CORENTA — ഉപയോഗ നിബന്ധനകളും സേവന കരാറും

ഈ വിവർത്തനം വിവരത്തിനായി മാത്രം നൽകുന്നതാണ്. നിയമപരമായി ബാധകമായ വാചകം ടർക്കിഷ് വാചകമാണ്.

പ്രാബല്യം / അവസാന അപ്‌ഡേറ്റ്: 19 ഒക്ടോബർ 2026 രേഖയുടെ പതിപ്പ്: 1.9 പ്രസാധകൻ: Mertcan Demir — "Teta Studio" എന്ന വ്യാപാര നാമത്തിലുള്ള ഏക ഉടമസ്ഥ ബിസിനസ്

മാറ്റങ്ങളുടെ രേഖ

• 1.9 — 19 ഒക്ടോബർ 2026: ആഗോള വ്യാപ്തി ചേർത്തു: C.6-A സേവന മേഖല (സ്റ്റോറുകൾ വഴി ഒന്നിലധികം രാജ്യങ്ങൾ), B.4.1–B.4.2 രാജ്യ വിലയും നികുതികളും, B.4.3 വില വർധന പുതിയ സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾക്ക് മാത്രം ബാധകമാക്കൽ, B.7.2, C.10.4 ഉപഭോക്താവ് ഉള്ള രാജ്യത്തിലെ നിർബന്ധിത അവകാശങ്ങൾ നിലനിർത്തൽ.
• 1.8 — 19 ഒക്ടോബർ 2026: പ്രസിദ്ധീകരണ പതിപ്പ്; പ്രാബല്യ തീയതി 19 ഒക്ടോബർ 2026. സ്വകാര്യതാ നയവും KVKK സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പും പ്രസിദ്ധീകരിച്ചതിനാൽ A.4.7, C.1, C.2, C.11 എന്നിവയിൽ നിന്ന് പ്രസിദ്ധീകരണത്തിന് മുമ്പുള്ള പ്രയോഗങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്തു; 1.2 നിർവചനത്തിൽ നിന്ന് ശൂന്യമായിരുന്ന MERSİS, KEP വിവരങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്തു; B.4.1, 1.7, അനുബന്ധം-1 എന്നിവ നിലവിലെ പ്ലാനുകളുമായി ഒത്തുനോക്കി (Solo പ്ലാൻ ചേർത്തു, Clinic+ പ്രതിമാസം ₺3.490, വാർഷിക പേയ്മെന്റ് 10 മാസത്തെ തുക); B.5.4 വാർഷിക ചക്രം ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
• 1.7 — 18 ഒക്ടോബർ 2026: 18 ഒക്ടോബർ 2026 ന് ചേർത്ത ഫീച്ചറുകൾക്കായി പുതിയ വകുപ്പ് B.20 (ആപ്പിനുള്ളിലെ ക്രെഡിറ്റ്, സ്റ്റിക്കറുകൾ, സ്റ്റുഡിയോ ക്ഷണം, ഫൗണ്ടിംഗ് സ്റ്റുഡിയോ, Corenta Lab, ലീഗും ചലഞ്ചുകളും, ക്ലിനിക് ഗ്രൂപ്പുകളും മോഡറേഷനും, എക്സ്പ്ലോർ വീഡിയോകൾ, ട്രയൽ ക്ലാസും സ്പോൺസർ ചെയ്ത ഉള്ളടക്കവും, ട്രയൽ ആവർത്തനം, ഉപകരണ പരിധി) ചേർത്തു. താഴെപ്പറയുന്ന നിയമങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തി: വിലകളിൽ KDV (മൂല്യവർധിത നികുതി) ഉൾപ്പെടുന്നു (B.4.2); സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കൽ ഉടൻ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നു, ഫീസ് റീഫണ്ട് നൽകുന്നില്ല (B.7.1, B.17.1); സൗജന്യമായി നൽകുന്ന ഫീച്ചർ സൗജന്യമായി തുടരും (B.4.6). ബൂസ്റ്റും സ്റ്റോർ ഭാഗിക റീഫണ്ടും (B.5.8) ചേർത്തു. B.2.9 മൊബൈൽ അനുമതികൾ കോഡ് അനുസരിച്ച് തിരുത്തി.
• 1.6 — 11 ഒക്ടോബർ 2026: 11 ഒക്ടോബർ 2026 ലെ അനുസരണ പരിശോധന അനുസരിച്ച് (F01, F02, F07, F08, F09, F11, F13, F14, F16, F19): §0 ലെ സ്വീകാര്യതാ വാക്യത്തിൽ നിന്ന് സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പിന്റെ "വായിച്ചു/അംഗീകരിച്ചു" പ്രസ്താവന നീക്കം ചെയ്തു (അറിയിപ്പ് കരാർ വ്യവസ്ഥയോ സമ്മതത്തിന്റെ വിഷയമോ അല്ല); 1.2 നിർവചനം ഏക ഉടമസ്ഥ ബിസിനസ് എന്ന് തിരുത്തി; B.7.3 ഉപഭോക്തൃ മാനദണ്ഡം "വാണിജ്യ അല്ലെങ്കിൽ തൊഴിൽപരമായ ലക്ഷ്യം" എന്ന് തിരുത്തി; B.8.2(d), B.8.4, B.10.1, B.10.5, B.14.1 എന്നിവയിലെ വിദേശ കൈമാറ്റ വ്യവസ്ഥകൾ 6698 നമ്പർ നിയമത്തിന്റെ വകുപ്പ് 9 ന്റെ 2024 ന് ശേഷമുള്ള രൂപം അനുസരിച്ച് മാറ്റിയെഴുതി (സ്റ്റാൻഡേർഡ് കരാറുകൾ ഇതുവരെ ഒപ്പുവെച്ചിട്ടില്ല); B.9(e) ക്ലിനിക്കിനുള്ള ലംഘന അറിയിപ്പ് പരമാവധി 24 മണിക്കൂറായി; B.12.2/B.12.3/B.12.4 ലെ വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിച്ചു (ഫയൽ അറ്റാച്ച്മെന്റുകൾ സ്വയമേവ ഇല്ലാതാക്കുന്നു; എക്സ്പോർട്ട് 7 ദിവസം സാധുവായ ലിങ്കോടെ നൽകുന്നു); B.12.7 ലെ VERBİS പ്രയോഗം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്തു; B.16.4 പ്രൊമോഷണൽ ഇമെയിൽ നിയമവും B.16.5 അപരനാമ അളക്കൽ പ്രയോഗവും തിരുത്തി; KVKK വകുപ്പ് 28 എന്ന പരാമർശം വകുപ്പ് 7/2 എന്ന് തിരുത്തി.
• 1.5 — 10 ഒക്ടോബർ 2026: Expo (Expo Push Notification Service) സബ്-പ്രോസസർ/പ്രോസസർ രേഖകളിൽ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്തു; push നോട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ Apple (APNs), Google (FCM) എന്നിവ വഴി മാത്രം കൈമാറുന്നു, Expo/EAS ആപ്പ് ബിൽഡ് ഉപകരണം മാത്രമാണ്, അന്തിമ ഉപയോക്തൃ ഡാറ്റ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നില്ല.
• 1.4 — 10 ഒക്ടോബർ 2026: Google Analytics തിരഞ്ഞെടുപ്പുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രയോഗം നീക്കം ചെയ്തു; മൂന്നാം കക്ഷി അനലിറ്റിക്സ് ഉപയോഗിക്കുന്നില്ലെന്നും push പ്രോസസർമാർ ആരാണെന്നും വ്യക്തമാക്കി.
• 1.3 — 4 ഒക്ടോബർ 2026: നിലവിലെ വാചകം അംഗീകൃത പതിപ്പായി ഉറപ്പിച്ചു. ഈ പതിപ്പിൽ ഇവ മാത്രം ഉൾപ്പെടുത്തി: പ്രസാധകൻ (Teta Studio); വിപണി (തുർക്കി); അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽ (ആക്സസ് ഉടൻ നിർത്തലാക്കുന്നു, വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കുകയോ അജ്ഞാതമാക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു, നിയമപരമായി സൂക്ഷിക്കേണ്ട പേയ്മെന്റ് രേഖകൾ തിരിച്ചറിയൽ ഇല്ലാതെ സൂക്ഷിക്കുന്നു); 30 ദിവസത്തിന്റെ അവസാനം ക്ലയന്റ് ആരോഗ്യ ഫീൽഡുകളുടെ ഇല്ലാതാക്കൽ; 7 ദിവസത്തെ അനാഥ രസീത് കാലയളവ്; സപ്പോർട്ട് ആക്സസിൽ ക്ലയന്റ് ബന്ധപ്പെടൽ വിവരങ്ങൾ മറഞ്ഞിരിക്കൽ; സേവന ഇമെയിലുകൾ (മാർക്കറ്റിംഗ് ഇമെയിൽ ഇല്ല; Google Workspace); സപ്പോർട്ട് വിലാസം (support@corenta.app); ആരോഗ്യ ഫീൽഡുകളിൽ എഴുതാനുള്ള അധികാരം; തിരിച്ചറിയൽ ഇല്ലാത്ത സെർവർ വശ അളക്കൽ; push പ്രോസസർമാർ.
• 1.2 — 7 ജൂലൈ 2026: മുൻ പതിപ്പ്.

0. ഈ രേഖയെക്കുറിച്ച് — ദയവായി ആദ്യം ഇത് വായിക്കുക

ഈ ഉപയോഗ നിബന്ധനകളും സേവന കരാറും ("കരാർ"), ഒരു വശത്ത് Teta Studio ("Teta Studio", "കമ്പനി", "Corenta", "ഞങ്ങൾ") യും മറുവശത്ത് Corenta ഉൽപ്പന്നം (corenta.app മാർക്കറ്റിംഗ് സൈറ്റ്, app.corenta.app വെബ് മാനേജ്മെന്റ് പാനൽ, ബന്ധപ്പെട്ട മൊബൈൽ ആപ്പ്, ഒന്നിച്ച് "സേവനം" അല്ലെങ്കിൽ "പ്ലാറ്റ്ഫോം") സന്ദർശിക്കുകയോ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയോ സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യുകയോ ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്യുന്ന സ്വാഭാവിക വ്യക്തിയോ നിയമപരമായ വ്യക്തിയോ ("ഉപയോക്താവ്", "നിങ്ങൾ") തമ്മിലുള്ള ബന്ധം നിയന്ത്രിക്കുന്നു.

ഈ രേഖ ഏകവും സമഗ്രവുമായ ഒരു കരാറാണ്; എന്നാൽ ഇത് രണ്ട് വ്യത്യസ്ത വായനക്കാരുടെ ഗ്രൂപ്പുകളെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നു, ബന്ധപ്പെട്ട ഭാഗങ്ങൾ അതനുസരിച്ച് വേർതിരിച്ചിരിക്കുന്നു:

• ഭാഗം A — corenta.app സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുന്ന, നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ്/ഡെമോ ഫോം പൂരിപ്പിക്കുന്ന, അല്ലെങ്കിൽ വിവരങ്ങൾ അറിയാൻ മാത്രം ബന്ധപ്പെടുന്ന സന്ദർശകർക്ക് ബാധകമായ പൊതു ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ.
• ഭാഗം B — Corenta യെ വാണിജ്യ ലക്ഷ്യത്തോടെ, സ്വന്തം ക്ലയന്റുകൾക്ക് സേവനം നൽകുന്നതിനായി സബ്സ്ക്രൈബർ എന്ന നിലയിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ക്ലിനിക്കൽ പൈലേറ്റ്സ്, ഫിസിയോതെറാപ്പി, റിഫോർമർ, വെൽനെസ്/മസാജ്, യോഗ കേന്ദ്രങ്ങൾക്കും ഈ കേന്ദ്രങ്ങളിൽ അധികാരത്തോടെ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കൾക്കും ("സബ്സ്ക്രൈബർ", "ക്ലിനിക്" അല്ലെങ്കിൽ "Tenant") ബാധകമായ, സേവന നിർവചനം, ഫീസ് നിർണ്ണയം, KVKK റോൾ വേർതിരിവ്, സുരക്ഷ, ഉത്തരവാദിത്തം എന്നീ വ്യവസ്ഥകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന പ്രധാന SaaS സേവന കരാർ.
• ഭാഗം C — രണ്ട് ഗ്രൂപ്പുകൾക്കും ബാധകമായ ബൗദ്ധിക സ്വത്ത്, രഹസ്യാത്മകത, അപ്രതിരോധ്യ ശക്തി (force majeure), ബാധകമായ നിയമം തുടങ്ങിയ പൊതു വ്യവസ്ഥകൾ.

നിങ്ങൾ സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുകയോ നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ് ഫോം പൂരിപ്പിക്കുകയോ മാത്രമാണ് ചെയ്യുന്നതെങ്കിൽ ഭാഗം A യും ഭാഗം C യും നിങ്ങളെ ബാധിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ഒരു ക്ലിനിക് എന്ന നിലയിൽ Corenta യിൽ സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ (അല്ലെങ്കിൽ ക്ലിനിക്കിന് വേണ്ടി അധികാരമുള്ള ഉപയോക്താവാണെങ്കിൽ) ഭാഗം A, ഭാഗം B, ഭാഗം C എന്നിവ പൂർണ്ണമായും നിങ്ങളെ ബാധിക്കുന്നു.

സേവനത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ, അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുന്നതിലൂടെയോ, സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ വാങ്ങുന്നതിലൂടെയോ, സ്വീകാര്യതാ ബോക്സ് അടയാളപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെയോ, സേവനം ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നത് തുടരുന്നതിലൂടെയോ ഈ കരാറിലെ വ്യവസ്ഥകൾ നിങ്ങൾ അംഗീകരിച്ചതായി കണക്കാക്കും. നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുടെ പ്രോസസ്സിംഗുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ സ്വകാര്യതാ നയത്തിലും KVKK സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പിലും നൽകുന്നു; ഈ വാചകങ്ങൾ കരാർ വ്യവസ്ഥകളല്ല, നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തെ ആശ്രയിക്കുന്നുമില്ല. ഈ കരാറിലെ ഏതെങ്കിലും വ്യവസ്ഥ നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ സേവനം ഉപയോഗിക്കരുത്.

സേവനം ഒരു ബിസിനസിന് (ക്ലിനിക്, സ്റ്റുഡിയോ, കേന്ദ്രം) വേണ്ടി ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, കരാർ അംഗീകരിക്കുന്ന സ്വാഭാവിക വ്യക്തി, ആ ബിസിനസിനെ ഈ കരാറിലൂടെ ബാധ്യസ്ഥമാക്കാൻ തനിക്ക് അധികാരമുണ്ടെന്ന് പ്രസ്താവിക്കുകയും ഉറപ്പ് നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

1. നിർവചനങ്ങൾ

1.1. "Corenta" / "പ്ലാറ്റ്ഫോം" / "സേവനം": Teta Studio വികസിപ്പിക്കുകയും പ്രവർത്തിപ്പിക്കുകയും app.corenta.app വഴി (കൂടാതെ ബന്ധപ്പെട്ട മൊബൈൽ ആപ്പ് സ്റ്റോറുകൾ വഴി വിതരണം ചെയ്യുന്ന മൊബൈൽ ആപ്പുകൾ വഴി) നൽകുകയും ചെയ്യുന്ന; അപ്പോയിന്റ്മെന്റ്, പാക്കേജ്/പ്രതിഫലം, ആരോഗ്യ വിവരങ്ങൾ (അനാംനെസിസ്), ക്ലയന്റ് ട്രാക്കിംഗ്, ബന്ധപ്പെട്ട മാനേജ്മെന്റ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന, മൾട്ടി-ടെനന്റ് (multi-tenant), മൊബൈൽ-മുൻഗണനയുള്ള ക്ലൗഡ് അധിഷ്ഠിത സോഫ്റ്റ്‌വെയർ സേവനം (SaaS) എന്നാണ് അർത്ഥം. സന്ദർഭമനുസരിച്ച് corenta.app മാർക്കറ്റിംഗ് സൈറ്റും ("സൈറ്റ്") ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.

1.2. "Teta Studio" / "ഞങ്ങൾ": Corenta ഉൽപ്പന്നം പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്ന, "Teta Studio" എന്ന വ്യാപാര നാമത്തിൽ ഏക ഉടമസ്ഥ ബിസിനസായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന Mertcan Demir എന്നാണ് അർത്ഥം (VKN 2771408706; വിലാസം: Kavaklıdere Mahallesi, Esad Caddesi No:12/1, Çankaya/Ankara 06680). ഏക ഉടമസ്ഥ ബിസിനസിന് പ്രത്യേക നിയമ വ്യക്തിത്വം ഇല്ല. ഈ കരാറിലെ "കമ്പനി" എന്ന പ്രയോഗത്തിനും ഇതേ അർത്ഥമാണ്.

1.3. "സന്ദർശകൻ": സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുന്ന, നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ്/ഡെമോ ഫോം പൂരിപ്പിക്കുന്ന, അല്ലെങ്കിൽ സൈറ്റ് വഴി ബന്ധപ്പെടുന്ന, ഇതുവരെ ക്ലിനിക് സബ്സ്ക്രൈബർ അല്ലാത്ത സ്വാഭാവിക/നിയമപരമായ വ്യക്തി എന്നാണ് അർത്ഥം (ഭാഗം A കാണുക).

1.4. "ക്ലിനിക്" / "സബ്സ്ക്രൈബർ" / "Tenant" / "ബിസിനസ് സബ്സ്ക്രൈബർ": Corenta യിൽ വാണിജ്യ സബ്സ്ക്രൈബർ എന്ന നിലയിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്ന, സ്വന്തം ജീവനക്കാർക്കും (സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ്/ഇൻസ്ട്രക്ടർ/റിസപ്ഷൻ സ്റ്റാഫ്) ക്ലയന്റുകൾക്കുമായി പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്ന ക്ലിനിക്കൽ പൈലേറ്റ്സ്, ഫിസിയോതെറാപ്പി, റിഫോർമർ, വെൽനെസ് അല്ലെങ്കിൽ യോഗ കേന്ദ്രം എന്നാണ് അർത്ഥം. ഓരോ ക്ലിനിക്കും പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിൽ ഒറ്റപ്പെട്ട ഒരു "tenant" (വാടകക്കാരൻ) ആയി പ്രതിനിധീകരിക്കപ്പെടുന്നു.

1.5. "ഉപയോക്താവ്": പ്ലാറ്റ്ഫോം ആക്സസ് ചെയ്യുന്ന ഓരോ സ്വാഭാവിക വ്യക്തിയും എന്നാണ് അർത്ഥം; സന്ദർഭമനുസരിച്ച് (a) സന്ദർശകൻ, (b) ക്ലിനിക്കിന് വേണ്ടി പ്ലാറ്റ്ഫോം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന അധികാരമുള്ള പ്രതിനിധി ("ക്ലിനിക് അഡ്മിൻ"), (c) ക്ലിനിക്കിൽ ജോലി ചെയ്യുന്ന സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ്/ഇൻസ്ട്രക്ടർ/സ്റ്റാഫ് ("സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ഉപയോക്താവ്"), അല്ലെങ്കിൽ (d) ക്ലിനിക് സേവനം നൽകുന്ന അന്തിമ ക്ലയന്റ് ("ക്ലയന്റ്") എന്ന് അർത്ഥമാകാം.

1.6. "ക്ലയന്റ്": ക്ലിനിക്കിന്റെ സ്വന്തം സേവന സ്വീകർത്താവായ, അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് എടുക്കുന്ന, പാക്കേജ് വാങ്ങുന്ന, ആരോഗ്യ വിവര ഫോം പൂരിപ്പിക്കുന്ന, അല്ലെങ്കിൽ സെഷൻ സേവനം സ്വീകരിക്കുന്ന സ്വാഭാവിക വ്യക്തി എന്നാണ് അർത്ഥം. ക്ലയന്റ് ഈ കരാറിലെ കക്ഷിയല്ല; ക്ലയന്റും ക്ലിനിക്കും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം, ക്ലിനിക്കിന്റെ സ്വന്തം ക്ലയന്റ് കരാർ/സേവന നിബന്ധനകളുടെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നു.

1.7. "സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ" / "പ്ലാൻ": ക്ലിനിക് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന പ്ലാൻ (Solo, Starter, Pro, Clinic+ അല്ലെങ്കിൽ Enterprise) അനുസരിച്ച്, കാലയളവ് തോറുമുള്ള ഫീസിന് പകരമായി പ്ലാറ്റ്ഫോം ആക്സസ് ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം എന്നാണ് അർത്ഥം.

1.8. "ക്ലയന്റ് ഡാറ്റ" / "സബ്സ്ക്രൈബർ ഡാറ്റ": ക്ലിനിക് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ നൽകുന്ന എല്ലാ ഡാറ്റയും; ക്ലയന്റ് രേഖകൾ, അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് വിവരങ്ങൾ, പാക്കേജ്/പ്രതിഫല ഡാറ്റ, ആരോഗ്യ വിവര ഫോമുകൾ, സെഷൻ നോട്ടുകൾ, അളവുകൾ, ബന്ധപ്പെട്ട ബിസിനസ് ഡാറ്റ എന്നിവ എന്നാണ് അർത്ഥം.

1.9. "ആരോഗ്യ ഡാറ്റ" / "പ്രത്യേക വിഭാഗം വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ": KVKK വകുപ്പ് 6 പ്രകാരം പ്രത്യേക വിഭാഗം വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയായി കണക്കാക്കുന്ന, ക്ലയന്റുകളുടെ ആരോഗ്യ വിവര ഫോമുകൾ (anamnesis_forms), സെഷൻ നോട്ടുകൾ (session_notes), അളവ് രേഖകൾ (measurements) ഉൾപ്പെടെ ആരോഗ്യസ്ഥിതിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ തരം ഡാറ്റയും എന്നാണ് അർത്ഥം.

1.10. "ഡാറ്റ കൺട്രോളർ", "ഡാറ്റ പ്രോസസർ": 6698 നമ്പർ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ സംരക്ഷണ നിയമത്തിന്റെ ("KVKK") 3-ാം വകുപ്പിൽ നിർവചിച്ച അർത്ഥത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു. റോൾ വിഭജനം വകുപ്പ് B.8/9 ൽ വിശദമായി നിയന്ത്രിച്ചിരിക്കുന്നു.

1.11. "സബ്-പ്രോസസർ": സേവനം നൽകുന്നതിനായി വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ പ്രോസസ് ചെയ്യാൻ Corenta അധികാരപ്പെടുത്തുന്ന മൂന്നാം കക്ഷി സേവന ദാതാക്കൾ എന്നാണ് അർത്ഥം (വകുപ്പ് B.10 കാണുക).

1.12. "ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങൾ": പകർപ്പവകാശങ്ങൾ, പേറ്റന്റുകൾ, ട്രേഡ്മാർക്കുകൾ, വ്യാപാര രഹസ്യങ്ങൾ, ഡിസൈൻ അവകാശങ്ങൾ, മറ്റെല്ലാ ബൗദ്ധിക, വ്യാവസായിക സ്വത്തവകാശങ്ങളും എന്നാണ് അർത്ഥം.

ഭാഗം A — സൈറ്റ് സന്ദർശകർക്കും നേരത്തെയുള്ള ആക്സസിന് അപേക്ഷിക്കുന്നവർക്കുമുള്ള നിബന്ധനകൾ

A.1 കക്ഷികളും വ്യാപ്തിയും

ഈ ഭാഗം A, corenta.app വെബ്സൈറ്റ് ("സൈറ്റ്") സന്ദർശിക്കുന്ന, സൈറ്റിലെ നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ് ഫോം പൂരിപ്പിക്കുന്ന, ഡെമോ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്ന, അല്ലെങ്കിൽ സൈറ്റ് വഴി Corenta യുമായി ബന്ധപ്പെടുന്ന സ്വാഭാവിക/നിയമപരമായ വ്യക്തികളും ("സന്ദർശകൻ", "നിങ്ങൾ") Teta Studio യും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം നിയന്ത്രിക്കുന്നു. സൈറ്റ് ഒരു പ്രത്യേക Framer അധിഷ്ഠിത പ്രോജക്റ്റായി ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നു; സേവനം തന്നെ (app.corenta.app, മൊബൈൽ ആപ്പ്) ഭാഗം B യുടെ പരിധിയിലാണ്.

സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെയോ, നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ് ഫോം പൂരിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയോ, സൈറ്റ് വഴി ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെയോ ഈ ഭാഗം A യും ഭാഗം C യും നിങ്ങൾ അംഗീകരിച്ചതായി കണക്കാക്കും.

A.2 സൈറ്റ് ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ സ്വഭാവവും ഉപയോഗവും

A.2.1. സൈറ്റിലെ വിവരങ്ങൾ; Corenta ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ പരിചയപ്പെടുത്തൽ, നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ് അപേക്ഷാ പ്രക്രിയ, ഉൽപ്പന്ന പദ്ധതി എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള പൊതു അറിയിപ്പ് ലക്ഷ്യമിടുന്നു. സൈറ്റിലെ ഉൽപ്പന്ന ഫീച്ചറുകൾ, സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ, പാക്കേജ് വ്യാപ്തികൾ, വിലനിർണ്ണയം, റോഡ്മാപ്പ് വിവരങ്ങൾ എന്നിവ വികസന ഘട്ടത്തിലുള്ള ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിന്റേതാണ്, മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കാതെ മാറ്റിയേക്കാം.

A.2.2. സൈറ്റിലെ എല്ലാ വാചകങ്ങളും ചിത്രങ്ങളും ലോഗോകളും ബ്രാൻഡുകളും ഇന്റർഫേസ് ഡിസൈനും സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഘടകങ്ങളും Teta Studio യുടെയോ അതിന്റെ ലൈസൻസ് ദാതാക്കളുടെയോ ഉടമസ്ഥതയിലാണ്, ബന്ധപ്പെട്ട ബൗദ്ധിക സ്വത്ത് നിയമനിർമ്മാണത്തിന്റെ പരിധിയിൽ സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു. ഉപയോക്താവിന് സൈറ്റ് ഉള്ളടക്കം വ്യക്തിപരമായ/ആന്തരികമായ വിവരം നേടുന്നതിന് മാത്രം കാണാം; Teta Studio യുടെ മുൻകൂർ രേഖാമൂലമുള്ള അനുമതിയില്ലാതെ ഉള്ളടക്കം പകർത്തുന്നതും വിതരണം ചെയ്യുന്നതും മാറ്റുന്നതും പൊതുജനങ്ങൾക്ക് കൈമാറുന്നതും വാണിജ്യ ആവശ്യത്തിന് ഉപയോഗിക്കുന്നതും നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.

A.2.3. സൈറ്റ് Teta Studio അറിയിക്കാതെ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയോ മാറ്റുകയോ താൽക്കാലികമായോ സ്ഥിരമായോ പ്രസിദ്ധീകരണത്തിൽ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യാം. സൈറ്റ് തടസ്സമില്ലാതെയോ പിശകില്ലാതെയോ പ്രവർത്തിക്കുമെന്ന് Teta Studio ഉറപ്പ് നൽകുന്നില്ല.

A.3 നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ് അപേക്ഷയുടെ നിയമപരമായ സ്വഭാവം

A.3.1. നിങ്ങൾ നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ് ഫോം പൂരിപ്പിക്കുന്നത്, Corenta ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് ഉറപ്പായ ആക്സസ് അവകാശം ഞങ്ങൾ നൽകിയെന്നോ, ഒരു സേവന കരാർ രൂപീകരിച്ചുവെന്നോ, ഒരു നിശ്ചിത തീയതിയിൽ ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് ആക്സസ് നൽകുമെന്നോ അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല.

A.3.2. അപേക്ഷകൾ; ഉൽപ്പന്ന വികസന കലണ്ടർ, സാങ്കേതിക ശേഷി, ലക്ഷ്യമിടുന്ന സബ്സ്ക്രൈബർ പ്രൊഫൈലുമായുള്ള അനുയോജ്യത, Corenta യുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിന് വിധേയമായ മറ്റ് മാനദണ്ഡങ്ങൾ എന്നിവ അനുസരിച്ച് വിലയിരുത്തുന്നു. ഏതൊരു അപേക്ഷയും കാരണം കാണിക്കാതെ നിരസിക്കാനോ നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ് പ്രോഗ്രാം എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിർത്താനോ/മാറ്റാനോ ഉള്ള അവകാശം Corenta നിലനിർത്തുന്നു.

A.3.3. നിങ്ങളെ നേരത്തെയുള്ള ആക്സസിലേക്ക് സ്വീകരിക്കുകയും നിങ്ങൾ Corenta ഉൽപ്പന്നം യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങുകയും ചെയ്താൽ, ഭാഗം B യിലെ വ്യവസ്ഥകളും നിങ്ങൾക്ക് (അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്ന ക്ലിനിക്കിന്) ബാധകമാകും.

A.3.4. സൈറ്റിൽ കാണാവുന്ന വില, പാക്കേജ് വ്യാപ്തി, ഫീച്ചർ പട്ടിക, താരതമ്യ പട്ടികകൾ എന്നിവ അറിയിപ്പ് ലക്ഷ്യത്തിനുള്ളതാണ്, മാറിയേക്കാം. നിലവിലുള്ളതും ബാധ്യസ്ഥവുമായ വിലനിർണ്ണയം, ഒരു ക്ലിനിക് എന്ന നിലയിൽ നിങ്ങൾ Corenta യിൽ സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യുമ്പോൾ ഭാഗം B യുടെ പരിധിയിൽ നിങ്ങളുമായി പങ്കിടുന്ന/നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്ന പ്ലാൻ വ്യവസ്ഥകൾ മാത്രമാണ്.

A.4 ശേഖരിക്കുന്ന ഡാറ്റയും പ്രോസസ്സിംഗ് ലക്ഷ്യങ്ങളും

A.4.1. സൈറ്റിലെ നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ്/ബന്ധപ്പെടൽ ഫോം വഴി; പേര്-കുടുംബപ്പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, ഫോൺ നമ്പർ (ഐച്ഛികം), വ്യാപാര നാമം, നഗരം, ബിസിനസ് തരം, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ്/ഇൻസ്ട്രക്ടർമാരുടെ എണ്ണം, അയച്ച സന്ദേശം, പ്രവർത്തനപരമായ പ്രശ്ന വിവരങ്ങൾ എന്നിവയും IP വിലാസം, ഉപകരണ, ബ്രൗസർ വിവരങ്ങൾ എന്നിവയും ശേഖരിച്ചേക്കാം.

A.4.2. ഈ ഡാറ്റ; (a) നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ് അപേക്ഷയുടെ വിലയിരുത്തൽ, (b) ഉൽപ്പന്ന/ഡെമോ പ്രക്രിയയെക്കുറിച്ച് സന്ദർശകനുമായി ബന്ധപ്പെടൽ, (c) ലക്ഷ്യമിടുന്ന സബ്സ്ക്രൈബർ പ്രൊഫൈലുമായുള്ള അനുയോജ്യതാ വിലയിരുത്തൽ, (d) ഉൽപ്പന്ന വികസനവും വിപണി ഗവേഷണവും, (e) സൈറ്റ് സുരക്ഷ, പ്രകടനം, ഉപയോക്തൃ അനുഭവം എന്നിവയുടെ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ, (f) നിയമപരമായ ബാധ്യതകളുടെ നിർവ്വഹണം എന്നീ ലക്ഷ്യങ്ങൾക്കായി പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നു.

A.4.3. റോൾ. ഈ സന്ദർഭത്തിൽ Corenta/Teta Studio, പ്രോസസ് ചെയ്യുന്ന വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നേരിട്ട് ഡാറ്റ കൺട്രോളർ എന്ന നിലയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു; പ്രോസസ്സിംഗ് ലക്ഷ്യങ്ങളും മാർഗ്ഗങ്ങളും സ്വയം നിർണ്ണയിക്കുന്നു (വകുപ്പ് B.8.1 നോടൊപ്പം വായിക്കുക).

A.4.4. നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം. മുകളിൽ A.4.1 ൽ പരാമർശിച്ച ഡാറ്റയുടെ പ്രോസസ്സിംഗ്; അപേക്ഷയുടെ വിലയിരുത്തലും നിങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടലും സംബന്ധിച്ച് KVKK വകുപ്പ് 5/2(c) പ്രകാരം "ഒരു കരാറിന്റെ രൂപീകരണവുമായോ നിർവ്വഹണവുമായോ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുക" എന്നതും/അല്ലെങ്കിൽ KVKK വകുപ്പ് 5/2(f) പ്രകാരം "ബന്ധപ്പെട്ട വ്യക്തിയുടെ മൗലികാവകാശങ്ങൾക്കും സ്വാതന്ത്ര്യങ്ങൾക്കും ഹാനി വരുത്താത്ത പക്ഷം ഡാറ്റ കൺട്രോളറുടെ നിയമാനുസൃത താൽപ്പര്യം" എന്നതുമായ നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനങ്ങളെയും, മാർക്കറ്റിംഗ് ആവശ്യത്തിനുള്ള ആശയവിനിമയം സംബന്ധിച്ച് പ്രത്യേകമായി വാങ്ങുന്ന നിങ്ങളുടെ വ്യക്തമായ സമ്മതത്തെയും (KVKK വകുപ്പ് 5/1) അടിസ്ഥാനമാക്കി നടത്തുന്നു. സൈറ്റ് സുരക്ഷയ്ക്കും പ്രകടനത്തിനുമായി IP വിലാസം/ഉപകരണം/ബ്രൗസർ വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നതും ഇതേ രീതിയിൽ നിയമാനുസൃത താൽപ്പര്യം എന്ന നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനത്തെ ആശ്രയിക്കുന്നു.

A.4.5. സമ്മത സംവിധാനം. നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ് ഫോമിലെ നിർബന്ധിത സമ്മത ബോക്സ് ഇപ്രകാരമാണ്: "KVKK സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പും സ്വകാര്യതാ നയവും ഞാൻ വായിച്ചു; ഞാൻ പങ്കിടുന്ന വിവരങ്ങൾ എന്റെ നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ് അപേക്ഷ വിലയിരുത്താനും എന്നെ ബന്ധപ്പെടാനുമായി പ്രോസസ് ചെയ്യാമെന്ന് ഞാൻ അംഗീകരിക്കുന്നു." ഈ സമ്മതമില്ലാതെ ഫോം അയയ്ക്കാൻ കഴിയില്ല. കൂടാതെ, മുൻകൂട്ടി അടയാളപ്പെടുത്താത്ത, പൂർണ്ണമായും ഐച്ഛികമായ ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് സമ്മത ബോക്സും നൽകുന്നു: "Corenta ഉൽപ്പന്ന അപ്‌ഡേറ്റുകൾ, നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ് അറിയിപ്പുകൾ, വിവര ഇമെയിലുകൾ എന്നിവ സ്വീകരിക്കാൻ ഞാൻ സമ്മതിക്കുന്നു." ഈ ബോക്സ് അടയാളപ്പെടുത്താത്തത് അപേക്ഷയുടെ വിലയിരുത്തലിനെ ഒരു തരത്തിലും ബാധിക്കില്ല.

A.4.6. കൈമാറ്റം. ഫോം വഴി ശേഖരിക്കുന്ന വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ; ഹോസ്റ്റിംഗ്, ഫോം ശേഖരണം, ഇമെയിൽ അയയ്ക്കൽ, അനലിറ്റിക്സ്, സുരക്ഷ, സമാനമായ സാങ്കേതിക സേവന ദാതാക്കളുമായി, ബന്ധപ്പെട്ട സേവനം നൽകുന്നതിന് ആവശ്യമായ അളവിൽ മാത്രം പങ്കിട്ടേക്കാം.

A.4.7. വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുടെ പ്രോസസ്സിംഗുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിശദമായ വിവരങ്ങൾ Corenta സ്വകാര്യതാ നയത്തിലും (corenta.app/privacy) KVKK സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പിലും (corenta.app/legal/kvkk-aydinlatma-metni) ഉണ്ട്. ഈ വാചകങ്ങൾ അറിയിപ്പ് വാചകങ്ങളാണ്, കരാർ വ്യവസ്ഥകളല്ല, ഈ കരാറിനോടൊപ്പം വായിക്കേണ്ടതാണ്.

A.5 ഫോമിൽ പങ്കിടുന്ന വിവരങ്ങളുടെ കൃത്യത

നേരത്തെയുള്ള ആക്സസ് ഫോമിലോ ബന്ധപ്പെടൽ ഫോമുകളിലോ നിങ്ങൾ പങ്കിടുന്ന വിവരങ്ങൾ കൃത്യവും കാലികവുമാണെന്ന് നിങ്ങൾ പ്രസ്താവിക്കുന്നു. തെറ്റായതോ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്നതോ ആയ വിവരങ്ങൾ പങ്കിട്ടാൽ Corenta യ്ക്ക് നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷ വിലയിരുത്തലിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കാം; ഇതിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടങ്ങൾക്ക് Corenta യെ ഉത്തരവാദിയാക്കാൻ കഴിയില്ല.

A.6 സന്ദർശകന്റെ ബാധ്യതകൾ

സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾ താഴെപ്പറയുന്നവ അംഗീകരിക്കുന്നു:

• കൃത്യവും കാലികവുമായ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുക;
• മൂന്നാം കക്ഷികളുടെ ബൗദ്ധിക സ്വത്ത്, വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ, മറ്റ് അവകാശങ്ങൾ എന്നിവ ലംഘിക്കാതിരിക്കുക;
• സൈറ്റിന് ഹാനി വരുത്തുന്നതോ അമിതഭാരം ഉണ്ടാക്കുന്നതോ സുരക്ഷയ്ക്ക് ഭീഷണിയാകുന്നതോ ആയ ഒരു പ്രവർത്തനത്തിലും (സ്വയമേവയുള്ള ഡാറ്റ ശേഖരണം/scraping, സുരക്ഷാ ദൗർബല്യ സ്കാനിംഗ്, അനധികൃത ആക്സസ് ശ്രമം ഉൾപ്പെടെ) ഏർപ്പെടാതിരിക്കുക;
• സ്പാം, തട്ടിപ്പ്, ദുരുപയോഗ സ്വഭാവമുള്ള ഫോം സമർപ്പണങ്ങൾ നടത്താതിരിക്കുക.

ഈ ബാധ്യതകൾ ലംഘിച്ചാൽ, സൈറ്റിലേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ ആക്സസ് നിയന്ത്രിക്കാനും/അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷ അസാധുവായി കണക്കാക്കാനും Corenta യ്ക്ക് അവകാശമുണ്ട്.

A.7 മൂന്നാം കക്ഷി ലിങ്കുകൾ

സൈറ്റിൽ മൂന്നാം കക്ഷി വെബ്സൈറ്റുകളിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകൾ ഉണ്ടായേക്കാം. ഈ സൈറ്റുകളുടെ ഉള്ളടക്കത്തിനോ സ്വകാര്യതാ രീതികൾക്കോ ലഭ്യതയ്ക്കോ Teta Studio ഉത്തരവാദിയല്ല.

A.8 ഭാഗം A യും ഭാഗം B യും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം

സന്ദർശകൻ സൈറ്റ് സന്ദർശകൻ എന്ന നിലയിൽ നിന്ന് സേവനത്തിൽ സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യുന്ന ഒരു സബ്സ്ക്രൈബറായി മാറുമ്പോൾ, ഭാഗം B യിലെ വ്യവസ്ഥകൾ ആ വ്യക്തിക്കും (ആ വ്യക്തി പ്രതിനിധീകരിക്കുന്ന ബിസിനസിനും) അധികമായും മുൻഗണനയോടെയും ബാധകമാകും. ഭാഗം A യും ഭാഗം B യും തമ്മിൽ വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടായാൽ, ബന്ധപ്പെട്ട ഉപയോഗ സന്ദർഭം അനുസരിച്ച് (സൈറ്റ് സന്ദർശനമാണോ, സേവന ഉപയോഗമാണോ) പ്രത്യേക വ്യവസ്ഥ ബാധകമാകും.

A.9 ബന്ധപ്പെടൽ

ഈ ഭാഗവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചോദ്യങ്ങൾ hello@corenta.app എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് അയയ്ക്കാം.

ഭാഗം B — CORENTA SAAS ഉൽപ്പന്നത്തിൽ സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യുന്ന ക്ലിനിക്കുകൾക്കുള്ള സേവന കരാർ

B.1 കക്ഷികളും സ്വീകാര്യതയും

ഈ ഭാഗം B ("സേവന കരാർ"), Corenta ഉൽപ്പന്നത്തിൽ (മൊബൈൽ ആപ്പ് കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ app.corenta.app വെബ് മാനേജ്മെന്റ് പാനൽ, "ആപ്ലിക്കേഷൻ") സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യുന്ന ക്ലിനിക്കൽ പൈലേറ്റ്സ്, ഫിസിയോതെറാപ്പി, റിഫോർമർ, വെൽനെസ്/മസാജ് അല്ലെങ്കിൽ യോഗ കേന്ദ്ര ബിസിനസും ("സബ്സ്ക്രൈബർ", "ക്ലിനിക്" അല്ലെങ്കിൽ "Tenant") Teta Studio യും ("Corenta", "ദാതാവ്") തമ്മിൽ ഉണ്ടാക്കിയതാണ്.

ആപ്ലിക്കേഷനിൽ ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുന്നതിലൂടെയോ, ഒരു സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ വാങ്ങുന്നതിലൂടെയോ, ആപ്ലിക്കേഷൻ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെയോ, സബ്സ്ക്രൈബർക്ക് വേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അധികാരമുണ്ടെന്നും ഈ സേവന കരാർ സബ്സ്ക്രൈബർക്ക് വേണ്ടി, സബ്സ്ക്രൈബറെ ബാധ്യസ്ഥമാക്കുന്ന രീതിയിൽ നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നുവെന്നും നിങ്ങൾ പ്രസ്താവിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് അധികാരമില്ലെങ്കിൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കരുത്.

B.2 സേവനത്തിന്റെ നിർവചനവും വ്യാപ്തിയും

B.2.1. പൊതു പ്രവർത്തനക്ഷമത. Corenta; അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് സൃഷ്ടിക്കലും മാനേജ്മെന്റും, പാക്കേജ് വിൽപ്പനയും സെഷൻ പ്രതിഫല കുറയ്ക്കലും, ക്ലയന്റ് ആരോഗ്യ വിവര ഫോം ശേഖരണം, സെഷൻ നോട്ട് സൂക്ഷിക്കൽ, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ്/സ്റ്റാഫ് കലണ്ടർ, അളവ്/പുരോഗതി ട്രാക്കിംഗ്, ക്ലയന്റ് ആശയവിനിമയം, KVKK സമ്മത മാനേജ്മെന്റ് തുടങ്ങിയ പ്രവർത്തനങ്ങൾ, ഒരൊറ്റ മൊബൈൽ-മുൻഗണനയുള്ള ആപ്പും വെബ് മാനേജ്മെന്റ് പാനലും വഴി ക്ലിനിക്കുകൾക്ക് നൽകുന്ന, മൾട്ടി-ടെനന്റ്, മൊബൈൽ-മുൻഗണനയുള്ള ഒരു SaaS ഉൽപ്പന്നമാണ്.

B.2.2. Corenta, beachhead (മുൻഗണനാ) വിപണി തന്ത്രത്തിന്റെ ഭാഗമായി പ്രധാനമായും ക്ലിനിക്കൽ പൈലേറ്റ്സ്, ഫിസിയോതെറാപ്പി കേന്ദ്രങ്ങളെയും, പൊതുവായി 2-10 സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളുള്ള ബൂട്ടീക് ആരോഗ്യ/വെൽനെസ് ബിസിനസുകളെയും അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്ന ഒരു പരിഹാരമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തതാണ്. ഇതിനർത്ഥം സേവനം ഈ പ്രൊഫൈലിലുള്ള ബിസിനസുകൾക്ക് മാത്രമേ നൽകൂ എന്നല്ല; ഉൽപ്പന്ന മുൻഗണനാ നിർണ്ണയം ഈ വിഭാഗത്തെ കണക്കിലെടുത്താണ് നടത്തുന്നത്.

B.2.3. റിസർവേഷൻ, പ്രതിഫല യുക്തി. പാക്കേജ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള സേവനങ്ങളിൽ, ക്ലയന്റ് വാങ്ങിയ പാക്കേജിൽ നിന്നുള്ള സെഷൻ കുറയ്ക്കൽ, അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് സൃഷ്ടിക്കുന്ന നിമിഷം നടക്കുന്നു; സെഷൻ യഥാർത്ഥത്തിൽ പൂർത്തിയാകുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കുന്നില്ല. അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് റദ്ദാക്കുമ്പോൾ, കുറച്ച സെഷന്റെ തിരികെ നൽകൽ, അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് സമയത്തിന് എത്ര മുമ്പാണ് റദ്ദാക്കിയത് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച് (നേരത്തെ/വൈകിയുള്ള റദ്ദാക്കൽ വേർതിരിവ്) പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ റദ്ദാക്കൽ യുക്തിയുടെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ സ്വയമേവ നടപ്പാക്കുന്നു. ഈ യുക്തിയുടെ നിർദ്ദിഷ്ട പാരാമീറ്ററുകൾ ക്ലിനിക്കിന്റെ സ്വന്തം പ്ലാറ്റ്ഫോം ക്രമീകരണങ്ങൾക്ക് വിധേയമായേക്കാം; ഈ ക്രമീകരണങ്ങൾ സ്വന്തം വാണിജ്യ നയത്തിന് അനുസൃതമായി കോൺഫിഗർ ചെയ്യുന്നതിന് ക്ലിനിക് ഉത്തരവാദിയാണ്.

B.2.4. സമയ പ്രദർശനം. പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ എല്ലാ ടൈംസ്റ്റാമ്പുകളും സെർവർ വശത്ത് UTC ആയി സൂക്ഷിക്കുകയും ഉപയോക്തൃ ഇന്റർഫേസിൽ തുർക്കി സമയ മേഖലയിലേക്ക് (Europe/Istanbul, UTC+3) മാറ്റി കാണിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

B.2.5. മോഡുലാർ ഘടന. സേവനത്തിന്റെ ചില പ്രവർത്തനങ്ങൾ (tenant_modules), ക്ലിനിക് സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്ത പ്ലാനിനെ ആശ്രയിച്ച് ഓണോ ഓഫോ ആകാം. ഒരു മൊഡ്യൂൾ ഓഫാണെങ്കിൽ, ബന്ധപ്പെട്ട സ്ക്രീൻ/പ്രവർത്തനങ്ങൾ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ കാണിക്കുകയില്ല അല്ലെങ്കിൽ പരിമിതമായി പ്രവർത്തിക്കും; ഇത് സേവന ന്യൂനതയോ അപൂർണ്ണമായ നിർവ്വഹണമോ ആയി കണക്കാക്കുന്നില്ല, ബന്ധപ്പെട്ട പ്ലാനിന്റെ വ്യാപ്തി പരിമിതിയുടെ ഫലം മാത്രമാണ്. ഏതൊക്കെ മൊഡ്യൂളുകൾ ഏത് പ്ലാനിൽ ഉൾപ്പെടുന്നുവെന്ന് പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിലെ നിലവിലെ പ്ലാൻ താരതമ്യ സ്ക്രീനിൽ കാണിക്കുന്നു.

B.2.6. ആരോഗ്യ ഡാറ്റയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രത്യേക ഉപയോഗ നിയന്ത്രണങ്ങൾ. ആരോഗ്യ വിവര ഫോമുകൾ, സെഷൻ നോട്ടുകൾ, അളവ് രേഖകൾ തുടങ്ങിയ ആരോഗ്യ ഡാറ്റ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന മൊഡ്യൂളുകളിലേക്കുള്ള ആക്സസിന്, പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിൽ ഒരു അധിക അംഗീകാര/അധികാരപ്പെടുത്തൽ ഘട്ടം (health_data_enabled) ആവശ്യമാണ്. ഈ മൊഡ്യൂളുകൾ, വകുപ്പ് B.11.4 ൽ വിശദീകരിച്ച സപ്പോർട്ട്/ഇംപേഴ്സണേഷൻ സാഹചര്യങ്ങളിൽ പോലും ഒരു സാഹചര്യത്തിലും എഴുത്ത് പ്രവർത്തനത്തിന് തുറന്നിട്ടില്ല.

B.2.7. Append-Only (കൂട്ടിച്ചേർക്കൽ മാത്രം) തത്വം. ഒരു സെഷൻ നോട്ട്, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ഉപയോക്താവ് അയച്ചതിന് ശേഷം (submitted_at ഫീൽഡ് പൂരിപ്പിച്ചതിന് ശേഷം) പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാനോ ഇല്ലാതാക്കാനോ കഴിയില്ല. ഇത് ക്ലയന്റ് ആരോഗ്യ രേഖകളുടെ സമഗ്രത സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള ബോധപൂർവമായ ഡിസൈൻ തീരുമാനമാണ്. ഈ തത്വം ഡാറ്റ ഉടമയുടെ അവകാശങ്ങളെ എങ്ങനെ ബാധിക്കുന്നുവെന്ന് വകുപ്പ് B.12.1-A യിൽ പ്രത്യേകമായി വിശദീകരിച്ചിരിക്കുന്നു.

B.2.8. നോട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ. അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് ഓർമ്മപ്പെടുത്തലും സമാനമായ ആവശ്യങ്ങൾക്കുമായി പ്ലാറ്റ്ഫോം മൊബൈൽ push നോട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ അയച്ചേക്കാം. ഈ നോട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ Apple Push Notification Service (APNs) കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ Firebase Cloud Messaging (FCM) അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങൾ വഴി കൈമാറുന്നു.

B.2.9. മൊബൈൽ അനുമതികൾ. ആപ്പ് നോട്ടിഫിക്കേഷൻ അനുമതിയും ഫയൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന നിമിഷം iOS ഫോട്ടോ ലൈബ്രറി ആക്സസും മാത്രം ചോദിക്കുന്നു (പ്രൊഫൈൽ ഫോട്ടോ, ആരോഗ്യ വിവര അറ്റാച്ച്മെന്റ്, പേയ്മെന്റ് രസീത്, അറിയിപ്പ് ചിത്രം, സ്റ്റുഡിയോ വീഡിയോ); ആപ്പ് ലോക്ക് ഓണാണെങ്കിൽ ഉപകരണത്തിന്റെ Face ID/വിരലടയാള സ്ഥിരീകരണം ഉപകരണത്തിനുള്ളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ആപ്പ്; ക്യാമറ, മൈക്രോഫോൺ, ലൊക്കേഷൻ, കോൺടാക്റ്റ് ബുക്ക് (contacts), കലണ്ടർ അല്ലെങ്കിൽ HealthKit പോലെയുള്ള അനുമതികൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നില്ല.

B.2.10. സേവന വ്യാപ്തിക്ക് പുറത്തുള്ളവ. വിപരീതമായി രേഖാമൂലം വ്യക്തമായി സമ്മതിക്കാത്ത പക്ഷം താഴെപ്പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ സേവനത്തിന്റെ പരിധിയിൽ വരുന്നില്ല: (a) വെബ് വഴി നേരിട്ട് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് പേയ്മെന്റ് സ്വീകരിക്കൽ (നിലവിലെ പേയ്മെന്റ് രീതി Apple/Google ആപ്പിനുള്ളിലെ വാങ്ങൽ - IAP മാത്രമാണ്); (b) അക്കൗണ്ടിംഗ്/ഇ-ഇൻവോയ്സ് സംയോജനം; (c) ആരോഗ്യ സ്ഥാപന ലൈസൻസിംഗ്/അനുമതി പ്രക്രിയകൾ; (d) ക്ലിനിക്കിന് സ്വന്തം ക്ലയന്റുകളോടുള്ള മെഡിക്കൽ/ക്ലിനിക്കൽ ഉത്തരവാദിത്തം.

B.2.11. സേവനം "ഉള്ളതുപോലെ", "നിലവിലുള്ള അവസ്ഥയിൽ" നൽകുന്നു. സേവനം സബ്സ്ക്രൈബറുടെ പ്രത്യേക ബിസിനസ് ആവശ്യങ്ങൾ പൂർണ്ണമായി നിറവേറ്റുമെന്നോ, തടസ്സമില്ലാതെയും പിശകില്ലാതെയും സുരക്ഷാ ദൗർബല്യങ്ങളിൽ നിന്ന് പൂർണ്ണമായി മുക്തമായും ആയിരിക്കുമെന്നോ ഉള്ള വ്യക്തമായതോ പരോക്ഷമായതോ ആയ ഒരു ഉറപ്പും Corenta നൽകുന്നില്ല (വകുപ്പ് B.15 കാണുക).

B.2.12. Corenta സേവനം തുടർച്ചയായ വികസന പ്രക്രിയയിൽ നിലനിർത്തുന്നു; പുതിയ ഫീച്ചറുകൾ ചേർക്കാനും നിലവിലെ ഫീച്ചറുകൾ മാറ്റാനും ചില ഫീച്ചറുകൾ നീക്കം ചെയ്യാനുമുള്ള അവകാശം നിലനിർത്തുന്നു. സബ്സ്ക്രിപ്ഷന്റെ അടിസ്ഥാന ലക്ഷ്യത്തെ ഗണ്യമായി മാറ്റുന്ന സുപ്രധാന മാറ്റങ്ങൾ ന്യായമായ സമയം മുമ്പ് ആപ്ലിക്കേഷനിലെ നോട്ടിഫിക്കേഷൻ വഴിയോ ഇമെയിൽ വഴിയോ അറിയിക്കാൻ ശ്രമിക്കും; ചെറിയ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളും പിശക് തിരുത്തലുകളും മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് ആവശ്യമില്ലാതെ നടപ്പാക്കാം.

B.3 അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കലും ഉപയോക്താവിന്റെ ബാധ്യതകളും

B.3.1. സേവനത്തിൽ നിന്ന് പ്രയോജനം നേടാൻ ക്ലിനിക് കൃത്യവും കാലികവും പൂർണ്ണവുമായ വിവരങ്ങളോടെ ഒരു അക്കൗണ്ട് (tenant) സൃഷ്ടിക്കണം. ക്ലിനിക്കിന് വേണ്ടി അക്കൗണ്ട് തുറക്കാനും ഈ കരാർ ക്ലിനിക്കിനെ ബാധ്യസ്ഥമാക്കുന്ന രീതിയിൽ അംഗീകരിക്കാനും തനിക്ക് അധികാരമുണ്ടെന്ന് ക്ലിനിക് അഡ്മിൻ പ്രസ്താവിക്കുകയും ഉറപ്പ് നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

B.3.2. അക്കൗണ്ട് സുരക്ഷ. സ്വന്തം അക്കൗണ്ട് ലോഗിൻ വിവരങ്ങളുടെ (ഉപയോക്തൃനാമം, പാസ്‌വേഡ്, ലോഗിൻ ടോക്കൺ) രഹസ്യാത്മകതയ്ക്കും അക്കൗണ്ട് വഴി നടത്തുന്ന എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കും ഉപയോക്താവ് മാത്രമാണ് ഉത്തരവാദി. അക്കൗണ്ട് അനധികൃതമായി ഉപയോഗിക്കപ്പെട്ടതായി സംശയിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഉപയോക്താവ് ഉടൻ hello@corenta.app വിലാസം വഴി Corenta യെ അറിയിക്കണം.

B.3.3. കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാനുള്ള ബാധ്യത. പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ നൽകുന്ന എല്ലാ വിവരങ്ങളും (സ്വന്തം തിരിച്ചറിയൽ വിവരങ്ങൾ, ക്ലിനിക് വിവരങ്ങൾ, ക്ലയന്റ് വിവരങ്ങൾ) കൃത്യവും കാലികവുമാണെന്ന് ഉപയോക്താവ് ഉറപ്പ് നൽകുന്നു. തെറ്റായതോ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്നതോ ആയ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടങ്ങൾക്ക് Corenta യെ ഉത്തരവാദിയാക്കാൻ കഴിയില്ല.

B.3.4. പ്രായവും നിയമപരമായ ശേഷിയും. പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്ന സ്വാഭാവിക വ്യക്തികൾ 18 വയസ്സ് പൂർത്തിയാക്കിയവരും നിയമപരമായ പ്രവർത്തന ശേഷിയുള്ളവരുമായിരിക്കണം. സ്വന്തം ക്ലയന്റുകളിൽ പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവർ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഈ വ്യക്തികളുടെ ഡാറ്റ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നതിന് ആവശ്യമായ നിയമപരമായ പ്രതിനിധിയുടെ സമ്മതം വാങ്ങുന്നതിന് ക്ലിനിക് നേരിട്ട് ഉത്തരവാദിയാണ്.

B.3.5. നിരോധിത ഉപയോഗങ്ങൾ. ഉപയോക്താവിന് താഴെപ്പറയുന്ന ആവശ്യങ്ങൾക്കോ രീതികളിലോ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല:

a) പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ സോഴ്സ് കോഡ്, അൽഗോരിതങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ അടിസ്ഥാന സൗകര്യം എന്നിവയിൽ റിവേഴ്സ് എഞ്ചിനീയറിംഗ്, decompile അല്ലെങ്കിൽ disassemble പ്രവർത്തനം നടത്തുക; b) പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ സുരക്ഷാ നടപടികൾ മറികടക്കാനോ ഒഴിവാക്കാനോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനോ ശ്രമിക്കുക; c) മറ്റൊരു ക്ലിനിക്കിന്റെ (tenant) ഡാറ്റയിലേക്ക് അനധികൃത ആക്സസ് നേടാൻ ശ്രമിക്കുക; d) മൂന്നാം കക്ഷികളുടെ അവകാശങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്ന, നിയമവിരുദ്ധമായ, സദാചാര വിരുദ്ധമായ അല്ലെങ്കിൽ തട്ടിപ്പ് സ്വഭാവമുള്ള ആവശ്യത്തിനായി പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുക; e) പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി സ്വയമേവയുള്ള ഡാറ്റ സ്ക്രാപ്പിംഗ് (scraping), ബോട്ട് അല്ലെങ്കിൽ സമാന ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് അനധികൃത ഡാറ്റ ശേഖരണ പ്രവർത്തനം നടത്തുക; f) പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ പ്രവർത്തനം തകരാറിലാക്കുന്ന, അമിതഭാരത്തിന് കാരണമാകുന്ന അല്ലെങ്കിൽ സേവന തടസ്സത്തിന് ഇടയാക്കുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടുക; g) Corenta യുടെ മുൻകൂർ രേഖാമൂലമുള്ള അംഗീകാരമില്ലാതെ സേവനം സബ്-ലൈസൻസ് ചെയ്യുക, വാടകയ്ക്ക് എടുക്കുക, വാടകയ്ക്ക് നൽകുക, അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷികൾക്ക് പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി എതിരാളി സേവനം നൽകുന്നതിനായി ഉപയോഗിക്കുക.

B.3.6. പ്ലാറ്റ്ഫോമിലേക്ക് ആക്സസ് അധികാരം നൽകുന്ന സ്വന്തം ജീവനക്കാർ (സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ഉപയോക്താവ്) ഈ കരാറിനും നിലവിലുള്ള നിയമനിർമ്മാണത്തിനും അനുസൃതമായി ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് ക്ലിനിക് ഉത്തരവാദിയാണ്. സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ഉപയോക്താക്കൾ പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി നടത്തുന്ന ഓരോ പ്രവർത്തനവും ക്ലിനിക്കിന്റെ വസ്തുതാപരവും നിയമപരവുമായ ഉത്തരവാദിത്തത്തിന് കീഴിലാണ്.

B.4 പ്ലാനുകളും വിലനിർണ്ണയവും

B.4.1. ഈ കരാർ ഉണ്ടാക്കിയ തീയതി വരെ Corenta താഴെപ്പറയുന്ന സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ പ്ലാനുകൾ നൽകുന്നു:

Solo, Starter, Pro, Clinic+ പ്ലാനുകൾ വാർഷിക പേയ്മെന്റ് ഓപ്ഷനോടെയും നൽകുന്നു; വാർഷിക തുക പ്രതിമാസ തുകയുടെ 10 മടങ്ങാണ്. പട്ടികയിലെ തുകകൾ തുർക്കിയിലെ വിലകളാണ്. മറ്റ് രാജ്യങ്ങളിൽ പ്ലാൻ വില ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോറിൽ ആ രാജ്യത്തിന്റെ കറൻസിയിൽ കാണിക്കുന്നു.

B.4.2. വിലകൾ, വാങ്ങുന്ന രാജ്യത്തിന്റെ സ്റ്റോറിൽ ആ രാജ്യത്തിന്റെ കറൻസിയിലും ആ രാജ്യത്ത് ബാധകമായ KDV (മൂല്യവർധിത നികുതി) അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പന നികുതി ഉൾപ്പെടെയും കാണിക്കുന്നു; തുർക്കിയിൽ വിലകൾ ടർക്കിഷ് ലിറയിലാണ് (₺), KDV ഉൾപ്പെടെയാണ്. നിലവിലുള്ളതും ബാധ്യസ്ഥവുമായ വില എപ്പോഴും വാങ്ങൽ സമയത്ത് ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോർ (Apple/Google) കാണിക്കുന്ന തുകയാണ്.

B.4.3. വില മാറ്റം. Corenta യ്ക്ക് പ്ലാൻ വിലകൾ മാറ്റാം. വില വർധന മാറ്റ തീയതിക്ക് ശേഷം പുതിയ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ആരംഭിക്കുന്ന സബ്സ്ക്രൈബർമാർക്ക് മാത്രം ബാധകമാണ്; നിലവിലുള്ള ഒരു സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ തടസ്സമില്ലാതെ പുതുക്കുന്നിടത്തോളം, സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ആരംഭിച്ചപ്പോൾ ബാധകമായിരുന്ന വിലയിൽ പുതുക്കുന്നു, സ്റ്റോറിന്റെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ വില വർധന സംവിധാനം നിലവിലുള്ള സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾക്ക് ബാധകമാക്കുന്നില്ല. വില കുറയ്ക്കലുകൾ സ്റ്റോറിന്റെ സ്വന്തം പ്രവർത്തനരീതി അനുസരിച്ച് പ്രതിഫലിക്കുന്നു. പ്ലാൻ വ്യാപ്തിയിലെ മാറ്റങ്ങൾ വകുപ്പ് B.4.4, B.4.6 എന്നിവയ്ക്ക് വിധേയമാണ്.

B.4.4. മോഡുലാർ ഘടന. ഏതൊക്കെ ഫീച്ചറുകൾ ഏത് പ്ലാനിൽ ഉൾപ്പെടുന്നുവെന്ന് പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിലും/അല്ലെങ്കിൽ സൈറ്റിലും കാലികമായി കാണിക്കുന്നു; മൊഡ്യൂൾ-പ്ലാൻ പൊരുത്തപ്പെടുത്തൽ, ഉൽപ്പന്ന വികസന പ്രക്രിയയുടെ സ്വഭാവം അനുസരിച്ച് മുൻകൂട്ടി അറിയിച്ചുകൊണ്ട് മാറ്റാം.

B.4.6. സൗജന്യ ഫീച്ചറുകൾ. Corenta യിൽ സൗജന്യമായി നൽകുന്ന ഒരു ഫീച്ചർ പിന്നീട് പണമടച്ചുള്ള പ്ലാനിലേക്ക് മാറ്റുകയോ പണമടച്ചുള്ളതാക്കുകയോ ചെയ്യില്ല. ഈ നിയമം വകുപ്പ് B.4.4 പ്രകാരം നടത്താവുന്ന മൊഡ്യൂൾ-പ്ലാൻ മാറ്റങ്ങളെ പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നു.

B.4.5. Enterprise പ്ലാൻ. Enterprise പ്ലാനിന്റെ പരിധിയിലുള്ള വിലനിർണ്ണയം, സേവന വ്യാപ്തി, ഉണ്ടെങ്കിൽ പ്രത്യേക SLA (സേവന നില പ്രതിബദ്ധത) വ്യവസ്ഥകൾ എന്നിവ, കക്ഷികൾക്കിടയിൽ പ്രത്യേകമായി ചർച്ച ചെയ്യുന്ന രേഖാമൂലമുള്ള ഓഫർ/അനുബന്ധ കരാർ വഴി നിർണ്ണയിക്കുന്നു; അത്തരമൊരു അനുബന്ധ കരാർ നിലവിലുണ്ടെങ്കിൽ ഈ കരാറിനോടൊപ്പം ബാധകമാകും, വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടായാൽ Enterprise ന് പ്രത്യേകമായ രേഖാമൂലമുള്ള അനുബന്ധ കരാർ വ്യവസ്ഥകൾക്ക് മുൻഗണനയുണ്ട്.

B.5 പേയ്മെന്റും ബില്ലിംഗും

B.5.1. പേയ്മെന്റ് രീതി. സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ തുകകൾ, ഈ കരാർ ഉണ്ടാക്കിയ തീയതി വരെ, Apple App Store (In-App Purchase) അല്ലെങ്കിൽ Google Play Store (In-App Purchase) വഴി മാത്രം, ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോർ ഓപ്പറേറ്ററുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ/ബില്ലിംഗ് അടിസ്ഥാന സൗകര്യം ഉപയോഗിച്ച് ശേഖരിക്കുന്നു. വെബ് വഴി നേരിട്ട് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് പേയ്മെന്റ് സ്വീകരിക്കാനുള്ള സൗകര്യം ഈ കരാറിന്റെ തീയതി വരെ നിലവിലില്ല; ഈ സൗകര്യം ഭാവിയിൽ നൽകുകയാണെങ്കിൽ ബന്ധപ്പെട്ട വ്യവസ്ഥകൾ പ്രത്യേകമായി അറിയിക്കുകയും ആവശ്യമെങ്കിൽ ഈ കരാർ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യും.

B.5.2. പേയ്മെന്റ് പ്രവർത്തനം, സബ്സ്ക്രൈബറുടെ ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോർ അക്കൗണ്ട് (Apple ID / Google അക്കൗണ്ട്) വഴി സ്റ്റോർ ഓപ്പറേറ്ററുടെ സ്വന്തം പേയ്മെന്റ് അടിസ്ഥാന സൗകര്യം ഉപയോഗിച്ച് നടത്തുന്നു. Corenta പേയ്മെന്റ് കാർഡ് വിവരങ്ങൾ നേരിട്ട് കാണുകയോ സൂക്ഷിക്കുകയോ പ്രോസസ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.

B.5.3. സ്റ്റോർ കരാറുകളുടെ മുൻഗണന. സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ Apple ന്റെയോ Google ന്റെയോ സ്വന്തം സ്റ്റോർ കരാറുകളുടെ (Apple Media Services നിബന്ധനകൾ / Google Play നിബന്ധനകൾ) ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ വാങ്ങുന്നതിനാൽ; പേയ്മെന്റ് ശേഖരണം, സ്വയമേവയുള്ള പുതുക്കൽ, റീഫണ്ട് പ്രക്രിയകൾ, പേയ്മെന്റ് രീതി മാനേജ്മെന്റ് എന്നിവ സംബന്ധിച്ച് ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോറിന്റെ സ്വന്തം നിബന്ധനകളും നയങ്ങളും ബാധകമാകും. സ്റ്റോറിന്റെ പേയ്മെന്റ് അടിസ്ഥാന സൗകര്യത്തിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിൽ Corenta യ്ക്ക് നേരിട്ടുള്ള നിയന്ത്രണമില്ല.

B.5.4. സ്വയമേവയുള്ള പുതുക്കൽ. സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ, ഉപയോക്താവ് ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോർ ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് റദ്ദാക്കാത്തിടത്തോളം, തിരഞ്ഞെടുത്ത ബില്ലിംഗ് ചക്രത്തിന്റെ (പ്രതിമാസം അല്ലെങ്കിൽ വാർഷികം) അവസാനം സ്വയമേവ പുതുക്കുന്നു, തുക ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോറിന്റെ സ്വന്തം നയത്തിന് അനുസൃതമായി, ബില്ലിംഗ് കാലയളവ് അവസാനിക്കുന്നതിന് അൽപ്പം മുമ്പ് ഉപയോക്താവിന്റെ സ്റ്റോർ അക്കൗണ്ടിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത പേയ്മെന്റ് രീതി വഴി ശേഖരിക്കുന്നു. ശേഖരണം നടക്കുന്ന കൃത്യമായ സമയം Corenta യല്ല, ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോർ നിർണ്ണയിക്കുകയും കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്ന കാര്യമാണ്.

B.5.5. ഇൻവോയ്സ്/രസീത്. ഇൻവോയ്സ്/രസീത് ലഭ്യമാക്കൽ ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോറിന്റെ സ്വന്തം സംവിധാനങ്ങൾ വഴി നടക്കുന്നു. കോർപ്പറേറ്റ് ഇൻവോയ്സ് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി സബ്സ്ക്രൈബർക്ക് hello@corenta.app വഴി Corenta യുമായി ബന്ധപ്പെടാം; Corenta ഇക്കാര്യത്തിൽ ന്യായമായ ശ്രമം എന്ന തത്വത്തോടെ സഹായം നൽകുന്നു, എന്നാൽ സ്റ്റോർ നയങ്ങൾ അനുവദിക്കുന്ന പരിധിക്കപ്പുറം ഫലം ഉറപ്പ് നൽകാൻ കഴിയില്ല.

B.5.6. ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ (കാർഡ് നിരസിക്കൽ, അക്കൗണ്ട് പ്രശ്നം മുതലായവ) ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോറിന് പേയ്മെന്റ് ശേഖരിക്കാൻ കഴിയാതെ വന്നാൽ, സേവനത്തിലേക്കുള്ള ആക്സസ് വകുപ്പ് B.13 ൽ നിയന്ത്രിച്ചിരിക്കുന്ന താൽക്കാലിക നിർത്തിവയ്ക്കൽ വ്യവസ്ഥകൾക്ക് വിധേയമായി പരിമിതപ്പെടുത്താം.

B.5.8. ബൂസ്റ്റും സ്റ്റോർ റീഫണ്ടുകളും. ബൂസ്റ്റ് (എക്സ്പ്ലോറിൽ "സ്പോൺസർ ചെയ്തത്" ലേബലുള്ള മുൻനിരയിലേക്ക് കൊണ്ടുവരൽ) സ്റ്റോറിനുള്ളിലെ വാങ്ങൽ വഴി എടുക്കുന്നു, സമയപരിധിയുള്ളതാണ്. Corenta ഫീസ് റീഫണ്ട് നൽകുന്നില്ല. Apple അല്ലെങ്കിൽ Google സ്വന്തം നയപ്രകാരം ഒരു ബൂസ്റ്റ് പേയ്മെന്റ് പൂർണ്ണമായി റീഫണ്ട് ചെയ്താൽ ബൂസ്റ്റ് അവസാനിക്കും; ഭാഗികമായി റീഫണ്ട് ചെയ്താൽ ബൂസ്റ്റിന്റെ ശേഷിക്കുന്ന കാലയളവ് റീഫണ്ട് ചെയ്ത അനുപാതത്തിൽ കുറയും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ പണമോ ക്രെഡിറ്റോ മറ്റേതെങ്കിലും അവകാശമോ നൽകുന്നില്ല. ഒരു റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനയിൽ Apple ഉപയോഗ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ, ഉപയോക്താവിന്റെ സമ്മതമുണ്ടെങ്കിൽ മാത്രം Corenta ഈ വിവരങ്ങൾ അയയ്ക്കും; സമ്മതമില്ലെങ്കിൽ മറുപടി നൽകില്ല.

B.5.7. സ്റ്റോറിൽ നിന്നുള്ള പേയ്മെന്റ് അറിയിപ്പുകളുടെ (webhook) സ്ഥിരീകരണത്തിൽ ക്രിപ്റ്റോഗ്രാഫിക് ഒപ്പ് പരിശോധന നടപ്പാക്കാൻ Corenta ലക്ഷ്യമിടുന്നു, ഈ സംവിധാനം പ്രൊഡക്ഷൻ പരിതസ്ഥിതിയിൽ ഘട്ടംഘട്ടമായി പ്രാബല്യത്തിൽ കൊണ്ടുവരുന്നു; ഈ സ്ഥിരീകരണ സംവിധാനം എല്ലാ പ്രൊഡക്ഷൻ പരിതസ്ഥിതികളിലും എപ്പോഴും പൂർണ്ണമായും തടസ്സമില്ലാതെയും സജീവമാണെന്ന് ഉറപ്പ് നൽകുന്നില്ല. പേയ്മെന്റ് അടിസ്ഥാന സൗകര്യം ആദ്യം മുതൽ അവസാനം വരെ തടസ്സമില്ലാതെയോ പിശകില്ലാതെയോ പ്രവർത്തിക്കുമെന്ന് Corenta ഉറപ്പ് നൽകുന്നില്ല, ഈ മേഖലയിലെ സുരക്ഷാ രീതികൾ തുടർച്ചയായി അവലോകനം ചെയ്യുകയും മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.

B.6 ട്രയൽ കാലയളവ്

Corenta, കാലാകാലങ്ങളിൽ, സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ ചില പ്ലാനുകൾക്ക് സൗജന്യ ട്രയൽ കാലയളവ് ("trial") നൽകിയേക്കാം. ട്രയൽ കാലയളവിന്റെ നിലനിൽപ്പ്, ദൈർഘ്യം, വ്യാപ്തി എന്നിവ ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോറിന്റെ വാങ്ങൽ സ്ക്രീനിലും/അല്ലെങ്കിൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിലും വ്യക്തമാക്കുന്നു; ഈ കരാർ ഏതെങ്കിലും ട്രയൽ കാലയളവിന്റെ നിലനിൽപ്പ് ഉറപ്പ് നൽകുന്നില്ല. ട്രയൽ കാലയളവ് നൽകുകയാണെങ്കിൽ, വിപരീതമായി വ്യക്തമായി പറയാത്ത പക്ഷം ട്രയൽ കാലയളവിന്റെ അവസാനം സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സ്വയമേവ പണമടച്ചുള്ള കാലയളവിലേക്ക് മാറുകയും വകുപ്പ് B.5 പ്രകാരം ശേഖരണം ആരംഭിക്കുകയും ചെയ്യും; പണമടച്ചുള്ള കാലയളവിലേക്ക് മാറുന്നതിന് മുമ്പ് സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കാനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം സബ്സ്ക്രൈബർക്കാണ്.

B.7 റദ്ദാക്കലും പിന്മാറാനുള്ള അവകാശവും

B.7.1. ഉപയോക്താവിന് തന്റെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോറിന്റെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ മാനേജ്മെന്റ് സ്ക്രീനിൽ നിന്ന് റദ്ദാക്കാം. റദ്ദാക്കൽ ഉടൻ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നു (സ്വയമേവയുള്ള പുതുക്കൽ ഉടൻ നിലയ്ക്കുന്നു), ഫീസ് റീഫണ്ട് നൽകുന്നില്ല; പണമടച്ച കാലയളവിന്റെ അവസാനം വരെ സേവനത്തിലേക്കുള്ള ആക്സസ് തുടരും. സ്റ്റോർ സ്വന്തം നയപ്രകാരം നൽകുന്ന റീഫണ്ട് Corenta യുടെ തീരുമാനമല്ല; സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ രേഖ സ്റ്റോറിന്റെ അറിയിപ്പ് അനുസരിച്ച് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നു.

B.7.2. ഉപഭോക്താവ് എന്ന നിലയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന സ്വാഭാവിക വ്യക്തികളായ ഉപയോക്താക്കളെ സംബന്ധിച്ച്, തുർക്കിയിൽ 6502 നമ്പർ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമത്തിന്റെയും വിദൂര കരാറുകൾ സംബന്ധിച്ച ചട്ടത്തിന്റെയും പരിധിയിലുള്ള പിന്മാറാനുള്ള അവകാശ വ്യവസ്ഥകളും, മറ്റ് രാജ്യങ്ങളിൽ ഉപയോക്താവിന്റെ സ്ഥിരതാമസ രാജ്യത്തിലെ കരാർ വഴി ഒഴിവാക്കാൻ കഴിയാത്ത നിർബന്ധിത ഉപഭോക്തൃ വ്യവസ്ഥകളും നിലനിൽക്കും; എന്നിരുന്നാലും ഡിജിറ്റൽ ഉള്ളടക്കം/സേവനങ്ങളുടെ നിർവ്വഹണം ഉപയോക്താവിന്റെ സമ്മതത്തോടെ ഉടൻ ആരംഭിക്കുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ബന്ധപ്പെട്ട നിയമനിർമ്മാണം അനുസരിച്ച് പിന്മാറാനുള്ള അവകാശം ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയാത്ത സാഹചര്യങ്ങൾ ഉണ്ടാകാം. റീഫണ്ട്, പിന്മാറ്റ അഭ്യർത്ഥനകൾ, സ്റ്റോറിനുള്ളിലെ വാങ്ങൽ മാതൃക കാരണം, ആദ്യം ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോറിന്റെ (Apple/Google) സ്വന്തം റീഫണ്ട് നയവും പ്രക്രിയയും വഴി വിലയിരുത്തുന്നു; ഈ പ്രക്രിയയിൽ Corenta സ്റ്റോറിന്റെ തീരുമാനമെടുക്കുന്നയാളല്ല.

B.7.3. സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ബിസിനസ് അല്ലെങ്കിൽ തൊഴിൽ പ്രവർത്തനത്തിനായി (വാണിജ്യ അല്ലെങ്കിൽ തൊഴിൽപരമായ ലക്ഷ്യത്തോടെ) വാങ്ങുന്നു. അതിനാൽ സബ്സ്ക്രൈബർ 6502 നമ്പർ നിയമത്തിന്റെ വകുപ്പ് 3/1-k യുടെ അർത്ഥത്തിൽ ഉപഭോക്താവല്ല; സ്വതന്ത്ര പ്രൊഫഷണലുകളും (ഉദാ. ഫിസിയോതെറാപ്പിസ്റ്റ്) ഈ പരിധിയിൽ വരുന്നു. രജിസ്ട്രേഷൻ സമയത്ത് ഈ ലക്ഷ്യത്തോടെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്ന് സബ്സ്ക്രൈബർ പ്രസ്താവിക്കുന്നു. അതിനാൽ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ബന്ധത്തിൽ ഉപഭോക്തൃ നിയമ വ്യവസ്ഥകൾ (പിന്മാറാനുള്ള അവകാശം ഉൾപ്പെടെ) പൊതുതത്വമെന്ന നിലയിൽ ബാധകമല്ല; ഈ കാര്യം വകുപ്പ് B.7.2 ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന അസാധാരണ ഉപഭോക്തൃ ഇടപാടുകളെ ബാധിക്കുന്നില്ല.

B.7.4. സബ്സ്ക്രൈബർ തന്റെ അക്കൗണ്ട് സ്ഥിരമായി അടയ്ക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ ആപ്ലിക്കേഷനിലെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽ പ്രവർത്തനം ഉപയോഗിക്കാം; ഈ സാഹചര്യത്തിൽ വകുപ്പ് B.12 ലെയും ബന്ധപ്പെട്ട സ്വകാര്യതാ നയത്തിലെയും വ്യവസ്ഥകൾ ബാധകമാകും.

B.8 ക്ലിനിക്കിന്റെ ഡാറ്റ കൺട്രോളർ പദവിയും ബാധ്യതകളും (KVKK വകുപ്പ് 3, വകുപ്പ് 5, വകുപ്പ് 6, വകുപ്പ് 9, വകുപ്പ് 10, വകുപ്പ് 11)

ഈ വകുപ്പ്, ഈ കരാറിലെ ഏറ്റവും നിർണ്ണായക വ്യവസ്ഥകളിൽ ഒന്നാണ്, എല്ലാ പ്ലാറ്റ്ഫോം സന്ദർഭങ്ങളിലും സ്ഥിരതയോടെ ബാധകമാക്കുന്നു; ശ്രദ്ധയോടെ വായിക്കണം.

B.8.1. റോൾ വേർതിരിവിന്റെ അടിസ്ഥാനം. ക്ലിനിക് പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി പ്രോസസ് ചെയ്യുന്ന, സ്വന്തം ക്ലയന്റുകളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ (തിരിച്ചറിയൽ, ബന്ധപ്പെടൽ, അപ്പോയിന്റ്മെന്റ്, പാക്കേജ്/പേയ്മെന്റ്, ആരോഗ്യ വിവരങ്ങൾ (അനാംനെസിസ്), സെഷൻ നോട്ട്, അളവ് മുതലായവ) സംബന്ധിച്ച്:

a) ക്ലിനിക്, KVKK വകുപ്പ് 3 ന്റെ അർത്ഥത്തിൽ ഡാറ്റ കൺട്രോളർ ആണ്. പ്രോസസ്സിംഗ് ലക്ഷ്യങ്ങളും മാർഗ്ഗങ്ങളും നിർണ്ണയിക്കുന്ന, ക്ലയന്റുകളുമായി നേരിട്ട് നിയമബന്ധമുള്ള കക്ഷി ക്ലിനിക്കാണ്.

b) Corenta/Teta Studio, KVKK വകുപ്പ് 3 ന്റെ അർത്ഥത്തിൽ ഡാറ്റ പ്രോസസർ ആണ്. Corenta ക്ലയന്റ് ഡാറ്റ ക്ലിനിക്കിന്റെ നിർദ്ദേശങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി മാത്രം, സേവനത്തിന്റെ നിർവ്വഹണത്തിനായി, ഈ കരാറിലും സ്വകാര്യതാ നയത്തിലും വ്യക്തമാക്കിയ പരിധികൾക്കുള്ളിൽ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നു; സ്വന്തം സ്വതന്ത്ര ലക്ഷ്യങ്ങൾക്കായി പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നില്ല.

B.8.2. ക്ലിനിക്കിന്റെ ഡാറ്റ കൺട്രോളർ ബാധ്യതകൾ. ഡാറ്റ കൺട്രോളർ എന്ന നിലയിൽ താഴെപ്പറയുന്ന ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിന് ക്ലിനിക് മാത്രമാണ് ഉത്തരവാദി, ഈ ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റാത്തതിന് Corenta യെ ഉത്തരവാദിയാക്കാൻ കഴിയില്ല:

a) KVKK വകുപ്പ് 10 പ്രകാരം ക്ലയന്റുകൾക്ക് അറിയിപ്പ് നൽകൽ (സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പ് തയ്യാറാക്കലും/നൽകലും ഉൾപ്പെടെ); b) KVKK വകുപ്പ് 5, വകുപ്പ് 6 എന്നിവ പ്രകാരം ആവശ്യമായ നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനങ്ങൾ (പ്രത്യേകിച്ച് ആരോഗ്യ ഡാറ്റയ്ക്ക് വ്യക്തമായ സമ്മതം) ഉറപ്പാക്കൽ; c) ക്ലയന്റ് സമ്മതങ്ങൾ നിയമാനുസൃതമായി രേഖപ്പെടുത്തലും സൂക്ഷിക്കലും; d) സ്വന്തം സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പിൽ, വകുപ്പ് B.10.5 ൽ വിശദീകരിച്ച വിദേശ കൈമാറ്റം (സ്വീകർത്താക്കൾ, രാജ്യങ്ങൾ, അടിസ്ഥാനം) ഉൾപ്പെടുത്തൽ. വിദേശ കൈമാറ്റത്തിന് ക്ലയന്റിൽ നിന്ന് വ്യക്തമായ സമ്മതം വാങ്ങേണ്ടതില്ല, ആവശ്യപ്പെടാനും പാടില്ല; അതിന്റെ അടിസ്ഥാനം വകുപ്പ് B.10.5 ലെ സ്റ്റാൻഡേർഡ് കരാറുകളാണ്; e) KVKK വകുപ്പ് 11 പ്രകാരം ക്ലയന്റുകളുടെ ഡാറ്റ ഉടമ അവകാശങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക് സ്വന്തം പ്രക്രിയകൾക്കുള്ളിൽ മറുപടി നൽകൽ; f) സ്വന്തം സ്റ്റാഫിന്റെ (സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ഉപയോക്താക്കൾ) ആരോഗ്യ ഡാറ്റയിലേക്കുള്ള ആക്സസ് ജോലിയുടെ ആവശ്യത്തിന് പരിമിതമായും അധികാരപ്പെടുത്തിയ രീതിയിലും കൈകാര്യം ചെയ്യൽ; g) ആവശ്യമെങ്കിൽ VERBİS ൽ (ഡാറ്റ കൺട്രോളർമാരുടെ രജിസ്ട്രി വിവര സംവിധാനം) രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാനുള്ള ബാധ്യത നിറവേറ്റൽ; h) ക്ലയന്റ് ഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് പുറത്ത് (പേപ്പർ രേഖ, മറ്റ് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ, ഇമെയിൽ മുതലായവ) പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നുണ്ടെങ്കിൽ ആ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് പ്രത്യേകമായി KVKK അനുസരണം ഉറപ്പാക്കൽ; i) ക്ലയന്റ് ബന്ധം അവസാനിക്കുമ്പോൾ ഡാറ്റ സൂക്ഷിക്കൽ കാലയളവുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സ്വന്തം ബാധ്യതകൾ വിലയിരുത്തൽ.

B.8.3. സാങ്കേതിക സൗകര്യം — ഉത്തരവാദിത്ത കൈമാറ്റമല്ല. മുകളിലെ ബാധ്യതകൾ ക്ലിനിക് നിറവേറ്റുന്നത് സാങ്കേതികമായി സുഗമമാക്കുന്നതിനായി Corenta പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിൽ പതിപ്പ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള രേഖപ്പെടുത്തൽ സംവിധാനവും (consent_logs; സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പ് പ്രദർശനം, ഐച്ഛിക ആരോഗ്യ ഡാറ്റ സമ്മതം, കാമ്പെയ്ൻ നോട്ടിഫിക്കേഷൻ അനുമതി, push രേഖകൾ, പതിപ്പ് നിയന്ത്രണം, പിൻവലിക്കൽ സൗകര്യം എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ) മൊബൈൽ ഓൺബോർഡിംഗ് സ്ക്രീനിൽ സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പ് പ്രത്യേക ഘട്ടത്തിൽ കാണിക്കലും ഐച്ഛിക സമ്മത ഘട്ടങ്ങളും നൽകുന്നു. ഈ ഉപകരണങ്ങൾ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ഉണ്ടെന്നത്, ക്ലിനിക്കിന്റെ ഡാറ്റ കൺട്രോളർ പദവിയിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ Corenta ഏറ്റെടുത്തുവെന്നോ അവയുടെ നിയമാനുസൃതത ഉറപ്പ് നൽകുന്നുവെന്നോ അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല. അറിയിപ്പ്, സമ്മത വാചകങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കവും ശേഖരിക്കുന്ന രീതിയും സ്വന്തം പ്രവർത്തനത്തിന് അനുയോജ്യമാണോ എന്നതിന് (ആരോഗ്യ ഡാറ്റയ്ക്കായി ആശ്രയിക്കേണ്ട നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനത്തിന്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് ഉൾപ്പെടെ) ക്ലിനിക് ഉത്തരവാദിയാണ്.

B.8.4. ക്ലയന്റ് ഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ നൽകുമ്പോൾ ആവശ്യമായ നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനത്തെ ആശ്രയിക്കുന്നുവെന്നും ക്ലയന്റുകൾക്ക് അറിയിപ്പ് നൽകിയെന്നും ഡാറ്റ നിയമാനുസൃതമായി പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നുവെന്നും ക്ലിനിക് Corenta യോട് പ്രസ്താവിക്കുകയും ഉറപ്പ് നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ പ്രസ്താവന സത്യവിരുദ്ധമാണെങ്കിൽ ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ ഭരണപരമായ പിഴകൾക്കും നഷ്ടപരിഹാര ക്ലെയിമുകൾക്കും കേസുകൾക്കും നഷ്ടങ്ങൾക്കും ക്ലിനിക് ഉത്തരവാദിയാണ്; ഇക്കാരണത്താൽ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയോ സ്ഥാപനമോ Corenta യെ ഉത്തരവാദിയാക്കിയാൽ, ക്ലിനിക് ഈ നഷ്ടത്തിന് Corenta യ്ക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകും (വകുപ്പ് B.14 കാണുക).

B.8.5. ആവശ്യമെന്ന് കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, കക്ഷികൾക്ക് ഈ വകുപ്പിലെ വ്യവസ്ഥകൾ വിശദമാക്കുന്ന പ്രത്യേക ഡാറ്റ പ്രോസസിംഗ് കരാർ (Data Processing Agreement / DPA) ഉണ്ടാക്കാം; അത്തരമൊരു കരാർ നിലവിലുണ്ടെങ്കിൽ, ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് വിശദാംശങ്ങൾ സംബന്ധിച്ച് അത് മുൻഗണനയോടെ ബാധകമാകുകയും ഈ കരാറിനോടൊപ്പം വ്യാഖ്യാനിക്കുകയും ചെയ്യും.

B.9 ഡാറ്റ പ്രോസസർ എന്ന നിലയിൽ Corenta യുടെ ബാധ്യതകൾ

ഡാറ്റ പ്രോസസർ എന്ന നിലയിൽ Corenta:

a) ക്ലയന്റ് ഡാറ്റ സേവനത്തിന്റെ നിർവ്വഹണത്തിനും ക്ലിനിക്കിന്റെ നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കും അനുസൃതമായി മാത്രം പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നു; സ്വന്തം മാർക്കറ്റിംഗിനോ മറ്റ് സ്വതന്ത്ര ലക്ഷ്യങ്ങൾക്കോ ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല; b) വകുപ്പ് B.11 ൽ വിശദീകരിച്ച സാങ്കേതിക, ഭരണപരമായ സുരക്ഷാ നടപടികൾ നടപ്പാക്കുന്നു; c) സബ്-പ്രോസസർമാരുടെ ഉപയോഗം വകുപ്പ് B.10 ൽ വിശദീകരിച്ച രീതിയിൽ സുതാര്യമായി അറിയിക്കുന്നു; d) ആരോഗ്യ ഡാറ്റ സ്വഭാവമുള്ള രേഖകളിലേക്കുള്ള ആക്സസ്, പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ റോൾ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ആക്സസ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ (ബന്ധപ്പെട്ട ക്ലയന്റ്, നിയോഗിക്കപ്പെട്ട സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ഉപയോക്താവ്, tenant അഡ്മിൻ എന്നിവർ മാത്രം; സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ടീമുമായി പങ്കിട്ട സെഷൻ നോട്ടുകളിൽ ക്ലിനിക്കിലെ മറ്റ് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളും) വഴി പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നു; e) ഒരു ഡാറ്റ ലംഘനത്തെക്കുറിച്ച് അറിയുമ്പോൾ, KVKK വകുപ്പ് 12/5 ഉം ബോർഡിന്റെ 2019/10 നമ്പർ തീരുമാനവും അനുസരിച്ച് ക്ലിനിക്കിന് 72 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ബോർഡിനെ അറിയിക്കാൻ കഴിയുന്നതിനായി, ക്ലിനിക്കിനെ കാലതാമസമില്ലാതെയും പരമാവധി 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിലും അറിയിക്കുന്നു. ലംഘനത്തിന്റെ സ്വഭാവം, വ്യാപ്തി, സാധ്യമായ ഫലങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് തന്റെ പക്കലുള്ള സാങ്കേതിക വിവരങ്ങൾ, ക്ലിനിക്കിന് സ്വന്തം അറിയിപ്പ് ബാധ്യത നിറവേറ്റാൻ കഴിയുന്നതിനായി Corenta ന്യായമായ അളവിൽ പങ്കിടുന്നു. അന്തിമ KVKK ബോർഡ് അറിയിപ്പും ബന്ധപ്പെട്ട വ്യക്തികൾക്കുള്ള അറിയിപ്പും ഡാറ്റ കൺട്രോളർ എന്ന നിലയിൽ ക്ലിനിക്കിന്റെ ബാധ്യതയാണ്.

B.10 സബ്-പ്രോസസർമാരും ഡാറ്റ ലോക്കലൈസേഷനും (KVKK വകുപ്പ് 9)

B.10.1. സേവനം നൽകുന്നതിനായി Corenta താഴെപ്പറയുന്ന സബ്-പ്രോസസർമാരെ (മൂന്നാം കക്ഷി സേവന ദാതാക്കളെ) ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഈ കരാർ അംഗീകരിക്കുന്നതിലൂടെ, (i) ക്ലിനിക്കിന്റെ സ്വന്തം ഡാറ്റയും (അക്കൗണ്ട്, ഇൻവോയ്സ്, ബന്ധപ്പെടൽ വിവരങ്ങൾ പോലെ) (ii) ക്ലയന്റ് ഡാറ്റയും (ആരോഗ്യ ഡാറ്റ ഒഴികെയുള്ള പൊതു ക്ലയന്റ്/ബിസിനസ് ഡാറ്റ) സേവനത്തിന്റെ നിർവ്വഹണത്തിനായി പരിമിതമായി ഈ സബ്-പ്രോസസർമാർക്ക് കൈമാറുന്നതിനും/ഈ സബ്-പ്രോസസർമാർ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നതിനും, ക്ലിനിക് എന്ന നിലയിലും ക്ലിനിക്കിന്റെ സ്വന്തം അംഗീകാരമായും, കരാർ തലത്തിൽ ക്ലിനിക് അംഗീകാരം നൽകിയതായി കണക്കാക്കും. ക്ലയന്റ് ഡാറ്റയെയും പ്രത്യേകിച്ച് ആരോഗ്യ ഡാറ്റയെയും സംബന്ധിച്ച് വിദേശ കൈമാറ്റത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനം വകുപ്പ് B.10.5 ൽ നിയന്ത്രിച്ചിരിക്കുന്നു; ഈ കൈമാറ്റങ്ങൾ വ്യക്തമായ സമ്മതത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കുന്നില്ല.

B.10.2. ഇമെയിൽ അടിസ്ഥാന സൗകര്യം. സേവന ഇമെയിലുകൾ Google Workspace (Google) വഴി അയയ്ക്കുന്നു; തിരിച്ചറിയൽ സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിലുകൾ Supabase Auth ട്രിഗർ ചെയ്യുന്നു. Corenta പ്രൊമോഷണൽ ഇമെയിൽ പ്രത്യേക സമ്മതവും İYS രജിസ്ട്രേഷനും എന്ന വ്യവസ്ഥയോടെ മാത്രം അയയ്ക്കുന്നു (വകുപ്പ് B.16.4). Push നോട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ Apple (APNs), Google (FCM) എന്നിവ വഴി കൈമാറുന്നു.

B.10.3. അനലിറ്റിക്സും പിശക് നിരീക്ഷണവും. Corenta മൂന്നാം കക്ഷി അനലിറ്റിക്സ് അല്ലെങ്കിൽ പിശക് നിരീക്ഷണ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല. ആപ്പ്/ബ്രൗസർ വശത്തെ പിശക് രേഖകൾ Corenta യുടെ സ്വന്തം ഡാറ്റാബേസിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു. ആപ്പിനുള്ളിലെ ഉൽപ്പന്ന ഉപയോഗ അളക്കൽ ഇപ്പോൾ സജീവമല്ല. ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി അനലിറ്റിക്സ് അല്ലെങ്കിൽ പിശക് നിരീക്ഷണ ഉപകരണം പ്രാബല്യത്തിൽ വരുത്തുകയാണെങ്കിൽ, ഈ പട്ടികയും ബന്ധപ്പെട്ട സ്വകാര്യതാ നയവും അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്ത് ഉപയോക്താക്കളെ അറിയിക്കും.

B.10.4. വെബ് പേയ്മെന്റ് ദാതാവ്. ഈ കരാറിന്റെ തീയതി വരെ വെബ് വഴി നേരിട്ട് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ശേഖരണം നടത്തുന്ന ഒരു പേയ്മെന്റ് ദാതാവിനെയും (ഉദാ. İyzico, Stripe) സംയോജിപ്പിച്ചിട്ടില്ല; പേയ്മെന്റ് ശേഖരണം വകുപ്പ് B.5 ൽ വ്യക്തമാക്കിയ Apple/Google IAP സംവിധാനം വഴി മാത്രമാണ് നടത്തുന്നത്.

B.10.5. ഡാറ്റ ലോക്കലൈസേഷനും വിദേശ കൈമാറ്റവും (KVKK വകുപ്പ് 9). ക്ലയന്റ് ഡാറ്റയുടെ പ്രധാന സംഭരണ അടിസ്ഥാന സൗകര്യം (Supabase) ഫ്രാങ്ക്ഫർട്ട്/ജർമ്മനിയിലാണ്; Vercel, Google, Apple എന്നിവയും തുർക്കിക്ക് പുറത്ത് ഡാറ്റ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നു. ഇവ KVKK വകുപ്പ് 9 ന്റെ അർത്ഥത്തിൽ വിദേശത്തേക്കുള്ള കൈമാറ്റമാണ്. ഈ കരാറിന്റെ തീയതി വരെ:

a) ഈ രാജ്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് ബോർഡ് പ്രഖ്യാപിച്ച പര്യാപ്തതാ തീരുമാനം (വകുപ്പ് 9/1) നിലവിലില്ല (അവസാന പരിശോധന: 11 ഒക്ടോബർ 2026);

b) ഈ കൈമാറ്റങ്ങൾ പതിവായതും തുടർച്ചയായതുമായതിനാൽ വ്യക്തമായ സമ്മതത്തെ (വകുപ്പ് 9/6 ആകസ്മിക കൈമാറ്റങ്ങൾക്ക് മാത്രമുള്ളതാണ്) അടിസ്ഥാനമാക്കുന്നില്ല; വകുപ്പ് 9/4-c പ്രകാരം ബോർഡ് പ്രഖ്യാപിച്ച സ്റ്റാൻഡേർഡ് കരാറുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കും. ഡാറ്റ പ്രോസസർ എന്ന നിലയിൽ Corenta ഓരോ സബ്-പ്രോസസറുമായും മൊഡ്യൂൾ 3 (ഡാറ്റ പ്രോസസറിൽ നിന്ന് ഡാറ്റ പ്രോസസറിലേക്ക്) സ്റ്റാൻഡേർഡ് കരാർ ഒപ്പുവെക്കുകയും ഒപ്പിട്ട തീയതി മുതൽ 5 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ബോർഡിനെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു (വകുപ്പ് 9/5);

c) ഈ പതിപ്പിന്റെ തീയതി വരെ സ്റ്റാൻഡേർഡ് കരാറുകൾ ഇതുവരെ ഒപ്പുവെച്ചിട്ടില്ല, ബോർഡിനെ അറിയിച്ചിട്ടുമില്ല. ഒപ്പും അറിയിപ്പും പൂർത്തിയാകുമ്പോൾ സബ്-പ്രോസസർ പട്ടിക തീയതിയും ദാതാക്കളുടെ പട്ടികയും സഹിതം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യും. സ്റ്റാൻഡേർഡ് കരാർ ഒപ്പുവെക്കാൻ കഴിയാത്ത ഒരു സബ്-പ്രോസസറെ ക്ലയന്റ് ഡാറ്റ പ്രോസസ് ചെയ്യാൻ ഉപയോഗിക്കില്ല.

d) Supabase ന്റെ സ്വന്തം DPA (supabase.com/legal/dpa) യുടെ പരിധിയിൽ നൽകുന്ന കരാർപരമായ ഉറപ്പുകൾ (ഉദാ. EU സ്റ്റാൻഡേർഡ് കോൺട്രാക്ച്വൽ ക്ലോസുകൾ) ഒരു അധിക കരാർ തലമാണ്; KVKK വകുപ്പ് 9/4-c പ്രകാരം ബോർഡ് പ്രഖ്യാപിച്ച സ്റ്റാൻഡേർഡ് കരാറിന് പകരമാകുന്നില്ല.

B.10.6. സബ്-പ്രോസസർ പട്ടികയിൽ ഒരു പ്രധാന മാറ്റം (പുതിയ സബ്-പ്രോസസറെ ചേർക്കൽ, ഡാറ്റ ലോക്കലൈസേഷൻ മാറ്റം മുതലായവ) ഉണ്ടായാൽ, Corenta അത് പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിലും (ഉദാ. മാനേജ്മെന്റ് പാനലിലെ സബ്-പ്രോസസർ പട്ടിക സ്ക്രീൻ) കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ വഴിയും ക്ലിനിക്കുകളെ ന്യായമായ സമയം മുമ്പ് അറിയിക്കുന്നു.

B.11 സുരക്ഷാ നടപടികൾ (KVKK വകുപ്പ് 12)

B.11.1. മൾട്ടി-ടെനന്റ് ഒറ്റപ്പെടുത്തൽ. പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ എല്ലാ ഡാറ്റ പട്ടികകളും, ടെനന്റ് ഐഡി (tenant_id) ഫീൽഡ് നിർബന്ധമാക്കിയും വരി തല സുരക്ഷാ (Row Level Security, RLS) നയങ്ങൾ വഴിയും സ്ഥിരമായി നിരസിക്കൽ (default-deny) തത്വം അനുസരിച്ച് സംരക്ഷിക്കുന്നു. ഇതുവഴി ഒരു ക്ലിനിക്കിന്റെ ഡാറ്റ സാങ്കേതികമായി മറ്റൊരു ക്ലിനിക്കിന്റെ ആക്സസിന് അടച്ചിരിക്കുന്നു.

B.11.2. ആരോഗ്യ ഡാറ്റയ്ക്കുള്ള പ്രത്യേക ആക്സസ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ. ആരോഗ്യ വിവര ഫോമുകൾ, സെഷൻ നോട്ടുകൾ, അളവ് രേഖകൾ തുടങ്ങിയ പ്രത്യേക വിഭാഗം ആരോഗ്യ ഡാറ്റ, ബന്ധപ്പെട്ട ക്ലയന്റിനും, ക്ലയന്റിന് നിയോഗിക്കപ്പെട്ട സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ഉപയോക്താവിനും, ക്ലിനിക് അഡ്മിനും മാത്രം RLS നയങ്ങളുടെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ ആക്സസ് ചെയ്യാം; സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് "ടീമുമായി പങ്കിട്ടത്" എന്ന് അടയാളപ്പെടുത്തിയ സെഷൻ നോട്ടുകൾ ക്ലിനിക്കിലെ മറ്റ് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾക്കും കാണാം. ബന്ധപ്പെട്ട ആരോഗ്യ മൊഡ്യൂൾ ഓണായിരിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ സ്റ്റാഫ് ആക്സസ് സാധ്യമാകൂ. സെഷൻ നോട്ടുകൾ അയച്ചതിന് ശേഷം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാനോ ഇല്ലാതാക്കാനോ കഴിയില്ല (append-only); ആരോഗ്യ വിവര ഫോമുകൾക്കാകട്ടെ ഒരു ഉപയോക്തൃ റോളിനും (ക്ലിനിക് അഡ്മിൻ ഉൾപ്പെടെ) ഇല്ലാതാക്കാനുള്ള അധികാരം നൽകിയിട്ടില്ല. ഈ നിയന്ത്രണങ്ങൾ KVKK വകുപ്പ് 11 ന്റെ പരിധിയിലുള്ള ഇല്ലാതാക്കൽ/നശിപ്പിക്കൽ അവകാശത്തെ സംബന്ധിച്ച് എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നതെന്ന് വകുപ്പ് B.12.1-A യിൽ പ്രത്യേകമായി വിശദീകരിച്ചിരിക്കുന്നു.

B.11.3. കൈമാറ്റ സുരക്ഷയും ഉപകരണത്തിലെ സംരക്ഷണവും. ഡാറ്റ കൈമാറ്റം TLS എൻക്രിപ്ഷൻ വഴി സംരക്ഷിക്കുന്നു. മൊബൈൽ ആപ്പിൽ ലോഗിൻ ടോക്കണുകൾ (session token), ഉപകരണത്തിന്റെ സുരക്ഷിത ഹാർഡ്‌വെയർ സംഭരണിയിൽ (iOS Keychain / Android Keystore അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള expo-secure-store) എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത് സൂക്ഷിക്കുന്നു. സെൻസിറ്റീവ് സ്ക്രീനുകളിൽ സ്ക്രീൻഷോട്ട് എടുക്കുന്നത് തടയാനോ/ബുദ്ധിമുട്ടാക്കാനോ ഉള്ള സാങ്കേതിക നടപടികൾ നടപ്പാക്കിയിട്ടുണ്ട്.

B.11.4. സപ്പോർട്ട് ആക്സസ് (ഇംപേഴ്സണേഷൻ) സുരക്ഷാ രൂപകൽപ്പന. Corenta യുടെ സൂപ്പർ-അഡ്മിൻ/സപ്പോർട്ട് ടീം ഉപയോഗിക്കുന്ന സപ്പോർട്ട് ആക്സസ് (ഇംപേഴ്സണേഷൻ): സമയപരിധിയുള്ളതാണ് (പരമാവധി 30 മിനിറ്റ്), സ്ഥിരമായി വായന-മാത്രമാണ്, എഴുത്ത് അധികാരവും ആരോഗ്യ ഡാറ്റ ആക്സസും വെവ്വേറെയും അധിക അംഗീകാരം ആവശ്യമുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ വഴിയും നിയന്ത്രിച്ചിരിക്കുന്നു. ആരോഗ്യ ഡാറ്റ പട്ടികകൾക്കുള്ള RLS നയങ്ങളിൽ ഇംപേഴ്സണേഷൻ സാഹചര്യത്തിന് ഒരു ഒഴിവും നൽകിയിട്ടില്ല; അതിനാൽ സപ്പോർട്ട് ആക്സസിൽ പോലും ഈ പട്ടികകളിൽ എഴുത്ത് പ്രവർത്തനം സാധ്യമല്ല.

B.11.5. അഡ്മിൻ അക്കൗണ്ട് സുരക്ഷ. Corenta യുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോം അഡ്മിൻ (സൂപ്പർ-അഡ്മിൻ) അക്കൗണ്ടുകൾക്ക് രണ്ട് ഘട്ട തിരിച്ചറിയൽ സ്ഥിരീകരണം (MFA, AAL2) ആവശ്യമാണ്.

B.11.6. പേയ്മെന്റ് സുരക്ഷ. സ്റ്റോറിൽ (Apple/Google) നിന്നുള്ള ആപ്പിനുള്ളിലെ വാങ്ങൽ അറിയിപ്പുകളുടെ (webhook) സ്ഥിരീകരണത്തിൽ ക്രിപ്റ്റോഗ്രാഫിക് ഒപ്പ് പരിശോധന നടപ്പാക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു, ഈ സംവിധാനം പ്രൊഡക്ഷൻ പരിതസ്ഥിതിയിൽ ഘട്ടംഘട്ടമായി പ്രാബല്യത്തിൽ കൊണ്ടുവരുന്നു. Corenta പേയ്മെന്റ് സുരക്ഷാ രീതികൾ തുടർച്ചയായി അവലോകനം ചെയ്യുകയും മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു, ഈ മേഖലയിൽ സമ്പൂർണ്ണ/തടസ്സമില്ലാത്ത സംരക്ഷണം ഉറപ്പ് നൽകുന്നില്ല.

B.11.7. തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ; സമ്പൂർണ്ണ ഉറപ്പല്ല. Corenta സാങ്കേതിക, ഭരണപരമായ സുരക്ഷാ നടപടികൾ, വികസിക്കുന്ന ഭീഷണി സാഹചര്യത്തിനും നിയമനിർമ്മാണ ആവശ്യകതകൾക്കും അനുസൃതമായി തുടർച്ചയായി അവലോകനം ചെയ്യുകയും മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ വകുപ്പിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന നടപടികൾ, സമ്പൂർണ്ണ/പൂജ്യം അപകടസാധ്യതാ പ്രതിബദ്ധതയായല്ല, KVKK വകുപ്പ് 12 ന്റെ പരിധിയിൽ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന "ഉചിതമായ സുരക്ഷാ നില ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള ആവശ്യമായ സാങ്കേതിക, ഭരണപരമായ നടപടികൾ" ആയി മനസ്സിലാക്കണം. ഒരു വിവര സംവിധാനത്തിന്റെയും സുരക്ഷ സമ്പൂർണ്ണമാകില്ലെന്ന് സബ്സ്ക്രൈബർ അംഗീകരിക്കുന്നു; അനധികൃത ആക്സസ്, ഡാറ്റ ലംഘനം അല്ലെങ്കിൽ സമാനമായ സുരക്ഷാ സംഭവങ്ങൾ പൂർണ്ണമായി തടയാൻ കഴിയുമെന്ന് Corenta ഉറപ്പ് നൽകുന്നില്ല. കൂടാതെ, ക്ലിനിക്കിനുള്ള Corenta യുടെ ഡാറ്റ ലംഘന അറിയിപ്പ് പ്രക്രിയ സംബന്ധിച്ച് വകുപ്പ് B.9(e) യിലെ വ്യവസ്ഥ നിലനിൽക്കും.

B.12 ഡാറ്റ ഉടമയുടെ അവകാശങ്ങളും (KVKK വകുപ്പ് 11) അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കലും

B.12.1. ക്ലയന്റുകൾ (ഡാറ്റ ഉടമകൾ), KVKK വകുപ്പ് 11 പ്രകാരം തങ്ങൾക്കുള്ള അവകാശങ്ങൾ (തങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നുണ്ടോ എന്ന് അറിയൽ, പ്രോസസ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ അതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടൽ, പ്രോസസ്സിംഗ് ലക്ഷ്യം അറിയൽ, കൈമാറിയ മൂന്നാം കക്ഷികളെ അറിയൽ, അപൂർണ്ണമായോ തെറ്റായോ പ്രോസസ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ തിരുത്താൻ ആവശ്യപ്പെടൽ, ഇല്ലാതാക്കാനോ/നശിപ്പിക്കാനോ ആവശ്യപ്പെടൽ, ഈ പ്രവർത്തനങ്ങൾ കൈമാറിയ മൂന്നാം കക്ഷികളെ അറിയിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടൽ, സ്വയമേവയുള്ള സംവിധാനങ്ങൾ വഴിയുള്ള വിശകലനത്തിന്റെ ഫലമായി തങ്ങൾക്ക് പ്രതികൂലമായ ഫലം ഉണ്ടാകുന്നതിനെ എതിർക്കൽ, നഷ്ടം സംഭവിച്ചാൽ നഷ്ടപരിഹാരം ആവശ്യപ്പെടൽ) ആദ്യം ക്ലിനിക്കിനോട് (ഡാറ്റ കൺട്രോളർ എന്ന നിലയിൽ) ഉന്നയിക്കുന്നു. സേവനം ഈ പ്രക്രിയയെ വകുപ്പ് B.8.3 ൽ വ്യക്തമാക്കിയ ഉപകരണങ്ങൾ വഴി സാങ്കേതികമായി പിന്തുണയ്ക്കുന്നു.

B.12.1-A. ആരോഗ്യ ഡാറ്റയെ സംബന്ധിച്ച് ഇല്ലാതാക്കൽ/നശിപ്പിക്കൽ അവകാശത്തിന്റെ പരിധി. KVKK വകുപ്പ് 11/1(d), (e) എന്നിവയുടെ പരിധിയിലുള്ള ഇല്ലാതാക്കാനോ/നശിപ്പിക്കാനോ ആവശ്യപ്പെടാനുള്ള അവകാശം, ആരോഗ്യ ഡാറ്റ സ്വഭാവമുള്ള ആരോഗ്യ വിവര ഫോമുകളെയും സെഷൻ നോട്ടുകളെയും സംബന്ധിച്ച് സമ്പൂർണ്ണമല്ല. വകുപ്പ് B.2.7, B.11.2 എന്നിവയിൽ വിശദീകരിച്ചതുപോലെ, സെഷൻ നോട്ടുകൾ അയച്ചതിന് ശേഷം പ്ലാറ്റ്ഫോം രൂപകൽപ്പന പ്രകാരം (append-only തത്വം) അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാനോ ഇല്ലാതാക്കാനോ കഴിയില്ല; ആരോഗ്യ വിവര ഫോമുകൾക്കും ഒരു ഉപയോക്തൃ റോളിനും (ക്ലിനിക് അഡ്മിൻ ഉൾപ്പെടെ) ഇല്ലാതാക്കാനുള്ള അധികാരം നൽകിയിട്ടില്ല. ഈ രൂപകൽപ്പനാ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്; ആരോഗ്യ രേഖയുടെ സമഗ്രതയും മാറ്റാനാവായ്മയും സംരക്ഷിക്കൽ, സാധ്യമായ ഒരു മെഡിക്കൽ തർക്കം/ഓഡിറ്റ് ഉണ്ടായാൽ രേഖയുടെ തെളിവ് ശക്തി നിലനിർത്തൽ, ആരോഗ്യ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിയമനിർമ്മാണത്തിൽ നിന്ന് ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന രേഖ സൂക്ഷിക്കൽ ബാധ്യതകളെ (KVKK വകുപ്പ് 7/2 പ്രകാരം മറ്റ് നിയമങ്ങളിലെ സൂക്ഷിക്കൽ വ്യവസ്ഥകൾ നിലനിൽക്കും) പിന്തുണയ്ക്കൽ എന്നീ ലക്ഷ്യങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കുന്നു. അതിനാൽ ഒരു ക്ലയന്റ്, ആരോഗ്യ വിവര ഫോം അല്ലെങ്കിൽ സെഷൻ നോട്ട് അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട "ഇല്ലാതാക്കൽ" അഭ്യർത്ഥന നടത്തിയാൽ, ഈ അഭ്യർത്ഥന പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ സാങ്കേതികമായി നിറവേറ്റാൻ കഴിയില്ല; അത്തരമൊരു അഭ്യർത്ഥന KVKK വകുപ്പ് 11 ന്റെയും ബന്ധപ്പെട്ട ഒഴിവ് വ്യവസ്ഥകളുടെയും ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ വിലയിരുത്തി ക്ലയന്റിന് ഈ പരിമിതിയും അതിന്റെ കാരണവും വിശദീകരിക്കാൻ ക്ലിനിക് ബാധ്യസ്ഥമാണ്. ഈ പരിമിതി, ക്ലിനിക്കിനോട് ക്ലയന്റിനുള്ള മറ്റ് KVKK വകുപ്പ് 11 അവകാശങ്ങളെ (വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടൽ, തിരുത്തൽ, എതിർപ്പ് മുതലായവ) ബാധിക്കുന്നില്ല.

B.12.2-A. അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽ: ഇല്ലാതാക്കൽ അഭ്യർത്ഥന സ്ഥിരീകരിക്കുമ്പോൾ അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള ആക്സസ് ഉടൻ നിർത്തലാക്കുന്നു (ലോഗിനുകൾ അവസാനിപ്പിക്കുന്നു, ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല); വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കുകയോ അജ്ഞാതമാക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു (പേര്, ഇമെയിൽ, ഫോൺ, ചിത്രം, ക്ലയന്റിന്റെ തിരിച്ചറിയൽ/ബന്ധപ്പെടൽ വിവരങ്ങൾ, ആരോഗ്യ ഫീൽഡുകൾ — രക്തഗ്രൂപ്പ്, അലർജി, ദീർഘകാല ആരോഗ്യ പ്രശ്നം, മരുന്ന് — എന്നിവ മായ്ക്കുന്നു); നിയമപരമായി സൂക്ഷിക്കേണ്ട പേയ്മെന്റ്, പ്രതിഫല രേഖകൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നില്ല; വ്യക്തിയുമായുള്ള ബന്ധം വിച്ഛേദിച്ച്, ആക്സസ് പരിമിതപ്പെടുത്തിയ രൂപത്തിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു. അഭ്യർത്ഥനയ്ക്ക് ശേഷം പിൻവലിക്കാനുള്ള കാലയളവ് ഇല്ല; തിരിച്ചറിയൽ സ്ഥിരീകരണ രേഖയുടെയും ഫയലുകളുടെയും സ്ഥിരമായ ഇല്ലാതാക്കൽ നിലവിലുള്ള മുപ്പത് ദിവസത്തെ പശ്ചാത്തല പ്രക്രിയയിൽ പൂർത്തിയാകും. സെഷൻ നോട്ടുകൾ, ആരോഗ്യ വിവര ഫോമുകൾ, അളവുകൾ എന്നിവ വ്യക്തിയുമായുള്ള ബന്ധം വിച്ഛേദിച്ച് സൂക്ഷിക്കുന്നു; സെഷൻ നോട്ടിന്റെ സ്വതന്ത്ര വാചകം മാറ്റാത്തതിനാൽ ഈ രേഖകൾ അജ്ഞാതമായി കണക്കാക്കുന്നില്ല.

B.12.2-B. ക്ലയന്റ് രേഖയുടെ ഇല്ലാതാക്കലും ആരോഗ്യ ഫീൽഡുകളും (4 ഒക്ടോബർ 2026 മുതൽ): അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാത്ത ഒരു ക്ലയന്റ് രേഖ ബിസിനസ് ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ രേഖ സജീവ പട്ടികയിൽ നിന്ന് ഉടൻ നീക്കം ചെയ്യുന്നു; 30 ദിവസത്തിന്റെ അവസാനം തിരിച്ചറിയൽ, ബന്ധപ്പെടൽ വിവരങ്ങളോടൊപ്പം ക്ലയന്റിന്റെ ആരോഗ്യ ഫീൽഡുകളും (രക്തഗ്രൂപ്പ്, അലർജി, ദീർഘകാല ആരോഗ്യ പ്രശ്നം, മരുന്ന്) ഇല്ലാതാക്കുകയോ/ശൂന്യമാക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു. ആരോഗ്യ വിവര ഫോമുകൾ, അളവുകൾ, സെഷൻ നോട്ടുകൾ എന്നിവയുടെ സൂക്ഷിക്കൽ നിയമങ്ങളെ ഈ വ്യവസ്ഥ ബാധിക്കുന്നില്ല.

B.12.2-C. രസീത് ഫയലുകൾ (4 ഒക്ടോബർ 2026 മുതൽ): ഒരു പേയ്മെന്റുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാത്ത (അനാഥ) രസീത് ഫയലുകൾ 7 ദിവസത്തിന് ശേഷം സ്വയമേവ ഇല്ലാതാക്കുന്നു; ഒരു പേയ്മെന്റുമായി ബന്ധിപ്പിച്ച രസീത് ഒരു റോളിനും ഇല്ലാതാക്കാൻ കഴിയില്ല.

B.12.2-D. ആരോഗ്യ ഫീൽഡുകളിൽ എഴുതാനുള്ള അധികാരം (4 ഒക്ടോബർ 2026 മുതൽ): ക്ലയന്റിന്റെ ആരോഗ്യ ഫീൽഡുകളിൽ (രക്തഗ്രൂപ്പ്, അലർജി, ദീർഘകാല ആരോഗ്യ പ്രശ്നം, മരുന്ന്) ക്ലയന്റിനും നിയോഗിക്കപ്പെട്ട സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനും മാത്രമേ എഴുതാൻ കഴിയൂ; ബിസിനസ് ഉടമയ്ക്ക്/അഡ്മിന് ഈ ഫീൽഡുകളിൽ എഴുതാൻ കഴിയില്ല (അടിയന്തര കോൺടാക്റ്റും തിരിച്ചറിയൽ ഫീൽഡുകളും എഡിറ്റ് ചെയ്യാം).

B.12.2. ഇല്ലാതാക്കൽ അവകാശത്തിന്റെ സാങ്കേതിക പ്രവർത്തനം (അക്കൗണ്ട് തലത്തിൽ). ഉപയോക്താവിന്റെ അഭ്യർത്ഥനയാൽ ട്രിഗർ ചെയ്യപ്പെടുന്ന ഒരു അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽ സംവിധാനം (delete_my_account) പ്ലാറ്റ്ഫോം നൽകുന്നു. ഈ സംവിധാനം ട്രിഗർ ചെയ്യുമ്പോൾ: (a) അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള ആക്സസ് ഉടൻ നിർത്തലാക്കുന്നു, പ്രൊഫൈൽ നിഷ്ക്രിയമാക്കുന്നു, കാത്തിരിക്കുന്ന അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകൾ റദ്ദാക്കുന്നു, നിയോഗങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യുന്നു, സമ്മതങ്ങൾ പിൻവലിക്കുന്നു; (b) 30 ദിവസത്തിന് ശേഷം, ഒരു സ്വയമേവയുള്ള പശ്ചാത്തല ടാസ്ക് (cron) വഴി തിരിച്ചറിയൽ സ്ഥിരീകരണ രേഖ സ്ഥിരമായി ഇല്ലാതാക്കുന്നു (വകുപ്പ് B.12.2-A). ഈ സ്ഥിരമായ ഇല്ലാതാക്കൽ പ്രവർത്തനം സിസ്റ്റത്തിന്റെ പശ്ചാത്തല ടാസ്കിന് മാത്രമേ ട്രിഗർ ചെയ്യാൻ കഴിയൂ, പഴയപടിയാക്കാൻ കഴിയില്ല. ഈ അക്കൗണ്ട് തല ഇല്ലാതാക്കൽ സംവിധാനം, വകുപ്പ് B.12.1-A യിൽ വിശദീകരിച്ച, ഓരോ ആരോഗ്യ വിവര ഫോം/സെഷൻ നോട്ട് അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള ഇല്ലാതാക്കൽ പരിമിതിയിൽ നിന്ന് വേറിട്ടതാണ്, ആ പരിമിതിയെ ഇല്ലാതാക്കുന്നില്ല; അക്കൗണ്ടിന്റെ സ്ഥിരമായ ഇല്ലാതാക്കൽ സമയത്ത് പോലും ബന്ധപ്പെട്ട ആരോഗ്യ ഡാറ്റ രേഖകൾ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ append-only/ഇല്ലാതാക്കാനാവാത്ത രൂപകൽപ്പനയ്ക്ക് അനുസൃതമായി കൈകാര്യം ചെയ്യപ്പെട്ടേക്കാം.

B.12.3. ഫയൽ അറ്റാച്ച്മെന്റുകൾ. പ്രൊഫൈൽ ചിത്രം, ആരോഗ്യ വിവര അറ്റാച്ച്മെന്റുകൾ, എക്സ്പോർട്ട് ഫയലുകൾ, പേയ്മെന്റ് രസീതുകൾ എന്നിവ സ്ഥിരമായ ഇല്ലാതാക്കൽ ഘട്ടത്തിൽ സംഭരണ മേഖലയിൽ നിന്ന് സ്വയമേവ ഇല്ലാതാക്കുന്നു; ഒരു മേഖലയിലെ ഇല്ലാതാക്കൽ പരാജയപ്പെട്ടാൽ അത് രേഖപ്പെടുത്തുന്നു, മറ്റ് മേഖലകളുടെ വൃത്തിയാക്കലിനെ തടയുന്നില്ല. സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് തിരിച്ചറിയൽ/ഡിപ്ലോമ സ്ഥിരീകരണ രേഖകൾ ഈ സ്വയമേവയുള്ള ഇല്ലാതാക്കലിന്റെ പരിധിയിൽ വരുന്നില്ല; tenant അടയ്ക്കുമ്പോഴോ അഭ്യർത്ഥനപ്രകാരമോ പ്രത്യേകമായി ഇല്ലാതാക്കുന്നു.

B.12.4. ഡാറ്റ പോർട്ടബിലിറ്റി / വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടൽ. ക്ലയന്റ്/ഉപയോക്തൃ ഡാറ്റ എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു പ്രവർത്തനം (export_user_data) പ്ലാറ്റ്ഫോം നൽകുന്നു; ഈ പ്രവർത്തനം ഡാറ്റ ബന്ധപ്പെട്ട ടെനന്റിന്റെ (tenant) പരിധിക്കുള്ളിൽ പരിമിതമായി എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു. ഡാറ്റ ഘടനാപരവും യന്ത്രം വായിക്കാവുന്നതുമായ ഫോർമാറ്റിൽ (JSON) നൽകുന്നു; ഫയൽ തയ്യാറാക്കാൻ കഴിയുമ്പോൾ കൂടാതെ ZIP ആയും തയ്യാറാക്കി 7 ദിവസം സാധുവായ വ്യക്തിഗത (ഒപ്പിട്ട) ലിങ്കോടെ നൽകുന്നു. ZIP തയ്യാറാക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ JSON ഔട്ട്‌പുട്ട് മാത്രം നൽകുന്നു.

B.12.5. തിരുത്താനുള്ള അവകാശം. ക്ലയന്റ് ഡാറ്റയിലെ തിരുത്തൽ, സാങ്കേതികമായി ക്ലിനിക്കിന്റെ മാനേജ്മെന്റ് പാനൽ വഴി സാധ്യമാണ്. ഈ കരാറിന്റെ തീയതി വരെ പ്രത്യേകവും സ്വയമേവയുള്ളതുമായ ഒരു "തിരുത്തൽ അഭ്യർത്ഥന വർക്ക്ഫ്ലോ" നിലവിലില്ല; തിരുത്തൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ ക്ലിനിക്കിന് നൽകുന്നു, ക്ലിനിക് അവ നേരിട്ട് (മാനുവലായി) കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു; ഈ അവകാശം KVKK വകുപ്പ് 11 ന്റെ പരിധിയിലുള്ള പൊതു അവകാശങ്ങളുടെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ വിലയിരുത്തുന്നു. ആരോഗ്യ ഡാറ്റ സ്വഭാവമുള്ള അയച്ച സെഷൻ നോട്ടുകളെ സംബന്ധിച്ച് തിരുത്തലും വകുപ്പ് B.12.1-A യിലെ append-only പരിമിതിക്ക് വിധേയമാണ്; അത്തരം സാഹചര്യത്തിൽ തിരുത്തൽ, നിലവിലുള്ള രേഖ മാറ്റുന്ന രീതിയിലല്ല, ആവശ്യമെങ്കിൽ പുതിയ രേഖ/നോട്ട് ചേർക്കുന്ന രീതിയിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യാം.

B.12.6. Corenta യ്ക്ക് നേരിട്ടുള്ള അപേക്ഷ. ക്ലയന്റുകൾക്ക് ക്ലിനിക്കിനെ ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയാത്തതോ മറുപടി ലഭിക്കാത്തതോ ആയ സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഡാറ്റ പ്രോസസർ എന്ന നിലയിൽ Corenta യ്ക്കും hello@corenta.app വഴി അപേക്ഷിക്കാം; Corenta അത്തരമൊരു അപേക്ഷ ബന്ധപ്പെട്ട ക്ലിനിക്കിലേക്ക് തിരിച്ചുവിടുകയും സാങ്കേതികമായി ന്യായമായ സഹായം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു; എന്നാൽ അന്തിമ നിയമപരമായ അഭിസംബോധിതനും തീരുമാനമെടുക്കുന്ന അധികാരിയും ഡാറ്റ കൺട്രോളർ എന്ന നിലയിലുള്ള ക്ലിനിക്കാണ്.

B.12.7. VERBİS. ഈ വാചകത്തിന്റെ തീയതി വരെ Teta Studio യ്ക്ക് VERBİS രജിസ്ട്രേഷൻ ഇല്ല; സ്വന്തം ഡാറ്റ കൺട്രോളർ പ്രവർത്തനങ്ങൾ സംബന്ധിച്ച രജിസ്ട്രേഷൻ ബാധ്യത ബോർഡിന്റെ 2025/1572, 2025/2393 നമ്പർ തീരുമാനങ്ങളിലെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ (ജീവനക്കാരുടെ എണ്ണം, അക്കൗണ്ട് ബുക്കിന്റെ തരം, പ്രധാന പ്രവർത്തനം) അനുസരിച്ച് വിലയിരുത്തുന്നു. ക്ലിനിക്കിന്റെ സ്വന്തം ബാധ്യത വേറിട്ടതാണ്; ആരോഗ്യ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് പ്രധാന പ്രവർത്തനമായ ഡാറ്റ കൺട്രോളർമാർക്ക് ഒഴിവ് പരിധി പ്രതിവർഷം 10 ജീവനക്കാരും 10 ദശലക്ഷം TL ബാലൻസ് ഷീറ്റുമാണ്. ഡാറ്റ പ്രോസസർ എന്ന നിലയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന പരിധിയിൽ Corenta സ്വന്തം VERBİS രജിസ്ട്രേഷൻ ബാധ്യതാ വിലയിരുത്തൽ സ്വന്തം ഭാഗത്ത് പ്രത്യേകമായി നടത്തുന്നു; ഈ വിലയിരുത്തൽ, വകുപ്പ് B.8.2(g) പ്രകാരം ക്ലിനിക്കിന് സ്വന്തം ഡാറ്റ കൺട്രോളർ പദവിയിൽ ഉള്ള VERBİS ബാധ്യതയെ ബാധിക്കുകയോ അതിന് പകരമാകുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.

B.13 സേവനത്തിന്റെ ലഭ്യത, മാറ്റം, തടസ്സങ്ങൾ

B.13.1. സേവനത്തിന് ന്യായമായ തുടർച്ചയും ലഭ്യതയും ഉണ്ടാകാൻ Corenta വാണിജ്യപരമായി ന്യായമായ ശ്രമം നടത്തുന്നു. എന്നാൽ ഈ കരാറിന്റെ തീയതി വരെ, Enterprise ഒഴികെയുള്ള പ്ലാനുകൾക്ക് നിർദ്ദിഷ്ടവും അളക്കാവുന്നതും നഷ്ടപരിഹാര ഉപരോധവുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചതുമായ സേവന നില പ്രതിബദ്ധത (SLA) നൽകുന്നില്ല. Enterprise പ്ലാനിനുള്ള പ്രത്യേക SLA പ്രതിബദ്ധതകൾ, വകുപ്പ് B.4.5 പ്രകാരം പ്രത്യേക രേഖാമൂലമുള്ള അനുബന്ധ കരാർ വഴി നിർണ്ണയിക്കാം.

B.13.2. പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ പരിപാലനം, അപ്‌ഡേറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ എന്നിവയ്ക്കായി Corenta കാലാകാലങ്ങളിൽ ആസൂത്രിത തടസ്സങ്ങൾ നടത്തിയേക്കാം. സാധ്യമായ സാഹചര്യങ്ങളിൽ പ്രധാനപ്പെട്ട ആസൂത്രിത തടസ്സങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി ഉപയോക്താവിനെ അറിയിക്കാൻ ശ്രമിക്കും; അടിയന്തര സുരക്ഷാ പാച്ചുകളോ നിർണ്ണായക ഇടപെടലുകളോ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കാതെ നടപ്പാക്കാം.

B.13.3. അടിസ്ഥാന സൗകര്യ ദാതാക്കളിൽ നിന്ന് (വകുപ്പ് B.10 ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന സബ്-പ്രോസസർമാർ ഉൾപ്പെടെ) ഉണ്ടാകുന്ന തടസ്സങ്ങൾ, സൈബർ ആക്രമണങ്ങൾ, അപ്രതിരോധ്യ ശക്തി സാഹചര്യങ്ങൾ (വകുപ്പ് C.3 കാണുക) അല്ലെങ്കിൽ Corenta യുടെ ന്യായമായ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള മറ്റ് കാരണങ്ങളാൽ സേവനത്തിൽ തടസ്സം ഉണ്ടാകാം.

B.13.4. ബാക്കപ്പ്. സബ്സ്ക്രൈബർ ഡാറ്റ നഷ്ടപ്പെടുന്നത് തടയാൻ Corenta ന്യായമായ സാങ്കേതിക നടപടികൾ (ഡാറ്റാബേസ് ബാക്കപ്പ് ഉൾപ്പെടെ) നടപ്പാക്കുന്നു; എന്നാൽ ക്ലിനിക്കിന്റെ സ്വന്തം വാണിജ്യ പ്രക്രിയകൾക്ക് നിർണ്ണായക പ്രാധാന്യമുള്ള ഡാറ്റ സ്വന്തം പേരിലും ചെലവിലും പ്രത്യേകമായി ബാക്കപ്പ് ചെയ്യാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

B.14 പരസ്പര നഷ്ടപരിഹാരം (നഷ്ടത്തിൽ നിന്നുള്ള സംരക്ഷണം)

B.14.1. സബ്സ്ക്രൈബർ; സ്വന്തം ക്ലയന്റ് ഡാറ്റ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയിലെ KVKK യുടെയും ബന്ധപ്പെട്ട നിയമനിർമ്മാണത്തിന്റെയും ലംഘനങ്ങളിൽ നിന്നും, ക്ലയന്റുകൾക്ക് മതിയായ അറിയിപ്പും (ആവശ്യമെങ്കിൽ) സമ്മത പ്രക്രിയയും നടത്താത്തതിൽ നിന്നും (വകുപ്പ് B.8.2(d) പ്രകാരം വിദേശ കൈമാറ്റവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അറിയിപ്പ് ഉൾപ്പെടെ), ഈ കരാറിന്റെ ലംഘനത്തിൽ നിന്നും, ആപ്ലിക്കേഷന്റെ അനധികൃത/നിയമവിരുദ്ധ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്നും ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ തരം മൂന്നാം കക്ഷി ക്ലെയിമുകൾ, ഭരണപരമായ പിഴകൾ, കേസുകൾ, നഷ്ടങ്ങൾ, ചെലവുകൾ (ന്യായമായ അഭിഭാഷക ഫീസ് ഉൾപ്പെടെ) എന്നിവയ്ക്ക് Corenta യ്ക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുമെന്നും ഇത്തരം ക്ലെയിമുകൾക്കെതിരെ Corenta യെ പ്രതിരോധമില്ലാതെ വിടില്ലെന്നും അംഗീകരിക്കുകയും പ്രസ്താവിക്കുകയും ഉറപ്പ് നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

B.14.2. Corenta; സ്വന്തം വീഴ്ചയിൽ നിന്നും, ആപ്ലിക്കേഷൻ കരാറിന് വ്യക്തമായി വിരുദ്ധമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിൽ നിന്നും, അല്ലെങ്കിൽ ഡാറ്റ പ്രോസസർ എന്ന നിലയിലുള്ള Corenta യുടെ ബാധ്യതകളുടെ (വകുപ്പ് B.9) ലംഘനത്തിൽ നിന്നും നേരിട്ട് ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടങ്ങൾക്ക്, വകുപ്പ് B.15 ലെ പരിമിതികളുടെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ ഉത്തരവാദിയാണ്.

B.14.3. ക്ലിനിക് സ്വന്തം ക്ലയന്റുകൾക്ക് നൽകുന്ന സേവനത്തിന്റെ ഫലങ്ങളിൽ നിന്ന് (ശാരീരിക പരിക്ക്, ആരോഗ്യ സങ്കീർണ്ണത, അസംതൃപ്തി മുതലായവ) ഉണ്ടാകുന്ന ഒരു ആരോപണത്തിനോ ക്ലെയിമിനോ നഷ്ടത്തിനോ Corenta യെ ഉത്തരവാദിയാക്കാൻ കഴിയില്ല; ഇത്തരം ആരോപണങ്ങൾ ക്ലിനിക്കും ക്ലയന്റും തമ്മിലുള്ള ബന്ധത്തിൽ മാത്രം ഉൾപ്പെടുന്നു.

B.15 ഉത്തരവാദിത്തത്തിന്റെ പരിമിതി

B.15.1. സേവനം "ഉള്ളതുപോലെ" ("as is"), "നിലവിലുള്ള അവസ്ഥയിൽ" ("as available") നൽകുന്നു. നിലവിലുള്ള നിയമനിർമ്മാണം അനുവദിക്കുന്ന പരമാവധി അളവിൽ, സേവനം തടസ്സമില്ലാത്തതോ പിശകില്ലാത്തതോ ഒരു പ്രത്യേക ലക്ഷ്യത്തിന് അനുയോജ്യമോ ആയിരിക്കുമെന്ന് വ്യക്തമായതോ പരോക്ഷമായതോ ആയ ഒരു ഉറപ്പും Corenta നൽകുന്നില്ല.

B.15.2. അപ്രതിരോധ്യ ശക്തി, മൂന്നാം കക്ഷി സേവന ദാതാക്കളിൽ നിന്ന് (Supabase, Apple, Google, Vercel, Framer പോലെയുള്ള സബ്-പ്രോസസർമാരിൽ നിന്ന്) ഉണ്ടാകുന്ന തടസ്സങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ സബ്സ്ക്രൈബറുടെ സ്വന്തം ഉപകരണങ്ങൾ/ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ കാരണം ഉണ്ടാകുന്ന സേവന തകരാറുകൾക്ക് Corenta യെ ഉത്തരവാദിയാക്കാൻ കഴിയില്ല.

B.15.3. നിലവിലുള്ള നിയമനിർമ്മാണം അനുവദിക്കുന്ന പരമാവധി അളവിൽ, ഈ കരാറിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന Corenta യുടെ ആകെ ഉത്തരവാദിത്തം, ഉത്തരവാദിത്തത്തിന് കാരണമായ സംഭവത്തിന് മുമ്പുള്ള പന്ത്രണ്ട് (12) മാസത്തിനുള്ളിൽ ബന്ധപ്പെട്ട ഉപയോക്താവ്/ക്ലിനിക് യഥാർത്ഥത്തിൽ അടച്ച സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ തുകകളുടെ ആകെത്തുകയിൽ പരിമിതമാണ്.

B.15.4. നിലവിലുള്ള നിയമനിർമ്മാണം അനുവദിക്കുന്ന പരമാവധി അളവിൽ, Corenta; ലാഭനഷ്ടം, വരുമാനനഷ്ടം, ബിസിനസ് നഷ്ടം, പ്രശസ്തി നഷ്ടം, ഡാറ്റ നഷ്ടം (വകുപ്പ് B.13.4 പ്രകാരം സ്വീകരിച്ച ബാക്കപ്പ് നടപടികൾ ഉണ്ടായിട്ടും ഉണ്ടായേക്കാവുന്നത്) അല്ലെങ്കിൽ പരോക്ഷമായ, ആകസ്മികമായ, പ്രത്യേകമായ, ശിക്ഷാപരമായ അല്ലെങ്കിൽ അനന്തരഫലമായ നഷ്ടങ്ങൾക്ക്, ഇത്തരം നഷ്ടങ്ങൾ ഉണ്ടാകാനുള്ള സാധ്യത Corenta യെ അറിയിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ പോലും ഉത്തരവാദിയാക്കാൻ കഴിയില്ല.

B.15.5. ഈ പരിമിതികൾ; (a) Corenta യുടെ ഗുരുതരമായ വീഴ്ചയിൽ നിന്നോ മനഃപൂർവമായ പ്രവൃത്തിയിൽ നിന്നോ, (b) ആരോഗ്യ ഡാറ്റ സുരക്ഷയുടെ മനഃപൂർവമായ ലംഘനത്തിൽ നിന്നോ, (c) നിലവിലുള്ള KVKK/ഉപഭോക്തൃ നിയമനിർമ്മാണം പരിമിതപ്പെടുത്താൻ അനുവദിക്കാത്ത ഉത്തരവാദിത്ത സാഹചര്യങ്ങളിൽ നിന്നോ ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടങ്ങൾക്ക് ബാധകമല്ല. ആരോഗ്യ ഡാറ്റയുടെ നിയമവിരുദ്ധ പ്രോസസ്സിംഗിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്നതും ക്ലിനിക്കിന്റെ ഡാറ്റ കൺട്രോളർ പദവിയിൽ നിന്ന് മാത്രം ഉത്ഭവിക്കുന്നതുമായ ഉത്തരവാദിത്തം Corenta യുടെ മേൽ ചുമത്താനും ഈ പരിമിതികൾ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല (വകുപ്പ് B.8, B.14 കാണുക).

B.15.6. സ്റ്റോർ (Apple/Google) അടിസ്ഥാന സൗകര്യത്തിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന പേയ്മെന്റ്, ബില്ലിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് പ്രശ്നങ്ങളിൽ Corenta യുടെ ഉത്തരവാദിത്തം സ്വന്തം ന്യായമായ നിയന്ത്രണത്തിലുള്ള കാര്യങ്ങളിൽ പരിമിതമാണ്; സ്റ്റോറിന്റെ സ്വന്തം സേവന തടസ്സം, പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സിംഗ് പിശക് അല്ലെങ്കിൽ നയ മാറ്റങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് Corenta യെ ഉത്തരവാദിയാക്കാൻ കഴിയില്ല.

B.16 സപ്പോർട്ട് സേവനങ്ങൾ

B.16.1. Corenta, support@corenta.app വഴി (പൊതു ബന്ധപ്പെടൽ: hello@corenta.app) ഉപയോക്തൃ സപ്പോർട്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. സപ്പോർട്ട് മറുപടി സമയം പ്ലാൻ നിലവാരം അനുസരിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടാം; ഈ വ്യത്യാസങ്ങൾ പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിലോ പ്രത്യേക സപ്പോർട്ട് നയത്തിലോ വ്യക്തമാക്കാം.

B.16.2. സപ്പോർട്ട് ആവശ്യത്തിനുള്ള ആക്സസ് (ഇംപേഴ്സണേഷൻ) സംവിധാനത്തിന്റെ സുരക്ഷാ രൂപകൽപ്പന വകുപ്പ് B.11.4 ൽ നിയന്ത്രിച്ചിരിക്കുന്നു.

B.16.3. സപ്പോർട്ട് ആക്സസിൽ ക്ലയന്റ് ബന്ധപ്പെടൽ വിവരങ്ങൾ (4 ഒക്ടോബർ 2026 മുതൽ): Corenta സപ്പോർട്ട് (സൂപ്പർ-അഡ്മിൻ) ആക്സസിൽ ക്ലയന്റിന്റെ ഇമെയിൽ, ഫോൺ വിവരങ്ങൾ സപ്പോർട്ട് സ്റ്റാഫിന് കാണിക്കുന്നില്ല; സപ്പോർട്ട് സ്റ്റാഫിന് പരിമിതമായ തിരിച്ചറിയൽ സംഗ്രഹം (പേര്, അക്കൗണ്ട് നില, സജീവത, സൃഷ്ടിച്ച തീയതി) മാത്രം കാണാം.

B.16.4. സേവന ഇമെയിലുകൾ (4 ഒക്ടോബർ 2026 മുതൽ): Corenta; ട്രയൽ പ്രക്രിയ (ആരംഭിച്ചു, അവസാനിക്കാൻ 3 ദിവസം ബാക്കി, അവസാനിച്ചു), ടീം ക്ഷണം, സപ്പോർട്ട് മറുപടികൾ തുടങ്ങിയ സേവന ഇമെയിലുകൾ അയയ്ക്കുന്നു. ഈ ഇമെയിലുകൾ സേവന സന്ദേശങ്ങളാണ്, പ്രൊമോഷണൽ ഘടകങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നില്ല. Corenta പ്രൊമോഷണൽ, കാമ്പെയ്ൻ ഇമെയിലുകൾ പ്രത്യേകമായും അടയാളപ്പെടുത്താത്ത ബോക്സ് വഴിയും സമ്മതം നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും സന്ദേശ മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റത്തിൽ (İYS) രജിസ്റ്റർ ചെയ്തതിന് ശേഷവും മാത്രമേ അയയ്ക്കൂ; ഓരോ പ്രൊമോഷണൽ സന്ദേശത്തിലും സൗജന്യ നിരസിക്കൽ ലിങ്ക് ഉണ്ടായിരിക്കും. ഇമെയിലുകൾ Google Workspace (Google) വഴി അയയ്ക്കുന്നു. പൊതു ബന്ധപ്പെടലിനും KVKK അപേക്ഷകൾക്കും hello@corenta.app ഉം, സപ്പോർട്ടിന് support@corenta.app ഉം ഉപയോഗിക്കുന്നു.

B.16.5. അപരനാമ ഉൽപ്പന്ന അളക്കൽ: ഉൽപ്പന്നം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി സെർവർ വശത്ത് മാത്രം, ക്ലിനിക് അപരനാമ ഐഡി ഉപയോഗിച്ച് സമാഹൃത ഉപയോഗ സംഭവങ്ങൾ അളക്കാം; ഈ അളക്കലിൽ IP വിലാസം, ആരോഗ്യ ഡാറ്റ, ഉറവിട/പരസ്യ ട്രാക്കിംഗ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല. ക്ലിനിക് അപരനാമ ഐഡി അപരനാമ സ്വഭാവമുള്ളതാണ് (തിരിച്ചറിയൽ ഇല്ലാത്തതല്ല). ഫീച്ചർ ഇപ്പോൾ ഓഫാണ്.

B.17 അക്കൗണ്ടിന്റെ താൽക്കാലിക നിർത്തിവയ്ക്കലും കരാർ അവസാനിപ്പിക്കലും

B.17.1. സബ്സ്ക്രൈബർ വഴിയുള്ള അവസാനിപ്പിക്കൽ. സബ്സ്ക്രൈബർക്ക് തന്റെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ വകുപ്പ് B.7 പ്രകാരം എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും റദ്ദാക്കാം. റദ്ദാക്കൽ ഉടൻ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നു, ഫീസ് റീഫണ്ട് നൽകുന്നില്ല; പണമടച്ച കാലയളവിന്റെ അവസാനം വരെ ആക്സസ് തുടരും.

B.17.2. Corenta വഴിയുള്ള താൽക്കാലിക നിർത്തിവയ്ക്കൽ. താഴെപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ, സാധ്യമായ ഇടങ്ങളിൽ മുൻകൂട്ടി അറിയിച്ചുകൊണ്ട്, ഉപയോക്താവിന്റെ അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവയ്ക്കാനുള്ള അവകാശം Corenta നിലനിർത്തുന്നു:

a) ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോർ പേയ്മെന്റ് Corenta യ്ക്ക് കൈമാറാൻ കഴിയാതിരിക്കുകയോ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ തുക അടയ്ക്കാതിരിക്കുകയോ ചെയ്യൽ; b) വകുപ്പ് B.3.5 ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന നിരോധിത ഉപയോഗങ്ങളിൽ ഒന്നോ കരാർ ലംഘനങ്ങളിൽ ഒന്നോ കണ്ടെത്തൽ; c) അക്കൗണ്ടിന്റെ സുരക്ഷ അപകടത്തിലാണെന്ന് ന്യായമായ സംശയം ഉണ്ടാകൽ; d) നിലവിലുള്ള നിയമനിർമ്മാണത്തിന് വിരുദ്ധമായ ഉപയോഗം കണ്ടെത്തൽ; e) ഒരു നിയമ അധികാരിയുടെ (കോടതി, പ്രോസിക്യൂഷൻ, നിയന്ത്രണ സ്ഥാപനം) ബാധ്യസ്ഥമായ അഭ്യർത്ഥന.

B.17.3. Corenta വഴിയുള്ള അവസാനിപ്പിക്കൽ. വകുപ്പ് B.17.2 ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ലംഘനങ്ങൾ ന്യായമായ തിരുത്തൽ കാലയളവിനുള്ളിൽ (പൊതുതത്വമെന്ന നിലയിൽ 15 ദിവസം, ഗുരുതരമായ ലംഘനങ്ങളിൽ അതിലും കുറവ് അല്ലെങ്കിൽ ഉടൻ) പരിഹരിക്കപ്പെടാതിരുന്നാൽ, Corenta യ്ക്ക് ഈ കരാർ ഏകപക്ഷീയമായി അവസാനിപ്പിക്കാം.

B.17.4. അവസാനിപ്പിക്കലിന്റെ ഫലങ്ങൾ. കരാർ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ കാലാവധി തീരുകയോ ചെയ്താൽ: (a) സേവനത്തിലേക്കുള്ള ഉപയോക്താവിന്റെ ആക്സസ് നിർത്തുന്നു; (b) അടച്ചതും ഉപയോഗിക്കാത്തതുമായ ബാലൻസ് ഉണ്ടെങ്കിൽ റീഫണ്ട് അവകാശങ്ങൾ ആദ്യം ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോറിന്റെ റീഫണ്ട് നയത്തിന് വിധേയമാണ്; (c) ക്ലിനിക്കിന് സ്വന്തം സബ്സ്ക്രൈബർ ഡാറ്റയുടെ ഒരു പകർപ്പ് അവസാനിപ്പിക്കൽ തീയതി മുതൽ ന്യായമായ കാലയളവിനുള്ളിൽ (കുറഞ്ഞത് 30 ദിവസം) എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യാം; ഈ കാലയളവിന്റെ അവസാനം, നിലവിലുള്ള നിയമനിർമ്മാണം അനുവദിക്കുന്ന അളവിലും വകുപ്പ് B.12.2-B.12.3 ൽ വിശദീകരിച്ച ഇല്ലാതാക്കൽ സംവിധാനത്തിന് അനുസൃതമായും ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കാം.

B.17.5. സേവനം പൂർണ്ണമായി നിർത്താൻ Corenta തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഇക്കാര്യം ന്യായമായ സമയം മുമ്പ് സബ്സ്ക്രൈബർമാരെ അറിയിക്കുകയും സാധ്യമായ അളവിൽ വകുപ്പ് B.12.4 ൽ വിശദീകരിച്ച ഡാറ്റ പോർട്ടബിലിറ്റി സൗകര്യം നൽകാൻ ശ്രമിക്കുകയും ചെയ്യും.

B.18 ബൗദ്ധിക സ്വത്ത് (SaaS സന്ദർഭം)

B.18.1. പ്ലാറ്റ്ഫോം; സോഫ്റ്റ്‌വെയർ കോഡ്, ഇന്റർഫേസ് ഡിസൈൻ, ഡാറ്റാബേസ് ഘടന, അൽഗോരിതങ്ങൾ, വർക്ക്ഫ്ലോകൾ, ബ്രാൻഡ്, ലോഗോ, "Corenta" എന്ന പേര്, ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങളും Teta Studio യുടെയോ അതിന്റെ ലൈസൻസ് ദാതാക്കളുടെയോ മാത്രം ഉടമസ്ഥതയിലാണ്. ഈ കരാർ ഉപയോക്താവിന് പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്മേൽ ഒരു ഉടമസ്ഥാവകാശവും കൈമാറുന്നില്ല.

B.18.2. പരിമിത ഉപയോഗ ലൈസൻസ്. Corenta ഉപയോക്താവിന്, സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ കാലയളവിലുടനീളവും ഈ കരാറിന്റെ പരിധിയിലുള്ള ലക്ഷ്യങ്ങൾക്ക് മാത്രവുമായി പരിമിതമായ, എക്സ്ക്ലൂസീവ് അല്ലാത്ത, കൈമാറ്റം ചെയ്യാനാവാത്ത, സബ്-ലൈസൻസ് ചെയ്യാനാവാത്ത ഒരു ഉപയോഗ അവകാശം (ലൈസൻസ്) നൽകുന്നു. സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ അവസാനിക്കുമ്പോൾ ഈ ലൈസൻസ് സ്വയമേവ അവസാനിക്കുന്നു.

B.18.3. ക്ലിനിക്, ക്ലയന്റ് ഡാറ്റയിന്മേലുള്ള അവകാശങ്ങൾ. സബ്സ്ക്രൈബർ ഡാറ്റയുടെ ഉടമസ്ഥാവകാശം ക്ലിനിക്കിൽ തന്നെ തുടരുന്നു. സബ്സ്ക്രൈബർ ഡാറ്റയിന്മേൽ Corenta യ്ക്ക് സേവനത്തിന്റെ നിർവ്വഹണം, സാങ്കേതിക സഹായം, സുരക്ഷ, ബാക്കപ്പ്, ഈ കരാറിലും സ്വകാര്യതാ നയത്തിലും/ഡാറ്റ പ്രോസസിംഗ് കരാറിലും (ഉണ്ടെങ്കിൽ) വ്യക്തമാക്കിയ ലക്ഷ്യങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കായി മാത്രം, ഡാറ്റ പ്രോസസർ എന്ന നിലയിൽ പരിമിതമായ പ്രോസസ്സിംഗ് അധികാരമാണുള്ളത്; ഈ ഡാറ്റയിന്മേൽ സ്വതന്ത്രമായ ഉടമസ്ഥാവകാശമോ ലൈസൻസ് അവകാശമോ അവകാശപ്പെടുന്നില്ല, ഈ ഡാറ്റ സ്വന്തം പേരിൽ മറ്റൊരു ലക്ഷ്യത്തിനായി ഉപയോഗിക്കാനോ വിൽക്കാനോ മൂന്നാം കക്ഷികൾക്ക് മാർക്കറ്റിംഗ് ആവശ്യത്തിനായി കൈമാറാനോ കഴിയില്ല.

B.18.4. സേവനത്തിന്റെ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന അജ്ഞാതമാക്കിയതോ സമാഹരിച്ചതോ (aggregate) ആയ സ്ഥിതിവിവര ഡാറ്റ, ഒരു സബ്സ്ക്രൈബറെയോ ക്ലയന്റിനെയോ തിരിച്ചറിയാവുന്നതാക്കാത്ത രീതിയിൽ, ഉൽപ്പന്ന വികസനത്തിനും വിപണി ഗവേഷണത്തിനുമായി Corenta യ്ക്ക് ഉപയോഗിക്കാം.

B.18.5. ഫീഡ്ബാക്ക്. ഉപയോക്താവ് സ്വമേധയാ Corenta യ്ക്ക് നൽകുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങൾ, ഫീഡ്ബാക്ക് അല്ലെങ്കിൽ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ, ഒരു പ്രതിഫലമോ കടപ്പാട് രേഖപ്പെടുത്തൽ ബാധ്യതയോ ഉണ്ടാക്കാതെ Corenta യ്ക്ക് സ്വതന്ത്രമായി ഉപയോഗിക്കാം.

B.18.6. ബ്രാൻഡ് ഉപയോഗം. Corenta യുടെ മുൻകൂർ രേഖാമൂലമുള്ള അനുമതിയില്ലാതെ ഉപയോക്താവിന് "Corenta" ബ്രാൻഡ്, ലോഗോ അല്ലെങ്കിൽ വാണിജ്യ രൂപം ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല; ക്ലിനിക് പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്ന് സ്വന്തം ക്ലയന്റുകളോട് പറയുന്നതിനായി ന്യായവും വസ്തുതാപരവുമായ പരാമർശം നടത്തുന്നതിനെ (ഉദാ. "ഞങ്ങളുടെ അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകൾ Corenta വഴി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു" എന്ന പ്രയോഗം) ഈ നിയന്ത്രണം തടയുന്നില്ല.

B.19 പ്രസ്താവനകളും ഉറപ്പുകളും

B.19.1. ബന്ധപ്പെട്ട ആരോഗ്യ/വെൽനെസ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ആവശ്യമായ എല്ലാ പ്രൊഫഷണൽ അധികാരവും ലൈസൻസും ഡിപ്ലോമയും അനുമതികളും തനിക്കുണ്ടെന്ന് ക്ലിനിക് പ്രസ്താവിക്കുന്നു. Corenta ക്ലിനിക്കിന്റെ പ്രൊഫഷണൽ യോഗ്യതയോ നിയമനിർമ്മാണ അനുസരണമോ പരിശോധിക്കുന്നില്ല, ഇക്കാര്യത്തിൽ ഒരു ഉത്തരവാദിത്തവും ഏറ്റെടുക്കുന്നില്ല.

B.19.2. പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി നൽകുന്ന മെഡിക്കൽ/ക്ലിനിക്കൽ സേവനത്തിന്റെ (പൈലേറ്റ്സ്, ഫിസിയോതെറാപ്പി, റിഫോർമർ, മസാജ്, യോഗ മുതലായവ) സ്വഭാവം, ഗുണനിലവാരം, ഫലങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് ക്ലിനിക് നേരിട്ട് ഉത്തരവാദിയാണ്. Corenta ഒരു സോഫ്റ്റ്‌വെയർ/അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് മാനേജ്മെന്റ് ഉപകരണ ദാതാവ് മാത്രമാണ്; ആരോഗ്യ സേവന ദാതാവല്ല.

B.20 കമ്മ്യൂണിറ്റി, വളർച്ചാ ഫീച്ചറുകളും ആപ്പിനുള്ളിലെ അവകാശങ്ങളും (18 ഒക്ടോബർ 2026 മുതൽ)

ഈ വകുപ്പ്, മൊഡ്യൂൾ ആയി ഓണാക്കുന്ന കമ്മ്യൂണിറ്റി, വളർച്ചാ ഫീച്ചറുകൾക്ക് ബാധകമാണ്. ഒരു മൊഡ്യൂൾ ഓഫാണെങ്കിൽ അത് വകുപ്പ് B.2.5 ന്റെ പരിധിയിൽ വരുന്നു.

B.20.1. ആപ്പിനുള്ളിലെ ക്രെഡിറ്റ്. ക്ലിനിക് തിരഞ്ഞെടുത്ത ടാസ്കുകൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിലൂടെ ക്രെഡിറ്റ് നേടുന്നു. ക്രെഡിറ്റ് വാങ്ങാൻ കഴിയില്ല, പണമായോ കിഴിവായോ മാറ്റാൻ കഴിയില്ല, മറ്റൊരു ക്ലിനിക്കിന് കൈമാറാൻ കഴിയില്ല, നേടിയ തീയതി മുതൽ 12 മാസത്തിന് ശേഷം കാലാവധി തീരും. ക്രെഡിറ്റ് ആപ്പിനുള്ളിലെ സമ്മാനങ്ങൾക്ക് (സ്റ്റിക്കർ പാക്ക്, Corenta Lab അധിക വോട്ട് പോലെ) മാത്രം ചെലവഴിക്കുന്നു; ചെലവഴിച്ച ക്രെഡിറ്റ് തിരികെ ചേർക്കുന്നില്ല. ക്രെഡിറ്റിന് പണമൂല്യമില്ല.

B.20.2. സ്റ്റിക്കറുകൾ. അടിസ്ഥാന സ്റ്റിക്കർ പാക്ക് സൗജന്യമാണ്. ചില പാക്കുകൾ ക്രെഡിറ്റ് ഉപയോഗിച്ചോ ഒരു നിശ്ചിത ബാഡ്ജ് ഉപയോഗിച്ചോ അൺലോക്ക് ചെയ്യുന്നു; പാക്ക് ക്ലിനിക് തലത്തിൽ അൺലോക്ക് ചെയ്യുന്നു, ക്ലയന്റുകളിൽ നിന്ന് പ്രത്യേക പേയ്മെന്റ് വാങ്ങുന്നില്ല. സ്റ്റിക്കറുകൾ നേരിട്ടുള്ള സന്ദേശങ്ങളിലും ഗ്രൂപ്പ് സന്ദേശങ്ങളിലും ഉപയോഗിക്കുന്നു, നോട്ടിഫിക്കേഷൻ ഉണ്ടാക്കുന്നില്ല.

B.20.3. സ്റ്റുഡിയോയിൽ നിന്ന് സ്റ്റുഡിയോയിലേക്കുള്ള ക്ഷണ കോഡ്. ക്ലിനിക്കിന് മറ്റൊരു ബിസിനസിനെ സ്വന്തം ക്ഷണ കോഡ് ഉപയോഗിച്ച് Corenta യിലേക്ക് ക്ഷണിക്കാം. (a) ക്ഷണ കോഡ്, പുതിയ സ്റ്റുഡിയോ ഉടമയ്ക്ക് രജിസ്ട്രേഷന് ശേഷമുള്ള 14 ദിവസത്തിനുള്ളിലും ഒരു തവണ മാത്രവും ചേർക്കാം. (b) ക്ഷണിക്കപ്പെട്ട സ്റ്റുഡിയോയ്ക്ക് 30 ദിവസത്തെ ട്രയൽ കാലയളവ് ലഭിക്കുന്നു; ട്രയൽ കാലയളവ് ഇതിനകം അതിലും നീണ്ടതാണെങ്കിൽ കുറയുന്നില്ല. (c) ക്ഷണിച്ചയാൾ, ക്ഷണിച്ച സ്റ്റുഡിയോയുടെ ആദ്യ യഥാർത്ഥ പേയ്മെന്റിൽ 7 ദിവസത്തെ സൗജന്യ ബൂസ്റ്റ് അവകാശം നേടുന്നു. സമ്മാനം പണമോ വില കിഴിവോ ക്രെഡിറ്റോ അല്ല. (d) തുടർച്ചയായി നീങ്ങുന്ന 365 ദിവസത്തിൽ പരമാവധി 12 സമ്മാനങ്ങൾ നേടാം; അധികമുള്ള ക്ഷണങ്ങൾ എണ്ണുന്നു, എന്നാൽ സമ്മാനം നൽകുന്നില്ല. (e) ദുരുപയോഗം തടയാൻ രണ്ട് സ്റ്റുഡിയോകളുടെയും നികുതി നമ്പർ, ഫോൺ (അവസാന 10 അക്കങ്ങൾ), ഉടമ/അഡ്മിൻ അക്കൗണ്ട് എന്നിവ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നു; പൊരുത്തപ്പെടുന്ന ക്ഷണം "എണ്ണിയില്ല" ആകും, സമ്മാനം നൽകില്ല. കാരണം കക്ഷികൾക്ക് കാണിക്കുന്നില്ല; എതിർപ്പ് hello@corenta.app വിലാസത്തിൽ ഉന്നയിക്കാം. (f) ക്ഷണിച്ചയാൾ, ക്ഷണിക്കപ്പെട്ട സ്റ്റുഡിയോയുടെ പേരും രജിസ്ട്രേഷൻ, സജ്ജീകരണം, ആദ്യ പേയ്മെന്റ് ഘട്ടങ്ങളിൽ എത്തിയോ എന്നതും കാണുന്നു; പേയ്മെന്റ് തുക കാണുന്നില്ല. (g) ക്ഷണ കോഡ് വാണിജ്യ പരസ്യ സ്വഭാവത്തിൽ പങ്കിടുകയാണെങ്കിൽ അത് പരസ്യമാണെന്ന് വ്യക്തമാക്കേണ്ടത് പങ്കിടുന്ന ക്ലിനിക്കിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.

B.20.4. ഫൗണ്ടിംഗ് സ്റ്റുഡിയോ പ്രോഗ്രാം. പണമടച്ച ആദ്യ 50 സ്റ്റുഡിയോകളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നതും താളം ഘട്ടത്തിൽ എത്തിയതുമായ സ്റ്റുഡിയോയ്ക്ക് ഫൗണ്ടിംഗ് സ്റ്റുഡിയോ ആകാൻ അപേക്ഷിക്കാം; അപേക്ഷ Corenta വിലയിരുത്തുന്നു. സ്വീകരിക്കപ്പെട്ട സ്റ്റുഡിയോയുടെ ഫൗണ്ടിംഗ് ബാഡ്ജ് സ്ഥിരമാണ്. സ്റ്റുഡിയോയുടെ പേര് പൊതുവായ ഫൗണ്ടിംഗ് സ്റ്റുഡിയോകളുടെ പട്ടികയിൽ ക്ലിനിക് അനുമതി നൽകിയാൽ മാത്രം കാണിക്കുന്നു; ക്ലിനിക്കിന് ഈ അനുമതി എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഓഫാക്കാം.

B.20.5. Corenta Lab. ഫൗണ്ടിംഗ് സ്റ്റുഡിയോകൾക്ക് നിർദ്ദേശങ്ങൾ എഴുതാം; ഫൗണ്ടിംഗ് സ്റ്റുഡിയോകൾക്കും ലെവൽ 3 ൽ എത്തിയ സ്റ്റുഡിയോകൾക്കും വോട്ട് ചെയ്യാം. ഓരോ സ്റ്റുഡിയോയ്ക്കും മാസം 3 വോട്ട് അവകാശമുണ്ട്; ക്രെഡിറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് മാസം പരമാവധി 3 അധിക വോട്ടുകൾ എടുക്കാം. നിർദ്ദേശങ്ങളും അഭിപ്രായങ്ങളും പങ്കെടുക്കുന്ന മറ്റ് സ്റ്റുഡിയോകൾക്ക് കാണാം; സ്റ്റുഡിയോയുടെ പേര് ക്ലിനിക് തിരഞ്ഞെടുത്താൽ മാത്രം കാണിക്കുന്നു. നിർദ്ദേശങ്ങളിലും അഭിപ്രായങ്ങളിലും ക്ലയന്റ് വിവരങ്ങളോ ആരോഗ്യ ഡാറ്റയോ എഴുതരുത്. നിർദ്ദേശങ്ങൾ വകുപ്പ് B.18.5 (ഫീഡ്ബാക്ക്) ന്റെ പരിധിയിലാണ്; ഒരു നിർദ്ദേശം നടപ്പാക്കുമെന്നോ ഒരു തീയതിയിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുമെന്നോ ഉറപ്പ് നൽകുന്നില്ല.

B.20.6. സ്റ്റുഡിയോ ലീഗും ചലഞ്ചുകളും. (a) ലീഗ് താളം ഘട്ടത്തിലുള്ള സ്റ്റുഡിയോകൾക്ക് തുറന്നതാണ്; ക്ലിനിക്കിന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ലീഗിൽ നിന്ന് പിന്മാറാം. സ്കോർ പ്രതിവാര ടാസ്ക് XP യിൽ നിന്ന് മാത്രം കണക്കാക്കുന്നു; വിറ്റുവരവ്, തുക, ക്ലയന്റുകളുടെ എണ്ണം എന്നിവ റാങ്കിംഗിൽ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല. സ്റ്റുഡിയോ മറ്റ് സ്റ്റുഡിയോകൾക്ക് അപരനാമമോ കോഡോ ഉപയോഗിച്ച് മാത്രം കാണപ്പെടുന്നു. അപരനാമം മറ്റൊരു ബിസിനസിനെയോ വ്യക്തിയെയോ ബ്രാൻഡിനെയോ അനുകരിക്കാൻ പാടില്ല, ലിങ്ക് ഉൾക്കൊള്ളാനും പാടില്ല. (b) ഒരു ആഴ്ചയിൽ കഴിഞ്ഞുപോയ സെഷനുകളിൽ കുറഞ്ഞത് 10 എണ്ണവും പകുതിയിലധികവും ഹാജർ രേഖപ്പെടുത്താതെ തുടർന്നാൽ ആ ആഴ്ച സ്റ്റുഡിയോയെ ലീഗിൽ എണ്ണുന്നില്ല. (c) സ്റ്റുഡിയോയ്ക്കുള്ളിലെ ചലഞ്ചുകളിൽ ക്ലയന്റുകൾ ഐച്ഛികമായി പങ്കെടുക്കുന്നു; പട്ടികയിൽ പേര്, കുടുംബപ്പേരിന്റെ ആദ്യാക്ഷരം, പങ്കെടുത്ത സെഷനുകളുടെ എണ്ണം എന്നിവ കാണിക്കുന്നു. 18 വയസ്സിന് താഴെയുള്ള ക്ലയന്റുകൾക്ക് പങ്കെടുക്കാൻ കഴിയില്ല. ചലഞ്ചിൽ വേദന, അളവ്, ഭാരം അല്ലെങ്കിൽ ആരോഗ്യ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല; ക്ലിനിക് ചലഞ്ചിന്റെ തലക്കെട്ടിലും ഇത്തരം വിവരങ്ങൾ എഴുതരുത്. (d) ലീഗ്, ചലഞ്ച്, ബാഡ്ജ്, ക്രെഡിറ്റ് സമ്മാനങ്ങൾക്ക് പണമൂല്യമില്ല.

B.20.7. ക്ലിനിക് ഗ്രൂപ്പുകൾ. ക്ലിനിക്കിന് ക്ലാസ്, കമ്മ്യൂണിറ്റി, ടീം ഗ്രൂപ്പുകൾ തുറക്കാം. (a) ക്ലയന്റുകൾ വ്യക്തമായ സമ്മതത്തോടെ മാത്രം ഗ്രൂപ്പിൽ ചേരുന്നു, എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും വിട്ടുപോകാം; അവരുടെ പേരുകൾ "അനിത എൻ." എന്ന രൂപത്തിൽ കാണിക്കുന്നു, ഫോണും ഇമെയിലും കാണിക്കുന്നില്ല. (b) 18 വയസ്സിന് താഴെയുള്ള ക്ലയന്റുകളെ ക്ലിനിക് ടീം ക്ഷണിക്കുന്ന ക്ലാസ് ഗ്രൂപ്പുകളിൽ മാത്രം ചേർക്കാം; കമ്മ്യൂണിറ്റി ഗ്രൂപ്പുകളിൽ ചേരാൻ കഴിയില്ല. (c) ഗ്രൂപ്പുകൾ ആരോഗ്യ ഡാറ്റ പങ്കിടലിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തതല്ല. ക്ലിനിക്കും അതിന്റെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളും ഗ്രൂപ്പിൽ ക്ലയന്റിന്റെ ആരോഗ്യ വിവരങ്ങൾ (രോഗനിർണയം, വേദന, മരുന്ന്, ചികിത്സ, അളവ്) പങ്കിടരുത്, ക്ലയന്റിന് പ്രത്യേകമായ ക്ലിനിക്കൽ വിലയിരുത്തൽ നേരിട്ടുള്ള സ്വകാര്യ ചാനലിലൂടെ നടത്തണം. (d) ഗ്രൂപ്പ് നിയമങ്ങൾ: അപമാനകരമായ, വിവേചനപരമായ, ഭീഷണിയോ ഉപദ്രവമോ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഉള്ളടക്കം; പരസ്യവും സ്പാമും; മറ്റൊരാളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളോ ചിത്രമോ അനുമതിയില്ലാതെ പങ്കിടൽ; നിയമവിരുദ്ധ ഉള്ളടക്കം എന്നിവ നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.

B.20.8. മോഡറേഷൻ. ക്ലിനിക് സ്വന്തം ഗ്രൂപ്പുകളുടെ മോഡറേറ്ററാണ്: പരാതികൾ പരിശോധിക്കുന്നു; സന്ദേശം മറയ്ക്കാനോ ഇല്ലാതാക്കാനോ മറയ്ക്കൽ നീക്കാനോ കഴിയും; അംഗത്തെ മ്യൂട്ട് ചെയ്യാനോ ഗ്രൂപ്പിൽ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്യാനോ കഴിയും; ഗ്രൂപ്പിനെ "ടീമിന് മാത്രം എഴുതാം" മോഡിലേക്ക് മാറ്റാം. മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത അംഗങ്ങൾ പരാതിപ്പെട്ട സന്ദേശം സ്വയമേവ മറയ്ക്കപ്പെടുകയും ടീമിന്റെ പരിശോധനയിലേക്ക് പോകുകയും ചെയ്യും. റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ട നിയമവിരുദ്ധ ഉള്ളടക്കം ന്യായമായ സമയത്തിനുള്ളിൽ നീക്കം ചെയ്യാൻ ക്ലിനിക് ബാധ്യസ്ഥമാണ്. Corenta ഗ്രൂപ്പ് ഉള്ളടക്കങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി പരിശോധിക്കുന്നില്ല; നിയമവിരുദ്ധ ഉള്ളടക്കം Corenta യെ അറിയിക്കുകയോ അധികാരമുള്ള അധികാരി ആവശ്യപ്പെടുകയോ ചെയ്താൽ ഉള്ളടക്കം നീക്കം ചെയ്യാനും ബന്ധപ്പെട്ട അക്കൗണ്ട് വകുപ്പ് B.17 പ്രകാരം താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവയ്ക്കാനും കഴിയും.

B.20.9. എക്സ്പ്ലോർ വീഡിയോകൾ, ട്രയൽ ക്ലാസ്, സ്പോൺസർ ചെയ്ത ഉള്ളടക്കം. (a) ക്ലിനിക്കിന് എക്സ്പ്ലോർ പ്രൊഫൈലിൽ 15–30 സെക്കൻഡ് ദൈർഘ്യമുള്ള പരമാവധി 3 വീഡിയോകൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യാം. Corenta യുടെ അംഗീകാരത്തിന് ശേഷം മാത്രമേ വീഡിയോ എക്സ്പ്ലോറിൽ എല്ലാവർക്കും കാണിക്കൂ; അനുയോജ്യമല്ലെന്ന് കണ്ടെത്തുന്ന വീഡിയോ കാരണം കാണിക്കാതെ Corenta പ്രസിദ്ധീകരിക്കാതിരിക്കാം. (b) അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുന്ന വീഡിയോയുടെ എല്ലാ അവകാശങ്ങളും തനിക്കുണ്ടെന്നും, വീഡിയോയിൽ കാണുന്ന ഓരോ വ്യക്തിയുടെയും രേഖാമൂലമുള്ള അനുമതി വാങ്ങിയിട്ടുണ്ടെന്നും, വീഡിയോയിൽ ആരോഗ്യ വിവരങ്ങളോ രോഗനിർണയ, ചികിത്സാ വാഗ്ദാനങ്ങളോ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന പ്രയോഗങ്ങളോ മറ്റൊരാളുടെ ബ്രാൻഡ് അല്ലെങ്കിൽ പകർപ്പവകാശം ലംഘിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കമോ ഇല്ലെന്നും ക്ലിനിക് പ്രസ്താവിക്കുകയും ഉറപ്പ് നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ പ്രസ്താവന സത്യവിരുദ്ധമാണെങ്കിൽ വകുപ്പ് B.14 പ്രകാരം ക്ലിനിക് ഉത്തരവാദിയാണ്. (c) ട്രയൽ ക്ലാസ് ഓഫറിന്റെ വിലയും വ്യവസ്ഥകളും ക്ലിനിക് നിശ്ചയിക്കുന്നു; വില നികുതികൾ ഉൾപ്പെടെ കാണിക്കുന്നതും ഓഫർ വസ്തുതാപരമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതും ക്ലിനിക്കിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. റിസർവേഷൻ നിയമങ്ങൾ മാറുന്നില്ല. (d) സ്പോൺസർ ചെയ്ത സ്ഥാനം: ബൂസ്റ്റ് വാങ്ങുന്ന ക്ലിനിക്, എക്സ്പ്ലോർ, "ക്ലിനിക് കണ്ടെത്തുക" സ്ക്രീനുകളിൽ ഒരു പ്രത്യേക മേഖലയിലും എപ്പോഴും "സ്പോൺസർ ചെയ്തത്" എന്ന ലേബലോടെയും കാണിക്കുന്നു; ബൂസ്റ്റ് ഓർഗാനിക് റാങ്കിംഗ് മാറ്റുന്നില്ല. ഫിസിയോതെറാപ്പി വിഭാഗത്തിലുള്ള സ്റ്റുഡിയോകൾ സ്പോൺസർ ചെയ്തതായി കാണിക്കുന്നില്ല, എക്സ്പ്ലോറിൽ അവയുടെ ട്രയൽ വില, ഒഴിവുള്ള സ്ഥലങ്ങളുടെ കാർഡ്, വീഡിയോ എന്നിവ കാണിക്കുന്നില്ല. ഒരു സ്റ്റുഡിയോയിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ക്ലയന്റിന് എതിരാളി സ്റ്റുഡിയോ കാണിക്കുന്നില്ല. സ്പോൺസർ ചെയ്ത സ്ഥാനത്തിനായി Corenta യ്ക്ക് നൽകുന്ന തുക വകുപ്പ് B.5.8 ന് വിധേയമാണ്.

B.20.10. ട്രയൽ കാലയളവിന്റെ ആവർത്തനം. ഒരു പുതിയ ട്രയൽ ആരംഭിക്കുമ്പോൾ സ്റ്റുഡിയോ ഉടമയുടെ ഇമെയിൽ, നികുതി നമ്പർ, ഫോൺ എന്നിവ, യഥാർത്ഥ മൂല്യം സൂക്ഷിക്കാതെ കീ ഉപയോഗിച്ചുള്ള ഹാഷ് വഴി മറ്റ് സ്റ്റുഡിയോ രേഖകളുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുന്നു. പൊരുത്തം ട്രയലിനെ സ്വയം തടയുന്നില്ല; അത് Corenta യുടെ പരിശോധനയിലേക്ക് പോകുന്നു. ഒരേ ബിസിനസ് ട്രയൽ കാലയളവ് വീണ്ടും വീണ്ടും ഉപയോഗിക്കുന്നതായി Corenta കണ്ടെത്തിയാൽ, വകുപ്പ് B.6 ന്റെ പരിധിയിലുള്ള ട്രയൽ കാലയളവ് നൽകാതിരിക്കാനുള്ള അവകാശം നിലനിർത്തുന്നു.

B.20.11. ഉപകരണ പരിധി. സുരക്ഷാ ആവശ്യത്തിനായി ഉടമ, അഡ്മിൻ, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് അക്കൗണ്ടുകൾ ഒരു ഫോണിലേക്കും ഒരു ടാബ്‌ലെറ്റിലേക്കും, ക്ലയന്റ് അക്കൗണ്ട് ഒരു മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിലേക്കും ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു; വെബ് പാനൽ ഈ പരിധിക്ക് പുറത്താണ്. പരിധി നിറയുമ്പോൾ ഏത് ഉപകരണത്തിൽ നിന്ന് ലോഗൗട്ട് ചെയ്യണമെന്ന് ഉപയോക്താവ് തന്നെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. 30 ദിവസത്തിൽ 3 ഉപകരണ മാറ്റങ്ങൾ സൗജന്യമായി അനുവദനീയമാണ്; അതിലും കൂടുതൽ മാറ്റങ്ങൾക്ക് അവസാന മാറ്റം മുതൽ 24 മണിക്കൂർ കാത്തിരിക്കണം.

ഭാഗം C — ഇരു കക്ഷികൾക്കുമുള്ള പൊതു വ്യവസ്ഥകൾ

C.1 കരാറിന്റെ സമഗ്രത

ഈ കരാർ (ഭാഗം A, B, C, അനുബന്ധങ്ങൾ, ഉണ്ടെങ്കിൽ പ്രത്യേക ഡാറ്റ പ്രോസസിംഗ് കരാർ (DPA) എന്നിവയോടൊപ്പം), കക്ഷികൾ തമ്മിലുള്ള ഉടമ്പടിയുടെ പൂർണ്ണരൂപമാണ്, ഈ വിഷയവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മുമ്പുള്ള എല്ലാ വാക്കാലുള്ള/രേഖാമൂലമുള്ള ഉടമ്പടികൾക്കും പകരമാകുന്നു. വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടായാൽ, വിഷയത്തിന് പ്രത്യേകമായ അനുബന്ധ രേഖയ്ക്ക് (ഉദാ. ക്ലയന്റ് ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് സംബന്ധിച്ച് DPA; Enterprise വ്യാപ്തി സംബന്ധിച്ച് Enterprise അനുബന്ധ കരാർ) ഈ പൊതു കരാറിനേക്കാൾ മുൻഗണനയുണ്ട്.

C.2 സ്വകാര്യതയും വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ സംരക്ഷണവും

വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിശദമായ നിയമങ്ങൾ Corenta സ്വകാര്യതാ നയത്തിലും KVKK സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പിലും നിയന്ത്രിച്ചിരിക്കുന്നു; ഈ വാചകങ്ങൾ ഈ കരാറിനോടൊപ്പം വായിക്കണം. ഈ കരാറിലെ വകുപ്പ് B.8, B.9, B.10, B.11 എന്നിവയിലെ വ്യവസ്ഥകൾ, KVKK യ്ക്ക് പ്രത്യേകമായ പ്രധാന ക്രമീകരണവും KVKK വകുപ്പ് 12 ന്റെ പരിധിയിലുള്ള ഡാറ്റ സുരക്ഷയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ബാധ്യതകളുടെ കരാർപരമായ പ്രതിഫലനവുമാണ്.

C.3 അപ്രതിരോധ്യ ശക്തി

C.3.1. ന്യായമായ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്ത് സംഭവിക്കുന്നതും ന്യായമായ ശ്രദ്ധയോടെ തടയാൻ കഴിയാത്തതുമായ സംഭവങ്ങളിൽ നിന്ന് (പ്രകൃതി ദുരന്തം, പകർച്ചവ്യാധി, യുദ്ധം, ഭീകരവാദം, ആഭ്യന്തര കലാപം, സർക്കാർ തീരുമാനങ്ങൾ/നിയമനിർമ്മാണ മാറ്റങ്ങൾ, പൊതു വൈദ്യുതി/ഇന്റർനെറ്റ്/ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ അടിസ്ഥാന സൗകര്യ തടസ്സം, മൂന്നാം കക്ഷി ക്ലൗഡ്/അടിസ്ഥാന സൗകര്യ ദാതാവിന്റെ (Supabase, Apple, Google, Vercel, Framer ഉൾപ്പെടെ) പൊതു സേവന തടസ്സം, സൈബർ ആക്രമണം മുതലായവ, "അപ്രതിരോധ്യ ശക്തി") ഉണ്ടാകുന്ന നിർവ്വഹണ കാലതാമസത്തിനോ അസാധ്യതയ്ക്കോ ഒരു കക്ഷിയെയും ഉത്തരവാദിയാക്കാൻ കഴിയില്ല.

C.3.2. അപ്രതിരോധ്യ ശക്തി സാഹചര്യം 30 (മുപ്പത്) ദിവസത്തിൽ കൂടുതൽ നീണ്ടുനിന്നാൽ, ഓരോ കക്ഷിക്കും എതിർകക്ഷിയെ രേഖാമൂലം അറിയിച്ചുകൊണ്ട്, നഷ്ടപരിഹാര ബാധ്യതയില്ലാതെ ഈ കരാർ അവസാനിപ്പിക്കാം.

C.4 കൈമാറ്റ നിരോധനം

Corenta യുടെ മുൻകൂർ രേഖാമൂലമുള്ള അംഗീകാരമില്ലാതെ ഉപയോക്താവിന് ഈ കരാറിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന അവകാശങ്ങളും ബാധ്യതകളും മൂന്നാം കക്ഷികൾക്ക് കൈമാറാൻ കഴിയില്ല. Corenta യ്ക്ക്, ഒരു ലയനം, ഏറ്റെടുക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ ആസ്തി വിൽപ്പന ഇടപാടിന്റെ ഭാഗമായി, ഉപയോക്താവിനെ അറിയിക്കുന്ന വ്യവസ്ഥയോടെ ഈ കരാർ കൈമാറാം.

C.5 വേർതിരിക്കാവുന്നത

ഈ കരാറിലെ ഏതെങ്കിലും വ്യവസ്ഥ അധികാരമുള്ള ഒരു കോടതി അസാധുവോ നടപ്പാക്കാനാവാത്തതോ ആയി കണക്കാക്കിയാൽ, അത് കരാറിലെ ബാക്കി വ്യവസ്ഥകളുടെ സാധുതയെ ബാധിക്കില്ല; അസാധുവായി കണക്കാക്കിയ വ്യവസ്ഥ, കക്ഷികളുടെ യഥാർത്ഥ ലക്ഷ്യത്തോട് ഏറ്റവും അടുത്ത രീതിയിൽ പുനർവ്യാഖ്യാനിക്കുകയോ/സാധുവായ ഒരു വ്യവസ്ഥ ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിച്ചതായി കണക്കാക്കുകയോ ചെയ്യും.

C.6 അവകാശം ഉപേക്ഷിക്കൽ

ഒരു കക്ഷി ഈ കരാറിലെ ഏതെങ്കിലും അവകാശം ഉപയോഗിക്കാതിരിക്കുകയോ വൈകി ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത്, ആ അവകാശം ഉപേക്ഷിച്ചുവെന്ന് അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല.

C.6-A സേവന വിപണി

Corenta, App Store, Google Play എന്നിവ വഴി, ഈ സ്റ്റോറുകൾ ലഭ്യമായ രാജ്യങ്ങളിൽ ആഗോളമായി നൽകുന്നു. Corenta യുടെ പ്രസാധകൻ Teta Studio ആണ്. സബ്സ്ക്രിപ്ഷനും മറ്റ് പണമടച്ചുള്ള അവകാശങ്ങളും സ്റ്റോറിനുള്ളിലെ വാങ്ങൽ വഴി മാത്രം എടുക്കുന്നു (വകുപ്പ് B.5.1); Corenta വെബ് വഴി പേയ്മെന്റ് സ്വീകരിക്കുന്നില്ല. ഒരു ഫീച്ചറോ പ്ലാനോ എല്ലാ രാജ്യങ്ങളിലും ഒരേ സമയം നൽകണമെന്നില്ല; നിലവിലെ അവസ്ഥ സ്റ്റോറിലും പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിലും കാണിക്കുന്നു. ഈ കരാർ എല്ലാ രാജ്യങ്ങളിലെയും ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ബാധകമാണ്.

C.7 കരാർ മാറ്റങ്ങൾ

ഈ കരാറിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താനുള്ള അവകാശം Corenta നിലനിർത്തുന്നു. സുപ്രധാന മാറ്റങ്ങൾ, പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതിന് ന്യായമായ സമയം മുമ്പ് (കുറഞ്ഞത് 15 ദിവസം) ഇമെയിൽ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിലെ നോട്ടിഫിക്കേഷൻ വഴി അറിയിക്കും. മാറ്റത്തിന് ശേഷവും സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നത് തുടരുന്നത്, നിലവിലെ കരാർ അംഗീകരിച്ചുവെന്ന് അർത്ഥമാക്കുന്നു. മാറ്റങ്ങൾ അംഗീകരിക്കാത്ത സബ്സ്ക്രൈബർക്ക് വകുപ്പ് B.7 ന്റെ പരിധിയിൽ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ അവസാനിപ്പിക്കാം.

C.8 അറിയിപ്പുകൾ

Corenta യ്ക്കുള്ള എല്ലാ അറിയിപ്പുകളും hello@corenta.app വിലാസത്തിലേക്ക് നൽകുന്നു. Corenta യിൽ നിന്ന് ഉപയോക്താവിനുള്ള അറിയിപ്പുകൾ, അക്കൗണ്ട് രജിസ്ട്രേഷനിൽ വ്യക്തമാക്കിയ ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലേക്കും/അല്ലെങ്കിൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിലെ നോട്ടിഫിക്കേഷൻ സംവിധാനത്തിലേക്കും നൽകാം.

C.9 ഭാഷ

ഈ കരാർ ടർക്കിഷ് ഭാഷയിലാണ് തയ്യാറാക്കിയത്. കരാറിന്റെ മറ്റ് ഭാഷകളിലേക്കുള്ള വിവർത്തന പതിപ്പുകൾ അറിയിപ്പ് ആവശ്യത്തിന് മാത്രമുള്ളതാണ്; ഏതെങ്കിലും വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടായാൽ ടർക്കിഷ് വാചകം അടിസ്ഥാനമായി എടുക്കും.

C.10 ബാധകമായ നിയമവും അധികാരമുള്ള കോടതിയും

C.10.1. ഈ കരാർ റിപ്പബ്ലിക് ഓഫ് തുർക്കിയുടെ നിയമങ്ങൾക്ക് വിധേയമാണ്, ഈ നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച് വ്യാഖ്യാനിക്കുന്നു.

C.10.2. ഈ കരാറിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്നതോ ഈ കരാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതോ ആയ എല്ലാ തരം തർക്കങ്ങളുടെയും പരിഹാരത്തിന്, ഉപയോക്താവ് ഉപഭോക്താവ് എന്ന നിലയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ നിലവിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ നിയമനിർമ്മാണം അധികാരപ്പെടുത്തുന്ന ഉപഭോക്തൃ ആർബിട്രേഷൻ സമിതികളും ഉപഭോക്തൃ കോടതികളും; മറ്റെല്ലാ സാഹചര്യങ്ങളിലും (പ്രത്യേകിച്ച് ക്ലിനിക് വ്യാപാരി എന്ന നിലയിൽ കക്ഷിയായ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ബന്ധത്തിൽ) അങ്കാറ (ചങ്കായ) കോടതികളും നിർവ്വഹണ ഓഫീസുകളും അധികാരമുള്ളവയാണ്.

C.10.3. കക്ഷികൾ ആദ്യം തർക്കം സൗഹാർദ്ദപരമായ മാർഗ്ഗങ്ങളിലൂടെ പരിഹരിക്കാൻ ന്യായമായ ശ്രമം നടത്തും; അത് സാധ്യമല്ലെങ്കിൽ വകുപ്പ് C.10.2 ൽ വ്യക്തമാക്കിയ നീതിന്യായ മാർഗ്ഗങ്ങൾ അവലംബിക്കും.

C.10.4. ഉപയോക്താവ് ഉപഭോക്താവ് എന്ന നിലയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, വകുപ്പ് C.10.1, C.10.2 എന്നിവ, ഉപയോക്താവിന്റെ സ്ഥിരതാമസ രാജ്യത്തിലെ കരാർ വഴി ഒഴിവാക്കാൻ കഴിയാത്ത നിർബന്ധിത വ്യവസ്ഥകൾ നൽകുന്ന സംരക്ഷണത്തെയും, ഈ വ്യവസ്ഥകൾ ഉപയോക്താവിന് നൽകുന്ന സ്വന്തം രാജ്യത്തിലെ കോടതികളെയോ ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര സംവിധാനങ്ങളെയോ സമീപിക്കാനുള്ള അവകാശത്തെയും ഇല്ലാതാക്കുന്നില്ല.

C.11 ബാധ്യസ്ഥമായ സ്വീകാര്യത

സേവനത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്ന, സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ വാങ്ങുന്ന അല്ലെങ്കിൽ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നത് തുടരുന്ന ഓരോ ഉപയോക്താവും, ഈ കരാറിലെ വ്യവസ്ഥകൾ ഇലക്ട്രോണിക് മാധ്യമത്തിൽ അംഗീകരിച്ചതായി പ്രസ്താവിക്കുന്നു. സ്വകാര്യതാ നയവും KVKK സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പും അറിയിപ്പ് വാചകങ്ങളാണ്; കരാർ വ്യവസ്ഥകളല്ല, സമ്മതത്തെ ആശ്രയിക്കുന്നുമില്ല.

C.12 ബന്ധപ്പെടൽ

Corenta / Teta Studio ഇമെയിൽ: hello@corenta.app വെബ്: corenta.app ആപ്ലിക്കേഷൻ: app.corenta.app

അനുബന്ധം-1: പ്ലാൻ താരതമ്യ സംഗ്രഹം (അറിയിപ്പ് ആവശ്യത്തിന് മാത്രം)

*മൊഡ്യൂൾ അനുസരിച്ച്: ഓരോ പ്ലാനിനും ബന്ധപ്പെട്ട മൊഡ്യൂൾ ഓണാണോ ഓഫാണോ എന്നത്, പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിലെ നിലവിലെ പ്ലാൻ താരതമ്യ സ്ക്രീനിൽ കാണിക്കുന്നു, Corenta യുടെ ഏകപക്ഷീയമായ ഉൽപ്പന്ന മാനേജ്മെന്റ് തീരുമാനങ്ങളെ ആശ്രയിച്ച് കാലക്രമേണ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യപ്പെടാം. ഈ അനുബന്ധം, ഈ കരാറിന്റെ തീയതി വരെയുള്ള ഒരു പൊതു സംഗ്രഹമാണ്; പ്ലാൻ വ്യാപ്തികളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിലവിലുള്ളതും ബാധ്യസ്ഥവുമായ വിവരങ്ങൾ പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിലെ പ്ലാൻ പേജിലുണ്ട്.

അനുബന്ധം-2: നിർവചനങ്ങളുടെ സംഗ്രഹം

അവസാന അപ്‌ഡേറ്റ്: 19 ഒക്ടോബർ 2026 പതിപ്പ് 1.9 · 19 ഒക്ടോബർ 2026