Pāriet uz saturu
Bağlayıcı metin TürkçedirBu çeviri bilgilendirme amaçlıdır. Türkçe metni açın.

2.0

CORENTA – LIETOŠANAS NOTEIKUMI UN PAKALPOJUMU SNIEGŠANAS LĪGUMS

Šis tulkojums ir sniegts tikai informācijai; juridiski saistošs ir teksts turku valodā.

Spēkā stāšanās / pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 19. oktobris Dokumenta versija: 1.9 Izdevējs: Mertcan Demir – individuālais komersants ar uzņēmuma nosaukumu “Teta Studio”

Izmaiņu žurnāls

  • 1.9 – 2026. gada 19. oktobris: Iekļauta globālā darbības joma: C.6-A pakalpojuma teritorija (vairākas valstis ar veikalu starpniecību), B.4.1–B.4.2 valsts cena un nodokļi, B.4.3 cenas paaugstinājuma piemērošana tikai jauniem abonementiem, B.7.2 un C.10.4 lietotāja dzīvesvietas valsts obligāto tiesību saglabāšana.
  • 1.8 – 2026. gada 19. oktobris: Publicētā versija; spēkā stāšanās datums – 2026. gada 19. oktobris. Tā kā Privātuma politika un KVKK informatīvais teksts jau ir publicēti, no A.4.7, C.1, C.2 un C.11 svītroti pirms publicēšanas lietotie formulējumi; no 1.2 definīcijas svītrota tukšā MERSİS un KEP informācija; B.4.1, 1.7 un 1. pielikums saskaņoti ar pašreizējiem plāniem (pievienots plāns Solo, Clinic+ ₺3.490 mēnesī, gada maksa ir vienāda ar 10 mēnešu cenu); B.5.4 attiecas arī uz gada ciklu.
  • 1.7 – 2026. gada 18. oktobris: Saistībā ar 2026. gada 18. oktobrī pievienotajām funkcijām pievienots jauns B.20 pants (kredīti lietotnē, uzlīmes, uzaicinājums no studijas uz studiju, Dibinātāju studija, Corenta Lab, līga un sacensības, klīnikas grupas un moderēšana, sadaļas Atklāt video, izmēģinājuma nodarbība un sponsorēts saturs, atkārtots izmēģinājuma periods, ierīču ierobežojums). Iekļauti šādi noteikumi: cenās iekļauts PVN (KDV) (B.4.2); abonementa atcelšana stājas spēkā nekavējoties, un maksa netiek atmaksāta (B.7.1, B.17.1); bez maksas piedāvāta funkcija paliek bezmaksas (B.4.6). Pievienota izcelšana (Boost) un daļēja atmaksa veikalā (B.5.8). B.2.9 mobilās lietotnes atļaujas labotas atbilstoši kodam.
  • 1.6 – 2026. gada 11. oktobris: Saskaņā ar 2026. gada 11. oktobra atbilstības pārbaudi (F01, F02, F07, F08, F09, F11, F13, F14, F16, F19): no §0 piekrišanas teikuma svītrots informatīvā teksta apliecinājums “izlasīts / pieņemts” (informēšana nav ne līguma noteikums, ne piekrišanas priekšmets); 1.2 definīcija labota uz individuālo komersantu; B.7.3 patērētāja kritērijs labots uz “komerciālu vai profesionālu mērķi”; B.8.2(d), B.8.4, B.10.1, B.10.5 un B.14.1 noteikumi par nosūtīšanu uz ārvalstīm pārrakstīti atbilstoši Likuma Nr. 6698 9. panta redakcijai pēc 2024. gada (standarta līgumi vēl nav parakstīti); B.9(e) paziņojums klīnikai par pārkāpumu – ne vēlāk kā 24 stundu laikā; novērstas B.12.2 / B.12.3 / B.12.4 pretrunas (pievienotie faili tiek dzēsti automātiski; eksports tiek sniegts ar 7 dienas derīgu saiti); atjaunināts B.12.7 VERBİS formulējums; laboti B.16.4 reklāmas e-pasta noteikums un B.16.5 pseidonīmās mērīšanas formulējums; atsauce uz KVKK 28. pantu labota uz 7. panta 2. daļu.
  • 1.5 – 2026. gada 10. oktobris: Expo (Expo Push Notification Service) svītrots no apakšapstrādātāju / apstrādātāju ierakstiem; push paziņojumi tiek nosūtīti tikai ar Apple (APNs) un Google (FCM) starpniecību, Expo/EAS ir tikai lietotnes izveides rīks un neapstrādā galalietotāju datus.
  • 1.4 – 2026. gada 10. oktobris: Svītrots formulējums par Google Analytics izvēli; precizēts, ka trešo personu analītika netiek izmantota, un norādīts, kas apstrādā push paziņojumus.
  • 1.3 – 2026. gada 4. oktobris: Pašreizējais teksts nostiprināts kā apstiprinātā versija. Šajā versijā iekļauts tikai šāds: izdevējs (Teta Studio); tirgus (Turcija); konta dzēšana (piekļuve tiek pārtraukta nekavējoties, personas dati tiek dzēsti / anonimizēti, maksājumu ieraksti, kas jāglabā saskaņā ar likumu, tiek glabāti bez identitātes datiem); klienta veselības lauku dzēšana pēc 30 dienām; 7 dienu termiņš nepiesaistītām (“bāreņu”) kvītīm; klienta kontaktinformācijas slēpšana atbalsta režīmā; pakalpojuma e-pasta vēstules (mārketinga e-pasta vēstuļu nav; Google Workspace); atbalsta adrese (support@corenta.app); tiesības rakstīt veselības laukos; mērīšana servera pusē bez identitātes datiem; push paziņojumu apstrādātāji.
  • 1.2 – 2026. gada 7. jūlijs: iepriekšējā versija.

0. PAR ŠO DOKUMENTU – VISPIRMS IZLASI ŠO

Šie Lietošanas noteikumi un pakalpojumu sniegšanas līgums (“Līgums”) regulē attiecības starp Teta Studio (“Teta Studio”, “Komersants”, “Corenta”, “mēs”), no vienas puses, un fizisku vai juridisku personu (“Lietotājs”, “tu”), kas apmeklē, reģistrējas, abonē vai jebkādā citā veidā izmanto produktu Corenta (mārketinga tīmekļa vietni corenta.app, pārvaldības tīmekļa paneli app.corenta.app un saistīto mobilo lietotni, kopā – “Pakalpojums” vai “Platforma”), no otras puses.

Šis dokuments ir viens vienots līgums, taču tas ir paredzēts divām atšķirīgām lasītāju grupām, tāpēc attiecīgās daļas ir nodalītas:

  • A DAĻA – vispārīgie lietošanas noteikumi, kas attiecas uz Apmeklētājiem, kuri apmeklē vietni corenta.app, aizpilda agrīnās piekļuves / demonstrācijas veidlapu vai sazinās tikai, lai saņemtu informāciju.
  • B DAĻA – galvenais SaaS pakalpojumu sniegšanas līgums ar noteikumiem par pakalpojuma aprakstu, maksām, KVKK lomu sadalījumu, drošību un atbildību, kas attiecas uz klīniskā pilates, fizioterapijas, reformera, labsajūtas / masāžas un jogas centriem, kuri komerciālā nolūkā abonē Corenta, lai sniegtu pakalpojumus saviem klientiem, un uz šajos centros pilnvaroti strādājošiem lietotājiem (“Abonents”, “Klīnika” vai “Nomnieks (tenant)”).
  • C DAĻA – abām grupām piemērojamie kopīgie noteikumi, piemēram, par intelektuālo īpašumu, konfidencialitāti, nepārvaramu varu un piemērojamajiem tiesību aktiem.

Ja tu tikai apmeklē Vietni vai aizpildi agrīnās piekļuves veidlapu, uz tevi attiecas A daļa un C daļa. Ja tu abonē Corenta kā Klīnika (vai rīkojies Klīnikas vārdā kā tās pilnvarots lietotājs), uz tevi pilnā apmērā attiecas A daļa, B daļa un C daļa.

Reģistrējoties Pakalpojumā, izveidojot kontu, iegādājoties abonementu, atzīmējot piekrišanas lodziņu vai turpinot jebkādā veidā izmantot Pakalpojumu, tu piekrīti šī Līguma noteikumiem. Informācija par tavu personas datu apstrādi ir sniegta Privātuma politikā un KVKK informatīvajā tekstā; šie teksti nav līguma noteikumi un nav atkarīgi no tavas piekrišanas. Ja tu nepiekrīti kādam šī Līguma noteikumam, tev nevajadzētu izmantot Pakalpojumu.

Ja Pakalpojums tiek izmantots uzņēmuma (klīnikas, studijas, centra) vārdā, fiziskā persona, kas pieņem Līgumu, apliecina un garantē, ka tai ir tiesības ar šo Līgumu uzlikt saistības šim uzņēmumam.


1. DEFINĪCIJAS

1.1. “Corenta” / “Platforma” / “Pakalpojums”: Teta Studio izstrādāts un uzturēts, ar app.corenta.app starpniecību (arī ar attiecīgajos mobilo lietotņu veikalos izplatītajām mobilajām lietotnēm) sniegts vairāku nomnieku (multi-tenant), mobilajām ierīcēm prioritāri paredzēts mākoņa programmatūras pakalpojums (SaaS), kas ietver pierakstus, paketes / atlīdzību, anamnēzi, klientu uzraudzību un saistītās pārvaldības funkcijas. Atkarībā no konteksta ietver arī mārketinga tīmekļa vietni corenta.app (“Vietne”).

1.2. “Teta Studio” / “Mēs”: Mertcan Demir, kurš uztur produktu Corenta un darbojas kā individuālais komersants ar uzņēmuma nosaukumu “Teta Studio” (VKN 2771408706; adrese: Kavaklıdere Mahallesi, Esad Caddesi No:12/1, Çankaya/Ankara 06680). Individuālajam komersantam nav atsevišķas juridiskās personas statusa. Šajā Līgumā lietotajam terminam “Komersants” ir tāda pati nozīme.

1.3. “Apmeklētājs”: fiziska / juridiska persona, kas apmeklē Vietni, aizpilda agrīnās piekļuves / demonstrācijas veidlapu vai sazinās ar Vietnes starpniecību un vēl nav Klīnikas abonents (skatīt A daļu).

1.4. “Klīnika” / “Abonents” / “Nomnieks (tenant)” / “Uzņēmuma abonents”: klīniskā pilates, fizioterapijas, reformera, labsajūtas vai jogas centrs, kas reģistrējas Corenta kā komerciāls abonents un izmanto Platformu saviem darbiniekiem (speciālistiem / instruktoriem / reģistratūras darbiniekiem) un klientiem. Katra Klīnika Platformā ir attēlota kā izolēts “tenant” (nomnieks).

1.5. “Lietotājs”: jebkura fiziska persona, kurai ir piekļuve Platformai; atkarībā no konteksta tas var būt (a) Apmeklētājs, (b) pilnvarots pārstāvis, kas pārvalda Platformu Klīnikas vārdā (“Klīnikas administrators”), (c) Klīnikā strādājošs speciālists / instruktors / darbinieks (“Speciālists lietotājs”) vai (d) gala klients, kuram Klīnika sniedz pakalpojumus (“Klients”).

1.6. “Klients”: fiziska persona, kas ir pašas Klīnikas klients, piesakās pierakstam, pērk paketi, aizpilda anamnēzes veidlapu vai saņem nodarbību pakalpojumus. Klients nav šī Līguma puse; Klienta un Klīnikas attiecības regulē pašas Klīnikas līgums ar klientiem / pakalpojumu sniegšanas noteikumi.

1.7. “Abonements” / “Plāns”: tiesības izmantot Platformu par periodisku maksu atbilstoši Klīnikas izvēlētajam plānam (Solo, Starter, Pro, Clinic+ vai Enterprise).

1.8. “Klientu dati” / “Abonenta dati”: visi Klīnikas Platformā ievadītie dati – klientu ieraksti, pierakstu informācija, pakešu / atlīdzības dati, anamnēzes veidlapas, nodarbību piezīmes, mērījumi un saistītie uzņēmējdarbības dati.

1.9. “Veselības dati” / “Īpašu kategoriju personas dati”: jebkādi ar veselības stāvokli saistīti dati, kas saskaņā ar KVKK 6. pantu ir īpašu kategoriju personas dati, tostarp Klientu anamnēzes veidlapas (anamnesis_forms), nodarbību piezīmes (session_notes) un mērījumu ieraksti (measurements).

1.10. “Pārzinis” un “Apstrādātājs”: tiek lietoti nozīmē, kas noteikta Personas datu aizsardzības likuma Nr. 6698 (“KVKK”) 3. pantā. Lomu sadalījums sīki regulēts B.8 / 9 pantā.

1.11. “Apakšapstrādātājs”: trešo personu pakalpojumu sniedzēji, kurus Corenta ir pilnvarojusi apstrādāt personas datus, lai sniegtu Pakalpojumu (skatīt B.10 pantu).

1.12. “Intelektuālā īpašuma tiesības”: autortiesības, patenti, preču zīmes, komercnoslēpumi, dizainparaugu tiesības un visas citas intelektuālā un rūpnieciskā īpašuma tiesības.


A DAĻA – NOTEIKUMI VIETNES APMEKLĒTĀJIEM UN AGRĪNĀS PIEKĻUVES PIETEICĒJIEM

A.1 Puses un darbības joma

Šī A daļa regulē attiecības starp Teta Studio un fiziskām / juridiskām personām (“Apmeklētājs”, “tu”), kas apmeklē tīmekļa vietni corenta.app (“Vietne”), aizpilda Vietnē esošo agrīnās piekļuves veidlapu, pieprasa demonstrāciju vai sazinās ar Corenta ar Vietnes starpniecību. Vietne tiek mitināta kā atsevišķs uz Framer bāzes izveidots projekts; pats Pakalpojums (app.corenta.app un mobilā lietotne) ietilpst B daļā.

Izmantojot Vietni, aizpildot agrīnās piekļuves veidlapu vai sazinoties ar mums ar Vietnes starpniecību, tu piekrīti šai A daļai un C daļai.

A.2 Vietnes satura raksturs un izmantošana

A.2.1. Vietnē sniegtā informācija ir paredzēta produkta Corenta prezentēšanai, agrīnās piekļuves pieteikšanās procesa aprakstam un vispārējai informēšanai par produkta plānu. Vietnē norādītās produkta funkcijas, ekrānuzņēmumi, pakešu saturs, cenas un ceļveža informācija attiecas uz izstrādes stadijā esošu produktu un var tikt mainīta bez iepriekšēja brīdinājuma.

A.2.2. Viss Vietnes teksts, attēli, logotipi, preču zīmes, saskarnes dizains un programmatūras elementi pieder Teta Studio vai tās licences devējiem un ir aizsargāti saskaņā ar attiecīgajiem intelektuālā īpašuma tiesību aktiem. Lietotājs drīkst skatīt Vietnes saturu tikai personīgas / iekšējas informēšanās nolūkā; bez iepriekšējas rakstiskas Teta Studio atļaujas saturu aizliegts reproducēt, izplatīt, mainīt, publiski izziņot vai izmantot komerciālos nolūkos.

A.2.3. Teta Studio jebkurā laikā var bez brīdinājuma atjaunināt, mainīt, uz laiku vai pastāvīgi izņemt Vietni no publikācijas. Teta Studio negarantē, ka Vietne darbosies bez pārtraukumiem vai bez kļūdām.

A.3 Agrīnās piekļuves pieteikuma juridiskais raksturs

A.3.1. Agrīnās piekļuves veidlapas aizpildīšana nenozīmē, ka mēs piešķiram galīgas tiesības piekļūt produktam Corenta, ka tiek noslēgts pakalpojumu līgums vai ka piekļuve produktam tiks nodrošināta noteiktā datumā.

A.3.2. Pieteikumi tiek izvērtēti, ņemot vērā produkta izstrādes grafiku, tehniskās iespējas, atbilstību mērķa klientu profilam un citus kritērijus pēc Corenta ieskatiem. Corenta patur tiesības noraidīt jebkuru pieteikumu, nenorādot iemeslu, vai jebkurā laikā apturēt / mainīt agrīnās piekļuves programmu.

A.3.3. Ja tavs pieteikums agrīnās piekļuves programmai tiek apstiprināts un tu faktiski sāc izmantot produktu Corenta, uz tevi (vai tevis pārstāvēto Klīniku) attiecas arī B daļas noteikumi.

A.3.4. Vietnē redzamās cenas, pakešu saturs, funkciju saraksti vai salīdzināšanas tabulas ir informatīvas un var mainīties. Pašreizējās un saistošās cenas ir tikai tie plāna noteikumi, kas tev tiek sniegti / kurus tu pieņem saskaņā ar B daļu, kad abonē Corenta kā Klīnika.

A.4 Vāktie dati un apstrādes nolūki

A.4.1. Ar Vietnē esošās agrīnās piekļuves / saziņas veidlapas starpniecību var tikt vākts vārds un uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs (nav obligāts), uzņēmuma nosaukums, pilsēta, uzņēmuma veids, speciālistu / instruktoru skaits, nosūtītā ziņa un informācija par darbības problēmām, kā arī IP adrese, ierīces un pārlūkprogrammas informācija.

A.4.2. Šie dati tiek apstrādāti šādos nolūkos: (a) agrīnās piekļuves pieteikuma izvērtēšana, (b) saziņa ar apmeklētāju par produkta / demonstrācijas procesu, (c) atbilstības mērķa klientu profilam izvērtēšana, (d) produkta izstrāde un tirgus izpēte, (e) Vietnes drošības, veiktspējas un lietotāja pieredzes uzlabošana un (f) juridisko pienākumu izpilde.

A.4.3. Loma. Šajā kontekstā Corenta / Teta Studio attiecībā uz apstrādātajiem personas datiem pati darbojas kā pārzinis; tā pati nosaka apstrādes nolūkus un līdzekļus (lasīt kopā ar B.8.1 pantu).

A.4.4. Juridiskais pamats. A.4.1 punktā uzskaitīto datu apstrāde pieteikuma izvērtēšanas un saziņas ar tevi nolūkā balstās uz KVKK 5/2-c panta juridisko pamatu “tieši saistīta ar līguma noslēgšanu vai izpildi” un/vai KVKK 5/2-f panta juridisko pamatu “pārziņa leģitīmās intereses, ja tas nekaitē datu subjekta pamattiesībām un brīvībām”, bet mārketinga saziņas nolūkā – uz atsevišķi saņemtu tavu nepārprotamu piekrišanu (KVKK 5/1 pants). IP adreses / ierīces / pārlūkprogrammas informācijas apstrāde Vietnes drošības un veiktspējas nolūkā tāpat balstās uz leģitīmo interešu juridisko pamatu.

A.4.5. Piekrišanas mehānisms. Agrīnās piekļuves veidlapā esošais obligātais piekrišanas lodziņš ir šāds: “Esmu izlasījis(-usi) KVKK informatīvo tekstu un Privātuma politiku; piekrītu, ka manis sniegtā informācija var tikt apstrādāta, lai izvērtētu manu agrīnās piekļuves pieteikumu un sazinātos ar mani.” Bez šīs piekrišanas veidlapu nevar iesniegt. Turklāt tiek piedāvāts iepriekš neatzīmēts, pilnīgi brīvprātīgs mārketinga piekrišanas lodziņš: “Piekrītu saņemt e-pasta vēstules par Corenta produkta atjauninājumiem, agrīnās piekļuves paziņojumiem un informatīvas e-pasta vēstules.” Šī lodziņa neatzīmēšana nekādā veidā neietekmē pieteikuma izvērtēšanu.

A.4.6. Nodošana. Ar veidlapas starpniecību vāktos personas datus var nodot mitināšanas, veidlapu vākšanas, e-pasta sūtīšanas, analītikas, drošības un līdzīgu tehnisko pakalpojumu sniedzējiem tikai tādā apmērā, kāds nepieciešams attiecīgā pakalpojuma sniegšanai.

A.4.7. Sīkāka informācija par personas datu apstrādi ir sniegta Corenta Privātuma politikā (corenta.app/privacy) un KVKK informatīvajā tekstā (corenta.app/legal/kvkk-aydinlatma-metni). Šie teksti ir informatīvi teksti, nevis līguma noteikumi, un tie lasāmi kopā ar šo Līgumu.

A.5 Veidlapā sniegtās informācijas pareizība

Tu apliecini, ka agrīnās piekļuves veidlapā vai saziņas veidlapās sniegtā informācija ir pareiza un aktuāla. Ja tiek sniegta nepareiza vai maldinoša informācija, Corenta var neizvērtēt tavu pieteikumu; Corenta nevar būt atbildīga par zaudējumiem, kas no tā izriet.

A.6 Apmeklētāja pienākumi

Izmantojot Vietni, tu piekrīti:

  • sniegt pareizu un aktuālu informāciju;
  • nepārkāpt trešo personu intelektuālā īpašuma, personas datu un citas tiesības;
  • neveikt nekādas darbības, kas varētu kaitēt Vietnei, to pārmērīgi noslogot vai apdraudēt tās drošību (tostarp automātisku datu vākšanu (scraping), ievainojamību skenēšanu, neatļautas piekļuves mēģinājumus);
  • neiesniegt veidlapas, kas ir surogātpasts, krāpšana vai ļaunprātīga izmantošana.

Šo pienākumu pārkāpuma gadījumā Corenta ir tiesības ierobežot tavu piekļuvi Vietnei un/vai uzskatīt tavu pieteikumu par spēkā neesošu.

A.7 Trešo personu saites

Vietnē var būt saites uz trešo personu tīmekļa vietnēm. Teta Studio neatbild par šo vietņu saturu, privātuma praksi vai pieejamību.

A.8 A daļas un B daļas attiecības

Kad Apmeklētājs vairs nav tikai Vietnes apmeklētājs, bet kļūst par Pakalpojumu abonējušu Abonentu, attiecībā uz viņu (un viņa pārstāvēto uzņēmumu) papildus un prioritāri piemēro B daļas noteikumus. Ja starp A daļu un B daļu ir pretrunas, piemēro speciālo noteikumu atbilstoši attiecīgajam izmantošanas kontekstam (Vietnes apmeklējums vai Pakalpojuma izmantošana).

A.9 Saziņa

Jautājumus par šo daļu var sūtīt uz adresi hello@corenta.app.


B DAĻA – PAKALPOJUMU LĪGUMS AR KLĪNIKĀM, KAS ABONĒ SAAS PRODUKTU CORENTA

B.1 Puses un pieņemšana

Šī B daļa (“Pakalpojumu līgums”) tiek noslēgta starp klīniskā pilates, fizioterapijas, reformera, labsajūtas / masāžas vai jogas centra uzņēmumu, kas abonē produktu Corenta (mobilo lietotni un/vai pārvaldības tīmekļa paneli app.corenta.app, “Lietotne”) (“Abonents”, “Klīnika” vai “Nomnieks (tenant)”), un Teta Studio (“Corenta”, “Sniedzējs”).

Izveidojot kontu Lietotnē, iegādājoties abonementu vai faktiski izmantojot Lietotni, tu apliecini, ka tev ir tiesības rīkoties Abonenta vārdā un ka tu pieņem šo Pakalpojumu līgumu Abonenta vārdā tā, ka tas Abonentam ir saistošs. Ja tev šādu tiesību nav, tev nevajadzētu izmantot Lietotni.

B.2 Pakalpojuma definīcija un apjoms

B.2.1. Vispārējā funkcionalitāte. Corenta ir vairāku nomnieku, mobilajām ierīcēm prioritāri paredzēts SaaS produkts, kas ar vienas mobilajām ierīcēm prioritāri paredzētas lietotnes un pārvaldības tīmekļa paneļa starpniecību sniedz Klīnikām tādas funkcijas kā pierakstu izveide un pārvaldība, pakešu pārdošana un nodarbību noņemšana no paketes, klientu anamnēzes veidlapu vākšana, nodarbību piezīmju veikšana, speciālistu / personāla kalendārs, mērījumu / progresa uzraudzība, saziņa ar klientiem un KVKK piekrišanu pārvaldība.

B.2.2. Saskaņā ar sākotnējā (beachhead) tirgus stratēģiju Corenta ir izstrādāta kā risinājums, kas galvenokārt paredzēts klīniskā pilates un fizioterapijas centriem un kopumā nelieliem veselības / labsajūtas uzņēmumiem ar 2–10 speciālistiem. Tas nenozīmē, ka Pakalpojums tiks sniegts tikai šāda profila uzņēmumiem; produkta prioritātes tiek noteiktas, ņemot vērā šo segmentu.

B.2.3. Rezervācijas un nodarbību noņemšanas loģika. Paketēs balstītiem pakalpojumiem nodarbība no klienta iegādātās paketes tiek noņemta brīdī, kad tiek izveidots pieraksts; netiek gaidīts, kamēr nodarbība faktiski notiks. Ja pieraksts tiek atcelts, noņemtās nodarbības atgriešana atkarībā no tā, cik ilgi pirms pieraksta laika tas atcelts (agras / vēlas atcelšanas nošķīrums), tiek veikta automātiski saskaņā ar Platformas atcelšanas loģiku. Šīs loģikas konkrētie parametri var būt atkarīgi no pašas Klīnikas Platformas iestatījumiem; Klīnika ir atbildīga par to, lai šie iestatījumi būtu konfigurēti atbilstoši tās komercpolitikai.

B.2.4. Laika attēlošana. Visi Platformas laika zīmogi servera pusē tiek glabāti UTC laikā, bet lietotāja saskarnē tiek attēloti, pārrēķinot tos Turcijas laika joslā (Europe/Istanbul, UTC+3).

B.2.5. Moduļu struktūra. Dažas Pakalpojuma funkcijas (tenant_modules) var būt ieslēgtas vai izslēgtas atkarībā no Klīnikas abonētā Plāna. Ja modulis ir izslēgts, attiecīgie ekrāni / funkcijas Lietotnē netiek rādīti vai darbojas ierobežoti; tas netiek uzskatīts par Pakalpojuma defektu vai nepienācīgu izpildi, bet ir tikai attiecīgā plāna apjoma ierobežojuma sekas. Kuri moduļi ir iekļauti kurā Plānā, tiek rādīts Platformas pašreizējā plānu salīdzināšanas ekrānā.

B.2.6. Īpaši izmantošanas ierobežojumi saistībā ar veselības datiem. Piekļuvei moduļiem, kuros ir veselības dati, piemēram, anamnēzes veidlapām, nodarbību piezīmēm un mērījumu ierakstiem, Platformā ir nepieciešams papildu apstiprināšanas / pilnvarošanas solis (health_data_enabled). Pat B.11.4 pantā aprakstītajos atbalsta / uzdošanās (impersonation) gadījumos šajos moduļos nekādos apstākļos nav iespējams veikt rakstīšanas darbības.

B.2.7. Tikai papildināšanas (append-only) princips. Pēc tam, kad Speciālists lietotājs ir iesniedzis nodarbības piezīmi (aizpildīts lauks submitted_at), to Platformā vairs nevar atjaunināt vai dzēst. Tas ir apzināts dizaina lēmums, kura mērķis ir aizsargāt Klienta veselības ierakstu integritāti. Šī principa ietekme uz datu subjekta tiesībām ir atsevišķi paskaidrota B.12.1-A pantā.

B.2.8. Paziņojumi. Platforma var sūtīt mobilos push paziņojumus, piemēram, atgādinājumus par pierakstiem. Šie paziņojumi tiek pārsūtīti ar Apple Push Notification Service (APNs) un/vai Firebase Cloud Messaging (FCM) infrastruktūras starpniecību.

B.2.9. Mobilās lietotnes atļaujas. Lietotne pieprasa tikai paziņojumu atļauju un, tikai brīdī, kad tiek izvēlēts fails, piekļuvi iOS fotoattēlu bibliotēkai (profila fotoattēls, anamnēzes pielikums, maksājuma kvīts, paziņojuma attēls, studijas video); ja ir ieslēgta lietotnes bloķēšana, ierīces Face ID / pirkstu nospieduma pārbaude tiek izmantota pašā ierīcē. Lietotne nepieprasa tādas atļaujas kā kamera, mikrofons, atrašanās vieta, kontaktpersonu saraksts (contacts), kalendārs vai HealthKit.

B.2.10. Kas neietilpst Pakalpojuma apjomā. Ja vien rakstiski nav skaidri panākta cita vienošanās, Pakalpojuma apjomā neietilpst: (a) tiešu kredītkaršu maksājumu pieņemšana tīmeklī (pašreizējais maksājuma veids ir tikai Apple / Google pirkums lietotnē – IAP); (b) grāmatvedības / e-rēķinu integrācija; (c) veselības aprūpes iestāžu licencēšanas / atļauju saņemšanas procesi; (d) Klīnikas medicīniskā / klīniskā atbildība pret saviem Klientiem.

B.2.11. Pakalpojums tiek sniegts “tāds, kāds tas ir” un “tādā stāvoklī, kādā tas ir”. Corenta nesniedz nekādas tiešas vai netiešas garantijas, ka Pakalpojums pilnībā atbildīs Abonenta konkrētajām uzņēmējdarbības vajadzībām, darbosies bez pārtraukumiem, bez kļūdām vai būs pilnīgi bez drošības ievainojamībām (skatīt B.15 pantu).

B.2.12. Corenta pastāvīgi pilnveido Pakalpojumu; tā patur tiesības pievienot jaunas funkcijas, mainīt esošās funkcijas vai noņemt noteiktas funkcijas. Par būtiskām izmaiņām, kas ievērojami maina abonementa pamatmērķi, Corenta cenšas paziņot saprātīgu laiku iepriekš ar paziņojumu Lietotnē vai e-pastu; nelielus uzlabojumus un kļūdu labojumus var ieviest bez iepriekšēja paziņojuma.

B.3 Konta izveide un lietotāja pienākumi

B.3.1. Lai izmantotu Pakalpojumu, Klīnikai ir jāizveido konts (tenant), sniedzot pareizu, aktuālu un pilnīgu informāciju. Klīnikas administrators apliecina un apņemas, ka viņam ir tiesības Klīnikas vārdā atvērt kontu un pieņemt šo Līgumu tā, ka tas Klīnikai ir saistošs.

B.3.2. Konta drošība. Lietotājs ir vienīgais atbildīgais par sava konta piekļuves datu (lietotājvārda, paroles, sesijas pilnvaras) konfidencialitāti un par visām darbībām, kas veiktas ar viņa kontu. Ja ir aizdomas par neatļautu konta izmantošanu, Lietotājam nekavējoties jāpaziņo Corenta, rakstot uz hello@corenta.app.

B.3.3. Pienākums sniegt pareizu informāciju. Lietotājs apņemas, ka visa Platformā ievadītā informācija (viņa paša identitātes dati, Klīnikas informācija, Klientu informācija) ir pareiza un aktuāla. Corenta nevar būt atbildīga par zaudējumiem, kas radušies nepareizas vai maldinošas informācijas ievadīšanas dēļ.

B.3.4. Vecums un rīcībspēja. Fiziskajām personām, kas izmanto Platformu, jābūt sasniegušām 18 gadu vecumu un rīcībspējīgām. Ja Klīnikas Klientu vidū ir nepilngadīgas personas, Klīnika pati ir atbildīga par to, lai saņemtu to datu apstrādei nepieciešamo likumiskā pārstāvja piekrišanu.

B.3.5. Aizliegta izmantošana. Lietotājs nedrīkst izmantot Platformu šādos nolūkos vai veidos:

a) veikt Platformas pirmkoda, algoritmu vai infrastruktūras reverso inženieriju, dekompilēšanu vai izjaukšanu (disassemble); b) mēģināt apiet, izvairīties no Platformas drošības pasākumiem vai tos atspējot; c) mēģināt iegūt neatļautu piekļuvi citas Klīnikas (tenant) datiem; d) izmantot Platformu nolūkiem, kas pārkāpj trešo personu tiesības, ir nelikumīgi, pretrunā labiem tikumiem vai ir krāpnieciski; e) ar Platformas starpniecību veikt automātisku datu vākšanu (scraping), ar robotiem vai līdzīgiem rīkiem neatļauti vākt datus; f) veikt darbības, kas traucētu Platformas darbību, to pārmērīgi noslogotu vai izraisītu pakalpojuma pārtraukumu; g) bez iepriekšējas rakstiskas Corenta piekrišanas piešķirt Pakalpojuma apakšlicenci, to iznomāt, izīrēt vai izmantot, lai ar Platformas starpniecību sniegtu trešajām personām konkurējošu pakalpojumu.

B.3.6. Klīnika ir atbildīga par to, lai tās darbinieki, kuriem tā ir piešķīrusi piekļuvi Platformai (Speciālisti lietotāji), to izmantotu saskaņā ar šo Līgumu un spēkā esošajiem tiesību aktiem. Par katru darbību, ko Speciālisti lietotāji veic Platformā, faktiski un juridiski atbild Klīnika.

B.4 Plāni un cenas

B.4.1. Šī Līguma noslēgšanas dienā Corenta piedāvā šādus Abonementa plānus:

PlānsMēneša maksaApraksts
Solo₺349 / mēn.Pamatfunkcijas vienam patstāvīgi strādājošam speciālistam
Starter₺1.290 / mēn.Pamatfunkcijas nelieliem centriem
Pro₺2.290 / mēn.Paplašināti moduļi un jauda
Clinic+₺3.490 / mēn.Uzlaboti moduļi klīnikām / fizioterapijai
EnterprisePēc piedāvājumaCena tiek noteikta atsevišķi atbilstoši īpašām vajadzībām; tiek noteikta ar atsevišķu piedāvājumu / līgumu

Plāni Solo, Starter, Pro un Clinic+ tiek piedāvāti arī ar gada maksājuma iespēju; gada maksa ir vienāda ar 10 mēnešu maksu. Tabulā norādītās summas ir cenas Turcijā. Citās valstīs Plāna cena attiecīgajā veikalā tiek rādīta attiecīgās valsts valūtā.

B.4.2. Cenas tiek rādītas tās valsts veikalā, kurā tiek veikts pirkums, attiecīgās valsts valūtā, ieskaitot šajā valstī piemērojamo PVN vai pārdošanas nodokli; Turcijā cenas ir norādītas Turcijas lirās (₺) un tajās ir iekļauts PVN (KDV). Pašreizējā un saistošā cena vienmēr ir summa, ko pirkuma brīdī rāda attiecīgais veikals (Apple / Google).

B.4.3. Cenas izmaiņas. Corenta var mainīt Plānu cenas. Cenas paaugstinājums tiek piemērots tikai tiem Abonentiem, kuri sāk jaunu Abonementu pēc izmaiņu datuma; kamēr esošs Abonements tiek atjaunots bez pārtraukuma, tas tiek atjaunots par cenu, kas bija spēkā Abonementa sākumā, un veikala abonementa cenas paaugstināšanas mehānisms netiek piemērots esošajiem Abonementiem. Cenu samazinājumi tiek atspoguļoti atbilstoši paša veikala kārtībai. Plāna apjoma izmaiņām piemēro B.4.4 un B.4.6 pantu.

B.4.4. Moduļu struktūra. Kuras funkcijas ir iekļautas kurā Plānā, tiek rādīts Platformā un/vai Vietnē un pastāvīgi atjaunināts; produkta izstrādes procesa rakstura dēļ moduļu un Plānu atbilstība var tikt mainīta, par to iepriekš paziņojot.

B.4.6. Bezmaksas funkcijas. Corenta bez maksas piedāvāta funkcija vēlāk netiek pārcelta uz maksas plānu un netiek padarīta par maksas funkciju. Šis noteikums ierobežo moduļu un Plānu izmaiņas, ko var veikt saskaņā ar B.4.4 pantu.

B.4.5. Plāns Enterprise. Plāna Enterprise cenas, pakalpojumu apjoms un, ja piemērojams, īpaši SLA (pakalpojumu līmeņa saistību) noteikumi tiek noteikti ar pušu atsevišķi saskaņotu rakstisku piedāvājumu / papildu līgumu; ja šāds papildu līgums pastāv, to piemēro kopā ar šo Līgumu, bet pretrunu gadījumā priekšroka ir Enterprise paredzētā rakstiskā papildu līguma noteikumiem.

B.5 Maksājumi un rēķini

B.5.1. Maksājuma veids. Šī Līguma noslēgšanas dienā abonementa maksas tiek iekasētas tikai ar Apple App Store (pirkums lietotnē) vai Google Play Store (pirkums lietotnē) starpniecību, izmantojot attiecīgā veikala operatora abonēšanas / rēķinu infrastruktūru. Tiešas maksāšanas ar kredītkarti tīmeklī iespējas šī Līguma dienā nav; ja šāda iespēja nākotnē tiks piedāvāta, attiecīgie noteikumi tiks paziņoti atsevišķi un, ja nepieciešams, šis Līgums tiks atjaunināts.

B.5.2. Maksājums tiek veikts ar Abonenta piesaistīto veikala kontu (Apple ID / Google kontu), izmantojot paša veikala operatora maksājumu infrastruktūru. Corenta tieši neredz, neglabā un neapstrādā maksājumu kartes datus.

B.5.3. Veikalu līgumu prioritāte. Tā kā Abonements tiek iegādāts saskaņā ar pašu Apple vai Google veikalu līgumiem (Apple Media Services noteikumiem / Google Play noteikumiem), maksājumu iekasēšanai, automātiskai atjaunošanai, atmaksas procesiem un maksājuma veidu pārvaldībai piemēro attiecīgā veikala noteikumus un politiku. Corenta tieši nekontrolē veikala maksājumu infrastruktūras darbību.

B.5.4. Automātiskā atjaunošana. Ja Lietotājs neatceļ Abonementus attiecīgā veikala iestatījumos, tie tiek automātiski atjaunoti izvēlētā norēķinu cikla (mēneša vai gada) beigās, un maksa saskaņā ar attiecīgā veikala politiku tiek iekasēta neilgi pirms norēķinu perioda beigām, izmantojot Lietotāja veikala kontā reģistrēto maksājuma veidu. Precīzo maksājuma iekasēšanas laiku nosaka un pārvalda nevis Corenta, bet attiecīgais veikals.

B.5.5. Rēķins / kvīts. Rēķini / kvītis tiek nodrošinātas ar attiecīgā veikala mehānismiem. Par uzņēmumiem paredzētiem rēķiniem Abonents var sazināties ar Corenta, rakstot uz hello@corenta.app; Corenta šajā jautājumā palīdz, pieliekot saprātīgas pūles, taču nevar garantēt rezultātu vairāk, nekā atļauj veikalu politika.

B.5.6. Ja attiecīgais veikals kāda iemesla dēļ (karte noraidīta, konta problēma u. tml.) nevar iekasēt maksājumu, piekļuve Pakalpojumam var tikt ierobežota saskaņā ar B.13 pantā noteiktajiem apturēšanas noteikumiem.

B.5.8. Izcelšana (Boost) un veikalu atmaksas. Izcelšana (Boost) (izcelšana sadaļā Atklāt ar atzīmi “Sponsorēts”) tiek iegādāta ar pirkumu lietotnē un ir ierobežota laikā. Corenta neatmaksā maksas. Ja Apple vai Google saskaņā ar savu politiku pilnībā atmaksā izcelšanas (Boost) maksājumu, izcelšana beidzas; ja atmaksā daļēji, atlikušais izcelšanas ilgums samazinās proporcionāli atmaksātajai daļai. Šādā gadījumā netiek piešķirta nauda, kredīti vai citas tiesības. Ja Apple, izskatot atmaksas pieprasījumu, pieprasa lietošanas informāciju, Corenta to nosūta tikai ar Lietotāja piekrišanu; ja piekrišanas nav, atbilde netiek sniegta.

B.5.7. Corenta tiecas piemērot kriptogrāfiskā paraksta pārbaudi, pārbaudot veikalu sūtītos maksājumu paziņojumus (webhook), un šo mehānismu ražošanas vidē ievieš pakāpeniski; netiek apņemts, ka šis pārbaudes mehānisms visās ražošanas vidēs vienmēr būs pilnībā un nepārtraukti aktīvs. Corenta negarantē, ka maksājumu infrastruktūra no sākuma līdz beigām darbosies bez pārtraukumiem vai bez kļūdām, un pastāvīgi pārskata un uzlabo šīs jomas drošības praksi.

B.6 Izmēģinājuma periods

Corenta laiku pa laikam pēc saviem ieskatiem var piedāvāt bezmaksas izmēģinājuma periodu (“trial”) noteiktiem plāniem. Tas, vai izmēģinājuma periods tiek piemērots, tā ilgums un apjoms ir norādīts attiecīgā veikala pirkuma ekrānā un/vai Platformā; šis Līgums negarantē, ka izmēģinājuma periods tiks piemērots. Ja izmēģinājuma periods tiek piedāvāts, pēc tā beigām, ja vien nav skaidri norādīts citādi, abonements automātiski pāriet uz maksas periodu un saskaņā ar B.5 pantu sākas maksājumu iekasēšana; Abonents pats ir atbildīgs par abonementa atcelšanu pirms pārejas uz maksas periodu.

B.7 Atcelšana un atteikuma tiesības

B.7.1. Lietotājs jebkurā laikā var atcelt savu Abonementu attiecīgā veikala abonementu pārvaldības ekrānā. Atcelšana stājas spēkā nekavējoties (automātiskā atjaunošana tiek nekavējoties apturēta), un maksa netiek atmaksāta; piekļuve Pakalpojumam saglabājas līdz apmaksātā perioda beigām. Veikala saskaņā ar savu politiku veikta atmaksa nav Corenta lēmums; abonementa ieraksts tiek atjaunināts atbilstoši veikala paziņojumam.

B.7.2. Attiecībā uz fiziskām personām – Lietotājiem, kas rīkojas kā patērētāji, Turcijā tiek saglabāti Patērētāju tiesību aizsardzības likuma Nr. 6502 un Distances līgumu noteikumu nosacījumi par atteikuma tiesībām, bet citās valstīs – Lietotāja pastāvīgās dzīvesvietas valsts obligātie patērētāju tiesību noteikumi, kurus nevar atcelt ar līgumu; tomēr gadījumos, kad digitālā satura / pakalpojumu sniegšana ar Lietotāja piekrišanu tiek sākta nekavējoties, saskaņā ar attiecīgajiem tiesību aktiem var būt situācijas, kad atteikuma tiesības nevar izmantot. Pirkumu lietotnē modeļa dēļ atmaksas un atteikuma pieprasījumi vispirms tiek izskatīti saskaņā ar attiecīgā veikala (Apple / Google) atmaksas politiku un procesu; Corenta šajā procesā nav veikala lēmumu pieņēmēja.

B.7.3. Abonements tiek iegādāts uzņēmējdarbībai vai profesionālajai darbībai (komerciālā vai profesionālā nolūkā). Tāpēc Abonents nav patērētājs Likuma Nr. 6502 3. panta 1. daļas k punkta izpratnē; tas attiecas arī uz brīvo profesiju pārstāvjiem (piem., fizioterapeitiem). Abonents reģistrācijas laikā apliecina, ka rīkojas šādā nolūkā. Tāpēc Abonementa attiecībās patērētāju tiesību noteikumi (tostarp atteikuma tiesības) principā netiek piemēroti; tas neietekmē B.7.2 pantā norādītos izņēmuma patērētāju darījumus.

B.7.4. Ja Abonents vēlas neatgriezeniski slēgt savu kontu, tas var izmantot konta dzēšanas funkciju Lietotnē; šādā gadījumā piemēro B.12 panta un attiecīgās Privātuma politikas noteikumus.

B.8 Klīnikas kā pārziņa statuss un pienākumi (KVKK 3., 5., 6., 9., 10., 11. pants)

Šis pants ir viens no svarīgākajiem šī Līguma noteikumiem un tiek konsekventi piemērots visos Platformas kontekstos; tas jāizlasa uzmanīgi.

B.8.1. Lomu sadalījuma pamats. Attiecībā uz Klīnikas Platformā apstrādātajiem tās pašas Klientu personas datiem (identitātes, kontaktinformācijas, pierakstu, pakešu / maksājumu, anamnēzes, nodarbību piezīmju, mērījumu u. c.):

a) Klīnika ir pārzinis KVKK 3. panta izpratnē. Apstrādes nolūkus un līdzekļus nosaka un tiešas juridiskas attiecības ar Klientiem ir Klīnikai.

b) Corenta / Teta Studio ir apstrādātājs KVKK 3. panta izpratnē. Corenta apstrādā Klientu datus tikai saskaņā ar Klīnikas norādījumiem, Pakalpojuma sniegšanai un šajā Līgumā un Privātuma politikā noteiktajās robežās; tā neapstrādā tos saviem patstāvīgiem nolūkiem.

B.8.2. Klīnikas kā pārziņa pienākumi. Klīnika kā pārzinis ir vienīgā atbildīgā par šādu pienākumu izpildi, un Corenta nevar būt atbildīga par to neizpildi:

a) informēt savus Klientus saskaņā ar KVKK 10. pantu (tostarp sagatavot / sniegt informatīvo tekstu); b) nodrošināt nepieciešamos juridiskos pamatus saskaņā ar KVKK 5. un 6. pantu (īpaši nepārprotamu piekrišanu attiecībā uz Veselības datiem); c) likumīgi dokumentēt un glabāt Klientu piekrišanas; d) savā informatīvajā tekstā norādīt B.10.5 pantā aprakstīto nosūtīšanu uz ārvalstīm (saņēmējus, valstis un pamatu). Nosūtīšanai uz ārvalstīm Klienta nepārprotama piekrišana nav nepieciešama, un to nevajadzētu prasīt; tās pamats ir B.10.5 pantā minētie standarta līgumi; e) atbilstoši saviem procesiem atbildēt uz Klientu pieprasījumiem saistībā ar datu subjekta tiesībām saskaņā ar KVKK 11. pantu; f) pārvaldīt savu darbinieku (Speciālistu lietotāju) piekļuvi Veselības datiem tā, lai tā būtu ierobežota ar darba vajadzībām un piešķirta tikai pilnvarotām personām; g) ja nepieciešams, izpildīt pienākumu reģistrēties VERBİS (Pārziņu reģistra informācijas sistēmā); h) ja Klientu dati tiek apstrādāti ārpus Platformas (papīra ieraksti, cita programmatūra, e-pasts u. c.), atsevišķi nodrošināt šādas apstrādes atbilstību KVKK; i) pēc attiecību ar Klientu izbeigšanās izvērtēt savus pienākumus attiecībā uz datu glabāšanas termiņiem.

B.8.3. Tehnisks atvieglojums, nevis atbildības nodošana. Lai tehniski atvieglotu Klīnikai iepriekš minēto pienākumu izpildi, Corenta Platformā nodrošina versijās balstītu reģistrēšanas mehānismu (consent_logs; tostarp informatīvā teksta parādīšanu, brīvprātīgu piekrišanu veselības datu apstrādei, atļauju saņemt paziņojumus par akcijām un push paziņojumu ierakstus, versiju pārvaldību un iespēju atsaukt piekrišanu), un mobilās lietotnes sākotnējās iestatīšanas (onboarding) ekrānā informatīvais teksts tiek parādīts atsevišķā solī un tiek piedāvāti brīvprātīgi piekrišanas soļi. Šo rīku esamība Platformā nenozīmē, ka Corenta uzņemas juridiskos pienākumus, kas izriet no Klīnikas kā pārziņa statusa, vai garantē to likumību. Klīnika ir atbildīga par to, lai informatīvo tekstu un piekrišanu tekstu saturs un to iegūšanas veids atbilstu tās darbībai (tostarp par veselības datu apstrādes juridiskā pamata izvēli).

B.8.4. Klīnika apliecina un apņemas Corenta, ka, ievadot Klientu datus Platformā, tā balstās uz nepieciešamo juridisko pamatu, ir informējusi savus klientus un ka dati tiek apstrādāti likumīgi. Klīnika ir atbildīga par visiem administratīvajiem naudas sodiem, zaudējumu atlīdzības prasījumiem, tiesvedībām un zaudējumiem, kas izriet no šī apliecinājuma nepatiesuma; ja šī iemesla dēļ trešā persona vai iestāde sauc Corenta pie atbildības, Klīnika atlīdzina Corenta šos zaudējumus (skatīt B.14 pantu).

B.8.5. Ja puses to uzskata par nepieciešamu, tās var noslēgt atsevišķu datu apstrādes līgumu (Data Processing Agreement / DPA), kurā detalizēti izklāstīti šī panta noteikumi; ja šāds līgums pastāv, attiecībā uz datu apstrādes detaļām to piemēro prioritāri un interpretē kopā ar šo Līgumu.

B.9 Corenta kā apstrādātāja pienākumi

Corenta kā apstrādātājs:

a) apstrādā Klientu datus tikai Pakalpojuma sniegšanai un saskaņā ar Klīnikas norādījumiem; neizmanto tos saviem mārketinga vai citiem patstāvīgiem nolūkiem; b) piemēro B.11 pantā aprakstītos tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus; c) pārredzami informē par apakšapstrādātāju izmantošanu, kā aprakstīts B.10 pantā; d) ierobežo piekļuvi ierakstiem, kuros ir Veselības dati, ar Platformas uz lomām balstītiem piekļuves kontroles mehānismiem (tikai attiecīgais Klients, norīkotais Speciālists lietotājs un tenant administrators; nodarbību piezīmju gadījumā, ar kurām speciālists ir dalījies ar komandu, – arī citi klīnikas speciālisti); e) uzzinot par datu aizsardzības pārkāpumu, informē Klīniku nekavējoties un ne vēlāk kā 24 stundu laikā, lai tā saskaņā ar KVKK 12. panta 5. daļu un Padomes lēmumu Nr. 2019/10 varētu 72 stundu laikā paziņot Padomei. Corenta saprātīgā apmērā sniedz tās rīcībā esošo tehnisko informāciju par pārkāpuma raksturu, apmēru un iespējamo ietekmi, lai Klīnika varētu izpildīt savu paziņošanas pienākumu. Galīgais paziņojums KVKK Padomei un paziņojums datu subjektiem ir Klīnikas kā pārziņa pienākums.

B.10 Apakšapstrādātāji un datu lokalizācija (KVKK 9. pants)

B.10.1. Pakalpojuma sniegšanai Corenta izmanto turpmāk norādītos apakšapstrādātājus (trešo personu pakalpojumu sniedzējus). Pieņemot šo Līgumu, Klīnika tiek uzskatīta par tādu, kas kā Klīnika un kā savu piekrišanu ir devusi līgumisku piekrišanu tam, ka (i) Klīnikai piederošie dati (piemēram, konta, rēķinu, kontaktinformācijas dati) un (ii) Klientu dati (vispārīgie klientu / uzņēmējdarbības dati, izņemot Veselības datus) tiek nodoti šiem apakšapstrādātājiem / tiek to apstrādāti tikai tādā apmērā, kāds nepieciešams Pakalpojuma sniegšanai. Klientu datu un īpaši Veselības datu nosūtīšanas uz ārvalstīm pamats ir regulēts B.10.5 pantā; šīs nosūtīšanas nebalstās uz nepārprotamu piekrišanu.

B.10.2. E-pasta infrastruktūra. Pakalpojuma e-pasta vēstules tiek sūtītas ar Google Workspace (Google) starpniecību; autentifikācijas e-pasta vēstules iniciē Supabase Auth. Reklāmas e-pasta vēstules Corenta sūta tikai ar atsevišķu piekrišanu un ar nosacījumu, ka ir veikta reģistrācija İYS (skatīt B.16.4 pantu). Push paziņojumi tiek pārsūtīti ar Apple (APNs) un Google (FCM) starpniecību.

B.10.3. Analītika un kļūdu uzraudzība. Corenta neizmanto nevienu trešās personas analītikas vai kļūdu uzraudzības pakalpojumu. Klienta lietotnes kļūdu ieraksti tiek glabāti pašas Corenta datubāzē. Produkta lietošanas mērīšana lietotnē pašlaik nav aktīva. Ja tiks ieviests trešās personas analītikas vai kļūdu uzraudzības rīks, šis saraksts un attiecīgā Privātuma politika tiks atjaunināti un par to tiks paziņots Lietotājiem.

B.10.4. Tīmekļa maksājumu pakalpojumu sniedzējs. Šī Līguma dienā nav integrēts neviens maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kas tieši iekasē kredītkaršu maksājumus tīmeklī (piem., İyzico, Stripe); maksājumi tiek iekasēti tikai ar B.5 pantā norādīto Apple / Google IAP mehānismu.

B.10.5. Datu lokalizācija un nosūtīšana uz ārvalstīm (KVKK 9. pants). Klientu datu galvenā glabāšanas infrastruktūra (Supabase) atrodas Frankfurtē, Vācijā; arī Vercel, Google un Apple apstrādā datus ārpus Turcijas. Tā ir nosūtīšana uz ārvalstīm KVKK 9. panta izpratnē. Šī Līguma dienā:

a) nav Padomes publicēta lēmuma par aizsardzības līmeņa atbilstību (9. panta 1. daļa) attiecībā uz šīm valstīm (pēdējā pārbaude: 2026. gada 11. oktobris);

b) tā kā šīs nosūtīšanas ir regulāras un pastāvīgas, tās nebalstās uz nepārprotamu piekrišanu (9. panta 6. daļa attiecas tikai uz neregulārām nosūtīšanām); saskaņā ar 9. panta 4. daļas c punktu tās tiks balstītas uz Padomes publicētajiem standarta līgumiem. Corenta kā apstrādātājs ar katru apakšapstrādātāju paraksta 3. moduļa (no apstrādātāja apstrādātājam) standarta līgumu un 5 darba dienu laikā pēc parakstīšanas par to paziņo Padomei (9. panta 5. daļa);

c) šīs versijas dienā standarta līgumi vēl nav parakstīti un par tiem nav paziņots Padomei. Pēc parakstīšanas un paziņošanas pabeigšanas Apakšapstrādātāju saraksts tiek atjaunināts, norādot datumu un pakalpojumu sniedzēju sarakstu. Apakšapstrādātājs, ar kuru standarta līgumu nevar parakstīt, netiek izmantots Klientu datu apstrādei.

d) līgumiskās garantijas, ko Supabase sniedz saskaņā ar savu DPA (supabase.com/legal/dpa) (piem., ES standarta līguma klauzulas), ir papildu līgumisks slānis; tās neaizstāj Padomes saskaņā ar KVKK 9. panta 4. daļas c punktu publicēto standarta līgumu.

B.10.6. Ja apakšapstrādātāju sarakstā notiek būtiskas izmaiņas (tiek pievienots jauns apakšapstrādātājs, mainās datu lokalizācija u. tml.), Corenta par to saprātīgu laiku iepriekš paziņo Klīnikām Platformā (piem., pārvaldības paneļa apakšapstrādātāju saraksta ekrānā) un/vai pa e-pastu.

B.11 Drošības pasākumi (KVKK 12. pants)

B.11.1. Vairāku nomnieku izolācija. Visas Platformas datu tabulas ir aizsargātas saskaņā ar noklusējuma aizlieguma (default-deny) principu: nomnieka identifikatora (tenant_id) lauks ir obligāts un tiek piemērotas rindu līmeņa drošības (Row Level Security, RLS) politikas. Tādējādi vienas Klīnikas dati tehniski nav pieejami citai Klīnikai.

B.11.2. Īpaši piekļuves ierobežojumi veselības datiem. Īpašu kategoriju veselības datiem, piemēram, anamnēzes veidlapām, nodarbību piezīmēm un mērījumu ierakstiem, saskaņā ar RLS politikām var piekļūt tikai attiecīgais Klients, Klientam norīkotais Speciālists lietotājs un Klīnikas administrators; nodarbību piezīmes, ko speciālists ir atzīmējis kā “kopīgotas ar komandu”, var redzēt arī citi klīnikas speciālisti. Personāla piekļuve ir iespējama, ja ir ieslēgts attiecīgais veselības modulis. Nodarbību piezīmes pēc iesniegšanas nevar atjaunināt vai dzēst (append-only), bet anamnēzes veidlapām dzēšanas tiesības nav piešķirtas nevienai lietotāja lomai (tostarp Klīnikas administratoram). Ko šie ierobežojumi nozīmē attiecībā uz tiesībām pieprasīt datu dzēšanu / iznīcināšanu saskaņā ar KVKK 11. pantu, ir atsevišķi paskaidrots B.12.1-A pantā.

B.11.3. Nosūtīšanas drošība un aizsardzība ierīcē. Datu nosūtīšana ir aizsargāta ar TLS šifrēšanu. Mobilajā lietotnē sesijas pilnvaras (session token) tiek šifrētas glabātas ierīces drošajā aparatūras krātuvē (expo-secure-store, kas balstīta uz iOS Keychain / Android Keystore). Jutīgos ekrānos tiek piemēroti tehniski pasākumi, kuru mērķis ir novērst / apgrūtināt ekrānuzņēmumu veidošanu.

B.11.4. Atbalsta režīma (uzdošanās, impersonation) drošības dizains. Corenta galveno administratoru / atbalsta komandas izmantotais atbalsta režīms (uzdošanās) ir laikā ierobežots (ne ilgāk kā 30 minūtes), pēc noklusējuma – tikai lasīšanas režīmā, bet rakstīšanas tiesības un piekļuve Veselības datiem ir atsevišķi slēgtas ar soļiem, kuriem nepieciešams papildu apstiprinājums. Veselības datu tabulām piemērotajās RLS politikās uzdošanās gadījumam nav paredzēts neviens izņēmums; tāpēc pat atbalsta režīmā šajās tabulās nav iespējams rakstīt.

B.11.5. Administratoru kontu drošība. Corenta platformas administratoru (galveno administratoru) kontiem ir nepieciešama divu faktoru autentifikācija (MFA, AAL2).

B.11.6. Maksājumu drošība. Mērķis ir piemērot kriptogrāfiskā paraksta pārbaudi, pārbaudot veikalu (Apple / Google) sūtītos paziņojumus par pirkumiem lietotnē (webhook), un šis mehānisms ražošanas vidē tiek ieviests pakāpeniski. Corenta pastāvīgi pārskata un uzlabo maksājumu drošības praksi un negarantē absolūtu / nepārtrauktu aizsardzību šajā jomā.

B.11.7. Pastāvīga uzlabošana, nevis absolūta garantija. Corenta pastāvīgi pārskata un uzlabo tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus atbilstoši mainīgajai apdraudējumu videi un tiesību aktu prasībām. Šajā pantā uzskaitītie pasākumi ir jāsaprot nevis kā absolūtas / nulles riska apņemšanās, bet gan kā KVKK 12. pantā paredzētie “nepieciešamie tehniskie un organizatoriskie pasākumi atbilstoša drošības līmeņa nodrošināšanai”. Abonents atzīst, ka nevienas informācijas sistēmas drošība nevar būt absolūta; Corenta negarantē, ka neatļauta piekļuve, datu aizsardzības pārkāpumi vai līdzīgi drošības incidenti tiks pilnībā novērsti. Turklāt paliek spēkā B.9 panta e punkta noteikums par Corenta procesu, ar kuru Klīnika tiek informēta par datu aizsardzības pārkāpumu.

B.12 Datu subjekta tiesības (KVKK 11. pants) un konta dzēšana

B.12.1. Klienti (datu subjekti) savas tiesības saskaņā ar KVKK 11. pantu (uzzināt, vai viņu personas dati tiek apstrādāti, ja tiek apstrādāti – pieprasīt par to informāciju, uzzināt apstrādes nolūku, zināt trešās personas, kurām dati nodoti, pieprasīt nepilnīgu / nepareizu datu labošanu, pieprasīt to dzēšanu / iznīcināšanu, pieprasīt paziņot par šīm darbībām trešajām personām, kurām dati nodoti, iebilst pret nelabvēlīgu rezultātu, kas iegūts, analizējot datus ar automatizētām sistēmām, un pieprasīt zaudējumu atlīdzību, ja tie radušies) vispirms izmanto, vēršoties pie Klīnikas (kā pārziņa). Pakalpojums šo procesu tehniski atbalsta ar B.8.3 pantā minētajiem rīkiem.

B.12.1-A. Tiesību pieprasīt dzēšanu / iznīcināšanu robeža attiecībā uz veselības datiem. Tiesības pieprasīt dzēšanu / iznīcināšanu saskaņā ar KVKK 11. panta 1. daļas d un e punktu attiecībā uz anamnēzes veidlapām un nodarbību piezīmēm, kas ir Veselības dati, nav absolūtas. Kā paskaidrots B.2.7 un B.11.2 pantā, nodarbību piezīmes pēc iesniegšanas Platformas dizaina (append-only principa) dēļ nevar atjaunināt vai dzēst; arī anamnēzes veidlapām dzēšanas tiesības nav piešķirtas nevienai lietotāja lomai (tostarp Klīnikas administratoram). Šī dizaina izvēle balstās uz mērķi aizsargāt veselības ieraksta integritāti un nemainīgumu, saglabāt ieraksta pierādījuma spēku iespējama medicīniska strīda / pārbaudes gadījumā un atbalstīt ierakstu glabāšanas pienākumus, kas var izrietēt no veselības aprūpes pakalpojumus regulējošajiem tiesību aktiem (saskaņā ar KVKK 7. panta 2. daļu citu likumu glabāšanas noteikumi paliek spēkā). Tāpēc, ja Klients iesniedz konkrētu pieprasījumu “dzēst” noteiktu anamnēzes veidlapu vai nodarbības piezīmi, Platformā šo pieprasījumu tehniski nav iespējams izpildīt; Klīnikai ir pienākums izvērtēt šādu pieprasījumu saskaņā ar KVKK 11. pantu un attiecīgajiem izņēmumu noteikumiem un paskaidrot Klientam šo ierobežojumu un tā iemeslus. Šis ierobežojums neietekmē citas Klienta tiesības pret Klīniku saskaņā ar KVKK 11. pantu (pieprasīt informāciju, labot datus, iebilst u. c.).

B.12.2-A. Konta dzēšana: kad dzēšanas pieprasījums ir apstiprināts, piekļuve kontam tiek pārtraukta nekavējoties (sesijas tiek beigtas, pieteikties nav iespējams); personas dati tiek dzēsti vai anonimizēti (tiek notīrīts vārds, e-pasts, tālrunis, attēls un klienta identitātes / kontaktinformācija, kā arī veselības lauki – asinsgrupa, alerģijas, hroniskas saslimšanas, medikamenti); maksājumu un atlīdzības ieraksti, kas jāglabā saskaņā ar likumu, netiek dzēsti; tie tiek glabāti, pārtraucot to saikni ar personu un ierobežojot piekļuvi tiem. Pēc pieprasījuma iesniegšanas atsaukšanas periods nav paredzēts; autentifikācijas ieraksta un failu galīgā dzēšana tiek pabeigta esošajā trīsdesmit dienu fona procesā. Nodarbību piezīmes, anamnēzes veidlapas un mērījumi tiek glabāti, pārtraucot to saikni ar personu; tā kā nodarbības piezīmes brīvais teksts netiek mainīts, šie ieraksti netiek uzskatīti par anonīmiem.

B.12.2-B. Klienta ieraksta dzēšana un veselības lauki (no 2026. gada 4. oktobra): kad uzņēmums dzēš klienta ierakstu, kuram nav konta, ieraksts nekavējoties tiek izņemts no aktīvā saraksta; pēc 30 dienām kopā ar identitātes un kontaktinformāciju tiek dzēsti / notīrīti arī klienta veselības lauki (asinsgrupa, alerģijas, hroniskas saslimšanas, medikamenti). Šis noteikums neietekmē anamnēzes veidlapu, mērījumu un nodarbību piezīmju glabāšanas noteikumus.

B.12.2-C. Kvīšu faili (no 2026. gada 4. oktobra): kvīšu faili, kas nav piesaistīti nevienam maksājumam (“bāreņi”), tiek automātiski dzēsti pēc 7 dienām; maksājumam piesaistītu kvīti nevar dzēst neviena loma.

B.12.2-D. Tiesības rakstīt veselības laukos (no 2026. gada 4. oktobra): klienta veselības laukos (asinsgrupa, alerģijas, hroniskas saslimšanas, medikamenti) var rakstīt tikai pats klients un viņam norīkotais speciālists; uzņēmuma īpašnieks / administrators šajos laukos rakstīt nevar (viņš var rediģēt ārkārtas kontaktpersonas un identitātes laukus).

B.12.2. Dzēšanas tiesību tehniskā darbība (konta līmenī). Platforma nodrošina pēc lietotāja pieprasījuma iniciētu konta dzēšanas mehānismu (delete_my_account). Kad šis mehānisms tiek iniciēts: (a) piekļuve kontam nekavējoties tiek pārtraukta, profils tiek padarīts neaktīvs, gaidošie pieraksti tiek atcelti, piesaistes tiek noņemtas un piekrišanas tiek atsauktas; (b) pēc 30 dienām automātisks fona uzdevums (cron) neatgriezeniski dzēš autentifikācijas ierakstu (B.12.2-A pants). Šo galīgo dzēšanu var iniciēt tikai sistēmas fona uzdevums, un tā ir neatgriezeniska. Šis konta līmeņa dzēšanas mehānisms ir nošķirts no B.12.1-A pantā aprakstītā dzēšanas ierobežojuma, kas attiecas uz atsevišķām anamnēzes veidlapām / nodarbību piezīmēm, un šo ierobežojumu neatceļ; pat konta galīgās dzēšanas laikā ar attiecīgajiem Veselības datu ierakstiem var rīkoties atbilstoši Platformas append-only / nedzēšamības dizainam.

B.12.3. Pievienotie faili. Profila attēls, anamnēzes pielikumi, eksporta faili un maksājumu kvītis galīgās dzēšanas solī tiek automātiski dzēsti no krātuves; ja dzēšana vienā jomā neizdodas, tas tiek reģistrēts un netraucē citu jomu tīrīšanu. Uz speciālista identitātes / diploma pārbaudes dokumentiem šī automātiskā dzēšana neattiecas; tie tiek dzēsti atsevišķi, slēdzot tenant, vai pēc pieprasījuma.

B.12.4. Datu pārnesamība / informācijas pieprasīšana. Platforma nodrošina Klientu / Lietotāju datu eksportēšanas funkciju (export_user_data); šī funkcija ļauj eksportēt datus tikai attiecīgā nomnieka (tenant) apjomā. Dati tiek sniegti strukturētā un mašīnlasāmā formātā (JSON); ja failu var sagatavot, tas papildus tiek sagatavots kā ZIP un sniegts ar 7 dienas derīgu personīgu (parakstītu) saiti. Ja ZIP sagatavot neizdodas, tiek sniegta tikai JSON izvade.

B.12.5. Tiesības labot datus. Klientu datus tehniski var labot Klīnikas pārvaldības panelī. Šī Līguma dienā nav atsevišķas automatizētas “labošanas pieprasījuma darbplūsmas”; labošanas pieprasījumi tiek iesniegti Klīnikai, un Klīnika tos apstrādā manuāli; šīs tiesības tiek izvērtētas saskaņā ar KVKK 11. pantā paredzētajām vispārīgajām tiesībām. Arī iesniegto nodarbību piezīmju, kas ir Veselības dati, labošanai piemēro B.12.1-A pantā noteikto append-only ierobežojumu; šādā gadījumā labošana tiek veikta nevis mainot esošo ierakstu, bet, ja nepieciešams, pievienojot jaunu ierakstu / piezīmi.

B.12.6. Tieša vēršanās pie Corenta. Ja Klienti nevar sazināties ar Klīniku vai nesaņem atbildi, viņi var vērsties arī pie Corenta kā apstrādātāja, rakstot uz hello@corenta.app; Corenta šādu iesniegumu pārsūta attiecīgajai Klīnikai un sniedz saprātīgu tehnisku atbalstu; tomēr galīgais juridiskais adresāts un lēmējs ir Klīnika kā pārzinis.

B.12.7. VERBİS. Šī teksta dienā Teta Studio nav reģistrējusies VERBİS; pienākums reģistrēties attiecībā uz tās pašas kā pārziņa darbībām tiek izvērtēts saskaņā ar Padomes lēmumos Nr. 2025/1572 un Nr. 2025/2393 noteiktajiem kritērijiem (darbinieku skaits, grāmatvedības veids, pamatdarbība). Klīnikas pienākums ir atsevišķs; pārziņiem, kuru pamatdarbība ir veselības datu apstrāde, izņēmuma slieksnis ir 10 darbinieki gadā un 10 miljonu TL bilance. Ciktāl Corenta darbojas kā apstrādātājs, tā savu VERBİS reģistrācijas pienākuma izvērtējumu veic atsevišķi savā pusē; šis izvērtējums neietekmē Klīnikas kā pārziņa VERBİS pienākumu saskaņā ar B.8.2 panta g punktu un to neaizstāj.

B.13 Pakalpojuma pieejamība, izmaiņas un pārtraukumi

B.13.1. Corenta pieliek komerciāli saprātīgas pūles, lai Pakalpojums būtu saprātīgi nepārtraukts un pieejams. Tomēr šī Līguma dienā plāniem, izņemot Enterprise, netiek piedāvātas konkrētas, izmērāmas un ar kompensācijas sankciju saistītas pakalpojumu līmeņa saistības (SLA). Īpašas SLA saistības plānam Enterprise var noteikt ar atsevišķu rakstisku papildu līgumu saskaņā ar B.4.5 pantu.

B.13.2. Corenta laiku pa laikam var veikt plānotus pārtraukumus Platformas uzturēšanai, atjaunināšanai vai uzlabošanai. Ja iespējams, par svarīgiem plānotiem pārtraukumiem tiek censts iepriekš paziņot Lietotājam; steidzami drošības ielāpi vai kritiskas iejaukšanās var tikt veiktas bez iepriekšēja paziņojuma.

B.13.3. Pakalpojuma pārtraukumi var rasties infrastruktūras pakalpojumu sniedzēju (tostarp B.10 pantā uzskaitīto apakšapstrādātāju) izraisītu pārtraukumu, kiberuzbrukumu, nepārvaramas varas apstākļu (skatīt C.3 pantu) vai citu iemeslu dēļ, kurus Corenta saprātīgi nevar kontrolēt.

B.13.4. Rezerves kopijas. Corenta piemēro saprātīgus tehniskus pasākumus (tostarp datubāzes rezerves kopijas), lai novērstu Abonenta datu zudumu; tomēr Klīnikai ieteicams savā vārdā un uz sava rēķina atsevišķi veidot rezerves kopijas datiem, kas ir īpaši svarīgi tās pašas komercprocesiem.

B.14 Savstarpēja zaudējumu atlīdzināšana (aizsardzība pret zaudējumiem)

B.14.1. Abonents atzīst, apliecina un apņemas atlīdzināt Corenta visus trešo personu prasījumus, administratīvos naudas sodus, tiesvedības, zaudējumus un izdevumus (tostarp saprātīgus advokāta honorārus), kas izriet no KVKK un saistīto tiesību aktu pārkāpumiem, apstrādājot tā Klientu datus, no tā, ka netiek veikta pietiekama klientu informēšana un (ja nepieciešams) piekrišanas saņemšanas process (tostarp informēšana par nosūtīšanu uz ārvalstīm saskaņā ar B.8.2 panta d punktu), no šī Līguma pārkāpuma vai no neatļautas / nelikumīgas Lietotnes izmantošanas, un neatstāt Corenta bez aizsardzības pret šādiem prasījumiem.

B.14.2. Corenta ir atbildīga par zaudējumiem, kas tieši izriet no tās pašas vainas, no tā, ka Lietotne darbojas skaidrā pretrunā ar līgumu, vai no Corenta kā apstrādātāja pienākumu (B.9 pants) pārkāpuma, ievērojot B.15 pantā noteiktos ierobežojumus.

B.14.3. Corenta nevar būt atbildīga par nekādiem apgalvojumiem, prasījumiem vai zaudējumiem, kas izriet no Klīnikas saviem Klientiem sniegto pakalpojumu rezultātiem (fiziskiem ievainojumiem, veselības komplikācijām, neapmierinātības u. c.); šādi apgalvojumi ietilpst tikai Klīnikas un Klienta attiecībās.

B.15 Atbildības ierobežošana

B.15.1. Pakalpojums tiek sniegts “tāds, kāds tas ir” (“as is”) un “tādā stāvoklī, kādā tas ir pieejams” (“as available”). Ciktāl to pieļauj spēkā esošie tiesību akti, Corenta nesniedz nekādas tiešas vai netiešas garantijas, ka Pakalpojums darbosies bez pārtraukumiem, bez kļūdām vai būs piemērots konkrētam mērķim.

B.15.2. Corenta nevar būt atbildīga par pakalpojuma traucējumiem, kas radušies nepārvaramas varas apstākļu, trešo personu pakalpojumu sniedzēju (apakšapstrādātāju, piemēram, Supabase, Apple, Google, Vercel, Framer) izraisītu pārtraukumu vai paša Abonenta aprīkojuma / interneta savienojuma problēmu dēļ.

B.15.3. Ciktāl to pieļauj spēkā esošie tiesību akti, Corenta kopējā atbildība saskaņā ar šo Līgumu nepārsniedz to Abonementa maksu kopsummu, ko attiecīgais Lietotājs / Klīnika faktiski samaksājis divpadsmit (12) mēnešu laikā pirms atbildību radījušā notikuma.

B.15.4. Ciktāl to pieļauj spēkā esošie tiesību akti, Corenta nevar būt atbildīga par negūto peļņu, ieņēmumu zaudējumu, uzņēmējdarbības zaudējumu, reputācijas zaudējumu, datu zudumu (kas var rasties, neskatoties uz saskaņā ar B.13.4 pantu veiktajiem rezerves kopiju pasākumiem) vai netiešiem, nejaušiem, īpašiem, sodoša rakstura vai izrietošiem zaudējumiem, pat ja tai ir paziņots par šādu zaudējumu iespējamību.

B.15.5. Šos ierobežojumus nepiemēro zaudējumiem, kas izriet no (a) Corenta rupjas neuzmanības vai ļauna nolūka, (b) Veselības datu drošības tīša pārkāpuma vai (c) atbildības gadījumiem, kuru ierobežošanu nepieļauj spēkā esošie KVKK / patērētāju tiesību aktu noteikumi. Šos ierobežojumus nevar izmantot arī, lai uzliktu Corenta atbildību, kas izriet no nelikumīgas Veselības datu apstrādes un kas izriet tikai no Klīnikas kā pārziņa statusa (skatīt B.8, B.14 pantu).

B.15.6. Attiecībā uz maksājumu, rēķinu vai atmaksas problēmām, kas izriet no veikalu (Apple / Google) infrastruktūras, Corenta atbildība aprobežojas ar jautājumiem, ko tā saprātīgi kontrolē; Corenta nevar būt atbildīga par paša veikala pakalpojumu pārtraukumiem, maksājumu apstrādes kļūdām vai politikas izmaiņām.

B.16 Atbalsta pakalpojumi

B.16.1. Corenta pieņem Lietotāju atbalsta pieprasījumus, rakstot uz support@corenta.app (vispārīga saziņa: hello@corenta.app). Atbalsta atbildes laiks var atšķirties atkarībā no Plāna līmeņa; šīs atšķirības var būt norādītas Platformā vai atsevišķā atbalsta politikā.

B.16.2. Atbalsta nolūkā izmantotās piekļuves (uzdošanās, impersonation) mehānisma drošības dizains ir regulēts B.11.4 pantā.

B.16.3. Klienta kontaktinformācija atbalsta režīmā (no 2026. gada 4. oktobra): Corenta atbalsta (galvenā administratora) sesijā klienta e-pasta adrese un tālruņa numurs atbalsta darbiniekiem netiek rādīti; atbalsta darbinieki redz tikai ierobežotu identitātes kopsavilkumu (vārdu, konta statusu, aktivitāti, izveides datumu).

B.16.4. Pakalpojuma e-pasta vēstules (no 2026. gada 4. oktobra): Corenta sūta pakalpojuma e-pasta vēstules, piemēram, par izmēģinājuma periodu (sākās, līdz beigām atlikušas 3 dienas, beidzās), uzaicinājumus pievienoties komandai un atbalsta atbildes. Šīs e-pasta vēstules ir pakalpojuma paziņojumi un nesatur reklāmas elementus. Reklāmas un akciju e-pasta vēstules Corenta sūta tikai tad, ja atsevišķi ir dota piekrišana ar iepriekš neatzīmētu lodziņu, un tikai pēc reģistrācijas Ziņojumu pārvaldības sistēmā (İYS); katrā reklāmas paziņojumā ir bezmaksas atteikšanās saite. E-pasta vēstules tiek sūtītas ar Google Workspace (Google) starpniecību. Vispārīgai saziņai un KVKK pieprasījumiem tiek izmantota adrese hello@corenta.app, atbalstam – support@corenta.app.

B.16.5. Pseidonīma produkta mērīšana: produkta uzlabošanai tikai servera pusē var tikt mērīti apkopoti lietošanas notikumi ar klīnikas pseidonīmo identifikatoru; šī mērīšana neietver IP adresi, veselības datus vai avota / reklāmas izsekošanu. Klīnikas pseidonīmais identifikators ir pseidonīms (nav anonīms). Funkcija pašlaik ir izslēgta.

B.17 Konta apturēšana un līguma izbeigšana

B.17.1. Abonenta iniciēta izbeigšana. Abonents saskaņā ar B.7 pantu jebkurā laikā var atcelt savu Abonementu. Atcelšana stājas spēkā nekavējoties, un maksa netiek atmaksāta; piekļuve saglabājas līdz apmaksātā perioda beigām.

B.17.2. Corenta iniciēta apturēšana. Corenta patur tiesības šādos gadījumos, ja iespējams, iepriekš paziņojot, uz laiku apturēt Lietotāja kontu:

a) ja attiecīgais veikals nevar pārskaitīt maksājumu Corenta vai netiek samaksāta Abonementa maksa; b) ja tiek konstatēta kāda B.3.5 pantā uzskaitītā aizliegtā izmantošana vai Līguma pārkāpums; c) ja ir pamatotas aizdomas, ka konta drošība ir apdraudēta; d) ja tiek konstatēta spēkā esošajiem tiesību aktiem pretrunā esoša izmantošana; e) saņemot saistošu likumīgas iestādes (tiesas, prokuratūras, regulatīvās iestādes) pieprasījumu.

B.17.3. Corenta iniciēta izbeigšana. Corenta var vienpusēji izbeigt šo Līgumu, ja B.17.2 pantā uzskaitītie pārkāpumi netiek novērsti saprātīgā labošanas termiņā (parasti 15 dienās, smagu pārkāpumu gadījumā – īsākā termiņā vai nekavējoties).

B.17.4. Izbeigšanas sekas. Līguma izbeigšanas vai beigu gadījumā: (a) Lietotāja piekļuve Pakalpojumam tiek apturēta; (b) ja ir samaksāts un neizmantots atlikums, atmaksas tiesībām vispirms piemēro attiecīgā veikala atmaksas politiku; (c) Klīnika var eksportēt savu Abonenta datu kopiju saprātīgā laikposmā (ne īsākā par 30 dienām) no izbeigšanas dienas; pēc šī laikposma beigām dati var tikt dzēsti tiktāl, ciktāl to pieļauj spēkā esošie tiesību akti, un saskaņā ar B.12.2–B.12.3 pantā aprakstīto dzēšanas mehānismu.

B.17.5. Ja Corenta nolemj pilnībā pārtraukt Pakalpojuma sniegšanu, tā par to saprātīgu laiku iepriekš paziņo Abonentiem un, ciktāl iespējams, cenšas nodrošināt B.12.4 pantā aprakstīto datu pārnesamības iespēju.

B.18 Intelektuālais īpašums (SaaS kontekstā)

B.18.1. Platforma – programmatūras kods, saskarnes dizains, datubāzes struktūra, algoritmi, darbplūsmas, preču zīme, logotips, nosaukums “Corenta” un visas saistītās Intelektuālā īpašuma tiesības – pieder tikai Teta Studio vai tās licences devējiem. Šis Līgums nenodod Lietotājam nekādas īpašumtiesības uz Platformu.

B.18.2. Ierobežota lietošanas licence. Corenta piešķir Lietotājam ierobežotas, neekskluzīvas, nenododamas un sublicencēšanai nepakļaujamas lietošanas tiesības (licenci) uz Abonementa laiku un tikai šajā Līgumā paredzētajiem nolūkiem. Šī licence automātiski beidzas, beidzoties Abonementam.

B.18.3. Tiesības uz Klīnikas un Klientu datiem. Abonenta datu īpašumtiesības paliek Klīnikai. Corenta ir tikai ierobežotas tiesības apstrādāt Abonenta datus kā apstrādātājam – Pakalpojuma sniegšanai, tehniskajam atbalstam, drošībai, rezerves kopijām un šajā Līgumā un Privātuma politikā / datu apstrādes līgumā (ja tāds ir) norādītajiem nolūkiem; tā nepretendē uz patstāvīgām īpašumtiesībām vai licences tiesībām uz šiem datiem, nevar tos izmantot savā vārdā citiem nolūkiem, pārdot vai nodot trešajām personām mārketinga nolūkos.

B.18.4. Corenta var izmantot no Pakalpojuma lietošanas iegūtus anonimizētus vai apkopotus (aggregate) statistikas datus produkta izstrādes un tirgus izpētes nolūkos tā, ka nevienu Abonentu vai Klientu nav iespējams identificēt.

B.18.5. Atsauksmes. Lietotāja brīvprātīgi Corenta sniegtos ieteikumus, atsauksmes vai uzlabojumu pieprasījumus Corenta var brīvi izmantot, neradot nekādus pienākumus maksāt atlīdzību vai norādīt autorību.

B.18.6. Preču zīmes izmantošana. Bez iepriekšējas rakstiskas Corenta atļaujas Lietotājs nedrīkst izmantot preču zīmi “Corenta”, tās logotipu vai komerciālo izskatu; šis ierobežojums neliedz Klīnikai saprātīgi un patiesi norādīt saviem Klientiem, ka tā izmanto Platformu (piem., teikums “savus pierakstus pārvaldām ar Corenta”).

B.19 Apliecinājumi un apņemšanās

B.19.1. Klīnika apliecina, ka tai ir visas profesionālās pilnvaras, licences, diplomi un atļaujas, kas nepieciešamas attiecīgo veselības / labsajūtas pakalpojumu sniegšanai. Corenta nepārbauda Klīnikas profesionālo kompetenci vai atbilstību tiesību aktiem un šajā jautājumā neuzņemas nekādu atbildību.

B.19.2. Klīnika pati ir atbildīga par Platformā sniegtā medicīniskā / klīniskā pakalpojuma (pilates, fizioterapijas, reformera, masāžas, jogas u. c.) raksturu, kvalitāti un rezultātiem. Corenta ir tikai programmatūras / pierakstu pārvaldības rīka sniedzēja; tā nav veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēja.

B.20 Kopiena, izaugsmes funkcijas un tiesības lietotnē (no 2026. gada 18. oktobra)

Šis pants attiecas uz kopienas un izaugsmes funkcijām, kas tiek ieslēgtas kā moduļi. Moduļa izslēgšanai piemēro B.2.5 pantu.

B.20.1. Kredīti lietotnē. Kredītus Klīnika nopelna, izpildot izvēlētus uzdevumus. Kredītus nevar nopirkt, apmainīt pret naudu vai atlaidi, nodot citai Klīnikai, un to derīgums beidzas 12 mēnešus pēc to nopelnīšanas dienas. Kredītus izmanto tikai balvām lietotnē (piemēram, uzlīmju paketei, papildu Corenta Lab balsij); izmantotie kredīti netiek atjaunoti. Kredītiem nav naudas vērtības.

B.20.2. Uzlīmes. Pamata uzlīmju pakete ir bezmaksas. Dažas paketes tiek atbloķētas par kredītiem vai ar noteiktu nozīmīti; pakete tiek atbloķēta Klīnikas līmenī, un klienti par to atsevišķi nemaksā. Uzlīmes tiek izmantotas personīgajās un grupu ziņās un nerada paziņojumus.

B.20.3. Uzaicinājuma kods no studijas uz studiju. Klīnika ar savu uzaicinājuma kodu var uzaicināt citu uzņēmumu uz Corenta. (a) Uzaicinājuma kodu jaunās studijas īpašnieks var ievadīt 14 dienu laikā pēc reģistrācijas un tikai vienu reizi. (b) Uzaicinātā studija saņem 30 dienu izmēģinājuma periodu; ja izmēģinājuma periods jau ir garāks, tas netiek saīsināts. (c) Uzaicinātājs, kad uzaicinātā studija veic pirmo īsto maksājumu, iegūst tiesības uz 7 dienu bezmaksas izcelšanu (Boost). Balva nav nauda, cenas atlaide vai kredīti. (d) Slīdošā 365 dienu periodā var iegūt ne vairāk kā 12 balvas; uzaicinājumi pāri šim skaitam tiek uzskaitīti, bet balvu nedod. (e) Lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu, tiek salīdzināti abu studiju nodokļu maksātāju numuri, tālruņi (pēdējie 10 cipari) un īpašnieka / administratora konti; sakritības gadījumā uzaicinājums kļūst “neieskaitīts” un balva netiek piešķirta. Iemesls pusēm netiek rādīts; iebildumu var iesniegt, rakstot uz hello@corenta.app. (f) Uzaicinātājs redz uzaicinātās studijas nosaukumu un to, vai tā ir sasniegusi reģistrācijas, iestatīšanas un pirmā maksājuma soļus; maksājuma summu viņš neredz. (g) Ja uzaicinājuma kods tiek kopīgots kā komerciāla reklāma, par norādi, ka tā ir reklāma, atbild Klīnika, kas to kopīgo.

B.20.4. Dibinātāju studiju programma. Pirmās 50 maksājošās studijas, kas sasniegušas posmu “Ritms”, var pieteikties, lai kļūtu par Dibinātāju studiju; pieteikumu izvērtē Corenta. Apstiprinātas studijas Dibinātāja nozīmīte ir pastāvīga. Studijas nosaukums publiskajā Dibinātāju studiju sarakstā tiek rādīts tikai tad, ja Klīnika to atļauj; Klīnika šo atļauju var jebkurā laikā izslēgt.

B.20.5. Corenta Lab. Dibinātāju studijas var rakstīt ieteikumus; balsot var Dibinātāju studijas un studijas, kas sasniegušas 3. līmeni. Katrai studijai ir tiesības uz 3 balsīm mēnesī; par kredītiem var iegūt ne vairāk kā 3 papildu balsis mēnesī. Ieteikumi un komentāri ir redzami citām dalībniecēm studijām; studijas nosaukums tiek rādīts tikai tad, ja to izvēlas Klīnika. Ieteikumos un komentāros nevajadzētu rakstīt klientu informāciju vai veselības datus. Ieteikumiem piemēro B.18.5 pantu (Atsauksmes); netiek apņemts, ka ieteikums tiks īstenots vai publicēts noteiktā datumā.

B.20.6. Studiju līga un sacensības. (a) Līga ir atvērta posma “Ritms” studijām; Klīnika var jebkurā laikā izstāties no līgas. Punktus aprēķina tikai no nedēļas uzdevumu XP; apgrozījums, summas un klientu skaits reitingā netiek iekļauti. Citām studijām studija ir redzama tikai ar segvārdu vai kodu. Segvārds nedrīkst atdarināt citu uzņēmumu, personu vai preču zīmi un nedrīkst saturēt saites. (b) Ja nedēļā vismaz 10 un vairāk nekā puse pagājušo nodarbību paliek bez apmeklējuma atzīmes, studija tajā nedēļā līgā netiek ieskaitīta. (c) Klienti studijas iekšējās sacensībās piedalās brīvprātīgi; tabulā redzams vārds, uzvārda pirmais burts un apmeklēto nodarbību skaits. Klienti, kas jaunāki par 18 gadiem, nevar piedalīties. Sacensībās netiek izmantota informācija par sāpēm, mērījumi, svars vai veselības informācija; Klīnikai šādu informāciju nevajadzētu rakstīt arī sacensību nosaukumā. (d) Līgas, sacensību, nozīmīšu un kredītu balvām nav naudas vērtības.

B.20.7. Klīnikas grupas. Klīnika var veidot nodarbību, kopienas un komandas grupas. (a) Klienti pievienojas grupai tikai ar savu nepārprotamu piekrišanu un var to pamest jebkurā laikā; viņu vārdi tiek rādīti formā “Ilze K.”, tālrunis un e-pasts netiek rādīti. (b) Klientus, kas jaunāki par 18 gadiem, var pievienot tikai Klīnikas komandas uzaicinātām nodarbību grupām; kopienas grupām viņi pievienoties nevar. (c) Grupas nav paredzētas veselības datu kopīgošanai. Klīnikai un tās speciālistiem grupā nevajadzētu kopīgot klienta veselības informāciju (diagnozi, sāpes, medikamentus, ārstēšanu, mērījumus), un klientam paredzētais klīniskais izvērtējums būtu jāveic personīgā kanālā. (d) Grupas noteikumi: aizliegts aizskarošs, diskriminējošs, draudīgs vai uzmācīgs saturs; reklāma un surogātpasts; citas personas personīgās informācijas vai attēla kopīgošana bez atļaujas; nelikumīgs saturs.

B.20.8. Moderēšana. Klīnika ir savu grupu moderatore: tā izskata sūdzības; var paslēpt, dzēst ziņu vai atcelt tās paslēpšanu; var apklusināt dalībnieku vai izslēgt to no grupas; var pārslēgt grupu režīmā “rakstīt var tikai komanda”. Ziņa, par kuru sūdzējušies trīs dažādi dalībnieki, tiek automātiski paslēpta un nodota komandai pārskatīšanai. Klīnikai ir pienākums saprātīgā laikā noņemt ziņoto nelikumīgo saturu. Corenta iepriekš nepārbauda grupu saturu; ja tai tiek ziņots par nelikumīgu saturu vai to pieprasa kompetenta iestāde, tā var saturu noņemt un apturēt attiecīgo kontu saskaņā ar B.17 pantu.

B.20.9. Sadaļas Atklāt video, izmēģinājuma nodarbība un sponsorēts saturs. (a) Klīnika savā Atklāt profilā var augšupielādēt ne vairāk kā 3 video, kuru ilgums ir 15–30 sekundes. Video sadaļā Atklāt publiski tiek rādīts tikai pēc Corenta apstiprinājuma; Corenta var nepublicēt video, ko tā neuzskata par piemērotu, nenorādot iemeslu. (b) Klīnika apliecina un apņemas, ka tai ir visas tiesības uz augšupielādēto video, ka tā ir saņēmusi rakstisku atļauju no katras video redzamās personas un ka video nav veselības informācijas, diagnozes vai ārstēšanas solījuma, maldinošu apgalvojumu vai satura, kas pārkāpj citas personas preču zīmi vai autortiesības. Par šī apliecinājuma nepatiesumu saskaņā ar B.14 pantu atbild Klīnika. (c) Izmēģinājuma nodarbības piedāvājuma cenu un noteikumus nosaka Klīnika; Klīnika ir atbildīga par to, lai cena tiktu rādīta ar nodokļiem un piedāvājums būtu patiess. Rezervācijas noteikumi nemainās. (d) Sponsorēta vieta: Klīnika, kas iegādājusies izcelšanu (Boost), ekrānos Atklāt un “Atrodi savu klīniku” tiek rādīta atsevišķā zonā un vienmēr ar atzīmi “Sponsorēts”; izcelšana nemaina organisko secību. Fizioterapijas kategorijas studijas netiek rādītas kā sponsorētas, un sadaļā Atklāt tām netiek rādīta izmēģinājuma cena, brīvo vietu kartīte un video. Studijā reģistrētam klientam konkurējoša studija netiek rādīta. Maksai, kas Corenta samaksāta par sponsorētu vietu, piemēro B.5.8 pantu.

B.20.10. Atkārtots izmēģinājuma periods. Sākot jaunu izmēģinājuma periodu, studijas īpašnieka e-pasta adrese, nodokļu maksātāja numurs un tālrunis, neglabājot neapstrādāto vērtību, ar atslēgotu jaucējvērtību tiek salīdzināti ar citu studiju ierakstiem. Sakritība izmēģinājuma periodu automātiski nebloķē; tā tiek nodota Corenta pārskatīšanai. Ja Corenta konstatē, ka tas pats uzņēmums atkārtoti izmanto izmēģinājuma periodu, tā patur tiesības nepiedāvāt izmēģinājuma periodu saskaņā ar B.6 pantu.

B.20.11. Ierīču ierobežojums. Drošības nolūkā īpašnieka, administratora un speciālista konts tiek piesaistīts vienam tālrunim un vienai planšetei, bet klienta konts – vienai mobilajai ierīcei; uz tīmekļa paneli šis ierobežojums neattiecas. Kad ierobežojums ir sasniegts, lietotājs pats izvēlas, no kuras ierīces izrakstīties. 30 dienu laikā ir atļautas 3 ierīces maiņas; mainot biežāk, no pēdējās maiņas jāgaida 24 stundas.


C DAĻA – ABĀM PUSĒM PIEMĒROJAMIE KOPĪGIE NOTEIKUMI

C.1 Līguma vienotība

Šis Līgums (kopā ar A, B, C daļu un pielikumiem un, ja tāds ir, atsevišķu datu apstrādes līgumu (DPA)) veido visu pušu vienošanos un aizstāj visas iepriekšējās mutiskās / rakstiskās vienošanās par šo jautājumu. Pretrunu gadījumā konkrētam jautājumam veltītam papildu dokumentam (piem., DPA – attiecībā uz Klientu datu apstrādi; Enterprise papildu līgumam – attiecībā uz Enterprise apjomu) ir priekšroka pār šo vispārīgo Līgumu.

C.2 Privātums un personas datu aizsardzība

Sīki noteikumi par personas datu apstrādi ir noteikti Corenta Privātuma politikā un KVKK informatīvajā tekstā; šie teksti jālasa kopā ar šo Līgumu. Šī Līguma B.8, B.9, B.10 un B.11 panta noteikumi veido KVKK raksturīgo pamatregulējumu un pienākumu, kas saistīti ar datu drošību saskaņā ar KVKK 12. pantu, līgumisko atspoguļojumu.

C.3 Nepārvarama vara

C.3.1. Neviena puse nav atbildīga par izpildes kavējumu vai neiespējamību, kas radusies notikumu dēļ, kurus tā saprātīgi nevar kontrolēt un kurus nevar novērst ar saprātīgu rūpību (dabas katastrofas, epidēmijas, karš, terorisms, iekšēji nemieri, valdības lēmumi / tiesību aktu izmaiņas, vispārēji elektroenerģijas / interneta / telekomunikāciju infrastruktūras traucējumi, trešo personu mākoņpakalpojumu / infrastruktūras pakalpojumu sniedzēju (tostarp Supabase, Apple, Google, Vercel, Framer) vispārēji pakalpojumu pārtraukumi, kiberuzbrukumi u. tml., “Nepārvarama vara”).

C.3.2. Ja Nepārvaramas varas apstākļi ilgst vairāk nekā 30 (trīsdesmit) dienas, katra puse var izbeigt šo Līgumu, rakstiski paziņojot otrai pusei, bez pienākuma atlīdzināt zaudējumus.

C.4 Cesijas aizliegums

Lietotājs nedrīkst nodot no šī Līguma izrietošās tiesības un pienākumus trešajām personām bez iepriekšējas rakstiskas Corenta piekrišanas. Corenta var nodot šo Līgumu apvienošanās, pārņemšanas vai aktīvu pārdošanas darījuma ietvaros, ar nosacījumu, ka par to paziņo Lietotājam.

C.5 Noteikumu autonomija

Ja kompetenta tiesa kādu šī Līguma noteikumu atzīst par spēkā neesošu vai neizpildāmu, tas neietekmē pārējo Līguma noteikumu spēkā esamību; par spēkā neesošu atzītais noteikums tiek no jauna interpretēts tā, lai tas pēc iespējas atbilstu pušu sākotnējam mērķim / tiek uzskatīts par aizstātu ar spēkā esošu noteikumu.

C.6 Atteikšanās no tiesībām

Tas, ka kāda no pusēm neizmanto kādas šajā Līgumā paredzētās tiesības vai izmanto tās novēloti, nenozīmē, ka tā no šīm tiesībām atsakās.

C.6-A Pakalpojuma tirgus

Corenta tiek piedāvāta visā pasaulē ar App Store un Google Play starpniecību tajās valstīs, kurās šie veikali darbojas. Corenta izdevējs ir Teta Studio. Abonements un citas maksas tiesības tiek iegādātas tikai ar pirkumu lietotnē (B.5.1 pants); Corenta nepieņem maksājumus tīmeklī. Funkcija vai Plāns var netikt piedāvāts visās valstīs vienlaikus; pašreizējais stāvoklis tiek rādīts veikalā un Platformā. Šis Līgums attiecas uz Lietotāju katrā valstī.

C.7 Līguma grozījumi

Corenta patur tiesības grozīt šo Līgumu. Par būtiskiem grozījumiem tiek paziņots pa e-pastu un/vai ar paziņojumu Platformā saprātīgu laiku (ne mazāk kā 15 dienas) pirms to stāšanās spēkā. Pakalpojuma turpmāka izmantošana pēc grozījuma nozīmē, ka pašreizējais Līgums ir pieņemts. Abonents, kas nepieņem grozījumus, var izbeigt savu abonementu saskaņā ar B.7 pantu.

C.8 Paziņojumi

Visi paziņojumi Corenta tiek sūtīti uz adresi hello@corenta.app. Corenta paziņojumi Lietotājam var tikt sūtīti uz konta reģistrācijā norādīto e-pasta adresi un/vai ar Platformas paziņojumu mehānismu.

C.9 Valoda

Šis Līgums ir sagatavots turku valodā. Līguma tulkojumi citās valodās ir sniegti tikai informācijai; jebkādu pretrunu gadījumā noteicošais ir teksts turku valodā.

C.10 Piemērojamie tiesību akti un piekritīgā tiesa

C.10.1. Šim Līgumam piemēro Turcijas Republikas likumus, un tas tiek interpretēts saskaņā ar tiem.

C.10.2. Visu no šī Līguma izrietošo vai ar to saistīto strīdu izšķiršanā gadījumos, kad Lietotājs rīkojas kā patērētājs, kompetentas ir spēkā esošajos patērētāju tiesību aktos noteiktās Patērētāju šķīrējkomisijas un Patērētāju tiesas; visos citos gadījumos (īpaši Abonementa attiecībās, kurās Klīnika ir puse kā tirgotājs) kompetentas ir Ankaras (Çankaya) tiesas un izpildes iestādes.

C.10.3. Puses vispirms pieliks saprātīgas pūles, lai strīdu atrisinātu mierīgā ceļā; ja tas nav iespējams, tiks vērstas C.10.2 pantā norādītajās tiesu iestādēs.

C.10.4. Ja Lietotājs rīkojas kā patērētājs, C.10.1 un C.10.2 pants neatceļ aizsardzību, ko nodrošina Lietotāja pastāvīgās dzīvesvietas valsts obligātie noteikumi, kurus nevar atcelt ar līgumu, un šajos noteikumos Lietotājam paredzētās tiesības vērsties savas valsts tiesās vai patērētāju strīdu risināšanas iestādēs.

C.11 Saistoša pieņemšana

Katrs Lietotājs, kas reģistrējas Pakalpojumā, iegādājas Abonementu vai turpina izmantot Pakalpojumu, apliecina, ka elektroniski pieņem šī Līguma noteikumus. Privātuma politika un KVKK informatīvais teksts ir informatīvi teksti; tie nav līguma noteikumi un nav atkarīgi no piekrišanas.

C.12 Saziņa

Corenta / Teta Studio E-pasts: hello@corenta.app Tīmekļa vietne: corenta.app Lietotne: app.corenta.app


1. PIELIKUMS. PLĀNU SALĪDZINĀJUMA KOPSAVILKUMS (informatīvs)

Funkcija / plānsSoloStarterProClinic+Enterprise
Mēneša maksa₺349₺1.290₺2.290₺3.490Pēc piedāvājuma
Gada maksa₺3.490₺12.900₺22.900₺34.900Pēc piedāvājuma
Pierakstu pārvaldībaIekļautsIekļautsIekļautsIekļautsIekļauts
Pakešu / atlīdzības uzskaiteAtkarībā no moduļa*Atkarībā no moduļa*Atkarībā no moduļa*Atkarībā no moduļa*Atkarībā no moduļa*
Anamnēzes / veselības datu modulisAtkarībā no moduļa*Atkarībā no moduļa*Atkarībā no moduļa*Atkarībā no moduļa*Atkarībā no moduļa*
Īpašs SLA————Saskaņā ar atsevišķu līgumu

*Atkarībā no moduļa: tas, vai attiecīgais modulis katram plānam ir ieslēgts vai izslēgts, tiek rādīts Platformas pašreizējā plānu salīdzināšanas ekrānā un laika gaitā var tikt atjaunināts atbilstoši Corenta vienpusējiem produkta pārvaldības lēmumiem. Šis Pielikums ir vispārīgs kopsavilkums šī Līguma dienā; pašreizējā un saistošā informācija par plānu apjomu ir sniegta Platformas plānu lapā.

2. PIELIKUMS. DEFINĪCIJU KOPSAVILKUMS

TerminsNozīme
Corenta / Pakalpojums / PlatformaVietnes corenta.app, Lietotnes (mobilās un pārvaldības tīmekļa paneļa) un visu saistīto papildu pakalpojumu kopums
Vietneadresē corenta.app publicētā prezentācijas / mārketinga tīmekļa vietne
LietotneKlīniku abonētais Corenta SaaS produkts (mobilā lietotne un pārvaldības panelis app.corenta.app)
Apmeklētājspersona, kas apmeklē Vietni, aizpilda agrīnās piekļuves veidlapu vai sazinās
Abonents / Klīnika / Nomnieks (tenant)Corenta abonējis klīniskā pilates / fizioterapijas / reformera / labsajūtas / jogas uzņēmums
Klientu dati / Abonenta datiLietotnē glabātie Klīnikas klientu personas dati (tostarp Veselības dati)
Pārzinis / apstrādātājsKVKK definētajā nozīmē; attiecībā uz Klientu datiem Klīnika ir pārzinis, Corenta – apstrādātājs

Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 19. oktobris Versija 1.9 · 2026. gada 19. oktobris

Sürüm bilgisi
Sürüm
2.0
sha256
2f23ac4e2dcb2bf9a50321a056bbcb6cdc4722c59fe96625c439c7c5c8f3c6db
Kaynak (TR) sha256
35e0f29861fcf9e7633474db41cc2b3ac150413c065a616edf63453515d616cf