CORENTA — ຂໍ້ກຳນົດການນຳໃຊ້ ແລະ ສັນຍາການໃຫ້ບໍລິການ

ຄຳແປນີ້ສະໜອງໃຫ້ເພື່ອເປັນຂໍ້ມູນເທົ່ານັ້ນ; ສະບັບພາສາຕວກກີແມ່ນສະບັບທີ່ມີຜົນຜູກພັນທາງກົດໝາຍ.

ວັນທີມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ / ປັບປຸງຫຼ້າສຸດ: 19 ຕຸລາ 2026 ສະບັບຂອງເອກະສານ: 1.9 ຜູ້ເຜີຍແຜ່: Mertcan Demir — ວິສາຫະກິດສ່ວນບຸກຄົນພາຍໃຕ້ຊື່ການຄ້າ "Teta Studio"

ບັນທຶກການປ່ຽນແປງ

• 1.9 — 19 ຕຸລາ 2026: ເພີ່ມຂອບເຂດທົ່ວໂລກ: C.6-A ພື້ນທີ່ໃຫ້ບໍລິການ (ຫຼາຍປະເທດຜ່ານຮ້ານແອັບ), B.4.1–B.4.2 ລາຄາ ແລະ ພາສີຂອງແຕ່ລະປະເທດ, B.4.3 ການຂຶ້ນລາຄານຳໃຊ້ກັບການສະໝັກໃຊ້ໃໝ່ເທົ່ານັ້ນ, B.7.2 ແລະ C.10.4 ການສະຫງວນສິດທີ່ເປັນຂໍ້ບັງຄັບຂອງປະເທດທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຢູ່.
• 1.8 — 19 ຕຸລາ 2026: ສະບັບເຜີຍແຜ່; ວັນທີມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ແມ່ນ 19 ຕຸລາ 2026. ເນື່ອງຈາກນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ເອກະສານຊີ້ແຈງ KVKK ໄດ້ເຜີຍແຜ່ແລ້ວ, ຈຶ່ງເອົາຖ້ອຍຄຳກ່ອນການເຜີຍແຜ່ອອກຈາກ A.4.7, C.1, C.2 ແລະ C.11; ເອົາຂໍ້ມູນ MERSİS ແລະ KEP ທີ່ປະໄວ້ຫວ່າງອອກຈາກນິຍາມ 1.2; ປັບ B.4.1, 1.7 ແລະ ເອກະສານຊ້ອນທ້າຍ 1 ໃຫ້ກົງກັບແຜນປັດຈຸບັນ (ເພີ່ມແຜນ Solo, Clinic+ ລາຍເດືອນ ₺3.490, ການຊຳລະລາຍປີເທົ່າກັບຄ່າບໍລິການ 10 ເດືອນ); B.5.4 ກວມເອົາຮອບລາຍປີ.
• 1.7 — 18 ຕຸລາ 2026: ເພີ່ມມາດຕາ B.20 ໃໝ່ສຳລັບຄຸນສົມບັດທີ່ເພີ່ມໃນວັນທີ 18 ຕຸລາ 2026 (ເຄຣດິດໃນແອັບ, ສະຕິກເກີ, ການເຊີນສະຕູດິໂອ, ສະຕູດິໂອຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ, Corenta Lab, ລີກ ແລະ ການທ້າທາຍ, ກຸ່ມຂອງສູນ ແລະ ການຄວບຄຸມກຸ່ມ, ວິດີໂອໃນໜ້າສຳຫຼວດ, ຄລາສທົດລອງ ແລະ ເນື້ອໃນທີ່ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນ, ການທົດລອງໃຊ້ຊ້ຳ, ຂີດຈຳກັດຈຳນວນອຸປະກອນ). ໄດ້ເພີ່ມກົດລະບຽບຕໍ່ໄປນີ້: ລາຄາລວມອາກອນມູນຄ່າເພີ່ມແລ້ວ (B.4.2); ການຍົກເລີກການສະໝັກໃຊ້ມີຜົນທັນທີ ແລະ ບໍ່ມີການຄືນຄ່າບໍລິການ (B.7.1, B.17.1); ຄຸນສົມບັດທີ່ໃຫ້ໃຊ້ຟຣີຈະຍັງຄົງຟຣີ (B.4.6). ເພີ່ມ Boost ແລະ ການຄືນເງິນບາງສ່ວນຜ່ານຮ້ານແອັບ (B.5.8). ແກ້ໄຂສິດໃນມືຖືໃນ B.2.9 ຕາມໂຄດ.
• 1.6 — 11 ຕຸລາ 2026: ຕາມການກວດສອບການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍວັນທີ 11 ຕຸລາ 2026 (F01, F02, F07, F08, F09, F11, F13, F14, F16, F19): ເອົາຄຳຢືນຢັນ "ໄດ້ອ່ານ/ຍອມຮັບແລ້ວ" ຂອງເອກະສານຊີ້ແຈງອອກຈາກປະໂຫຍກການຍອມຮັບໃນ §0 (ການແຈ້ງຂໍ້ມູນບໍ່ແມ່ນຂໍ້ສັນຍາ ແລະ ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງທີ່ຕ້ອງໃຫ້ຄວາມຍິນຍອມ); ແກ້ໄຂນິຍາມ 1.2 ເປັນວິສາຫະກິດສ່ວນບຸກຄົນ; ແກ້ໄຂເກນຜູ້ບໍລິໂພກໃນ B.7.3 ເປັນ "ຈຸດປະສົງທາງການຄ້າ ຫຼື ວິຊາຊີບ"; ຂຽນບົດບັນຍັດການໂອນຂໍ້ມູນໄປຕ່າງປະເທດໃນ B.8.2(d), B.8.4, B.10.1, B.10.5 ແລະ B.14.1 ຄືນໃໝ່ຕາມມາດຕາ 9 ຂອງກົດໝາຍເລກທີ 6698 ສະບັບຫຼັງປີ 2024 (ສັນຍາມາດຕະຖານຍັງບໍ່ທັນລົງນາມ); B.9(e) ການແຈ້ງການລະເມີດຕໍ່ສູນກຳນົດເປັນພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງເປັນຢ່າງຊ້າ; ແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງ B.12.2/B.12.3/B.12.4 (ໄຟລ໌ແນບຖືກລຶບອັດຕະໂນມັດ; ການສົ່ງອອກຂໍ້ມູນໃຫ້ຜ່ານລິ້ງທີ່ໃຊ້ໄດ້ 7 ວັນ); ປັບປຸງຖ້ອຍຄຳກ່ຽວກັບ VERBİS ໃນ B.12.7; ແກ້ໄຂກົດລະບຽບອີເມວສົ່ງເສີມການຂາຍໃນ B.16.4 ແລະ ຖ້ອຍຄຳການວັດແທກແບບໃຊ້ນາມແຝງໃນ B.16.5; ແກ້ໄຂການອ້າງອີງມາດຕາ 28 ຂອງ KVKK ເປັນມາດຕາ 7 ວັກ 2.
• 1.5 — 10 ຕຸລາ 2026: ເອົາ Expo (Expo Push Notification Service) ອອກຈາກບັນທຶກຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງ/ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ; ການແຈ້ງເຕືອນແບບພຸດສົ່ງຜ່ານ Apple (APNs) ແລະ Google (FCM) ເທົ່ານັ້ນ, Expo/EAS ເປັນພຽງເຄື່ອງມືສ້າງແອັບ ແລະ ບໍ່ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ໃຊ້ປາຍທາງ.
• 1.4 — 10 ຕຸລາ 2026: ເອົາຖ້ອຍຄຳກ່ຽວກັບການເລືອກ Google Analytics ອອກ; ລະບຸໃຫ້ຊັດເຈນວ່າບໍ່ໃຊ້ການວິເຄາະຂອງບຸກຄົນທີສາມ ແລະ ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສຳລັບການແຈ້ງເຕືອນແບບພຸດ.
• 1.3 — 4 ຕຸລາ 2026: ກຳນົດໃຫ້ຂໍ້ຄວາມປັດຈຸບັນເປັນສະບັບທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸມັດ. ສະບັບນີ້ເພີ່ມສະເພາະເລື່ອງຕໍ່ໄປນີ້: ຜູ້ເຜີຍແຜ່ (Teta Studio); ຕະຫຼາດ (ຕວກກີ); ການລຶບບັນຊີ (ຕັດການເຂົ້າເຖິງທັນທີ, ລຶບ/ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນເປັນນິລະນາມ, ບັນທຶກການຊຳລະເງິນທີ່ກົດໝາຍກຳນົດໃຫ້ເກັບຮັກສາຈະເກັບໄວ້ແບບບໍ່ລະບຸຕົວຕົນ); ການລຶບຊ່ອງຂໍ້ມູນສຸຂະພາບຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການເມື່ອຄົບ 30 ວັນ; ໄລຍະເວລາ 7 ວັນສຳລັບໃບຮັບເງິນທີ່ບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມໂຍງ; ການປົກປິດຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການໃນໂໝດຊ່ວຍເຫຼືອ; ອີເມວບໍລິການ (ບໍ່ມີອີເມວການຕະຫຼາດ; Google Workspace); ທີ່ຢູ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ (support@corenta.app); ສິດໃນການຂຽນຊ່ອງຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ; ການວັດແທກຝັ່ງເຊີບເວີແບບບໍ່ລະບຸຕົວຕົນ; ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສຳລັບການແຈ້ງເຕືອນແບບພຸດ.
• 1.2 — 7 ກໍລະກົດ 2026: ສະບັບກ່ອນໜ້ານີ້.

0. ກ່ຽວກັບເອກະສານນີ້ — ກະລຸນາອ່ານພາກນີ້ກ່ອນ

ຂໍ້ກຳນົດການນຳໃຊ້ ແລະ ສັນຍາການໃຫ້ບໍລິການສະບັບນີ້ ("ສັນຍາ") ກຳນົດຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງ Teta Studio ("Teta Studio", "ບໍລິສັດ", "Corenta", "ພວກເຮົາ") ຝ່າຍໜຶ່ງ ກັບບຸກຄົນ ຫຼື ນິຕິບຸກຄົນທີ່ເຂົ້າຊົມ, ລົງທະບຽນ, ສະໝັກໃຊ້ ຫຼື ນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ Corenta ໃນຮູບແບບໃດໜຶ່ງ (ເວັບໄຊການຕະຫຼາດ corenta.app, ແຜງຄວບຄຸມການຈັດການເທິງເວັບ app.corenta.app ແລະ ແອັບມືຖືທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ລວມເອີ້ນວ່າ "ບໍລິການ" ຫຼື "ແພລັດຟອມ") ("ຜູ້ໃຊ້", "ທ່ານ") ອີກຝ່າຍໜຶ່ງ.

ເອກະສານນີ້ແມ່ນສັນຍາສະບັບດຽວທີ່ຄົບຖ້ວນ; ແຕ່ມັນມຸ່ງໄປຫາຜູ້ອ່ານສອງກຸ່ມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ແລະ ແບ່ງພາກຕ່າງໆຕາມນັ້ນ:

• ພາກ A — ຂໍ້ກຳນົດການນຳໃຊ້ທົ່ວໄປສຳລັບຜູ້ເຂົ້າຊົມທີ່ເຂົ້າຊົມເວັບໄຊ corenta.app, ຕື່ມແບບຟອມຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນ/ຂໍສາທິດ ຫຼື ຕິດຕໍ່ພຽງເພື່ອຂໍຂໍ້ມູນ.
• ພາກ B — ສັນຍາການໃຫ້ບໍລິການ SaaS ຫຼັກທີ່ນຳໃຊ້ກັບສູນພີລາທິສທາງຄລີນິກ, ກາຍະພາບບຳບັດ, ຣີຟໍເມີ, ເວລເນສ/ນວດ ແລະ ໂຍຄະ ທີ່ນຳໃຊ້ Corenta ໃນຖານະຜູ້ສະໝັກໃຊ້ເພື່ອຈຸດປະສົງທາງການຄ້າ ໃນການໃຫ້ບໍລິການແກ່ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຂອງຕົນ ແລະ ຜູ້ໃຊ້ທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ສູນເຫຼົ່ານັ້ນ ("ຜູ້ເຮັດສັນຍາ", "ສູນ" ຫຼື "Tenant") ເຊິ່ງມີບົດບັນຍັດກ່ຽວກັບຄຳອະທິບາຍບໍລິການ, ຄ່າບໍລິການ, ການແບ່ງບົດບາດຕາມ KVKK, ຄວາມປອດໄພ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບ.
• ພາກ C — ບົດບັນຍັດຮ່ວມທີ່ນຳໃຊ້ກັບທັງສອງກຸ່ມ ເຊັ່ນ ຊັບສິນທາງປັນຍາ, ການຮັກສາຄວາມລັບ, ເຫດສຸດວິໄສ ແລະ ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້.

ຖ້າທ່ານພຽງແຕ່ເຂົ້າຊົມເວັບໄຊ ຫຼື ຕື່ມແບບຟອມຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນ, ພາກ A ແລະ ພາກ C ມີຜົນຜູກພັນທ່ານ. ຖ້າທ່ານສະໝັກໃຊ້ Corenta ໃນຖານະສູນ (ຫຼື ເປັນຜູ້ໃຊ້ທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃນນາມຂອງສູນ), ພາກ A, ພາກ B ແລະ ພາກ C ທັງໝົດມີຜົນຜູກພັນທ່ານ.

ການລົງທະບຽນໃຊ້ບໍລິການ, ການສ້າງບັນຊີ, ການຊື້ການສະໝັກໃຊ້, ການໝາຍໃນຊ່ອງຍອມຮັບ ຫຼື ການສືບຕໍ່ໃຊ້ບໍລິການໃນຮູບແບບໃດໜຶ່ງ ຖືວ່າທ່ານຍອມຮັບຂໍ້ກຳນົດຂອງສັນຍານີ້. ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານແມ່ນໃຫ້ໄວ້ໃນນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ເອກະສານຊີ້ແຈງ KVKK; ເອກະສານເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ສັນຍາ ແລະ ບໍ່ຂຶ້ນກັບຄວາມຍິນຍອມຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ຍອມຮັບຂໍ້ກຳນົດໃດໜຶ່ງຂອງສັນຍານີ້, ທ່ານບໍ່ຄວນໃຊ້ບໍລິການ.

ຖ້າບໍລິການຖືກໃຊ້ໃນນາມຂອງທຸລະກິດ (ສູນ, ສະຕູດິໂອ, ສູນບໍລິການ), ບຸກຄົນທີ່ຍອມຮັບສັນຍານີ້ ຖະແຫຼງ ແລະ ຮັບປະກັນວ່າຕົນມີອຳນາດຜູກພັນທຸລະກິດດັ່ງກ່າວຕາມສັນຍານີ້.

1. ນິຍາມ

1.1. "Corenta" / "ແພລັດຟອມ" / "ບໍລິການ": ໝາຍເຖິງບໍລິການຊອບແວເທິງຄລາວ (SaaS) ແບບຫຼາຍຜູ້ເຊົ່າ (multi-tenant) ທີ່ເນັ້ນມືຖືເປັນຫຼັກ ເຊິ່ງ Teta Studio ພັດທະນາ ແລະ ດຳເນີນການ ແລະ ໃຫ້ບໍລິການຜ່ານ app.corenta.app (ລວມທັງຜ່ານໄຄລເອັນມືຖືທີ່ເຜີຍແຜ່ຜ່ານຮ້ານແອັບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ) ກວມເອົາການນັດໝາຍ, ແພັກເກັດ/ສິດເຊດຊັນ, ປະຫວັດສຸຂະພາບ, ການຕິດຕາມຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ ແລະ ຟັງຊັນການຈັດການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຂຶ້ນກັບບໍລິບົດ, ລວມທັງເວັບໄຊການຕະຫຼາດ corenta.app ("ເວັບໄຊ") ນຳອີກ.

1.2. "Teta Studio" / "ພວກເຮົາ": ໝາຍເຖິງ Mertcan Demir ຜູ້ດຳເນີນການຜະລິດຕະພັນ Corenta ໃນຮູບແບບວິສາຫະກິດສ່ວນບຸກຄົນພາຍໃຕ້ຊື່ການຄ້າ "Teta Studio" (ເລກປະຈຳຕົວຜູ້ເສຍອາກອນ 2771408706; ທີ່ຢູ່: Kavaklıdere Mahallesi, Esad Caddesi No:12/1, Çankaya/Ankara 06680). ວິສາຫະກິດສ່ວນບຸກຄົນບໍ່ມີສະພາບນິຕິບຸກຄົນແຍກຕ່າງຫາກ. ຄຳວ່າ "ບໍລິສັດ" ໃນສັນຍານີ້ກໍມີຄວາມໝາຍດັ່ງກ່າວ.

1.3. "ຜູ້ເຂົ້າຊົມ": ໝາຍເຖິງບຸກຄົນ/ນິຕິບຸກຄົນທີ່ເຂົ້າຊົມເວັບໄຊ, ຕື່ມແບບຟອມຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນ/ຂໍສາທິດ ຫຼື ຕິດຕໍ່ຜ່ານເວັບໄຊ ແລະ ຍັງບໍ່ທັນເປັນສູນຜູ້ສະໝັກໃຊ້ (ເບິ່ງພາກ A).

1.4. "ສູນ" / "ຜູ້ເຮັດສັນຍາ" / "Tenant" / "ຜູ້ເຮັດສັນຍາທີ່ເປັນທຸລະກິດ": ໝາຍເຖິງສູນພີລາທິສທາງຄລີນິກ, ກາຍະພາບບຳບັດ, ຣີຟໍເມີ, ເວລເນສ ຫຼື ໂຍຄະ ທີ່ລົງທະບຽນກັບ Corenta ໃນຖານະຜູ້ສະໝັກໃຊ້ທາງການຄ້າ ແລະ ນຳໃຊ້ແພລັດຟອມສຳລັບພະນັກງານຂອງຕົນ (ຜູ້ຊ່ຽວຊານ/ຜູ້ສອນ/ພະນັກງານຕ້ອນຮັບ) ແລະ ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຂອງຕົນ. ສູນແຕ່ລະແຫ່ງສະແດງຢູ່ໃນແພລັດຟອມໃນຖານະ "tenant" (ຜູ້ເຊົ່າ) ທີ່ແຍກອອກຈາກກັນ.

1.5. "ຜູ້ໃຊ້": ໝາຍເຖິງບຸກຄົນທຸກຄົນທີ່ເຂົ້າເຖິງແພລັດຟອມ; ຂຶ້ນກັບບໍລິບົດ ອາດໝາຍເຖິງ (a) ຜູ້ເຂົ້າຊົມ, (b) ຜູ້ຕາງໜ້າທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດທີ່ຈັດການແພລັດຟອມໃນນາມຂອງສູນ ("ຜູ້ດູແລສູນ"), (c) ຜູ້ຊ່ຽວຊານ/ຜູ້ສອນ/ພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ສູນ ("ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານ") ຫຼື (d) ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການປາຍທາງທີ່ສູນໃຫ້ບໍລິການ ("ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ").

1.6. "ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ": ໝາຍເຖິງບຸກຄົນທີ່ເປັນລູກຄ້າຂອງສູນເອງ ທີ່ນັດໝາຍ, ຊື້ແພັກເກັດ, ຕື່ມແບບປະຫວັດສຸຂະພາບ ຫຼື ຮັບບໍລິການເຊດຊັນ. ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການບໍ່ແມ່ນຄູ່ສັນຍາຂອງສັນຍານີ້; ຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການກັບສູນ ແມ່ນກຳນົດຕາມສັນຍາກັບລູກຄ້າ/ຂໍ້ກຳນົດການໃຫ້ບໍລິການຂອງສູນເອງ.

1.7. "ການສະໝັກໃຊ້" / "ແຜນ": ໝາຍເຖິງສິດເຂົ້າເຖິງແພລັດຟອມຕາມແຜນທີ່ສູນເລືອກ (Solo, Starter, Pro, Clinic+ ຫຼື Enterprise) ໂດຍແລກກັບຄ່າບໍລິການຕາມຮອບໄລຍະເວລາ.

1.8. "ຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ" / "ຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ເຮັດສັນຍາ": ໝາຍເຖິງຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ສູນປ້ອນເຂົ້າແພລັດຟອມ ເຊັ່ນ ບັນທຶກຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ, ຂໍ້ມູນນັດໝາຍ, ຂໍ້ມູນແພັກເກັດ/ສິດເຊດຊັນ, ແບບປະຫວັດສຸຂະພາບ, ບັນທຶກເຊດຊັນ, ການວັດແທກ ແລະ ຂໍ້ມູນທຸລະກິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

1.9. "ຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ" / "ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນປະເພດພິເສດ": ໝາຍເຖິງຂໍ້ມູນທຸກປະເພດທີ່ກ່ຽວກັບສະພາບສຸຂະພາບ ເຊິ່ງຖືເປັນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນປະເພດພິເສດຕາມມາດຕາ 6 ຂອງ KVKK ລວມທັງແບບປະຫວັດສຸຂະພາບ (anamnesis_forms), ບັນທຶກເຊດຊັນ (session_notes) ແລະ ບັນທຶກການວັດແທກ (measurements) ຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ.

1.10. "ຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນ" ແລະ "ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ": ໃຊ້ໃນຄວາມໝາຍຕາມທີ່ນິຍາມໄວ້ໃນມາດຕາ 3 ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນເລກທີ 6698 ຂອງຕວກກີ ("KVKK"). ການແບ່ງບົດບາດກຳນົດລາຍລະອຽດໄວ້ໃນມາດຕາ B.8/9.

1.11. "ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງ": ໝາຍເຖິງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບຸກຄົນທີສາມທີ່ Corenta ອະນຸຍາດໃຫ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອໃຫ້ບໍລິການ (ເບິ່ງມາດຕາ B.10).

1.12. "ສິດໃນຊັບສິນທາງປັນຍາ": ໝາຍເຖິງລິຂະສິດ, ສິດທິບັດ, ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ, ຄວາມລັບທາງການຄ້າ, ສິດໃນແບບອອກແບບ ແລະ ສິດໃນຊັບສິນທາງປັນຍາ ແລະ ຊັບສິນທາງອຸດສາຫະກຳອື່ນໆທັງໝົດ.

ພາກ A — ຂໍ້ກຳນົດສຳລັບຜູ້ເຂົ້າຊົມເວັບໄຊ ແລະ ຜູ້ສະໝັກຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນ

A.1 ຄູ່ສັນຍາ ແລະ ຂອບເຂດ

ພາກ A ນີ້ກຳນົດຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງ Teta Studio ກັບບຸກຄົນ/ນິຕິບຸກຄົນທີ່ເຂົ້າຊົມເວັບໄຊ corenta.app ("ເວັບໄຊ"), ຕື່ມແບບຟອມຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນໃນເວັບໄຊ, ຂໍສາທິດ ຫຼື ຕິດຕໍ່ Corenta ຜ່ານເວັບໄຊ ("ຜູ້ເຂົ້າຊົມ", "ທ່ານ"). ເວັບໄຊຖືກໂຮສເປັນໂຄງການແຍກຕ່າງຫາກທີ່ອີງໃສ່ Framer; ຕົວບໍລິການເອງ (app.corenta.app ແລະ ແອັບມືຖື) ຢູ່ພາຍໃຕ້ພາກ B.

ການນຳໃຊ້ເວັບໄຊ, ການຕື່ມແບບຟອມຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນ ຫຼື ການຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຜ່ານເວັບໄຊ ຖືວ່າທ່ານຍອມຮັບພາກ A ນີ້ ແລະ ພາກ C.

A.2 ລັກສະນະ ແລະ ການນຳໃຊ້ເນື້ອໃນຂອງເວັບໄຊ

A.2.1. ຂໍ້ມູນໃນເວັບໄຊມີຈຸດປະສົງເພື່ອແນະນຳຜະລິດຕະພັນ Corenta, ຂະບວນການສະໝັກຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນ ແລະ ໃຫ້ຂໍ້ມູນທົ່ວໄປກ່ຽວກັບແຜນຜະລິດຕະພັນ. ຂໍ້ມູນຄຸນສົມບັດຜະລິດຕະພັນ, ຮູບໜ້າຈໍ, ຂອບເຂດຂອງແຜນ, ລາຄາ ແລະ ແຜນທີ່ການພັດທະນາໃນເວັບໄຊ ເປັນຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນການພັດທະນາ ແລະ ອາດປ່ຽນແປງໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງແຈ້ງລ່ວງໜ້າ.

A.2.2. ຂໍ້ຄວາມ, ຮູບພາບ, ໂລໂກ້, ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ, ການອອກແບບສ່ວນຕິດຕໍ່ ແລະ ອົງປະກອບຊອບແວທັງໝົດໃນເວັບໄຊ ເປັນຂອງ Teta Studio ຫຼື ຜູ້ໃຫ້ອະນຸຍາດ ແລະ ໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງຕາມກົດໝາຍຊັບສິນທາງປັນຍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເບິ່ງເນື້ອໃນຂອງເວັບໄຊເພື່ອຮັບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ/ພາຍໃນເທົ່ານັ້ນ; ຫ້າມສຳເນົາ, ແຈກຢາຍ, ດັດແປງ, ເຜີຍແຜ່ຕໍ່ສາທາລະນະ ຫຼື ນຳໃຊ້ເນື້ອໃນເພື່ອຈຸດປະສົງທາງການຄ້າ ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເປັນລາຍລັກອັກສອນລ່ວງໜ້າຈາກ Teta Studio.

A.2.3. Teta Studio ອາດປັບປຸງ, ປ່ຽນແປງ ຫຼື ຖອນເວັບໄຊອອກຈາກການເຜີຍແຜ່ຊົ່ວຄາວ ຫຼື ຖາວອນໄດ້ທຸກເວລາໂດຍບໍ່ຕ້ອງແຈ້ງ. Teta Studio ບໍ່ຮັບປະກັນວ່າເວັບໄຊຈະເຮັດວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ຫຼື ບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ.

A.3 ລັກສະນະທາງກົດໝາຍຂອງການສະໝັກຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນ

A.3.1. ການທີ່ທ່ານຕື່ມແບບຟອມຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນ ບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາໃຫ້ສິດເຂົ້າເຖິງຜະລິດຕະພັນ Corenta ແກ່ທ່ານຢ່າງແນ່ນອນ, ວ່າໄດ້ມີການເຮັດສັນຍາການໃຫ້ບໍລິການ ຫຼື ວ່າຈະໃຫ້ສິດເຂົ້າເຖິງຜະລິດຕະພັນໃນວັນທີໃດໜຶ່ງ.

A.3.2. ໃບສະໝັກຈະຖືກພິຈາລະນາຕາມກຳນົດເວລາການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ, ຄວາມສາມາດທາງເຕັກນິກ, ຄວາມສອດຄ່ອງກັບກຸ່ມລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ ແລະ ເກນອື່ນໆຕາມດຸນລະພິນິດຂອງ Corenta ເອງ. Corenta ສະຫງວນສິດໃນການປະຕິເສດໃບສະໝັກໃດກໍໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຫ້ເຫດຜົນ ຫຼື ຢຸດ/ປ່ຽນແປງໂຄງການເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນໄດ້ທຸກເວລາ.

A.3.3. ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບການຍອມຮັບເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນ ແລະ ເລີ່ມນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ Corenta ຕົວຈິງ, ບົດບັນຍັດຂອງພາກ B ກໍຈະມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ກັບທ່ານ (ຫຼື ສູນທີ່ທ່ານເປັນຕົວແທນ) ນຳອີກ.

A.3.4. ລາຄາ, ຂອບເຂດຂອງແຜນ, ລາຍການຄຸນສົມບັດ ຫຼື ຕາຕະລາງປຽບທຽບທີ່ອາດເຫັນໃນເວັບໄຊ ແມ່ນເພື່ອເປັນຂໍ້ມູນ ແລະ ອາດປ່ຽນແປງໄດ້. ລາຄາປັດຈຸບັນ ແລະ ມີຜົນຜູກພັນ ແມ່ນເງື່ອນໄຂຂອງແຜນທີ່ແຈ້ງໃຫ້ທ່ານ/ທີ່ທ່ານຍອມຮັບພາຍໃຕ້ພາກ B ເມື່ອທ່ານສະໝັກໃຊ້ Corenta ໃນຖານະສູນເທົ່ານັ້ນ.

A.4 ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກຳ ແລະ ຈຸດປະສົງຂອງການປະມວນຜົນ

A.4.1. ຜ່ານແບບຟອມຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນ/ຕິດຕໍ່ໃນເວັບໄຊ, ອາດມີການເກັບກຳຊື່-ນາມສະກຸນ, ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ເບີໂທລະສັບ (ບໍ່ບັງຄັບ), ຊື່ທຸລະກິດ, ນະຄອນ, ປະເພດທຸລະກິດ, ຈຳນວນຜູ້ຊ່ຽວຊານ/ຜູ້ສອນ, ຂໍ້ຄວາມທີ່ສົ່ງ ແລະ ຂໍ້ມູນບັນຫາດ້ານການດຳເນີນງານ ພ້ອມທັງທີ່ຢູ່ IP, ຂໍ້ມູນອຸປະກອນ ແລະ ບຣາວເຊີ.

A.4.2. ຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້ຖືກປະມວນຜົນເພື່ອຈຸດປະສົງ (a) ການພິຈາລະນາໃບສະໝັກຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນ, (b) ການຕິດຕໍ່ຜູ້ເຂົ້າຊົມກ່ຽວກັບຂະບວນການຜະລິດຕະພັນ/ການສາທິດ, (c) ການປະເມີນຄວາມສອດຄ່ອງກັບກຸ່ມລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ, (d) ການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດ, (e) ການປັບປຸງຄວາມປອດໄພ, ປະສິດທິພາບ ແລະ ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຂອງເວັບໄຊ ແລະ (f) ການປະຕິບັດພັນທະທາງກົດໝາຍ.

A.4.3. ບົດບາດ. ໃນບໍລິບົດນີ້, Corenta/Teta Studio ດຳເນີນການໃນຖານະຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນດ້ວຍຕົນເອງສຳລັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ປະມວນຜົນ; ກຳນົດຈຸດປະສົງ ແລະ ວິທີການປະມວນຜົນເອງ (ອ່ານປະກອບກັບມາດຕາ B.8.1).

A.4.4. ພື້ນຖານທາງກົດໝາຍ. ການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທີ່ລະບຸໃນ A.4.1 ຂ້າງເທິງ ສຳລັບການພິຈາລະນາໃບສະໝັກ ແລະ ການຕິດຕໍ່ທ່ານ ອີງໃສ່ພື້ນຖານທາງກົດໝາຍ "ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງກັບການເຮັດ ຫຼື ການປະຕິບັດສັນຍາ" ຕາມມາດຕາ 5 ວັກ 2 (c) ຂອງ KVKK ແລະ/ຫຼື "ຜົນປະໂຫຍດອັນຊອບທຳຂອງຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນ ໂດຍບໍ່ສ້າງຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ສິດ ແລະ ເສລີພາບພື້ນຖານຂອງເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ" ຕາມມາດຕາ 5 ວັກ 2 (f) ຂອງ KVKK; ສ່ວນການຕິດຕໍ່ເພື່ອຈຸດປະສົງທາງການຕະຫຼາດ ອີງໃສ່ຄວາມຍິນຍອມຢ່າງຊັດເຈນຂອງທ່ານທີ່ໄດ້ຮັບແຍກຕ່າງຫາກ (ມາດຕາ 5 ວັກ 1 ຂອງ KVKK). ການປະມວນຜົນທີ່ຢູ່ IP/ຂໍ້ມູນອຸປະກອນ/ບຣາວເຊີ ເພື່ອຄວາມປອດໄພ ແລະ ປະສິດທິພາບຂອງເວັບໄຊ ກໍອີງໃສ່ພື້ນຖານຜົນປະໂຫຍດອັນຊອບທຳເຊັ່ນດຽວກັນ.

A.4.5. ກົນໄກການຢືນຢັນ. ຊ່ອງຢືນຢັນທີ່ບັງຄັບໃນແບບຟອມຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນມີດັ່ງນີ້: "ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ອ່ານເອກະສານຊີ້ແຈງ KVKK ແລະ ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລ້ວ; ຂ້າພະເຈົ້າຍອມຮັບວ່າຂໍ້ມູນທີ່ຂ້າພະເຈົ້າແບ່ງປັນອາດຖືກປະມວນຜົນເພື່ອພິຈາລະນາໃບສະໝັກຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນຂອງຂ້າພະເຈົ້າ ແລະ ເພື່ອຕິດຕໍ່ຂ້າພະເຈົ້າ." ຖ້າບໍ່ມີການຢືນຢັນນີ້ ຈະສົ່ງແບບຟອມບໍ່ໄດ້. ນອກຈາກນີ້ ຍັງມີຊ່ອງຍິນຍອມທາງການຕະຫຼາດທີ່ບໍ່ໄດ້ໝາຍໄວ້ລ່ວງໜ້າ ແລະ ບໍ່ບັງຄັບຢ່າງສິ້ນເຊີງ: "ຂ້າພະເຈົ້າຍິນຍອມຮັບອີເມວອັບເດດຜະລິດຕະພັນ, ປະກາດການເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນ ແລະ ອີເມວໃຫ້ຂໍ້ມູນຂອງ Corenta." ການບໍ່ໝາຍຊ່ອງນີ້ບໍ່ມີຜົນຕໍ່ການພິຈາລະນາໃບສະໝັກແຕ່ຢ່າງໃດ.

A.4.6. ການໂອນ. ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ເກັບກຳຜ່ານແບບຟອມ ອາດຖືກແບ່ງປັນກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທາງເຕັກນິກ ເຊັ່ນ ການໂຮສ, ການເກັບກຳແບບຟອມ, ການສົ່ງອີເມວ, ການວິເຄາະ, ຄວາມປອດໄພ ແລະ ບໍລິການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ ສະເພາະເທົ່າທີ່ຈຳເປັນເພື່ອໃຫ້ບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເທົ່ານັ້ນ.

A.4.7. ຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ແມ່ນຢູ່ໃນນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ Corenta (corenta.app/privacy) ແລະ ເອກະສານຊີ້ແຈງ KVKK (corenta.app/legal/kvkk-aydinlatma-metni). ເອກະສານເຫຼົ່ານີ້ເປັນເອກະສານແຈ້ງຂໍ້ມູນ, ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ສັນຍາ ແລະ ໃຫ້ອ່ານປະກອບກັບສັນຍານີ້.

A.5 ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ມູນທີ່ແບ່ງປັນໃນແບບຟອມ

ທ່ານຢືນຢັນວ່າຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານແບ່ງປັນໃນແບບຟອມຂໍສິດເຂົ້າໃຊ້ກ່ອນ ຫຼື ແບບຟອມຕິດຕໍ່ ຖືກຕ້ອງ ແລະ ເປັນປັດຈຸບັນ. ໃນກໍລະນີທີ່ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈຜິດ, Corenta ອາດບໍ່ພິຈາລະນາໃບສະໝັກຂອງທ່ານ; Corenta ບໍ່ຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກກໍລະນີດັ່ງກ່າວ.

A.6 ພັນທະຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມ

ເມື່ອນຳໃຊ້ເວັບໄຊ, ທ່ານຕົກລົງທີ່ຈະ:

• ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ເປັນປັດຈຸບັນ;
• ບໍ່ລະເມີດສິດໃນຊັບສິນທາງປັນຍາ, ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ແລະ ສິດອື່ນໆຂອງບຸກຄົນທີສາມ;
• ບໍ່ກະທຳການໃດທີ່ອາດສ້າງຄວາມເສຍຫາຍແກ່ເວັບໄຊ, ເຮັດໃຫ້ເວັບໄຊຮັບພາລະເກີນຄວນ ຫຼື ຂົ່ມຂູ່ຄວາມປອດໄພຂອງເວັບໄຊ (ລວມທັງການເກັບຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດ/scraping, ການສະແກນຊ່ອງໂຫວ່ຄວາມປອດໄພ, ການພະຍາຍາມເຂົ້າເຖິງໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ);
• ບໍ່ສົ່ງແບບຟອມທີ່ມີລັກສະນະເປັນສະແປມ, ການສໍ້ໂກງ ຫຼື ການໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ.

ໃນກໍລະນີລະເມີດພັນທະເຫຼົ່ານີ້, Corenta ມີສິດຈຳກັດການເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊຂອງທ່ານ ແລະ/ຫຼື ຖືວ່າໃບສະໝັກຂອງທ່ານເປັນໂມຄະ.

A.7 ລິ້ງຂອງບຸກຄົນທີສາມ

ເວັບໄຊອາດມີລິ້ງໄປຫາເວັບໄຊຂອງບຸກຄົນທີສາມ. Teta Studio ບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ເນື້ອໃນ, ແນວປະຕິບັດດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ຫຼື ຄວາມພ້ອມໃຊ້ງານຂອງເວັບໄຊເຫຼົ່ານັ້ນ.

A.8 ຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງພາກ A ກັບພາກ B

ເມື່ອຜູ້ເຂົ້າຊົມປ່ຽນຈາກຖານະຜູ້ເຂົ້າຊົມເວັບໄຊ ມາເປັນຜູ້ເຮັດສັນຍາທີ່ສະໝັກໃຊ້ບໍລິການ, ບົດບັນຍັດຂອງພາກ B ຈະນຳໃຊ້ກັບຜູ້ນັ້ນ (ແລະ ທຸລະກິດທີ່ຜູ້ນັ້ນເປັນຕົວແທນ) ເພີ່ມເຕີມ ແລະ ມີບູລິມະສິດກ່ອນ. ໃນກໍລະນີພາກ A ກັບພາກ B ຂັດກັນ, ໃຫ້ນຳໃຊ້ບົດບັນຍັດສະເພາະຕາມບໍລິບົດການນຳໃຊ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ (ການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊ ຫຼື ການນຳໃຊ້ບໍລິການ).

A.9 ການຕິດຕໍ່

ຄຳຖາມກ່ຽວກັບພາກນີ້ ສາມາດສົ່ງໄປທີ່ hello@corenta.app.

ພາກ B — ສັນຍາການໃຫ້ບໍລິການສຳລັບສູນທີ່ສະໝັກໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ CORENTA SAAS

B.1 ຄູ່ສັນຍາ ແລະ ການຍອມຮັບ

ພາກ B ນີ້ ("ສັນຍາການໃຫ້ບໍລິການ") ເຮັດຂຶ້ນລະຫວ່າງທຸລະກິດສູນພີລາທິສທາງຄລີນິກ, ກາຍະພາບບຳບັດ, ຣີຟໍເມີ, ເວລເນສ/ນວດ ຫຼື ໂຍຄະ ທີ່ສະໝັກໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ Corenta (ແອັບມືຖື ແລະ/ຫຼື ແຜງຄວບຄຸມການຈັດການເທິງເວັບ app.corenta.app, "ແອັບ") ("ຜູ້ເຮັດສັນຍາ", "ສູນ" ຫຼື "Tenant") ກັບ Teta Studio ("Corenta", "ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ").

ການສ້າງບັນຊີໃນແອັບ, ການຊື້ການສະໝັກໃຊ້ ຫຼື ການນຳໃຊ້ແອັບຕົວຈິງ ຖືວ່າທ່ານຢືນຢັນວ່າທ່ານມີອຳນາດດຳເນີນການໃນນາມຂອງຜູ້ເຮັດສັນຍາ ແລະ ຍອມຮັບສັນຍາການໃຫ້ບໍລິການນີ້ໃນນາມຂອງຜູ້ເຮັດສັນຍາ ໂດຍມີຜົນຜູກພັນຜູ້ເຮັດສັນຍາ. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີອຳນາດ, ທ່ານບໍ່ຄວນໃຊ້ແອັບ.

B.2 ຄຳອະທິບາຍ ແລະ ຂອບເຂດຂອງບໍລິການ

B.2.1. ຟັງຊັນທົ່ວໄປ. Corenta ເປັນຜະລິດຕະພັນ SaaS ແບບຫຼາຍຜູ້ເຊົ່າທີ່ເນັ້ນມືຖືເປັນຫຼັກ ເຊິ່ງສະໜອງໃຫ້ແກ່ສູນຜ່ານແອັບທີ່ເນັ້ນມືຖືເປັນຫຼັກ ແລະ ແຜງຄວບຄຸມການຈັດການເທິງເວັບຊຸດດຽວ ກວມເອົາຟັງຊັນຕ່າງໆ ເຊັ່ນ ການສ້າງ ແລະ ຈັດການນັດໝາຍ, ການຂາຍແພັກເກັດ ແລະ ການຫັກສິດເຊດຊັນ, ການເກັບແບບປະຫວັດສຸຂະພາບຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ, ການບັນທຶກເຊດຊັນ, ປະຕິທິນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ/ພະນັກງານ, ການຕິດຕາມການວັດແທກ/ຄວາມຄືບໜ້າ, ການສື່ສານກັບຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ ແລະ ການຈັດການຄວາມຍິນຍອມຕາມ KVKK.

B.2.2. Corenta ຖືກອອກແບບເປັນວິທີແກ້ໄຂທີ່ມຸ່ງເນັ້ນສູນພີລາທິສທາງຄລີນິກ ແລະ ກາຍະພາບບຳບັດກ່ອນ ຕາມຍຸດທະສາດຕະຫຼາດຫົວຫາດ (ຕະຫຼາດເປົ້າໝາຍອັນດັບທຳອິດ) ແລະ ໂດຍທົ່ວໄປແມ່ນທຸລະກິດສຸຂະພາບ/ເວລເນສຂະໜາດນ້ອຍທີ່ມີຜູ້ຊ່ຽວຊານ 2-10 ຄົນ. ນີ້ບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າບໍລິການຈະສະໜອງໃຫ້ສະເພາະທຸລະກິດໃນລັກສະນະນີ້; ພຽງແຕ່ການຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນຂອງຜະລິດຕະພັນຄຳນຶງເຖິງກຸ່ມນີ້.

B.2.3. ຫຼັກການຈອງ ແລະ ການຫັກສິດ. ສຳລັບບໍລິການແບບແພັກເກັດ, ການຫັກເຊດຊັນຈາກແພັກເກັດທີ່ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຊື້ ຈະເກີດຂຶ້ນທັນທີທີ່ສ້າງນັດໝາຍ; ບໍ່ລໍຖ້າໃຫ້ເຊດຊັນສຳເລັດຕົວຈິງ. ເມື່ອຍົກເລີກນັດໝາຍ, ການຄືນເຊດຊັນທີ່ຫັກໄປຈະດຳເນີນໂດຍອັດຕະໂນມັດຕາມຫຼັກການຍົກເລີກຂອງແພລັດຟອມ ໂດຍຂຶ້ນກັບວ່າຍົກເລີກກ່ອນເວລານັດໝາຍດົນປານໃດ (ແຍກເປັນການຍົກເລີກລ່ວງໜ້າ/ຊ້າ). ຕົວກຳນົດທີ່ເປັນຮູບປະທຳຂອງຫຼັກການນີ້ອາດຂຶ້ນກັບການຕັ້ງຄ່າແພລັດຟອມຂອງສູນເອງ; ສູນມີໜ້າທີ່ກຳນົດຄ່າເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບນະໂຍບາຍທາງການຄ້າຂອງຕົນ.

B.2.4. ການສະແດງເວລາ. ການປະທັບເວລາທັງໝົດໃນແພລັດຟອມຖືກເກັບໄວ້ຢູ່ຝັ່ງເຊີບເວີເປັນ UTC ແລະ ສະແດງໃນສ່ວນຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ໂດຍປ່ຽນເປັນເຂດເວລາຂອງຕວກກີ (Europe/Istanbul, UTC+3).

B.2.5. ໂຄງສ້າງແບບໂມດູນ. ບາງຟັງຊັນຂອງບໍລິການ (tenant_modules) ອາດເປີດ ຫຼື ປິດ ຂຶ້ນກັບແຜນທີ່ສູນສະໝັກໃຊ້. ຖ້າໂມດູນໃດປິດຢູ່, ໜ້າຈໍ/ຟັງຊັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະບໍ່ສະແດງໃນແອັບ ຫຼື ເຮັດວຽກແບບຈຳກັດ; ກໍລະນີນີ້ບໍ່ຖືເປັນຄວາມບົກພ່ອງຂອງບໍລິການ ຫຼື ການປະຕິບັດບໍ່ຄົບຖ້ວນ, ແຕ່ເປັນພຽງຜົນຂອງຂອບເຂດທີ່ຈຳກັດຂອງແຜນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ໂມດູນໃດຢູ່ໃນແຜນໃດ ແມ່ນສະແດງຢູ່ໃນໜ້າຈໍປຽບທຽບແຜນທີ່ເປັນປັດຈຸບັນພາຍໃນແພລັດຟອມ.

B.2.6. ຂໍ້ຈຳກັດການນຳໃຊ້ພິເສດກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ. ການເຂົ້າເຖິງໂມດູນທີ່ມີຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ ເຊັ່ນ ແບບປະຫວັດສຸຂະພາບ, ບັນທຶກເຊດຊັນ ແລະ ບັນທຶກການວັດແທກ ຕ້ອງຜ່ານຂັ້ນຕອນການຢືນຢັນ/ການໃຫ້ສິດເພີ່ມເຕີມພາຍໃນແພລັດຟອມ (health_data_enabled). ເຖິງແມ່ນໃນສະຖານະການການຊ່ວຍເຫຼືອ/ການສວມສິດ (impersonation) ທີ່ອະທິບາຍໃນມາດຕາ B.11.4, ໂມດູນເຫຼົ່ານີ້ກໍບໍ່ເປີດໃຫ້ຂຽນຂໍ້ມູນໃນທຸກກໍລະນີ.

B.2.7. ຫຼັກການເພີ່ມໄດ້ຢ່າງດຽວ (Append-Only). ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານສົ່ງບັນທຶກເຊດຊັນແລ້ວ (ເມື່ອຊ່ອງ submitted_at ຖືກຕື່ມ), ຈະບໍ່ສາມາດປັບປຸງ ຫຼື ລຶບບັນທຶກນັ້ນໃນແພລັດຟອມໄດ້. ນີ້ແມ່ນການຕັດສິນໃຈດ້ານການອອກແບບໂດຍເຈດຕະນາ ເພື່ອຮັກສາຄວາມຄົບຖ້ວນຂອງບັນທຶກສຸຂະພາບຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ. ຜົນກະທົບຂອງຫຼັກການນີ້ຕໍ່ສິດຂອງເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ ແມ່ນອະທິບາຍໄວ້ແຍກຕ່າງຫາກໃນມາດຕາ B.12.1-A.

B.2.8. ການແຈ້ງເຕືອນ. ແພລັດຟອມອາດສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນແບບພຸດໃນມືຖືເພື່ອເຕືອນນັດໝາຍ ແລະ ຈຸດປະສົງທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ການແຈ້ງເຕືອນເຫຼົ່ານີ້ສົ່ງຜ່ານໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂອງ Apple Push Notification Service (APNs) ແລະ/ຫຼື Firebase Cloud Messaging (FCM).

B.2.9. ສິດໃນມືຖື. ແອັບຂໍພຽງສິດການແຈ້ງເຕືອນ ແລະ ສິດເຂົ້າເຖິງຄັງຮູບຂອງ iOS ໃນຂະນະທີ່ເລືອກໄຟລ໌ (ຮູບໂປຣໄຟລ໌, ໄຟລ໌ແນບປະຫວັດສຸຂະພາບ, ໃບຮັບເງິນ, ຮູບປະກາດ, ວິດີໂອສະຕູດິໂອ); ຖ້າເປີດການລັອກແອັບ, ຈະໃຊ້ການຢືນຢັນດ້ວຍ Face ID/ລາຍນິ້ວມືຂອງອຸປະກອນພາຍໃນອຸປະກອນ. ແອັບບໍ່ຂໍສິດ ເຊັ່ນ ກ້ອງ, ໄມໂຄຣໂຟນ, ຕຳແໜ່ງ, ລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ (contacts), ປະຕິທິນ ຫຼື HealthKit.

B.2.10. ສິ່ງທີ່ຢູ່ນອກຂອບເຂດບໍລິການ. ເວັ້ນເສຍແຕ່ຈະຕົກລົງໄວ້ຢ່າງຊັດເຈນເປັນລາຍລັກອັກສອນເປັນຢ່າງອື່ນ, ເລື່ອງຕໍ່ໄປນີ້ບໍ່ຢູ່ໃນຂອບເຂດຂອງບໍລິການ: (a) ການຮັບຊຳລະດ້ວຍບັດເຄຣດິດໂດຍກົງຜ່ານເວັບ (ວິທີຊຳລະປັດຈຸບັນມີພຽງການຊື້ໃນແອັບຂອງ Apple/Google - IAP); (b) ການເຊື່ອມຕໍ່ລະບົບບັນຊີ/ໃບເກັບເງິນເອເລັກໂຕຣນິກ; (c) ຂະບວນການຂໍອະນຸຍາດ/ໃບອະນຸຍາດສະຖານບໍລິການສຸຂະພາບ; (d) ຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງການແພດ/ທາງຄລີນິກຂອງສູນຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຂອງຕົນ.

B.2.11. ບໍລິການຖືກສະໜອງ "ຕາມສະພາບ" ແລະ "ຕາມທີ່ມີຢູ່". Corenta ບໍ່ໃຫ້ການຮັບປະກັນໃດໆ ທັງໂດຍຊັດແຈ້ງ ຫຼື ໂດຍປະລິຍາຍ ວ່າບໍລິການຈະຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທາງທຸລະກິດສະເພາະຂອງຜູ້ເຮັດສັນຍາໄດ້ຄົບຖ້ວນ, ເຮັດວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ ຫຼື ບໍ່ມີຊ່ອງໂຫວ່ດ້ານຄວາມປອດໄພເລີຍ (ເບິ່ງມາດຕາ B.15).

B.2.12. Corenta ພັດທະນາບໍລິການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ; ແລະ ສະຫງວນສິດໃນການເພີ່ມຄຸນສົມບັດໃໝ່, ປ່ຽນແປງຄຸນສົມບັດທີ່ມີຢູ່ ຫຼື ເອົາຄຸນສົມບັດບາງຢ່າງອອກ. ສຳລັບການປ່ຽນແປງທີ່ເປັນສາລະສຳຄັນ ເຊິ່ງປ່ຽນຈຸດປະສົງຫຼັກຂອງການສະໝັກໃຊ້ຢ່າງມີນັຍສຳຄັນ ຈະພະຍາຍາມປະກາດລ່ວງໜ້າໃນໄລຍະເວລາທີ່ເໝາະສົມຜ່ານການແຈ້ງເຕືອນໃນແອັບ ຫຼື ອີເມວ; ການປັບປຸງນ້ອຍໆ ແລະ ການແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດອາດດຳເນີນໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງແຈ້ງລ່ວງໜ້າ.

B.3 ການສ້າງບັນຊີ ແລະ ພັນທະຂອງຜູ້ໃຊ້

B.3.1. ເພື່ອນຳໃຊ້ບໍລິການ, ສູນຕ້ອງສ້າງບັນຊີ (tenant) ດ້ວຍຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ເປັນປັດຈຸບັນ ແລະ ຄົບຖ້ວນ. ຜູ້ດູແລສູນຢືນຢັນ ແລະ ຮັບປະກັນວ່າຕົນມີອຳນາດເປີດບັນຊີໃນນາມຂອງສູນ ແລະ ຍອມຮັບສັນຍານີ້ໂດຍມີຜົນຜູກພັນສູນ.

B.3.2. ຄວາມປອດໄພຂອງບັນຊີ. ຜູ້ໃຊ້ຮັບຜິດຊອບແຕ່ຜູ້ດຽວຕໍ່ການຮັກສາຄວາມລັບຂອງຂໍ້ມູນປະຈຳຕົວບັນຊີຂອງຕົນ (ຊື່ຜູ້ໃຊ້, ລະຫັດຜ່ານ, ໂທເຄັນເຊດຊັນ) ແລະ ຕໍ່ການດຳເນີນການທັງໝົດທີ່ເກີດຂຶ້ນຜ່ານບັນຊີຂອງຕົນ. ຖ້າສົງໄສວ່າມີການໃຊ້ບັນຊີໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງແຈ້ງ Corenta ທັນທີຜ່ານ hello@corenta.app.

B.3.3. ພັນທະໃນການໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ຜູ້ໃຊ້ຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ປ້ອນເຂົ້າແພລັດຟອມ (ຂໍ້ມູນລະບຸຕົວຕົນຂອງຕົນ, ຂໍ້ມູນສູນ, ຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ) ຖືກຕ້ອງ ແລະ ເປັນປັດຈຸບັນ. Corenta ບໍ່ຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການປ້ອນຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈຜິດ.

B.3.4. ອາຍຸ ແລະ ຄວາມສາມາດ. ບຸກຄົນທີ່ໃຊ້ແພລັດຟອມຕ້ອງມີອາຍຸຄົບ 18 ປີ ແລະ ມີຄວາມສາມາດທາງນິຕິກຳ. ຖ້າໃນບັນດາຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຂອງສູນມີຜູ້ທີ່ຍັງບໍ່ທັນບັນລຸນິຕິພາວະ, ສູນເອງມີໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຂໍຄວາມຍິນຍອມຈາກຜູ້ຕາງໜ້າຕາມກົດໝາຍທີ່ຈຳເປັນສຳລັບການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຂອງບຸກຄົນເຫຼົ່ານັ້ນ.

B.3.5. ການນຳໃຊ້ທີ່ຕ້ອງຫ້າມ. ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ສາມາດໃຊ້ແພລັດຟອມເພື່ອຈຸດປະສົງ ຫຼື ໃນລັກສະນະຕໍ່ໄປນີ້:

a) ເຮັດວິສະວະກຳຍ້ອນກັບ, decompile ຫຼື disassemble ກັບລະຫັດຕົ້ນສະບັບ, ອັລກໍຣິທຶມ ຫຼື ໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂອງແພລັດຟອມ; b) ພະຍາຍາມເຈາະ, ຫຼົບຫຼີກ ຫຼື ປິດການເຮັດວຽກຂອງມາດຕະການຄວາມປອດໄພຂອງແພລັດຟອມ; c) ພະຍາຍາມເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂອງສູນ (tenant) ອື່ນໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ; d) ໃຊ້ແພລັດຟອມເພື່ອຈຸດປະສົງທີ່ລະເມີດສິດຂອງບຸກຄົນທີສາມ, ຜິດກົດໝາຍ, ຂັດກັບສິນລະທຳ ຫຼື ມີລັກສະນະສໍ້ໂກງ; e) ດຳເນີນກິດຈະກຳເກັບກຳຂໍ້ມູນໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຜ່ານແພລັດຟອມ ດ້ວຍການດຶງຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດ (scraping), ບອດ ຫຼື ເຄື່ອງມືທີ່ຄ້າຍຄືກັນ; f) ກະທຳການທີ່ເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກຂອງແພລັດຟອມຜິດປົກກະຕິ, ເຮັດໃຫ້ເກີດພາລະເກີນຄວນ ຫຼື ເຮັດໃຫ້ບໍລິການຢຸດຊະງັກ; g) ອະນຸຍາດຊ່ວງ, ໃຫ້ເຊົ່າ, ໃຫ້ເຊົ່າຊ່ວງ ຫຼື ໃຊ້ບໍລິການເພື່ອສະໜອງບໍລິການທີ່ແຂ່ງຂັນແກ່ບຸກຄົນທີສາມຜ່ານແພລັດຟອມ ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມເປັນລາຍລັກອັກສອນລ່ວງໜ້າຈາກ Corenta.

B.3.6. ສູນມີໜ້າທີ່ຮັບປະກັນໃຫ້ພະນັກງານຂອງຕົນ (ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານ) ທີ່ໄດ້ຮັບສິດເຂົ້າເຖິງແພລັດຟອມ ນຳໃຊ້ຢ່າງສອດຄ່ອງກັບສັນຍານີ້ ແລະ ກົດໝາຍທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້. ທຸກການດຳເນີນການທີ່ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານກະທຳຜ່ານແພລັດຟອມ ແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງຕົວຈິງ ແລະ ທາງກົດໝາຍຂອງສູນ.

B.4 ແຜນ ແລະ ລາຄາ

B.4.1. ນັບແຕ່ວັນທີເຮັດສັນຍານີ້, Corenta ສະໜອງແຜນການສະໝັກໃຊ້ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ແຜນ Solo, Starter, Pro ແລະ Clinic+ ຍັງມີທາງເລືອກການຊຳລະລາຍປີ; ຄ່າບໍລິການລາຍປີເທົ່າກັບ 10 ເທົ່າຂອງຄ່າບໍລິການລາຍເດືອນ. ຈຳນວນເງິນໃນຕາຕະລາງເປັນລາຄາໃນຕວກກີ. ໃນປະເທດອື່ນ, ລາຄາແຜນຈະສະແດງໃນຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເປັນສະກຸນເງິນຂອງປະເທດນັ້ນ.

B.4.2. ລາຄາສະແດງໃນຮ້ານຂອງປະເທດທີ່ຊື້ເປັນສະກຸນເງິນຂອງປະເທດນັ້ນ ແລະ ລວມອາກອນມູນຄ່າເພີ່ມ ຫຼື ອາກອນການຂາຍທີ່ນຳໃຊ້ໃນປະເທດນັ້ນແລ້ວ; ໃນຕວກກີ, ລາຄາເປັນສະກຸນເງິນລີຣາຕວກກີ (₺) ແລະ ລວມອາກອນມູນຄ່າເພີ່ມແລ້ວ. ລາຄາປັດຈຸບັນ ແລະ ມີຜົນຜູກພັນ ແມ່ນຈຳນວນເງິນທີ່ຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ (Apple/Google) ສະແດງໃນຂະນະຊື້ສະເໝີ.

B.4.3. ການປ່ຽນແປງລາຄາ. Corenta ອາດປ່ຽນແປງລາຄາແຜນໄດ້. ການຂຶ້ນລາຄານຳໃຊ້ກັບຜູ້ເຮັດສັນຍາທີ່ເລີ່ມການສະໝັກໃຊ້ໃໝ່ຫຼັງວັນທີປ່ຽນແປງເທົ່ານັ້ນ; ຕາບໃດທີ່ການສະໝັກໃຊ້ທີ່ມີຢູ່ຕໍ່ອາຍຸຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຈະຕໍ່ອາຍຸໃນລາຄາທີ່ນຳໃຊ້ໃນເວລາເລີ່ມການສະໝັກໃຊ້ ແລະ ກົນໄກການຂຶ້ນລາຄາການສະໝັກໃຊ້ຂອງຮ້ານຈະບໍ່ນຳໃຊ້ກັບການສະໝັກໃຊ້ທີ່ມີຢູ່. ການຫຼຸດລາຄາຈະສະທ້ອນຕາມກົນໄກຂອງຮ້ານເອງ. ການປ່ຽນແປງພາຍໃນຂອບເຂດຂອງແຜນ ແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ມາດຕາ B.4.4 ແລະ B.4.6.

B.4.4. ໂຄງສ້າງແບບໂມດູນ. ຄຸນສົມບັດໃດຢູ່ໃນແຜນໃດ ຈະສະແດງໄວ້ຢ່າງເປັນປັດຈຸບັນພາຍໃນແພລັດຟອມ ແລະ/ຫຼື ໃນເວັບໄຊ; ການຈັບຄູ່ໂມດູນກັບແຜນອາດປ່ຽນແປງໄດ້ໂດຍແຈ້ງລ່ວງໜ້າ ຕາມລັກສະນະຂອງຂະບວນການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ.

B.4.6. ຄຸນສົມບັດທີ່ໃຫ້ໃຊ້ຟຣີ. ຄຸນສົມບັດທີ່ Corenta ໃຫ້ໃຊ້ຟຣີ ຈະບໍ່ຖືກຍ້າຍໄປຢູ່ໃນແຜນທີ່ຕ້ອງຊຳລະເງິນ ຫຼື ປ່ຽນເປັນແບບເສຍຄ່າໃນພາຍຫຼັງ. ກົດລະບຽບນີ້ຈຳກັດການປ່ຽນແປງໂມດູນ-ແຜນທີ່ອາດເຮັດໄດ້ຕາມມາດຕາ B.4.4.

B.4.5. ແຜນ Enterprise. ລາຄາ, ຂອບເຂດບໍລິການ ແລະ ເງື່ອນໄຂ SLA (ຂໍ້ຜູກພັນລະດັບການບໍລິການ) ພິເສດ (ຖ້າມີ) ພາຍໃຕ້ແຜນ Enterprise ຈະກຳນົດໂດຍໃບສະເໜີລາຄາ/ສັນຍາເພີ່ມເຕີມເປັນລາຍລັກອັກສອນທີ່ຄູ່ສັນຍາເຈລະຈາກັນແຍກຕ່າງຫາກ; ຖ້າມີສັນຍາເພີ່ມເຕີມດັ່ງກ່າວ, ຈະນຳໃຊ້ຄວບຄູ່ກັບສັນຍານີ້ ແລະ ໃນກໍລະນີຂັດກັນ ບົດບັນຍັດຂອງສັນຍາເພີ່ມເຕີມເປັນລາຍລັກອັກສອນສະເພາະ Enterprise ມີບູລິມະສິດກ່ອນ.

B.5 ການຊຳລະເງິນ ແລະ ການອອກໃບເກັບເງິນ

B.5.1. ວິທີການຊຳລະເງິນ. ນັບແຕ່ວັນທີເຮັດສັນຍານີ້, ຄ່າບໍລິການການສະໝັກໃຊ້ຖືກເກັບຜ່ານ Apple App Store (In-App Purchase) ຫຼື Google Play Store (In-App Purchase) ເທົ່ານັ້ນ ໂດຍໃຊ້ໂຄງສ້າງພື້ນຖານການສະໝັກໃຊ້/ການເກັບເງິນຂອງຜູ້ດຳເນີນງານຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ນັບແຕ່ວັນທີຂອງສັນຍານີ້ ຍັງບໍ່ມີຊ່ອງທາງຮັບຊຳລະດ້ວຍບັດເຄຣດິດໂດຍກົງຜ່ານເວັບ; ຖ້າມີຊ່ອງທາງນີ້ໃນອະນາຄົດ, ຈະປະກາດເງື່ອນໄຂທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແຍກຕ່າງຫາກ ແລະ ຈະປັບປຸງສັນຍານີ້ຖ້າຈຳເປັນ.

B.5.2. ການຊຳລະເງິນດຳເນີນຜ່ານບັນຊີຮ້ານທີ່ເຊື່ອມໂຍງຂອງຜູ້ເຮັດສັນຍາ (Apple ID / ບັນຊີ Google) ໂດຍໃຊ້ໂຄງສ້າງພື້ນຖານການຊຳລະເງິນຂອງຜູ້ດຳເນີນງານຮ້ານເອງ. Corenta ບໍ່ເຫັນ, ບໍ່ເກັບຮັກສາ ແລະ ບໍ່ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນບັດຊຳລະເງິນໂດຍກົງ.

B.5.3. ບູລິມະສິດຂອງສັນຍາກັບຮ້ານ. ເນື່ອງຈາກການສະໝັກໃຊ້ຖືກຊື້ພາຍໃຕ້ກອບສັນຍາຮ້ານຂອງ Apple ຫຼື Google ເອງ (ຂໍ້ກຳນົດບໍລິການສື່ຂອງ Apple / ຂໍ້ກຳນົດຂອງ Google Play), ໃນເລື່ອງການເກັບເງິນ, ການຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດ, ຂະບວນການຄືນເງິນ ແລະ ການຈັດການວິທີຊຳລະເງິນ ຈຶ່ງນຳໃຊ້ຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ນະໂຍບາຍຂອງຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. Corenta ບໍ່ມີອຳນາດຄວບຄຸມໂດຍກົງຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງໂຄງສ້າງພື້ນຖານການຊຳລະເງິນຂອງຮ້ານ.

B.5.4. ການຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດ. ການສະໝັກໃຊ້ຈະຕໍ່ອາຍຸໂດຍອັດຕະໂນມັດເມື່ອສິ້ນສຸດຮອບການເກັບເງິນທີ່ເລືອກ (ລາຍເດືອນ ຫຼື ລາຍປີ) ເວັ້ນເສຍແຕ່ຜູ້ໃຊ້ຈະຍົກເລີກຈາກການຕັ້ງຄ່າຂອງຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ຄ່າບໍລິການຈະຖືກເກັບຜ່ານວິທີຊຳລະເງິນທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນບັນຊີຮ້ານຂອງຜູ້ໃຊ້ ບໍ່ດົນກ່ອນສິ້ນສຸດຮອບການເກັບເງິນ ຕາມນະໂຍບາຍຂອງຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ໄລຍະເວລາທີ່ແນ່ນອນຂອງການເກັບເງິນ ແມ່ນເລື່ອງທີ່ຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເປັນຜູ້ກຳນົດ ແລະ ຈັດການ, ບໍ່ແມ່ນ Corenta.

B.5.5. ໃບເກັບເງິນ/ໃບຮັບເງິນ. ການອອກໃບເກັບເງິນ/ໃບຮັບເງິນດຳເນີນຜ່ານກົນໄກຂອງຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເອງ. ສຳລັບຄວາມຕ້ອງການໃບເກັບເງິນຂອງອົງກອນ, ຜູ້ເຮັດສັນຍາສາມາດຕິດຕໍ່ Corenta ຜ່ານ hello@corenta.app; Corenta ຈະໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນຕາມຫຼັກຄວາມພະຍາຍາມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ ແຕ່ບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນຜົນເກີນກວ່າທີ່ນະໂຍບາຍຂອງຮ້ານອະນຸຍາດ.

B.5.6. ຖ້າຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງບໍ່ສາມາດເກັບເງິນໄດ້ ບໍ່ວ່າດ້ວຍເຫດຜົນໃດ (ບັດຖືກປະຕິເສດ, ບັນຫາບັນຊີ ແລະ ອື່ນໆ), ການເຂົ້າເຖິງບໍລິການອາດຖືກຈຳກັດຕາມບົດບັນຍັດວ່າດ້ວຍການໂຈະໃນມາດຕາ B.13.

B.5.8. Boost ແລະ ການຄືນເງິນຜ່ານຮ້ານ. Boost (ການໂປຣໂມດໃນໜ້າສຳຫຼວດພ້ອມປ້າຍ "ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນ") ຊື້ຜ່ານການຊື້ໃນແອັບ ແລະ ມີໄລຍະເວລາຈຳກັດ. Corenta ບໍ່ຄືນຄ່າບໍລິການ. ຖ້າ Apple ຫຼື Google ຄືນເງິນຄ່າ Boost ທັງໝົດຕາມນະໂຍບາຍຂອງຕົນ, Boost ຈະສິ້ນສຸດລົງ; ຖ້າຄືນເງິນບາງສ່ວນ, ໄລຍະເວລາທີ່ເຫຼືອຂອງ Boost ຈະຫຼຸດລົງຕາມອັດຕາສ່ວນທີ່ຄືນເງິນ. ໃນກໍລະນີນີ້ ຈະບໍ່ມີການໃຫ້ເງິນສົດ, ເຄຣດິດ ຫຼື ສິດອື່ນໃດ. ຖ້າ Apple ຂໍຂໍ້ມູນການນຳໃຊ້ໃນການພິຈາລະນາຄຳຮ້ອງຂໍຄືນເງິນ, Corenta ຈະສົ່ງຂໍ້ມູນນີ້ສະເພາະເມື່ອໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມຈາກຜູ້ໃຊ້ເທົ່ານັ້ນ; ຖ້າບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມ ຈະບໍ່ຕອບກັບ.

B.5.7. Corenta ມີເປົ້າໝາຍທີ່ຈະໃຊ້ການກວດສອບລາຍເຊັນດິຈິຕອນໃນການຢືນຢັນການແຈ້ງເຕືອນການຊຳລະເງິນ (webhook) ຈາກຮ້ານ ແລະ ກຳລັງທະຍອຍເປີດໃຊ້ກົນໄກນີ້ໃນສະພາບແວດລ້ອມການໃຊ້ງານຕົວຈິງ; ບໍ່ຮັບປະກັນວ່າກົນໄກການຢືນຢັນນີ້ຈະເຮັດວຽກຄົບຖ້ວນ ແລະ ຕໍ່ເນື່ອງໃນທຸກສະພາບແວດລ້ອມການໃຊ້ງານຕົວຈິງຕະຫຼອດເວລາ. Corenta ບໍ່ຮັບປະກັນວ່າໂຄງສ້າງພື້ນຖານການຊຳລະເງິນຈະເຮັດວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ຫຼື ບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນຈົນຈົບ ແລະ ທົບທວນ ແລະ ປັບປຸງແນວປະຕິບັດດ້ານຄວາມປອດໄພໃນດ້ານນີ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

B.6 ໄລຍະເວລາທົດລອງໃຊ້

Corenta ອາດສະເໜີໄລຍະເວລາທົດລອງໃຊ້ຟຣີ ("trial") ສຳລັບບາງແຜນເປັນບາງຄັ້ງຄາວຕາມດຸນລະພິນິດຂອງຕົນ. ການມີຢູ່, ໄລຍະເວລາ ແລະ ຂອບເຂດຂອງການທົດລອງໃຊ້ຈະລະບຸໄວ້ໃນໜ້າຈໍການຊື້ຂອງຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ/ຫຼື ພາຍໃນແພລັດຟອມ; ສັນຍານີ້ບໍ່ຮັບປະກັນວ່າຈະມີໄລຍະເວລາທົດລອງໃຊ້ໃດໆ. ຖ້າມີການສະເໜີໄລຍະເວລາທົດລອງໃຊ້, ເວັ້ນເສຍແຕ່ຈະລະບຸໄວ້ຢ່າງຊັດເຈນເປັນຢ່າງອື່ນ, ເມື່ອສິ້ນສຸດໄລຍະເວລາທົດລອງໃຊ້ ການສະໝັກໃຊ້ຈະປ່ຽນເປັນຮອບທີ່ຕ້ອງຊຳລະເງິນໂດຍອັດຕະໂນມັດ ແລະ ເລີ່ມເກັບເງິນຕາມມາດຕາ B.5; ຜູ້ເຮັດສັນຍາມີໜ້າທີ່ຍົກເລີກການສະໝັກໃຊ້ກ່ອນປ່ຽນເປັນຮອບທີ່ຕ້ອງຊຳລະເງິນເອງ.

B.7 ການຍົກເລີກ ແລະ ສິດໃນການຖອນຕົວຈາກສັນຍາ

B.7.1. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຍົກເລີກການສະໝັກໃຊ້ໄດ້ທຸກເວລາຈາກໜ້າຈໍຈັດການການສະໝັກໃຊ້ຂອງຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ການຍົກເລີກມີຜົນທັນທີ (ການຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດຢຸດທັນທີ) ແລະ ບໍ່ມີການຄືນຄ່າບໍລິການ; ການເຂົ້າເຖິງບໍລິການຈະສືບຕໍ່ຈົນສິ້ນສຸດຮອບທີ່ຊຳລະແລ້ວ. ການຄືນເງິນທີ່ຮ້ານໃຫ້ຕາມນະໂຍບາຍຂອງຕົນ ບໍ່ແມ່ນການຕັດສິນໃຈຂອງ Corenta; ບັນທຶກການສະໝັກໃຊ້ຈະຖືກປັບປຸງຕາມການແຈ້ງຂອງຮ້ານ.

B.7.2. ສຳລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນບຸກຄົນທີ່ກະທຳໃນຖານະຜູ້ບໍລິໂພກ, ໃນຕວກກີ ບົດບັນຍັດວ່າດ້ວຍສິດຖອນຕົວຕາມກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກເລກທີ 6502 ແລະ ລະບຽບວ່າດ້ວຍສັນຍາທາງໄກ, ແລະ ໃນປະເທດອື່ນ ບົດບັນຍັດປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ເປັນຂໍ້ບັງຄັບ ເຊິ່ງບໍ່ສາມາດຍົກເວັ້ນດ້ວຍສັນຍາຂອງປະເທດທີ່ຜູ້ໃຊ້ມີທີ່ຢູ່ອາໄສປະຈຳ ຍັງຄົງມີຜົນ; ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນກໍລະນີທີ່ເລີ່ມໃຫ້ເນື້ອໃນ/ບໍລິການດິຈິຕອນທັນທີໂດຍໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມຈາກຜູ້ໃຊ້, ອາດມີກໍລະນີທີ່ບໍ່ສາມາດໃຊ້ສິດຖອນຕົວໄດ້ຕາມກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ດ້ວຍຮູບແບບການຊື້ໃນແອັບ, ຄຳຮ້ອງຂໍຄືນເງິນ ແລະ ຖອນຕົວຈະຖືກພິຈາລະນາຜ່ານນະໂຍບາຍ ແລະ ຂະບວນການຄືນເງິນຂອງຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ (Apple/Google) ກ່ອນ; ໃນຂະບວນການນີ້ Corenta ບໍ່ແມ່ນຜູ້ຕັດສິນໃຈແທນຮ້ານ.

B.7.3. ການສະໝັກໃຊ້ຖືກຊື້ເພື່ອກິດຈະກຳທາງທຸລະກິດ ຫຼື ວິຊາຊີບ (ເພື່ອຈຸດປະສົງທາງການຄ້າ ຫຼື ວິຊາຊີບ). ສະນັ້ນ ຜູ້ເຮັດສັນຍາຈຶ່ງບໍ່ແມ່ນຜູ້ບໍລິໂພກຕາມຄວາມໝາຍຂອງມາດຕາ 3 ວັກ 1 (k) ຂອງກົດໝາຍເລກທີ 6502; ຜູ້ປະກອບອາຊີບອິດສະຫຼະ (ເຊັ່ນ ນັກກາຍະພາບບຳບັດ) ກໍຢູ່ໃນຂອບເຂດນີ້. ຜູ້ເຮັດສັນຍາຢືນຢັນໃນເວລາລົງທະບຽນວ່າກະທຳເພື່ອຈຸດປະສົງນີ້. ດ້ວຍເຫດນີ້, ບົດບັນຍັດຂອງກົດໝາຍປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກ (ລວມທັງສິດຖອນຕົວ) ໂດຍຫຼັກການຈຶ່ງບໍ່ນຳໃຊ້ກັບຄວາມສຳພັນການສະໝັກໃຊ້; ສິ່ງນີ້ບໍ່ກະທົບຕໍ່ທຸລະກຳຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ເປັນຂໍ້ຍົກເວັ້ນຕາມທີ່ລະບຸໃນມາດຕາ B.7.2.

B.7.4. ຖ້າຜູ້ເຮັດສັນຍາຕ້ອງການປິດບັນຊີຂອງຕົນຢ່າງຖາວອນ, ສາມາດໃຊ້ຟັງຊັນການລຶບບັນຊີພາຍໃນແອັບ; ໃນກໍລະນີນີ້ ໃຫ້ນຳໃຊ້ບົດບັນຍັດຂອງມາດຕາ B.12 ແລະ ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

B.8 ຖານະຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນ ແລະ ພັນທະຂອງສູນ (KVKK ມາດຕາ 3, ມາດຕາ 5, ມາດຕາ 6, ມາດຕາ 9, ມາດຕາ 10, ມາດຕາ 11)

ມາດຕານີ້ແມ່ນບົດບັນຍັດທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດອັນໜຶ່ງຂອງສັນຍານີ້ ແລະ ນຳໃຊ້ຢ່າງສອດຄ່ອງກັນໃນທຸກບໍລິບົດຂອງແພລັດຟອມ; ຄວນອ່ານຢ່າງລະມັດລະວັງ.

B.8.1. ພື້ນຖານຂອງການແບ່ງບົດບາດ. ສຳລັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຂອງສູນ ທີ່ສູນປະມວນຜົນຜ່ານແພລັດຟອມ (ຂໍ້ມູນລະບຸຕົວຕົນ, ການຕິດຕໍ່, ການນັດໝາຍ, ແພັກເກັດ/ການຊຳລະເງິນ, ປະຫວັດສຸຂະພາບ, ບັນທຶກເຊດຊັນ, ການວັດແທກ ແລະ ອື່ນໆ):

a) ສູນແມ່ນຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນຕາມຄວາມໝາຍຂອງມາດຕາ 3 ຂອງ KVKK. ຝ່າຍທີ່ກຳນົດຈຸດປະສົງ ແລະ ວິທີການປະມວນຜົນ ແລະ ມີຄວາມສຳພັນທາງກົດໝາຍໂດຍກົງກັບຜູ້ໃຊ້ບໍລິການແມ່ນສູນ.

b) Corenta/Teta Studio ແມ່ນຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຕາມຄວາມໝາຍຂອງມາດຕາ 3 ຂອງ KVKK. Corenta ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຕາມຄຳສັ່ງຂອງສູນ, ເພື່ອຈຸດປະສົງໃນການໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ພາຍໃນຂອບເຂດທີ່ກຳນົດໃນສັນຍານີ້ ແລະ ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວເທົ່ານັ້ນ; ບໍ່ປະມວນຜົນເພື່ອຈຸດປະສົງອິດສະຫຼະຂອງຕົນເອງ.

B.8.2. ພັນທະຂອງສູນໃນຖານະຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນ. ສູນໃນຖານະຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນ ມີໜ້າທີ່ປະຕິບັດພັນທະຕໍ່ໄປນີ້ແຕ່ຜູ້ດຽວ ແລະ Corenta ບໍ່ຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການບໍ່ປະຕິບັດພັນທະເຫຼົ່ານີ້:

a) ການແຈ້ງຂໍ້ມູນແກ່ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຂອງຕົນຕາມມາດຕາ 10 ຂອງ KVKK (ລວມທັງການກະກຽມ/ສະເໜີເອກະສານຊີ້ແຈງ); b) ການຈັດໃຫ້ມີພື້ນຖານທາງກົດໝາຍທີ່ຈຳເປັນຕາມມາດຕາ 5 ແລະ ມາດຕາ 6 ຂອງ KVKK (ໂດຍສະເພາະຄວາມຍິນຍອມຢ່າງຊັດເຈນສຳລັບຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ); c) ການບັນທຶກ ແລະ ເກັບຮັກສາຄວາມຍິນຍອມຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຢ່າງຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ; d) ການລະບຸການໂອນຂໍ້ມູນໄປຕ່າງປະເທດທີ່ອະທິບາຍໃນມາດຕາ B.10.5 (ຜູ້ຮັບ, ປະເທດ ແລະ ພື້ນຖານ) ໄວ້ໃນເອກະສານຊີ້ແຈງຂອງຕົນ. ການໂອນຂໍ້ມູນໄປຕ່າງປະເທດບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມຢ່າງຊັດເຈນຈາກຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ ແລະ ບໍ່ຄວນຂໍຄວາມຍິນຍອມດັ່ງກ່າວ; ພື້ນຖານແມ່ນສັນຍາມາດຕະຖານໃນມາດຕາ B.10.5; e) ການຕອບຄຳຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການກ່ຽວກັບສິດຂອງເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນຕາມມາດຕາ 11 ຂອງ KVKK ພາຍໃນຂະບວນການຂອງຕົນເອງ; f) ການຈັດການການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນສຸຂະພາບຂອງພະນັກງານຂອງຕົນ (ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານ) ໃຫ້ຈຳກັດເທົ່າທີ່ຈຳເປັນຕໍ່ວຽກ ແລະ ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ; g) ການປະຕິບັດພັນທະລົງທະບຽນໃນ VERBİS (ລະບົບຂໍ້ມູນທະບຽນຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນ) ຖ້າຈຳເປັນ; h) ການຮັບປະກັນຄວາມສອດຄ່ອງກັບ KVKK ເພີ່ມເຕີມສຳລັບການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການນອກແພລັດຟອມ (ບັນທຶກເຈ້ຍ, ຊອບແວອື່ນ, ອີເມວ ແລະ ອື່ນໆ); i) ການປະເມີນພັນທະຂອງຕົນກ່ຽວກັບໄລຍະເວລາການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ ເມື່ອຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ໃຊ້ບໍລິການສິ້ນສຸດລົງ.

B.8.3. ການອຳນວຍຄວາມສະດວກທາງເຕັກນິກ — ບໍ່ແມ່ນການໂອນຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ເພື່ອອຳນວຍຄວາມສະດວກທາງເຕັກນິກໃຫ້ສູນປະຕິບັດພັນທະຂ້າງເທິງ, Corenta ຈັດໃຫ້ມີກົນໄກບັນທຶກແບບມີເວີຊັນພາຍໃນແພລັດຟອມ (consent_logs; ລວມທັງການສະແດງການແຈ້ງຂໍ້ມູນ, ຄວາມຍິນຍອມດ້ານຂໍ້ມູນສຸຂະພາບແບບບໍ່ບັງຄັບ, ການອະນຸຍາດການແຈ້ງເຕືອນແຄມເປນ ແລະ ບັນທຶກການແຈ້ງເຕືອນແບບພຸດ, ການຈັດການເວີຊັນ ແລະ ການຖອນຄວາມຍິນຍອມ) ແລະ ການສະແດງການແຈ້ງຂໍ້ມູນໃນຂັ້ນຕອນແຍກຕ່າງຫາກໃນໜ້າຈໍເລີ່ມຕົ້ນໃຊ້ງານໃນມືຖື ພ້ອມທັງຂັ້ນຕອນຄວາມຍິນຍອມແບບບໍ່ບັງຄັບ. ການມີເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ໃນແພລັດຟອມ ບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າ Corenta ຮັບເອົາພັນທະທາງກົດໝາຍທີ່ເກີດຈາກຖານະຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນຂອງສູນ ຫຼື ຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຂອງພັນທະເຫຼົ່ານັ້ນ. ສູນຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເໝາະສົມຂອງເນື້ອໃນ ແລະ ວິທີເກັບກຳເອກະສານຊີ້ແຈງ ແລະ ຂໍ້ຄວາມຄວາມຍິນຍອມກັບກິດຈະກຳຂອງຕົນ (ລວມທັງການເລືອກພື້ນຖານທາງກົດໝາຍສຳລັບຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ).

B.8.4. ສູນຢືນຢັນ ແລະ ຮັບປະກັນຕໍ່ Corenta ວ່າ ໃນການປ້ອນຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການເຂົ້າແພລັດຟອມ ສູນໄດ້ອີງໃສ່ພື້ນຖານທາງກົດໝາຍທີ່ຈຳເປັນ, ໄດ້ແຈ້ງຂໍ້ມູນແກ່ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຂອງຕົນແລ້ວ ແລະ ຂໍ້ມູນໄດ້ຮັບການປະມວນຜົນຢ່າງຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ. ສູນຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄ່າປັບໃໝທາງບໍລິຫານ, ການຮຽກຮ້ອງຄ່າເສຍຫາຍ, ຄະດີ ແລະ ຄວາມເສຍຫາຍທຸກປະເພດທີ່ເກີດຈາກການຢືນຢັນນີ້ບໍ່ເປັນຄວາມຈິງ; ຖ້າ Corenta ຖືກບຸກຄົນທີສາມ ຫຼື ອົງການໃດໜຶ່ງຮຽກໃຫ້ຮັບຜິດຊອບດ້ວຍເຫດນີ້, ສູນຈະຊົດໃຊ້ຄວາມເສຍຫາຍດັ່ງກ່າວໃຫ້ Corenta (ເບິ່ງມາດຕາ B.14).

B.8.5. ຖ້າເຫັນວ່າຈຳເປັນ, ຄູ່ສັນຍາອາດເຮັດສັນຍາການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ (Data Processing Agreement / DPA) ແຍກຕ່າງຫາກ ທີ່ຂະຫຍາຍລາຍລະອຽດຂອງບົດບັນຍັດໃນມາດຕານີ້; ຖ້າມີສັນຍາດັ່ງກ່າວ, ໃຫ້ນຳໃຊ້ກ່ອນໃນເລື່ອງລາຍລະອຽດການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ ແລະ ຕີຄວາມໝາຍຄວບຄູ່ກັບສັນຍານີ້.

B.9 ພັນທະຂອງ Corenta ໃນຖານະຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ

Corenta ໃນຖານະຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ:

a) ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການເພື່ອການໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ຕາມຄຳສັ່ງຂອງສູນເທົ່ານັ້ນ; ບໍ່ນຳໃຊ້ເພື່ອການຕະຫຼາດ ຫຼື ຈຸດປະສົງອິດສະຫຼະອື່ນຂອງຕົນ; b) ນຳໃຊ້ມາດຕະການຄວາມປອດໄພທາງເຕັກນິກ ແລະ ທາງບໍລິຫານທີ່ອະທິບາຍໃນມາດຕາ B.11; c) ແຈ້ງການນຳໃຊ້ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງຢ່າງໂປ່ງໃສ ຕາມທີ່ອະທິບາຍໃນມາດຕາ B.10; d) ຈຳກັດການເຂົ້າເຖິງບັນທຶກທີ່ເປັນຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ ດ້ວຍການຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງຕາມບົດບາດຂອງແພລັດຟອມ (ສະເພາະຜູ້ໃຊ້ບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ຖືກມອບໝາຍ ແລະ ຜູ້ດູແລ tenant; ສຳລັບບັນທຶກເຊດຊັນທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານແບ່ງປັນກັບທີມ ລວມທັງຜູ້ຊ່ຽວຊານຄົນອື່ນຂອງສູນ); e) ເມື່ອຮູ້ເຖິງການລະເມີດຂໍ້ມູນ, ຈະແຈ້ງສູນໂດຍບໍ່ຊັກຊ້າ ແລະ ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງເປັນຢ່າງຊ້າ ເພື່ອໃຫ້ສູນສາມາດແຈ້ງຕໍ່ຄະນະກຳມະການພາຍໃນ 72 ຊົ່ວໂມງຕາມມາດຕາ 12 ວັກ 5 ຂອງ KVKK ແລະ ຄຳຕັດສິນຂອງຄະນະກຳມະການເລກທີ 2019/10. Corenta ຈະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນທາງເຕັກນິກທີ່ຕົນມີກ່ຽວກັບລັກສະນະ, ຂອບເຂດ ແລະ ຜົນກະທົບທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນຈາກການລະເມີດໃນລະດັບທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ ເພື່ອໃຫ້ສູນປະຕິບັດພັນທະໃນການແຈ້ງຂອງຕົນໄດ້. ການແຈ້ງຕໍ່ຄະນະກຳມະການ KVKK ຂັ້ນສຸດທ້າຍ ແລະ ການແຈ້ງແກ່ບຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແມ່ນພັນທະຂອງສູນໃນຖານະຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນ.

B.10 ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງ ແລະ ທີ່ຕັ້ງຂອງຂໍ້ມູນ (KVKK ມາດຕາ 9)

B.10.1. Corenta ນຳໃຊ້ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງ (ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບຸກຄົນທີສາມ) ຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອໃຫ້ບໍລິການ. ການທີ່ສູນຍອມຮັບສັນຍານີ້ ຖືວ່າສູນໃນຖານະສູນ ແລະ ເປັນຄວາມຍິນຍອມຂອງສູນເອງ ໄດ້ໃຫ້ຄວາມຍິນຍອມໃນລະດັບສັນຍາຕໍ່ການໂອນ/ການປະມວນຜົນ (i) ຂໍ້ມູນຂອງສູນເອງ (ເຊັ່ນ ບັນຊີ, ໃບເກັບເງິນ, ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່) ແລະ (ii) ຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ (ຂໍ້ມູນທົ່ວໄປຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ/ທຸລະກິດ ຍົກເວັ້ນຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ) ໃຫ້ແກ່/ໂດຍຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງເຫຼົ່ານີ້ ຢ່າງຈຳກັດເພື່ອຈຸດປະສົງໃນການໃຫ້ບໍລິການ. ສຳລັບຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ ແລະ ໂດຍສະເພາະຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ, ພື້ນຖານຂອງການໂອນຂໍ້ມູນໄປຕ່າງປະເທດກຳນົດໄວ້ໃນມາດຕາ B.10.5; ການໂອນເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ອີງໃສ່ຄວາມຍິນຍອມຢ່າງຊັດເຈນ.

B.10.2. ໂຄງສ້າງພື້ນຖານອີເມວ. ອີເມວບໍລິການສົ່ງຜ່ານ Google Workspace (Google); ອີເມວຢືນຢັນຕົວຕົນຖືກສົ່ງໂດຍ Supabase Auth. Corenta ສົ່ງອີເມວສົ່ງເສີມການຂາຍສະເພາະເມື່ອໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມແຍກຕ່າງຫາກ ແລະ ລົງທະບຽນໃນ İYS ແລ້ວເທົ່ານັ້ນ (ມາດຕາ B.16.4). ການແຈ້ງເຕືອນແບບພຸດສົ່ງຜ່ານ Apple (APNs) ແລະ Google (FCM).

B.10.3. ການວິເຄາະ ແລະ ການຕິດຕາມຂໍ້ຜິດພາດ. Corenta ບໍ່ໃຊ້ບໍລິການວິເຄາະ ຫຼື ຕິດຕາມຂໍ້ຜິດພາດຂອງບຸກຄົນທີສາມ. ບັນທຶກຂໍ້ຜິດພາດຂອງໄຄລເອັນເກັບໄວ້ໃນຖານຂໍ້ມູນຂອງ Corenta ເອງ. ການວັດແທກການນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນພາຍໃນແອັບຍັງບໍ່ໄດ້ເປີດໃຊ້ໃນປັດຈຸບັນ. ຖ້າມີການນຳເຄື່ອງມືວິເຄາະ ຫຼື ຕິດຕາມຂໍ້ຜິດພາດຂອງບຸກຄົນທີສາມມາໃຊ້, ຈະປັບປຸງລາຍການນີ້ ແລະ ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້.

B.10.4. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນທາງເວັບ. ນັບແຕ່ວັນທີຂອງສັນຍານີ້, ຍັງບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນທີ່ຮັບຊຳລະດ້ວຍບັດເຄຣດິດໂດຍກົງຜ່ານເວັບ (ເຊັ່ນ İyzico, Stripe); ການຮັບຊຳລະເງິນດຳເນີນຜ່ານກົນໄກ IAP ຂອງ Apple/Google ຕາມທີ່ລະບຸໃນມາດຕາ B.5 ເທົ່ານັ້ນ.

B.10.5. ທີ່ຕັ້ງຂອງຂໍ້ມູນ ແລະ ການໂອນຂໍ້ມູນໄປຕ່າງປະເທດ (KVKK ມາດຕາ 9). ໂຄງສ້າງພື້ນຖານການເກັບຮັກສາຫຼັກຂອງຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ (Supabase) ຢູ່ທີ່ແຟຣງເຟີດ ປະເທດເຢຍລະມັນ; Vercel, Google ແລະ Apple ກໍປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຢູ່ນອກປະເທດຕວກກີເຊັ່ນກັນ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນການໂອນຂໍ້ມູນໄປຕ່າງປະເທດຕາມຄວາມໝາຍຂອງມາດຕາ 9 ຂອງ KVKK. ນັບແຕ່ວັນທີຂອງສັນຍານີ້:

a) ຄະນະກຳມະການຍັງບໍ່ໄດ້ປະກາດຄຳຕັດສິນກ່ຽວກັບຄວາມພຽງພໍ (ມາດຕາ 9 ວັກ 1) ສຳລັບປະເທດເຫຼົ່ານີ້ (ກວດສອບຫຼ້າສຸດ: 11 ຕຸລາ 2026);

b) ເນື່ອງຈາກການໂອນເຫຼົ່ານີ້ເກີດຂຶ້ນເປັນປົກກະຕິ ແລະ ຕໍ່ເນື່ອງ, ຈຶ່ງບໍ່ອີງໃສ່ຄວາມຍິນຍອມຢ່າງຊັດເຈນ (ມາດຕາ 9 ວັກ 6 ນຳໃຊ້ສະເພາະການໂອນເປັນບາງຄັ້ງຄາວເທົ່ານັ້ນ); ແຕ່ຈະອີງໃສ່ສັນຍາມາດຕະຖານທີ່ຄະນະກຳມະການປະກາດຕາມມາດຕາ 9 ວັກ 4 (c). Corenta ໃນຖານະຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ ຈະລົງນາມສັນຍາມາດຕະຖານໂມດູນ 3 (ຜູ້ປະມວນຜົນເຖິງຜູ້ປະມວນຜົນ) ກັບຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງແຕ່ລະຣາຍ ແລະ ແຈ້ງຕໍ່ຄະນະກຳມະການພາຍໃນ 5 ວັນລັດຖະການນັບແຕ່ວັນລົງນາມ (ມາດຕາ 9 ວັກ 5);

c) ນັບແຕ່ວັນທີຂອງສະບັບນີ້, ສັນຍາມາດຕະຖານຍັງບໍ່ທັນລົງນາມ ແລະ ຍັງບໍ່ທັນແຈ້ງຕໍ່ຄະນະກຳມະການ. ເມື່ອການລົງນາມ ແລະ ການແຈ້ງສຳເລັດ, ລາຍຊື່ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງຈະຖືກປັບປຸງດ້ວຍວັນທີ ແລະ ລາຍຊື່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ. ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງທີ່ບໍ່ສາມາດລົງນາມສັນຍາມາດຕະຖານໄດ້ ຈະບໍ່ຖືກນຳໃຊ້ເພື່ອປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ.

d) ຫຼັກປະກັນຕາມສັນຍາທີ່ Supabase ສະໜອງພາຍໃຕ້ DPA ຂອງຕົນເອງ (supabase.com/legal/dpa) (ເຊັ່ນ ຂໍ້ສັນຍາມາດຕະຖານຂອງສະຫະພາບເອີຣົບ) ແມ່ນຊັ້ນສັນຍາເພີ່ມເຕີມ; ບໍ່ສາມາດທົດແທນສັນຍາມາດຕະຖານທີ່ຄະນະກຳມະການປະກາດຕາມມາດຕາ 9 ວັກ 4 (c) ຂອງ KVKK.

B.10.6. ໃນກໍລະນີມີການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນໃນລາຍຊື່ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງ (ການເພີ່ມຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງໃໝ່, ການປ່ຽນທີ່ຕັ້ງຂອງຂໍ້ມູນ ແລະ ອື່ນໆ), Corenta ຈະແຈ້ງໃຫ້ສູນຮູ້ລ່ວງໜ້າໃນໄລຍະເວລາທີ່ເໝາະສົມພາຍໃນແພລັດຟອມ (ເຊັ່ນ ໜ້າຈໍລາຍຊື່ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງໃນແຜງຄວບຄຸມ) ແລະ/ຫຼື ທາງອີເມວ.

B.11 ມາດຕະການຄວາມປອດໄພ (KVKK ມາດຕາ 12)

B.11.1. ການແຍກຂໍ້ມູນແບບຫຼາຍຜູ້ເຊົ່າ. ຕາຕະລາງຂໍ້ມູນທັງໝົດໃນແພລັດຟອມໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງຕາມຫຼັກປະຕິເສດໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ (default-deny) ໂດຍບັງຄັບໃຫ້ມີຊ່ອງລະຫັດຜູ້ເຊົ່າ (tenant_id) ແລະ ນຳໃຊ້ນະໂຍບາຍຄວາມປອດໄພລະດັບແຖວ (Row Level Security, RLS). ດ້ວຍເຫດນີ້, ຂໍ້ມູນຂອງສູນໜຶ່ງຈຶ່ງຖືກປິດກັ້ນທາງເຕັກນິກບໍ່ໃຫ້ສູນອື່ນເຂົ້າເຖິງໄດ້.

B.11.2. ຂໍ້ຈຳກັດການເຂົ້າເຖິງພິເສດສຳລັບຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ. ຂໍ້ມູນສຸຂະພາບປະເພດພິເສດ ເຊັ່ນ ແບບປະຫວັດສຸຂະພາບ, ບັນທຶກເຊດຊັນ ແລະ ບັນທຶກການວັດແທກ ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ສະເພາະຜູ້ໃຊ້ບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ຖືກມອບໝາຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການນັ້ນ ແລະ ຜູ້ດູແລສູນ ພາຍໃຕ້ກອບນະໂຍບາຍ RLS; ບັນທຶກເຊດຊັນທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານໝາຍວ່າ "ແບ່ງປັນກັບທີມ" ຜູ້ຊ່ຽວຊານຄົນອື່ນຂອງສູນກໍເບິ່ງໄດ້ເຊັ່ນກັນ. ພະນັກງານເຂົ້າເຖິງໄດ້ເມື່ອເປີດໂມດູນສຸຂະພາບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເທົ່ານັ້ນ. ບັນທຶກເຊດຊັນບໍ່ສາມາດປັບປຸງ ຫຼື ລຶບໄດ້ຫຼັງຈາກສົ່ງແລ້ວ (append-only); ສຳລັບແບບປະຫວັດສຸຂະພາບ, ບໍ່ມີບົດບາດຜູ້ໃຊ້ໃດ (ລວມທັງຜູ້ດູແລສູນ) ໄດ້ຮັບສິດລຶບ. ຄວາມໝາຍຂອງຂໍ້ຈຳກັດເຫຼົ່ານີ້ຕໍ່ສິດໃນການລຶບ/ທຳລາຍຕາມມາດຕາ 11 ຂອງ KVKK ອະທິບາຍໄວ້ແຍກຕ່າງຫາກໃນມາດຕາ B.12.1-A.

B.11.3. ຄວາມປອດໄພໃນການຮັບສົ່ງ ແລະ ການປົກປ້ອງເທິງອຸປະກອນ. ການຮັບສົ່ງຂໍ້ມູນໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງດ້ວຍການເຂົ້າລະຫັດ TLS. ໃນແອັບມືຖື, ໂທເຄັນເຊດຊັນ (session token) ຖືກເກັບແບບເຂົ້າລະຫັດໃນບ່ອນເກັບຮາດແວທີ່ປອດໄພຂອງອຸປະກອນ (expo-secure-store ທີ່ອີງໃສ່ iOS Keychain / Android Keystore). ມີການນຳໃຊ້ມາດຕະການທາງເຕັກນິກເພື່ອປ້ອງກັນ/ເຮັດໃຫ້ການຖ່າຍຮູບໜ້າຈໍໃນໜ້າຈໍທີ່ມີຂໍ້ມູນອ່ອນໄຫວເຮັດໄດ້ຍາກ.

B.11.4. ການອອກແບບຄວາມປອດໄພຂອງໂໝດຊ່ວຍເຫຼືອ (ການສວມສິດ). ໂໝດຊ່ວຍເຫຼືອ (ການສວມສິດ) ທີ່ທີມຜູ້ດູແລລະບົບສູງສຸດ/ທີມຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Corenta ໃຊ້: ມີໄລຍະເວລາຈຳກັດ (ສູງສຸດ 30 ນາທີ), ເປັນແບບອ່ານຢ່າງດຽວໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ສິດໃນການຂຽນ ແລະ ການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນສຸຂະພາບແຕ່ລະຢ່າງຖືກຄວບຄຸມດ້ວຍຂັ້ນຕອນທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບອະນຸມັດເພີ່ມເຕີມ. ນະໂຍບາຍ RLS ສຳລັບຕາຕະລາງຂໍ້ມູນສຸຂະພາບບໍ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນໃດໆສຳລັບສະຖານະການການສວມສິດ; ສະນັ້ນ ເຖິງແມ່ນໃນໂໝດຊ່ວຍເຫຼືອ ກໍບໍ່ສາມາດຂຽນຂໍ້ມູນລົງໃນຕາຕະລາງເຫຼົ່ານີ້ໄດ້.

B.11.5. ຄວາມປອດໄພຂອງບັນຊີຜູ້ດູແລ. ບັນຊີຜູ້ດູແລແພລັດຟອມ (ຜູ້ດູແລລະບົບສູງສຸດ) ຂອງ Corenta ຕ້ອງໃຊ້ການຢືນຢັນຕົວຕົນສອງຂັ້ນຕອນ (MFA, AAL2).

B.11.6. ຄວາມປອດໄພໃນການຊຳລະເງິນ. ມີເປົ້າໝາຍທີ່ຈະໃຊ້ການກວດສອບລາຍເຊັນດິຈິຕອນໃນການຢືນຢັນການແຈ້ງເຕືອນການຊື້ໃນແອັບ (webhook) ທີ່ມາຈາກຮ້ານ (Apple/Google) ແລະ ກົນໄກນີ້ກຳລັງທະຍອຍເປີດໃຊ້ໃນສະພາບແວດລ້ອມການໃຊ້ງານຕົວຈິງ. Corenta ທົບທວນ ແລະ ປັບປຸງແນວປະຕິບັດດ້ານຄວາມປອດໄພໃນການຊຳລະເງິນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແຕ່ບໍ່ຮັບປະກັນການປົກປ້ອງແບບສົມບູນ/ຕໍ່ເນື່ອງໃນດ້ານນີ້.

B.11.7. ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ; ບໍ່ແມ່ນການຮັບປະກັນແບບສົມບູນ. Corenta ທົບທວນ ແລະ ປັບປຸງມາດຕະການຄວາມປອດໄພທາງເຕັກນິກ ແລະ ທາງບໍລິຫານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບສະພາບໄພຂົ່ມຂູ່ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດທາງກົດໝາຍທີ່ປ່ຽນແປງໄປ. ມາດຕະການທີ່ລະບຸໃນມາດຕານີ້ ຄວນເຂົ້າໃຈວ່າເປັນ "ມາດຕະການທາງເຕັກນິກ ແລະ ທາງບໍລິຫານທີ່ຈຳເປັນເພື່ອໃຫ້ມີລະດັບຄວາມປອດໄພທີ່ເໝາະສົມ" ຕາມທີ່ຄາດຫວັງພາຍໃຕ້ມາດຕາ 12 ຂອງ KVKK ບໍ່ແມ່ນຄຳໝັ້ນສັນຍາວ່າບໍ່ມີຄວາມສ່ຽງເລີຍ/ແບບສົມບູນ. ຜູ້ເຮັດສັນຍາຍອມຮັບວ່າຄວາມປອດໄພຂອງລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານໃດໆບໍ່ສາມາດສົມບູນໄດ້; Corenta ບໍ່ຮັບປະກັນວ່າຈະປ້ອງກັນການເຂົ້າເຖິງໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ການລະເມີດຂໍ້ມູນ ຫຼື ເຫດການດ້ານຄວາມປອດໄພທີ່ຄ້າຍຄືກັນໄດ້ທັງໝົດ. ນອກຈາກນີ້, ບົດບັນຍັດຂອງມາດຕາ B.9(e) ຍັງຄົງມີຜົນສຳລັບຂະບວນການແຈ້ງການລະເມີດຂໍ້ມູນຂອງ Corenta ຕໍ່ສູນ.

B.12 ສິດຂອງເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ (KVKK ມາດຕາ 11) ແລະ ການລຶບບັນຊີ

B.12.1. ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ (ເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ) ໃຊ້ສິດຂອງຕົນຕາມມາດຕາ 11 ຂອງ KVKK (ສິດທີ່ຈະຮູ້ວ່າຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງຕົນຖືກປະມວນຜົນຫຼືບໍ່, ຖ້າຖືກປະມວນຜົນແລ້ວ ຂໍຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ຮູ້ຈຸດປະສົງຂອງການປະມວນຜົນ, ຮູ້ບຸກຄົນທີສາມທີ່ໄດ້ຮັບການໂອນຂໍ້ມູນ, ຂໍໃຫ້ແກ້ໄຂຖ້າປະມວນຜົນບໍ່ຄົບຖ້ວນ/ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຂໍໃຫ້ລຶບ/ທຳລາຍ, ຂໍໃຫ້ແຈ້ງການດຳເນີນການເຫຼົ່ານີ້ແກ່ບຸກຄົນທີສາມທີ່ໄດ້ຮັບການໂອນ, ຄັດຄ້ານຜົນທີ່ເປັນຜົນຮ້າຍຕໍ່ຕົນທີ່ເກີດຈາກການວິເຄາະດ້ວຍລະບົບອັດຕະໂນມັດ ແລະ ຮຽກຮ້ອງຄ່າເສຍຫາຍຖ້າໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍ) ຕໍ່ສູນ (ໃນຖານະຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນ) ເປັນອັນດັບທຳອິດ. ບໍລິການສະໜັບສະໜູນຂະບວນການນີ້ທາງເຕັກນິກດ້ວຍເຄື່ອງມືທີ່ລະບຸໃນມາດຕາ B.8.3.

B.12.1-A. ຂໍ້ຈຳກັດຂອງສິດໃນການລຶບ/ທຳລາຍສຳລັບຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ. ສິດທີ່ຈະຂໍໃຫ້ລຶບ/ທຳລາຍຕາມມາດຕາ 11 ວັກ 1 (d) ແລະ (e) ຂອງ KVKK ບໍ່ແມ່ນສິດເດັດຂາດ ສຳລັບແບບປະຫວັດສຸຂະພາບ ແລະ ບັນທຶກເຊດຊັນທີ່ເປັນຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ. ຕາມທີ່ອະທິບາຍໃນມາດຕາ B.2.7 ແລະ B.11.2, ບັນທຶກເຊດຊັນບໍ່ສາມາດປັບປຸງ ຫຼື ລຶບໄດ້ຫຼັງຈາກສົ່ງແລ້ວຕາມການອອກແບບແພລັດຟອມ (ຫຼັກການ append-only); ສຳລັບແບບປະຫວັດສຸຂະພາບ ກໍບໍ່ມີບົດບາດຜູ້ໃຊ້ໃດ (ລວມທັງຜູ້ດູແລສູນ) ໄດ້ຮັບສິດລຶບ. ທາງເລືອກດ້ານການອອກແບບນີ້ມີຈຸດປະສົງເພື່ອຮັກສາຄວາມຄົບຖ້ວນ ແລະ ຄວາມບໍ່ສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ຂອງບັນທຶກສຸຂະພາບ, ເພື່ອຮັກສານ້ຳໜັກໃນການພິສູດຂອງບັນທຶກໃນກໍລະນີທີ່ອາດເກີດຂໍ້ຂັດແຍ່ງ/ການກວດສອບທາງການແພດ ແລະ ເພື່ອສະໜັບສະໜູນພັນທະໃນການເກັບຮັກສາບັນທຶກທີ່ອາດເກີດຈາກກົດໝາຍກ່ຽວກັບບໍລິການສຸຂະພາບ (ຕາມມາດຕາ 7 ວັກ 2 ຂອງ KVKK ບົດບັນຍັດວ່າດ້ວຍການເກັບຮັກສາໃນກົດໝາຍອື່ນຍັງຄົງມີຜົນ). ສະນັ້ນ ຖ້າຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຍື່ນຄຳຮ້ອງຂໍ "ລຶບ" ທີ່ເປັນຮູບປະທຳສຳລັບແບບປະຫວັດສຸຂະພາບ ຫຼື ບັນທຶກເຊດຊັນໃດໜຶ່ງ, ຄຳຮ້ອງຂໍນັ້ນບໍ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ທາງເຕັກນິກໃນແພລັດຟອມ; ສູນມີພັນທະພິຈາລະນາຄຳຮ້ອງຂໍດັ່ງກ່າວພາຍໃຕ້ກອບມາດຕາ 11 ຂອງ KVKK ແລະ ບົດບັນຍັດຂໍ້ຍົກເວັ້ນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ອະທິບາຍຂໍ້ຈຳກັດນີ້ ແລະ ເຫດຜົນໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຮູ້. ຂໍ້ຈຳກັດນີ້ບໍ່ກະທົບຕໍ່ສິດອື່ນໆຕາມມາດຕາ 11 ຂອງ KVKK ທີ່ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການມີຕໍ່ສູນ (ການຂໍຂໍ້ມູນ, ການແກ້ໄຂ, ການຄັດຄ້ານ ແລະ ອື່ນໆ).

B.12.2-A. ການລຶບບັນຊີ: ເມື່ອຢືນຢັນຄຳຮ້ອງຂໍລຶບແລ້ວ, ການເຂົ້າເຖິງບັນຊີຖືກຕັດທັນທີ (ເຊດຊັນຖືກສິ້ນສຸດ, ບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້); ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຖືກລຶບ ຫຼື ເຮັດໃຫ້ເປັນນິລະນາມ (ຊື່, ອີເມວ, ໂທລະສັບ, ຮູບພາບ ພ້ອມທັງຂໍ້ມູນລະບຸຕົວຕົນ/ການຕິດຕໍ່ຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ ແລະ ຊ່ອງຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ — ກຸ່ມເລືອດ, ອາການແພ້, ພາວະຊຳເຮື້ອ, ຢາທີ່ໃຊ້ — ຖືກລ້າງ); ບັນທຶກການຊຳລະເງິນ ແລະ ຄ່າຕອບແທນທີ່ກົດໝາຍກຳນົດໃຫ້ເກັບຮັກສາຈະບໍ່ຖືກລຶບ; ຈະຖືກເກັບໄວ້ໂດຍຕັດການເຊື່ອມໂຍງກັບບຸກຄົນ ແລະ ຈຳກັດການເຂົ້າເຖິງ. ບໍ່ມີໄລຍະເວລາໃຫ້ຍົກເລີກຄຳຮ້ອງຂໍຫຼັງຈາກຍື່ນແລ້ວ; ການລຶບບັນທຶກການຢືນຢັນຕົວຕົນ ແລະ ໄຟລ໌ຢ່າງຖາວອນຈະສຳເລັດໃນຂະບວນການເບື້ອງຫຼັງສາມສິບວັນທີ່ມີຢູ່. ບັນທຶກເຊດຊັນ, ແບບປະຫວັດສຸຂະພາບ ແລະ ການວັດແທກ ຈະຖືກເກັບໄວ້ໂດຍຕັດການເຊື່ອມໂຍງກັບບຸກຄົນ; ເນື່ອງຈາກຂໍ້ຄວາມອິດສະຫຼະໃນບັນທຶກເຊດຊັນບໍ່ຖືກແກ້ໄຂ, ບັນທຶກເຫຼົ່ານີ້ຈຶ່ງບໍ່ຖືວ່າເປັນຂໍ້ມູນນິລະນາມ.

B.12.2-B. ການລຶບບັນທຶກຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ ແລະ ຊ່ອງຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ (ນັບແຕ່ 4 ຕຸລາ 2026): ເມື່ອທຸລະກິດລຶບບັນທຶກຜູ້ໃຊ້ບໍລິການທີ່ບໍ່ມີບັນຊີ, ບັນທຶກຈະຖືກເອົາອອກຈາກລາຍການທີ່ໃຊ້ງານທັນທີ; ເມື່ອຄົບ 30 ວັນ, ຊ່ອງຂໍ້ມູນສຸຂະພາບຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ (ກຸ່ມເລືອດ, ອາການແພ້, ພາວະຊຳເຮື້ອ, ຢາທີ່ໃຊ້) ຈະຖືກລຶບ/ລ້າງພ້ອມກັບຂໍ້ມູນລະບຸຕົວຕົນ ແລະ ການຕິດຕໍ່ນຳ. ກົດການເກັບຮັກສາແບບປະຫວັດສຸຂະພາບ, ການວັດແທກ ແລະ ບັນທຶກເຊດຊັນບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກບົດບັນຍັດນີ້.

B.12.2-C. ໄຟລ໌ໃບຮັບເງິນ (ນັບແຕ່ 4 ຕຸລາ 2026): ໄຟລ໌ໃບຮັບເງິນທີ່ບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມໂຍງກັບການຊຳລະເງິນໃດ (ໃບຮັບເງິນກຳພ້າ) ຈະຖືກລຶບອັດຕະໂນມັດຫຼັງຈາກ 7 ວັນ; ໃບຮັບເງິນທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັບການຊຳລະເງິນແລ້ວ ບໍ່ສາມາດລຶບໄດ້ໂດຍບົດບາດໃດ.

B.12.2-D. ສິດໃນການຂຽນຊ່ອງຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ (ນັບແຕ່ 4 ຕຸລາ 2026): ຊ່ອງຂໍ້ມູນສຸຂະພາບຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ (ກຸ່ມເລືອດ, ອາການແພ້, ພາວະຊຳເຮື້ອ, ຢາທີ່ໃຊ້) ສາມາດຂຽນໄດ້ໂດຍຜູ້ໃຊ້ບໍລິການເອງ ແລະ ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ຖືກມອບໝາຍເທົ່ານັ້ນ; ເຈົ້າຂອງ/ຜູ້ດູແລທຸລະກິດບໍ່ສາມາດຂຽນຊ່ອງເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ (ແຕ່ແກ້ໄຂຊ່ອງຜູ້ຕິດຕໍ່ໃນກໍລະນີສຸກເສີນ ແລະ ຊ່ອງຂໍ້ມູນລະບຸຕົວຕົນໄດ້).

B.12.2. ການເຮັດວຽກທາງເຕັກນິກຂອງສິດໃນການລຶບ (ລະດັບບັນຊີ). ແພລັດຟອມມີກົນໄກການລຶບບັນຊີ (delete_my_account) ທີ່ເລີ່ມເຮັດວຽກຕາມຄຳຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ໃຊ້. ເມື່ອກົນໄກນີ້ເຮັດວຽກ: (a) ການເຂົ້າເຖິງບັນຊີຈະຖືກຕັດທັນທີ, ໂປຣໄຟລ໌ຖືກປິດໃຊ້ງານ, ນັດໝາຍທີ່ລໍຖ້າຢູ່ຖືກຍົກເລີກ, ການມອບໝາຍຖືກເອົາອອກ ແລະ ຄວາມຍິນຍອມຖືກຖອນ; (b) ຫຼັງຈາກ 30 ວັນ, ບັນທຶກການຢືນຢັນຕົວຕົນຈະຖືກລຶບຖາວອນໂດຍວຽກເບື້ອງຫຼັງອັດຕະໂນມັດ (cron) (ມາດຕາ B.12.2-A). ການລຶບຖາວອນນີ້ສາມາດເລີ່ມໄດ້ໂດຍວຽກເບື້ອງຫຼັງຂອງລະບົບເທົ່ານັ້ນ ແລະ ບໍ່ສາມາດຍ້ອນກັບໄດ້. ກົນໄກການລຶບລະດັບບັນຊີນີ້ ແຍກຕ່າງຫາກຈາກຂໍ້ຈຳກັດການລຶບແບບລາຍແບບປະຫວັດສຸຂະພາບ/ບັນທຶກເຊດຊັນທີ່ອະທິບາຍໃນມາດຕາ B.12.1-A ແລະ ບໍ່ໄດ້ລົບລ້າງຂໍ້ຈຳກັດນັ້ນ; ເຖິງແມ່ນໃນລະຫວ່າງການລຶບບັນຊີຖາວອນ, ບັນທຶກຂໍ້ມູນສຸຂະພາບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອາດຕ້ອງໄດ້ຮັບການຈັດການໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບການອອກແບບ append-only/ລຶບບໍ່ໄດ້ຂອງແພລັດຟອມ.

B.12.3. ໄຟລ໌ແນບ. ຮູບໂປຣໄຟລ໌, ໄຟລ໌ແນບປະຫວັດສຸຂະພາບ, ໄຟລ໌ສົ່ງອອກ ແລະ ຫຼັກຖານການຊຳລະເງິນ ຈະຖືກລຶບອອກຈາກບ່ອນເກັບຂໍ້ມູນໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນຂັ້ນຕອນການລຶບຖາວອນ; ຖ້າການລຶບໃນພື້ນທີ່ໃດລົ້ມເຫຼວ ຈະຖືກບັນທຶກໄວ້ ແລະ ບໍ່ຂັດຂວາງການລ້າງພື້ນທີ່ອື່ນ. ເອກະສານຢັ້ງຢືນຕົວຕົນ/ວຸດທິການສຶກສາຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ ບໍ່ຢູ່ໃນຂອບເຂດຂອງການລຶບອັດຕະໂນມັດນີ້; ຈະຖືກລຶບແຍກຕ່າງຫາກເມື່ອປິດ tenant ຫຼື ເມື່ອມີຄຳຮ້ອງຂໍ.

B.12.4. ການໂອນຍ້າຍຂໍ້ມູນ/ການຂໍຂໍ້ມູນ. ແພລັດຟອມມີຟັງຊັນ (export_user_data) ສຳລັບສົ່ງອອກຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ/ຜູ້ໃຊ້; ຟັງຊັນນີ້ສົ່ງອອກຂໍ້ມູນໂດຍຈຳກັດຢູ່ໃນຂອບເຂດຂອງຜູ້ເຊົ່າ (tenant) ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຂໍ້ມູນໃຫ້ໃນຮູບແບບທີ່ມີໂຄງສ້າງ ແລະ ເຄື່ອງອ່ານໄດ້ (JSON); ເມື່ອກະກຽມໄຟລ໌ໄດ້ ຈະຈັດເຮັດເປັນ ZIP ນຳ ແລະ ໃຫ້ຜ່ານລິ້ງສ່ວນຕົວ (ທີ່ລົງລາຍເຊັນແລ້ວ) ທີ່ໃຊ້ໄດ້ 7 ວັນ. ຖ້າຈັດເຮັດ ZIP ບໍ່ໄດ້ ຈະໃຫ້ສະເພາະຜົນ JSON.

B.12.5. ສິດໃນການແກ້ໄຂ. ການແກ້ໄຂຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການເຮັດໄດ້ທາງເຕັກນິກຜ່ານແຜງຄວບຄຸມຂອງສູນ. ນັບແຕ່ວັນທີຂອງສັນຍານີ້, ຍັງບໍ່ມີ "ຂັ້ນຕອນວຽກຄຳຮ້ອງຂໍແກ້ໄຂ" ທີ່ແຍກຕ່າງຫາກ ແລະ ເປັນອັດຕະໂນມັດ; ຄຳຮ້ອງຂໍແກ້ໄຂໃຫ້ຍື່ນຕໍ່ສູນ ແລະ ສູນດຳເນີນການດ້ວຍຕົນເອງ; ສິດນີ້ພິຈາລະນາພາຍໃຕ້ກອບສິດທົ່ວໄປຕາມມາດຕາ 11 ຂອງ KVKK. ສຳລັບບັນທຶກເຊດຊັນທີ່ສົ່ງແລ້ວເຊິ່ງເປັນຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ, ການແກ້ໄຂກໍຢູ່ພາຍໃຕ້ຂໍ້ຈຳກັດ append-only ໃນມາດຕາ B.12.1-A; ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ການແກ້ໄຂຈະບໍ່ເຮັດໂດຍການປ່ຽນແປງບັນທຶກທີ່ມີຢູ່ ແຕ່ຖ້າຈຳເປັນ ອາດເຮັດໂດຍການເພີ່ມບັນທຶກ/ບັນທຶກຫຍໍ້ໃໝ່.

B.12.6. ການຍື່ນຄຳຮ້ອງຕໍ່ Corenta ໂດຍກົງ. ໃນກໍລະນີທີ່ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການບໍ່ສາມາດຕິດຕໍ່ສູນໄດ້ ຫຼື ບໍ່ໄດ້ຮັບຄຳຕອບ, ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການສາມາດຍື່ນຄຳຮ້ອງຕໍ່ Corenta ໃນຖານະຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຜ່ານ hello@corenta.app ໄດ້ນຳ; Corenta ຈະສົ່ງຕໍ່ຄຳຮ້ອງດັ່ງກ່າວໄປຫາສູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນທາງເຕັກນິກຕາມສົມຄວນ; ແຕ່ຄູ່ກໍລະນີທາງກົດໝາຍ ແລະ ຜູ້ມີອຳນາດຕັດສິນໃຈຂັ້ນສຸດທ້າຍແມ່ນສູນໃນຖານະຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນ.

B.12.7. VERBİS. ມາຮອດວັນທີຂອງເອກະສານນີ້, Teta Studio ຍັງບໍ່ມີການລົງທະບຽນໃນ VERBİS; ສຳລັບກິດຈະກຳໃນຖານະຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນຂອງຕົນເອງ, ພັນທະໃນການລົງທະບຽນກຳລັງຖືກປະເມີນຕາມເກນໃນຄຳຕັດສິນຂອງຄະນະກຳມະການເລກທີ 2025/1572 ແລະ 2025/2393 (ຈຳນວນພະນັກງານ, ປະເພດປຶ້ມບັນຊີ, ກິດຈະກຳຫຼັກ). ພັນທະຂອງສູນເອງແມ່ນແຍກຕ່າງຫາກ; ສຳລັບຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນທີ່ມີກິດຈະກຳຫຼັກເປັນການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ, ເກນການຍົກເວັ້ນແມ່ນພະນັກງານ 10 ຄົນຕໍ່ປີ ແລະ ໃບດຸ່ນດ່ຽງ 10 ລ້ານລີຣາຕວກກີ. Corenta ດຳເນີນການປະເມີນພັນທະລົງທະບຽນ VERBİS ຂອງຕົນເອງແຍກຕ່າງຫາກ ເທົ່າທີ່ຕົນດຳເນີນກິດຈະກຳໃນຖານະຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ; ການປະເມີນນີ້ບໍ່ກະທົບ ຫຼື ທົດແທນພັນທະກ່ຽວກັບ VERBİS ທີ່ສູນມີໃນຖານະຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນຂອງຕົນຕາມມາດຕາ B.8.2(g).

B.13 ຄວາມພ້ອມໃຊ້ງານຂອງບໍລິການ, ການປ່ຽນແປງ ແລະ ການຂັດຂ້ອງ

B.13.1. Corenta ພະຍາຍາມຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນທາງການຄ້າ ເພື່ອໃຫ້ບໍລິການມີຄວາມຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ຄວາມພ້ອມໃຊ້ງານໃນລະດັບທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ມາຮອດວັນທີຂອງສັນຍານີ້, ສຳລັບແຜນອື່ນນອກຈາກ Enterprise ບໍ່ມີຄຳໝັ້ນສັນຍາລະດັບການບໍລິການ (SLA) ທີ່ສະເພາະເຈາະຈົງ, ວັດແທກໄດ້ ແລະ ຜູກກັບການລົງໂທດດ້ວຍການຊົດເຊີຍ. ຄຳໝັ້ນສັນຍາ SLA ພິເສດສຳລັບແຜນ Enterprise ອາດກຳນົດໂດຍສັນຍາເພີ່ມເຕີມເປັນລາຍລັກອັກສອນແຍກຕ່າງຫາກ ຕາມມາດຕາ B.4.5.

B.13.2. Corenta ອາດມີການຢຸດບໍລິການຕາມແຜນເປັນບາງຄັ້ງຄາວ ເພື່ອບຳລຸງຮັກສາ, ອັບເດດ ຫຼື ປັບປຸງແພລັດຟອມ. ໃນກໍລະນີທີ່ເປັນໄປໄດ້, ຈະພະຍາຍາມແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້ລ່ວງໜ້າກ່ຽວກັບການຢຸດຕາມແຜນທີ່ສຳຄັນ; ການແກ້ໄຂຄວາມປອດໄພສຸກເສີນ ຫຼື ການແຊກແຊງທີ່ສຳຄັນອາດດຳເນີນການໂດຍບໍ່ແຈ້ງລ່ວງໜ້າ.

B.13.3. ການຂັດຂ້ອງຂອງບໍລິການອາດເກີດຂຶ້ນຍ້ອນການຂັດຂ້ອງຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂຄງລ່າງພື້ນຖານ (ລວມທັງຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງທີ່ລະບຸໃນມາດຕາ B.10), ການໂຈມຕີທາງໄຊເບີ, ເຫດສຸດວິໄສ (ເບິ່ງມາດຕາ C.3) ຫຼື ສາເຫດອື່ນທີ່ຢູ່ນອກການຄວບຄຸມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງ Corenta.

B.13.4. ການສຳຮອງຂໍ້ມູນ. Corenta ນຳໃຊ້ມາດຕະການທາງເຕັກນິກທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ (ລວມທັງການສຳຮອງຖານຂໍ້ມູນ) ເພື່ອປ້ອງກັນການສູນເສຍຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ເຮັດສັນຍາ; ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ແນະນຳໃຫ້ສູນສຳຮອງຂໍ້ມູນທີ່ມີຄວາມສຳຄັນຕໍ່ຂະບວນການທຸລະກິດຂອງຕົນ ແຍກຕ່າງຫາກໃນນາມ ແລະ ດ້ວຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຕົນເອງ.

B.14 ການຊົດເຊີຍເຊິ່ງກັນແລະກັນ (ການປົກປ້ອງຈາກຄວາມເສຍຫາຍ)

B.14.1. ຜູ້ເຮັດສັນຍາຮັບຮູ້, ປະກາດ ແລະ ໝັ້ນສັນຍາວ່າ ຈະຊົດເຊີຍໃຫ້ Corenta ສຳລັບທຸກຄຳຮຽກຮ້ອງຂອງບຸກຄົນທີສາມ, ຄ່າປັບໃໝທາງບໍລິຫານ, ການຟ້ອງຮ້ອງ, ຄວາມເສຍຫາຍ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ (ລວມທັງຄ່າທະນາຍຄວາມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ) ທີ່ເກີດຈາກການລະເມີດ KVKK ແລະ ກົດລະບຽບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນຂະບວນການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຂອງຕົນ, ຈາກການບໍ່ໃຫ້ຂໍ້ມູນຢ່າງພຽງພໍ ແລະ (ຖ້າຈຳເປັນ) ຂະບວນການຂໍຄວາມຍິນຍອມຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຂອງຕົນ (ລວມທັງການໃຫ້ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການໂອນໄປຕ່າງປະເທດຕາມມາດຕາ B.8.2(d)), ຈາກການລະເມີດສັນຍານີ້ ຫຼື ຈາກການນຳໃຊ້ແອັບໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ/ຜິດກົດໝາຍ, ແລະ ຈະບໍ່ປະໃຫ້ Corenta ບໍ່ມີການປົກປ້ອງຕໍ່ຄຳຮຽກຮ້ອງດັ່ງກ່າວ.

B.14.2. Corenta ຮັບຜິດຊອບພາຍໃນຂອບເຂດຂໍ້ຈຳກັດໃນມາດຕາ B.15 ສຳລັບຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຂຶ້ນໂດຍກົງຈາກຄວາມຜິດຂອງຕົນ, ຈາກການເຮັດວຽກຂອງແອັບທີ່ຂັດກັບສັນຍາຢ່າງຊັດເຈນ ຫຼື ຈາກການລະເມີດພັນທະຂອງ Corenta ໃນຖານະຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ (ມາດຕາ B.9).

B.14.3. Corenta ບໍ່ຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການອ້າງ, ຄຳຮຽກຮ້ອງ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍໃດໆ ທີ່ເກີດຈາກຜົນຂອງບໍລິການທີ່ສູນໃຫ້ແກ່ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຂອງຕົນ (ການບາດເຈັບທາງຮ່າງກາຍ, ອາການແຊກຊ້ອນທາງສຸຂະພາບ, ຄວາມບໍ່ພໍໃຈ ແລະ ອື່ນໆ); ການອ້າງດັ່ງກ່າວເປັນເລື່ອງລະຫວ່າງສູນ ແລະ ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການເທົ່ານັ້ນ.

B.15 ການຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບ

B.15.1. ບໍລິການສະໜອງໃຫ້ "ຕາມສະພາບທີ່ເປັນຢູ່" ("as is") ແລະ "ຕາມທີ່ມີໃຫ້ໃຊ້" ("as available"). ໃນຂອບເຂດສູງສຸດທີ່ກົດລະບຽບທີ່ນຳໃຊ້ອະນຸຍາດ, Corenta ບໍ່ໃຫ້ການຮັບປະກັນໃດໆ ບໍ່ວ່າຈະຢ່າງຊັດເຈນ ຫຼື ໂດຍປະລິຍາຍ ວ່າບໍລິການຈະບໍ່ຂັດຂ້ອງ, ບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ ຫຼື ເໝາະສົມກັບຈຸດປະສົງສະເພາະໃດໜຶ່ງ.

B.15.2. Corenta ບໍ່ຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການຂັດຂ້ອງຂອງບໍລິການທີ່ເກີດຈາກເຫດສຸດວິໄສ, ການຂັດຂ້ອງຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບຸກຄົນທີສາມ (ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຊ່ວງເຊັ່ນ Supabase, Apple, Google, Vercel, Framer) ຫຼື ບັນຫາທີ່ເກີດຈາກອຸປະກອນ/ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງຜູ້ເຮັດສັນຍາເອງ.

B.15.3. ໃນຂອບເຂດສູງສຸດທີ່ກົດລະບຽບທີ່ນຳໃຊ້ອະນຸຍາດ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບທັງໝົດຂອງ Corenta ທີ່ເກີດຈາກສັນຍານີ້ ຈຳກັດຢູ່ທີ່ຍອດລວມຄ່າສະໝັກໃຊ້ທີ່ຜູ້ໃຊ້/ສູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໄດ້ຈ່າຍຈິງໃນໄລຍະສິບສອງ (12) ເດືອນກ່ອນເຫດການທີ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມຮັບຜິດຊອບ.

B.15.4. ໃນຂອບເຂດສູງສຸດທີ່ກົດລະບຽບທີ່ນຳໃຊ້ອະນຸຍາດ, Corenta ບໍ່ຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສູນເສຍກຳໄລ, ການສູນເສຍລາຍຮັບ, ການສູນເສຍທຸລະກິດ, ການສູນເສຍຊື່ສຽງ, ການສູນເສຍຂໍ້ມູນ (ທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນເຖິງວ່າຈະມີມາດຕະການສຳຮອງຂໍ້ມູນຕາມມາດຕາ B.13.4) ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍທາງອ້ອມ, ໂດຍບັງເອີນ, ພິເສດ, ເປັນການລົງໂທດ ຫຼື ເປັນຜົນສືບເນື່ອງ, ເຖິງວ່າ Corenta ຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງກ່ຽວກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມເສຍຫາຍດັ່ງກ່າວກໍ່ຕາມ.

B.15.5. ຂໍ້ຈຳກັດເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ນຳໃຊ້ກັບຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກ (a) ຄວາມຜິດຮ້າຍແຮງ ຫຼື ເຈດຕະນາຂອງ Corenta, (b) ການລະເມີດຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນສຸຂະພາບໂດຍເຈດຕະນາ ຫຼື (c) ກໍລະນີຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ກົດລະບຽບ KVKK/ການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ນຳໃຊ້ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຈຳກັດ. ຂໍ້ຈຳກັດເຫຼົ່ານີ້ຍັງບໍ່ສາມາດນຳໃຊ້ເພື່ອໂອນຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ເກີດຈາກການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສຸຂະພາບທີ່ຜິດກົດໝາຍ ແລະ ເກີດຈາກຖານະຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນຂອງສູນແຕ່ຜູ້ດຽວ ມາໃຫ້ Corenta ໄດ້ (ເບິ່ງມາດຕາ B.8, B.14).

B.15.6. ສຳລັບບັນຫາການຈ່າຍເງິນ, ການອອກໃບບິນ ຫຼື ການຄືນເງິນທີ່ເກີດຈາກໂຄງລ່າງພື້ນຖານຂອງຮ້ານ (Apple/Google), ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງ Corenta ຈຳກັດຢູ່ທີ່ເລື່ອງທີ່ຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງຕົນ; Corenta ບໍ່ຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການຂັດຂ້ອງຂອງບໍລິການຂອງຮ້ານເອງ, ຂໍ້ຜິດພາດໃນການປະມວນຜົນການຈ່າຍເງິນ ຫຼື ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍ.

B.16 ບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອ

B.16.1. Corenta ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຜູ້ໃຊ້ຜ່ານ support@corenta.app (ການຕິດຕໍ່ທົ່ວໄປ: hello@corenta.app). ໄລຍະເວລາຕອບກັບຂອງການຊ່ວຍເຫຼືອອາດແຕກຕ່າງກັນຕາມລະດັບແຜນ; ຄວາມແຕກຕ່າງເຫຼົ່ານີ້ອາດລະບຸໄວ້ໃນແພລັດຟອມ ຫຼື ໃນນະໂຍບາຍການຊ່ວຍເຫຼືອແຍກຕ່າງຫາກ.

B.16.2. ການອອກແບບຄວາມປອດໄພຂອງກົນໄກການເຂົ້າເຖິງເພື່ອການຊ່ວຍເຫຼືອ (impersonation) ກຳນົດໄວ້ໃນມາດຕາ B.11.4.

B.16.3. ຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການໃນໂໝດຊ່ວຍເຫຼືອ (ນັບແຕ່ 4 ຕຸລາ 2026): ໃນການຊ່ວຍເຫຼືອ (super-admin) ຂອງ Corenta, ອີເມວ ແລະ ເບີໂທລະສັບຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຈະບໍ່ສະແດງໃຫ້ພະນັກງານຊ່ວຍເຫຼືອເຫັນ; ພະນັກງານຊ່ວຍເຫຼືອເຫັນໄດ້ພຽງບົດສະຫຼຸບຕົວຕົນແບບຈຳກັດ (ຊື່, ສະຖານະບັນຊີ, ການເຄື່ອນໄຫວ, ວັນທີສ້າງ) ເທົ່ານັ້ນ.

B.16.4. ອີເມວບໍລິການ (ນັບແຕ່ 4 ຕຸລາ 2026): Corenta ສົ່ງອີເມວບໍລິການ ເຊັ່ນ ຂະບວນການທົດລອງໃຊ້ (ເລີ່ມແລ້ວ, 3 ວັນກ່ອນໝົດ, ໝົດແລ້ວ), ການເຊີນເຂົ້າທີມ ແລະ ການຕອບກັບການຊ່ວຍເຫຼືອ. ອີເມວເຫຼົ່ານີ້ເປັນຂໍ້ຄວາມບໍລິການ ແລະ ບໍ່ມີອົງປະກອບການໂຄສະນາ. Corenta ສົ່ງອີເມວໂຄສະນາ ແລະ ແຄມເປນ ສະເພາະເມື່ອໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມແຍກຕ່າງຫາກຜ່ານຊ່ອງທີ່ບໍ່ໄດ້ໝາຍໄວ້ລ່ວງໜ້າ ແລະ ຫຼັງຈາກລົງທະບຽນໃນລະບົບຄຸ້ມຄອງຂໍ້ຄວາມ (İYS) ແລ້ວເທົ່ານັ້ນ; ທຸກຂໍ້ຄວາມໂຄສະນາມີລິ້ງປະຕິເສດແບບຟຣີ. ອີເມວສົ່ງຜ່ານ Google Workspace (Google). ສຳລັບການຕິດຕໍ່ທົ່ວໄປ ແລະ ຄຳຮ້ອງຕາມ KVKK ໃຊ້ hello@corenta.app, ສຳລັບການຊ່ວຍເຫຼືອໃຊ້ support@corenta.app.

B.16.5. ການວັດແທກຜະລິດຕະພັນດ້ວຍນາມແຝງ: ເພື່ອປັບປຸງຜະລິດຕະພັນ, ເຫດການການນຳໃຊ້ລວມອາດຖືກວັດແທກສະເພາະຢູ່ຝັ່ງເຊີບເວີ ດ້ວຍຕົວລະບຸແຝງຂອງສູນ; ການວັດແທກນີ້ບໍ່ລວມທີ່ຢູ່ IP, ຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ ຫຼື ການຕິດຕາມແຫຼ່ງທີ່ມາ/ໂຄສະນາ. ຕົວລະບຸແຝງຂອງສູນມີລັກສະນະເປັນນາມແຝງ (ບໍ່ແມ່ນບໍ່ມີຕົວຕົນ). ຄຸນສົມບັດນີ້ປິດຢູ່ໃນປັດຈຸບັນ.

B.17 ການລະງັບບັນຊີ ແລະ ການຍົກເລີກສັນຍາ

B.17.1. ການຍົກເລີກໂດຍຜູ້ເຮັດສັນຍາ. ຜູ້ເຮັດສັນຍາສາມາດຍົກເລີກການສະໝັກໃຊ້ຂອງຕົນໄດ້ທຸກເວລາຕາມມາດຕາ B.7. ການຍົກເລີກມີຜົນທັນທີ ແລະ ບໍ່ມີການຄືນຄ່າບໍລິການ; ການເຂົ້າເຖິງຍັງສືບຕໍ່ຈົນເຖິງທ້າຍໄລຍະທີ່ໄດ້ຈ່າຍແລ້ວ.

B.17.2. ການລະງັບໂດຍ Corenta. Corenta ສະຫງວນສິດໃນການລະງັບບັນຊີຂອງຜູ້ໃຊ້ຊົ່ວຄາວ ໃນກໍລະນີຕໍ່ໄປນີ້ ໂດຍແຈ້ງລ່ວງໜ້າໃນກໍລະນີທີ່ເປັນໄປໄດ້:

a) ຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງບໍ່ສາມາດໂອນການຈ່າຍເງິນໃຫ້ Corenta ໄດ້ ຫຼື ບໍ່ໄດ້ຈ່າຍຄ່າສະໝັກໃຊ້; b) ກວດພົບການນຳໃຊ້ທີ່ຖືກຫ້າມຢ່າງໃດຢ່າງໜຶ່ງທີ່ລະບຸໃນມາດຕາ B.3.5 ຫຼື ການລະເມີດສັນຍາ; c) ມີຄວາມສົງໄສທີ່ສົມເຫດສົມຜົນວ່າຄວາມປອດໄພຂອງບັນຊີຖືກຂົ່ມຂູ່; d) ກວດພົບການນຳໃຊ້ທີ່ຂັດກັບກົດລະບຽບທີ່ນຳໃຊ້; e) ຄຳຮ້ອງຂໍທີ່ມີຜົນຜູກພັນຈາກເຈົ້າໜ້າທີ່ທີ່ມີອຳນາດ (ສານ, ອົງການໄອຍະການ, ອົງການກຳກັບ).

B.17.3. ການຍົກເລີກໂດຍ Corenta. Corenta ອາດຍົກເລີກສັນຍານີ້ຝ່າຍດຽວ ຖ້າການລະເມີດທີ່ລະບຸໃນມາດຕາ B.17.2 ບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂພາຍໃນໄລຍະເວລາແກ້ໄຂທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ (ຕາມຫຼັກການ 15 ວັນ, ສັ້ນກວ່ານັ້ນ ຫຼື ທັນທີສຳລັບການລະເມີດຮ້າຍແຮງ).

B.17.4. ຜົນຂອງການຍົກເລີກ. ໃນກໍລະນີຍົກເລີກ ຫຼື ສິ້ນສຸດສັນຍາ: (a) ການເຂົ້າເຖິງບໍລິການຂອງຜູ້ໃຊ້ຈະຖືກຢຸດ; (b) ຖ້າມີຍອດທີ່ຈ່າຍແລ້ວ ແຕ່ຍັງບໍ່ໄດ້ໃຊ້, ສິດໃນການຄືນເງິນຂຶ້ນກັບນະໂຍບາຍການຄືນເງິນຂອງຮ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ອນ; (c) ສູນສາມາດສົ່ງອອກສຳເນົາຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ເຮັດສັນຍາຂອງຕົນພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ (ຢ່າງໜ້ອຍ 30 ວັນ) ນັບແຕ່ວັນຍົກເລີກ; ເມື່ອສິ້ນສຸດໄລຍະນີ້, ຂໍ້ມູນອາດຖືກລຶບ ໃນຂອບເຂດທີ່ກົດລະບຽບທີ່ນຳໃຊ້ອະນຸຍາດ ແລະ ຕາມກົນໄກການລຶບທີ່ອະທິບາຍໃນມາດຕາ B.12.2-B.12.3.

B.17.5. ຖ້າ Corenta ຕັດສິນໃຈຢຸດບໍລິການທັງໝົດ, Corenta ຈະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ເຮັດສັນຍາຮູ້ລ່ວງໜ້າໃນໄລຍະເວລາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ ແລະ ຈະພະຍາຍາມສະໜອງຄວາມສາມາດໃນການໂອນຍ້າຍຂໍ້ມູນທີ່ອະທິບາຍໃນມາດຕາ B.12.4 ເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.

B.18 ຊັບສິນທາງປັນຍາ (ບໍລິບົດ SaaS)

B.18.1. ແພລັດຟອມ, ລະຫັດຊອບແວ, ການອອກແບບສ່ວນຕິດຕໍ່, ໂຄງສ້າງຖານຂໍ້ມູນ, ອັລກໍຣິທຶມ, ຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກ, ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ, ໂລໂກ້, ຊື່ "Corenta" ແລະ ສິດຊັບສິນທາງປັນຍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງໝົດ ເປັນຂອງ Teta Studio ຫຼື ຜູ້ໃຫ້ອະນຸຍາດຂອງຕົນແຕ່ຜູ້ດຽວ. ສັນຍານີ້ບໍ່ໄດ້ໂອນສິດຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງໃດໆໃນແພລັດຟອມໃຫ້ແກ່ຜູ້ໃຊ້.

B.18.2. ໃບອະນຸຍາດນຳໃຊ້ແບບຈຳກັດ. Corenta ໃຫ້ສິດນຳໃຊ້ (ໃບອະນຸຍາດ) ແບບຈຳກັດ, ບໍ່ຜູກຂາດ, ໂອນບໍ່ໄດ້ ແລະ ໃຫ້ອະນຸຍາດຊ່ວງບໍ່ໄດ້ ແກ່ຜູ້ໃຊ້ ຕະຫຼອດໄລຍະການສະໝັກໃຊ້ ແລະ ສະເພາະເພື່ອຈຸດປະສົງພາຍໃນຂອບເຂດຂອງສັນຍານີ້ເທົ່ານັ້ນ. ໃບອະນຸຍາດນີ້ສິ້ນສຸດໂດຍອັດຕະໂນມັດເມື່ອການສະໝັກໃຊ້ສິ້ນສຸດ.

B.18.3. ສິດໃນຂໍ້ມູນຂອງສູນ ແລະ ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ. ຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ເຮັດສັນຍາຍັງຄົງເປັນຂອງສູນ. Corenta ມີສິດປະມວນຜົນແບບຈຳກັດໃນຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ເຮັດສັນຍາ ໃນຖານະຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ ສະເພາະເພື່ອການປະຕິບັດບໍລິການ, ການຊ່ວຍເຫຼືອທາງເຕັກນິກ, ຄວາມປອດໄພ, ການສຳຮອງຂໍ້ມູນ ແລະ ຈຸດປະສົງທີ່ລະບຸໄວ້ໃນສັນຍານີ້ ແລະ ໃນນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ/ສັນຍາການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ (ຖ້າມີ) ເທົ່ານັ້ນ; Corenta ບໍ່ອ້າງສິດຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງ ຫຼື ໃບອະນຸຍາດທີ່ເປັນເອກະລາດໃນຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້, ແລະ ບໍ່ສາມາດນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ໃນນາມຂອງຕົນເພື່ອຈຸດປະສົງອື່ນ, ຂາຍ ຫຼື ໂອນໃຫ້ບຸກຄົນທີສາມເພື່ອຈຸດປະສົງການຕະຫຼາດ.

B.18.4. Corenta ອາດນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນສະຖິຕິທີ່ເຮັດໃຫ້ເປັນນິລະນາມ ຫຼື ຂໍ້ມູນລວມ (aggregate) ທີ່ໄດ້ຈາກການນຳໃຊ້ບໍລິການ ເພື່ອການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດ ໃນລັກສະນະທີ່ບໍ່ເຮັດໃຫ້ສາມາດລະບຸຕົວຜູ້ເຮັດສັນຍາ ຫຼື ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຄົນໃດໄດ້.

B.18.5. ຄຳຕິຊົມ. ຂໍ້ສະເໜີ, ຄຳຕິຊົມ ຫຼື ຄຳຮ້ອງຂໍການປັບປຸງທີ່ຜູ້ໃຊ້ສະໜອງໃຫ້ Corenta ດ້ວຍຄວາມສະໝັກໃຈ ອາດຖືກ Corenta ນຳໃຊ້ໄດ້ຢ່າງເສລີ ໂດຍບໍ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດພັນທະໃນການຈ່າຍຄ່າຕອບແທນ ຫຼື ການອ້າງອີງແຫຼ່ງທີ່ມາໃດໆ.

B.18.6. ການນຳໃຊ້ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ. ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ສາມາດນຳໃຊ້ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ "Corenta", ໂລໂກ້ ຫຼື ຮູບລັກສະນະທາງການຄ້າ ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເປັນລາຍລັກອັກສອນລ່ວງໜ້າຈາກ Corenta; ຂໍ້ຈຳກັດນີ້ບໍ່ໄດ້ຫ້າມສູນຈາກການອ້າງອີງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ ແລະ ເປັນຄວາມຈິງ ເພື່ອບອກຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຂອງຕົນວ່າໃຊ້ແພລັດຟອມ (ເຊັ່ນ ປະໂຫຍກ "ພວກເຮົາຄຸ້ມຄອງນັດໝາຍຂອງພວກເຮົາຜ່ານ Corenta").

B.19 ຄຳປະກາດ ແລະ ຄຳໝັ້ນສັນຍາ

B.19.1. ສູນປະກາດວ່າມີອຳນາດທາງວິຊາຊີບ, ໃບອະນຸຍາດ, ປະກາສະນີຍະບັດ ແລະ ການອະນຸຍາດທັງໝົດທີ່ຈຳເປັນເພື່ອໃຫ້ບໍລິການສຸຂະພາບ/ເວລເນສທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. Corenta ບໍ່ກວດສອບຄວາມສາມາດທາງວິຊາຊີບ ຫຼື ການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຂອງສູນ ແລະ ບໍ່ຮັບຜິດຊອບໃດໆໃນເລື່ອງນີ້.

B.19.2. ສູນຮັບຜິດຊອບໂດຍກົງຕໍ່ລັກສະນະ, ຄຸນນະພາບ ແລະ ຜົນຂອງບໍລິການທາງການແພດ/ຄລີນິກ (ພີລາທິສ, ກາຍະພາບບຳບັດ, ຣີຟໍເມີ, ການນວດ, ໂຍຄະ ແລະ ອື່ນໆ) ທີ່ຕົນໃຫ້ຜ່ານແພລັດຟອມ. Corenta ເປັນພຽງຜູ້ສະໜອງເຄື່ອງມືຊອບແວ/ເຄື່ອງມືຄຸ້ມຄອງນັດໝາຍເທົ່ານັ້ນ; ບໍ່ແມ່ນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສຸຂະພາບ.

B.20 ຊຸມຊົນ, ຄຸນສົມບັດການເຕີບໂຕ ແລະ ສິດໃນແອັບ (ນັບແຕ່ 18 ຕຸລາ 2026)

ມາດຕານີ້ນຳໃຊ້ກັບຄຸນສົມບັດຊຸມຊົນ ແລະ ການເຕີບໂຕທີ່ເປີດເປັນໂມດູນ. ການປິດໂມດູນໃດໜຶ່ງຢູ່ໃນຂອບເຂດຂອງມາດຕາ B.2.5.

B.20.1. ເຄຣດິດໃນແອັບ. ເຄຣດິດໄດ້ຮັບເມື່ອສູນເຮັດພາລະກິດທີ່ເລືອກໄວ້ສຳເລັດ. ເຄຣດິດບໍ່ສາມາດຊື້ໄດ້, ບໍ່ສາມາດແລກເປັນເງິນສົດ ຫຼື ສ່ວນຫຼຸດໄດ້, ບໍ່ສາມາດໂອນໃຫ້ສູນອື່ນໄດ້ ແລະ ໝົດອາຍຸ 12 ເດືອນນັບແຕ່ວັນທີໄດ້ຮັບ. ເຄຣດິດໃຊ້ໄດ້ສະເພາະກັບລາງວັນໃນແອັບເທົ່ານັ້ນ (ເຊັ່ນ ຊຸດສະຕິກເກີ, ຄະແນນສຽງເພີ່ມເຕີມໃນ Corenta Lab); ເຄຣດິດທີ່ໃຊ້ໄປແລ້ວຈະບໍ່ຖືກຄືນໃຫ້. ເຄຣດິດບໍ່ມີມູນຄ່າເປັນເງິນ.

B.20.2. ສະຕິກເກີ. ຊຸດສະຕິກເກີພື້ນຖານແມ່ນຟຣີ. ບາງຊຸດເປີດໄດ້ດ້ວຍເຄຣດິດ ຫຼື ດ້ວຍຫຼຽນກາທີ່ກຳນົດ; ຊຸດຈະເປີດໃນລະດັບສູນ ແລະ ບໍ່ມີການເກັບເງິນແຍກຕ່າງຫາກຈາກຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ. ສະຕິກເກີໃຊ້ໃນຂໍ້ຄວາມແບບຕົວຕໍ່ຕົວ ແລະ ຂໍ້ຄວາມກຸ່ມ ແລະ ບໍ່ສ້າງການແຈ້ງເຕືອນ.

B.20.3. ລະຫັດເຊີນຈາກສະຕູດິໂອຫາສະຕູດິໂອ. ສູນສາມາດເຊີນທຸລະກິດອື່ນເຂົ້າ Corenta ດ້ວຍລະຫັດເຊີນຂອງຕົນ. (a) ເຈົ້າຂອງສະຕູດິໂອໃໝ່ສາມາດໃສ່ລະຫັດເຊີນໄດ້ພາຍໃນ 14 ວັນຫຼັງຈາກລົງທະບຽນ ແລະ ໄດ້ພຽງຄັ້ງດຽວເທົ່ານັ້ນ. (b) ສະຕູດິໂອທີ່ຖືກເຊີນຈະໄດ້ຮັບໄລຍະທົດລອງໃຊ້ 30 ວັນ; ຖ້າໄລຍະທົດລອງໃຊ້ຍາວກວ່ານີ້ຢູ່ແລ້ວ ຈະບໍ່ຖືກຫຍໍ້ລົງ. (c) ຜູ້ເຊີນຈະໄດ້ຮັບສິດ Boost ຟຣີ 7 ວັນ ເມື່ອສະຕູດິໂອທີ່ຕົນເຊີນຊຳລະເງິນແທ້ຄັ້ງທຳອິດ. ລາງວັນນີ້ບໍ່ແມ່ນເງິນສົດ, ສ່ວນຫຼຸດລາຄາ ຫຼື ເຄຣດິດ. (d) ໃນ 365 ວັນທີ່ເລື່ອນໄປເລື້ອຍໆ ສາມາດໄດ້ຮັບລາງວັນສູງສຸດ 12 ຄັ້ງ; ການເຊີນທີ່ເກີນຈະຖືກນັບ ແຕ່ບໍ່ໃຫ້ລາງວັນ. (e) ເພື່ອປ້ອງກັນການໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ, ຈະປຽບທຽບເລກປະຈຳຕົວຜູ້ເສຍອາກອນ, ໂທລະສັບ (10 ຕົວເລກສຸດທ້າຍ) ແລະ ບັນຊີເຈົ້າຂອງ/ຜູ້ດູແລຂອງທັງສອງສະຕູດິໂອ; ການເຊີນທີ່ກົງກັນຈະເປັນ "ບໍ່ນັບ" ແລະ ບໍ່ໃຫ້ລາງວັນ. ເຫດຜົນຈະບໍ່ສະແດງໃຫ້ຄູ່ກໍລະນີເຫັນ; ສາມາດຄັດຄ້ານໄດ້ທີ່ hello@corenta.app. (f) ຜູ້ເຊີນເຫັນຊື່ຂອງສະຕູດິໂອທີ່ຖືກເຊີນ ແລະ ເຫັນວ່າສະຕູດິໂອນັ້ນໄປເຖິງຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນ, ການຕັ້ງຄ່າ ແລະ ການຊຳລະເງິນຄັ້ງທຳອິດແລ້ວຫຼືບໍ່; ບໍ່ເຫັນຈຳນວນເງິນທີ່ຊຳລະ. (g) ຖ້າລະຫັດເຊີນຖືກແບ່ງປັນໃນລັກສະນະເປັນການໂຄສະນາທາງການຄ້າ, ການລະບຸວ່າເປັນການໂຄສະນາແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງສູນທີ່ແບ່ງປັນ.

B.20.4. ໂຄງການສະຕູດິໂອຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ. ສະຕູດິໂອ 50 ແຫ່ງທຳອິດທີ່ຊຳລະເງິນ ແລະ ໄປເຖິງຂັ້ນຈັງຫວະແລ້ວ ສາມາດສະໝັກເປັນສະຕູດິໂອຜູ້ກໍ່ຕັ້ງໄດ້; Corenta ເປັນຜູ້ພິຈາລະນາໃບສະໝັກ. ຫຼຽນກາຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງສະຕູດິໂອທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບແມ່ນຖາວອນ. ຊື່ສະຕູດິໂອຈະສະແດງໃນລາຍຊື່ສະຕູດິໂອຜູ້ກໍ່ຕັ້ງສາທາລະນະ ສະເພາະເມື່ອສູນອະນຸຍາດເທົ່ານັ້ນ; ສູນສາມາດປິດການອະນຸຍາດນີ້ໄດ້ທຸກເວລາ.

B.20.5. Corenta Lab. ສະຕູດິໂອຜູ້ກໍ່ຕັ້ງສາມາດຂຽນຂໍ້ສະເໜີໄດ້; ສະຕູດິໂອຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ ແລະ ສະຕູດິໂອທີ່ໄປເຖິງລະດັບ 3 ສາມາດລົງຄະແນນສຽງໄດ້. ແຕ່ລະສະຕູດິໂອມີສິດລົງຄະແນນສຽງ 3 ຄະແນນຕໍ່ເດືອນ; ສາມາດຮັບຄະແນນສຽງເພີ່ມເຕີມດ້ວຍເຄຣດິດໄດ້ສູງສຸດ 3 ຄະແນນຕໍ່ເດືອນ. ຂໍ້ສະເໜີ ແລະ ຄຳເຫັນສາມາດເຫັນໄດ້ໂດຍສະຕູດິໂອອື່ນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ; ຊື່ສະຕູດິໂອສະແດງສະເພາະເມື່ອສູນເລືອກເທົ່ານັ້ນ. ບໍ່ຄວນຂຽນຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ ຫຼື ຂໍ້ມູນສຸຂະພາບໃນຂໍ້ສະເໜີ ແລະ ຄຳເຫັນ. ຂໍ້ສະເໜີຢູ່ໃນຂອບເຂດຂອງມາດຕາ B.18.5 (ຄຳຕິຊົມ); ບໍ່ມີການໝັ້ນສັນຍາວ່າຂໍ້ສະເໜີໃດໜຶ່ງຈະຖືກພັດທະນາ ຫຼື ຈະເປີດໃຊ້ໃນວັນທີໃດໜຶ່ງ.

B.20.6. ລີກສະຕູດິໂອ ແລະ ການທ້າທາຍ. (a) ລີກເປີດໃຫ້ສະຕູດິໂອທີ່ຢູ່ໃນຂັ້ນຈັງຫວະ; ສູນສາມາດອອກຈາກລີກໄດ້ທຸກເວລາ. ຄະແນນຄິດໄລ່ຈາກ XP ຂອງພາລະກິດປະຈຳອາທິດເທົ່ານັ້ນ; ລາຍຮັບ, ຈຳນວນເງິນ ແລະ ຈຳນວນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການບໍ່ຖືກນຳມາຈັດອັນດັບ. ສະຕູດິໂອປາກົດຕໍ່ສະຕູດິໂອອື່ນດ້ວຍຊື່ຫຼິ້ນ ຫຼື ລະຫັດຂອງຕົນເທົ່ານັ້ນ. ຊື່ຫຼິ້ນບໍ່ສາມາດລອກແບບທຸລະກິດ, ບຸກຄົນ ຫຼື ແບຣນອື່ນ ແລະ ບໍ່ສາມາດມີລິ້ງ. (b) ຖ້າໃນໜຶ່ງອາທິດ ເຊດຊັນທີ່ຜ່ານມາຢ່າງໜ້ອຍ 10 ເຊດຊັນ ແລະ ຫຼາຍກວ່າເຄິ່ງໜຶ່ງບໍ່ມີການບັນທຶກການເຂົ້າຮ່ວມ, ສະຕູດິໂອຈະບໍ່ຖືກນັບໃນລີກໃນອາທິດນັ້ນ. (c) ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການເຂົ້າຮ່ວມການທ້າທາຍພາຍໃນສະຕູດິໂອຕາມຄວາມສະໝັກໃຈ; ຕາຕະລາງສະແດງຊື່, ຕົວອັກສອນທຳອິດຂອງນາມສະກຸນ ແລະ ຈຳນວນເຊດຊັນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ. ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 18 ປີເຂົ້າຮ່ວມບໍ່ໄດ້. ການທ້າທາຍບໍ່ໃຊ້ຂໍ້ມູນຄວາມເຈັບປວດ, ການວັດແທກ, ນ້ຳໜັກ ຫຼື ສຸຂະພາບ; ສູນກໍບໍ່ຄວນຂຽນຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວໃນຫົວຂໍ້ການທ້າທາຍ. (d) ລາງວັນຂອງລີກ, ການທ້າທາຍ, ຫຼຽນກາ ແລະ ເຄຣດິດບໍ່ມີມູນຄ່າເປັນເງິນ.

B.20.7. ກຸ່ມຂອງສູນ. ສູນສາມາດເປີດກຸ່ມຄລາສ, ກຸ່ມຊຸມຊົນ ແລະ ກຸ່ມທີມ. (a) ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການເຂົ້າກຸ່ມໄດ້ສະເພາະດ້ວຍການຢືນຢັນຢ່າງຊັດເຈນຂອງຕົນ ແລະ ອອກໄດ້ທຸກເວລາ; ຊື່ສະແດງໃນຮູບແບບ "ມະນີ ສ.", ບໍ່ສະແດງໂທລະສັບ ແລະ ອີເມວ. (b) ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 18 ປີ ສາມາດຖືກເພີ່ມເຂົ້າກຸ່ມຄລາສທີ່ທີມຂອງສູນເຊີນເທົ່ານັ້ນ; ເຂົ້າກຸ່ມຊຸມຊົນບໍ່ໄດ້. (c) ກຸ່ມບໍ່ໄດ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ. ສູນ ແລະ ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງສູນບໍ່ຄວນແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສຸຂະພາບຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ (ການວິນິດໄສ, ຄວາມເຈັບປວດ, ຢາ, ການປິ່ນປົວ, ການວັດແທກ) ໃນກຸ່ມ ແລະ ຄວນປະເມີນທາງຄລີນິກສະເພາະບຸກຄົນຜ່ານຊ່ອງທາງແບບຕົວຕໍ່ຕົວ. (d) ກົດຂອງກຸ່ມ: ຫ້າມເນື້ອໃນທີ່ເປັນການດູຖູກ, ການຈຳແນກ, ການຂົ່ມຂູ່ ຫຼື ການລົບກວນ; ການໂຄສະນາ ແລະ ສະແປມ; ການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ຫຼື ຮູບພາບຂອງຜູ້ອື່ນໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ; ເນື້ອໃນທີ່ຂັດກັບກົດໝາຍ.

B.20.8. ການຄວບຄຸມກຸ່ມ. ສູນເປັນຜູ້ຄວບຄຸມກຸ່ມຂອງຕົນເອງ: ພິຈາລະນາການລາຍງານ; ສາມາດເຊື່ອງ, ລຶບ ຫຼື ຍົກເລີກການເຊື່ອງຂໍ້ຄວາມ; ສາມາດປິດສຽງສະມາຊິກ ຫຼື ເອົາສະມາຊິກອອກຈາກກຸ່ມ; ສາມາດປ່ຽນກຸ່ມເປັນໂໝດ "ທີມເທົ່ານັ້ນທີ່ຂຽນໄດ້". ຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກລາຍງານໂດຍສະມາຊິກສາມຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຈະຖືກເຊື່ອງໂດຍອັດຕະໂນມັດ ແລະ ສົ່ງໃຫ້ທີມພິຈາລະນາ. ສູນມີພັນທະລຶບເນື້ອໃນທີ່ຂັດກັບກົດໝາຍທີ່ຖືກລາຍງານພາຍໃນເວລາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ. Corenta ບໍ່ກວດສອບເນື້ອໃນຂອງກຸ່ມລ່ວງໜ້າ; ຖ້າໄດ້ຮັບແຈ້ງກ່ຽວກັບເນື້ອໃນທີ່ຂັດກັບກົດໝາຍ ຫຼື ເຈົ້າໜ້າທີ່ທີ່ມີອຳນາດຮ້ອງຂໍ, Corenta ສາມາດລຶບເນື້ອໃນນັ້ນ ແລະ ລະງັບບັນຊີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຕາມມາດຕາ B.17.

B.20.9. ວິດີໂອໃນໜ້າສຳຫຼວດ, ຄລາສທົດລອງ ແລະ ເນື້ອໃນທີ່ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນ. (a) ສູນສາມາດອັບໂຫຼດວິດີໂອຄວາມຍາວ 15–30 ວິນາທີ ໄດ້ສູງສຸດ 3 ວິດີໂອໃສ່ໂປຣໄຟລ໌ສຳຫຼວດ. ວິດີໂອຈະສະແດງຕໍ່ສາທາລະນະໃນໜ້າສຳຫຼວດ ສະເພາະຫຼັງຈາກ Corenta ອະນຸມັດແລ້ວເທົ່ານັ້ນ; Corenta ອາດບໍ່ເຜີຍແຜ່ວິດີໂອທີ່ເຫັນວ່າບໍ່ເໝາະສົມໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຫ້ເຫດຜົນ. (b) ສູນຖະແຫຼງ ແລະ ໝັ້ນສັນຍາວ່າຕົນມີສິດທັງໝົດໃນວິດີໂອທີ່ອັບໂຫຼດ, ໄດ້ຮັບການອະນຸຍາດເປັນລາຍລັກອັກສອນຈາກທຸກຄົນທີ່ປາກົດໃນວິດີໂອ ແລະ ວິດີໂອບໍ່ມີຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ, ການວິນິດໄສ ຫຼື ຄຳໝັ້ນສັນຍາກ່ຽວກັບການປິ່ນປົວ, ຖ້ອຍຄຳທີ່ຊີ້ນຳໃຫ້ເຂົ້າໃຈຜິດ ຫຼື ເນື້ອໃນທີ່ລະເມີດເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ ຫຼື ລິຂະສິດຂອງຜູ້ອື່ນ. ຖ້າຖະແຫຼງການນີ້ບໍ່ເປັນຄວາມຈິງ, ສູນຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕາມມາດຕາ B.14. (c) ລາຄາ ແລະ ເງື່ອນໄຂຂອງຂໍ້ສະເໜີຄລາສທົດລອງແມ່ນສູນເປັນຜູ້ກຳນົດ; ການສະແດງລາຄາລວມອາກອນ ແລະ ຄວາມຖືກຕ້ອງຕາມຄວາມຈິງຂອງຂໍ້ສະເໜີແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງສູນ. ກົດການຈອງບໍ່ປ່ຽນແປງ. (d) ຕຳແໜ່ງທີ່ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນ: ສູນທີ່ຊື້ Boost ຈະສະແດງໃນໜ້າຈໍສຳຫຼວດ ແລະ "ຄົ້ນຫາສູນຂອງທ່ານ" ໃນພື້ນທີ່ແຍກຕ່າງຫາກ ແລະ ພ້ອມປ້າຍ "ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນ" ສະເໝີ; Boost ບໍ່ປ່ຽນແປງການຈັດອັນດັບປົກກະຕິ. ສະຕູດິໂອທີ່ມີໝວດກາຍະພາບບຳບັດບໍ່ຖືກສະແດງເປັນສະຕູດິໂອທີ່ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນ ແລະ ບໍ່ສະແດງລາຄາທົດລອງ, ບັດບ່ອນຫວ່າງ ແລະ ວິດີໂອໃນໜ້າສຳຫຼວດ. ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການທີ່ລົງທະບຽນຢູ່ກັບສະຕູດິໂອໃດໜຶ່ງຈະບໍ່ເຫັນສະຕູດິໂອຄູ່ແຂ່ງ. ຄ່າທີ່ຈ່າຍໃຫ້ Corenta ສຳລັບຕຳແໜ່ງທີ່ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຢູ່ພາຍໃຕ້ມາດຕາ B.5.8.

B.20.10. ການທົດລອງໃຊ້ຊ້ຳ. ເມື່ອເລີ່ມການທົດລອງໃຊ້ໃໝ່, ອີເມວ, ເລກປະຈຳຕົວຜູ້ເສຍອາກອນ ແລະ ໂທລະສັບຂອງເຈົ້າຂອງສະຕູດິໂອຈະຖືກປຽບທຽບກັບບັນທຶກສະຕູດິໂອອື່ນດ້ວຍຄ່າສະຫຼຸບແບບໃຊ້ກະແຈ ໂດຍບໍ່ເກັບຄ່າດິບ. ການກົງກັນບໍ່ໄດ້ສະກັດການທົດລອງໃຊ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ; ແຕ່ຈະຖືກສົ່ງໃຫ້ Corenta ພິຈາລະນາ. ຖ້າ Corenta ກວດພົບວ່າທຸລະກິດດຽວກັນໃຊ້ໄລຍະທົດລອງໃຊ້ຊ້ຳແລ້ວຊ້ຳອີກ, Corenta ສະຫງວນສິດທີ່ຈະບໍ່ໃຫ້ໄລຍະທົດລອງໃຊ້ຕາມມາດຕາ B.6.

B.20.11. ຂີດຈຳກັດອຸປະກອນ. ເພື່ອຈຸດປະສົງດ້ານຄວາມປອດໄພ, ບັນຊີເຈົ້າຂອງ, ຜູ້ດູແລ ແລະ ຜູ້ຊ່ຽວຊານຈະຜູກກັບໂທລະສັບໜຶ່ງເຄື່ອງ ແລະ ແທັບເລັດໜຶ່ງເຄື່ອງ, ບັນຊີຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຈະຜູກກັບອຸປະກອນມືຖືໜຶ່ງເຄື່ອງ; ແຜງຄວບຄຸມເວັບບໍ່ຢູ່ໃນຂີດຈຳກັດນີ້. ເມື່ອເຕັມຂີດຈຳກັດ, ຜູ້ໃຊ້ເລືອກເອງວ່າຈະອອກຈາກລະບົບໃນອຸປະກອນໃດ. ການປ່ຽນອຸປະກອນ 3 ຄັ້ງໃນ 30 ວັນແມ່ນເຮັດໄດ້ໂດຍເສລີ; ຖ້າປ່ຽນເລື້ອຍກວ່ານັ້ນ ຕ້ອງລໍຖ້າ 24 ຊົ່ວໂມງນັບແຕ່ການປ່ຽນຄັ້ງຫຼ້າສຸດ.

ພາກ C — ບົດບັນຍັດທົ່ວໄປສຳລັບທັງສອງຝ່າຍ

C.1 ຄວາມຄົບຖ້ວນຂອງສັນຍາ

ສັນຍານີ້ (ພ້ອມກັບພາກ A, B, C ແລະ ເອກະສານຊ້ອນທ້າຍ ແລະ ສັນຍາຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ (DPA) ແຍກຕ່າງຫາກ ຖ້າມີ) ປະກອບເປັນຂໍ້ຕົກລົງທັງໝົດລະຫວ່າງຄູ່ສັນຍາ ແລະ ແທນທີ່ຂໍ້ຕົກລົງທາງປາກ/ເປັນລາຍລັກອັກສອນທັງໝົດກ່ອນໜ້ານີ້ກ່ຽວກັບເລື່ອງດັ່ງກ່າວ. ໃນກໍລະນີທີ່ມີຄວາມຂັດແຍ່ງກັນ, ເອກະສານເພີ່ມເຕີມສະເພາະເລື່ອງ (ເຊັ່ນ DPA ກ່ຽວກັບການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ; ສັນຍາເພີ່ມເຕີມ Enterprise ກ່ຽວກັບຂອບເຂດ Enterprise) ມີຄວາມສຳຄັນກ່ອນສັນຍາທົ່ວໄປນີ້.

C.2 ຄວາມລັບ ແລະ ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ

ກົດລະບຽບລະອຽດກ່ຽວກັບການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນກຳນົດໄວ້ໃນນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ Corenta ແລະ ເອກະສານຊີ້ແຈງ KVKK; ເອກະສານເຫຼົ່ານີ້ຄວນອ່ານປະກອບກັບສັນຍານີ້. ບົດບັນຍັດຂອງມາດຕາ B.8, B.9, B.10 ແລະ B.11 ຂອງສັນຍານີ້ ປະກອບເປັນກົດລະບຽບຫຼັກສະເພາະຂອງ KVKK ແລະ ການສະທ້ອນທາງສັນຍາຂອງພັນທະກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນຕາມມາດຕາ 12 ຂອງ KVKK.

C.3 ເຫດສຸດວິໄສ

C.3.1. ບໍ່ມີຄູ່ສັນຍາຝ່າຍໃດຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມລ່າຊ້າ ຫຼື ຄວາມເປັນໄປບໍ່ໄດ້ໃນການປະຕິບັດພັນທະ ທີ່ເກີດຈາກເຫດການທີ່ຢູ່ນອກເໜືອການຄວບຄຸມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງຕົນ ແລະ ບໍ່ສາມາດປ້ອງກັນໄດ້ດ້ວຍຄວາມລະມັດລະວັງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ (ໄພທຳມະຊາດ, ໂລກລະບາດ, ສົງຄາມ, ການກໍ່ການຮ້າຍ, ຄວາມວຸ້ນວາຍພາຍໃນ, ການຕັດສິນໃຈຂອງລັດຖະບານ/ການປ່ຽນແປງກົດໝາຍ, ການຂັດຂ້ອງທົ່ວໄປຂອງໂຄງສ້າງພື້ນຖານໄຟຟ້າ/ອິນເຕີເນັດ/ໂທລະຄົມມະນາຄົມ, ການຂັດຂ້ອງທົ່ວໄປຂອງບໍລິການຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຄລາວ/ໂຄງສ້າງພື້ນຖານບຸກຄົນທີສາມ (ລວມທັງ Supabase, Apple, Google, Vercel, Framer), ການໂຈມຕີທາງໄຊເບີ ແລະ ອື່ນໆ, "ເຫດສຸດວິໄສ").

C.3.2. ຖ້າເຫດສຸດວິໄສເກີດຂຶ້ນດົນກວ່າ 30 (ສາມສິບ) ວັນ, ຄູ່ສັນຍາແຕ່ລະຝ່າຍສາມາດບອກເລີກສັນຍານີ້ໄດ້ ໂດຍແຈ້ງເປັນລາຍລັກອັກສອນຫາອີກຝ່າຍໜຶ່ງ ແລະ ບໍ່ມີພັນທະຕ້ອງຈ່າຍຄ່າເສຍຫາຍ.

C.4 ການຫ້າມໂອນ

ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ສາມາດໂອນສິດ ແລະ ພັນທະທີ່ເກີດຈາກສັນຍານີ້ໃຫ້ບຸກຄົນທີສາມ ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດເປັນລາຍລັກອັກສອນລ່ວງໜ້າຈາກ Corenta. Corenta ສາມາດໂອນສັນຍານີ້ໄດ້ ໃນຂອບເຂດຂອງການຄວບລວມ, ການເຂົ້າຄອບຄອງ ຫຼື ການຂາຍຊັບສິນ ໂດຍມີເງື່ອນໄຂວ່າຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້.

C.5 ການແຍກສ່ວນຂອງບົດບັນຍັດ

ການທີ່ສານທີ່ມີອຳນາດຖືວ່າບົດບັນຍັດໃດໜຶ່ງຂອງສັນຍານີ້ບໍ່ມີຜົນ ຫຼື ບໍ່ສາມາດບັງຄັບໃຊ້ໄດ້ ບໍ່ມີຜົນຕໍ່ຄວາມມີຜົນຂອງບົດບັນຍັດອື່ນທີ່ເຫຼືອຂອງສັນຍາ; ບົດບັນຍັດທີ່ຖືວ່າບໍ່ມີຜົນຈະຖືກຕີຄວາມໃໝ່/ຖືວ່າຖືກແທນທີ່ດ້ວຍບົດບັນຍັດທີ່ມີຜົນ ໃນລັກສະນະທີ່ໃກ້ຄຽງທີ່ສຸດກັບຈຸດປະສົງເດີມຂອງຄູ່ສັນຍາ.

C.6 ການສະລະສິດ

ການທີ່ຄູ່ສັນຍາຝ່າຍໃດຝ່າຍໜຶ່ງບໍ່ໃຊ້ ຫຼື ໃຊ້ສິດໃດໜຶ່ງຕາມສັນຍານີ້ຊ້າ ບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າຝ່າຍນັ້ນສະລະສິດດັ່ງກ່າວ.

C.6-A ຕະຫຼາດບໍລິການ

Corenta ໃຫ້ບໍລິການທົ່ວໂລກຜ່ານ App Store ແລະ Google Play ໃນປະເທດທີ່ຮ້ານເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ບໍລິການ. ຜູ້ເຜີຍແຜ່ Corenta ແມ່ນ Teta Studio. ການສະໝັກໃຊ້ ແລະ ສິດອື່ນທີ່ຕ້ອງຈ່າຍເງິນ ຊື້ໄດ້ສະເພາະຜ່ານການຊື້ໃນຮ້ານເທົ່ານັ້ນ (ມາດຕາ B.5.1); Corenta ບໍ່ຮັບການຊຳລະເງິນຜ່ານເວັບ. ຄຸນສົມບັດ ຫຼື ແຜນໃດໜຶ່ງອາດບໍ່ໄດ້ໃຫ້ບໍລິການໃນທຸກປະເທດພ້ອມກັນ; ສະຖານະປັດຈຸບັນສະແດງຢູ່ໃນຮ້ານ ແລະ ພາຍໃນແພລັດຟອມ. ສັນຍານີ້ນຳໃຊ້ກັບຜູ້ໃຊ້ໃນທຸກປະເທດ.

C.7 ການປ່ຽນແປງສັນຍາ

Corenta ສະຫງວນສິດໃນການປ່ຽນແປງສັນຍານີ້. ການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນຈະຖືກປະກາດຜ່ານອີເມວ ແລະ/ຫຼື ການແຈ້ງເຕືອນພາຍໃນແພລັດຟອມ ໃນໄລຍະເວລາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນກ່ອນມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ (ຢ່າງໜ້ອຍ 15 ວັນ). ການສືບຕໍ່ໃຊ້ບໍລິການຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງ ໝາຍຄວາມວ່າໄດ້ຍອມຮັບສັນຍາສະບັບປັດຈຸບັນ. ຜູ້ເຮັດສັນຍາທີ່ບໍ່ຍອມຮັບການປ່ຽນແປງ ສາມາດຍຸຕິການສະໝັກໃຊ້ຂອງຕົນໄດ້ຕາມມາດຕາ B.7.

C.8 ການແຈ້ງ

ການແຈ້ງທັງໝົດທີ່ສົ່ງເຖິງ Corenta ໃຫ້ສົ່ງໄປທີ່ hello@corenta.app. ການແຈ້ງຈາກ Corenta ເຖິງຜູ້ໃຊ້ ອາດສົ່ງໄປທີ່ອີເມວທີ່ລະບຸໄວ້ໃນການລົງທະບຽນບັນຊີ ແລະ/ຫຼື ຜ່ານກົນໄກການແຈ້ງເຕືອນພາຍໃນແພລັດຟອມ.

C.9 ພາສາ

ສັນຍານີ້ຈັດທຳເປັນພາສາຕວກກີ. ສະບັບແປຂອງສັນຍາເປັນພາສາອື່ນມີໄວ້ເພື່ອເປັນຂໍ້ມູນເທົ່ານັ້ນ; ໃນກໍລະນີທີ່ມີຄວາມຂັດແຍ່ງກັນ ໃຫ້ຖືເອົາຂໍ້ຄວາມພາສາຕວກກີເປັນຫຼັກ.

C.10 ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ ແລະ ສານທີ່ມີອຳນາດ

C.10.1. ສັນຍານີ້ຢູ່ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຂອງສາທາລະນະລັດຕວກກີ ແລະ ຕີຄວາມໝາຍຕາມກົດໝາຍເຫຼົ່ານີ້.

C.10.2. ໃນການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງທຸກປະເພດທີ່ເກີດຈາກສັນຍານີ້ ຫຼື ກ່ຽວຂ້ອງກັບສັນຍານີ້, ໃນກໍລະນີທີ່ຜູ້ໃຊ້ດຳເນີນການໃນຖານະຜູ້ບໍລິໂພກ, ຄະນະກຳມະການອະນຸຍາໂຕຕຸລາການຜູ້ບໍລິໂພກ (Tüketici Hakem Heyetleri) ແລະ ສານຜູ້ບໍລິໂພກ ທີ່ກົດໝາຍຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃຫ້ອຳນາດ ເປັນຜູ້ມີອຳນາດ; ໃນກໍລະນີອື່ນທັງໝົດ (ໂດຍສະເພາະໃນຄວາມສຳພັນການສະໝັກໃຊ້ທີ່ສູນເປັນຄູ່ສັນຍາໃນຖານະພໍ່ຄ້າ) ສານ ແລະ ສຳນັກງານບັງຄັບຄະດີ Ankara (Çankaya) ເປັນຜູ້ມີອຳນາດ.

C.10.3. ຄູ່ສັນຍາຈະພະຍາຍາມຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງດ້ວຍວິທີທາງມິດຕະພາບກ່ອນ; ຖ້າບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້, ຈະຍື່ນຕໍ່ຊ່ອງທາງຍຸຕິທຳທີ່ລະບຸໄວ້ໃນມາດຕາ C.10.2.

C.10.4. ຖ້າຜູ້ໃຊ້ດຳເນີນການໃນຖານະຜູ້ບໍລິໂພກ, ມາດຕາ C.10.1 ແລະ C.10.2 ບໍ່ລົບລ້າງການປົກປ້ອງທີ່ໃຫ້ໂດຍບົດບັນຍັດບັງຄັບຂອງປະເທດທີ່ຜູ້ໃຊ້ມີຖິ່ນທີ່ຢູ່ປະຈຳ ເຊິ່ງບໍ່ສາມາດຍົກເວັ້ນໄດ້ດ້ວຍສັນຍາ ແລະ ບໍ່ລົບລ້າງສິດຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ບົດບັນຍັດເຫຼົ່ານັ້ນໃຫ້ໄວ້ ໃນການຍື່ນຕໍ່ສານ ຫຼື ອົງການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນປະເທດຂອງຕົນ.

C.11 ການຍອມຮັບທີ່ມີຜົນຜູກພັນ

ຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນທີ່ລົງທະບຽນໃຊ້ບໍລິການ, ຊື້ການສະໝັກໃຊ້ ຫຼື ສືບຕໍ່ໃຊ້ບໍລິການ ຖະແຫຼງວ່າໄດ້ຍອມຮັບບົດບັນຍັດຂອງສັນຍານີ້ໃນຮູບແບບເອເລັກໂຕຣນິກ. ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ເອກະສານຊີ້ແຈງ KVKK ເປັນເອກະສານແຈ້ງຂໍ້ມູນ; ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ສັນຍາ ແລະ ບໍ່ຂຶ້ນກັບຄວາມຍິນຍອມ.

C.12 ການຕິດຕໍ່

Corenta / Teta Studio ອີເມວ: hello@corenta.app ເວັບ: corenta.app ແອັບ: app.corenta.app

ເອກະສານຊ້ອນທ້າຍ 1: ສະຫຼຸບການປຽບທຽບແຜນ (ເພື່ອເປັນຂໍ້ມູນ)

*ຕາມໂມດູນ: ສະຖານະເປີດ/ປິດຂອງໂມດູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງສຳລັບແຕ່ລະແຜນ ສະແດງຢູ່ໃນໜ້າຈໍປຽບທຽບແຜນປັດຈຸບັນພາຍໃນແພລັດຟອມ ແລະ ອາດຖືກປັບປຸງຕາມການເວລາ ຂຶ້ນກັບການຕັດສິນໃຈດ້ານການຄຸ້ມຄອງຜະລິດຕະພັນຝ່າຍດຽວຂອງ Corenta. ເອກະສານຊ້ອນທ້າຍນີ້ມີລັກສະນະເປັນບົດສະຫຼຸບທົ່ວໄປ ນັບແຕ່ວັນທີຂອງສັນຍານີ້; ຂໍ້ມູນປັດຈຸບັນ ແລະ ມີຜົນຜູກພັນກ່ຽວກັບຂອບເຂດຂອງແຜນ ແມ່ນຢູ່ໃນໜ້າແຜນພາຍໃນແພລັດຟອມ.

ເອກະສານຊ້ອນທ້າຍ 2: ສະຫຼຸບນິຍາມ

ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: 19 ຕຸລາ 2026 ສະບັບ 1.9 · 19 ຕຸລາ 2026