CORENTA — លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ និងកិច្ចសន្យាផ្តល់សេវា

ការបកប្រែនេះផ្តល់ជូនសម្រាប់ជាព័ត៌មានតែប៉ុណ្ណោះ។ អត្ថបទជាភាសាតួកគីគឺជាអត្ថបទដែលមានអានុភាពគតិយុត្ត។

ថ្ងៃចូលជាធរមាន / ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ: ថ្ងៃទី 19 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026 កំណែឯកសារ: 1.9 អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ: Mertcan Demir — សហគ្រាសឯកបុគ្គលក្រោមឈ្មោះពាណិជ្ជកម្ម "Teta Studio"

កំណត់ត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរ

• 1.9 — ថ្ងៃទី 19 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026: បានបញ្ចូលវិសាលភាពសកល៖ C.6-A តំបន់សេវា (ប្រទេសច្រើនតាមរយៈហាងកម្មវិធី) B.4.1–B.4.2 តម្លៃ និងពន្ធតាមប្រទេស B.4.3 ការដំឡើងតម្លៃអនុវត្តតែចំពោះការជាវថ្មីប៉ុណ្ណោះ B.7.2 និង C.10.4 ការរក្សាសិទ្ធិបង្ខំនៃប្រទេសដែលអ្នកប្រើប្រាស់ស្ថិតនៅ។
• 1.8 — ថ្ងៃទី 19 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026: កំណែបោះពុម្ពផ្សាយ ថ្ងៃចូលជាធរមានគឺថ្ងៃទី 19 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026។ ដោយសារគោលការណ៍ឯកជនភាព និងសេចក្តីជូនដំណឹង KVKK ត្រូវបានបោះពុម្ពផ្សាយហើយ ពាក្យពេចន៍មុនការបោះពុម្ពផ្សាយត្រូវបានដកចេញពី A.4.7, C.1, C.2 និង C.11។ ព័ត៌មាន MERSİS និង KEP ដែលនៅទទេត្រូវបានដកចេញពីនិយមន័យ 1.2។ B.4.1, 1.7 និងឧបសម្ព័ន្ធ 1 ត្រូវបានធ្វើឱ្យស្របនឹងគម្រោងបច្ចុប្បន្ន (បានបន្ថែមគម្រោង Solo, Clinic+ ប្រចាំខែ ₺3.490, ការទូទាត់ប្រចាំឆ្នាំស្មើនឹងតម្លៃ 10 ខែ)។ B.5.4 គ្របដណ្តប់វដ្តប្រចាំឆ្នាំ។
• 1.7 — ថ្ងៃទី 18 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026: បានបន្ថែមប្រការ B.20 ថ្មីសម្រាប់មុខងារដែលបានបន្ថែមនៅថ្ងៃទី 18 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026 (ក្រេឌីតក្នុងកម្មវិធី ស្ទីកឃ័រ ការអញ្ជើញស្ទូឌីយោ ស្ទូឌីយោស្ថាបនិក Corenta Lab លីក និងការប្រកួតប្រជែង ក្រុមរបស់មជ្ឈមណ្ឌល និងការសម្របសម្រួល វីដេអូស្វែងរក ថ្នាក់សាកល្បង និងខ្លឹមសារឧបត្ថម្ភ ការសាកល្បងម្តងទៀត ដែនកំណត់ចំនួនឧបករណ៍)។ បានបញ្ចូលច្បាប់ដូចខាងក្រោម៖ តម្លៃរួមបញ្ចូលអាករលើតម្លៃបន្ថែម (B.4.2)។ ការលុបចោលការជាវមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗ ហើយមិនមានការសងប្រាក់វិញទេ (B.7.1, B.17.1)។ មុខងារដែលផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ នៅតែឥតគិតថ្លៃ (B.4.6)។ បានបន្ថែម Boost និងការសងប្រាក់វិញមួយផ្នែកតាមហាងកម្មវិធី (B.5.8)។ ការអនុញ្ញាតលើទូរស័ព្ទក្នុង B.2.9 ត្រូវបានកែតម្រូវតាមកូដ។
• 1.6 — ថ្ងៃទី 11 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026: តាមការពិនិត្យអនុលោមភាពថ្ងៃទី 11 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026 (F01, F02, F07, F08, F09, F11, F13, F14, F16, F19)៖ សេចក្តីប្រកាស "បានអាន/បានទទួលយក" នៃសេចក្តីជូនដំណឹងត្រូវបានដកចេញពីឃ្លាទទួលយកក្នុង §0 (ការជូនដំណឹងមិនមែនជាប្រការកិច្ចសន្យា ហើយក៏មិនមែនជាកម្មវត្ថុនៃការយល់ព្រមដែរ)។ និយមន័យ 1.2 ត្រូវបានកែតម្រូវជាសហគ្រាសឯកបុគ្គល។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុង B.7.3 ត្រូវបានកែតម្រូវជា "គោលបំណងពាណិជ្ជកម្ម ឬវិជ្ជាជីវៈ"។ បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការផ្ទេរទៅក្រៅប្រទេសក្នុង B.8.2(d), B.8.4, B.10.1, B.10.5 និង B.14.1 ត្រូវបានសរសេរឡើងវិញស្របតាមមាត្រា 9 នៃច្បាប់លេខ 6698 ក្នុងទម្រង់ក្រោយឆ្នាំ 2024 (កិច្ចសន្យាស្តង់ដារមិនទាន់បានចុះហត្ថលេខា)។ B.9(e) ការជូនដំណឹងអំពីការបំពានទៅមជ្ឈមណ្ឌលកំណត់យ៉ាងយូរ 24 ម៉ោង។ ភាពផ្ទុយគ្នារវាង B.12.2/B.12.3/B.12.4 ត្រូវបានដោះស្រាយ (ឯកសារភ្ជាប់ត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការនាំចេញត្រូវបានផ្តល់តាមតំណដែលមានសុពលភាព 7 ថ្ងៃ)។ ពាក្យពេចន៍ស្តីពី VERBİS ក្នុង B.12.7 ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ច្បាប់អ៊ីមែលផ្សព្វផ្សាយក្នុង B.16.4 និងពាក្យពេចន៍ការវាស់វែងដោយប្រើឈ្មោះក្លែងក្នុង B.16.5 ត្រូវបានកែតម្រូវ។ ការយោងមាត្រា 28 នៃ KVKK ត្រូវបានកែតម្រូវជាមាត្រា 7 កថាខណ្ឌ 2។
• 1.5 — ថ្ងៃទី 10 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026: Expo (Expo Push Notification Service) ត្រូវបានដកចេញពីកំណត់ត្រាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្ត/អ្នកដំណើរការទិន្នន័យ។ ការជូនដំណឹងរុញត្រូវបានបញ្ជូនតែតាមរយៈ Apple (APNs) និង Google (FCM) ប៉ុណ្ណោះ Expo/EAS គ្រាន់តែជាឧបករណ៍សាងសង់កម្មវិធី ហើយមិនដំណើរការទិន្នន័យអ្នកប្រើចុងក្រោយទេ។
• 1.4 — ថ្ងៃទី 10 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026: ពាក្យពេចន៍ស្តីពីការជ្រើសរើស Google Analytics ត្រូវបានដកចេញ។ បានបញ្ជាក់ច្បាស់ថាមិនប្រើការវិភាគរបស់ភាគីទីបី និងអ្នកដំណើរការទិន្នន័យសម្រាប់ការជូនដំណឹងរុញ។
• 1.3 — ថ្ងៃទី 4 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026: អត្ថបទបច្ចុប្បន្នត្រូវបានកំណត់ជាកំណែដែលបានអនុម័ត។ កំណែនេះបានបញ្ចូលតែចំណុចខាងក្រោមប៉ុណ្ណោះ៖ អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ (Teta Studio) ទីផ្សារ (តួកគី) ការលុបគណនី (ការចូលប្រើត្រូវបានកាត់ផ្តាច់ភ្លាមៗ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានលុប/ធ្វើឱ្យអនាមិក កំណត់ត្រាការទូទាត់ដែលច្បាប់តម្រូវឱ្យរក្សាទុកត្រូវបានរក្សាទុកដោយគ្មានអត្តសញ្ញាណ) ការលុបវាលទិន្នន័យសុខភាពរបស់អ្នកប្រើសេវានៅចុងបញ្ចប់ 30 ថ្ងៃ រយៈពេល 7 ថ្ងៃសម្រាប់បង្កាន់ដៃគ្មានការភ្ជាប់ ការលាក់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកប្រើសេវាក្នុងរបៀបគាំទ្រ អ៊ីមែលសេវា (គ្មានអ៊ីមែលទីផ្សារ; Google Workspace) អាសយដ្ឋានផ្នែកគាំទ្រ (support@corenta.app) សិទ្ធិសរសេរវាលទិន្នន័យសុខភាព ការវាស់វែងខាងម៉ាស៊ីនមេដោយគ្មានអត្តសញ្ញាណ អ្នកដំណើរការទិន្នន័យសម្រាប់ការជូនដំណឹងរុញ។
• 1.2 — ថ្ងៃទី 7 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2026៖ កំណែពីមុន។

0. អំពីឯកសារនេះ — សូមអានផ្នែកនេះជាមុនសិន

លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ និងកិច្ចសន្យាផ្តល់សេវានេះ ("កិច្ចសន្យា") គ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរវាង Teta Studio ("Teta Studio", "ក្រុមហ៊ុន", "Corenta", "យើង") ម្ខាង និងរូបវន្តបុគ្គល ឬនីតិបុគ្គលដែលចូលមើល ចុះឈ្មោះ ជាវ ឬប្រើប្រាស់ផលិតផល Corenta តាមរបៀបណាមួយ (គេហទំព័រទីផ្សារ corenta.app ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងលើគេហទំព័រ app.corenta.app និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទពាក់ព័ន្ធ ហៅរួមថា "សេវា" ឬ "វេទិកា") ("អ្នកប្រើ", "អ្នក") ម្ខាងទៀត។

ឯកសារនេះគឺជាកិច្ចសន្យាតែមួយ និងគ្រប់ជ្រុងជ្រោយ ប៉ុន្តែវាសំដៅទៅលើក្រុមអ្នកអានពីរផ្សេងគ្នា ហើយផ្នែកពាក់ព័ន្ធត្រូវបានបែងចែកតាមនោះ៖

• ផ្នែក A — លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ទូទៅសម្រាប់អ្នកទស្សនាដែលចូលមើលគេហទំព័រ corenta.app បំពេញទម្រង់ស្នើសុំចូលប្រើមុន/បង្ហាញសាកល្បង ឬទាក់ទងគ្រាន់តែដើម្បីទទួលបានព័ត៌មាន។
• ផ្នែក B — កិច្ចសន្យាផ្តល់សេវា SaaS ចម្បងដែលអនុវត្តចំពោះមជ្ឈមណ្ឌលភីឡាធីសគ្លីនិក ការព្យាបាលដោយចលនា រីហ្វមឺរ សុខុមាលភាព/ម៉ាស្សា និងយូហ្គា ដែលប្រើ Corenta ជាអ្នកជាវក្នុងគោលបំណងពាណិជ្ជកម្ម ដើម្បីផ្តល់សេវាដល់អ្នកប្រើសេវាផ្ទាល់ខ្លួន និងអ្នកប្រើដែលមានការអនុញ្ញាតដែលធ្វើការនៅមជ្ឈមណ្ឌលទាំងនោះ ("អ្នកជាវ", "មជ្ឈមណ្ឌល" ឬ "Tenant") ដែលមានបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការពិពណ៌នាសេវា ការគិតថ្លៃ ការបែងចែកតួនាទីតាម KVKK សុវត្ថិភាព និងការទទួលខុសត្រូវ។
• ផ្នែក C — បទប្បញ្ញត្តិរួមដែលអនុវត្តចំពោះក្រុមទាំងពីរ ដូចជា កម្មសិទ្ធិបញ្ញា ការរក្សាការសម្ងាត់ ករណីប្រធានសក្តិ ច្បាប់ដែលត្រូវអនុវត្ត។

ប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែចូលមើលគេហទំព័រ ឬបំពេញទម្រង់ស្នើសុំចូលប្រើមុន ផ្នែក A និងផ្នែក C មានអានុភាពលើអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបានជាវ Corenta ជាមជ្ឈមណ្ឌល (ឬជាអ្នកប្រើដែលមានការអនុញ្ញាតក្នុងនាមមជ្ឈមណ្ឌល) ផ្នែក A ផ្នែក B និងផ្នែក C ទាំងមូលមានអានុភាពលើអ្នក។

តាមរយៈការចុះឈ្មោះប្រើសេវា ការបង្កើតគណនី ការទិញការជាវ ការគូសប្រអប់ទទួលយក ឬការបន្តប្រើសេវាតាមរបៀបណាមួយ អ្នកបានទទួលយកបទប្បញ្ញត្តិនៃកិច្ចសន្យានេះ។ ព័ត៌មានស្តីពីការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ត្រូវបានផ្តល់ក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាព និងសេចក្តីជូនដំណឹង KVKK។ អត្ថបទទាំងនេះមិនមែនជាប្រការកិច្ចសន្យា ហើយមិនអាស្រ័យលើការយល់ព្រមរបស់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលយកបទប្បញ្ញត្តិណាមួយនៃកិច្ចសន្យានេះទេ អ្នកមិនគួរប្រើសេវាទេ។

ប្រសិនបើសេវាត្រូវបានប្រើក្នុងនាមអាជីវកម្មមួយ (មជ្ឈមណ្ឌល ស្ទូឌីយោ ឬកន្លែងផ្តល់សេវា) រូបវន្តបុគ្គលដែលទទួលយកកិច្ចសន្យា ប្រកាស និងធានាថាខ្លួនមានសិទ្ធិអំណាចចងកាតព្វកិច្ចអាជីវកម្មនោះតាមកិច្ចសន្យានេះ។

1. និយមន័យ

1.1. "Corenta" / "វេទិកា" / "សេវា": សំដៅលើសេវាកម្មវិធីលើពពក (SaaS) ពហុអ្នកជួល (multi-tenant) ដែលផ្តោតលើទូរស័ព្ទជាចម្បង ដែល Teta Studio បង្កើត និងដំណើរការ ហើយផ្តល់ជូនតាមរយៈ app.corenta.app (ព្រមទាំងតាមរយៈកម្មវិធីភ្ញៀវលើទូរស័ព្ទដែលចែកចាយតាមហាងកម្មវិធីពាក់ព័ន្ធ) គ្របដណ្តប់ការណាត់ជួប កញ្ចប់/សិទ្ធិវគ្គ ប្រវត្តិសុខភាព ការតាមដានអ្នកប្រើសេវា និងមុខងារគ្រប់គ្រងពាក់ព័ន្ធ។ អាស្រ័យលើបរិបទ ក៏រួមបញ្ចូលគេហទំព័រទីផ្សារ corenta.app ("គេហទំព័រ") ផងដែរ។

1.2. "Teta Studio" / "យើង": សំដៅលើ Mertcan Demir ដែលដំណើរការផលិតផល Corenta ជាសហគ្រាសឯកបុគ្គលក្រោមឈ្មោះពាណិជ្ជកម្ម "Teta Studio" (លេខអត្តសញ្ញាណកម្មសារពើពន្ធ 2771408706; អាសយដ្ឋាន៖ Kavaklıdere Mahallesi, Esad Caddesi No:12/1, Çankaya/Ankara 06680)។ សហគ្រាសឯកបុគ្គលមិនមាននីតិភាពដាច់ដោយឡែកទេ។ ពាក្យ "ក្រុមហ៊ុន" ក្នុងកិច្ចសន្យានេះក៏មានអត្ថន័យនេះដែរ។

1.3. "អ្នកទស្សនា": សំដៅលើរូបវន្តបុគ្គល/នីតិបុគ្គលដែលចូលមើលគេហទំព័រ បំពេញទម្រង់ស្នើសុំចូលប្រើមុន/បង្ហាញសាកល្បង ឬទាក់ទងតាមរយៈគេហទំព័រ ហើយមិនទាន់ជាមជ្ឈមណ្ឌលអ្នកជាវនៅឡើយ (សូមមើលផ្នែក A)។

1.4. "មជ្ឈមណ្ឌល" / "អ្នកជាវ" / "Tenant" / "អ្នកជាវជាអាជីវកម្ម": សំដៅលើមជ្ឈមណ្ឌលភីឡាធីសគ្លីនិក ការព្យាបាលដោយចលនា រីហ្វមឺរ សុខុមាលភាព ឬយូហ្គា ដែលចុះឈ្មោះជាមួយ Corenta ជាអ្នកជាវពាណិជ្ជកម្ម ហើយប្រើវេទិកាសម្រាប់បុគ្គលិកផ្ទាល់ខ្លួន (អ្នកជំនាញ/គ្រូបង្ហាត់/បុគ្គលិកទទួលភ្ញៀវ) និងអ្នកប្រើសេវារបស់ខ្លួន។ មជ្ឈមណ្ឌលនីមួយៗត្រូវបានតំណាងនៅក្នុងវេទិកាជា "tenant" (អ្នកជួល) ដាច់ដោយឡែក។

1.5. "អ្នកប្រើ": សំដៅលើរូបវន្តបុគ្គលគ្រប់រូបដែលចូលប្រើវេទិកា។ អាស្រ័យលើបរិបទ អាចមានន័យថា (a) អ្នកទស្សនា (b) តំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតដែលគ្រប់គ្រងវេទិកាក្នុងនាមមជ្ឈមណ្ឌល ("អ្នកគ្រប់គ្រងមជ្ឈមណ្ឌល") (c) អ្នកជំនាញ/គ្រូបង្ហាត់/បុគ្គលិកដែលធ្វើការនៅមជ្ឈមណ្ឌល ("អ្នកប្រើជាអ្នកជំនាញ") ឬ (d) អ្នកប្រើសេវាចុងក្រោយដែលមជ្ឈមណ្ឌលផ្តល់សេវាជូន ("អ្នកប្រើសេវា")។

1.6. "អ្នកប្រើសេវា": សំដៅលើរូបវន្តបុគ្គលដែលជាអតិថិជនផ្ទាល់របស់មជ្ឈមណ្ឌល ដែលណាត់ជួប ទិញកញ្ចប់ បំពេញទម្រង់ប្រវត្តិសុខភាព ឬទទួលសេវាវគ្គ។ អ្នកប្រើសេវាមិនមែនជាភាគីនៃកិច្ចសន្យានេះទេ។ ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកប្រើសេវា និងមជ្ឈមណ្ឌល ត្រូវបានគ្រប់គ្រងក្នុងក្របខណ្ឌកិច្ចសន្យាអតិថិជន/លក្ខខណ្ឌសេវាផ្ទាល់របស់មជ្ឈមណ្ឌល។

1.7. "ការជាវ" / "គម្រោង": សំដៅលើសិទ្ធិចូលប្រើវេទិកាតាមគម្រោងដែលមជ្ឈមណ្ឌលជ្រើសរើស (Solo, Starter, Pro, Clinic+ ឬ Enterprise) ដោយបង់ថ្លៃតាមរយៈពេល។

1.8. "ទិន្នន័យអ្នកប្រើសេវា" / "ទិន្នន័យអ្នកជាវ": សំដៅលើទិន្នន័យទាំងអស់ដែលមជ្ឈមណ្ឌលបញ្ចូលទៅក្នុងវេទិកា ដូចជា កំណត់ត្រាអ្នកប្រើសេវា ព័ត៌មានការណាត់ជួប ទិន្នន័យកញ្ចប់/សិទ្ធិវគ្គ ទម្រង់ប្រវត្តិសុខភាព កំណត់ចំណាំវគ្គ ការវាស់វែង និងទិន្នន័យអាជីវកម្មពាក់ព័ន្ធ។

1.9. "ទិន្នន័យសុខភាព" / "ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនប្រភេទពិសេស": សំដៅលើទិន្នន័យគ្រប់ប្រភេទទាក់ទងនឹងស្ថានភាពសុខភាព ដែលចាត់ទុកជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនប្រភេទពិសេសតាមមាត្រា 6 នៃ KVKK រួមទាំងទម្រង់ប្រវត្តិសុខភាព (anamnesis_forms) កំណត់ចំណាំវគ្គ (session_notes) និងកំណត់ត្រាការវាស់វែង (measurements) របស់អ្នកប្រើសេវា។

1.10. "អ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យ" និង "អ្នកដំណើរការទិន្នន័យ": ប្រើក្នុងអត្ថន័យដូចដែលបានកំណត់ក្នុងមាត្រា 3 នៃច្បាប់ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់តួកគី លេខ 6698 ("KVKK")។ ការបែងចែកតួនាទីត្រូវបានកំណត់លម្អិតក្នុងប្រការ B.8/9។

1.11. "អ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្ត": សំដៅលើអ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបីដែល Corenta អនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីផ្តល់សេវា (សូមមើលប្រការ B.10)។

1.12. "សិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា": សំដៅលើសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ ប្រកាសនីយបត្រ ម៉ាកពាណិជ្ជកម្ម អាថ៌កំបាំងពាណិជ្ជកម្ម សិទ្ធិលើគំនូរឧស្សាហកម្ម និងសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា និងកម្មសិទ្ធិឧស្សាហកម្មផ្សេងទៀតទាំងអស់។

ផ្នែក A — លក្ខខណ្ឌសម្រាប់អ្នកទស្សនាគេហទំព័រ និងអ្នកដាក់ពាក្យស្នើសុំចូលប្រើមុន

A.1 ភាគី និងវិសាលភាព

ផ្នែក A នេះគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរវាង Teta Studio និងរូបវន្តបុគ្គល/នីតិបុគ្គលដែលចូលមើលគេហទំព័រ corenta.app ("គេហទំព័រ") បំពេញទម្រង់ស្នើសុំចូលប្រើមុននៅលើគេហទំព័រ ស្នើសុំការបង្ហាញសាកល្បង ឬទាក់ទង Corenta តាមរយៈគេហទំព័រ ("អ្នកទស្សនា", "អ្នក")។ គេហទំព័រត្រូវបានបង្ហោះជាគម្រោងដាច់ដោយឡែកផ្អែកលើ Framer។ សេវាផ្ទាល់ (app.corenta.app និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ) ស្ថិតក្នុងវិសាលភាពផ្នែក B។

តាមរយៈការប្រើគេហទំព័រ ការបំពេញទម្រង់ស្នើសុំចូលប្រើមុន ឬការទាក់ទងយើងតាមរយៈគេហទំព័រ អ្នកបានទទួលយកផ្នែក A នេះ និងផ្នែក C។

A.2 លក្ខណៈ និងការប្រើប្រាស់ខ្លឹមសារគេហទំព័រ

A.2.1. ព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រមានគោលបំណងណែនាំផលិតផល Corenta ដំណើរការដាក់ពាក្យស្នើសុំចូលប្រើមុន និងផ្តល់ព័ត៌មានទូទៅអំពីផែនការផលិតផល។ ព័ត៌មានអំពីមុខងារផលិតផល រូបថតអេក្រង់ វិសាលភាពគម្រោង តម្លៃ និងផែនទីបង្ហាញផ្លូវនៅលើគេហទំព័រ ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ផលិតផលដែលកំពុងស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍ ហើយអាចផ្លាស់ប្តូរដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន។

A.2.2. អត្ថបទ រូបភាព ឡូហ្គោ ម៉ាកពាណិជ្ជកម្ម ការរចនាចំណុចប្រទាក់ និងធាតុកម្មវិធីទាំងអស់នៅលើគេហទំព័រ ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ Teta Studio ឬអ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណរបស់ខ្លួន ហើយត្រូវបានការពារក្រោមច្បាប់កម្មសិទ្ធិបញ្ញាពាក់ព័ន្ធ។ អ្នកប្រើអាចមើលខ្លឹមសារគេហទំព័រសម្រាប់គោលបំណងទទួលបានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន/ផ្ទៃក្នុងប៉ុណ្ណោះ។ ការចម្លង ចែកចាយ កែប្រែ ផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ ឬប្រើខ្លឹមសារសម្រាប់គោលបំណងពាណិជ្ជកម្ម ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពី Teta Studio ត្រូវបានហាមឃាត់។

A.2.3. Teta Studio អាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព កែប្រែ ឬដកគេហទំព័រចេញពីការផ្សព្វផ្សាយជាបណ្តោះអាសន្ន ឬជាអចិន្ត្រៃយ៍បានគ្រប់ពេល ដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹង។ Teta Studio មិនធានាថាគេហទំព័រនឹងដំណើរការដោយគ្មានការរំខាន ឬគ្មានកំហុសទេ។

A.3 លក្ខណៈគតិយុត្តនៃពាក្យស្នើសុំចូលប្រើមុន

A.3.1. ការដែលអ្នកបំពេញទម្រង់ស្នើសុំចូលប្រើមុន មិនមានន័យថាយើងផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើផលិតផល Corenta ជាស្ថាពរដល់អ្នក ថាកិច្ចសន្យាផ្តល់សេវាត្រូវបានបង្កើតឡើង ឬថាការចូលប្រើផលិតផលនឹងត្រូវផ្តល់ជូននៅកាលបរិច្ឆេទជាក់លាក់ណាមួយទេ។

A.3.2. ពាក្យស្នើសុំនឹងត្រូវវាយតម្លៃតាមកាលវិភាគអភិវឌ្ឍផលិតផល សមត្ថភាពបច្ចេកទេស ភាពសមស្របនឹងទម្រង់អតិថិជនគោលដៅ និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងទៀតតាមឆន្ទានុសិទ្ធិរបស់ Corenta ផ្ទាល់។ Corenta រក្សាសិទ្ធិបដិសេធពាក្យស្នើសុំណាមួយដោយមិនចាំបាច់ផ្តល់ហេតុផល ឬផ្អាក/ផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធីចូលប្រើមុនបានគ្រប់ពេល។

A.3.3. ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានទទួលឱ្យចូលប្រើមុន ហើយចាប់ផ្តើមប្រើផលិតផល Corenta ជាក់ស្តែង បទប្បញ្ញត្តិនៃផ្នែក B ក៏នឹងមានអានុភាពលើអ្នក (ឬមជ្ឈមណ្ឌលដែលអ្នកតំណាង) ផងដែរ។

A.3.4. តម្លៃ វិសាលភាពគម្រោង បញ្ជីមុខងារ ឬតារាងប្រៀបធៀបដែលអាចមើលឃើញនៅលើគេហទំព័រ គឺសម្រាប់ជាព័ត៌មាន ហើយអាចផ្លាស់ប្តូរ។ តម្លៃបច្ចុប្បន្ន និងមានអានុភាពចងកាតព្វកិច្ច គឺជាលក្ខខណ្ឌគម្រោងដែលបានចែករំលែកជាមួយអ្នក/ដែលអ្នកបានទទួលយកក្រោមផ្នែក B នៅពេលអ្នកជាវ Corenta ជាមជ្ឈមណ្ឌលប៉ុណ្ណោះ។

A.4 ទិន្នន័យដែលប្រមូល និងគោលបំណងនៃការដំណើរការ

A.4.1. តាមរយៈទម្រង់ស្នើសុំចូលប្រើមុន/ទំនាក់ទំនងនៅលើគេហទំព័រ អាចប្រមូលឈ្មោះ-នាមត្រកូល អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ (ស្ម័គ្រចិត្ត) ឈ្មោះអាជីវកម្ម ទីក្រុង ប្រភេទអាជីវកម្ម ចំនួនអ្នកជំនាញ/គ្រូបង្ហាត់ សារដែលបានផ្ញើ និងព័ត៌មានអំពីបញ្ហាប្រតិបត្តិការ ព្រមទាំងអាសយដ្ឋាន IP ព័ត៌មានឧបករណ៍ និងកម្មវិធីរុករក។

A.4.2. ទិន្នន័យទាំងនេះត្រូវបានដំណើរការក្នុងគោលបំណង (a) វាយតម្លៃពាក្យស្នើសុំចូលប្រើមុន (b) ទាក់ទងអ្នកទស្សនាអំពីដំណើរការផលិតផល/ការបង្ហាញសាកល្បង (c) វាយតម្លៃភាពសមស្របនឹងទម្រង់អតិថិជនគោលដៅ (d) ការអភិវឌ្ឍផលិតផល និងការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ (e) កែលម្អសុវត្ថិភាព ដំណើរការ និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើនៃគេហទំព័រ និង (f) បំពេញកាតព្វកិច្ចតាមច្បាប់។

A.4.3. តួនាទី។ ក្នុងបរិបទនេះ Corenta/Teta Studio ធ្វើសកម្មភាពដោយផ្ទាល់ក្នុងនាមជាអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យ ចំពោះទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានដំណើរការ ហើយកំណត់គោលបំណង និងមធ្យោបាយនៃការដំណើរការដោយខ្លួនឯង (អានរួមជាមួយប្រការ B.8.1)។

A.4.4. មូលដ្ឋានគតិយុត្ត។ ការដំណើរការទិន្នន័យដែលបានរាប់ក្នុង A.4.1 ខាងលើ ចំពោះការវាយតម្លៃពាក្យស្នើសុំ និងការទាក់ទងអ្នក ផ្អែកលើមូលដ្ឋានគតិយុត្ត "ពាក់ព័ន្ធដោយផ្ទាល់នឹងការបង្កើត ឬការអនុវត្តកិច្ចសន្យា" តាមមាត្រា 5 កថាខណ្ឌ 2 (c) នៃ KVKK និង/ឬ "ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យ ដោយមិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិ និងសេរីភាពមូលដ្ឋានរបស់ម្ចាស់ទិន្នន័យ" តាមមាត្រា 5 កថាខណ្ឌ 2 (f) នៃ KVKK ហើយចំពោះការទាក់ទងក្នុងគោលបំណងទីផ្សារ ផ្អែកលើការយល់ព្រមជាក់លាក់របស់អ្នកដែលទទួលបានដាច់ដោយឡែក (មាត្រា 5 កថាខណ្ឌ 1 នៃ KVKK)។ ការដំណើរការអាសយដ្ឋាន IP/ព័ត៌មានឧបករណ៍/កម្មវិធីរុករក សម្រាប់សុវត្ថិភាព និងដំណើរការនៃគេហទំព័រ ក៏ផ្អែកលើមូលដ្ឋានផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ដូចគ្នាដែរ។

A.4.5. យន្តការបញ្ជាក់។ ប្រអប់បញ្ជាក់ដែលតម្រូវក្នុងទម្រង់ស្នើសុំចូលប្រើមុនមានដូចខាងក្រោម៖ "ខ្ញុំបានអានសេចក្តីជូនដំណឹង KVKK និងគោលការណ៍ឯកជនភាពហើយ។ ខ្ញុំទទួលយកថាព័ត៌មានដែលខ្ញុំចែករំលែក អាចត្រូវបានដំណើរការក្នុងគោលបំណងវាយតម្លៃពាក្យស្នើសុំចូលប្រើមុនរបស់ខ្ញុំ និងទាក់ទងមកខ្ញុំ។" បើគ្មានការបញ្ជាក់នេះទេ ទម្រង់មិនអាចផ្ញើបានទេ។ លើសពីនេះ ក៏មានប្រអប់យល់ព្រមទីផ្សារដែលមិនបានគូសជាមុន និងស្ម័គ្រចិត្តទាំងស្រុងផងដែរ៖ "ខ្ញុំយល់ព្រមទទួលអ៊ីមែលបច្ចុប្បន្នភាពផលិតផល សេចក្តីប្រកាសការចូលប្រើមុន និងអ៊ីមែលផ្តល់ព័ត៌មានរបស់ Corenta។" ការមិនគូសប្រអប់នេះ មិនប៉ះពាល់ដល់ការវាយតម្លៃពាក្យស្នើសុំតាមរបៀបណាមួយឡើយ។

A.4.6. ការផ្ទេរ។ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលតាមរយៈទម្រង់ អាចត្រូវបានចែករំលែកជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាបច្ចេកទេស ដូចជា ការបង្ហោះ ការប្រមូលទម្រង់ ការផ្ញើអ៊ីមែល ការវិភាគ សុវត្ថិភាព និងសេវាស្រដៀងគ្នា ក្នុងកម្រិតចាំបាច់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាពាក់ព័ន្ធប៉ុណ្ណោះ។

A.4.7. ព័ត៌មានលម្អិតស្តីពីការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន មាននៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ Corenta (corenta.app/privacy) និងសេចក្តីជូនដំណឹង KVKK (corenta.app/legal/kvkk-aydinlatma-metni)។ អត្ថបទទាំងនេះជាអត្ថបទផ្តល់ព័ត៌មាន មិនមែនជាប្រការកិច្ចសន្យាទេ ហើយត្រូវអានរួមជាមួយកិច្ចសន្យានេះ។

A.5 ភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលចែករំលែកក្នុងទម្រង់

អ្នកប្រកាសថាព័ត៌មានដែលអ្នកចែករំលែកក្នុងទម្រង់ស្នើសុំចូលប្រើមុន ឬទម្រង់ទំនាក់ទំនង គឺត្រឹមត្រូវ និងទាន់សម័យ។ ក្នុងករណីចែករំលែកព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ឬបំភាន់ Corenta អាចមិនវាយតម្លៃពាក្យស្នើសុំរបស់អ្នក ហើយ Corenta មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដែលកើតចេញពីករណីនេះទេ។

A.6 កាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកទស្សនា

នៅពេលប្រើគេហទំព័រ អ្នកយល់ព្រម៖

• ចែករំលែកព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ និងទាន់សម័យ;
• មិនរំលោភលើសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងសិទ្ធិផ្សេងទៀតរបស់ភាគីទីបី;
• មិនធ្វើសកម្មភាពណាមួយដែលអាចបង្កការខូចខាតដល់គេហទំព័រ ដាក់បន្ទុកហួសហេតុ ឬគំរាមកំហែងដល់សុវត្ថិភាពរបស់គេហទំព័រ (រួមទាំងការប្រមូលទិន្នន័យស្វ័យប្រវត្តិ/scraping ការស្កេនចន្លោះប្រហោងសុវត្ថិភាព ការប៉ុនប៉ងចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត);
• មិនផ្ញើទម្រង់ដែលមានលក្ខណៈជាសារឥតបានការ ការក្លែងបន្លំ ឬការប្រើប្រាស់ខុស។

ក្នុងករណីបំពានកាតព្វកិច្ចទាំងនេះ Corenta មានសិទ្ធិដាក់កម្រិតការចូលប្រើគេហទំព័ររបស់អ្នក និង/ឬចាត់ទុកពាក្យស្នើសុំរបស់អ្នកជាមោឃៈ។

A.7 តំណរបស់ភាគីទីបី

គេហទំព័រអាចមានតំណទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ភាគីទីបី។ Teta Studio មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារ ការអនុវត្តឯកជនភាព ឬភាពអាចប្រើបាននៃគេហទំព័រទាំងនោះទេ។

A.8 ទំនាក់ទំនងរវាងផ្នែក A និងផ្នែក B

នៅពេលអ្នកទស្សនាផ្លាស់ប្តូរពីឋានៈជាអ្នកទស្សនាគេហទំព័រ ទៅជាអ្នកជាវដែលជាវសេវា បទប្បញ្ញត្តិនៃផ្នែក B នឹងអនុវត្តចំពោះខ្លួន (និងអាជីវកម្មដែលខ្លួនតំណាង) បន្ថែម និងជាអាទិភាព។ ក្នុងករណីមានភាពផ្ទុយគ្នារវាងផ្នែក A និងផ្នែក B បទប្បញ្ញត្តិពិសេសនឹងត្រូវអនុវត្តតាមបរិបទនៃការប្រើប្រាស់ពាក់ព័ន្ធ (ការចូលមើលគេហទំព័រ ឬការប្រើសេវា)។

A.9 ទំនាក់ទំនង

សំណួរទាក់ទងនឹងផ្នែកនេះ អាចផ្ញើទៅ hello@corenta.app។

ផ្នែក B — កិច្ចសន្យាផ្តល់សេវាសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលដែលជាវផលិតផល CORENTA SAAS

B.1 ភាគី និងការទទួលយក

ផ្នែក B នេះ ("កិច្ចសន្យាផ្តល់សេវា") ត្រូវបានធ្វើឡើងរវាងអាជីវកម្មមជ្ឈមណ្ឌលភីឡាធីសគ្លីនិក ការព្យាបាលដោយចលនា រីហ្វមឺរ សុខុមាលភាព/ម៉ាស្សា ឬយូហ្គា ដែលជាវផលិតផល Corenta (កម្មវិធីទូរស័ព្ទ និង/ឬផ្ទាំងគ្រប់គ្រងលើគេហទំព័រ app.corenta.app "កម្មវិធី") ("អ្នកជាវ", "មជ្ឈមណ្ឌល" ឬ "Tenant") និង Teta Studio ("Corenta", "អ្នកផ្តល់សេវា")។

តាមរយៈការបង្កើតគណនីក្នុងកម្មវិធី ការទិញការជាវ ឬការប្រើកម្មវិធីជាក់ស្តែង អ្នកប្រកាសថាអ្នកមានសិទ្ធិអំណាចធ្វើប្រតិបត្តិការក្នុងនាមអ្នកជាវ ហើយទទួលយកកិច្ចសន្យាផ្តល់សេវានេះក្នុងនាមអ្នកជាវ ដោយមានអានុភាពចងកាតព្វកិច្ចលើអ្នកជាវ។ ប្រសិនបើអ្នកគ្មានសិទ្ធិអំណាចទេ អ្នកមិនគួរប្រើកម្មវិធីទេ។

B.2 ការពិពណ៌នា និងវិសាលភាពនៃសេវា

B.2.1. មុខងារទូទៅ។ Corenta គឺជាផលិតផល SaaS ពហុអ្នកជួល និងផ្តោតលើទូរស័ព្ទជាចម្បង ដែលផ្តល់ជូនមជ្ឈមណ្ឌលតាមរយៈកម្មវិធីផ្តោតលើទូរស័ព្ទ និងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងលើគេហទំព័រតែមួយ នូវមុខងារដូចជា ការបង្កើត និងគ្រប់គ្រងការណាត់ជួប ការលក់កញ្ចប់ និងការកាត់សិទ្ធិវគ្គ ការប្រមូលទម្រង់ប្រវត្តិសុខភាពរបស់អ្នកប្រើសេវា ការកត់ត្រាកំណត់ចំណាំវគ្គ ប្រតិទិនអ្នកជំនាញ/បុគ្គលិក ការតាមដានការវាស់វែង/វឌ្ឍនភាព ការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រើសេវា និងការគ្រប់គ្រងការយល់ព្រមតាម KVKK។

B.2.2. Corenta ត្រូវបានរចនាជាដំណោះស្រាយដែលសំដៅជាដំបូងទៅលើមជ្ឈមណ្ឌលភីឡាធីសគ្លីនិក និងការព្យាបាលដោយចលនា ក្នុងក្របខណ្ឌយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារក្បាលស្ពាន (ទីផ្សារអាទិភាព) ហើយជាទូទៅសំដៅទៅលើអាជីវកម្មសុខភាព/សុខុមាលភាពតូចៗដែលមានអ្នកជំនាញ 2-10 នាក់។ នេះមិនមានន័យថាសេវានឹងផ្តល់ជូនតែអាជីវកម្មក្នុងទម្រង់នេះប៉ុណ្ណោះទេ។ គ្រាន់តែការកំណត់អាទិភាពផលិតផលត្រូវបានធ្វើឡើងដោយគិតគូរពីផ្នែកទីផ្សារនេះ។

B.2.3. តក្កវិជ្ជានៃការកក់ និងការកាត់សិទ្ធិ។ សម្រាប់សេវាផ្អែកលើកញ្ចប់ ការកាត់វគ្គចេញពីកញ្ចប់ដែលអ្នកប្រើសេវាបានទិញ កើតឡើងនៅពេលបង្កើតការណាត់ជួប។ មិនរង់ចាំឱ្យវគ្គបញ្ចប់ជាក់ស្តែងទេ។ នៅពេលការណាត់ជួបត្រូវបានលុបចោល ការប្រគល់វគ្គដែលបានកាត់វិញ នឹងដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមតក្កវិជ្ជាលុបចោលរបស់វេទិកា អាស្រ័យលើថាការលុបចោលត្រូវបានធ្វើឡើងមុនម៉ោងណាត់ជួបប៉ុន្មាន (ការបែងចែករវាងការលុបចោលមុន/យឺត)។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រជាក់លាក់នៃតក្កវិជ្ជានេះ អាចអាស្រ័យលើការកំណត់វេទិកាផ្ទាល់របស់មជ្ឈមណ្ឌល។ មជ្ឈមណ្ឌលទទួលខុសត្រូវក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទាំងនេះឱ្យស្របនឹងគោលនយោបាយពាណិជ្ជកម្មផ្ទាល់ខ្លួន។

B.2.4. ការបង្ហាញពេលវេលា។ ត្រាពេលវេលាទាំងអស់នៅក្នុងវេទិកាត្រូវបានរក្សាទុកនៅខាងម៉ាស៊ីនមេជា UTC ហើយត្រូវបានបង្ហាញក្នុងចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើដោយបម្លែងទៅជាតំបន់ពេលវេលាតួកគី (Europe/Istanbul, UTC+3)។

B.2.5. រចនាសម្ព័ន្ធម៉ូឌុល។ មុខងារមួយចំនួននៃសេវា (tenant_modules) អាចបើក ឬបិទ អាស្រ័យលើគម្រោងដែលមជ្ឈមណ្ឌលបានជាវ។ ប្រសិនបើម៉ូឌុលណាមួយត្រូវបានបិទ អេក្រង់/មុខងារពាក់ព័ន្ធនឹងមិនបង្ហាញក្នុងកម្មវិធី ឬដំណើរការដោយមានកម្រិត។ ករណីនេះមិនចាត់ទុកជាវិការៈនៃសេវា ឬការអនុវត្តមិនពេញលេញទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែជាលទ្ធផលនៃដែនកំណត់វិសាលភាពនៃគម្រោងពាក់ព័ន្ធប៉ុណ្ណោះ។ ម៉ូឌុលណាមាននៅក្នុងគម្រោងណា ត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ប្រៀបធៀបគម្រោងបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងវេទិកា។

B.2.6. ការរឹតបន្តឹងការប្រើប្រាស់ពិសេសទាក់ទងនឹងទិន្នន័យសុខភាព។ ការចូលប្រើម៉ូឌុលដែលមានទិន្នន័យសុខភាព ដូចជាទម្រង់ប្រវត្តិសុខភាព កំណត់ចំណាំវគ្គ និងកំណត់ត្រាការវាស់វែង តម្រូវឱ្យមានជំហានបញ្ជាក់/ផ្តល់សិទ្ធិបន្ថែមនៅក្នុងវេទិកា (health_data_enabled)។ សូម្បីតែក្នុងសេណារីយ៉ូគាំទ្រ/ការធ្វើជាអ្នកប្រើ (impersonation) ដែលបានពិពណ៌នាក្នុងប្រការ B.11.4 ក៏ម៉ូឌុលទាំងនេះមិនបើកសម្រាប់ប្រតិបត្តិការសរសេរក្នុងលក្ខខណ្ឌណាមួយដែរ។

B.2.7. គោលការណ៍បន្ថែមតែប៉ុណ្ណោះ (Append-Only)។ នៅពេលកំណត់ចំណាំវគ្គត្រូវបានដាក់ស្នើដោយអ្នកប្រើជាអ្នកជំនាញ (នៅពេលវាល submitted_at ត្រូវបានបំពេញ) វាមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬលុបនៅលើវេទិកាបានទេ។ នេះជាការសម្រេចចិត្តផ្នែករចនាដោយចេតនា ដើម្បីការពារភាពពេញលេញនៃកំណត់ត្រាសុខភាពរបស់អ្នកប្រើសេវា។ ផលប៉ះពាល់នៃគោលការណ៍នេះលើសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់ទិន្នន័យ ត្រូវបានពន្យល់ដាច់ដោយឡែកក្នុងប្រការ B.12.1-A។

B.2.8. ការជូនដំណឹង។ វេទិកាអាចផ្ញើការជូនដំណឹងរុញលើទូរស័ព្ទ សម្រាប់ការរំលឹកការណាត់ជួប និងគោលបំណងស្រដៀងគ្នា។ ការជូនដំណឹងទាំងនេះត្រូវបានបញ្ជូនតាមរយៈហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ Apple Push Notification Service (APNs) និង/ឬ Firebase Cloud Messaging (FCM)។

B.2.9. ការអនុញ្ញាតលើទូរស័ព្ទ។ កម្មវិធីស្នើសុំតែការអនុញ្ញាតជូនដំណឹង និងការចូលប្រើបណ្ណាល័យរូបថត iOS នៅពេលជ្រើសរើសឯកសារប៉ុណ្ណោះ (រូបប្រវត្តិរូប ឯកសារភ្ជាប់ប្រវត្តិសុខភាព បង្កាន់ដៃទូទាត់ រូបភាពសេចក្តីប្រកាស វីដេអូស្ទូឌីយោ)។ ប្រសិនបើបើកការចាក់សោកម្មវិធី ការផ្ទៀងផ្ទាត់ Face ID/ស្នាមម្រាមដៃរបស់ឧបករណ៍ត្រូវបានប្រើនៅក្នុងឧបករណ៍។ កម្មវិធីមិនស្នើសុំការអនុញ្ញាតដូចជា កាមេរ៉ា មីក្រូហ្វូន ទីតាំង បញ្ជីទំនាក់ទំនង (contacts) ប្រតិទិន ឬ HealthKit ទេ។

B.2.10. អ្វីដែលនៅក្រៅវិសាលភាពសេវា។ លើកលែងតែមានការព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរយ៉ាងច្បាស់ផ្សេងពីនេះ ចំណុចខាងក្រោមមិនស្ថិតក្នុងវិសាលភាពសេវាទេ៖ (a) ការទទួលការទូទាត់ដោយកាតឥណទានដោយផ្ទាល់តាមគេហទំព័រ (វិធីទូទាត់បច្ចុប្បន្នមានតែការទិញក្នុងកម្មវិធីរបស់ Apple/Google - IAP ប៉ុណ្ណោះ); (b) ការរួមបញ្ចូលគណនេយ្យ/វិក្កយបត្រអេឡិចត្រូនិក; (c) ដំណើរការអាជ្ញាប័ណ្ណ/ការអនុញ្ញាតគ្រឹះស្ថានសុខាភិបាល; (d) ការទទួលខុសត្រូវផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ/គ្លីនិករបស់មជ្ឈមណ្ឌលចំពោះអ្នកប្រើសេវារបស់ខ្លួន។

B.2.11. សេវាត្រូវបានផ្តល់ជូន "ដូចដែលមាន" និង "តាមស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន"។ Corenta មិនផ្តល់ការធានាណាមួយ ទាំងជាក់លាក់ ឬដោយប្រយោល ថាសេវានឹងបំពេញតម្រូវការអាជីវកម្មពិសេសរបស់អ្នកជាវបានពេញលេញ ដំណើរការដោយគ្មានការរំខាន គ្មានកំហុស ឬគ្មានចន្លោះប្រហោងសុវត្ថិភាពទាំងស្រុងទេ (សូមមើលប្រការ B.15)។

B.2.12. Corenta រក្សាសេវាក្នុងដំណើរការអភិវឌ្ឍជាបន្តបន្ទាប់។ ខ្លួនរក្សាសិទ្ធិបន្ថែមមុខងារថ្មី កែប្រែមុខងារដែលមានស្រាប់ ឬដកមុខងារមួយចំនួនចេញ។ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗដែលផ្លាស់ប្តូរគោលបំណងមូលដ្ឋាននៃការជាវយ៉ាងខ្លាំង នឹងព្យាយាមប្រកាសជាមុនក្នុងរយៈពេលសមរម្យ តាមរយៈការជូនដំណឹងក្នុងកម្មវិធី ឬអ៊ីមែល។ ការកែលម្អតិចតួច និងការកែកំហុស អាចអនុវត្តបានដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន។

B.3 ការបង្កើតគណនី និងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកប្រើ

B.3.1. ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសេវា មជ្ឈមណ្ឌលត្រូវបង្កើតគណនី (tenant) ដោយព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ ទាន់សម័យ និងពេញលេញ។ អ្នកគ្រប់គ្រងមជ្ឈមណ្ឌលប្រកាស និងធានាថាខ្លួនមានសិទ្ធិអំណាចបើកគណនីក្នុងនាមមជ្ឈមណ្ឌល និងទទួលយកកិច្ចសន្យានេះដោយមានអានុភាពចងកាតព្វកិច្ចលើមជ្ឈមណ្ឌល។

B.3.2. សុវត្ថិភាពគណនី។ អ្នកប្រើទទួលខុសត្រូវផ្តាច់មុខចំពោះការរក្សាការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានសម្គាល់គណនីរបស់ខ្លួន (ឈ្មោះអ្នកប្រើ ពាក្យសម្ងាត់ ថូខឹនវគ្គប្រើប្រាស់) និងចំពោះប្រតិបត្តិការទាំងអស់ដែលធ្វើឡើងតាមរយៈគណនីរបស់ខ្លួន។ ប្រសិនបើសង្ស័យថាគណនីត្រូវបានប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត អ្នកប្រើត្រូវជូនដំណឹងទៅ Corenta ភ្លាមៗតាមរយៈ hello@corenta.app។

B.3.3. កាតព្វកិច្ចផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ។ អ្នកប្រើធានាថាព័ត៌មានទាំងអស់ដែលបញ្ចូលទៅក្នុងវេទិកា (ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន ព័ត៌មានមជ្ឈមណ្ឌល ព័ត៌មានអ្នកប្រើសេវា) គឺត្រឹមត្រូវ និងទាន់សម័យ។ Corenta មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដែលកើតចេញពីការបញ្ចូលព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ឬបំភាន់ទេ។

B.3.4. អាយុ និងសមត្ថភាព។ រូបវន្តបុគ្គលដែលប្រើវេទិកាត្រូវមានអាយុគ្រប់ 18 ឆ្នាំ និងមានសមត្ថភាពធ្វើនីតិកម្ម។ ប្រសិនបើក្នុងចំណោមអ្នកប្រើសេវារបស់មជ្ឈមណ្ឌលមានអនីតិជន មជ្ឈមណ្ឌលផ្ទាល់ទទួលខុសត្រូវក្នុងការទទួលបានការយល់ព្រមពីតំណាងស្របច្បាប់ដែលចាំបាច់សម្រាប់ការដំណើរការទិន្នន័យរបស់បុគ្គលទាំងនោះ។

B.3.5. ការប្រើប្រាស់ដែលហាមឃាត់។ អ្នកប្រើមិនអាចប្រើវេទិកាសម្រាប់គោលបំណង ឬតាមរបៀបខាងក្រោមបានទេ៖

a) ធ្វើវិស្វកម្មបញ្ច្រាស decompile ឬ disassemble លើកូដប្រភព ក្បួនដោះស្រាយ ឬហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់វេទិកា; b) ប៉ុនប៉ងទម្លុះ គេចវេស ឬបិទដំណើរការវិធានការសុវត្ថិភាពរបស់វេទិកា; c) ព្យាយាមចូលប្រើទិន្នន័យរបស់មជ្ឈមណ្ឌល (tenant) ផ្សេងទៀតដោយគ្មានការអនុញ្ញាត; d) ប្រើវេទិកាសម្រាប់គោលបំណងដែលរំលោភសិទ្ធិភាគីទីបី ខុសច្បាប់ ផ្ទុយនឹងសីលធម៌ ឬមានលក្ខណៈក្លែងបន្លំ; e) ធ្វើសកម្មភាពប្រមូលទិន្នន័យដោយគ្មានការអនុញ្ញាតតាមរយៈវេទិកា ដោយការដកស្រង់ទិន្នន័យស្វ័យប្រវត្តិ (scraping) បូត ឬឧបករណ៍ស្រដៀងគ្នា; f) ធ្វើសកម្មភាពដែលរំខានដល់ដំណើរការរបស់វេទិកា បង្កឱ្យមានបន្ទុកហួសហេតុ ឬនាំឱ្យមានការរំខានសេវា; g) ផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណបន្ត ជួល ឱ្យជួលបន្ត ឬប្រើសេវាដើម្បីផ្តល់សេវាប្រកួតប្រជែងដល់ភាគីទីបីតាមរយៈវេទិកា ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពី Corenta។

B.3.6. មជ្ឈមណ្ឌលទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថាបុគ្គលិកផ្ទាល់ខ្លួន (អ្នកប្រើជាអ្នកជំនាញ) ដែលខ្លួនផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើវេទិកា ប្រើប្រាស់ស្របតាមកិច្ចសន្យានេះ និងច្បាប់ជាធរមាន។ រាល់ប្រតិបត្តិការដែលអ្នកប្រើជាអ្នកជំនាញធ្វើតាមរយៈវេទិកា ស្ថិតក្រោមការទទួលខុសត្រូវជាក់ស្តែង និងផ្លូវច្បាប់របស់មជ្ឈមណ្ឌល។

B.4 គម្រោង និងតម្លៃ

B.4.1. គិតត្រឹមកាលបរិច្ឆេទនៃការធ្វើកិច្ចសន្យានេះ Corenta ផ្តល់ជូនគម្រោងជាវដូចខាងក្រោម៖

គម្រោង Solo, Starter, Pro និង Clinic+ ក៏មានជម្រើសទូទាត់ប្រចាំឆ្នាំផងដែរ។ តម្លៃប្រចាំឆ្នាំស្មើនឹង 10 ដងនៃតម្លៃប្រចាំខែ។ ចំនួនទឹកប្រាក់ក្នុងតារាងគឺជាតម្លៃនៅតួកគី។ នៅប្រទេសផ្សេងទៀត តម្លៃគម្រោងត្រូវបានបង្ហាញក្នុងហាងពាក់ព័ន្ធជារូបិយប័ណ្ណរបស់ប្រទេសនោះ។

B.4.2. តម្លៃត្រូវបានបង្ហាញក្នុងហាងនៃប្រទេសដែលទិញ ជារូបិយប័ណ្ណរបស់ប្រទេសនោះ ហើយរួមបញ្ចូលអាករលើតម្លៃបន្ថែម ឬពន្ធលើការលក់ដែលអនុវត្តនៅប្រទេសនោះ។ នៅតួកគី តម្លៃគិតជាលីរ៉ាតួកគី (₺) ហើយរួមបញ្ចូលអាករលើតម្លៃបន្ថែម។ តម្លៃបច្ចុប្បន្ន និងមានអានុភាពចងកាតព្វកិច្ច គឺជាចំនួនទឹកប្រាក់ដែលហាងពាក់ព័ន្ធ (Apple/Google) បង្ហាញនៅពេលទិញជានិច្ច។

B.4.3. ការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ។ Corenta អាចផ្លាស់ប្តូរតម្លៃគម្រោងបាន។ ការដំឡើងតម្លៃអនុវត្តតែចំពោះអ្នកជាវដែលចាប់ផ្តើមការជាវថ្មីបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទផ្លាស់ប្តូរប៉ុណ្ណោះ។ ដរាបណាការជាវដែលមានស្រាប់ត្រូវបានបន្តដោយគ្មានការរំខាន វានឹងត្រូវបន្តតាមតម្លៃដែលអនុវត្តនៅពេលចាប់ផ្តើមការជាវ ហើយយន្តការដំឡើងតម្លៃការជាវរបស់ហាងមិនអនុវត្តចំពោះការជាវដែលមានស្រាប់ទេ។ ការបញ្ចុះតម្លៃត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងតាមដំណើរការផ្ទាល់របស់ហាង។ ការផ្លាស់ប្តូរក្នុងវិសាលភាពគម្រោង ស្ថិតក្រោមប្រការ B.4.4 និង B.4.6។

B.4.4. រចនាសម្ព័ន្ធម៉ូឌុល។ មុខងារណាមាននៅក្នុងគម្រោងណា ត្រូវបានបង្ហាញជាបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងវេទិកា និង/ឬនៅលើគេហទំព័រ។ ការផ្គូផ្គងម៉ូឌុល-គម្រោង អាចផ្លាស់ប្តូរបានដោយជូនដំណឹងជាមុន ដោយសារលក្ខណៈនៃដំណើរការអភិវឌ្ឍផលិតផល។

B.4.6. មុខងារឥតគិតថ្លៃ។ មុខងារដែលផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃក្នុង Corenta នឹងមិនត្រូវបានផ្លាស់ទីទៅគម្រោងបង់ប្រាក់ ឬប្តូរទៅជាគិតថ្លៃនៅពេលក្រោយឡើយ។ ច្បាប់នេះកំណត់ព្រំដែននៃការផ្លាស់ប្តូរម៉ូឌុល-គម្រោង ដែលអាចធ្វើឡើងតាមប្រការ B.4.4។

B.4.5. គម្រោង Enterprise។ តម្លៃ វិសាលភាពសេវា និងលក្ខខណ្ឌ SLA (ការប្តេជ្ញាកម្រិតសេវា) ពិសេស (ប្រសិនបើមាន) ក្រោមគម្រោង Enterprise ត្រូវបានកំណត់ដោយសំណើតម្លៃ/កិច្ចសន្យាបន្ថែមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ដែលភាគីចរចាដាច់ដោយឡែក។ ប្រសិនបើមានកិច្ចសន្យាបន្ថែមបែបនេះ វាត្រូវអនុវត្តរួមជាមួយកិច្ចសន្យានេះ ហើយក្នុងករណីមានភាពផ្ទុយគ្នា បទប្បញ្ញត្តិនៃកិច្ចសន្យាបន្ថែមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាក់លាក់សម្រាប់ Enterprise មានអាទិភាព។

B.5 ការទូទាត់ និងការចេញវិក្កយបត្រ

B.5.1. វិធីទូទាត់។ គិតត្រឹមកាលបរិច្ឆេទនៃការធ្វើកិច្ចសន្យានេះ តម្លៃការជាវត្រូវបានប្រមូលតែតាមរយៈ Apple App Store (In-App Purchase) ឬ Google Play Store (In-App Purchase) ប៉ុណ្ណោះ ដោយប្រើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធការជាវ/ការចេញវិក្កយបត្ររបស់ប្រតិបត្តិករហាងពាក់ព័ន្ធ។ គិតត្រឹមកាលបរិច្ឆេទនៃកិច្ចសន្យានេះ ការទទួលការទូទាត់ដោយកាតឥណទានដោយផ្ទាល់តាមគេហទំព័រ មិនទាន់មានទេ។ ប្រសិនបើមាននៅពេលអនាគត លក្ខខណ្ឌពាក់ព័ន្ធនឹងត្រូវប្រកាសដាច់ដោយឡែក ហើយកិច្ចសន្យានេះនឹងត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រសិនបើចាំបាច់។

B.5.2. ការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈគណនីហាងដែលភ្ជាប់របស់អ្នកជាវ (Apple ID / គណនី Google) ដោយប្រើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូទាត់ផ្ទាល់របស់ប្រតិបត្តិករហាង។ Corenta មិនមើល រក្សាទុក ឬដំណើរការព័ត៌មានកាតទូទាត់ដោយផ្ទាល់ទេ។

B.5.3. អាទិភាពនៃកិច្ចសន្យាហាង។ ដោយសារការជាវត្រូវបានទិញក្នុងក្របខណ្ឌកិច្ចសន្យាហាងផ្ទាល់របស់ Apple ឬ Google (លក្ខខណ្ឌសេវាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ Apple / លក្ខខណ្ឌ Google Play) ចំពោះការប្រមូលប្រាក់ ការបន្តស្វ័យប្រវត្តិ ដំណើរការសងប្រាក់វិញ និងការគ្រប់គ្រងវិធីទូទាត់ លក្ខខណ្ឌ និងគោលនយោបាយផ្ទាល់របស់ហាងពាក់ព័ន្ធត្រូវបានអនុវត្ត។ Corenta មិនមានការត្រួតពិនិត្យដោយផ្ទាល់លើដំណើរការហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូទាត់របស់ហាងទេ។

B.5.4. ការបន្តស្វ័យប្រវត្តិ។ ការជាវនឹងបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅចុងបញ្ចប់នៃវដ្តចេញវិក្កយបត្រដែលបានជ្រើសរើស (ប្រចាំខែ ឬប្រចាំឆ្នាំ) លុះត្រាតែអ្នកប្រើលុបចោលពីការកំណត់ហាងពាក់ព័ន្ធ ហើយតម្លៃនឹងត្រូវប្រមូលតាមវិធីទូទាត់ដែលបានកត់ត្រាក្នុងគណនីហាងរបស់អ្នកប្រើ មួយរយៈពេលខ្លីមុនចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលចេញវិក្កយបត្រ ស្របតាមគោលនយោបាយផ្ទាល់របស់ហាងពាក់ព័ន្ធ។ ពេលវេលាពិតប្រាកដនៃការប្រមូលប្រាក់ គឺជាបញ្ហាដែលហាងពាក់ព័ន្ធកំណត់ និងគ្រប់គ្រង មិនមែន Corenta ទេ។

B.5.5. វិក្កយបត្រ/បង្កាន់ដៃ។ ការផ្តល់វិក្កយបត្រ/បង្កាន់ដៃ ធ្វើឡើងតាមរយៈយន្តការផ្ទាល់របស់ហាងពាក់ព័ន្ធ។ សម្រាប់តម្រូវការវិក្កយបត្រស្ថាប័ន អ្នកជាវអាចទាក់ទង Corenta តាមរយៈ hello@corenta.app។ Corenta ផ្តល់ការគាំទ្រលើបញ្ហានេះតាមគោលការណ៍ការខិតខំសមហេតុផល ប៉ុន្តែមិនអាចធានាលទ្ធផលលើសពីអ្វីដែលគោលនយោបាយហាងអនុញ្ញាតទេ។

B.5.6. ក្នុងករណីដែលហាងពាក់ព័ន្ធមិនអាចប្រមូលការទូទាត់បានដោយហេតុផលណាមួយ (ការបដិសេធកាត បញ្ហាគណនី ។ល។) ការចូលប្រើសេវាអាចត្រូវបានដាក់កម្រិតស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃការផ្អាកដែលមានចែងក្នុងប្រការ B.13។

B.5.8. Boost និងការសងប្រាក់វិញតាមហាង។ Boost (ការលើកទឹកចិត្តឱ្យលេចធ្លោក្នុងស្វែងរកជាមួយស្លាក "ឧបត្ថម្ភ") ត្រូវបានទិញតាមរយៈការទិញក្នុងកម្មវិធី ហើយមានរយៈពេលកំណត់។ Corenta មិនសងប្រាក់វិញទេ។ ប្រសិនបើ Apple ឬ Google សងប្រាក់ Boost វិញទាំងស្រុងតាមគោលនយោបាយរបស់ខ្លួន Boost នឹងបញ្ចប់។ ប្រសិនបើសងវិញមួយផ្នែក រយៈពេលនៅសល់របស់ Boost នឹងខ្លីតាមសមាមាត្រដែលបានសងវិញ។ ក្នុងករណីនេះ មិនមានការផ្តល់សាច់ប្រាក់ ក្រេឌីត ឬសិទ្ធិផ្សេងទៀតទេ។ ប្រសិនបើ Apple ស្នើសុំព័ត៌មានការប្រើប្រាស់ក្នុងសំណើសងប្រាក់វិញ Corenta នឹងផ្ញើព័ត៌មាននេះតែនៅពេលមានការយល់ព្រមពីអ្នកប្រើប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើគ្មានការយល់ព្រម នឹងមិនឆ្លើយតបទេ។

B.5.7. Corenta មានគោលដៅអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យហត្ថលេខាគ្រីបតូក្រាហ្វិក ក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ការជូនដំណឹងទូទាត់ (webhook) ពីហាង ហើយកំពុងដាក់ឱ្យដំណើរការយន្តការនេះជាដំណាក់កាលនៅក្នុងបរិយាកាសផលិតកម្ម។ មិនធានាថាយន្តការផ្ទៀងផ្ទាត់នេះនឹងសកម្មពេញលេញ និងដោយគ្មានការរំខាននៅក្នុងបរិយាកាសផលិតកម្មទាំងអស់គ្រប់ពេលនោះទេ។ Corenta មិនធានាថាហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូទាត់នឹងដំណើរការពីចុងដល់ចុងដោយគ្មានការរំខាន ឬគ្មានកំហុសទេ ហើយពិនិត្យឡើងវិញ និងកែលម្អការអនុវត្តសុវត្ថិភាពក្នុងវិស័យនេះជាបន្តបន្ទាប់។

B.6 រយៈពេលសាកល្បង

Corenta អាចផ្តល់រយៈពេលសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ("trial") សម្រាប់គម្រោងជាក់លាក់ម្តងម្កាលតាមឆន្ទានុសិទ្ធិរបស់ខ្លួន។ វត្តមាន រយៈពេល និងវិសាលភាពនៃរយៈពេលសាកល្បង ត្រូវបានបញ្ជាក់នៅលើអេក្រង់ទិញរបស់ហាងពាក់ព័ន្ធ និង/ឬនៅក្នុងវេទិកា។ កិច្ចសន្យានេះមិនធានាថាមានរយៈពេលសាកល្បងណាមួយទេ។ ប្រសិនបើរយៈពេលសាកល្បងត្រូវបានផ្តល់ជូន លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ផ្សេងពីនេះ នៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលសាកល្បង ការជាវនឹងប្តូរទៅរយៈពេលបង់ប្រាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយការប្រមូលប្រាក់ចាប់ផ្តើមស្របតាមប្រការ B.5។ ការទទួលខុសត្រូវក្នុងការលុបចោលការជាវមុនពេលប្តូរទៅរយៈពេលបង់ប្រាក់ ជាកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកជាវផ្ទាល់។

B.7 ការលុបចោល និងសិទ្ធិដកខ្លួន

B.7.1. អ្នកប្រើអាចលុបចោលការជាវរបស់ខ្លួនបានគ្រប់ពេលពីអេក្រង់គ្រប់គ្រងការជាវរបស់ហាងពាក់ព័ន្ធ។ ការលុបចោលមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗ (ការបន្តស្វ័យប្រវត្តិឈប់ភ្លាមៗ) ហើយមិនមានការសងប្រាក់វិញទេ។ ការចូលប្រើសេវានៅតែបន្តរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលដែលបានបង់។ ការសងប្រាក់វិញដែលហាងផ្តល់តាមគោលនយោបាយរបស់ខ្លួន មិនមែនជាការសម្រេចរបស់ Corenta ទេ។ កំណត់ត្រាការជាវត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមការជូនដំណឹងរបស់ហាង។

B.7.2. ចំពោះអ្នកប្រើដែលជារូបវន្តបុគ្គលធ្វើសកម្មភាពក្នុងឋានៈជាអ្នកប្រើប្រាស់ (consumer) នៅតួកគី បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីសិទ្ធិដកខ្លួនក្រោមច្បាប់លេខ 6502 ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និងបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីកិច្ចសន្យាពីចម្ងាយ ហើយនៅប្រទេសផ្សេងទៀត បទប្បញ្ញត្តិបង្ខំស្តីពីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនអាចដកចេញដោយកិច្ចសន្យា នៃប្រទេសដែលអ្នកប្រើមានលំនៅដ្ឋានធម្មតា មិនត្រូវបានប៉ះពាល់ទេ។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីដែលការអនុវត្តខ្លឹមសារ/សេវាឌីជីថលចាប់ផ្តើមភ្លាមៗដោយការយល់ព្រមរបស់អ្នកប្រើ អាចមានករណីដែលមិនអាចប្រើសិទ្ធិដកខ្លួនបានស្របតាមច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ។ ដោយសារគំរូនៃការទិញក្នុងកម្មវិធី សំណើសងប្រាក់វិញ និងដកខ្លួនត្រូវបានវាយតម្លៃជាដំបូងតាមរយៈគោលនយោបាយ និងដំណើរការសងប្រាក់វិញផ្ទាល់របស់ហាងពាក់ព័ន្ធ (Apple/Google)។ ក្នុងដំណើរការនេះ Corenta មិនមែនជាអ្នកសម្រេចជំនួសហាងទេ។

B.7.3. ការជាវត្រូវបានទិញសម្រាប់សកម្មភាពអាជីវកម្ម ឬវិជ្ជាជីវៈ (ក្នុងគោលបំណងពាណិជ្ជកម្ម ឬវិជ្ជាជីវៈ)។ ដូច្នេះ អ្នកជាវមិនមែនជាអ្នកប្រើប្រាស់តាមន័យនៃមាត្រា 3 កថាខណ្ឌ 1 (k) នៃច្បាប់លេខ 6502 ទេ។ អ្នកប្រកបវិជ្ជាជីវៈសេរី (ឧ. អ្នកព្យាបាលដោយចលនា) ក៏ស្ថិតក្នុងវិសាលភាពនេះដែរ។ អ្នកជាវប្រកាសនៅពេលចុះឈ្មោះថា ខ្លួនធ្វើសកម្មភាពក្នុងគោលបំណងនេះ។ ដូច្នេះ ជាគោលការណ៍ បទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ (រួមទាំងសិទ្ធិដកខ្លួន) មិនអនុវត្តចំពោះទំនាក់ទំនងការជាវទេ។ ចំណុចនេះមិនប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការអ្នកប្រើប្រាស់ជាករណីលើកលែងដែលបានចែងក្នុងប្រការ B.7.2 ទេ។

B.7.4. ប្រសិនបើអ្នកជាវចង់បិទគណនីរបស់ខ្លួនជាអចិន្ត្រៃយ៍ អាចប្រើមុខងារលុបគណនីក្នុងកម្មវិធី។ ក្នុងករណីនេះ បទប្បញ្ញត្តិនៃប្រការ B.12 និងគោលការណ៍ឯកជនភាពពាក់ព័ន្ធត្រូវបានអនុវត្ត។

B.8 ឋានៈជាអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យ និងកាតព្វកិច្ចរបស់មជ្ឈមណ្ឌល (KVKK មាត្រា 3, មាត្រា 5, មាត្រា 6, មាត្រា 9, មាត្រា 10, មាត្រា 11)

ប្រការនេះគឺជាបទប្បញ្ញត្តិដ៏សំខាន់បំផុតមួយនៃកិច្ចសន្យានេះ ហើយត្រូវបានអនុវត្តដោយស្របគ្នានៅក្នុងបរិបទទាំងអស់នៃវេទិកា។ គួរអានដោយយកចិត្តទុកដាក់។

B.8.1. មូលដ្ឋាននៃការបែងចែកតួនាទី។ ចំពោះទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើសេវាផ្ទាល់របស់មជ្ឈមណ្ឌល ដែលមជ្ឈមណ្ឌលដំណើរការតាមរយៈវេទិកា (អត្តសញ្ញាណ ទំនាក់ទំនង ការណាត់ជួប កញ្ចប់/ការទូទាត់ ប្រវត្តិសុខភាព កំណត់ចំណាំវគ្គ ការវាស់វែង ។ល។)៖

a) មជ្ឈមណ្ឌលគឺជាអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យតាមន័យនៃមាត្រា 3 នៃ KVKK។ ភាគីដែលកំណត់គោលបំណង និងមធ្យោបាយនៃការដំណើរការ ហើយមានទំនាក់ទំនងផ្លូវច្បាប់ដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកប្រើសេវា គឺជាមជ្ឈមណ្ឌល។

b) Corenta/Teta Studio គឺជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យតាមន័យនៃមាត្រា 3 នៃ KVKK។ Corenta ដំណើរការទិន្នន័យអ្នកប្រើសេវាតែតាមការណែនាំរបស់មជ្ឈមណ្ឌល ក្នុងគោលបំណងអនុវត្តសេវា និងក្នុងដែនកំណត់ដែលបានចែងក្នុងកិច្ចសន្យានេះ និងគោលការណ៍ឯកជនភាពប៉ុណ្ណោះ។ មិនដំណើរការសម្រាប់គោលបំណងឯករាជ្យផ្ទាល់ខ្លួនទេ។

B.8.2. កាតព្វកិច្ចរបស់មជ្ឈមណ្ឌលក្នុងនាមជាអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យ។ មជ្ឈមណ្ឌល ក្នុងនាមជាអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យ ទទួលខុសត្រូវផ្តាច់មុខក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចខាងក្រោម ហើយ Corenta មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការមិនបំពេញកាតព្វកិច្ចទាំងនេះទេ៖

a) ការជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើសេវារបស់ខ្លួនស្របតាមមាត្រា 10 នៃ KVKK (រួមទាំងការរៀបចំ/ផ្តល់សេចក្តីជូនដំណឹង); b) ការធានាមូលដ្ឋានគតិយុត្តចាំបាច់ស្របតាមមាត្រា 5 និងមាត្រា 6 នៃ KVKK (ជាពិសេសការយល់ព្រមជាក់លាក់សម្រាប់ទិន្នន័យសុខភាព); c) ការចងក្រងឯកសារ និងរក្សាទុកការយល់ព្រមរបស់អ្នកប្រើសេវាដោយស្របច្បាប់; d) ការបញ្ចូលការផ្ទេរទៅក្រៅប្រទេសដែលបានពន្យល់ក្នុងប្រការ B.10.5 (អ្នកទទួល ប្រទេស និងមូលដ្ឋាន) ក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងផ្ទាល់ខ្លួន។ ការផ្ទេរទៅក្រៅប្រទេសមិនតម្រូវឱ្យមានការយល់ព្រមជាក់លាក់ពីអ្នកប្រើសេវាទេ ហើយមិនគួរស្នើសុំការយល់ព្រមបែបនេះទេ។ មូលដ្ឋានគឺកិច្ចសន្យាស្តង់ដារក្នុងប្រការ B.10.5; e) ការឆ្លើយតបនឹងសំណើរបស់អ្នកប្រើសេវាស្តីពីសិទ្ធិម្ចាស់ទិន្នន័យស្របតាមមាត្រា 11 នៃ KVKK ក្នុងដំណើរការផ្ទាល់ខ្លួន; f) ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើទិន្នន័យសុខភាពរបស់បុគ្គលិកផ្ទាល់ខ្លួន (អ្នកប្រើជាអ្នកជំនាញ) ឱ្យមានកម្រិតត្រឹមតម្រូវការការងារ និងមានការអនុញ្ញាត; g) ការបំពេញកាតព្វកិច្ចចុះបញ្ជីក្នុង VERBİS (ប្រព័ន្ធព័ត៌មានបញ្ជីអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យ) ប្រសិនបើចាំបាច់; h) ការធានាអនុលោមភាពតាម KVKK បន្ថែមចំពោះការដំណើរការទិន្នន័យអ្នកប្រើសេវានៅក្រៅវេទិកា (កំណត់ត្រាក្រដាស កម្មវិធីផ្សេង អ៊ីមែល ។ល។); i) ការវាយតម្លៃកាតព្វកិច្ចផ្ទាល់ខ្លួនទាក់ទងនឹងរយៈពេលរក្សាទុកទិន្នន័យ នៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រើសេវាបញ្ចប់។

B.8.3. ការសម្របសម្រួលផ្នែកបច្ចេកទេស — មិនមែនជាការផ្ទេរការទទួលខុសត្រូវទេ។ ដើម្បីសម្របសម្រួលផ្នែកបច្ចេកទេសដល់មជ្ឈមណ្ឌលក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចខាងលើ Corenta ផ្តល់យន្តការកត់ត្រាដែលមានកំណែនៅក្នុងវេទិកា (consent_logs; រួមទាំងការបង្ហាញការជូនដំណឹង ការយល់ព្រមលើទិន្នន័យសុខភាពស្ម័គ្រចិត្ត ការអនុញ្ញាតជូនដំណឹងយុទ្ធនាការ និងកំណត់ត្រាជូនដំណឹងរុញ ការគ្រប់គ្រងកំណែ និងលទ្ធភាពដកការយល់ព្រមវិញ) ហើយបង្ហាញការជូនដំណឹងក្នុងជំហានដាច់ដោយឡែកនៅលើអេក្រង់ចាប់ផ្តើមប្រើលើទូរស័ព្ទ ព្រមទាំងជំហានយល់ព្រមស្ម័គ្រចិត្ត។ វត្តមាននៃឧបករណ៍ទាំងនេះក្នុងវេទិកា មិនមានន័យថា Corenta ទទួលយកកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ដែលកើតចេញពីឋានៈជាអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យរបស់មជ្ឈមណ្ឌល ឬធានាភាពស្របច្បាប់នៃកាតព្វកិច្ចទាំងនោះទេ។ មជ្ឈមណ្ឌលទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពសមស្របនៃខ្លឹមសារ និងរបៀបប្រមូលអត្ថបទជូនដំណឹង និងអត្ថបទយល់ព្រម ចំពោះសកម្មភាពរបស់ខ្លួន (រួមទាំងការជ្រើសរើសមូលដ្ឋានគតិយុត្តសម្រាប់ទិន្នន័យសុខភាព)។

B.8.4. មជ្ឈមណ្ឌលប្រកាស និងធានាចំពោះ Corenta ថា នៅពេលបញ្ចូលទិន្នន័យអ្នកប្រើសេវាទៅក្នុងវេទិកា ខ្លួនបានផ្អែកលើមូលដ្ឋានគតិយុត្តចាំបាច់ បានជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើសេវារបស់ខ្លួន ហើយទិន្នន័យត្រូវបានដំណើរការដោយស្របច្បាប់។ មជ្ឈមណ្ឌលទទួលខុសត្រូវចំពោះការផាករដ្ឋបាល ការទាមទារសំណង បណ្តឹង និងការខូចខាតគ្រប់ប្រភេទដែលកើតចេញពីការប្រកាសនេះមិនពិត។ ក្នុងករណីដែល Corenta ត្រូវបានភាគីទីបី ឬស្ថាប័នណាមួយទាមទារឱ្យទទួលខុសត្រូវដោយហេតុនេះ មជ្ឈមណ្ឌលនឹងសងសំណងដល់ Corenta ចំពោះការខូចខាតនោះ (សូមមើលប្រការ B.14)។

B.8.5. ភាគីទាំងពីរ ប្រសិនបើយល់ថាចាំបាច់ អាចធ្វើកិច្ចសន្យាដំណើរការទិន្នន័យ (Data Processing Agreement / DPA) ដាច់ដោយឡែក ដែលរៀបរាប់លម្អិតអំពីបទប្បញ្ញត្តិនៃប្រការនេះ។ ប្រសិនបើមានកិច្ចសន្យាបែបនេះ វាត្រូវអនុវត្តជាអាទិភាពចំពោះព័ត៌មានលម្អិតនៃការដំណើរការទិន្នន័យ ហើយត្រូវបកស្រាយរួមជាមួយកិច្ចសន្យានេះ។

B.9 កាតព្វកិច្ចរបស់ Corenta ក្នុងនាមជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យ

Corenta ក្នុងនាមជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យ៖

a) ដំណើរការទិន្នន័យអ្នកប្រើសេវាតែសម្រាប់ការអនុវត្តសេវា និងតាមការណែនាំរបស់មជ្ឈមណ្ឌលប៉ុណ្ណោះ។ មិនប្រើសម្រាប់ទីផ្សារ ឬគោលបំណងឯករាជ្យផ្សេងទៀតរបស់ខ្លួនទេ; b) អនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពបច្ចេកទេស និងរដ្ឋបាលដែលបានពន្យល់ក្នុងប្រការ B.11; c) ជូនដំណឹងអំពីការប្រើអ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្តដោយតម្លាភាព ដូចដែលបានពន្យល់ក្នុងប្រការ B.10; d) ដាក់កម្រិតការចូលប្រើកំណត់ត្រាដែលជាទិន្នន័យសុខភាព ដោយការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើផ្អែកលើតួនាទីរបស់វេទិកា (តែអ្នកប្រើសេវាពាក់ព័ន្ធ អ្នកប្រើជាអ្នកជំនាញដែលត្រូវបានចាត់តាំង និងអ្នកគ្រប់គ្រង tenant ប៉ុណ្ណោះ; សម្រាប់កំណត់ចំណាំវគ្គដែលអ្នកជំនាញចែករំលែកជាមួយក្រុមការងារ រួមទាំងអ្នកជំនាញផ្សេងទៀតរបស់មជ្ឈមណ្ឌល); e) នៅពេលដឹងអំពីការបំពានទិន្នន័យ នឹងជូនដំណឹងដល់មជ្ឈមណ្ឌលដោយគ្មានការពន្យារពេល និងយ៉ាងយូរក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង ដើម្បីឱ្យមជ្ឈមណ្ឌលអាចជូនដំណឹងទៅគណៈកម្មាធិការក្នុងរយៈពេល 72 ម៉ោង ស្របតាមមាត្រា 12 កថាខណ្ឌ 5 នៃ KVKK និងសេចក្តីសម្រេចលេខ 2019/10 របស់គណៈកម្មាធិការ។ Corenta នឹងចែករំលែកព័ត៌មានបច្ចេកទេសដែលខ្លួនមានអំពីលក្ខណៈ វិសាលភាព និងផលប៉ះពាល់ដែលអាចកើតមាននៃការបំពាន ក្នុងកម្រិតសមហេតុផល ដើម្បីឱ្យមជ្ឈមណ្ឌលអាចបំពេញកាតព្វកិច្ចជូនដំណឹងផ្ទាល់ខ្លួន។ ការជូនដំណឹងចុងក្រោយទៅគណៈកម្មាធិការ KVKK និងការជូនដំណឹងដល់បុគ្គលពាក់ព័ន្ធ គឺជាកាតព្វកិច្ចរបស់មជ្ឈមណ្ឌលក្នុងនាមជាអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យ។

B.10 អ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្ត និងទីតាំងទិន្នន័យ (KVKK មាត្រា 9)

B.10.1. Corenta ប្រើអ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្ត (អ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបី) ខាងក្រោម ដើម្បីផ្តល់សេវា។ តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចសន្យានេះ មជ្ឈមណ្ឌលត្រូវបានចាត់ទុកថាបានផ្តល់ការយល់ព្រមកម្រិតកិច្ចសន្យា ក្នុងនាមជាមជ្ឈមណ្ឌល និងជាការយល់ព្រមផ្ទាល់របស់មជ្ឈមណ្ឌល ចំពោះការផ្ទេរ/ការដំណើរការ (i) ទិន្នន័យផ្ទាល់របស់មជ្ឈមណ្ឌល (ដូចជាគណនី វិក្កយបត្រ ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង) និង (ii) ទិន្នន័យអ្នកប្រើសេវា (ទិន្នន័យទូទៅរបស់អ្នកប្រើសេវា/អាជីវកម្ម លើកលែងទិន្នន័យសុខភាព) ទៅកាន់/ដោយអ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្តទាំងនេះ ក្នុងកម្រិតមានកំណត់សម្រាប់គោលបំណងអនុវត្តសេវា។ ចំពោះទិន្នន័យអ្នកប្រើសេវា និងជាពិសេសទិន្នន័យសុខភាព មូលដ្ឋាននៃការផ្ទេរទៅក្រៅប្រទេសត្រូវបានកំណត់ក្នុងប្រការ B.10.5។ ការផ្ទេរទាំងនេះមិនផ្អែកលើការយល់ព្រមជាក់លាក់ទេ។

B.10.2. ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធអ៊ីមែល។ អ៊ីមែលសេវាត្រូវបានផ្ញើតាមរយៈ Google Workspace (Google)។ អ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណត្រូវបានបញ្ជូនដោយ Supabase Auth។ Corenta ផ្ញើអ៊ីមែលផ្សព្វផ្សាយតែនៅពេលមានការយល់ព្រមដាច់ដោយឡែក និងការចុះបញ្ជីក្នុង İYS ប៉ុណ្ណោះ (ប្រការ B.16.4)។ ការជូនដំណឹងរុញត្រូវបានបញ្ជូនតាមរយៈ Apple (APNs) និង Google (FCM)។

B.10.3. ការវិភាគ និងការតាមដានកំហុស។ Corenta មិនប្រើសេវាវិភាគ ឬតាមដានកំហុសរបស់ភាគីទីបីទេ។ កំណត់ត្រាកំហុសរបស់កម្មវិធីភ្ញៀវត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យផ្ទាល់របស់ Corenta។ ការវាស់វែងការប្រើប្រាស់ផលិតផលក្នុងកម្មវិធី បច្ចុប្បន្នមិនទាន់ដំណើរការទេ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍វិភាគ ឬតាមដានកំហុសរបស់ភាគីទីបីត្រូវបានដាក់ឱ្យប្រើ បញ្ជីនេះ និងគោលការណ៍ឯកជនភាពពាក់ព័ន្ធនឹងត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ហើយជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើ។

B.10.4. អ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់តាមគេហទំព័រ។ គិតត្រឹមកាលបរិច្ឆេទនៃកិច្ចសន្យានេះ មិនទាន់មានការរួមបញ្ចូលអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ដែលប្រមូលប្រាក់ដោយកាតឥណទានដោយផ្ទាល់តាមគេហទំព័រ (ឧ. İyzico, Stripe) នៅឡើយទេ។ ការប្រមូលប្រាក់ធ្វើឡើងតែតាមរយៈយន្តការ IAP របស់ Apple/Google ដែលបានចែងក្នុងប្រការ B.5 ប៉ុណ្ណោះ។

B.10.5. ទីតាំងទិន្នន័យ និងការផ្ទេរទៅក្រៅប្រទេស (KVKK មាត្រា 9)។ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធផ្ទុកចម្បងនៃទិន្នន័យអ្នកប្រើសេវា (Supabase) ស្ថិតនៅហ្វ្រែងហ្វួត ប្រទេសអាល្លឺម៉ង់។ Vercel, Google និង Apple ក៏ដំណើរការទិន្នន័យនៅក្រៅប្រទេសតួកគីដែរ។ ទាំងនេះគឺជាការផ្ទេរទៅក្រៅប្រទេសតាមន័យនៃមាត្រា 9 នៃ KVKK។ គិតត្រឹមកាលបរិច្ឆេទនៃកិច្ចសន្យានេះ៖

a) គណៈកម្មាធិការមិនទាន់បានប្រកាសសេចក្តីសម្រេចស្តីពីភាពគ្រប់គ្រាន់ (មាត្រា 9 កថាខណ្ឌ 1) សម្រាប់ប្រទេសទាំងនេះទេ (ពិនិត្យចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 11 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026);

b) ដោយសារការផ្ទេរទាំងនេះកើតឡើងជាប្រចាំ និងបន្តបន្ទាប់ ពួកវាមិនផ្អែកលើការយល់ព្រមជាក់លាក់ទេ (មាត្រា 9 កថាខណ្ឌ 6 អនុវត្តតែចំពោះការផ្ទេរម្តងម្កាលប៉ុណ្ណោះ)។ ពួកវានឹងផ្អែកលើកិច្ចសន្យាស្តង់ដារដែលគណៈកម្មាធិការប្រកាសតាមមាត្រា 9 កថាខណ្ឌ 4 (c)។ Corenta ក្នុងនាមជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យ ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាស្តង់ដារម៉ូឌុល 3 (ពីអ្នកដំណើរការទៅអ្នកដំណើរការ) ជាមួយអ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្តនីមួយៗ ហើយជូនដំណឹងទៅគណៈកម្មាធិការក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃធ្វើការគិតពីថ្ងៃចុះហត្ថលេខា (មាត្រា 9 កថាខណ្ឌ 5);

c) គិតត្រឹមកាលបរិច្ឆេទនៃកំណែនេះ កិច្ចសន្យាស្តង់ដារមិនទាន់បានចុះហត្ថលេខា និងមិនទាន់បានជូនដំណឹងទៅគណៈកម្មាធិការទេ។ នៅពេលការចុះហត្ថលេខា និងការជូនដំណឹងបានបញ្ចប់ បញ្ជីអ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្តនឹងត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយកាលបរិច្ឆេទ និងបញ្ជីអ្នកផ្តល់សេវា។ អ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្តដែលមិនអាចចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាស្តង់ដារបាន នឹងមិនត្រូវបានប្រើដើម្បីដំណើរការទិន្នន័យអ្នកប្រើសេវាទេ។

d) ការធានាតាមកិច្ចសន្យាដែល Supabase ផ្តល់ក្នុងក្របខណ្ឌ DPA ផ្ទាល់របស់ខ្លួន (supabase.com/legal/dpa) (ឧ. ប្រការកិច្ចសន្យាស្តង់ដាររបស់សហភាពអឺរ៉ុប) គឺជាស្រទាប់កិច្ចសន្យាបន្ថែម។ វាមិនអាចជំនួសកិច្ចសន្យាស្តង់ដារដែលគណៈកម្មាធិការប្រកាសតាមមាត្រា 9 កថាខណ្ឌ 4 (c) នៃ KVKK បានទេ។

B.10.6. ក្នុងករណីមានការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ក្នុងបញ្ជីអ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្ត (ការបន្ថែមអ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្តថ្មី ការផ្លាស់ប្តូរទីតាំងទិន្នន័យ ។ល។) Corenta នឹងជូនដំណឹងដល់មជ្ឈមណ្ឌលជាមុនក្នុងរយៈពេលសមរម្យ នៅក្នុងវេទិកា (ឧ. អេក្រង់បញ្ជីអ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្តក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង) និង/ឬតាមអ៊ីមែល។

B.11 វិធានការសុវត្ថិភាព (KVKK មាត្រា 12)

B.11.1. ការបំបែកពហុអ្នកជួល។ តារាងទិន្នន័យទាំងអស់នៅក្នុងវេទិកាត្រូវបានការពារតាមគោលការណ៍បដិសេធតាមលំនាំដើម (default-deny) ដោយតម្រូវឱ្យមានវាលអត្តសញ្ញាណអ្នកជួល (tenant_id) និងដោយគោលការណ៍សុវត្ថិភាពកម្រិតជួរ (Row Level Security, RLS)។ ដោយហេតុនេះ ទិន្នន័យរបស់មជ្ឈមណ្ឌលមួយត្រូវបានបិទផ្នែកបច្ចេកទេសពីការចូលប្រើរបស់មជ្ឈមណ្ឌលផ្សេងទៀត។

B.11.2. ការរឹតបន្តឹងការចូលប្រើពិសេសសម្រាប់ទិន្នន័យសុខភាព។ ទិន្នន័យសុខភាពប្រភេទពិសេស ដូចជាទម្រង់ប្រវត្តិសុខភាព កំណត់ចំណាំវគ្គ និងកំណត់ត្រាការវាស់វែង អាចចូលប្រើបានតែដោយអ្នកប្រើសេវាពាក់ព័ន្ធ អ្នកប្រើជាអ្នកជំនាញដែលត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យអ្នកប្រើសេវានោះ និងអ្នកគ្រប់គ្រងមជ្ឈមណ្ឌល ក្នុងក្របខណ្ឌគោលការណ៍ RLS ប៉ុណ្ណោះ។ កំណត់ចំណាំវគ្គដែលអ្នកជំនាញសម្គាល់ថា "ចែករំលែកជាមួយក្រុមការងារ" ក៏អាចមើលបានដោយអ្នកជំនាញផ្សេងទៀតរបស់មជ្ឈមណ្ឌលដែរ។ បុគ្គលិកអាចចូលប្រើបានតែនៅពេលម៉ូឌុលសុខភាពពាក់ព័ន្ធត្រូវបានបើក។ កំណត់ចំណាំវគ្គមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬលុបបានទេបន្ទាប់ពីដាក់ស្នើ (append-only)។ ចំពោះទម្រង់ប្រវត្តិសុខភាព គ្មានតួនាទីអ្នកប្រើណាមួយ (រួមទាំងអ្នកគ្រប់គ្រងមជ្ឈមណ្ឌល) ត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិលុបទេ។ អត្ថន័យនៃការរឹតបន្តឹងទាំងនេះចំពោះសិទ្ធិលុប/បំផ្លាញក្រោមមាត្រា 11 នៃ KVKK ត្រូវបានពន្យល់ដាច់ដោយឡែកក្នុងប្រការ B.12.1-A។

B.11.3. សុវត្ថិភាពនៃការបញ្ជូន និងការការពារលើឧបករណ៍។ ការបញ្ជូនទិន្នន័យត្រូវបានការពារដោយការអ៊ិនគ្រីប TLS។ នៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ថូខឹនវគ្គប្រើប្រាស់ (session token) ត្រូវបានរក្សាទុកដោយអ៊ិនគ្រីបនៅក្នុងឃ្លាំងផ្នែករឹងសុវត្ថិភាពរបស់ឧបករណ៍ (expo-secure-store ផ្អែកលើ iOS Keychain / Android Keystore)។ វិធានការបច្ចេកទេសដើម្បីរារាំង/ធ្វើឱ្យពិបាកក្នុងការថតរូបអេក្រង់លើអេក្រង់រសើប ត្រូវបានអនុវត្ត។

B.11.4. ការរចនាសុវត្ថិភាពនៃរបៀបគាំទ្រ (ការធ្វើជាអ្នកប្រើ)។ របៀបគាំទ្រ (ការធ្វើជាអ្នកប្រើ) ដែលប្រើដោយក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល/ក្រុមគាំទ្ររបស់ Corenta៖ មានរយៈពេលកំណត់ (យូរបំផុត 30 នាទី) តាមលំនាំដើមគឺអានតែប៉ុណ្ណោះ ហើយសិទ្ធិសរសេរ និងការចូលប្រើទិន្នន័យសុខភាព ត្រូវបានបិទដោយជំហានដាច់ដោយឡែកដែលតម្រូវឱ្យមានការអនុម័តបន្ថែម។ គោលការណ៍ RLS សម្រាប់តារាងទិន្នន័យសុខភាពមិនមានការលើកលែងណាមួយសម្រាប់សេណារីយ៉ូធ្វើជាអ្នកប្រើទេ។ ដូច្នេះ សូម្បីតែក្នុងរបៀបគាំទ្រ ក៏មិនអាចសរសេរទៅក្នុងតារាងទាំងនេះបានដែរ។

B.11.5. សុវត្ថិភាពគណនីអ្នកគ្រប់គ្រង។ គណនីអ្នកគ្រប់គ្រងវេទិកា (អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល) របស់ Corenta តម្រូវឱ្យមានការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណពីរជំហាន (MFA, AAL2)។

B.11.6. សុវត្ថិភាពការទូទាត់។ មានគោលដៅអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យហត្ថលេខាគ្រីបតូក្រាហ្វិកក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ការជូនដំណឹងការទិញក្នុងកម្មវិធី (webhook) ដែលមកពីហាង (Apple/Google) ហើយយន្តការនេះកំពុងត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការជាដំណាក់កាលនៅក្នុងបរិយាកាសផលិតកម្ម។ Corenta ពិនិត្យឡើងវិញ និងកែលម្អការអនុវត្តសុវត្ថិភាពការទូទាត់ជាបន្តបន្ទាប់ ប៉ុន្តែមិនធានាការការពារដាច់ខាត/គ្មានការរំខានក្នុងវិស័យនេះទេ។

B.11.7. ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ មិនមែនជាការធានាដាច់ខាតទេ។ Corenta ពិនិត្យឡើងវិញ និងកែលម្អវិធានការសុវត្ថិភាពបច្ចេកទេស និងរដ្ឋបាលជាបន្តបន្ទាប់ ស្របតាមបរិយាកាសគំរាមកំហែង និងតម្រូវការច្បាប់ដែលកំពុងវិវឌ្ឍ។ វិធានការដែលបានរាប់ក្នុងប្រការនេះ គួរយល់ថាជា "វិធានការបច្ចេកទេស និងរដ្ឋបាលចាំបាច់ដើម្បីធានាកម្រិតសុវត្ថិភាពសមស្រប" ដែលរំពឹងទុកក្រោមមាត្រា 12 នៃ KVKK មិនមែនជាការប្តេជ្ញាហានិភ័យសូន្យ/ដាច់ខាតទេ។ អ្នកជាវទទួលស្គាល់ថាសុវត្ថិភាពនៃប្រព័ន្ធព័ត៌មានណាមួយមិនអាចដាច់ខាតបានទេ។ Corenta មិនធានាថាការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការបំពានទិន្នន័យ ឬឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាពស្រដៀងគ្នា អាចត្រូវបានរារាំងទាំងស្រុងទេ។ លើសពីនេះ ចំពោះដំណើរការជូនដំណឹងអំពីការបំពានទិន្នន័យរបស់ Corenta ទៅមជ្ឈមណ្ឌល បទប្បញ្ញត្តិនៃប្រការ B.9(e) នៅតែមានអានុភាព។

B.12 សិទ្ធិរបស់ម្ចាស់ទិន្នន័យ (KVKK មាត្រា 11) និងការលុបគណនី

B.12.1. អ្នកប្រើសេវា (ម្ចាស់ទិន្នន័យ) ប្រើសិទ្ធិរបស់ខ្លួនស្របតាមមាត្រា 11 នៃ KVKK (សិទ្ធិដឹងថាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួនត្រូវបានដំណើរការឬអត់ ប្រសិនបើត្រូវបានដំណើរការ ស្នើសុំព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ ដឹងពីគោលបំណងនៃការដំណើរការ ដឹងពីភាគីទីបីដែលទិន្នន័យត្រូវបានផ្ទេរទៅ ស្នើសុំកែតម្រូវប្រសិនបើដំណើរការមិនពេញលេញ/មិនត្រឹមត្រូវ ស្នើសុំលុប/បំផ្លាញ ស្នើសុំឱ្យជូនដំណឹងអំពីប្រតិបត្តិការទាំងនេះដល់ភាគីទីបីដែលទិន្នន័យត្រូវបានផ្ទេរទៅ ជំទាស់នឹងលទ្ធផលអវិជ្ជមានដែលកើតចេញពីការវិភាគដោយប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិ និងទាមទារសំណងប្រសិនបើរងការខូចខាត) ជាដំបូងទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌល (ក្នុងនាមជាអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យ)។ សេវាគាំទ្រដំណើរការនេះផ្នែកបច្ចេកទេសដោយឧបករណ៍ដែលបានចែងក្នុងប្រការ B.8.3។

B.12.1-A. ដែនកំណត់នៃសិទ្ធិលុប/បំផ្លាញចំពោះទិន្នន័យសុខភាព។ សិទ្ធិស្នើសុំលុប/បំផ្លាញក្នុងវិសាលភាពមាត្រា 11 កថាខណ្ឌ 1 (d) និង (e) នៃ KVKK មិនមែនជាសិទ្ធិដាច់ខាតទេ ចំពោះទម្រង់ប្រវត្តិសុខភាព និងកំណត់ចំណាំវគ្គដែលជាទិន្នន័យសុខភាព។ ដូចដែលបានពន្យល់ក្នុងប្រការ B.2.7 និង B.11.2 កំណត់ចំណាំវគ្គមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬលុបបានទេបន្ទាប់ពីដាក់ស្នើ ដោយសារការរចនាវេទិកា (គោលការណ៍ append-only) ហើយចំពោះទម្រង់ប្រវត្តិសុខភាព ក៏គ្មានតួនាទីអ្នកប្រើណាមួយ (រួមទាំងអ្នកគ្រប់គ្រងមជ្ឈមណ្ឌល) ត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិលុបដែរ។ ជម្រើសរចនានេះផ្អែកលើគោលបំណងការពារភាពពេញលេញ និងភាពមិនអាចកែប្រែបាននៃកំណត់ត្រាសុខភាព រក្សាអានុភាពភស្តុតាងនៃកំណត់ត្រាក្នុងករណីវិវាទ/សវនកម្មវេជ្ជសាស្ត្រដែលអាចកើតមាន និងគាំទ្រកាតព្វកិច្ចរក្សាទុកកំណត់ត្រាដែលអាចកើតចេញពីច្បាប់ទាក់ទងនឹងសេវាសុខាភិបាល (ស្របតាមមាត្រា 7 កថាខណ្ឌ 2 នៃ KVKK បទប្បញ្ញត្តិរក្សាទុកក្នុងច្បាប់ផ្សេងទៀតមិនត្រូវបានប៉ះពាល់)។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកប្រើសេវាដាក់សំណើ "លុប" ជាក់លាក់ចំពោះទម្រង់ប្រវត្តិសុខភាព ឬកំណត់ចំណាំវគ្គណាមួយ សំណើនោះមិនអាចអនុវត្តផ្នែកបច្ចេកទេសនៅលើវេទិកាបានទេ។ មជ្ឈមណ្ឌលមានកាតព្វកិច្ចវាយតម្លៃសំណើបែបនេះក្នុងក្របខណ្ឌមាត្រា 11 នៃ KVKK និងបទប្បញ្ញត្តិលើកលែងពាក់ព័ន្ធ ហើយពន្យល់ដល់អ្នកប្រើសេវាអំពីដែនកំណត់នេះ និងហេតុផលរបស់វា។ ដែនកំណត់នេះមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិផ្សេងទៀតតាមមាត្រា 11 នៃ KVKK ដែលអ្នកប្រើសេវាមានចំពោះមជ្ឈមណ្ឌលទេ (ការស្នើសុំព័ត៌មាន ការកែតម្រូវ ការជំទាស់ ។ល។)។

B.12.2-A. ការលុបគណនី៖ នៅពេលសំណើលុបត្រូវបានបញ្ជាក់ ការចូលប្រើគណនីត្រូវបានកាត់ផ្តាច់ភ្លាមៗ (វគ្គប្រើប្រាស់ត្រូវបានបញ្ចប់ មិនអាចចូលបានទេ)។ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានលុប ឬធ្វើឱ្យអនាមិក (ឈ្មោះ អ៊ីមែល ទូរស័ព្ទ រូបភាព ព្រមទាំងព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណ/ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកប្រើសេវា និងវាលទិន្នន័យសុខភាព — ក្រុមឈាម អាឡែស៊ី ស្ថានភាពរ៉ាំរ៉ៃ ថ្នាំ — ត្រូវបានសម្អាត)។ កំណត់ត្រាការទូទាត់ និងប្រាក់ទទួលបានដែលច្បាប់តម្រូវឱ្យរក្សាទុក មិនត្រូវបានលុបទេ ប៉ុន្តែត្រូវបានរក្សាទុកដោយកាត់ផ្តាច់ការភ្ជាប់ជាមួយបុគ្គល និងដោយកម្រិតការចូលប្រើ។ មិនមានរយៈពេលដកសំណើវិញបន្ទាប់ពីដាក់សំណើទេ។ ការលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍នៃកំណត់ត្រាផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ និងឯកសារ ត្រូវបានបញ្ចប់ក្នុងដំណើរការផ្ទៃខាងក្រោយសាមសិបថ្ងៃដែលមានស្រាប់។ កំណត់ចំណាំវគ្គ ទម្រង់ប្រវត្តិសុខភាព និងការវាស់វែង ត្រូវបានរក្សាទុកដោយកាត់ផ្តាច់ការភ្ជាប់ជាមួយបុគ្គល។ ដោយសារអត្ថបទសេរីនៃកំណត់ចំណាំវគ្គមិនត្រូវបានកែប្រែ កំណត់ត្រាទាំងនេះមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាអនាមិកទេ។

B.12.2-B. ការលុបកំណត់ត្រាអ្នកប្រើសេវា និងវាលទិន្នន័យសុខភាព (គិតត្រឹមថ្ងៃទី 4 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026)៖ នៅពេលអាជីវកម្មលុបកំណត់ត្រាអ្នកប្រើសេវាដែលគ្មានគណនី កំណត់ត្រានោះត្រូវបានដកចេញពីបញ្ជីសកម្មភ្លាមៗ។ នៅចុងបញ្ចប់ 30 ថ្ងៃ វាលទិន្នន័យសុខភាពរបស់អ្នកប្រើសេវា (ក្រុមឈាម អាឡែស៊ី ស្ថានភាពរ៉ាំរ៉ៃ ថ្នាំ) ក៏នឹងត្រូវលុប/សម្អាតរួមជាមួយព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណ និងទំនាក់ទំនងដែរ។ ច្បាប់រក្សាទុកទម្រង់ប្រវត្តិសុខភាព ការវាស់វែង និងកំណត់ចំណាំវគ្គ មិនរងផលប៉ះពាល់ពីបទប្បញ្ញត្តិនេះទេ។

B.12.2-C. ឯកសារបង្កាន់ដៃ (គិតត្រឹមថ្ងៃទី 4 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026)៖ ឯកសារបង្កាន់ដៃដែលមិនបានភ្ជាប់ទៅការទូទាត់ណាមួយ (កំព្រា) ត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់ពី 7 ថ្ងៃ។ បង្កាន់ដៃដែលភ្ជាប់ទៅការទូទាត់ មិនអាចលុបដោយតួនាទីណាមួយបានទេ។

B.12.2-D. សិទ្ធិសរសេរវាលទិន្នន័យសុខភាព (គិតត្រឹមថ្ងៃទី 4 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026)៖ វាលទិន្នន័យសុខភាពរបស់អ្នកប្រើសេវា (ក្រុមឈាម អាឡែស៊ី ស្ថានភាពរ៉ាំរ៉ៃ ថ្នាំ) អាចសរសេរបានតែដោយអ្នកប្រើសេវាខ្លួនឯង និងអ្នកជំនាញដែលត្រូវបានចាត់តាំងប៉ុណ្ណោះ។ ម្ចាស់/អ្នកគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មមិនអាចសរសេរវាលទាំងនេះបានទេ (អាចកែសម្រួលវាលអ្នកទំនាក់ទំនងពេលអាសន្ន និងវាលអត្តសញ្ញាណបាន)។

B.12.2. ដំណើរការបច្ចេកទេសនៃសិទ្ធិលុប (កម្រិតគណនី)។ វេទិកាផ្តល់យន្តការលុបគណនី (delete_my_account) ដែលត្រូវបានបង្កឡើងដោយសំណើរបស់អ្នកប្រើ។ នៅពេលយន្តការនេះត្រូវបានបង្ក៖ (a) ការចូលប្រើគណនីត្រូវបានកាត់ផ្តាច់ភ្លាមៗ ប្រវត្តិរូបត្រូវបានធ្វើឱ្យអសកម្ម ការណាត់ជួបដែលកំពុងរង់ចាំត្រូវបានលុបចោល ការចាត់តាំងត្រូវបានដកចេញ ហើយការយល់ព្រមត្រូវបានដកវិញ; (b) បន្ទាប់ពី 30 ថ្ងៃ កំណត់ត្រាផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍ដោយកិច្ចការផ្ទៃខាងក្រោយស្វ័យប្រវត្តិ (cron) (ប្រការ B.12.2-A)។ ការលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍នេះអាចត្រូវបានបង្កឡើងតែដោយកិច្ចការផ្ទៃខាងក្រោយរបស់ប្រព័ន្ធប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនអាចត្រឡប់វិញបានទេ។ យន្តការលុបកម្រិតគណនីនេះ ខុសពីដែនកំណត់នៃការលុបតាមទម្រង់ប្រវត្តិសុខភាព/កំណត់ចំណាំវគ្គនីមួយៗ ដែលបានពន្យល់ក្នុងប្រការ B.12.1-A ហើយមិនលុបបំបាត់ដែនកំណត់នោះទេ។ សូម្បីតែក្នុងអំឡុងពេលលុបគណនីជាអចិន្ត្រៃយ៍ កំណត់ត្រាទិន្នន័យសុខភាពពាក់ព័ន្ធអាចត្រូវដោះស្រាយស្របតាមការរចនា append-only/មិនអាចលុបបានរបស់វេទិកា។

B.12.3. ឯកសារភ្ជាប់។ រូបប្រវត្តិរូប ឯកសារភ្ជាប់ប្រវត្តិសុខភាព ឯកសារនាំចេញ និងភស្តុតាងការទូទាត់ ត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិពីទីផ្ទុកក្នុងជំហានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍។ ប្រសិនបើការលុបក្នុងតំបន់ណាមួយបរាជ័យ វានឹងត្រូវកត់ត្រា ហើយមិនរារាំងការសម្អាតតំបន់ផ្សេងទៀតទេ។ ឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ/សញ្ញាបត្ររបស់អ្នកជំនាញ មិនស្ថិតក្នុងវិសាលភាពនៃការលុបស្វ័យប្រវត្តិនេះទេ។ ពួកវាត្រូវបានលុបដាច់ដោយឡែកនៅពេលបិទ tenant ឬតាមសំណើ។

B.12.4. ការផ្ទេរទិន្នន័យ/ការស្នើសុំព័ត៌មាន។ វេទិកាផ្តល់មុខងារ (export_user_data) សម្រាប់នាំចេញទិន្នន័យអ្នកប្រើសេវា/អ្នកប្រើ។ មុខងារនេះនាំចេញទិន្នន័យក្នុងកម្រិតវិសាលភាពនៃអ្នកជួល (tenant) ពាក់ព័ន្ធ។ ទិន្នន័យត្រូវបានផ្តល់ជាទម្រង់មានរចនាសម្ព័ន្ធ និងម៉ាស៊ីនអាចអានបាន (JSON)។ នៅពេលដែលអាចរៀបចំឯកសារបាន វាក៏ត្រូវបានរៀបចំជា ZIP ហើយផ្តល់តាមតំណផ្ទាល់ខ្លួន (ដែលបានចុះហត្ថលេខា) ដែលមានសុពលភាព 7 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើមិនអាចរៀបចំ ZIP បាន មានតែលទ្ធផល JSON ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានផ្តល់។

B.12.5. សិទ្ធិកែតម្រូវ។ ការកែតម្រូវទិន្នន័យអ្នកប្រើសេវាអាចធ្វើបានផ្នែកបច្ចេកទេសតាមរយៈផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់មជ្ឈមណ្ឌល។ គិតត្រឹមកាលបរិច្ឆេទនៃកិច្ចសន្យានេះ មិនទាន់មាន "លំហូរការងារសំណើកែតម្រូវ" ដាច់ដោយឡែក និងស្វ័យប្រវត្តិទេ។ សំណើកែតម្រូវត្រូវដាក់ទៅមជ្ឈមណ្ឌល ហើយមជ្ឈមណ្ឌលដំណើរការដោយដៃ។ សិទ្ធិនេះត្រូវបានវាយតម្លៃក្នុងក្របខណ្ឌសិទ្ធិទូទៅក្រោមមាត្រា 11 នៃ KVKK។ ចំពោះកំណត់ចំណាំវគ្គដែលបានដាក់ស្នើ ដែលជាទិន្នន័យសុខភាព ការកែតម្រូវក៏ស្ថិតក្រោមដែនកំណត់ append-only ក្នុងប្រការ B.12.1-A ដែរ។ ក្នុងករណីបែបនេះ ការកែតម្រូវមិនត្រូវធ្វើឡើងដោយការកែប្រែកំណត់ត្រាដែលមានស្រាប់ទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើចាំបាច់ អាចធ្វើឡើងដោយការបន្ថែមកំណត់ត្រា/កំណត់ចំណាំថ្មី។

B.12.6. ការដាក់ពាក្យដោយផ្ទាល់ទៅ Corenta។ ក្នុងករណីដែលអ្នកប្រើសេវាមិនអាចទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលបាន ឬមិនទទួលបានការឆ្លើយតប ពួកគេក៏អាចដាក់ពាក្យទៅ Corenta ក្នុងនាមជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យ តាមរយៈ hello@corenta.app ផងដែរ។ Corenta នឹងបញ្ជូនបន្តពាក្យស្នើសុំបែបនេះទៅមជ្ឈមណ្ឌលពាក់ព័ន្ធ និងផ្តល់ការគាំទ្របច្ចេកទេសសមហេតុផល។ ប៉ុន្តែភាគីគតិយុត្តចុងក្រោយ និងអ្នកសម្រេចចិត្ត គឺជាមជ្ឈមណ្ឌលក្នុងនាមជាអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យ។

B.12.7. VERBİS។ គិតត្រឹមកាលបរិច្ឆេទនៃអត្ថបទនេះ Teta Studio មិនទាន់មានការចុះបញ្ជីក្នុង VERBİS ទេ។ ចំពោះសកម្មភាពក្នុងនាមជាអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន កាតព្វកិច្ចចុះបញ្ជីកំពុងត្រូវបានវាយតម្លៃតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យក្នុងសេចក្តីសម្រេចលេខ 2025/1572 និង 2025/2393 របស់គណៈកម្មាធិការ (ចំនួនបុគ្គលិក ប្រភេទសៀវភៅគណនេយ្យ សកម្មភាពចម្បង)។ កាតព្វកិច្ចផ្ទាល់របស់មជ្ឈមណ្ឌលគឺដាច់ដោយឡែក។ ចំពោះអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យដែលមានសកម្មភាពចម្បងជាការដំណើរការទិន្នន័យសុខភាព កម្រិតលើកលែងគឺបុគ្គលិក 10 នាក់ប្រចាំឆ្នាំ និងតារាងតុល្យការ 10 លានលីរ៉ាតួកគី។ Corenta ធ្វើការវាយតម្លៃកាតព្វកិច្ចចុះបញ្ជី VERBİS ផ្ទាល់ខ្លួនដាច់ដោយឡែក ក្នុងកម្រិតដែលខ្លួនធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យ។ ការវាយតម្លៃនេះមិនប៉ះពាល់ ឬជំនួសកាតព្វកិច្ច VERBİS ដែលមជ្ឈមណ្ឌលមានក្នុងនាមជាអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ស្របតាមប្រការ B.8.2(g) ទេ។

B.13 ភាពអាចប្រើបាននៃសេវា ការផ្លាស់ប្តូរ និងការរំខាន

B.13.1. Corenta ខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងកម្រិតសមហេតុផលផ្នែកពាណិជ្ជកម្ម ដើម្បីឱ្យសេវាមានភាពបន្ត និងភាពអាចប្រើបានក្នុងកម្រិតសមហេតុផល។ ទោះជាយ៉ាងណា គិតត្រឹមកាលបរិច្ឆេទនៃកិច្ចសន្យានេះ សម្រាប់គម្រោងក្រៅពី Enterprise មិនមានការប្តេជ្ញាកម្រិតសេវា (SLA) ជាក់លាក់ ដែលអាចវាស់វែងបាន និងភ្ជាប់ជាមួយទណ្ឌកម្មសំណងទេ។ ការប្តេជ្ញា SLA ពិសេសសម្រាប់គម្រោង Enterprise អាចកំណត់ដោយកិច្ចសន្យាបន្ថែមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដាច់ដោយឡែក ស្របតាមប្រការ B.4.5។

B.13.2. Corenta អាចធ្វើការរំខានដែលបានគ្រោងទុកម្តងម្កាល ដើម្បីថែទាំ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬកែលម្អវេទិកា។ ក្នុងករណីដែលអាចធ្វើបាន យើងខិតខំជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើជាមុនអំពីការរំខានសំខាន់ៗដែលបានគ្រោងទុក។ ការជួសជុលសុវត្ថិភាពបន្ទាន់ ឬអន្តរាគមន៍សំខាន់ៗ អាចអនុវត្តដោយមិនជូនដំណឹងជាមុន។

B.13.3. ការរំខានដល់សេវាអាចកើតឡើងដោយសារការរំខានពីអ្នកផ្តល់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ (រួមទាំងអ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្តដែលរាយក្នុងប្រការ B.10) ការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិត ករណីប្រធានសក្តិ (សូមមើលប្រការ C.3) ឬមូលហេតុផ្សេងទៀតដែលនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងសមហេតុផលរបស់ Corenta។

B.13.4. ការបម្រុងទុក។ Corenta អនុវត្តវិធានការបច្ចេកទេសសមហេតុផល (រួមទាំងការបម្រុងទុកមូលដ្ឋានទិន្នន័យ) ដើម្បីការពារការបាត់បង់ទិន្នន័យអ្នកជាវ។ ទោះជាយ៉ាងណា យើងណែនាំឱ្យមជ្ឈមណ្ឌលបម្រុងទុកទិន្នន័យដែលមានសារៈសំខាន់ចំពោះដំណើរការអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន ដាច់ដោយឡែកក្នុងនាម និងក្នុងបន្ទុករបស់ខ្លួន។

B.14 ការទូទាត់សំណងទៅវិញទៅមក (ការការពារពីការខូចខាត)

B.14.1. អ្នកជាវទទួលស្គាល់ ប្រកាស និងប្តេជ្ញាថា នឹងទូទាត់សំណងដល់ Corenta ចំពោះរាល់ការទាមទាររបស់ភាគីទីបី ការពិន័យជាប្រាក់ផ្នែករដ្ឋបាល បណ្តឹង ការខូចខាត និងចំណាយ (រួមទាំងថ្លៃមេធាវីសមហេតុផល) ដែលកើតចេញពីការរំលោភ KVKK និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធក្នុងដំណើរការដំណើរការទិន្នន័យអ្នកប្រើសេវាផ្ទាល់ខ្លួន ពីការមិនបានផ្តល់ព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ និង (ប្រសិនបើចាំបាច់) ដំណើរការសុំការយល់ព្រមចំពោះអ្នកប្រើសេវារបស់ខ្លួន (រួមទាំងការផ្តល់ព័ត៌មានអំពីការផ្ទេរទៅក្រៅប្រទេសស្របតាមប្រការ B.8.2(d)) ពីការរំលោភកិច្ចសន្យានេះ ឬពីការប្រើកម្មវិធីដោយគ្មានការអនុញ្ញាត/ខុសច្បាប់ ហើយនឹងមិនទុក Corenta ឱ្យគ្មានការការពារចំពោះការទាមទារបែបនេះទេ។

B.14.2. Corenta ទទួលខុសត្រូវក្នុងក្របខណ្ឌនៃដែនកំណត់ក្នុងប្រការ B.15 ចំពោះការខូចខាតដែលកើតឡើងដោយផ្ទាល់ពីកំហុសរបស់ខ្លួន ពីដំណើរការរបស់កម្មវិធីដែលផ្ទុយនឹងកិច្ចសន្យាយ៉ាងច្បាស់ ឬពីការរំលោភកាតព្វកិច្ចរបស់ Corenta ក្នុងនាមជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យ (ប្រការ B.9)។

B.14.3. Corenta មិនអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាទទួលខុសត្រូវចំពោះការអះអាង ការទាមទារ ឬការខូចខាតណាមួយ ដែលកើតចេញពីលទ្ធផលនៃសេវាដែលមជ្ឈមណ្ឌលផ្តល់ដល់អ្នកប្រើសេវាផ្ទាល់ខ្លួន (របួសរាងកាយ ផលវិបាកសុខភាព ការមិនពេញចិត្ត ។ល។) ទេ។ ការអះអាងបែបនេះស្ថិតតែក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងមជ្ឈមណ្ឌល និងអ្នកប្រើសេវាប៉ុណ្ណោះ។

B.15 ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ

B.15.1. សេវាត្រូវបានផ្តល់ជូន "ដូចដែលមាន" ("as is") និង "តាមស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន" ("as available")។ ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលបទប្បញ្ញត្តិជាធរមានអនុញ្ញាត Corenta មិនផ្តល់ការធានាជាក់លាក់ ឬដោយអត្ថន័យណាមួយថា សេវានឹងគ្មានការរំខាន គ្មានកំហុស ឬសមស្របសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ណាមួយទេ។

B.15.2. Corenta មិនអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាទទួលខុសត្រូវចំពោះការរំខានសេវាដែលកើតឡើងដោយសារប្រធានសក្តិ ការរំខានពីអ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបី (អ្នកដំណើរការទិន្នន័យបន្តដូចជា Supabase, Apple, Google, Vercel, Framer) ឬបញ្ហាដែលកើតចេញពីឧបករណ៍/ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតផ្ទាល់របស់អ្នកជាវទេ។

B.15.3. ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលបទប្បញ្ញត្តិជាធរមានអនុញ្ញាត ការទទួលខុសត្រូវសរុបរបស់ Corenta ដែលកើតចេញពីកិច្ចសន្យានេះ ត្រូវបានកំណត់ត្រឹមចំនួនសរុបនៃថ្លៃជាវដែលអ្នកប្រើ/មជ្ឈមណ្ឌលពាក់ព័ន្ធបានបង់ជាក់ស្តែងក្នុងរយៈពេលដប់ពីរ (12) ខែមុនព្រឹត្តិការណ៍ដែលបង្កឱ្យមានការទទួលខុសត្រូវ។

B.15.4. ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលបទប្បញ្ញត្តិជាធរមានអនុញ្ញាត Corenta មិនអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ការបាត់បង់ចំណូល ការបាត់បង់អាជីវកម្ម ការបាត់បង់កេរ្តិ៍ឈ្មោះ ការបាត់បង់ទិន្នន័យ (ដែលអាចកើតឡើងទោះបីមានវិធានការបម្រុងទុកតាមប្រការ B.13.4 ក៏ដោយ) ឬការខូចខាតប្រយោល ចៃដន្យ ពិសេស ជាទណ្ឌកម្ម ឬជាលទ្ធផលបន្តទេ ទោះបីជា Corenta ត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីលទ្ធភាពនៃការខូចខាតបែបនេះក៏ដោយ។

B.15.5. ដែនកំណត់ទាំងនេះមិនអនុវត្តចំពោះការខូចខាតដែលកើតចេញពី (a) កំហុសធ្ងន់ធ្ងរ ឬចេតនារបស់ Corenta (b) ការរំលោភសុវត្ថិភាពទិន្នន័យសុខភាពដោយចេតនា ឬ (c) ករណីទទួលខុសត្រូវដែលបទប្បញ្ញត្តិ KVKK/ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ជាធរមានមិនអនុញ្ញាតឱ្យកំណត់ទេ។ ដែនកំណត់ទាំងនេះក៏មិនអាចប្រើដើម្បីផ្ទេរមកឱ្យ Corenta នូវការទទួលខុសត្រូវដែលកើតចេញពីការដំណើរការទិន្នន័យសុខភាពខុសច្បាប់ ហើយដែលកើតចេញតែពីតួនាទីជាអ្នកទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យរបស់មជ្ឈមណ្ឌលប៉ុណ្ណោះដែរ (សូមមើលប្រការ B.8, B.14)។

B.15.6. ចំពោះបញ្ហាការទូទាត់ ការចេញវិក្កយបត្រ ឬការសងប្រាក់វិញ ដែលកើតចេញពីហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធហាង (Apple/Google) ការទទួលខុសត្រូវរបស់ Corenta ត្រូវបានកំណត់ត្រឹមបញ្ហាដែលស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងសមហេតុផលរបស់ខ្លួន។ Corenta មិនអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាទទួលខុសត្រូវចំពោះការរំខានសេវាផ្ទាល់របស់ហាង កំហុសក្នុងការដំណើរការការទូទាត់ ឬការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយរបស់ហាងទេ។

B.16 សេវាគាំទ្រ

B.16.1. Corenta ទទួលសំណើគាំទ្ររបស់អ្នកប្រើតាមរយៈ support@corenta.app (ទំនាក់ទំនងទូទៅ៖ hello@corenta.app)។ រយៈពេលឆ្លើយតបនៃការគាំទ្រអាចខុសគ្នាតាមកម្រិតគម្រោង។ ភាពខុសគ្នាទាំងនេះអាចត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងវេទិកា ឬនៅក្នុងគោលនយោបាយគាំទ្រដាច់ដោយឡែក។

B.16.2. ការរចនាសុវត្ថិភាពនៃយន្តការចូលប្រើសម្រាប់គោលបំណងគាំទ្រ (impersonation) ត្រូវបានកំណត់ក្នុងប្រការ B.11.4។

B.16.3. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកប្រើសេវាក្នុងរបៀបគាំទ្រ (គិតចាប់ពីថ្ងៃទី 4 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026): នៅក្នុងការចូលជួយគាំទ្រ (super-admin) របស់ Corenta អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកប្រើសេវាមិនត្រូវបានបង្ហាញដល់បុគ្គលិកគាំទ្រទេ។ បុគ្គលិកគាំទ្រអាចឃើញតែសេចក្តីសង្ខេបអត្តសញ្ញាណមានកំណត់ (ឈ្មោះ ស្ថានភាពគណនី សកម្មភាព កាលបរិច្ឆេទបង្កើត) ប៉ុណ្ណោះ។

B.16.4. អ៊ីមែលសេវា (គិតចាប់ពីថ្ងៃទី 4 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026): Corenta ផ្ញើអ៊ីមែលសេវា ដូចជាដំណើរការសាកល្បង (បានចាប់ផ្តើម / 3 ថ្ងៃមុនបញ្ចប់ / បានបញ្ចប់) ការអញ្ជើញចូលក្រុម និងការឆ្លើយតបគាំទ្រ។ អ៊ីមែលទាំងនេះជាសារសេវា ហើយមិនមានធាតុផ្សព្វផ្សាយទេ។ Corenta ផ្ញើអ៊ីមែលផ្សព្វផ្សាយ និងយុទ្ធនាការ លុះត្រាតែមានការយល់ព្រមដាច់ដោយឡែកតាមរយៈប្រអប់ដែលមិនបានធីកជាមុន និងបន្ទាប់ពីចុះឈ្មោះក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសារ (İYS) ប៉ុណ្ណោះ។ សារផ្សព្វផ្សាយនីមួយៗមានតំណបដិសេធឥតគិតថ្លៃ។ អ៊ីមែលត្រូវបានផ្ញើតាមរយៈ Google Workspace (Google)។ សម្រាប់ទំនាក់ទំនងទូទៅ និងការដាក់ពាក្យស្នើសុំតាម KVKK ប្រើ hello@corenta.app ហើយសម្រាប់ការគាំទ្រប្រើ support@corenta.app។

B.16.5. ការវាស់វែងផលិតផលដោយប្រើឈ្មោះក្លែង: ដើម្បីកែលម្អផលិតផល ព្រឹត្តិការណ៍ប្រើប្រាស់សរុបអាចត្រូវបានវាស់វែងតែនៅផ្នែកម៉ាស៊ីនមេប៉ុណ្ណោះ ដោយប្រើអត្តសញ្ញាណក្លែងរបស់មជ្ឈមណ្ឌល។ ការវាស់វែងនេះមិនរួមបញ្ចូលអាសយដ្ឋាន IP ទិន្នន័យសុខភាព ឬការតាមដានប្រភព/ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ។ អត្តសញ្ញាណក្លែងរបស់មជ្ឈមណ្ឌលមានលក្ខណៈជាឈ្មោះក្លែង (មិនមែនគ្មានអត្តសញ្ញាណទេ)។ មុខងារនេះបច្ចុប្បន្នត្រូវបានបិទ។

B.17 ការផ្អាកគណនី និងការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា

B.17.1. ការបញ្ចប់ដោយអ្នកជាវ។ អ្នកជាវអាចលុបចោលការជាវរបស់ខ្លួនបានគ្រប់ពេលស្របតាមប្រការ B.7។ ការលុបចោលមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗ ហើយមិនមានការសងថ្លៃវិញទេ។ ការចូលប្រើនៅតែបន្តរហូតដល់ចុងរយៈពេលដែលបានបង់។

B.17.2. ការផ្អាកដោយ Corenta។ Corenta រក្សាសិទ្ធិផ្អាកគណនីរបស់អ្នកប្រើជាបណ្តោះអាសន្ន ក្នុងករណីខាងក្រោម ដោយជូនដំណឹងជាមុនក្នុងករណីដែលអាចធ្វើបាន៖

a) ហាងពាក់ព័ន្ធមិនអាចផ្ទេរការទូទាត់មក Corenta បាន ឬថ្លៃជាវមិនត្រូវបានបង់ b) មានការរកឃើញការប្រើប្រាស់ដែលហាមឃាត់ណាមួយដែលរាយក្នុងប្រការ B.3.5 ឬការរំលោភកិច្ចសន្យាណាមួយ c) មានការសង្ស័យសមហេតុផលថាសុវត្ថិភាពគណនីត្រូវបានគំរាមកំហែង d) មានការរកឃើញការប្រើប្រាស់ដែលផ្ទុយនឹងបទប្បញ្ញត្តិជាធរមាន e) សំណើដែលមានអានុភាពចងកាតព្វកិច្ចពីអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច (តុលាការ អយ្យការ ស្ថាប័ននិយ័តកម្ម)។

B.17.3. ការបញ្ចប់ដោយ Corenta។ Corenta អាចបញ្ចប់កិច្ចសន្យានេះដោយឯកតោភាគី ប្រសិនបើការរំលោភដែលរាយក្នុងប្រការ B.17.2 មិនត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងរយៈពេលកែតម្រូវសមហេតុផល (ជាគោលការណ៍ 15 ថ្ងៃ ហើយខ្លីជាងនេះ ឬភ្លាមៗ សម្រាប់ការរំលោភធ្ងន់ធ្ងរ)។

B.17.4. ផលវិបាកនៃការបញ្ចប់។ ក្នុងករណីបញ្ចប់ ឬផុតសុពលភាពនៃកិច្ចសន្យា៖ (a) ការចូលប្រើសេវារបស់អ្នកប្រើត្រូវបានបញ្ឈប់ (b) ប្រសិនបើមានសមតុល្យដែលបានបង់ហើយមិនទាន់ប្រើ សិទ្ធិសងប្រាក់វិញស្ថិតក្រោមគោលនយោបាយសងប្រាក់វិញរបស់ហាងពាក់ព័ន្ធជាមុនសិន (c) មជ្ឈមណ្ឌលអាចនាំចេញច្បាប់ចម្លងនៃទិន្នន័យអ្នកជាវផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងរយៈពេលសមហេតុផល (យ៉ាងតិច 30 ថ្ងៃ) គិតពីថ្ងៃបញ្ចប់។ នៅចុងរយៈពេលនេះ ទិន្នន័យអាចត្រូវបានលុប ក្នុងកម្រិតដែលបទប្បញ្ញត្តិជាធរមានអនុញ្ញាត និងស្របតាមយន្តការលុបដែលបានពន្យល់ក្នុងប្រការ B.12.2-B.12.3។

B.17.5. ប្រសិនបើ Corenta សម្រេចបញ្ឈប់សេវាទាំងស្រុង Corenta នឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកជាវជាមុនក្នុងរយៈពេលសមហេតុផល ហើយនឹងខិតខំផ្តល់លទ្ធភាពផ្ទេរទិន្នន័យដែលបានពន្យល់ក្នុងប្រការ B.12.4 តាមដែលអាចធ្វើបាន។

B.18 កម្មសិទ្ធិបញ្ញា (បរិបទ SaaS)

B.18.1. វេទិកា កូដកម្មវិធី ការរចនាផ្ទៃប្រើប្រាស់ រចនាសម្ព័ន្ធមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ក្បួនដោះស្រាយ លំហូរការងារ ម៉ាកពាណិជ្ជកម្ម ឡូហ្គោ ឈ្មោះ "Corenta" និងសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញាពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ជាកម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់ Teta Studio ឬអ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណរបស់ខ្លួន។ កិច្ចសន្យានេះមិនផ្ទេរសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិណាមួយលើវេទិកាទៅឱ្យអ្នកប្រើទេ។

B.18.2. អាជ្ញាប័ណ្ណប្រើប្រាស់មានកំណត់។ Corenta ផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើនូវសិទ្ធិប្រើប្រាស់ (អាជ្ញាប័ណ្ណ) មានកំណត់ មិនផ្តាច់មុខ មិនអាចផ្ទេរបាន និងមិនអាចផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណបន្តបាន ក្នុងអំឡុងរយៈពេលជាវ និងតែសម្រាប់គោលបំណងក្នុងវិសាលភាពនៃកិច្ចសន្យានេះប៉ុណ្ណោះ។ អាជ្ញាប័ណ្ណនេះបញ្ចប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលការជាវបញ្ចប់។

B.18.3. សិទ្ធិលើទិន្នន័យមជ្ឈមណ្ឌល និងអ្នកប្រើសេវា។ កម្មសិទ្ធិលើទិន្នន័យអ្នកជាវនៅតែជារបស់មជ្ឈមណ្ឌល។ Corenta មានសិទ្ធិដំណើរការមានកំណត់លើទិន្នន័យអ្នកជាវ ក្នុងនាមជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យ តែសម្រាប់ការអនុវត្តសេវា ការគាំទ្របច្ចេកទេស សុវត្ថិភាព ការបម្រុងទុក និងគោលបំណងដែលបានចែងក្នុងកិច្ចសន្យានេះ និងក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាព/កិច្ចសន្យាដំណើរការទិន្នន័យ (ប្រសិនបើមាន) ប៉ុណ្ណោះ។ Corenta មិនអះអាងសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិ ឬអាជ្ញាប័ណ្ណឯករាជ្យណាមួយលើទិន្នន័យទាំងនេះទេ ហើយមិនអាចប្រើទិន្នន័យនេះក្នុងនាមខ្លួនសម្រាប់គោលបំណងផ្សេង លក់ ឬផ្ទេរទៅភាគីទីបីសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារបានទេ។

B.18.4. Corenta អាចប្រើទិន្នន័យស្ថិតិដែលបានធ្វើឱ្យអនាមិក ឬប្រមូលផ្តុំ (aggregate) ដែលទទួលបានពីការប្រើប្រាស់សេវា សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍផលិតផល និងការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ក្នុងលក្ខណៈដែលមិនធ្វើឱ្យអ្នកជាវ ឬអ្នកប្រើសេវាណាម្នាក់អាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ។

B.18.5. មតិកែលម្អ។ សំណើ មតិកែលម្អ ឬសំណើកែលម្អ ដែលអ្នកប្រើផ្តល់ជូន Corenta ដោយស្ម័គ្រចិត្ត អាចត្រូវបាន Corenta ប្រើដោយសេរី ដោយមិនបង្កើតកាតព្វកិច្ចបង់ថ្លៃ ឬដកស្រង់ប្រភពណាមួយ។

B.18.6. ការប្រើម៉ាកពាណិជ្ជកម្ម។ អ្នកប្រើមិនអាចប្រើម៉ាកពាណិជ្ជកម្ម "Corenta" ឡូហ្គោ ឬរូបរាងពាណិជ្ជកម្ម ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពី Corenta បានទេ។ ការរឹតបន្តឹងនេះមិនរារាំងមជ្ឈមណ្ឌលពីការយោងសមហេតុផល និងត្រឹមត្រូវតាមការពិត ដើម្បីបញ្ជាក់ដល់អ្នកប្រើសេវាផ្ទាល់ខ្លួនថាខ្លួនប្រើវេទិកាទេ (ឧ. ឃ្លា "យើងគ្រប់គ្រងការណាត់ជួបរបស់យើងតាមរយៈ Corenta")។

B.19 ការប្រកាស និងការប្តេជ្ញា

B.19.1. មជ្ឈមណ្ឌលប្រកាសថាខ្លួនមានសិទ្ធិអំណាចវិជ្ជាជីវៈ អាជ្ញាប័ណ្ណ សញ្ញាបត្រ និងការអនុញ្ញាតទាំងអស់ដែលចាំបាច់សម្រាប់ផ្តល់សេវាសុខភាព/សុខុមាលភាពពាក់ព័ន្ធ។ Corenta មិនត្រួតពិនិត្យសមត្ថភាពវិជ្ជាជីវៈ ឬការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់មជ្ឈមណ្ឌលទេ ហើយមិនទទួលខុសត្រូវណាមួយលើបញ្ហានេះទេ។

B.19.2. មជ្ឈមណ្ឌលទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ចំពោះលក្ខណៈ គុណភាព និងលទ្ធផលនៃសេវាវេជ្ជសាស្ត្រ/គ្លីនិក (ភីឡាធីស ការព្យាបាលដោយចលនា រីហ្វមឺរ ការម៉ាស្សា យូហ្គា ។ល។) ដែលខ្លួនផ្តល់តាមរយៈវេទិកា។ Corenta គ្រាន់តែជាអ្នកផ្តល់ឧបករណ៍កម្មវិធី/ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងការណាត់ជួបប៉ុណ្ណោះ មិនមែនជាអ្នកផ្តល់សេវាសុខភាពទេ។

B.20 សហគមន៍ មុខងារកំណើន និងសិទ្ធិក្នុងកម្មវិធី (គិតចាប់ពីថ្ងៃទី 18 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026)

ប្រការនេះអនុវត្តចំពោះមុខងារសហគមន៍ និងកំណើនដែលបើកជាម៉ូឌុល។ ការបិទម៉ូឌុលណាមួយស្ថិតក្នុងវិសាលភាពប្រការ B.2.5។

B.20.1. ក្រេឌីតក្នុងកម្មវិធី។ ក្រេឌីតទទួលបាននៅពេលមជ្ឈមណ្ឌលបញ្ចប់បេសកកម្មដែលបានជ្រើសរើស។ ក្រេឌីត មិនអាចទិញបាន មិនអាចប្តូរជាសាច់ប្រាក់ ឬការបញ្ចុះតម្លៃបាន ហើយមិនអាចផ្ទេរទៅមជ្ឈមណ្ឌលផ្សេងបានទេ ហើយផុតកំណត់ 12 ខែបន្ទាប់ពីថ្ងៃទទួលបាន។ ក្រេឌីតប្រើបានតែសម្រាប់រង្វាន់ក្នុងកម្មវិធីប៉ុណ្ណោះ (ដូចជាកញ្ចប់ស្ទីកឃ័រ សំឡេងឆ្នោតបន្ថែមក្នុង Corenta Lab)។ ក្រេឌីតដែលបានចាយមិនត្រូវបានបញ្ចូលវិញទេ។ ក្រេឌីតគ្មានតម្លៃជាប្រាក់ទេ។

B.20.2. ស្ទីកឃ័រ។ កញ្ចប់ស្ទីកឃ័រមូលដ្ឋានគឺឥតគិតថ្លៃ។ កញ្ចប់មួយចំនួនបើកដោយក្រេឌីត ឬដោយស្លាកសញ្ញាជាក់លាក់មួយ។ កញ្ចប់ត្រូវបានបើកនៅកម្រិតមជ្ឈមណ្ឌល ហើយមិនមានការគិតថ្លៃដាច់ដោយឡែកពីអ្នកប្រើសេវាទេ។ ស្ទីកឃ័រប្រើក្នុងសារមួយទល់មួយ និងសារក្រុម ហើយមិនបង្កើតការជូនដំណឹងទេ។

B.20.3. កូដអញ្ជើញពីស្ទូឌីយោទៅស្ទូឌីយោ។ មជ្ឈមណ្ឌលអាចអញ្ជើញអាជីវកម្មផ្សេងមក Corenta ដោយកូដអញ្ជើញផ្ទាល់ខ្លួន។ (a) ម្ចាស់ស្ទូឌីយោថ្មីអាចបញ្ចូលកូដអញ្ជើញបានតែម្តងប៉ុណ្ណោះ ក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីចុះឈ្មោះ។ (b) ស្ទូឌីយោដែលត្រូវបានអញ្ជើញទទួលបានរយៈពេលសាកល្បង 30 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើរយៈពេលសាកល្បងវែងជាងនេះរួចហើយ វានឹងមិនត្រូវបានកាត់ខ្លីទេ។ (c) អ្នកអញ្ជើញទទួលបានសិទ្ធិ Boost ឥតគិតថ្លៃ 7 ថ្ងៃ នៅពេល ការទូទាត់ពិតប្រាកដលើកដំបូង របស់ស្ទូឌីយោដែលខ្លួនបានអញ្ជើញ។ រង្វាន់មិនមែនជាសាច់ប្រាក់ ការបញ្ចុះតម្លៃ ឬក្រេឌីតទេ។ (d) ក្នុងរយៈពេលរំកិល 365 ថ្ងៃ អាចទទួលបានរង្វាន់អតិបរមា 12 ដង។ ការអញ្ជើញលើសពីនេះត្រូវបានរាប់ ប៉ុន្តែមិនផ្តល់រង្វាន់ទេ។ (e) ដើម្បីការពារការរំលោភបំពាន លេខពន្ធ លេខទូរស័ព្ទ (10 ខ្ទង់ចុងក្រោយ) និងគណនីម្ចាស់/អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ស្ទូឌីយោទាំងពីរត្រូវបានប្រៀបធៀប។ ការអញ្ជើញដែលត្រូវគ្នានឹងក្លាយជា "មិនបានរាប់" ហើយមិនផ្តល់រង្វាន់ទេ។ មូលហេតុមិនត្រូវបានបង្ហាញដល់ភាគីទេ។ ការជំទាស់អាចធ្វើទៅអាសយដ្ឋាន hello@corenta.app។ (f) អ្នកអញ្ជើញឃើញឈ្មោះស្ទូឌីយោដែលត្រូវបានអញ្ជើញ និងថាតើស្ទូឌីយោនោះបានដល់ជំហានចុះឈ្មោះ ការរៀបចំ និងការទូទាត់លើកដំបូងឬនៅ។ អ្នកអញ្ជើញមិនឃើញចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់ទេ។ (g) ប្រសិនបើកូដអញ្ជើញត្រូវបានចែករំលែកក្នុងលក្ខណៈជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម មជ្ឈមណ្ឌលដែលចែករំលែកទទួលខុសត្រូវក្នុងការបញ្ជាក់ថាវាជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

B.20.4. កម្មវិធីស្ទូឌីយោស្ថាបនិក។ ស្ទូឌីយោ 50 ដំបូងដែលបង់ប្រាក់ ហើយបានដល់ដំណាក់កាល "ចង្វាក់" អាចដាក់ពាក្យដើម្បីក្លាយជាស្ទូឌីយោស្ថាបនិក។ Corenta វាយតម្លៃពាក្យស្នើសុំ។ ស្លាកសញ្ញាស្ថាបនិករបស់ស្ទូឌីយោដែលត្រូវបានទទួលយកគឺអចិន្ត្រៃយ៍។ ឈ្មោះស្ទូឌីយោត្រូវបានបង្ហាញក្នុងបញ្ជីស្ទូឌីយោស្ថាបនិកសាធារណៈ លុះត្រាតែមជ្ឈមណ្ឌលអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះ។ មជ្ឈមណ្ឌលអាចបិទការអនុញ្ញាតនេះបានគ្រប់ពេល។

B.20.5. Corenta Lab។ ស្ទូឌីយោស្ថាបនិកអាចសរសេរសំណើ។ ស្ទូឌីយោស្ថាបនិក និងស្ទូឌីយោដែលបានដល់កម្រិត 3 អាចបោះឆ្នោត។ ស្ទូឌីយោនីមួយៗមានសិទ្ធិបោះឆ្នោត 3 ដងក្នុងមួយខែ ហើយអាចទទួលបានសំឡេងឆ្នោតបន្ថែមអតិបរមា 3 ក្នុងមួយខែដោយក្រេឌីត។ សំណើ និងមតិយោបល់អាចមើលឃើញដោយស្ទូឌីយោចូលរួមផ្សេងទៀត។ ឈ្មោះស្ទូឌីយោត្រូវបានបង្ហាញ លុះត្រាតែមជ្ឈមណ្ឌលជ្រើសរើសប៉ុណ្ណោះ។ មិនគួរសរសេរព័ត៌មានអ្នកប្រើសេវា ឬទិន្នន័យសុខភាពក្នុងសំណើ និងមតិយោបល់ទេ។ សំណើស្ថិតក្នុងវិសាលភាពប្រការ B.18.5 (មតិកែលម្អ)។ មិនមានការប្តេជ្ញាថាសំណើណាមួយនឹងត្រូវបានអនុវត្ត ឬដាក់ឱ្យប្រើនៅថ្ងៃណាមួយទេ។

B.20.6. លីកស្ទូឌីយោ និងការប្រកួតប្រជែង។ (a) លីកបើកសម្រាប់ស្ទូឌីយោដែលស្ថិតក្នុងដំណាក់កាល "ចង្វាក់"។ មជ្ឈមណ្ឌលអាចចាកចេញពីលីកបានគ្រប់ពេល។ ពិន្ទុត្រូវបានគណនាតែពី XP នៃបេសកកម្មប្រចាំសប្តាហ៍ប៉ុណ្ណោះ។ ចំណូល ចំនួនទឹកប្រាក់ និងចំនួនអ្នកប្រើសេវាមិនរាប់បញ្ចូលក្នុងចំណាត់ថ្នាក់ទេ។ ស្ទូឌីយោបង្ហាញដល់ស្ទូឌីយោផ្សេងទៀតតែជាមួយឈ្មោះក្លែង ឬកូដប៉ុណ្ណោះ។ ឈ្មោះក្លែងមិនអាចក្លែងធ្វើជាអាជីវកម្ម បុគ្គល ឬម៉ាកពាណិជ្ជកម្មផ្សេង ហើយមិនអាចមានតំណបានទេ។ (b) ប្រសិនបើក្នុងមួយសប្តាហ៍ វគ្គដែលបានកន្លងផុតយ៉ាងតិច 10 និងលើសពាក់កណ្តាល នៅតែគ្មានការឆែកវត្តមាន ស្ទូឌីយោនឹងមិនត្រូវបានរាប់ក្នុងលីកសម្រាប់សប្តាហ៍នោះទេ។ (c) អ្នកប្រើសេវាចូលរួមក្នុងការប្រកួតប្រជែងក្នុងស្ទូឌីយោដោយស្ម័គ្រចិត្ត។ តារាងបង្ហាញឈ្មោះ អក្សរដំបូងនៃនាមត្រកូល និងចំនួនវគ្គដែលបានចូលរួម។ អ្នកប្រើសេវាអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំមិនអាចចូលរួមបានទេ។ ការប្រកួតប្រជែងមិនប្រើព័ត៌មានការឈឺចាប់ ការវាស់វែង ទម្ងន់ ឬសុខភាពទេ។ មជ្ឈមណ្ឌលក៏មិនគួរសរសេរព័ត៌មានបែបនេះក្នុងចំណងជើងការប្រកួតប្រជែងដែរ។ (d) រង្វាន់លីក ការប្រកួតប្រជែង ស្លាកសញ្ញា និងក្រេឌីត គ្មានតម្លៃជាប្រាក់ទេ។

B.20.7. ក្រុមរបស់មជ្ឈមណ្ឌល។ មជ្ឈមណ្ឌលអាចបង្កើតក្រុមថ្នាក់ ក្រុមសហគមន៍ និងក្រុមការងារ។ (a) អ្នកប្រើសេវាចូលក្រុមតែដោយការយល់ព្រមច្បាស់លាស់របស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះ ហើយអាចចាកចេញបានគ្រប់ពេល។ ឈ្មោះរបស់ពួកគេបង្ហាញក្នុងទម្រង់ "សុភា ក."។ ទូរស័ព្ទ និងអ៊ីមែលមិនត្រូវបានបង្ហាញទេ។ (b) អ្នកប្រើសេវាអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំអាចត្រូវបានបញ្ចូលតែក្នុងក្រុមថ្នាក់ដែលក្រុមការងារមជ្ឈមណ្ឌលអញ្ជើញប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនអាចចូលក្រុមសហគមន៍បានទេ។ (c) ក្រុមមិនត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ការចែករំលែកទិន្នន័យសុខភាពទេ។ មជ្ឈមណ្ឌល និងអ្នកជំនាញរបស់ខ្លួនមិនគួរចែករំលែកព័ត៌មានសុខភាពរបស់អ្នកប្រើសេវា (ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ ការឈឺចាប់ ថ្នាំ ការព្យាបាល ការវាស់វែង) ក្នុងក្រុមទេ ហើយគួរធ្វើការវាយតម្លៃគ្លីនិកជាក់លាក់សម្រាប់អ្នកប្រើសេវាតាមរយៈបណ្តាញមួយទល់មួយ។ (d) ច្បាប់ក្រុម៖ ហាមឃាត់ខ្លឹមសារប្រមាថ រើសអើង គំរាមកំហែង ឬបៀតបៀន ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងសារឥតបានការ ការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬរូបភាពរបស់អ្នកដទៃដោយគ្មានការអនុញ្ញាត និងខ្លឹមសារខុសច្បាប់។

B.20.8. ការសម្របសម្រួល។ មជ្ឈមណ្ឌលជាអ្នកសម្របសម្រួលក្រុមផ្ទាល់ខ្លួន៖ ពិនិត្យការរាយការណ៍ អាចលាក់ លុប ឬឈប់លាក់សារ អាចបិទសំឡេងសមាជិក ឬដកសមាជិកចេញពីក្រុម និងអាចដាក់ក្រុមក្នុងរបៀប "មានតែក្រុមការងារអាចសរសេរ"។ សារដែលត្រូវបានរាយការណ៍ដោយសមាជិកបីនាក់ផ្សេងគ្នា នឹងត្រូវលាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយបញ្ជូនទៅក្រុមការងារពិនិត្យ។ មជ្ឈមណ្ឌលមានកាតព្វកិច្ចដកខ្លឹមសារខុសច្បាប់ដែលត្រូវបានរាយការណ៍ចេញក្នុងរយៈពេលសមហេតុផល។ Corenta មិនត្រួតពិនិត្យខ្លឹមសារក្រុមជាមុនទេ។ ប្រសិនបើខ្លឹមសារខុសច្បាប់ត្រូវបានរាយការណ៍មក Corenta ឬអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចស្នើសុំ Corenta អាចដកខ្លឹមសារនោះចេញ និងផ្អាកគណនីពាក់ព័ន្ធស្របតាមប្រការ B.17។

B.20.9. វីដេអូស្វែងរក ថ្នាក់សាកល្បង និងខ្លឹមសារឧបត្ថម្ភ។ (a) មជ្ឈមណ្ឌលអាចបង្ហោះវីដេអូរយៈពេល 15–30 វិនាទី អតិបរមា 3 ទៅក្នុងប្រវត្តិរូបស្វែងរក។ វីដេអូត្រូវបានបង្ហាញជាសាធារណៈក្នុងស្វែងរក តែបន្ទាប់ពី Corenta អនុម័តប៉ុណ្ណោះ។ Corenta អាចមិនផ្សាយវីដេអូដែលខ្លួនយល់ថាមិនសមរម្យ ដោយមិនចាំបាច់ផ្តល់មូលហេតុ។ (b) មជ្ឈមណ្ឌលប្រកាស និងប្តេជ្ញាថាខ្លួនមានសិទ្ធិទាំងអស់លើវីដេអូដែលបង្ហោះ បានទទួល ការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ពីបុគ្គលគ្រប់រូបដែលលេចឡើងក្នុងវីដេអូ ហើយវីដេអូមិនមានព័ត៌មានសុខភាព ការសន្យាធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ ឬព្យាបាល ការអះអាងបំភាន់ ឬខ្លឹមសារដែលរំលោភម៉ាកពាណិជ្ជកម្ម ឬសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធរបស់អ្នកដទៃទេ។ មជ្ឈមណ្ឌលទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពមិនពិតនៃការប្រកាសនេះស្របតាមប្រការ B.14។ (c) មជ្ឈមណ្ឌលកំណត់តម្លៃ និងលក្ខខណ្ឌនៃការផ្តល់ជូនថ្នាក់សាកល្បង។ មជ្ឈមណ្ឌលទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង្ហាញតម្លៃរួមបញ្ចូលពន្ធ និងធានាថាការផ្តល់ជូនត្រឹមត្រូវតាមការពិត។ ច្បាប់កក់មិនផ្លាស់ប្តូរទេ។ (d) ទីតាំងឧបត្ថម្ភ: មជ្ឈមណ្ឌលដែលទិញ Boost ត្រូវបានបង្ហាញក្នុងស្វែងរក និងអេក្រង់ "រកមជ្ឈមណ្ឌលរបស់អ្នក" ក្នុងផ្នែកដាច់ដោយឡែក ហើយជានិច្ចកាលជាមួយស្លាក "ឧបត្ថម្ភ"។ Boost មិនផ្លាស់ប្តូរចំណាត់ថ្នាក់ធម្មជាតិទេ។ ស្ទូឌីយោដែលមានប្រភេទការព្យាបាលដោយចលនាមិនត្រូវបានបង្ហាញជាឧបត្ថម្ភទេ ហើយក្នុងស្វែងរកមិនបង្ហាញតម្លៃសាកល្បង កាតកន្លែងទំនេរ និងវីដេអូសម្រាប់ស្ទូឌីយោទាំងនោះទេ។ អ្នកប្រើសេវាដែលបានចុះឈ្មោះនៅស្ទូឌីយោមួយ មិនត្រូវបានបង្ហាញស្ទូឌីយោគូប្រជែងទេ។ ថ្លៃដែលបង់ឱ្យ Corenta សម្រាប់ទីតាំងឧបត្ថម្ភ ស្ថិតក្រោមប្រការ B.5.8។

B.20.10. ការសាកល្បងម្តងទៀត។ នៅពេលចាប់ផ្តើមការសាកល្បងថ្មី អ៊ីមែល លេខពន្ធ និងលេខទូរស័ព្ទរបស់ម្ចាស់ស្ទូឌីយោ ត្រូវបានប្រៀបធៀបជាមួយកំណត់ត្រាស្ទូឌីយោផ្សេងទៀត ដោយប្រើសេចក្តីសង្ខេបដែលមានសោ ដោយមិនរក្សាទុកតម្លៃដើម។ ការត្រូវគ្នាមិនរារាំងការសាកល្បងដោយខ្លួនឯងទេ ប៉ុន្តែត្រូវបានបញ្ជូនទៅ Corenta ពិនិត្យ។ ប្រសិនបើ Corenta រកឃើញថាអាជីវកម្មដដែលប្រើរយៈពេលសាកល្បងម្តងហើយម្តងទៀត Corenta រក្សាសិទ្ធិមិនផ្តល់រយៈពេលសាកល្បងក្នុងវិសាលភាពប្រការ B.6។

B.20.11. ដែនកំណត់ឧបករណ៍។ ដើម្បីសុវត្ថិភាព គណនីម្ចាស់ អ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកជំនាញ ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅទូរស័ព្ទមួយ និងថេប្លេតមួយ ហើយគណនីអ្នកប្រើសេវាត្រូវបានភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍ចល័តមួយ។ ផ្ទាំងបញ្ជាលើគេហទំព័រស្ថិតនៅក្រៅដែនកំណត់នេះ។ នៅពេលដែនកំណត់ពេញ អ្នកប្រើជ្រើសរើសដោយខ្លួនឯងថាត្រូវចាកចេញពីឧបករណ៍ណា។ ការផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ 3 ដងក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃគឺសេរី។ ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរញឹកញាប់ជាងនេះ ត្រូវរង់ចាំ 24 ម៉ោងគិតពីការផ្លាស់ប្តូរចុងក្រោយ។

ផ្នែក C — បទប្បញ្ញត្តិរួមសម្រាប់ភាគីទាំងពីរ

C.1 ភាពពេញលេញនៃកិច្ចសន្យា

កិច្ចសន្យានេះ (រួមជាមួយផ្នែក A, B, C និងឧបសម្ព័ន្ធ និងកិច្ចសន្យាដំណើរការទិន្នន័យ (DPA) ដាច់ដោយឡែក ប្រសិនបើមាន) បង្កើតជាកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងស្រុងរវាងភាគី ហើយជំនួសកិច្ចព្រមព្រៀងផ្ទាល់មាត់/ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីមុនទាំងអស់លើប្រធានបទដដែល។ ក្នុងករណីមានភាពផ្ទុយគ្នា ឯកសារបន្ថែមជាក់លាក់សម្រាប់ប្រធានបទ (ឧ. DPA ទាក់ទងនឹងការដំណើរការទិន្នន័យអ្នកប្រើសេវា កិច្ចសន្យាបន្ថែម Enterprise ទាក់ទងនឹងវិសាលភាព Enterprise) មានអាទិភាពលើកិច្ចសន្យាទូទៅនេះ។

C.2 ឯកជនភាព និងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

ច្បាប់លម្អិតស្តីពីការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានកំណត់ក្នុង គោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ Corenta និង សេចក្តីជូនដំណឹង KVKK។ អត្ថបទទាំងនេះគួរអានរួមជាមួយកិច្ចសន្យានេះ។ បទប្បញ្ញត្តិនៃប្រការ B.8, B.9, B.10 និង B.11 នៃកិច្ចសន្យានេះ បង្កើតជាបទប្បញ្ញត្តិស្នូលជាក់លាក់សម្រាប់ KVKK និងការឆ្លុះបញ្ចាំងតាមកិច្ចសន្យានៃកាតព្វកិច្ចទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យតាមមាត្រា 12 នៃ KVKK។

C.3 ប្រធានសក្តិ

C.3.1. គ្មានភាគីណាមួយអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាទទួលខុសត្រូវចំពោះការពន្យារពេល ឬភាពមិនអាចអនុវត្តបាន ដែលកើតចេញពីព្រឹត្តិការណ៍នៅក្រៅការគ្រប់គ្រងសមហេតុផលរបស់ខ្លួន ហើយមិនអាចការពារបានដោយការប្រុងប្រយ័ត្នសមហេតុផល (គ្រោះធម្មជាតិ ជំងឺរាតត្បាត សង្គ្រាម ភេរវកម្ម ចលាចលក្នុងស្រុក សេចក្តីសម្រេចរបស់រដ្ឋាភិបាល/ការផ្លាស់ប្តូរបទប្បញ្ញត្តិ ការរំខានទូទៅនៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធអគ្គិសនី/អ៊ីនធឺណិត/ទូរគមនាគមន៍ ការរំខានសេវាទូទៅរបស់អ្នកផ្តល់ពពក/ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធភាគីទីបី (រួមទាំង Supabase, Apple, Google, Vercel, Framer) ការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិត ។ល។ "ប្រធានសក្តិ") ទេ។

C.3.2. ប្រសិនបើករណីប្រធានសក្តិមានរយៈពេលលើសពី 30 (សាមសិប) ថ្ងៃ ភាគីនីមួយៗអាចបញ្ចប់កិច្ចសន្យានេះដោយជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទៅភាគីម្ខាងទៀត ដោយមិនបង្កើតកាតព្វកិច្ចសំណងទេ។

C.4 ការហាមឃាត់ការផ្ទេរ

អ្នកប្រើមិនអាចផ្ទេរសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចដែលកើតចេញពីកិច្ចសន្យានេះទៅភាគីទីបី ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពី Corenta បានទេ។ Corenta អាចផ្ទេរកិច្ចសន្យានេះក្នុងក្របខណ្ឌនៃការរួមបញ្ចូល ការទិញយក ឬការលក់ទ្រព្យសម្បត្តិ ដោយមានលក្ខខណ្ឌជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើ។

C.5 ភាពអាចបំបែកបាន

ប្រសិនបើតុលាការមានសមត្ថកិច្ចចាត់ទុកបទប្បញ្ញត្តិណាមួយនៃកិច្ចសន្យានេះថាមិនមានសុពលភាព ឬមិនអាចអនុវត្តបាន វាមិនប៉ះពាល់ដល់សុពលភាពនៃបទប្បញ្ញត្តិដែលនៅសល់ទេ។ បទប្បញ្ញត្តិដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនមានសុពលភាព ត្រូវបានបកស្រាយឡើងវិញឱ្យជិតបំផុតនឹងគោលបំណងដើមរបស់ភាគី/ត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានជំនួសដោយបទប្បញ្ញត្តិដែលមានសុពលភាព។

C.6 ការលះបង់សិទ្ធិ

ការដែលភាគីណាមួយមិនប្រើ ឬប្រើយឺតនូវសិទ្ធិណាមួយក្នុងកិច្ចសន្យានេះ មិនមានន័យថាភាគីនោះលះបង់សិទ្ធិនោះទេ។

C.6-A ទីផ្សារសេវា

Corenta ត្រូវបានផ្តល់ជូនជាសកលតាមរយៈ App Store និង Google Play នៅក្នុងប្រទេសដែលហាងទាំងនេះផ្តល់សេវា។ អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ Corenta គឺ Teta Studio។ ការជាវ និងសិទ្ធិបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀតត្រូវបានទិញតែតាមរយៈការទិញក្នុងហាងប៉ុណ្ណោះ (ប្រការ B.5.1)។ Corenta មិនទទួលការទូទាត់តាមគេហទំព័រទេ។ មុខងារ ឬគម្រោងណាមួយអាចមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងគ្រប់ប្រទេសក្នុងពេលតែមួយទេ។ ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នត្រូវបានបង្ហាញក្នុងហាង និងក្នុងវេទិកា។ កិច្ចសន្យានេះអនុវត្តចំពោះអ្នកប្រើក្នុងគ្រប់ប្រទេស។

C.7 ការផ្លាស់ប្តូរកិច្ចសន្យា

Corenta រក្សាសិទ្ធិធ្វើការផ្លាស់ប្តូរកិច្ចសន្យានេះ។ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗត្រូវបានប្រកាសតាមអ៊ីមែល និង/ឬការជូនដំណឹងក្នុងវេទិកា ក្នុងរយៈពេលសមហេតុផល (យ៉ាងតិច 15 ថ្ងៃ) មុនពេលចូលជាធរមាន។ ការបន្តប្រើសេវាបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរ មានន័យថាទទួលយកកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្ន។ អ្នកជាវដែលមិនទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរ អាចបញ្ចប់ការជាវរបស់ខ្លួនក្នុងវិសាលភាពប្រការ B.7។

C.8 ការជូនដំណឹង

ការជូនដំណឹងទាំងអស់ទៅ Corenta ត្រូវផ្ញើទៅអាសយដ្ឋាន hello@corenta.app។ ការជូនដំណឹងពី Corenta ទៅអ្នកប្រើ អាចផ្ញើទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានបញ្ជាក់ពេលចុះឈ្មោះគណនី និង/ឬតាមរយៈយន្តការជូនដំណឹងក្នុងវេទិកា។

C.9 ភាសា

កិច្ចសន្យានេះត្រូវបានរៀបចំជាភាសាតួកគី។ កំណែនៃកិច្ចសន្យាដែលបានបកប្រែជាភាសាផ្សេងទៀតគឺសម្រាប់ជាព័ត៌មានតែប៉ុណ្ណោះ។ ក្នុងករណីមានភាពផ្ទុយគ្នាណាមួយ អត្ថបទជាភាសាតួកគីត្រូវបានយកជាគោល។

C.10 ច្បាប់ដែលត្រូវអនុវត្ត និងតុលាការមានសមត្ថកិច្ច

C.10.1. កិច្ចសន្យានេះស្ថិតក្រោមច្បាប់នៃសាធារណរដ្ឋតួកគី ហើយត្រូវបានបកស្រាយស្របតាមច្បាប់ទាំងនេះ។

C.10.2. ក្នុងការដោះស្រាយវិវាទទាំងអស់ដែលកើតចេញពី ឬទាក់ទងនឹងកិច្ចសន្យានេះ ក្នុងករណីដែលអ្នកប្រើធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ (consumer) គណៈកម្មការអាជ្ញាកណ្តាលអ្នកប្រើប្រាស់ និងតុលាការអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលបទប្បញ្ញត្តិការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ជាធរមានផ្តល់សមត្ថកិច្ច មានសមត្ថកិច្ច។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀតទាំងអស់ (ជាពិសេសក្នុងទំនាក់ទំនងការជាវដែលមជ្ឈមណ្ឌលជាភាគីក្នុងនាមជាពាណិជ្ជករ) តុលាការ និងការិយាល័យអនុវត្តសាលក្រមនៅ Ankara (Çankaya) មានសមត្ថកិច្ច។

C.10.3. ភាគីនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងសមហេតុផលជាមុនសិន ដើម្បីដោះស្រាយវិវាទដោយសន្តិវិធី។ ប្រសិនបើមិនអាចធ្វើបាន នឹងប្រើផ្លូវតុលាការដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងប្រការ C.10.2។

C.10.4. ប្រសិនបើអ្នកប្រើធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ (consumer) ប្រការ C.10.1 និង C.10.2 មិនលុបបំបាត់ការការពារដែលផ្តល់ដោយបទប្បញ្ញត្តិចាំបាច់នៃប្រទេសដែលអ្នកប្រើមានទីលំនៅធម្មតា ដែលមិនអាចលុបចោលដោយកិច្ចសន្យាបាន និងសិទ្ធិដែលបទប្បញ្ញត្តិទាំងនោះផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើក្នុងការដាក់ពាក្យទៅតុលាការ ឬស្ថាប័នដោះស្រាយវិវាទអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងប្រទេសរបស់ខ្លួនទេ។

C.11 ការទទួលយកដែលមានអានុភាពចងកាតព្វកិច្ច

អ្នកប្រើគ្រប់រូបដែលចុះឈ្មោះប្រើសេវា ទិញការជាវ ឬបន្តប្រើសេវា ប្រកាសថាខ្លួនទទួលយកបទប្បញ្ញត្តិនៃកិច្ចសន្យានេះតាមមធ្យោបាយអេឡិចត្រូនិក។ គោលការណ៍ឯកជនភាព និងសេចក្តីជូនដំណឹង KVKK គឺជាអត្ថបទផ្តល់ព័ត៌មាន មិនមែនជាបទប្បញ្ញត្តិកិច្ចសន្យា ហើយមិនអាស្រ័យលើការយល់ព្រមទេ។

C.12 ទំនាក់ទំនង

Corenta / Teta Studio អ៊ីមែល: hello@corenta.app គេហទំព័រ: corenta.app កម្មវិធី: app.corenta.app

ឧបសម្ព័ន្ធ 1: សេចក្តីសង្ខេបការប្រៀបធៀបគម្រោង (សម្រាប់ជាព័ត៌មាន)

*តាមម៉ូឌុល៖ ស្ថានភាពបើក/បិទនៃម៉ូឌុលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់គម្រោងនីមួយៗ ត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ប្រៀបធៀបគម្រោងបច្ចុប្បន្នក្នុងវេទិកា ហើយអាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមពេលវេលា អាស្រ័យលើសេចក្តីសម្រេចគ្រប់គ្រងផលិតផលឯកតោភាគីរបស់ Corenta។ ឧបសម្ព័ន្ធនេះមានលក្ខណៈជាសេចក្តីសង្ខេបទូទៅគិតត្រឹមកាលបរិច្ឆេទនៃកិច្ចសន្យានេះ។ ព័ត៌មានបច្ចុប្បន្ន និងមានអានុភាពចងកាតព្វកិច្ចអំពីវិសាលភាពគម្រោង មាននៅលើទំព័រគម្រោងក្នុងវេទិកា។

ឧបសម្ព័ន្ធ 2: សេចក្តីសង្ខេបនិយមន័យ

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ: ថ្ងៃទី 19 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026 កំណែ 1.9 · ថ្ងៃទី 19 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026