணப்ப மதிப்பீட்டை எந்த வகையிலும் பாதிக்காது.

A.4.6. பரிமாற்றம். படிவம் மூலம் சேகரிக்கப்படும் தனிப்பட்ட தரவு; ஹோஸ்டிங், படிவச் சேகரிப்பு, மின்னஞ்சல் அனுப்புதல், அனலிட்டிக்ஸ், பாதுகாப்பு மற்றும் இதுபோன்ற தொழில்நுட்பச் சேவை வழங்குநர்களுடன், தொடர்புடைய சேவையை வழங்கத் தேவையான அளவுக்கு மட்டுமே பகிரப்படலாம்.

A.4.7. தனிப்பட்ட தரவின் செயலாக்கம் பற்றிய விரிவான தகவல் Corenta தனியுரிமைக் கொள்கை (corenta.app/privacy) மற்றும் KVKK தகவல் அறிவிப்பு உரை (corenta.app/legal/kvkk-aydinlatma-metni) ஆகியவற்றில் உள்ளது. இந்த உரைகள் தகவல் வழங்கும் உரைகள், ஒப்பந்த விதிகள் அல்ல, இந்த ஒப்பந்தத்துடன் சேர்த்துப் படிக்கப்படுகின்றன.

A.5 படிவத்தில் பகிரப்படும் தகவலின் துல்லியம்

முன்கூட்டிய அணுகல் படிவத்திலோ தொடர்புப் படிவங்களிலோ நீங்கள் பகிரும் தகவல்கள் சரியானவை, புதுப்பித்தவை என்று நீங்கள் அறிவிக்கிறீர்கள். தவறான அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் தகவல் பகிரப்பட்டால், Corenta உங்கள் விண்ணப்பத்தை மதிப்பீட்டிலிருந்து விலக்கலாம்; இதனால் ஏற்படும் இழப்புகளுக்கு Corenta பொறுப்பாக்கப்பட முடியாது.

A.6 பார்வையாளரின் கடமைகள்

தளத்தைப் பயன்படுத்தும்போது பின்வருவனவற்றை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்:

• சரியான, புதுப்பித்த தகவலைப் பகிர்தல்;
• மூன்றாம் நபர்களின் அறிவுசார் சொத்து, தனிப்பட்ட தரவு மற்றும் பிற உரிமைகளை மீறாமல் இருத்தல்;
• தளத்துக்குத் தீங்கு விளைவிக்கக்கூடிய, அதிகச் சுமையை ஏற்படுத்தக்கூடிய அல்லது அதன் பாதுகாப்பை அச்சுறுத்தக்கூடிய எந்தச் செயலிலும் (தானியங்கித் தரவுச் சேகரிப்பு/scraping, பாதுகாப்புக் குறைபாட்டு ஸ்கேனிங், அதிகாரமற்ற அணுகல் முயற்சி உட்பட) ஈடுபடாமல் இருத்தல்;
• ஸ்பேம், மோசடி அல்லது தவறான பயன்பாட்டுத் தன்மையுடைய படிவச் சமர்ப்பிப்பைச் செய்யாமல் இருத்தல்.

இந்தக் கடமைகள் மீறப்பட்டால், தளத்துக்கான உங்கள் அணுகலைக் கட்டுப்படுத்தவும்/அல்லது உங்கள் விண்ணப்பத்தைச் செல்லாததாகக் கருதவும் Corenta-வுக்கு உரிமை உண்டு.

A.7 மூன்றாம் தரப்பு இணைப்புகள்

தளத்தில் மூன்றாம் தரப்பு இணையதளங்களுக்கான இணைப்புகள் இருக்கலாம். அந்தத் தளங்களின் உள்ளடக்கம், தனியுரிமை நடைமுறைகள் அல்லது கிடைக்கும் தன்மைக்கு Teta Studio பொறுப்பல்ல.

A.8 பகுதி A-வுக்கும் பகுதி B-க்கும் உள்ள தொடர்பு

பார்வையாளர், தளப் பார்வையாளர் என்ற நிலையிலிருந்து சேவைக்குச் சந்தா பெறும் சந்தாதாரராக மாறும்போது, பகுதி B இன் விதிகள் அவருக்கும் (அவர் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் வணிகத்துக்கும்) தனியாகவும் முன்னுரிமையுடனும் பொருந்தும். பகுதி A-வுக்கும் பகுதி B-க்கும் இடையே முரண்பாடு ஏற்பட்டால், தொடர்புடைய பயன்பாட்டுச் சூழலைப் பொறுத்து (தளப் பார்வையா, சேவைப் பயன்பாடா) குறிப்பான விதி பொருந்தும்.

A.9 தொடர்பு

இந்தப் பகுதி தொடர்பான கேள்விகளை hello@corenta.app முகவரிக்கு அனுப்பலாம்.

பகுதி B — CORENTA SAAS தயாரிப்புக்குச் சந்தா பெறும் கிளினிக்குகளுக்கான சேவை ஒப்பந்தம்

B.1 தரப்பினரும் ஏற்பும்

இந்தப் பகுதி B ("சேவை ஒப்பந்தம்"), Corenta தயாரிப்புக்கு (மொபைல் ஆப் மற்றும்/அல்லது app.corenta.app வெப் நிர்வாகப் பேனல், "ஆப்") சந்தா பெறும் கிளினிக்கல் பைலேட்ஸ், பிசியோதெரபி, ரிஃபார்மர், வெல்னஸ்/மசாஜ் அல்லது யோகா மைய வணிகம் ("சந்தாதாரர்", "கிளினிக்" அல்லது "டெனன்ட்") மற்றும் Teta Studio ("Corenta", "வழங்குநர்") இடையே செய்துகொள்ளப்பட்டது.

ஆப்பில் கணக்கை உருவாக்குவதன் மூலம், சந்தாவை வாங்குவதன் மூலம் அல்லது ஆப்பை உண்மையில் பயன்படுத்துவதன் மூலம், சந்தாதாரரின் சார்பாகச் செயல்பட உங்களுக்கு அதிகாரம் உள்ளது என்றும், இந்தச் சேவை ஒப்பந்தத்தைச் சந்தாதாரரின் சார்பாக, சந்தாதாரரைக் கட்டுப்படுத்தும் வகையில் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள் என்றும் அறிவிக்கிறீர்கள். உங்களுக்கு அதிகாரம் இல்லை என்றால் ஆப்பைப் பயன்படுத்தக் கூடாது.

B.2 சேவையின் வரையறையும் வரம்பும்

B.2.1. பொதுச் செயல்பாடு. Corenta; அப்பாயிண்ட்மென்ட் உருவாக்கம் மற்றும் நிர்வாகம், பேக்கேஜ் விற்பனை மற்றும் செஷன் வருமானக் கழிவு, கிளையன்ட் அனம்னிசிஸ் படிவச் சேகரிப்பு, செஷன் குறிப்பு எழுதுதல், ஸ்பெஷலிஸ்ட்/பணியாளர் காலெண்டர், அளவீடு/முன்னேற்றக் கண்காணிப்பு, கிளையன்ட் தொடர்பு மற்றும் KVKK ஒப்புதல் நிர்வாகம் போன்ற செயல்பாடுகளை, ஒரே மொபைலை முதன்மையாகக் கொண்ட ஆப் மற்றும் வெப் நிர்வாகப் பேனல் மூலம் கிளினிக்குகளுக்கு வழங்கும், மல்டி-டெனன்ட், மொபைலை முதன்மையாகக் கொண்ட SaaS தயாரிப்பு.

B.2.2. Corenta, பீச்ஹெட் (முன்னுரிமைச்) சந்தை உத்தியின் கீழ், முதன்மையாகக் கிளினிக்கல் பைலேட்ஸ் மற்றும் பிசியோதெரபி மையங்களையும், பொதுவாக 2-10 ஸ்பெஷலிஸ்ட்கள் கொண்ட சிறிய உடல்நல/வெல்னஸ் வணிகங்களையும் நோக்கிய தீர்வாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இதன் பொருள் சேவை இந்தச் சுயவிவரம் உள்ள வணிகங்களுக்கு மட்டுமே வழங்கப்படும் என்பதல்ல; தயாரிப்பு முன்னுரிமை இந்தப் பிரிவைக் கருத்தில் கொண்டு அமைக்கப்படுகிறது.

B.2.3. முன்பதிவு மற்றும் வருமான விதி. பேக்கேஜ் அடிப்படையிலான சேவைகளில், கிளையன்ட் வாங்கிய பேக்கேஜிலிருந்து செஷன் கழிவு அப்பாயிண்ட்மென்ட் உருவாக்கப்படும் தருணத்திலேயே நடைபெறுகிறது; செஷன் உண்மையில் முடிவதற்குக் காத்திருக்கப்படுவதில்லை. அப்பாயிண்ட்மென்ட் ரத்துசெய்யப்படும்போது, கழிக்கப்பட்ட செஷனைத் திருப்பி அளிப்பது, அப்பாயிண்ட்மென்ட் நேரத்துக்கு எவ்வளவு முன்பு ரத்து செய்யப்பட்டது என்பதைப் பொறுத்து (முன்கூட்டிய/தாமதமான ரத்து வேறுபாடு) பிளாட்ஃபார்மின் ரத்து விதியின் கட்டமைப்பில் தானாகச் செயல்படுத்தப்படுகிறது. இந்த விதியின் குறிப்பான அளவுருக்கள் கிளினிக்கின் சொந்தப் பிளாட்ஃபார்ம் அமைப்புகளுக்கு உட்பட்டிருக்கலாம்; கிளினிக் இந்த அமைப்புகளைத் தனது வணிகக் கொள்கைக்கு ஏற்ப உள்ளமைக்கப் பொறுப்பாகும்.

B.2.4. நேரக் காட்சி. பிளாட்ஃபார்மில் அனைத்து நேர முத்திரைகளும் சர்வர் பக்கத்தில் UTC ஆக வைக்கப்பட்டு, பயனர் இடைமுகத்தில் துருக்கி நேர மண்டலத்துக்கு (Europe/Istanbul, UTC+3) மாற்றிக் காட்டப்படுகின்றன.

B.2.5. மாட்யூல் அமைப்பு. சேவையின் சில செயல்பாடுகள் (tenant_modules), கிளினிக் சந்தா பெற்ற திட்டத்தைப் பொறுத்து இயக்கத்திலோ முடக்கத்திலோ இருக்கலாம். ஒரு மாட்யூல் முடக்கப்பட்டிருந்தால், தொடர்புடைய திரை/செயல்பாடுகள் ஆப்பில் காட்டப்படாது அல்லது வரம்புடன் செயல்படும்; இது சேவைக் குறைபாடாகவோ முழுமையற்ற நிறைவேற்றமாகவோ கருதப்படாது, தொடர்புடைய திட்டத்தின் வரம்புக் கட்டுப்பாட்டின் விளைவு மட்டுமே. எந்த மாட்யூல்கள் எந்தத் திட்டத்தில் உள்ளன என்பது பிளாட்ஃபார்மில் உள்ள தற்போதைய திட்ட ஒப்பீட்டுத் திரையில் காட்டப்படுகிறது.

B.2.6. உடல்நலத் தரவு தொடர்பான சிறப்புப் பயன்பாட்டுக் கட்டுப்பாடுகள். அனம்னிசிஸ் படிவங்கள், செஷன் குறிப்புகள் மற்றும் அளவீட்டுப் பதிவுகள் போன்ற உடல்நலத் தரவு கொண்ட மாட்யூல்களை அணுகப் பிளாட்ஃபார்மில் கூடுதல் ஒப்புதல்/அதிகாரப் படி (health_data_enabled) தேவை. இந்த மாட்யூல்கள், பிரிவு B.11.4 இல் விளக்கப்பட்ட சப்போர்ட்/இம்பர்சனேஷன் சூழல்களிலும் கூட எந்த நிலையிலும் எழுதுவதற்குத் திறந்திருப்பதில்லை.

B.2.7. Append-Only (சேர்ப்பது மட்டும்) கொள்கை. ஒரு செஷன் குறிப்பு ஸ்பெஷலிஸ்ட் பயனரால் அனுப்பப்பட்ட பிறகு (submitted_at புலம் நிரப்பப்பட்ட பிறகு), பிளாட்ஃபார்மில் அதைப் புதுப்பிக்கவோ நீக்கவோ முடியாது. இது கிளையன்ட் உடல்நலப் பதிவுகளின் முழுமையைப் பாதுகாப்பதற்கான திட்டமிட்ட வடிவமைப்பு முடிவு. இந்தக் கொள்கை தரவுக்குரிய நபரின் உரிமைகளில் ஏற்படுத்தும் தாக்கம் பிரிவு B.12.1-A இல் தனியாக விளக்கப்பட்டுள்ளது.

B.2.8. நோட்டிஃபிகேஷன்கள். அப்பாயிண்ட்மென்ட் நினைவூட்டல் மற்றும் இதுபோன்ற நோக்கங்களுக்காகப் பிளாட்ஃபார்ம் மொபைல் புஷ் நோட்டிஃபிகேஷன்களை அனுப்பலாம். இந்த நோட்டிஃபிகேஷன்கள் Apple Push Notification Service (APNs) மற்றும்/அல்லது Firebase Cloud Messaging (FCM) உள்கட்டமைப்புகள் மூலம் அனுப்பப்படுகின்றன.

B.2.9. மொபைல் அனுமதிகள். ஆப் நோட்டிஃபிகேஷன் அனுமதியையும், கோப்பு தேர்ந்தெடுக்கப்படும் தருணத்தில் iOS புகைப்பட லைப்ரரி அணுகலையும் (சுயவிவரப் புகைப்படம், அனம்னிசிஸ் இணைப்பு, பேமென்ட் ரசீது, அறிவிப்புப் படம், ஸ்டூடியோ வீடியோ) மட்டுமே கோருகிறது; ஆப் பூட்டு இயக்கத்தில் இருந்தால் சாதனத்தின் Face ID/கைரேகைச் சரிபார்ப்பு சாதனத்துக்குள்ளேயே பயன்படுத்தப்படுகிறது. ஆப்; கேமரா, மைக்ரோஃபோன், இருப்பிடம், தொடர்புப் பட்டியல் (contacts), காலெண்டர் அல்லது HealthKit போன்ற அனுமதிகளைக் கோருவதில்லை.

B.2.10. சேவை வரம்புக்கு வெளியே உள்ளவை. வேறுவிதமாக எழுத்துப்பூர்வமாக வெளிப்படையாக ஒப்புக்கொள்ளப்படாவிட்டால், பின்வருவன சேவையின் வரம்பில் இல்லை: (a) வெப் மூலம் நேரடியாகக் கிரெடிட் கார்டு பேமென்ட் பெறுதல் (தற்போதைய பேமென்ட் முறை Apple/Google ஆப்பிற்குள் வாங்குதல் - IAP மட்டுமே); (b) கணக்கியல்/மின்-விலைப்பட்டியல் ஒருங்கிணைப்பு; (c) சுகாதார நிறுவன உரிமம்/அனுமதி பெறும் செயல்முறைகள்; (d) கிளினிக் தனது சொந்தக் கிளையன்ட்களுக்கு ஏற்கும் மருத்துவ/கிளினிக்கல் பொறுப்பு.

B.2.11. சேவை "உள்ளது உள்ளபடி" மற்றும் "கிடைக்கும் நிலையில்" வழங்கப்படுகிறது. சேவை சந்தாதாரரின் குறிப்பிட்ட வணிகத் தேவைகளை முழுமையாகப் பூர்த்தி செய்யும் என்றோ, இடையூறின்றி, பிழையின்றி அல்லது பாதுகாப்புக் குறைபாடுகளிலிருந்து முற்றிலும் விடுபட்டதாக இருக்கும் என்றோ Corenta வெளிப்படையான அல்லது மறைமுகமான எந்த உத்தரவாதத்தையும் அளிப்பதில்லை (பிரிவு B.15 காண்க).

B.2.12. Corenta சேவையைத் தொடர்ச்சியான மேம்பாட்டுச் செயல்முறையில் வைத்திருக்கிறது; புதிய அம்சங்களைச் சேர்க்க, தற்போதைய அம்சங்களை மாற்ற அல்லது குறிப்பிட்ட அம்சங்களை நீக்க உரிமையை வைத்துள்ளது. சந்தாவின் அடிப்படை நோக்கத்தைக் கணிசமாக மாற்றும் அடிப்படை மாற்றங்களை, நியாயமான காலத்துக்கு முன்பே ஆப்பிற்குள் அறிவிப்பு அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் அறிவிக்க முயற்சி செய்யப்படும்; சிறிய மேம்பாடுகளும் பிழைத் திருத்தங்களும் முன்னறிவிப்பின்றிச் செயல்படுத்தப்படலாம்.

B.3 கணக்கு உருவாக்கமும் பயனர் கடமைகளும்

B.3.1. சேவையைப் பயன்படுத்த, கிளினிக் சரியான, புதுப்பித்த, முழுமையான தகவல்களுடன் ஒரு கணக்கை (டெனன்ட்) உருவாக்க வேண்டும். கிளினிக்கின் சார்பாகக் கணக்கைத் தொடங்கவும் இந்த ஒப்பந்தத்தைக் கிளினிக்கைக் கட்டுப்படுத்தும் வகையில் ஏற்கவும் தமக்கு அதிகாரம் உள்ளது என்று கிளினிக் அட்மின் அறிவித்து உறுதியளிக்கிறார்.

B.3.2. கணக்குப் பாதுகாப்பு. தனது கணக்கு அடையாள விவரங்களின் (பயனர் பெயர், கடவுச்சொல், உள்நுழைவு டோக்கன்) ரகசியத்துக்கும், கணக்கின் மூலம் மேற்கொள்ளப்படும் அனைத்துச் செயல்களுக்கும் பயனரே முழுப் பொறுப்பு. கணக்கு அதிகாரமின்றிப் பயன்படுத்தப்படுவதாகச் சந்தேகம் இருந்தால், பயனர் உடனடியாக hello@corenta.app முகவரி மூலம் Corenta-வுக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும்.

B.3.3. சரியான தகவல் அளிக்கும் கடமை. பிளாட்ஃபார்மில் உள்ளிடும் அனைத்துத் தகவல்களும் (தனது அடையாள விவரங்கள், கிளினிக் விவரங்கள், கிளையன்ட் விவரங்கள்) சரியானவை, புதுப்பித்தவை என்று பயனர் உறுதியளிக்கிறார். தவறான அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் தகவல் உள்ளிடப்படுவதால் ஏற்படும் இழப்புகளுக்கு Corenta பொறுப்பாக்கப்பட முடியாது.

B.3.4. வயதும் சட்டத் தகுதியும். பிளாட்ஃபார்மைப் பயன்படுத்தும் இயற்கை நபர்கள் 18 வயது நிறைவடைந்தவர்களாகவும் சட்டப்படி செயல்படும் தகுதி உள்ளவர்களாகவும் இருக்க வேண்டும். கிளினிக்கின் கிளையன்ட்களில் சிறார் இருந்தால், அவர்களின் தரவைச் செயலாக்கத் தேவையான சட்டப் பிரதிநிதி ஒப்புதலைப் பெறுவது கிளினிக்கின் சொந்தப் பொறுப்பு.

B.3.5. தடைசெய்யப்பட்ட பயன்பாடுகள். பயனர் பிளாட்ஃபார்மைப் பின்வரும் நோக்கங்களுக்காகவோ வழிகளிலோ பயன்படுத்தக் கூடாது:

a) பிளாட்ஃபார்மின் மூலக் குறியீடு, அல்காரிதம்கள் அல்லது உள்கட்டமைப்பின் மீது ரிவர்ஸ் இன்ஜினியரிங், டிகம்பைல் அல்லது டிஸ்அசெம்பிள் செய்தல்; b) பிளாட்ஃபார்மின் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை மீற, தவிர்க்க அல்லது செயலிழக்கச் செய்ய முயற்சித்தல்; c) மற்றொரு கிளினிக்கின் (டெனன்ட்) தரவை அதிகாரமின்றி அணுக முயற்சித்தல்; d) மூன்றாம் நபர்களின் உரிமைகளை மீறும், சட்டவிரோதமான, அறநெறிக்கு முரணான அல்லது மோசடித் தன்மையுடைய நோக்கத்துக்காகப் பிளாட்ஃபார்மைப் பயன்படுத்துதல்; e) பிளாட்ஃபார்ம் மூலம் தானியங்கித் தரவு சுரண்டல் (scraping), பாட் அல்லது இதுபோன்ற கருவிகளைக் கொண்டு அதிகாரமற்ற தரவுச் சேகரிப்பில் ஈடுபடுதல்; f) பிளாட்ஃபார்மின் செயல்பாட்டைச் சீர்குலைக்கும், அதிகச் சுமையை ஏற்படுத்தும் அல்லது சேவைத் தடங்கலுக்கு வழிவகுக்கும் செயல்களில் ஈடுபடுதல்; g) Corenta-வின் முன் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதல் இல்லாமல் சேவையை உப-உரிமம் வழங்குதல், வாடகைக்கு எடுத்தல், வாடகைக்கு விடுதல் அல்லது பிளாட்ஃபார்ம் மூலம் மூன்றாம் நபர்களுக்குப் போட்டிச் சேவையை வழங்கும் நோக்கில் பயன்படுத்துதல்.

B.3.6. பிளாட்ஃபார்மை அணுக அனுமதி அளித்துள்ள தனது சொந்தப் பணியாளர்கள் (ஸ்பெஷலிஸ்ட் பயனர்) இந்த ஒப்பந்தத்துக்கும் நடைமுறையில் உள்ள சட்டத்துக்கும் இணங்கப் பயன்படுத்துவதை உறுதிசெய்யும் பொறுப்பு கிளினிக்குடையது. ஸ்பெஷலிஸ்ட் பயனர்கள் பிளாட்ஃபார்ம் மூலம் மேற்கொள்ளும் ஒவ்வொரு செயலும் கிளினிக்கின் நடைமுறை மற்றும் சட்டப் பொறுப்பின் கீழ் வருகிறது.

B.4 திட்டங்களும் விலையும்

B.4.1. இந்த ஒப்பந்தம் செய்யப்பட்ட தேதியின் நிலவரப்படி, Corenta பின்வரும் சந்தாத் திட்டங்களை வழங்குகிறது:

Solo, Starter, Pro மற்றும் Clinic+ திட்டங்கள் ஆண்டுக் கட்டண விருப்பத்துடனும் வழங்கப்படுகின்றன; ஆண்டுக் கட்டணம் மாதக் கட்டணத்தின் 10 மடங்கு. அட்டவணையில் உள்ள தொகைகள் துருக்கி விலைகள். மற்ற நாடுகளில் திட்ட விலை, தொடர்புடைய ஸ்டோரில் அந்த நாட்டின் நாணயத்தில் காட்டப்படுகிறது.

B.4.2. விலைகள், வாங்கப்படும் நாட்டின் ஸ்டோரில் அந்த நாட்டின் நாணயத்திலும், அந்த நாட்டில் பொருந்தும் மதிப்புக் கூட்டு வரி (KDV/VAT) அல்லது விற்பனை வரி உட்பட்டும் காட்டப்படுகின்றன; துருக்கியில் விலைகள் துருக்கிய லிராவில் (₺) உள்ளன, KDV உட்பட்டவை. தற்போதைய, கட்டுப்படுத்தும் விலை எப்போதும் வாங்கும் தருணத்தில் தொடர்புடைய ஸ்டோர் (Apple/Google) காட்டும் தொகையே.

B.4.3. விலை மாற்றம். Corenta திட்ட விலைகளை மாற்றலாம். விலை உயர்வு, மாற்றத் தேதிக்குப் பிறகு புதிய சந்தாவைத் தொடங்கும் சந்தாதாரர்களுக்கு மட்டுமே பொருந்தும்; தற்போதைய சந்தா இடையூறின்றிப் புதுப்பிக்கப்படும் வரை, சந்தா தொடங்கியபோது நடைமுறையில் இருந்த விலையிலேயே புதுப்பிக்கப்படும், ஸ்டோரின் சந்தா விலை உயர்வு வழிமுறை தற்போதைய சந்தாக்களுக்குப் பொருந்தாது. விலைக் குறைப்புகள் ஸ்டோரின் சொந்தச் செயல்முறைப்படி பிரதிபலிக்கப்படுகின்றன. திட்ட வரம்பில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் பிரிவு B.4.4 மற்றும் B.4.6 க்கு உட்பட்டவை.

B.4.4. மாட்யூல் அமைப்பு. எந்த அம்சங்கள் எந்தத் திட்டத்தில் உள்ளன என்பது பிளாட்ஃபார்மிலும்/அல்லது தளத்திலும் தற்போதைய நிலையில் காட்டப்படுகிறது; மாட்யூல்-திட்டப் பொருத்தம், தயாரிப்பு மேம்பாட்டுச் செயல்முறையின் இயல்பின் காரணமாக, முன்னறிவிப்புடன் மாற்றப்படலாம்.

B.4.6. இலவச அம்சங்கள். Corenta-வில் இலவசமாக வழங்கப்படும் ஒரு அம்சம், பின்னர் கட்டணத் திட்டத்துக்கு மாற்றப்படுவதில்லை, கட்டணமுள்ளதாக ஆக்கப்படுவதில்லை. இந்த விதி, பிரிவு B.4.4 இன்படி செய்யப்படக்கூடிய மாட்யூல்-திட்ட மாற்றங்களைக் கட்டுப்படுத்துகிறது.

B.4.5. Enterprise திட்டம். Enterprise திட்டத்தின் கீழ் உள்ள விலை, சேவை வரம்பு மற்றும் ஏதேனும் சிறப்பு SLA (சேவை நிலை உறுதிமொழி) நிபந்தனைகள், தரப்பினரிடையே தனியாகப் பேச்சுவார்த்தை நடத்தப்படும் எழுத்துப்பூர்வ மேற்கோள்/கூடுதல் ஒப்பந்தம் மூலம் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன; அத்தகைய கூடுதல் ஒப்பந்தம் இருந்தால் அது இந்த ஒப்பந்தத்துடன் சேர்ந்து பொருந்தும், முரண்பாடு ஏற்பட்டால் Enterprise-க்குரிய எழுத்துப்பூர்வக் கூடுதல் ஒப்பந்த விதிகளுக்கு முன்னுரிமை உண்டு.

B.5 பேமென்ட் மற்றும் பில்லிங்

B.5.1. பேமென்ட் முறை. இந்த ஒப்பந்தம் செய்யப்பட்ட தேதியின் நிலவரப்படி, சந்தாக் கட்டணங்கள் Apple App Store (In-App Purchase) அல்லது Google Play Store (In-App Purchase) மூலம், தொடர்புடைய ஸ்டோர் இயக்குநரின் சந்தா/பில்லிங் உள்கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்தி மட்டுமே வசூலிக்கப்படுகின்றன. வெப் மூலம் நேரடியாகக் கிரெடிட் கார்டு பேமென்ட் பெறும் வசதி இந்த ஒப்பந்தத் தேதியின் நிலவரப்படி இல்லை; இந்த வசதி எதிர்காலத்தில் வழங்கப்பட்டால் தொடர்புடைய நிபந்தனைகள் தனியாக அறிவிக்கப்படும், தேவைப்பட்டால் இந்த ஒப்பந்தம் புதுப்பிக்கப்படும்.

B.5.2. பேமென்ட் செயல், சந்தாதாரரின் தொடர்புடைய ஸ்டோர் கணக்கு (Apple ID / Google கணக்கு) மூலம் ஸ்டோர் இயக்குநரின் சொந்தப் பேமென்ட் உள்கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்தி மேற்கொள்ளப்படுகிறது. Corenta பேமென்ட் கார்டு விவரங்களை நேரடியாகப் பார்ப்பதோ, வைத்திருப்பதோ, செயலாக்குவதோ இல்லை.

B.5.3. ஸ்டோர் ஒப்பந்தங்களின் முன்னுரிமை. சந்தா Apple அல்லது Google-இன் சொந்த ஸ்டோர் ஒப்பந்தங்களின் (Apple Media Services விதிமுறைகள் / Google Play விதிமுறைகள்) கட்டமைப்பில் வாங்கப்படுவதால்; பேமென்ட் வசூல், தானியங்கிப் புதுப்பிப்பு, ரீஃபண்ட் செயல்முறைகள் மற்றும் பேமென்ட் முறை நிர்வாகம் தொடர்பாகத் தொடர்புடைய ஸ்டோரின் சொந்த விதிமுறைகளும் கொள்கைகளும் பொருந்தும். ஸ்டோரின் பேமென்ட் உள்கட்டமைப்பின் செயல்பாட்டின் மீது Corenta-வுக்கு நேரடிக் கட்டுப்பாடு இல்லை.

B.5.4. தானியங்கிப் புதுப்பிப்பு. சந்தாக்கள், பயனர் தொடர்புடைய ஸ்டோர் அமைப்புகளில் ரத்து செய்யாத வரை, தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பில்லிங் சுழற்சியின் (மாதம் அல்லது ஆண்டு) முடிவில் தானாகப் புதுப்பிக்கப்படும், கட்டணம் தொடர்புடைய ஸ்டோரின் சொந்தக் கொள்கைக்கு ஏற்ப, பில்லிங் காலம் முடிவதற்குச் சிறிது நேரம் முன்பு பயனரின் ஸ்டோர் கணக்கில் பதிவுசெய்யப்பட்ட பேமென்ட் முறை மூலம் வசூலிக்கப்படும். வசூல் நடைபெறும் துல்லியமான நேரம் Corenta அல்ல, தொடர்புடைய ஸ்டோர் தீர்மானித்து நிர்வகிக்கும் விஷயம்.

B.5.5. விலைப்பட்டியல்/ரசீது. விலைப்பட்டியல்/ரசீது, தொடர்புடைய ஸ்டோரின் சொந்த வழிமுறைகள் மூலம் வழங்கப்படுகிறது. நிறுவன விலைப்பட்டியல் தேவைகளுக்கு, சந்தாதாரர் hello@corenta.app மூலம் Corenta-வைத் தொடர்புகொள்ளலாம்; Corenta இதில் நியாயமான முயற்சி என்ற கொள்கையுடன் உதவுகிறது, ஆனால் ஸ்டோர் கொள்கைகள் அனுமதிக்கும் அளவைத் தாண்டி முடிவுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது.

B.5.6. ஏதேனும் காரணத்தால் (கார்டு நிராகரிப்பு, கணக்குச் சிக்கல் முதலியன) தொடர்புடைய ஸ்டோரால் பேமென்ட்டை வசூலிக்க முடியாவிட்டால், சேவைக்கான அணுகல் பிரிவு B.13 இல் ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட இடைநிறுத்த விதிகளுக்கு உட்பட்டுக் கட்டுப்படுத்தப்படலாம்.

B.5.8. பூஸ்ட் மற்றும் ஸ்டோர் ரீஃபண்டுகள். பூஸ்ட் (எக்ஸ்ப்ளோரில் "ஸ்பான்சர்டு" குறியுடன் முன்னிலைப்படுத்துதல்) ஸ்டோருக்குள் வாங்குதல் மூலம் பெறப்படுகிறது, காலவரம்புக்கு உட்பட்டது. Corenta கட்டணத்தைத் திருப்பித் தருவதில்லை. Apple அல்லது Google தங்கள் சொந்தக் கொள்கையின்படி ஒரு பூஸ்ட் பேமென்ட்டை முழுமையாக ரீஃபண்ட் செய்தால் பூஸ்ட் முடிவடையும்; பகுதியாக ரீஃபண்ட் செய்தால் பூஸ்டின் மீதமுள்ள காலம் ரீஃபண்ட் செய்யப்பட்ட விகிதத்தில் குறையும். இந்தச் சூழலில் பணமோ, கிரெடிட்டோ அல்லது வேறு உரிமையோ வழங்கப்படுவதில்லை. ஒரு ரீஃபண்ட் கோரிக்கையில் Apple பயன்பாட்டுத் தகவலைக் கேட்டால், பயனரின் ஒப்புதல் இருந்தால் மட்டுமே Corenta அந்தத் தகவலை அனுப்புகிறது; ஒப்புதல் இல்லையென்றால் பதில் அளிக்கப்படுவதில்லை.

B.5.7. ஸ்டோரிலிருந்து வரும் பேமென்ட் அறிவிப்புகளை (webhook) சரிபார்ப்பதில் கிரிப்டோகிராஃபிக் கையொப்பச் சோதனையைச் செயல்படுத்த Corenta இலக்கு வைத்துள்ளது, இந்த வழிமுறையைப் புரொடக்ஷன் சூழலில் படிப்படியாகச் செயல்படுத்தி வருகிறது; இந்தச் சரிபார்ப்பு வழிமுறை அனைத்துப் புரொடக்ஷன் சூழல்களிலும் எப்போதும் முழுமையாகவும் இடையூறின்றியும் செயலில் இருக்கும் என்று உறுதியளிக்கப்படவில்லை. பேமென்ட் உள்கட்டமைப்பு தொடக்கம் முதல் இறுதி வரை இடையூறின்றி அல்லது பிழையின்றிச் செயல்படும் என்று Corenta உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை, இந்தத் துறையில் உள்ள பாதுகாப்பு நடைமுறைகளைத் தொடர்ந்து மதிப்பாய்வு செய்து மேம்படுத்தி வருகிறது.

B.6 டிரையல் காலம்

Corenta, அவ்வப்போது, தனது சொந்த விருப்பத்தின் பேரில் குறிப்பிட்ட திட்டங்களுக்கு இலவச டிரையல் காலத்தை ("trial") வழங்கலாம். டிரையல் காலம் உள்ளதா, அதன் நீளம் மற்றும் வரம்பு ஆகியவை தொடர்புடைய ஸ்டோரின் வாங்கும் திரையிலும்/அல்லது பிளாட்ஃபார்மிலும் குறிப்பிடப்படுகின்றன; இந்த ஒப்பந்தம் எந்த டிரையல் காலம் இருப்பதற்கும் உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை. டிரையல் காலம் வழங்கப்பட்டால், வேறுவிதமாக வெளிப்படையாகக் குறிப்பிடப்படாவிட்டால், டிரையல் காலத்தின் முடிவில் சந்தா தானாகக் கட்டணக் காலத்துக்கு மாறும், பிரிவு B.5 இன்படி வசூல் தொடங்கும்; கட்டணக் காலத்துக்கு மாறுவதற்கு முன் சந்தாவை ரத்து செய்யும் பொறுப்பு சந்தாதாரருடையது.

B.7 ரத்து மற்றும் விலகும் உரிமை

B.7.1. பயனர் தனது சந்தாவை எப்போது வேண்டுமானாலும் தொடர்புடைய ஸ்டோரின் சந்தா நிர்வாகத் திரையிலிருந்து ரத்து செய்யலாம். ரத்து உடனடியாக நடைமுறைக்கு வரும் (தானியங்கிப் புதுப்பிப்பு உடனே நின்றுவிடும்), கட்டணம் திருப்பித் தரப்படாது; செலுத்தப்பட்ட காலத்தின் முடிவு வரை சேவைக்கான அணுகல் தொடரும். ஸ்டோர் தனது சொந்தக் கொள்கையின்படி அளிக்கும் ரீஃபண்ட் Corenta-வின் முடிவு அல்ல; சந்தாப் பதிவு ஸ்டோரின் அறிவிப்பின்படி புதுப்பிக்கப்படுகிறது.

B.7.2. நுகர்வோர் என்ற நிலையில் செயல்படும் இயற்கை நபர் பயனர்களைப் பொறுத்தவரை, துருக்கியில் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு குறித்த சட்ட எண் 6502 மற்றும் தொலைதூர ஒப்பந்தங்கள் குறித்த ஒழுங்குமுறைகளின் கீழ் உள்ள விலகும் உரிமை விதிகளும், மற்ற நாடுகளில் பயனரின் வழக்கமான வசிப்பிடம் உள்ள நாட்டின், ஒப்பந்தத்தால் நீக்க முடியாத கட்டாய நுகர்வோர் விதிகளும் பாதிக்கப்படாமல் நடைமுறையில் இருக்கும்; எனினும், பயனரின் ஒப்புதலுடன் டிஜிட்டல் உள்ளடக்கம்/சேவைகளின் நிறைவேற்றம் உடனடியாகத் தொடங்கும் சூழல்களில், தொடர்புடைய சட்டத்தின்படி விலகும் உரிமையைப் பயன்படுத்த முடியாத நிலைகள் ஏற்படலாம். ஆப்பிற்குள் வாங்குதல் மாதிரியின் காரணமாக, ரீஃபண்ட் மற்றும் விலகல் கோரிக்கைகள் முதலில் தொடர்புடைய ஸ்டோரின் (Apple/Google) சொந்த ரீஃபண்ட் கொள்கை மற்றும் செயல்முறை மூலம் மதிப்பிடப்படுகின்றன; இந்தச் செயல்முறையில் Corenta ஸ்டோரின் முடிவெடுப்பாளர் அல்ல.

B.7.3. சந்தா வணிக அல்லது தொழில்முறைச் செயல்பாட்டுக்காக (வணிக அல்லது தொழில்முறை நோக்கில்) வாங்கப்படுகிறது. எனவே சந்தாதாரர், சட்ட எண் 6502 இன் பிரிவு 3/1-k இன் பொருளில் நுகர்வோர் அல்ல; சுயதொழில் செய்பவர்களும் (எ.கா. பிசியோதெரபிஸ்ட்) இதே வரம்பில் உள்ளனர். பதிவின்போது இந்த நோக்கத்துடன் செயல்படுவதாகச் சந்தாதாரர் அறிவிக்கிறார். எனவே சந்தா உறவில் நுகர்வோர் சட்ட விதிகள் (விலகும் உரிமை உட்பட) பொது விதியாகப் பொருந்தாது; இது பிரிவு B.7.2 இல் குறிப்பிடப்பட்ட விதிவிலக்கான நுகர்வோர் பரிவர்த்தனைகளைப் பாதிக்காது.

B.7.4. சந்தாதாரர் தனது கணக்கை நிரந்தரமாக மூட விரும்பினால், ஆப்பிற்குள் உள்ள கணக்கு நீக்கும் வசதியைப் பயன்படுத்தலாம்; இந்தச் சூழலில் பிரிவு B.12 மற்றும் தொடர்புடைய தனியுரிமைக் கொள்கையின் விதிகள் பொருந்தும்.

B.8 கிளினிக்கின் தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர் நிலையும் கடமைகளும் (KVKK பிரிவு 3, பிரிவு 5, பிரிவு 6, பிரிவு 9, பிரிவு 10, பிரிவு 11)

இந்தப் பிரிவு இந்த ஒப்பந்தத்தின் மிக முக்கியமான விதிகளில் ஒன்று, பிளாட்ஃபார்மின் அனைத்துச் சூழல்களிலும் ஒரே சீராகப் பொருந்துகிறது; இதைக் கவனமாகப் படிக்க வேண்டும்.

B.8.1. பங்குப் பிரிவின் அடிப்படை. கிளினிக் பிளாட்ஃபார்ம் மூலம் செயலாக்கும் தனது சொந்தக் கிளையன்ட்களின் தனிப்பட்ட தரவைப் (அடையாளம், தொடர்பு, அப்பாயிண்ட்மென்ட், பேக்கேஜ்/பேமென்ட், அனம்னிசிஸ், செஷன் குறிப்பு, அளவீடு முதலியன) பொறுத்தவரை:

a) கிளினிக், KVKK பிரிவு 3 இன் பொருளில் தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர். செயலாக்க நோக்கங்களையும் வழிமுறைகளையும் தீர்மானிப்பதும், கிளையன்ட்களுடன் நேரடிச் சட்ட உறவு கொண்டிருப்பதும் கிளினிக்கே.

b) Corenta/Teta Studio, KVKK பிரிவு 3 இன் பொருளில் தரவுச் செயலாக்குநர். Corenta கிளையன்ட் தரவை, கிளினிக்கின் அறிவுறுத்தல்களுக்கு ஏற்பவும், சேவையை நிறைவேற்றும் நோக்கிலும், இந்த ஒப்பந்தத்திலும் தனியுரிமைக் கொள்கையிலும் குறிப்பிடப்பட்ட வரம்புகளுக்குள்ளும் மட்டுமே செயலாக்குகிறது; தனது சுயாதீன நோக்கங்களுக்காகச் செயலாக்குவதில்லை.

B.8.2. கிளினிக்கின் தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர் கடமைகள். கிளினிக், தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர் என்ற நிலையில், பின்வரும் கடமைகளைத் தானே முழுமையாக நிறைவேற்றப் பொறுப்பாகும், இந்தக் கடமைகள் நிறைவேற்றப்படாததற்கு Corenta பொறுப்பாக்கப்பட முடியாது:

a) KVKK பிரிவு 10 இன்படி தனது கிளையன்ட்களுக்குத் தகவல் அறிவிப்பு வழங்குதல் (தகவல் அறிவிப்பு உரையைத் தயாரித்தல்/வழங்குதல் உட்பட); b) KVKK பிரிவு 5 மற்றும் பிரிவு 6 இன்படி தேவையான சட்ட அடிப்படைகளைப் (குறிப்பாக உடல்நலத் தரவுக்கு வெளிப்படையான ஒப்புதல்) பெறுதல்; c) கிளையன்ட்களின் ஒப்புதல்களைச் சட்டப்படி ஆவணப்படுத்தி வைத்திருத்தல்; d) தனது தகவல் அறிவிப்பு உரையில், பிரிவு B.10.5 இல் விளக்கப்பட்ட வெளிநாட்டுப் பரிமாற்றத்தைச் (பெறுநர்கள், நாடுகள் மற்றும் அடிப்படை) சேர்த்தல். வெளிநாட்டுப் பரிமாற்றத்துக்குக் கிளையன்ட்டிடமிருந்து வெளிப்படையான ஒப்புதல் பெற வேண்டியதில்லை, கோரவும் கூடாது; அதன் அடிப்படை பிரிவு B.10.5 இல் உள்ள நிலையான ஒப்பந்தங்கள்; e) KVKK பிரிவு 11 இன்படி கிளையன்ட்களின் தரவுக்குரிய நபர் உரிமைகள் தொடர்பான கோரிக்கைகளுக்குத் தனது சொந்தச் செயல்முறைகளுக்குள் பதிலளித்தல்; f) தனது பணியாளர்களின் (ஸ்பெஷலிஸ்ட் பயனர்கள்) உடல்நலத் தரவு அணுகலைப் பணித் தேவைக்கு மட்டுப்படுத்தி, அதிகாரம் அளிக்கப்பட்ட முறையில் நிர்வகித்தல்; g) தேவைப்பட்டால் VERBİS (தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர்களின் பதிவேட்டுத் தகவல் அமைப்பு) பதிவுக் கடமையை நிறைவேற்றுதல்; h) கிளையன்ட் தரவு பிளாட்ஃபார்முக்கு வெளியே (காகிதப் பதிவு, வேறு மென்பொருள், மின்னஞ்சல் முதலியன) செயலாக்கப்பட்டால், அந்தச் செயலாக்கங்களுக்குத் தனியாக KVKK இணக்கத்தை உறுதிசெய்தல்; i) கிளையன்ட் உறவு முடிவடையும்போது தரவு வைத்திருக்கும் காலங்கள் தொடர்பான தனது கடமைகளை மதிப்பிடுதல்.

B.8.3. தொழில்நுட்ப வசதி — பொறுப்பு மாற்றம் அல்ல. மேலே உள்ள கடமைகளைக் கிளினிக் நிறைவேற்றுவதை தொழில்நுட்ப ரீதியாக எளிதாக்கும் நோக்கில், Corenta பிளாட்ஃபார்மில் பதிப்புடன் கூடிய பதிவு வழிமுறையையும் (consent_logs; தகவல் அறிவிப்பைக் காட்டுதல், விருப்பத்தேர்வான உடல்நலத் தரவு ஒப்புதல், பிரச்சார நோட்டிஃபிகேஷன் அனுமதி மற்றும் புஷ் பதிவுகள், பதிப்பாக்கம் மற்றும் திரும்பப் பெறும் வசதி உட்பட), மொபைல் ஆன்போர்டிங் திரையில் தகவல் அறிவிப்பைத் தனிப் படியில் காட்டுதலையும், விருப்பத்தேர்வான ஒப்புதல் படிகளையும் வழங்குகிறது. இந்தக் கருவிகள் பிளாட்ஃபார்மில் இருப்பது, கிளினிக்கின் தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர் நிலையிலிருந்து எழும் சட்டக் கடமைகளை Corenta ஏற்றுக்கொண்டது என்றோ அவற்றின் சட்ட இணக்கத்துக்கு உத்தரவாதம் அளித்தது என்றோ பொருள்படாது. தகவல் அறிவிப்பு மற்றும் ஒப்புதல் உரைகளின் உள்ளடக்கமும், அவற்றைச் சேகரிக்கும் முறையும் தனது செயல்பாட்டுக்குப் பொருத்தமானவையா என்பதற்கு (உடல்நலத் தரவுக்கு அடிப்படையாகக் கொள்ளப்படும் சட்ட அடிப்படையைத் தேர்ந்தெடுப்பது உட்பட) கிளினிக் பொறுப்பாகும்.

B.8.4. கிளையன்ட் தரவைப் பிளாட்ஃபார்மில் உள்ளிடும்போது தேவையான சட்ட அடிப்படையைச் சார்ந்திருப்பதாகவும், தனது கிளையன்ட்களுக்குத் தகவல் அறிவிப்பு வழங்கியுள்ளதாகவும், தரவு சட்டப்படி செயலாக்கப்படுவதாகவும் கிளினிக் Corenta-விடம் அறிவித்து உறுதியளிக்கிறது. இந்த அறிவிப்பு உண்மைக்கு மாறானதால் எழும் அனைத்து வகை நிர்வாக அபராதங்கள், இழப்பீட்டுக் கோரிக்கைகள், வழக்குகள் மற்றும் இழப்புகளுக்குக் கிளினிக் பொறுப்பாகும்; இதன் காரணமாக Corenta ஒரு மூன்றாம் நபராலோ ஆணையத்தாலோ பொறுப்பாக்கப்பட்டால், அந்த இழப்புக்குக் கிளினிக் Corenta-வுக்கு ஈடு செய்யும் (பிரிவு B.14 காண்க).

B.8.5. தரப்பினர் தேவை எனக் கருதினால், இந்தப் பிரிவின் விதிகளை விரிவுபடுத்தும் தனியான தரவுச் செயலாக்குநர் ஒப்பந்தத்தை (Data Processing Agreement / DPA) செய்துகொள்ளலாம்; அத்தகைய ஒப்பந்தம் இருந்தால், தரவுச் செயலாக்க விவரங்கள் தொடர்பாக அதுவே முன்னுரிமையுடன் பொருந்தும், இந்த ஒப்பந்தத்துடன் சேர்த்து விளக்கப்படும்.

B.9 தரவுச் செயலாக்குநர் என்ற நிலையில் Corenta-வின் கடமைகள்

Corenta, தரவுச் செயலாக்குநர் என்ற நிலையில்:

a) கிளையன்ட் தரவைச் சேவையை நிறைவேற்றுவதற்காகவும் கிளினிக்கின் அறிவுறுத்தல்களுக்கு ஏற்பவும் மட்டுமே செயலாக்குகிறது; தனது மார்க்கெட்டிங் அல்லது வேறு சுயாதீன நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்துவதில்லை; b) பிரிவு B.11 இல் விளக்கப்பட்ட தொழில்நுட்ப மற்றும் நிர்வாகப் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளைச் செயல்படுத்துகிறது; c) துணைச் செயலாக்குநர்களின் பயன்பாட்டைப் பிரிவு B.10 இல் விளக்கப்பட்டபடி வெளிப்படையாகத் தெரிவிக்கிறது; d) உடல்நலத் தரவு கொண்ட பதிவுகளுக்கான அணுகலைப் பிளாட்ஃபார்மின் பங்கு அடிப்படையிலான அணுகல் கட்டுப்பாடுகளுக்கு (தொடர்புடைய கிளையன்ட், ஒதுக்கப்பட்ட ஸ்பெஷலிஸ்ட் பயனர் மற்றும் டெனன்ட் அட்மின் மட்டும்; ஸ்பெஷலிஸ்ட் அணியுடன் பகிர்ந்த செஷன் குறிப்புகளுக்குக் கிளினிக்கின் மற்ற ஸ்பெஷலிஸ்ட்கள்) மட்டுப்படுத்துகிறது; e) தரவு மீறல் பற்றித் தெரிந்துகொண்டால், கிளினிக் KVKK பிரிவு 12/5 மற்றும் வாரியத்தின் 2019/10 எண் முடிவின்படி 72 மணி நேரத்துக்குள் வாரியத்துக்கு அறிவிக்க முடியும் வகையில், கிளினிக்குக்கு தாமதமின்றியும் அதிகபட்சம் 24 மணி நேரத்துக்குள்ளும் தெரிவிக்கிறது. கிளினிக் தனது அறிவிப்புக் கடமையை நிறைவேற்றும் வகையில், மீறலின் தன்மை, வரம்பு மற்றும் சாத்தியமான விளைவுகள் குறித்துத் தன்னிடம் உள்ள தொழில்நுட்பத் தகவலை Corenta நியாயமான அளவில் பகிர்கிறது. KVKK வாரியத்துக்கான இறுதி அறிவிப்பும், தொடர்புடைய நபர்களுக்கான அறிவிப்பும் தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர் என்ற நிலையில் கிளினிக்கின் கடமை.

B.10 துணைச் செயலாக்குநர்களும் தரவு இருப்பிடமும் (KVKK பிரிவு 9)

B.10.1. சேவையை வழங்க, Corenta பின்வரும் துணைச் செயலாக்குநர்களைப் (மூன்றாம் தரப்புச் சேவை வழங்குநர்கள்) பயன்படுத்துகிறது. இந்த ஒப்பந்தத்தை ஏற்பதன் மூலம், (i) கிளினிக்கின் சொந்தத் தரவு (கணக்கு, விலைப்பட்டியல், தொடர்புத் தகவல் போன்றவை) மற்றும் (ii) கிளையன்ட் தரவு (உடல்நலத் தரவு தவிர்த்த பொதுவான கிளையன்ட்/வணிகத் தரவு) சேவையை நிறைவேற்றும் நோக்குக்கு மட்டுப்பட்டு இந்தத் துணைச் செயலாக்குநர்களுக்குப் பரிமாற்றப்படுவதற்கும்/இந்தத் துணைச் செயலாக்குநர்களால் செயலாக்கப்படுவதற்கும், கிளினிக் என்ற நிலையிலும் கிளினிக்கின் சொந்த ஒப்புதலாகவும், ஒப்பந்த அளவில் கிளினிக் ஒப்புதல் அளித்ததாகக் கருதப்படுகிறது. கிளையன்ட் தரவு, குறிப்பாக உடல்நலத் தரவு தொடர்பான வெளிநாட்டுப் பரிமாற்றத்தின் அடிப்படை பிரிவு B.10.5 இல் ஒழுங்குபடுத்தப்பட்டுள்ளது; இந்தப் பரிமாற்றங்கள் வெளிப்படையான ஒப்புதலின் அடிப்படையில் செய்யப்படுவதில்லை.

B.10.2. மின்னஞ்சல் உள்கட்டமைப்பு. சேவை மின்னஞ்சல்கள் Google Workspace (Google) மூலம் அனுப்பப்படுகின்றன; அடையாளச் சரிபார்ப்பு மின்னஞ்சல்கள் Supabase Auth-ஆல் தூண்டப்படுகின்றன. Corenta விளம்பர மின்னஞ்சலைத் தனி ஒப்புதல் மற்றும் İYS பதிவு என்ற நிபந்தனையுடன் மட்டுமே அனுப்புகிறது (பிரிவு B.16.4). புஷ் நோட்டிஃபிகேஷன்கள் Apple (APNs) மற்றும் Google (FCM) மூலம் அனுப்பப்படுகின்றன.

B.10.3. அனலிட்டிக்ஸ் மற்றும் பிழைக் கண்காணிப்பு. Corenta மூன்றாம் தரப்பு அனலிட்டிக்ஸ் அல்லது பிழைக் கண்காணிப்புச் சேவை எதையும் பயன்படுத்துவதில்லை. கிளையன்ட் பக்க (கிளையன்ட் ஆப்) பிழைப் பதிவுகள் Corenta-வின் சொந்த டேட்டாபேஸில் வைக்கப்படுகின்றன. ஆப்பிற்குள் தயாரிப்புப் பயன்பாட்டு அளவீடு தற்போது இயக்கத்தில் இல்லை. மூன்றாம் தரப்பு அனலிட்டிக்ஸ் அல்லது பிழைக் கண்காணிப்புக் கருவி செயல்படுத்தப்பட்டால், இந்தப் பட்டியலும் தொடர்புடைய தனியுரிமைக் கொள்கையும் புதுப்பிக்கப்பட்டுப் பயனர்களுக்கு அறிவிக்கப்படும்.

B.10.4. வெப் பேமென்ட் வழங்குநர். இந்த ஒப்பந்தத் தேதியின் நிலவரப்படி, வெப் மூலம் நேரடியாகக் கிரெடிட் கார்டு வசூல் செய்யும் பேமென்ட் வழங்குநர் (எ.கா. İyzico, Stripe) எதுவும் ஒருங்கிணைக்கப்படவில்லை; பேமென்ட் வசூல் பிரிவு B.5 இல் குறிப்பிடப்பட்ட Apple/Google IAP வழிமுறை மூலம் மட்டுமே செய்யப்படுகிறது.

B.10.5. தரவு இருப்பிடமும் வெளிநாட்டுப் பரிமாற்றமும் (KVKK பிரிவு 9). கிளையன்ட் தரவின் முதன்மைச் சேமிப்பு உள்கட்டமைப்பு (Supabase) ஃபிராங்க்ஃபர்ட்/ஜெர்மனியில் உள்ளது; Vercel, Google மற்றும் Apple-உம் தரவைத் துருக்கிக்கு வெளியே செயலாக்குகின்றன. இவை KVKK பிரிவு 9 இன் பொருளில் வெளிநாட்டுப் பரிமாற்றங்கள். இந்த ஒப்பந்தத் தேதியின் நிலவரப்படி:

a) இந்த நாடுகள் குறித்து வாரியம் அறிவித்த போதுமான பாதுகாப்பு முடிவு (பிரிவு 9/1) எதுவும் இல்லை (கடைசிச் சரிபார்ப்பு: 11 அக்டோபர் 2026);

b) இந்தப் பரிமாற்றங்கள் வழக்கமானவை, தொடர்ச்சியானவை என்பதால் வெளிப்படையான ஒப்புதலின் (பிரிவு 9/6 அவ்வப்போது நிகழும் பரிமாற்றங்களுக்கு மட்டுமே) அடிப்படையில் செய்யப்படுவதில்லை; பிரிவு 9/4-c இன்படி வாரியம் அறிவித்த நிலையான ஒப்பந்தங்களின் அடிப்படையில் செய்யப்படும். Corenta, தரவுச் செயலாக்குநராக, ஒவ்வொரு துணைச் செயலாக்குநருடனும் மாட்யூல் 3 (தரவுச் செயலாக்குநரிடமிருந்து தரவுச் செயலாக்குநருக்கு) நிலையான ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட்டு, கையெழுத்திட்டதிலிருந்து 5 வேலை நாட்களுக்குள் வாரியத்துக்கு அறிவிக்கிறது (பிரிவு 9/5);

c) இந்தப் பதிப்பின் தேதி வரை நிலையான ஒப்பந்தங்கள் இன்னும் கையெழுத்திடப்படவில்லை, வாரியத்துக்கு அறிவிக்கப்படவில்லை. கையெழுத்தும் அறிவிப்பும் முடிந்ததும், துணைச் செயலாக்குநர் பட்டியல் தேதி மற்றும் வழங்குநர் பட்டியலுடன் புதுப்பிக்கப்படும். நிலையான ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட முடியாத துணைச் செயலாக்குநர் கிளையன்ட் தரவைச் செயலாக்கப் பயன்படுத்தப்படுவதில்லை.

d) Supabase தனது சொந்த DPA (supabase.com/legal/dpa) மூலம் வழங்கும் ஒப்பந்த உத்தரவாதங்கள் (எ.கா. EU நிலையான ஒப்பந்த விதிகள்) கூடுதல் ஒப்பந்த அடுக்கு மட்டுமே; இவை KVKK பிரிவு 9/4-c இன்படி வாரியம் அறிவித்த நிலையான ஒப்பந்தத்தின் இடத்தைப் பிடிப்பதில்லை.

B.10.6. துணைச் செயலாக்குநர் பட்டியலில் முக்கிய மாற்றம் (புதிய துணைச் செயலாக்குநர் சேர்க்கப்படுதல், தரவு இருப்பிட மாற்றம் முதலியன) ஏற்பட்டால், Corenta இதைப் பிளாட்ஃபார்மிலும் (எ.கா. நிர்வாகப் பேனலில் உள்ள துணைச் செயலாக்குநர் பட்டியல் திரை) மற்றும்/அல்லது மின்னஞ்சல் மூலமும் கிளினிக்குகளுக்கு நியாயமான காலத்துக்கு முன்பே தெரிவிக்கிறது.

B.11 பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் (KVKK பிரிவு 12)

B.11.1. மல்டி-டெனன்ட் தனிமைப்படுத்தல். பிளாட்ஃபார்மில் உள்ள அனைத்துத் தரவு அட்டவணைகளும், டெனன்ட் அடையாள (tenant_id) புலத்தைக் கட்டாயமாக்கியும், வரிசை நிலைப் பாதுகாப்பு (Row Level Security, RLS) கொள்கைகள் மூலம் இயல்புநிலை-மறுப்பு (default-deny) கொள்கையின்படியும் பாதுகாக்கப்படுகின்றன. இதன் மூலம் ஒரு கிளினிக்கின் தரவு தொழில்நுட்ப ரீதியாக மற்றொரு கிளினிக்கின் அணுகலுக்கு மூடப்பட்டுள்ளது.

B.11.2. உடல்நலத் தரவுக்கான சிறப்பு அணுகல் கட்டுப்பாடுகள். அனம்னிசிஸ் படிவங்கள், செஷன் குறிப்புகள் மற்றும் அளவீட்டுப் பதிவுகள் போன்ற சிறப்பு வகை உடல்நலத் தரவை, RLS கொள்கைகளின் கட்டமைப்பில், தொடர்புடைய கிளையன்ட், கிளையன்ட்டுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட ஸ்பெஷலிஸ்ட் பயனர் மற்றும் கிளினிக் அட்மின் மட்டுமே அணுக முடியும்; ஸ்பெஷலிஸ்ட் "அணியுடன் பகிரப்பட்டது" எனக் குறித்த செஷன் குறிப்புகளைக் கிளினிக்கின் மற்ற ஸ்பெஷலிஸ்ட்களும் பார்க்கலாம். தொடர்புடைய உடல்நல மாட்யூல் இயக்கத்தில் இருக்கும்போது பணியாளர் அணுகல் சாத்தியம். செஷன் குறிப்புகளை அனுப்பிய பிறகு புதுப்பிக்கவோ நீக்கவோ முடியாது (append-only); அனம்னிசிஸ் படிவங்களுக்கு எந்தப் பயனர் பங்குக்கும் (கிளினிக் அட்மின் உட்பட) நீக்கும் அதிகாரம் வழங்கப்படவில்லை. KVKK பிரிவு 11 இன் கீழ் நீக்கும்/அழிக்கும் உரிமை தொடர்பாக இந்தக் கட்டுப்பாடுகளின் பொருள் பிரிவு B.12.1-A இல் தனியாக விளக்கப்பட்டுள்ளது.

B.11.3. பரிமாற்றப் பாதுகாப்பு மற்றும் சாதனத்தில் பாதுகாப்பு. தரவுப் பரிமாற்றம் TLS மறையாக்கத்தால் பாதுகாக்கப்படுகிறது. மொபைல் ஆப்பில் உள்நுழைவு டோக்கன்கள் (session token), சாதனத்தின் பாதுகாப்பான வன்பொருள் சேமிப்பில் (iOS Keychain / Android Keystore அடிப்படையிலான expo-secure-store) மறையாக்கம் செய்யப்பட்டு வைக்கப்படுகின்றன. உணர்திறன் வாய்ந்த திரைகளில் ஸ்கிரீன்ஷாட் எடுப்பதைத் தடுக்க/கடினமாக்கத் தொழில்நுட்ப நடவடிக்கைகள் செயல்படுத்தப்பட்டுள்ளன.

B.11.4. சப்போர்ட் அணுகல் (இம்பர்சனேஷன்) பாதுகாப்பு வடிவமைப்பு. Corenta-வின் சூப்பர்-அட்மின்/சப்போர்ட் அணி பயன்படுத்தும் சப்போர்ட் அணுகல் (இம்பர்சனேஷன்): காலவரம்புக்கு உட்பட்டது (அதிகபட்சம் 30 நிமிடங்கள்), இயல்பாகப் படிக்க மட்டுமே, எழுதும் அதிகாரமும் உடல்நலத் தரவு அணுகலும் தனித்தனியாகவும் கூடுதல் ஒப்புதல் தேவைப்படும் படிகளாலும் மூடப்பட்டுள்ளன. உடல்நலத் தரவு அட்டவணைகளுக்கான RLS கொள்கைகளில் இம்பர்சனேஷன் சூழலுக்கு எந்த விதிவிலக்கும் வழங்கப்படவில்லை; எனவே சப்போர்ட் அணுகலில் கூட இந்த அட்டவணைகளில் எழுதுவது சாத்தியமில்லை.

B.11.5. நிர்வாகக் கணக்குப் பாதுகாப்பு. Corenta-வின் பிளாட்ஃபார்ம் நிர்வாக (சூப்பர்-அட்மின்) கணக்குகளுக்கு இரண்டு-படி அடையாளச் சரிபார்ப்பு (MFA, AAL2) தேவை.

B.11.6. பேமென்ட் பாதுகாப்பு. ஸ்டோரிலிருந்து (Apple/Google) வரும் ஆப்பிற்குள் வாங்குதல் அறிவிப்புகளை (webhook) சரிபார்ப்பதில் கிரிப்டோகிராஃபிக் கையொப்பச் சோதனையைச் செயல்படுத்துவது இலக்காக உள்ளது, இந்த வழிமுறை புரொடக்ஷன் சூழலில் படிப்படியாகச் செயல்படுத்தப்பட்டு வருகிறது. Corenta பேமென்ட் பாதுகாப்பு நடைமுறைகளைத் தொடர்ந்து மதிப்பாய்வு செய்து மேம்படுத்துகிறது, இந்தத் துறையில் முழுமையான/இடையூறற்ற பாதுகாப்புக்கு உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை.

B.11.7. தொடர்ச்சியான மேம்பாடு; முழுமையான உத்தரவாதம் அல்ல. Corenta தொழில்நுட்ப மற்றும் நிர்வாகப் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை, மாறிவரும் அச்சுறுத்தல் சூழலுக்கும் சட்டத் தேவைகளுக்கும் ஏற்பத் தொடர்ந்து மதிப்பாய்வு செய்து மேம்படுத்துகிறது. இந்தப் பிரிவில் பட்டியலிடப்பட்ட நடவடிக்கைகள், முழுமையான/பூஜ்ஜிய அபாய உறுதிமொழியாக அல்ல, KVKK பிரிவு 12 இன் கீழ் எதிர்பார்க்கப்படும் "பொருத்தமான பாதுகாப்பு நிலையை உறுதிசெய்யத் தேவையான தொழில்நுட்ப மற்றும் நிர்வாக நடவடிக்கைகள்" என்றே புரிந்துகொள்ளப்பட வேண்டும். எந்தத் தகவல் அமைப்பின் பாதுகாப்பும் முழுமையாக இருக்க முடியாது என்பதைச் சந்தாதாரர் ஏற்றுக்கொள்கிறார்; அதிகாரமற்ற அணுகல், தரவு மீறல் அல்லது இதுபோன்ற பாதுகாப்பு நிகழ்வுகளை முழுமையாகத் தடுக்க முடியும் என்று Corenta உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை. மேலும், கிளினிக்குக்குத் தரவு மீறல் பற்றித் தெரிவிக்கும் Corenta-வின் செயல்முறை தொடர்பாகப் பிரிவு B.9(e) இன் விதி பாதிக்கப்படாமல் நடைமுறையில் இருக்கும்.

B.12 தரவுக்குரிய நபரின் உரிமைகள் (KVKK பிரிவு 11) மற்றும் கணக்கு நீக்கம்

B.12.1. கிளையன்ட்கள் (தரவுக்குரிய நபர்கள்), KVKK பிரிவு 11 இன்படி தங்களுக்கு உள்ள உரிமைகளை (தங்கள் தனிப்பட்ட தரவு செயலாக்கப்படுகிறதா என்பதை அறிதல், செயலாக்கப்பட்டிருந்தால் அது பற்றித் தகவல் கோருதல், செயலாக்க நோக்கத்தை அறிதல், பரிமாற்றப்பட்ட மூன்றாம் நபர்களை அறிதல், முழுமையற்றதாக/தவறாகச் செயலாக்கப்பட்டிருந்தால் திருத்தம் கோருதல், நீக்கம்/அழித்தல் கோருதல், இந்தச் செயல்களைப் பரிமாற்றப்பட்ட மூன்றாம் நபர்களுக்குத் தெரிவிக்கக் கோருதல், தானியங்கி அமைப்புகளால் பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்டதன் விளைவாகப் பாதகமான முடிவு ஏற்படுவதை எதிர்த்தல், இழப்பு ஏற்பட்டால் இழப்பீடு கோருதல்) முதலில் கிளினிக்கிடம் (தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர் என்ற நிலையில்) பயன்படுத்துகின்றனர். பிரிவு B.8.3 இல் குறிப்பிடப்பட்ட கருவிகள் மூலம் சேவை இந்தச் செயல்முறைக்குத் தொழில்நுட்ப ஆதரவு அளிக்கிறது.

B.12.1-A. உடல்நலத் தரவு தொடர்பாக நீக்கும்/அழிக்கும் உரிமையின் வரம்பு. KVKK பிரிவு 11/1(d) மற்றும் (e) இன் கீழ் நீக்கம்/அழித்தல் கோரும் உரிமை, உடல்நலத் தரவு கொண்ட அனம்னிசிஸ் படிவங்கள் மற்றும் செஷன் குறிப்புகள் தொடர்பாக முழுமையானது அல்ல. பிரிவு B.2.7 மற்றும் B.11.2 இல் விளக்கப்பட்டுள்ளபடி, செஷன் குறிப்புகள் அனுப்பப்பட்ட பிறகு பிளாட்ஃபார்ம் வடிவமைப்பின்படி (append-only கொள்கை) புதுப்பிக்கவோ நீக்கவோ முடியாது; அனம்னிசிஸ் படிவங்களுக்கும் எந்தப் பயனர் பங்குக்கும் (கிளினிக் அட்மின் உட்பட) நீக்கும் அதிகாரம் வழங்கப்படவில்லை. இந்த வடிவமைப்புத் தேர்வு பின்வரும் நோக்கங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது: உடல்நலப் பதிவின் முழுமையையும் மாற்ற முடியாத தன்மையையும் பாதுகாத்தல், சாத்தியமான மருத்துவச் சர்ச்சை/தணிக்கையின்போது பதிவின் நிரூபண வலிமையைக் காத்தல், மேலும் சுகாதாரச் சேவை தொடர்பான சட்டங்களிலிருந்து எழக்கூடிய பதிவு வைத்திருக்கும் கடமைகளுக்கு ஆதரவளித்தல் (KVKK பிரிவு 7/2 இன்படி பிற சட்டங்களில் உள்ள வைத்திருத்தல் விதிகள் பாதிக்கப்படாமல் நடைமுறையில் இருக்கும்). எனவே, ஒரு கிளையன்ட் அனம்னிசிஸ் படிவம் அல்லது செஷன் குறிப்பு அளவில் குறிப்பிட்ட "நீக்கம்" கோரிக்கையை வைத்தால், அந்தக் கோரிக்கையைப் பிளாட்ஃபார்மில் தொழில்நுட்ப ரீதியாக நிறைவேற்ற முடியாது; அத்தகைய கோரிக்கையை KVKK பிரிவு 11 மற்றும் தொடர்புடைய விதிவிலக்கு விதிகளின் கட்டமைப்பில் மதிப்பிட்டு, இந்தக் கட்டுப்பாட்டையும் அதன் காரணத்தையும் கிளையன்ட்டுக்கு விளக்கும் கடமை கிளினிக்குக்கு உண்டு. இந்தக் கட்டுப்பாடு, கிளினிக்கிடம் கிளையன்ட்டுக்கு உள்ள மற்ற KVKK பிரிவு 11 உரிமைகளை (தகவல் கோருதல், திருத்தம், ஆட்சேபணை முதலியன) பாதிக்காது.

B.12.2-A. கணக்கு நீக்கம்: நீக்கக் கோரிக்கை உறுதிசெய்யப்பட்டதும் கணக்கிற்கான அணுகல் உடனடியாகத் துண்டிக்கப்படும் (உள்நுழைவுகள் முடிக்கப்படும், உள்நுழைய முடியாது); தனிப்பட்ட தரவு நீக்கப்படும் அல்லது அநாமதேயமாக்கப்படும் (பெயர், மின்னஞ்சல், தொலைபேசி, படம், கிளையன்ட் அடையாள/தொடர்புத் தகவல் மற்றும் உடல்நலப் புலங்கள் — இரத்த வகை, ஒவ்வாமை, நாள்பட்ட நிலை, மருந்து — அழிக்கப்படும்); சட்டப்படி வைத்திருக்க வேண்டிய பேமென்ட் மற்றும் வருமானப் பதிவுகள் நீக்கப்படுவதில்லை; நபருடனான இணைப்பு துண்டிக்கப்பட்டு, அணுகல் கட்டுப்படுத்தப்பட்ட வடிவில் வைக்கப்படும். கோரிக்கைக்குப் பிறகு திரும்பப் பெறும் காலம் இல்லை; அடையாளச் சரிபார்ப்புப் பதிவும் கோப்புகளும் நிரந்தரமாக நீக்கப்படுவது தற்போதைய முப்பது நாள் பின்னணிச் செயல்முறையில் நிறைவடைகிறது. செஷன் குறிப்புகள், அனம்னிசிஸ் படிவங்கள் மற்றும் அளவீடுகள் நபருடனான இணைப்பு துண்டிக்கப்பட்டு வைக்கப்படுகின்றன; செஷன் குறிப்பின் கட்டற்ற உரை மாற்றப்படாததால் இந்தப் பதிவுகள் அநாமதேயமானவை எனக் கருதப்படுவதில்லை.

B.12.2-B. கிளையன்ட் பதிவை நீக்குதலும் உடல்நலப் புலங்களும் (4 அக்டோபர் 2026 முதல்): கணக்கு இல்லாத கிளையன்ட் பதிவு வணிகத்தால் நீக்கப்படும்போது, பதிவு செயலில் உள்ள பட்டியலிலிருந்து உடனடியாக அகற்றப்படும்; 30 நாட்களின் முடிவில் அடையாள மற்றும் தொடர்புத் தகவலுடன் சேர்ந்து கிளையன்ட்டின் உடல்நலப் புலங்களும் (இரத்த வகை, ஒவ்வாமை, நாள்பட்ட நிலை, மருந்து) நீக்கப்படும்/காலியாக்கப்படும். அனம்னிசிஸ் படிவங்கள், அளவீடுகள் மற்றும் செஷன் குறிப்புகளின் வைத்திருத்தல் விதிகள் இந்த விதியால் பாதிக்கப்படுவதில்லை.

B.12.2-C. ரசீதுக் கோப்புகள் (4 அக்டோபர் 2026 முதல்): எந்தப் பேமென்ட்டுடனும் இணைக்கப்படாத ரசீதுக் கோப்புகள் 7 நாட்களுக்குப் பிறகு தானாக நீக்கப்படும்; ஒரு பேமென்ட்டுடன் இணைக்கப்பட்ட ரசீதை எந்தப் பங்கும் நீக்க முடியாது.

B.12.2-D. உடல்நலப் புலங்களில் எழுதும் அதிகாரம் (4 அக்டோபர் 2026 முதல்): கிளையன்ட்டின் உடல்நலப் புலங்களில் (இரத்த வகை, ஒவ்வாமை, நாள்பட்ட நிலை, மருந்து) கிளையன்ட் தாமாகவும் ஒதுக்கப்பட்ட ஸ்பெஷலிஸ்ட்டும் மட்டுமே எழுத முடியும்; வணிக உரிமையாளர்/அட்மின் இந்தப் புலங்களில் எழுத முடியாது (அவசரத் தொடர்பு மற்றும் அடையாளப் புலங்களைத் திருத்தலாம்).

B.12.2. நீக்கும் உரிமையின் தொழில்நுட்பச் செயல்பாடு (கணக்கு அளவில்). பயனர் கோரிக்கையால் தூண்டப்படும் கணக்கு நீக்க வழிமுறையைப் (delete_my_account) பிளாட்ஃபார்ம் வழங்குகிறது. இந்த வழிமுறை தூண்டப்படும்போது: (a) கணக்கிற்கான அணுகல் உடனடியாகத் துண்டிக்கப்படும், சுயவிவரம் செயலற்றதாக்கப்படும், நிலுவையில் உள்ள அப்பாயிண்ட்மென்ட்கள் ரத்து செய்யப்படும், ஒதுக்கீடுகள் நீக்கப்படும், ஒப்புதல்கள் திரும்பப் பெறப்படும்; (b) 30 நாட்களுக்குப் பிறகு, தானியங்கிப் பின்னணிப் பணி (cron) மூலம் அடையாளச் சரிபார்ப்புப் பதிவு நிரந்தரமாக நீக்கப்படும் (பிரிவு B.12.2-A). இந்த நிரந்தர நீக்கத்தை அமைப்பின் பின்னணிப் பணி மட்டுமே தூண்ட முடியும், இதைத் திரும்பப் பெற முடியாது. கணக்கு அளவிலான இந்த நீக்க வழிமுறை, பிரிவு B.12.1-A இல் விளக்கப்பட்ட, தனித்த அனம்னிசிஸ் படிவம்/செஷன் குறிப்பு அளவிலான நீக்கக் கட்டுப்பாட்டிலிருந்து வேறுபட்டது, அந்தக் கட்டுப்பாட்டை நீக்குவதில்லை; கணக்கு நிரந்தரமாக நீக்கப்படும்போதும் தொடர்புடைய உடல்நலத் தரவுப் பதிவுகள் பிளாட்ஃபார்மின் append-only/நீக்க முடியாத வடிவமைப்புக்கு ஏற்பக் கையாளப்படலாம்.

B.12.3. கோப்பு இணைப்புகள். சுயவிவரப் புகைப்படம், அனம்னிசிஸ் இணைப்புகள், ஏற்றுமதிக் கோப்புகள் மற்றும் பேமென்ட் ரசீதுகள் நிரந்தர நீக்கப் படியில் சேமிப்பகத்திலிருந்து தானாக நீக்கப்படுகின்றன; ஒரு பகுதியில் நீக்கம் தோல்வியடைந்தால் அது பதிவுசெய்யப்படும், மற்ற பகுதிகளின் சுத்தம் செய்தலைத் தடுக்காது. ஸ்பெஷலிஸ்ட் அடையாள/டிப்ளோமா சரிபார்ப்பு ஆவணங்கள் இந்தத் தானியங்கி நீக்கத்தின் வரம்பில் இல்லை; டெனன்ட் மூடப்படும்போது அல்லது கோரிக்கையின் பேரில் தனியாக நீக்கப்படுகின்றன.

B.12.4. தரவு எடுத்துச்செல்லும் தன்மை / தகவல் கோருதல். கிளையன்ட்/பயனர் தரவை ஏற்றுமதி செய்ய உதவும் செயல்பாட்டைப் (export_user_data) பிளாட்ஃபார்ம் வழங்குகிறது; இந்தச் செயல்பாடு தரவைத் தொடர்புடைய டெனன்ட் (tenant) வரம்புக்கு மட்டுப்படுத்தி ஏற்றுமதி செய்கிறது. தரவு கட்டமைக்கப்பட்ட, இயந்திரம் படிக்கக்கூடிய வடிவத்தில் (JSON) வழங்கப்படுகிறது; கோப்பைத் தயாரிக்க முடிந்தால் அது ZIP ஆகவும் தயாரிக்கப்பட்டு, 7 நாட்களுக்குச் செல்லுபடியாகும் தனிப்பட்ட (கையொப்பமிட்ட) இணைப்பு மூலம் வழங்கப்படுகிறது. ZIP தயாரிக்க முடியாவிட்டால் JSON வெளியீடு மட்டுமே வழங்கப்படும்.

B.12.5. திருத்தும் உரிமை. கிளையன்ட் தரவில் திருத்தம் தொழில்நுட்ப ரீதியாகக் கிளினிக்கின் நிர்வாகப் பேனல் மூலம் சாத்தியம். இந்த ஒப்பந்தத் தேதியின் நிலவரப்படி, தனியான, தானியங்கி "திருத்தக் கோரிக்கைப் பணிப்பாய்வு" இல்லை; திருத்தக் கோரிக்கைகள் கிளினிக்குக்கு அனுப்பப்பட்டு, கிளினிக்கால் கைமுறையாகக் கையாளப்படுகின்றன; இந்த உரிமை KVKK பிரிவு 11 இன் கீழ் உள்ள பொது உரிமைகளின் கட்டமைப்பில் மதிப்பிடப்படுகிறது. உடல்நலத் தரவு கொண்ட அனுப்பப்பட்ட செஷன் குறிப்புகள் தொடர்பான திருத்தமும் பிரிவு B.12.1-A இல் உள்ள append-only கட்டுப்பாட்டுக்கு உட்பட்டது; அத்தகைய சூழலில் திருத்தம், தற்போதைய பதிவை மாற்றுவதன் மூலம் அல்ல, தேவைப்பட்டால் புதிய பதிவு/குறிப்பைச் சேர்ப்பதன் மூலம் கையாளப்படலாம்.

B.12.6. Corenta-வுக்கு நேரடி விண்ணப்பம். கிளினிக்கை அணுக முடியாத அல்லது பதில் கிடைக்காத சூழல்களில், கிளையன்ட்கள் தரவுச் செயலாக்குநர் என்ற நிலையில் உள்ள Corenta-விடமும் hello@corenta.app மூலம் விண்ணப்பிக்கலாம்; Corenta அத்தகைய விண்ணப்பத்தைத் தொடர்புடைய கிளினிக்குக்கு அனுப்பி, தொழில்நுட்ப ரீதியாக நியாயமான ஆதரவை வழங்குகிறது; ஆனால் இறுதிச் சட்டத் தரப்பும் முடிவெடுக்கும் அதிகாரமும் தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர் நிலையில் உள்ள கிளினிக்கே.

B.12.7. VERBİS. இந்த உரையின் தேதி வரை Teta Studio-வுக்கு VERBİS பதிவு இல்லை; தனது தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர் செயல்பாடுகள் தொடர்பான பதிவுக் கடமை, வாரியத்தின் 2025/1572 மற்றும் 2025/2393 எண் முடிவுகளில் உள்ள அளவுகோல்களின்படி (பணியாளர் எண்ணிக்கை, கணக்கேட்டு வகை, முதன்மைச் செயல்பாடு) மதிப்பிடப்பட்டு வருகிறது. கிளினிக்கின் சொந்தக் கடமை தனியானது; முதன்மைச் செயல்பாடு உடல்நலத் தரவைச் செயலாக்குவதாக உள்ள தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர்களுக்கு விலக்கு வரம்பு ஆண்டுக்கு 10 பணியாளர்கள் மற்றும் 10 மில்லியன் TL இருப்புநிலை. Corenta, தரவுச் செயலாக்குநர் என்ற நிலையில் செயல்படும் அளவுக்கு, தனது VERBİS பதிவுக் கடமை மதிப்பீட்டைத் தனது பக்கத்தில் தனியாக மேற்கொள்கிறது; இந்த மதிப்பீடு, பிரிவு B.8.2(g) இன்படி கிளினிக் தனது சொந்தத் தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர் நிலையில் கொண்டுள்ள VERBİS கடமையைப் பாதிப்பதில்லை, அதற்கு மாற்றாகவும் அமைவதில்லை.

B.13 சேவையின் கிடைக்கும் தன்மை, மாற்றங்கள் மற்றும் தடங்கல்கள்

B.13.1. சேவை நியாயமான தொடர்ச்சியையும் கிடைக்கும் தன்மையையும் கொண்டிருக்க, Corenta வணிக ரீதியாக நியாயமான முயற்சியை மேற்கொள்கிறது. எனினும், இந்த ஒப்பந்தத் தேதியின் நிலவரப்படி, Enterprise தவிர்த்த திட்டங்களுக்கு, குறிப்பிட்ட, அளவிடக்கூடிய, இழப்பீட்டுத் தண்டனையுடன் இணைக்கப்பட்ட சேவை நிலை உறுதிமொழி (SLA) எதுவும் வழங்கப்படுவதில்லை. Enterprise திட்டத்துக்கான சிறப்பு SLA உறுதிமொழிகள், பிரிவு B.4.5 இன்படி தனியான எழுத்துப்பூர்வக் கூடுதல் ஒப்பந்தம் மூலம் தீர்மானிக்கப்படலாம்.

B.13.2. பிளாட்ஃபார்மின் பராமரிப்பு, புதுப்பிப்பு அல்லது மேம்பாட்டுக்காக Corenta அவ்வப்போது திட்டமிட்ட தடங்கல்களை மேற்கொள்ளலாம். சாத்தியமான இடங்களில், முக்கியத் திட்டமிட்ட தடங்கல்கள் குறித்துப் பயனருக்கு முன்கூட்டியே தெரிவிக்க முயற்சி செய்யப்படுகிறது; அவசரப் பாதுகாப்புப் பேட்ச்கள் அல்லது முக்கியத் தலையீடுகள் முன்னறிவிப்பின்றிச் செயல்படுத்தப்படலாம்.

B.13.3. உள்கட்டமைப்பு வழங்குநர்களால் (பிரிவு B.10 இல் பட்டியலிடப்பட்ட துணைச் செயலாக்குநர்கள் உட்பட) ஏற்படும் தடங்கல்கள், சைபர் தாக்குதல்கள், தவிர்க்க முடியாத சூழ்நிலைகள் (பிரிவு C.3 காண்க) அல்லது Corenta-வின் நியாயமான கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்ட பிற காரணங்களால் சேவையில் தடங்கல் ஏற்படலாம்.

B.13.4. பேக்கப். சந்தாதாரர் தரவு இழப்பைத் தடுக்க Corenta நியாயமான தொழில்நுட்ப நடவடிக்கைகளைச் (டேட்டாபேஸ் பேக்கப் உட்பட) செயல்படுத்துகிறது; எனினும், கிளினிக் தனது வணிகச் செயல்முறைகளுக்கு முக்கியமான தரவைத் தனது சொந்தப் பெயரிலும் செலவிலும் தனியாக பேக்கப் எடுக்குமாறு பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

B.14 பரஸ்பர ஈடு (இழப்பிலிருந்து பாதுகாப்பு)

B.14.1. தனது கிளையன்ட் தரவைச் செயலாக்கும் செயல்முறையில் KVKK மற்றும் தொடர்புடைய சட்டங்களை மீறுவதிலிருந்தும், தனது கிளையன்ட்களுக்குப் போதுமான தகவல் அறிவிப்பு மற்றும் (தேவைப்பட்டால்) ஒப்புதல் செயல்முறையை நடத்தாததிலிருந்தும் (பிரிவு B.8.2(d) இன்படி வெளிநாட்டுப் பரிமாற்றம் தொடர்பான தகவல் அறிவிப்பு உட்பட), இந்த ஒப்பந்தத்தை மீறுவதிலிருந்தும் அல்லது ஆப்பின் அதிகாரமற்ற/சட்டவிரோதப் பயன்பாட்டிலிருந்தும் எழும் அனைத்து வகை மூன்றாம் நபர் கோரிக்கைகள், நிர்வாக அபராதங்கள், வழக்குகள், இழப்புகள் மற்றும் செலவுகளுக்கு (நியாயமான வழக்கறிஞர் கட்டணங்கள் உட்பட) Corenta-வுக்கு ஈடு செய்வதாகவும், அத்தகைய கோரிக்கைகளுக்கு எதிராக Corenta-வைப் பாதுகாப்பற்ற நிலையில் விடமாட்டேன் என்றும் சந்தாதாரர் ஏற்று, அறிவித்து, உறுதியளிக்கிறார்.

B.14.2. Corenta, பிரிவு B.15 இல் உள்ள வரம்புகளின் கட்டமைப்பில், தனது சொந்தத் தவறால், ஆப் ஒப்பந்தத்துக்கு வெளிப்படையாக முரணாகச் செயல்படுவதால் அல்லது தரவுச் செயலாக்குநர் என்ற நிலையில் தனது கடமைகளை (பிரிவு B.9) Corenta மீறுவதால் நேரடியாக ஏற்படும் இழப்புகளுக்குப் பொறுப்பாகும்.

B.14.3. கிளினிக் தனது கிளையன்ட்களுக்கு வழங்கிய சேவையின் விளைவுகளிலிருந்து (உடல் காயம், உடல்நலச் சிக்கல், அதிருப்தி முதலியன) எழும் எந்தக் குற்றச்சாட்டு, கோரிக்கை அல்லது இழப்புக்கும் Corenta பொறுப்பாக்கப்பட முடியாது; அத்தகைய குற்றச்சாட்டுகள் முழுமையாகக் கிளினிக்குக்கும் கிளையன்ட்டுக்கும் இடையிலான உறவைச் சேர்ந்தவை.

B.15 பொறுப்பு வரம்பு

B.15.1. சேவை "உள்ளது உள்ளபடி" ("as is") மற்றும் "கிடைக்கும் நிலையில்" ("as available") வழங்கப்படுகிறது. நடைமுறையில் உள்ள சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவில், சேவை இடையூறின்றி, பிழையின்றி அல்லது குறிப்பிட்ட நோக்கத்துக்குப் பொருத்தமானதாக இருக்கும் என்று Corenta வெளிப்படையான அல்லது மறைமுகமான எந்த உத்தரவாதத்தையும் அளிப்பதில்லை.

B.15.2. தவிர்க்க முடியாத சூழ்நிலைகள், மூன்றாம் தரப்புச் சேவை வழங்குநர்களால் (Supabase, Apple, Google, Vercel, Framer போன்ற துணைச் செயலாக்குநர்கள்) ஏற்படும் தடங்கல்கள் அல்லது சந்தாதாரரின் சொந்த உபகரணம்/இணைய இணைப்பால் ஏற்படும் சிக்கல்கள் காரணமாக ஏற்படும் சேவைக் குறைபாடுகளுக்கு Corenta பொறுப்பாக்கப்பட முடியாது.

B.15.3. நடைமுறையில் உள்ள சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவில், இந்த ஒப்பந்தத்திலிருந்து எழும் Corenta-வின் மொத்தப் பொறுப்பு, பொறுப்பை உருவாக்கும் நிகழ்வுக்கு முந்தைய பன்னிரண்டு (12) மாதங்களில் தொடர்புடைய பயனர்/கிளினிக் உண்மையில் செலுத்திய சந்தாக் கட்டணத்தின் மொத்தத் தொகைக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டது.

B.15.4. நடைமுறையில் உள்ள சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவில், லாப இழப்பு, வருவாய் இழப்பு, வணிக இழப்பு, நற்பெயர் இழப்பு, தரவு இழப்பு (பிரிவு B.13.4 இன்படி எடுக்கப்பட்ட பேக்கப் நடவடிக்கைகள் இருந்தும் ஏற்படக்கூடியது) அல்லது மறைமுக, தற்செயலான, சிறப்பு, தண்டனை அல்லது விளைவு சார்ந்த இழப்புகளுக்கு, அத்தகைய இழப்புகள் ஏற்படும் சாத்தியம் குறித்துத் தனக்குத் தெரிவிக்கப்பட்டிருந்தாலும், Corenta பொறுப்பாக்கப்பட முடியாது.

B.15.5. இந்த வரம்புகள்; (a) Corenta-வின் கடுமையான அலட்சியம் அல்லது வேண்டுமென்றே செய்த செயல், (b) உடல்நலத் தரவுப் பாதுகாப்பை வேண்டுமென்றே மீறுதல் அல்லது (c) நடைமுறையில் உள்ள KVKK/நுகர்வோர் சட்டம் மட்டுப்படுத்த அனுமதிக்காத பொறுப்புச் சூழல்கள் ஆகியவற்றிலிருந்து ஏற்படும் இழப்புகளுக்குப் பொருந்தாது. உடல்நலத் தரவைச் சட்டவிரோதமாகச் செயலாக்குவதிலிருந்து எழும், முழுமையாகக் கிளினிக்கின் தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர் நிலையிலிருந்து உருவாகும் பொறுப்பை Corenta மீது சுமத்தவும் இந்த வரம்புகளைப் பயன்படுத்த முடியாது (பிரிவு B.8, B.14 காண்க).

B.15.6. ஸ்டோர் (Apple/Google) உள்கட்டமைப்பால் ஏற்படும் பேமென்ட், பில்லிங் அல்லது ரீஃபண்ட் சிக்கல்களில் Corenta-வின் பொறுப்பு, தனது நியாயமான கட்டுப்பாட்டில் உள்ள விஷயங்களுக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டது; ஸ்டோரின் சொந்தச் சேவைத் தடங்கல், பேமென்ட் செயலாக்கப் பிழை அல்லது கொள்கை மாற்றங்களுக்கு Corenta பொறுப்பாக்கப்பட முடியாது.

B.16 சப்போர்ட் சேவைகள்

B.16.1. Corenta பயனர்களின் சப்போர்ட் கோரிக்கைகளை support@corenta.app மூலம் (பொதுத் தொடர்பு: hello@corenta.app) ஏற்கிறது. சப்போர்ட் பதில் நேரங்கள் திட்ட நிலையைப் பொறுத்து வேறுபடலாம்; இந்த வேறுபாடுகள் பிளாட்ஃபார்மிலோ தனியான சப்போர்ட் கொள்கையிலோ குறிப்பிடப்படலாம்.

B.16.2. சப்போர்ட் நோக்கிலான அணுகல் (இம்பர்சனேஷன்) வழிமுறையின் பாதுகாப்பு வடிவமைப்பு பிரிவு B.11.4 இல் ஒழுங்குபடுத்தப்பட்டுள்ளது.

B.16.3. சப்போர்ட் அணுகலில் கிளையன்ட் தொடர்புத் தகவல் (4 அக்டோபர் 2026 முதல்): Corenta சப்போர்ட் (சூப்பர்-அட்மின்) அணுகலில் கிளையன்ட்டின் மின்னஞ்சல் மற்றும் தொலைபேசித் தகவல் சப்போர்ட் பணியாளர்களுக்குக் காட்டப்படுவதில்லை; சப்போர்ட் பணியாளர்கள் வரம்புக்குட்பட்ட அடையாளச் சுருக்கத்தை (பெயர், கணக்கு நிலை, செயல்பாட்டு நிலை, உருவாக்கத் தேதி) மட்டுமே பார்க்க முடியும்.

B.16.4. சேவை மின்னஞ்சல்கள் (4 அக்டோபர் 2026 முதல்): Corenta டிரையல் செயல்முறை (தொடங்கியது, முடிவதற்கு 3 நாள் முன்பு, முடிந்தது), அணி அழைப்பு மற்றும் சப்போர்ட் பதில்கள் போன்ற சேவை மின்னஞ்சல்களை அனுப்புகிறது. இந்த மின்னஞ்சல்கள் சேவைச் செய்திகள், விளம்பரக் கூறுகளைக் கொண்டிருப்பதில்லை. Corenta விளம்பர மற்றும் பிரச்சார மின்னஞ்சலை, தனியாகவும் முன்கூட்டியே குறிக்கப்படாத பெட்டி மூலமும் ஒப்புதல் அளிக்கப்பட்டிருந்தால் மற்றும் செய்தி மேலாண்மை அமைப்பில் (İYS) பதிவுசெய்த பிறகு மட்டுமே அனுப்புகிறது; ஒவ்வொரு விளம்பரச் செய்தியிலும் இலவச மறுப்பு இணைப்பு இருக்கும். மின்னஞ்சல்கள் Google Workspace (Google) மூலம் அனுப்பப்படுகின்றன. பொதுத் தொடர்பு மற்றும் KVKK விண்ணப்பங்களுக்கு hello@corenta.app, சப்போர்ட்டுக்கு support@corenta.app பயன்படுத்தப்படுகிறது.

B.16.5. புனைப்பெயர் தயாரிப்பு அளவீடு: தயாரிப்பை மேம்படுத்த, சர்வர் பக்கத்தில் மட்டும், கிளினிக்கின் புனைப்பெயர் அடையாளத்துடன் ஒட்டுமொத்தப் பயன்பாட்டு நிகழ்வுகள் அளவிடப்படலாம்; இந்த அளவீட்டில் IP முகவரி, உடல்நலத் தரவு அல்லது மூல/விளம்பரக் கண்காணிப்பு இல்லை. கிளினிக்கின் புனைப்பெயர் அடையாளம் புனைப்பெயர் வகையைச் சேர்ந்தது (அநாமதேயமானது அல்ல). இந்த அம்சம் தற்போது முடக்கப்பட்டுள்ளது.

B.17 கணக்கை இடைநிறுத்துதலும் முடித்தலும்

B.17.1. சந்தாதாரரால் முடித்தல். சந்தாதாரர் பிரிவு B.7 இன்படி எப்போது வேண்டுமானாலும் தனது சந்தாவை ரத்து செய்யலாம். ரத்து உடனடியாக நடைமுறைக்கு வரும், கட்டணம் திருப்பித் தரப்படாது; செலுத்தப்பட்ட காலத்தின் முடிவு வரை அணுகல் தொடரும்.

B.17.2. Corenta-வால் இடைநிறுத்துதல். பின்வரும் சூழல்களில், சாத்தியமான இடங்களில் முன்னறிவிப்பு அளித்து, பயனரின் கணக்கைத் தற்காலிகமாக இடைநிறுத்தும் உரிமையை Corenta வைத்துள்ளது:

a) தொடர்புடைய ஸ்டோரால் பேமென்ட் Corenta-வுக்குப் பரிமாற்றப்பட முடியாமை அல்லது சந்தாக் கட்டணம் செலுத்தப்படாமை; b) பிரிவு B.3.5 இல் பட்டியலிடப்பட்ட தடைசெய்யப்பட்ட பயன்பாடுகள் அல்லது ஒப்பந்த மீறல்களில் ஒன்று கண்டறியப்படுதல்; c) கணக்கின் பாதுகாப்பு அபாயத்தில் உள்ளதாக நியாயமான சந்தேகம் இருத்தல்; d) நடைமுறையில் உள்ள சட்டத்துக்கு முரணான பயன்பாடு கண்டறியப்படுதல்; e) சட்ட அதிகாரத்தின் (நீதிமன்றம், அரசு வழக்கறிஞர் அலுவலகம், ஒழுங்குமுறை அமைப்பு) கட்டுப்படுத்தும் கோரிக்கை.

B.17.3. Corenta-வால் முடித்தல். பிரிவு B.17.2 இல் பட்டியலிடப்பட்ட மீறல்கள் நியாயமான திருத்தக் காலத்துக்குள் (பொது விதியாக 15 நாட்கள், கடுமையான மீறல்களில் அதைவிடக் குறைவாக அல்லது உடனடியாக) சரிசெய்யப்படாவிட்டால், Corenta இந்த ஒப்பந்தத்தை ஒருதலைப்பட்சமாக முடிக்கலாம்.

B.17.4. முடித்தலின் விளைவுகள். ஒப்பந்தம் முடிக்கப்பட்டால் அல்லது காலாவதியானால்: (a) பயனரின் சேவை அணுகல் நிறுத்தப்படும்; (b) செலுத்தப்பட்டுப் பயன்படுத்தப்படாத இருப்பு இருந்தால், ரீஃபண்ட் உரிமைகள் முதலில் தொடர்புடைய ஸ்டோரின் ரீஃபண்ட் கொள்கைக்கு உட்பட்டவை; (c) கிளினிக் தனது சந்தாதாரர் தரவின் நகலை, முடித்த தேதியிலிருந்து நியாயமான காலத்துக்குள் (குறைந்தது 30 நாட்கள்) ஏற்றுமதி செய்யலாம்; இந்தக் காலத்தின் முடிவில் தரவு, நடைமுறையில் உள்ள சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவிலும் பிரிவு B.12.2-B.12.3 இல் விளக்கப்பட்ட நீக்க வழிமுறைக்கு ஏற்பவும் நீக்கப்படலாம்.

B.17.5. சேவையை முழுமையாக நிறுத்த Corenta முடிவு செய்தால், இந்த நிலை குறித்து நியாயமான காலத்துக்கு முன்பே சந்தாதாரர்களுக்குத் தெரிவித்து, சாத்தியமான அளவில் பிரிவு B.12.4 இல் விளக்கப்பட்ட தரவு எடுத்துச்செல்லும் வசதியை வழங்க முயற்சி செய்யும்.

B.18 அறிவுசார் சொத்து (SaaS சூழல்)

B.18.1. பிளாட்ஃபார்ம்; மென்பொருள் குறியீடு, இடைமுக வடிவமைப்பு, டேட்டாபேஸ் அமைப்பு, அல்காரிதம்கள், பணிப்பாய்வுகள், பிராண்ட், லோகோ, "Corenta" என்ற பெயர் மற்றும் தொடர்புடைய அனைத்து அறிவுசார் சொத்துரிமைகளும் முழுமையாக Teta Studio-வுக்கோ அதன் உரிமம் வழங்குநர்களுக்கோ சொந்தமானவை. இந்த ஒப்பந்தம் பிளாட்ஃபார்ம் மீதான எந்த உரிமையையும் பயனருக்கு மாற்றுவதில்லை.

B.18.2. வரம்புக்குட்பட்ட பயன்பாட்டு உரிமம். Corenta பயனருக்கு, சந்தாக் காலம் முழுவதும் மற்றும் இந்த ஒப்பந்தத்தின் வரம்பில் உள்ள நோக்கங்களுக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்ட, பிரத்தியேகமற்ற, மாற்ற முடியாத, உப-உரிமம் வழங்க முடியாத பயன்பாட்டு உரிமையை (உரிமம்) வழங்குகிறது. இந்த உரிமம் சந்தா முடிவடையும்போது தானாக முடிவடையும்.

B.18.3. கிளினிக் மற்றும் கிளையன்ட் தரவின் மீதான உரிமைகள். சந்தாதாரர் தரவின் உரிமை கிளினிக்கிடமே தொடர்கிறது. சந்தாதாரர் தரவின் மீது Corenta-வுக்குச் சேவை நிறைவேற்றம், தொழில்நுட்ப ஆதரவு, பாதுகாப்பு, பேக்கப் மற்றும் இந்த ஒப்பந்தத்திலும் தனியுரிமைக் கொள்கை/தரவுச் செயலாக்குநர் ஒப்பந்தத்திலும் (இருந்தால்) குறிப்பிடப்பட்ட நோக்கங்களுக்கு மட்டும், தரவுச் செயலாக்குநர் என்ற நிலையில் வரம்புக்குட்பட்ட செயலாக்க அதிகாரம் மட்டுமே உள்ளது; இந்தத் தரவின் மீது சுயாதீன உரிமையோ உரிம உரிமையோ கோருவதில்லை, இந்தத் தரவைத் தனது பெயரில் வேறு நோக்கத்துக்குப் பயன்படுத்தவோ, விற்கவோ, மார்க்கெட்டிங் நோக்கில் மூன்றாம் நபர்களுக்குப் பரிமாற்றவோ முடியாது.

B.18.4. சேவையின் பயன்பாட்டிலிருந்து பெறப்படும் அநாமதேயமாக்கப்பட்ட அல்லது ஒட்டுமொத்தமாக்கப்பட்ட (aggregate) புள்ளிவிவரத் தரவை, எந்தச் சந்தாதாரரையோ கிளையன்ட்டையோ அடையாளம் காணக்கூடியதாக ஆக்காத வகையில், தயாரிப்பு மேம்பாடு மற்றும் சந்தை ஆய்வு நோக்கில் Corenta பயன்படுத்தலாம்.

B.18.5. கருத்துரை. பயனர் Corenta-வுக்குத் தன்னார்வமாக வழங்கும் பரிந்துரைகள், கருத்துரைகள் அல்லது மேம்பாட்டுக் கோரிக்கைகளை, எந்தக் கட்டணமோ குறிப்பிடும் கடமையோ இல்லாமல் Corenta சுதந்திரமாகப் பயன்படுத்தலாம்.

B.18.6. பிராண்ட் பயன்பாடு. Corenta-வின் முன் எழுத்துப்பூர்வ அனுமதியின்றி "Corenta" பிராண்ட், லோகோ அல்லது வணிகத் தோற்றத்தைப் பயனர் பயன்படுத்த முடியாது; பிளாட்ஃபார்மைப் பயன்படுத்துவதைத் தனது கிளையன்ட்களுக்குத் தெரிவிக்கும் நோக்கில் கிளினிக் நியாயமான, உண்மைக்கு ஏற்ற குறிப்பைச் செய்வதை (எ.கா. "எங்கள் அப்பாயிண்ட்மென்ட்களை Corenta மூலம் நிர்வகிக்கிறோம்" என்ற வாசகம்) இந்தக் கட்டுப்பாடு தடுக்காது.

B.19 அறிவிப்புகளும் உறுதிமொழிகளும்

B.19.1. தொடர்புடைய உடல்நல/வெல்னஸ் சேவைகளை வழங்கத் தேவையான அனைத்துத் தொழில்முறை அதிகாரங்கள், உரிமங்கள், டிப்ளோமாக்கள் மற்றும் அனுமதிகள் தன்னிடம் உள்ளதாகக் கிளினிக் அறிவிக்கிறது. கிளினிக்கின் தொழில்முறைத் தகுதியையோ சட்ட இணக்கத்தையோ Corenta ஆய்வு செய்வதில்லை, இந்த விஷயத்தில் எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்பதில்லை.

B.19.2. பிளாட்ஃபார்ம் மூலம் தான் வழங்கும் மருத்துவ/கிளினிக்கல் சேவையின் (பைலேட்ஸ், பிசியோதெரபி, ரிஃபார்மர், மசாஜ், யோகா முதலியன) தன்மை, தரம் மற்றும் விளைவுகளுக்குக் கிளினிக் தானே பொறுப்பாகும். Corenta ஒரு மென்பொருள்/அப்பாயிண்ட்மென்ட் நிர்வாகக் கருவி வழங்குநர் மட்டுமே; இது சுகாதாரச் சேவை வழங்குநர் அல்ல.

B.20 சமூகம், வளர்ச்சி அம்சங்கள் மற்றும் ஆப்பிற்குள் உரிமைகள் (18 அக்டோபர் 2026 முதல்)

இந்தப் பிரிவு, மாட்யூலாக இயக்கப்படும் சமூக மற்றும் வளர்ச்சி அம்சங்களுக்குப் பொருந்தும். ஒரு மாட்யூல் முடக்கப்பட்டிருப்பது பிரிவு B.2.5 இன் வரம்பில் வருகிறது.

B.20.1. ஆப்பிற்குள் கிரெடிட். கிரெடிட், கிளினிக் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பணிகளை முடிப்பதன் மூலம் பெறப்படுகிறது. கிரெடிட்டை வாங்க முடியாது, பணமாகவோ தள்ளுபடியாகவோ மாற்ற முடியாது, மற்றொரு கிளினிக்குக்கு மாற்ற முடியாது, பெற்ற தேதியிலிருந்து 12 மாதங்களுக்குப் பிறகு காலாவதியாகும். கிரெடிட் ஆப்பிற்குள் உள்ள பரிசுகளுக்கு (ஸ்டிக்கர் பேக், Corenta Lab கூடுதல் வாக்கு போன்றவை) மட்டுமே செலவிடப்படுகிறது; செலவிடப்பட்ட கிரெடிட் மீண்டும் சேர்க்கப்படுவதில்லை. கிரெடிட்டுக்குப் பண மதிப்பு இல்லை.

B.20.2. ஸ்டிக்கர்கள். அடிப்படை ஸ்டிக்கர் பேக் இலவசம். சில பேக்குகள் கிரெடிட் மூலமோ குறிப்பிட்ட பேட்ஜ் மூலமோ திறக்கும்; பேக் கிளினிக் அளவில் திறக்கப்படுகிறது, கிளையன்ட்களிடமிருந்து தனிக் கட்டணம் வசூலிக்கப்படுவதில்லை. ஸ்டிக்கர்கள் நேரடிச் செய்திகளிலும் குழுச் செய்திகளிலும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, நோட்டிஃபிகேஷன் உருவாக்குவதில்லை.

B.20.3. ஸ்டூடியோவிலிருந்து ஸ்டூடியோவுக்கு அழைப்புக் குறியீடு. கிளினிக் தனது அழைப்புக் குறியீட்டைக் கொண்டு மற்றொரு வணிகத்தை Corenta-வுக்கு அழைக்கலாம். (a) அழைப்புக் குறியீட்டைப் புதிய ஸ்டூடியோ உரிமையாளர் பதிவுக்குப் பிறகு 14 நாட்களுக்குள், ஒரே ஒரு முறை மட்டுமே சேர்க்க முடியும். (b) அழைக்கப்பட்ட ஸ்டூடியோவுக்கு 30 நாள் டிரையல் காலம் கிடைக்கும்; டிரையல் காலம் ஏற்கெனவே இதைவிட நீளமாக இருந்தால் அது குறையாது. (c) அழைத்தவர், அழைக்கப்பட்ட ஸ்டூடியோவின் முதல் உண்மையான பேமென்ட்டின்போது 7 நாள் இலவசப் பூஸ்ட் உரிமையைப் பெறுகிறார். பரிசு பணமோ, விலைத் தள்ளுபடியோ, கிரெடிட்டோ அல்ல. (d) தொடர்ந்து நகரும் 365 நாட்களில் அதிகபட்சம் 12 பரிசுகள் பெறலாம்; அதைத் தாண்டும் அழைப்புகள் கணக்கிடப்படும், ஆனால் பரிசு வழங்காது. (e) தவறான பயன்பாட்டைத் தடுக்க, இரண்டு ஸ்டூடியோக்களின் வரி எண், தொலைபேசி (கடைசி 10 இலக்கங்கள்) மற்றும் உரிமையாளர்/அட்மின் கணக்கு ஒப்பிடப்படுகின்றன; பொருந்தும் அழைப்பு "கணக்கிடப்படவில்லை" ஆகும், பரிசு வழங்கப்படாது. காரணம் தரப்பினருக்குக் காட்டப்படுவதில்லை; ஆட்சேபணையை hello@corenta.app முகவரிக்கு அனுப்பலாம். (f) அழைத்தவர், அழைக்கப்பட்ட ஸ்டூடியோவின் பெயரையும், அது பதிவு, அமைவு மற்றும் முதல் பேமென்ட் படிகளை அடைந்ததா என்பதையும் பார்க்கிறார்; பேமென்ட் தொகையைப் பார்ப்பதில்லை. (g) அழைப்புக் குறியீடு வணிக விளம்பரத் தன்மையுடன் பகிரப்பட்டால், அது விளம்பரம் என்று குறிப்பிடுவது பகிரும் கிளினிக்கின் பொறுப்பு.

B.20.4. நிறுவன ஸ்டூடியோ திட்டம். பேமென்ட் செலுத்தி "தாளம்" நிலையை அடைந்த முதல் 50 ஸ்டூடியோக்கள் நிறுவன ஸ்டூடியோ ஆக விண்ணப்பிக்கலாம்; விண்ணப்பத்தை Corenta மதிப்பிடுகிறது. ஏற்கப்பட்ட ஸ்டூடியோவின் நிறுவன பேட்ஜ் நிரந்தரமானது. பொதுவில் உள்ள நிறுவன ஸ்டூடியோக்கள் பட்டியலில் ஸ்டூடியோவின் பெயர் கிளினிக் அனுமதித்தால் மட்டுமே காட்டப்படும்; கிளினிக் இந்த அனுமதியை எப்போது வேண்டுமானாலும் முடக்கலாம்.

B.20.5. Corenta Lab. நிறுவன ஸ்டூடியோக்கள் பரிந்துரைகளை எழுதலாம்; நிறுவன ஸ்டூடியோக்களும் லெவல் 3-ஐ அடைந்த ஸ்டூடியோக்களும் வாக்களிக்கலாம். ஒவ்வொரு ஸ்டூடியோவுக்கும் மாதத்துக்கு 3 வாக்குரிமைகள் உண்டு; கிரெடிட் மூலம் மாதத்துக்கு அதிகபட்சம் 3 கூடுதல் வாக்குகள் பெறலாம். பரிந்துரைகளும் கருத்துகளும் பங்கேற்கும் மற்ற ஸ்டூடியோக்களுக்குத் தெரியும்; கிளினிக் தேர்ந்தெடுத்தால் மட்டுமே ஸ்டூடியோவின் பெயர் காட்டப்படும். பரிந்துரைகளிலும் கருத்துகளிலும் கிளையன்ட் தகவலோ உடல்நலத் தரவோ எழுதப்படக் கூடாது. பரிந்துரைகள் பிரிவு B.18.5 (கருத்துரை) இன் வரம்பில் உள்ளன; ஒரு பரிந்துரை செயல்படுத்தப்படும் என்றோ குறிப்பிட்ட தேதியில் வெளியிடப்படும் என்றோ உறுதியளிக்கப்படுவதில்லை.

B.20.6. ஸ்டூடியோ லீக் மற்றும் சேலஞ்ச்கள். (a) லீக் "தாளம்" நிலையில் உள்ள ஸ்டூடியோக்களுக்குத் திறந்துள்ளது; கிளினிக் எப்போது வேண்டுமானாலும் லீக்கிலிருந்து வெளியேறலாம். மதிப்பெண் வாராந்திரப் பணிகளின் XP-யிலிருந்து மட்டுமே கணக்கிடப்படுகிறது; வருவாய், தொகைகள் மற்றும் கிளையன்ட் எண்ணிக்கை தரவரிசையில் சேர்வதில்லை. ஸ்டூடியோ மற்ற ஸ்டூடியோக்களுக்குத் தனது புனைப்பெயர் அல்லது குறியீட்டுடன் மட்டுமே தெரிகிறது. புனைப்பெயர் மற்றொரு வணிகம், நபர் அல்லது பிராண்டைப் போலியாகக் காட்டக் கூடாது, இணைப்பைக் கொண்டிருக்கக் கூடாது. (b) ஒரு வாரத்தில் கடந்த செஷன்களில் குறைந்தது 10-உம் பாதிக்கு மேற்பட்டவையும் வருகைப்பதிவு இல்லாமல் இருந்தால், அந்த வாரம் ஸ்டூடியோ லீக்கில் கணக்கிடப்படாது. (c) ஸ்டூடியோவுக்குள் உள்ள சேலஞ்ச்களில் கிளையன்ட்கள் விருப்பத்தின் பேரில் பங்கேற்கின்றனர்; அட்டவணையில் பெயர், குடும்பப் பெயரின் முதல் எழுத்து மற்றும் பங்கேற்ற செஷன்களின் எண்ணிக்கை தெரியும். 18 வயதுக்குக் குறைவான கிளையன்ட்கள் பங்கேற்க முடியாது. சேலஞ்சில் வலி, அளவீடு, எடை அல்லது உடல்நலத் தகவல் பயன்படுத்தப்படுவதில்லை; கிளினிக் சேலஞ்ச் தலைப்பிலும் அத்தகைய தகவலை எழுதக் கூடாது. (d) லீக், சேலஞ்ச், பேட்ஜ் மற்றும் கிரெடிட் பரிசுகளுக்குப் பண மதிப்பு இல்லை.

B.20.7. கிளினிக் குழுக்கள். கிளினிக் கிளாஸ், சமூகம் மற்றும் அணிக் குழுக்களை உருவாக்கலாம். (a) கிளையன்ட்கள் தங்கள் வெளிப்படையான ஒப்புதலுடன் மட்டுமே குழுவில் சேர்கின்றனர், விரும்பும் நேரத்தில் வெளியேறலாம்; அவர்களின் பெயர்கள் "மீனா சு." என்ற வடிவில் காட்டப்படுகின்றன, தொலைபேசியும் மின்னஞ்சலும் காட்டப்படுவதில்லை. (b) 18 வயதுக்குக் குறைவான கிளையன்ட்களைக் கிளினிக் அணி அழைத்த கிளாஸ் குழுக்களில் மட்டுமே சேர்க்க முடியும்; அவர்கள் சமூகக் குழுக்களில் சேர முடியாது. (c) குழுக்கள் உடல்நலத் தரவைப் பகிர்வதற்காக வடிவமைக்கப்படவில்லை. கிளினிக்கும் அதன் ஸ்பெஷலிஸ்ட்களும் குழுவில் கிளையன்ட்டின் உடல்நலத் தகவலை (நோயறிதல், வலி, மருந்து, சிகிச்சை, அளவீடு) பகிரக் கூடாது, கிளையன்ட்டுக்குரிய கிளினிக்கல் மதிப்பீட்டை நேரடித் தனிச் சேனல் மூலம் செய்ய வேண்டும். (d) குழு விதிகள்: புண்படுத்தும், பாகுபாடு காட்டும், அச்சுறுத்தும் அல்லது துன்புறுத்தும் உள்ளடக்கம்; விளம்பரம் மற்றும் ஸ்பேம்; மற்றொருவரின் தனிப்பட்ட தகவலையோ படத்தையோ அனுமதியின்றிப் பகிர்தல்; சட்டவிரோத உள்ளடக்கம் ஆகியவை தடைசெய்யப்பட்டுள்ளன.

B.20.8. மாடரேஷன். கிளினிக் தனது குழுக்களின் மாடரேட்டர்: புகார்களை ஆய்வு செய்கிறது; செய்தியை மறைக்கலாம், நீக்கலாம் அல்லது மறைப்பை நீக்கலாம்; உறுப்பினரை மியூட் செய்யலாம் அல்லது குழுவிலிருந்து நீக்கலாம்; குழுவை "அணி மட்டுமே பதிவிட முடியும்" பயன்முறையில் வைக்கலாம். மூன்று வெவ்வேறு உறுப்பினர்கள் புகாரளித்த செய்தி தானாக மறைக்கப்பட்டு அணியின் ஆய்வுக்குச் செல்லும். புகாரளிக்கப்பட்ட சட்டவிரோத உள்ளடக்கத்தை நியாயமான காலத்துக்குள் அகற்றும் கடமை கிளினிக்குக்கு உண்டு. Corenta குழு உள்ளடக்கத்தை முன்கூட்டியே ஆய்வு செய்வதில்லை; சட்டவிரோத உள்ளடக்கம் குறித்துத் தனக்குத் தெரிவிக்கப்பட்டாலோ அதிகாரம் பெற்ற அமைப்பு கோரினாலோ, உள்ளடக்கத்தை அகற்றலாம், தொடர்புடைய கணக்கைப் பிரிவு B.17 இன்படி இடைநிறுத்தலாம்.

B.20.9. எக்ஸ்ப்ளோர் வீடியோக்கள், டிரையல் கிளாஸ் மற்றும் ஸ்பான்சர்டு உள்ளடக்கம். (a) கிளினிக் எக்ஸ்ப்ளோர் புரொஃபைலில் 15–30 விநாடிகள் கொண்ட அதிகபட்சம் 3 வீடியோக்களைப் பதிவேற்றலாம். வீடியோ Corenta-வின் ஒப்புதலுக்குப் பிறகு மட்டுமே எக்ஸ்ப்ளோரில் பொதுவில் காட்டப்படுகிறது; பொருத்தமற்றதாகக் கருதும் வீடியோவைக் காரணம் கூறாமல் வெளியிடாமல் இருக்க Corenta முடிவு செய்யலாம். (b) பதிவேற்றிய வீடியோவின் அனைத்து உரிமைகளும் தன்னிடம் உள்ளதாகவும், வீடியோவில் தெரியும் ஒவ்வொரு நபரின் எழுத்துப்பூர்வ அனுமதியையும் பெற்றுள்ளதாகவும், வீடியோவில் உடல்நலத் தகவல், நோயறிதல் அல்லது சிகிச்சை வாக்குறுதி, தவறாக வழிநடத்தும் கூற்று அல்லது மற்றொருவரின் பிராண்ட் அல்லது பதிப்புரிமையை மீறும் உள்ளடக்கம் இல்லை என்றும் கிளினிக் அறிவித்து உறுதியளிக்கிறது. இந்த அறிவிப்பு உண்மைக்கு மாறானதற்குப் பிரிவு B.14 இன்படி கிளினிக் பொறுப்பாகும். (c) டிரையல் கிளாஸ் சலுகையின் விலையையும் நிபந்தனைகளையும் கிளினிக் தீர்மானிக்கிறது; விலையை வரிகள் உட்படக் காட்டுவதும் சலுகை உண்மைக்கு ஏற்றதாக இருப்பதும் கிளினிக்கின் பொறுப்பு. முன்பதிவு விதிகள் மாறாது. (d) ஸ்பான்சர்டு இடம்: பூஸ்ட் வாங்கும் கிளினிக், எக்ஸ்ப்ளோர் மற்றும் "உங்கள் கிளினிக்கைக் கண்டறியுங்கள்" திரைகளில் தனிப் பகுதியிலும் எப்போதும் "ஸ்பான்சர்டு" என்ற குறியுடனும் காட்டப்படுகிறது; பூஸ்ட் இயல்பான தரவரிசையை மாற்றுவதில்லை. பிசியோதெரபி வகையைக் கொண்ட ஸ்டூடியோக்கள் ஸ்பான்சர்டு ஆகக் காட்டப்படுவதில்லை, எக்ஸ்ப்ளோரில் அவற்றின் டிரையல் விலை, காலி இடக் கார்டு மற்றும் வீடியோ காட்டப்படுவதில்லை. ஒரு ஸ்டூடியோவில் பதிவுசெய்துள்ள கிளையன்ட்டுக்குப் போட்டி ஸ்டூடியோ காட்டப்படுவதில்லை. ஸ்பான்சர்டு இடத்துக்காக Corenta-வுக்குச் செலுத்தப்படும் தொகை பிரிவு B.5.8 க்கு உட்பட்டது.

B.20.10. டிரையல் காலத்தின் மீள்பயன்பாடு. புதிய டிரையல் தொடங்கும்போது, ஸ்டூடியோ உரிமையாளரின் மின்னஞ்சல், வரி எண் மற்றும் தொலைபேசி, மூல மதிப்பு வைக்கப்படாமல், சாவியிடப்பட்ட சுருக்கம் (ஹாஷ்) மூலம் மற்ற ஸ்டூடியோ பதிவுகளுடன் ஒப்பிடப்படுகின்றன. பொருத்தம் ஏற்பட்டாலும் டிரையல் தானாகத் தடுக்கப்படுவதில்லை; அது Corenta-வின் மதிப்பாய்வுக்குச் செல்கிறது. ஒரே வணிகம் டிரையல் காலத்தைத் திரும்பத் திரும்பப் பயன்படுத்துவதை Corenta கண்டறிந்தால், பிரிவு B.6 இன் கீழ் டிரையல் காலத்தை வழங்காமல் இருக்கும் உரிமையை Corenta வைத்துள்ளது.

B.20.11. சாதன வரம்பு. பாதுகாப்பு நோக்கில், உரிமையாளர், அட்மின் மற்றும் ஸ்பெஷலிஸ்ட் கணக்கு ஒரு போன் மற்றும் ஒரு டேப்லெட்டுடனும், கிளையன்ட் கணக்கு ஒரு மொபைல் சாதனத்துடனும் இணைக்கப்படுகிறது; வெப் பேனல் இந்த வரம்புக்கு வெளியே உள்ளது. வரம்பு நிறைந்ததும், எந்தச் சாதனத்திலிருந்து வெளியேற வேண்டும் என்பதைப் பயனரே தேர்ந்தெடுக்கிறார். 30 நாட்களில் 3 சாதன மாற்றங்கள் இலவசம்; அதைவிட அடிக்கடி மாற்றினால், கடைசி மாற்றத்திலிருந்து 24 மணி நேரம் காத்திருக்க வேண்டும்.

பகுதி C — இரு தரப்பினருக்குமான பொது விதிகள்

C.1 ஒப்பந்தத்தின் முழுமை

இந்த ஒப்பந்தம் (பகுதி A, B, C மற்றும் அதன் இணைப்புகள், இருந்தால் தனியான தரவுச் செயலாக்குநர் ஒப்பந்தம் (DPA) உட்பட) தரப்பினருக்கு இடையிலான முழு உடன்படிக்கையை உருவாக்குகிறது, இந்த விஷயம் தொடர்பான முந்தைய அனைத்து வாய்மொழி/எழுத்துப்பூர்வ உடன்படிக்கைகளின் இடத்தைப் பிடிக்கிறது. முரண்பாடு ஏற்பட்டால், விஷயத்துக்குரிய கூடுதல் ஆவணம் (எ.கா. கிளையன்ட் தரவின் செயலாக்கம் தொடர்பாக DPA; Enterprise வரம்பு தொடர்பாக Enterprise கூடுதல் ஒப்பந்தம்) இந்தப் பொது ஒப்பந்தத்தைவிட முன்னுரிமை பெறுகிறது.

C.2 தனியுரிமையும் தனிப்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்பும்

தனிப்பட்ட தரவின் செயலாக்கம் தொடர்பான விரிவான விதிகள் Corenta தனியுரிமைக் கொள்கை மற்றும் KVKK தகவல் அறிவிப்பு உரை ஆகியவற்றில் ஒழுங்குபடுத்தப்பட்டுள்ளன; இந்த உரைகள் இந்த ஒப்பந்தத்துடன் சேர்த்துப் படிக்கப்பட வேண்டும். இந்த ஒப்பந்தத்தின் பிரிவுகள் B.8, B.9, B.10 மற்றும் B.11 இன் விதிகள், KVKK-க்குரிய முதன்மை ஒழுங்குமுறையையும், KVKK பிரிவு 12 இன் கீழ் தரவுப் பாதுகாப்பு தொடர்பான கடமைகளின் ஒப்பந்தப் பிரதிபலிப்பையும் உருவாக்குகின்றன.

C.3 தவிர்க்க முடியாத சூழ்நிலை (ஃபோர்ஸ் மஜூர்)

C.3.1. தனது நியாயமான கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்டு நிகழும், நியாயமான கவனத்துடனும் தடுக்க முடியாத நிகழ்வுகளால் (இயற்கைப் பேரிடர், தொற்றுநோய், போர், பயங்கரவாதம், உள்நாட்டுக் கலவரம், அரசு முடிவுகள்/சட்ட மாற்றங்கள், பொதுவான மின்சாரம்/இணையம்/தொலைத்தொடர்பு உள்கட்டமைப்புத் தடங்கல், மூன்றாம் தரப்பு கிளவுட்/உள்கட்டமைப்பு வழங்குநரின் (Supabase, Apple, Google, Vercel, Framer உட்பட) பொதுவான சேவைத் தடங்கல், சைபர் தாக்குதல் முதலியன, "தவிர்க்க முடியாத சூழ்நிலை") ஏற்படும் நிறைவேற்றத் தாமதம் அல்லது சாத்தியமின்மைக்கு எந்தத் தரப்பும் பொறுப்பாக்கப்பட முடியாது.

C.3.2. தவிர்க்க முடியாத சூழ்நிலை 30 (முப்பது) நாட்களுக்கு மேல் நீடித்தால், ஒவ்வொரு தரப்பும் மற்ற தரப்புக்கு எழுத்துப்பூர்வ அறிவிப்பு அளித்து, இழப்பீட்டுக் கடமை எதுவும் ஏற்படாமல் இந்த ஒப்பந்தத்தை முடிக்கலாம்.

C.4 மாற்றுவதற்கான தடை

Corenta-வின் முன் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதல் இல்லாமல், இந்த ஒப்பந்தத்திலிருந்து எழும் தனது உரிமைகளையும் கடமைகளையும் பயனர் மூன்றாம் நபர்களுக்கு மாற்ற முடியாது. Corenta, இணைப்பு, கையகப்படுத்தல் அல்லது சொத்து விற்பனைப் பரிவர்த்தனையின் வரம்பில், பயனருக்குத் தெரிவிக்கும் நிபந்தனையுடன், இந்த ஒப்பந்தத்தை மாற்றலாம்.

C.5 பிரிக்கக்கூடிய தன்மை

இந்த ஒப்பந்தத்தின் ஏதேனும் ஒரு விதி தகுதிவாய்ந்த நீதிமன்றத்தால் செல்லாதது அல்லது நடைமுறைப்படுத்த முடியாதது எனக் கருதப்பட்டால், அது ஒப்பந்தத்தின் மீதமுள்ள விதிகளின் செல்லுபடியைப் பாதிக்காது; செல்லாதது எனக் கருதப்பட்ட விதி, தரப்பினரின் அசல் நோக்கத்துக்கு மிக நெருக்கமான வகையில் மீண்டும் விளக்கப்படும்/செல்லுபடியான விதியால் மாற்றப்பட்டதாகக் கருதப்படும்.

C.6 உரிமையைக் கைவிடுதல்

ஒரு தரப்பு இந்த ஒப்பந்தத்தில் உள்ள தனது ஏதேனும் உரிமையைப் பயன்படுத்தாமல் இருப்பது அல்லது தாமதமாகப் பயன்படுத்துவது, அந்த உரிமையைக் கைவிட்டதாகப் பொருள்படாது.

C.6-A சேவைச் சந்தை

Corenta, App Store மற்றும் Google Play மூலம், இந்த ஸ்டோர்கள் சேவை வழங்கும் நாடுகளில் உலகளாவிய அளவில் வழங்கப்படுகிறது. Corenta-வின் வெளியீட்டாளர் Teta Studio. சந்தா மற்றும் பிற கட்டண உரிமைகள் ஸ்டோருக்குள் வாங்குதல் மூலம் மட்டுமே பெறப்படுகின்றன (பிரிவு B.5.1); Corenta வெப் மூலம் பேமென்ட் பெறுவதில்லை. ஒரு அம்சம் அல்லது திட்டம் ஒவ்வொரு நாட்டிலும் ஒரே நேரத்தில் வழங்கப்படாமல் இருக்கலாம்; தற்போதைய நிலை ஸ்டோரிலும் பிளாட்ஃபார்மிலும் காட்டப்படுகிறது. இந்த ஒப்பந்தம் ஒவ்வொரு நாட்டிலும் உள்ள பயனருக்குப் பொருந்தும்.

C.7 ஒப்பந்த மாற்றங்கள்

இந்த ஒப்பந்தத்தில் மாற்றங்கள் செய்யும் உரிமையை Corenta வைத்துள்ளது. அடிப்படை மாற்றங்கள் நடைமுறைக்கு வருவதற்கு நியாயமான காலத்துக்கு முன்பு (குறைந்தது 15 நாட்கள்) மின்னஞ்சல் மற்றும்/அல்லது பிளாட்ஃபார்முக்குள் அறிவிப்பு மூலம் அறிவிக்கப்படுகின்றன. மாற்றத்துக்குப் பிறகு சேவையைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது, தற்போதைய ஒப்பந்தம் ஏற்கப்பட்டதாகப் பொருள்படும். மாற்றங்களை ஏற்காத சந்தாதாரர் பிரிவு B.7 இன் வரம்பில் தனது சந்தாவை முடிக்கலாம்.

C.8 அறிவிப்புகள்

Corenta-வுக்கான அனைத்து அறிவிப்புகளும் hello@corenta.app முகவரிக்கு அனுப்பப்படுகின்றன. Corenta-விடமிருந்து பயனருக்கான அறிவிப்புகள், கணக்குப் பதிவில் குறிப்பிடப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரிக்கும்/அல்லது பிளாட்ஃபார்முக்குள் உள்ள அறிவிப்பு வழிமுறை மூலமும் அனுப்பப்படலாம்.

C.9 மொழி

இந்த ஒப்பந்தம் துருக்கிய மொழியில் தயாரிக்கப்பட்டது. ஒப்பந்தத்தின் பிற மொழிகளில் மொழிபெயர்க்கப்பட்ட பதிப்புகள் தகவலுக்காக மட்டுமே; எந்த முரண்பாடு ஏற்பட்டாலும் துருக்கிய உரையே அடிப்படையாகக் கொள்ளப்படும்.

C.10 பொருந்தும் சட்டமும் தகுதிவாய்ந்த நீதிமன்றமும்

C.10.1. இந்த ஒப்பந்தம் துருக்கிக் குடியரசின் சட்டங்களுக்கு உட்பட்டது, இந்தச் சட்டங்களின்படி விளக்கப்படுகிறது.

C.10.2. இந்த ஒப்பந்தத்திலிருந்து எழும் அல்லது இந்த ஒப்பந்தத்துடன் தொடர்புடைய அனைத்து வகைச் சர்ச்சைகளின் தீர்வுக்கும், பயனர் நுகர்வோர் என்ற நிலையில் செயல்படும் சூழல்களில் நடைமுறையில் உள்ள நுகர்வோர் சட்டம் அதிகாரம் அளிக்கும் நுகர்வோர் நடுவர் குழுக்களும் (Tüketici Hakem Heyetleri) நுகர்வோர் நீதிமன்றங்களும் (Tüketici Mahkemeleri); மற்ற அனைத்துச் சூழல்களிலும் (குறிப்பாகக் கிளினிக் வணிகர் என்ற நிலையில் தரப்பாக உள்ள சந்தா உறவில்) அங்காரா (சங்காயா) நீதிமன்றங்களும் நிறைவேற்று அலுவலகங்களும் தகுதிவாய்ந்தவை.

C.10.3. தரப்பினர் முதலில் சர்ச்சையை நட்புரீதியாகத் தீர்க்க நியாயமான முயற்சி மேற்கொள்வார்கள்; இது சாத்தியமில்லை என்றால், பிரிவு C.10.2 இல் குறிப்பிடப்பட்ட நீதி வழிகள் நாடப்படும்.

C.10.4. பயனர் நுகர்வோர் என்ற நிலையில் செயல்பட்டால், பிரிவு C.10.1 மற்றும் C.10.2, பயனரின் வழக்கமான வசிப்பிடம் உள்ள நாட்டின் ஒப்பந்தத்தால் நீக்க முடியாத கட்டாய விதிகள் வழங்கும் பாதுகாப்பையும், இந்த விதிகள் பயனருக்கு வழங்கும், தனது நாட்டின் நீதிமன்றங்களையோ நுகர்வோர் தீர்வு அமைப்புகளையோ நாடும் உரிமையையும் நீக்குவதில்லை.

C.11 கட்டுப்படுத்தும் ஏற்பு

சேவைக்குப் பதிவுசெய்யும், சந்தா வாங்கும் அல்லது சேவையைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்தும் ஒவ்வொரு பயனரும், இந்த ஒப்பந்தத்தின் விதிகளை மின்னணு முறையில் ஏற்றுக்கொண்டதாக அறிவிக்கிறார். தனியுரிமைக் கொள்கையும் KVKK தகவல் அறிவிப்பு உரையும் தகவல் வழங்கும் உரைகள்; இவை ஒப்பந்த விதிகள் அல்ல, ஒப்புதலுக்கு உட்பட்டவையும் அல்ல.

C.12 தொடர்பு

Corenta / Teta Studio மின்னஞ்சல்: hello@corenta.app வெப்: corenta.app ஆப்: app.corenta.app

இணைப்பு-1: திட்ட ஒப்பீட்டுச் சுருக்கம் (தகவலுக்காக)

*மாட்யூல் அடிப்படையில்: ஒவ்வொரு திட்டத்துக்கும் தொடர்புடைய மாட்யூலின் இயக்க/முடக்க நிலை, பிளாட்ஃபார்மில் உள்ள தற்போதைய திட்ட ஒப்பீட்டுத் திரையில் காட்டப்படுகிறது, Corenta-வின் ஒருதலைப்பட்சமான தயாரிப்பு நிர்வாக முடிவுகளைப் பொறுத்துக் காலப்போக்கில் புதுப்பிக்கப்படலாம். இந்த இணைப்பு, இந்த ஒப்பந்தத் தேதியின் நிலவரப்படியான பொதுச் சுருக்கம்; திட்ட வரம்புகள் தொடர்பான தற்போதைய, கட்டுப்படுத்தும் தகவல் பிளாட்ஃபார்மில் உள்ள திட்டப் பக்கத்தில் உள்ளது.

இணைப்பு-2: வரையறைகளின் சுருக்கம்

கடைசிப் புதுப்பிப்பு: 19 அக்டோபர் 2026 பதிப்பு 1.9 · 19 அக்டோபர் 2026