CORENTA — NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND DIENSTLEISTUNGSVERTRAG

Diese Übersetzung dient nur zur Information; rechtlich verbindlich ist der türkische Text.

Gültig ab / letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026 Dokumentversion: 1.9 Herausgeber: Mertcan Demir — Einzelunternehmen unter dem Geschäftsnamen "Teta Studio"

Änderungshistorie

• 1.9 — 19. Oktober 2026: Globaler Geltungsbereich eingearbeitet: C.6-A Angebotsgebiet (mehrere Länder über die Stores), B.4.1–B.4.2 Länderpreis und Steuern, B.4.3 Preiserhöhungen gelten nur für neue Abos, B.7.2 und C.10.4 Vorbehalt der zwingenden Verbraucherrechte im Land, in dem sich die Verbraucher:in befindet.
• 1.8 — 19. Oktober 2026: Veröffentlichungsfassung; gültig ab 19. Oktober 2026. Da Datenschutzerklärung und KVKK-Datenschutzhinweis veröffentlicht sind, wurden A.4.7, C.1, C.2 und C.11 von Formulierungen aus der Zeit vor der Veröffentlichung bereinigt; die leer gebliebenen Angaben zu MERSİS und KEP wurden aus Definition 1.2 entfernt; B.4.1, 1.7 und Anlage 1 wurden an die aktuellen Pläne angeglichen (Solo-Plan ergänzt, Clinic+ monatlich 3.490 ₺, jährliche Zahlung zum Preis von 10 Monaten); B.5.4 umfasst den Jahreszyklus.
• 1.7 — 18. Oktober 2026: Neue Klausel B.20 für die am 18. Oktober 2026 hinzugekommenen Funktionen (In-App-Guthaben, Sticker, Studioeinladung, Gründerstudio, Corenta Lab, Liga und Challenges, Praxisgruppen und Moderation, Videos in Entdecken, Probestunde und gesponserte Inhalte, wiederholter Testzeitraum, Gerätelimit). Folgende Regeln wurden eingearbeitet: Preise enthalten die Umsatzsteuer (B.4.2); die Kündigung eines Abos wirkt sofort, eine Erstattung erfolgt nicht (B.7.1, B.17.1); eine kostenlos angebotene Funktion bleibt kostenlos (B.4.6). Boost und teilweise Erstattung durch den Store (B.5.8) ergänzt. B.2.9 mobile Berechtigungen entsprechend dem Code korrigiert.
• 1.6 — 11. Oktober 2026: Gemäß der Compliance-Prüfung vom 11. Oktober 2026 (F01, F02, F07, F08, F09, F11, F13, F14, F16, F19): Aus dem Zustimmungssatz in §0 wurde die Erklärung "gelesen/akzeptiert" zum Datenschutzhinweis entfernt (der Hinweis ist weder Vertragsbestandteil noch Gegenstand einer Einwilligung); Definition 1.2 wurde als Einzelunternehmen berichtigt; das Verbraucherkriterium in B.7.3 wurde auf "gewerblicher oder beruflicher Zweck" berichtigt; die Bestimmungen zur Übermittlung ins Ausland in B.8.2(d), B.8.4, B.10.1, B.10.5 und B.14.1 wurden nach der seit 2024 geltenden Fassung von Art. 9 des Gesetzes Nr. 6698 neu gefasst (die Standardverträge sind noch nicht unterzeichnet); nach B.9(e) erfolgt die Meldung von Datenschutzverletzungen an die Praxis spätestens innerhalb von 24 Stunden; Widersprüche zwischen B.12.2/B.12.3/B.12.4 wurden beseitigt (Dateianhänge werden automatisch gelöscht; der Export wird über einen 7 Tage gültigen Link bereitgestellt); die Formulierung zum VERBİS in B.12.7 wurde aktualisiert; die Regel zu Werbe-E-Mails in B.16.4 und die Formulierung zur pseudonymisierten Messung in B.16.5 wurden berichtigt; der Verweis auf Art. 28 KVKK wurde zu Art. 7/2 berichtigt.
• 1.5 — 10. Oktober 2026: Expo (Expo Push Notification Service) wurde aus den Verzeichnissen der Unterauftragsverarbeiter/Auftragsverarbeiter entfernt; Push-Benachrichtigungen werden nur über Apple (APNs) und Google (FCM) zugestellt, Expo/EAS ist nur ein Build-Werkzeug für die App und verarbeitet keine Daten von Endnutzer:innen.
• 1.4 — 10. Oktober 2026: Formulierung zur Wahl von Google Analytics entfernt; klargestellt, dass keine Analyse durch Dritte erfolgt und wer die Push-Auftragsverarbeiter sind.
• 1.3 — 4. Oktober 2026: Der geltende Text wurde als freigegebene Fassung festgeschrieben. In dieser Fassung wurden nur folgende Punkte eingearbeitet: Herausgeber (Teta Studio); Markt (Türkei); Kontolöschung (Zugang wird sofort gesperrt, personenbezogene Daten werden gelöscht/anonymisiert, gesetzlich aufzubewahrende Zahlungsdaten werden ohne Personenbezug aufbewahrt); Löschung der Gesundheitsfelder von Klient:innen nach 30 Tagen; 7-Tage-Frist für verwaiste Belege; Vertraulichkeit der Kontaktdaten von Klient:innen im Supportmodus; Service-E-Mails (keine Marketing-E-Mails; Google Workspace); Support-Adresse (support@corenta.app); Schreibrecht für Gesundheitsfelder; serverseitige Messung ohne Personenbezug; Push-Auftragsverarbeiter.
• 1.2 — 7. Juli 2026: frühere Fassung.

0. ÜBER DIESES DOKUMENT — BITTE ZUERST LESEN

Diese Nutzungsbedingungen und dieser Dienstleistungsvertrag (der "Vertrag") regeln das Verhältnis zwischen Teta Studio ("Teta Studio", das "Unternehmen", "Corenta", "wir") einerseits und der natürlichen oder juristischen Person andererseits, die das Produkt Corenta (die Marketingwebsite corenta.app, den webbasierten Verwaltungsbereich app.corenta.app und die zugehörige mobile App, zusammen der "Dienst" oder die "Plattform") besucht, sich registriert, es abonniert oder auf andere Weise nutzt (die "Nutzer:in", "du").

Dieses Dokument ist ein einheitlicher und umfassender Vertrag; es richtet sich jedoch an zwei verschiedene Lesergruppen, und die Teile sind entsprechend gegliedert:

• TEIL A — allgemeine Nutzungsbedingungen für Besucher:innen, die die Website corenta.app besuchen, das Formular für Early Access/Demo ausfüllen oder nur zur Information Kontakt aufnehmen.
• TEIL B — der eigentliche SaaS-Dienstleistungsvertrag mit den Bestimmungen zu Leistungsbeschreibung, Entgelten, Rollenverteilung nach dem KVKK (Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu — türkisches Datenschutzgesetz), Sicherheit und Haftung; er gilt für Zentren für klinisches Pilates, Physiotherapie, Reformer, Wellness/Massage und Yoga, die Corenta gewerblich als Abonnenten nutzen, um ihre eigenen Klient:innen zu betreuen, sowie für die in diesen Zentren tätigen befugten Nutzer:innen ("Kunde", "Praxis" oder "Tenant").
• TEIL C — gemeinsame Bestimmungen für beide Gruppen wie geistiges Eigentum, Vertraulichkeit, höhere Gewalt und anwendbares Recht.

Wenn du nur die Website besuchst oder das Early-Access-Formular ausfüllst, binden dich Teil A und Teil C. Wenn du Corenta als Praxis abonniert hast (oder befugte Nutzer:in im Namen einer Praxis bist), binden dich Teil A, Teil B und Teil C vollständig.

Indem du dich für den Dienst registrierst, ein Konto anlegst, ein Abo kaufst, das Zustimmungskästchen ankreuzt oder den Dienst auf andere Weise weiter nutzt, nimmst du die Bestimmungen dieses Vertrags an. Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in der Datenschutzerklärung und im KVKK-Datenschutzhinweis; diese Texte sind keine Vertragsbestimmungen und hängen nicht von deiner Zustimmung ab. Wenn du eine Bestimmung dieses Vertrags nicht akzeptierst, darfst du den Dienst nicht nutzen.

Wird der Dienst im Namen eines Betriebs (Praxis, Studio, Zentrum) genutzt, erklärt und sichert die natürliche Person, die den Vertrag annimmt, zu, dass sie befugt ist, diesen Betrieb durch diesen Vertrag zu verpflichten.

1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

1.1. "Corenta" / "Plattform" / "Dienst": der von Teta Studio entwickelte und betriebene, mandantenfähige (multi-tenant), auf Mobilgeräte ausgerichtete cloudbasierte Softwaredienst (SaaS), der über app.corenta.app (sowie über mobile Clients, die über die jeweiligen App-Stores vertrieben werden) angeboten wird und Terminverwaltung, Pakete/Honorare, Anamnese, Betreuung von Klient:innen und zugehörige Verwaltungsfunktionen umfasst. Je nach Zusammenhang umfasst er auch die Marketingwebsite corenta.app (die "Website").

1.2. "Teta Studio" / "Wir": Mertcan Demir, der das Produkt Corenta betreibt und als Einzelunternehmen unter dem Geschäftsnamen "Teta Studio" tätig ist (VKN 2771408706; Anschrift: Kavaklıdere Mahallesi, Esad Caddesi No:12/1, Çankaya/Ankara 06680). Das Einzelunternehmen hat keine eigene Rechtspersönlichkeit. Der in diesem Vertrag verwendete Begriff "Unternehmen" hat dieselbe Bedeutung.

1.3. "Besucher:in": die natürliche/juristische Person, die die Website besucht, das Formular für Early Access/Demo ausfüllt oder über die Website Kontakt aufnimmt und noch keine abonnierende Praxis ist (siehe Teil A).

1.4. "Praxis" / "Kunde" / "Tenant" / "Geschäftskunde": das Zentrum für klinisches Pilates, Physiotherapie, Reformer, Wellness oder Yoga, das sich bei Corenta als gewerblicher Abonnent registriert und die Plattform für seine eigenen Beschäftigten (Fachkraft/Trainer:in/Empfang) und Klient:innen nutzt. Jede Praxis ist in der Plattform als isolierter "Tenant" (Mandant) abgebildet.

1.5. "Nutzer:in": jede natürliche Person, die auf die Plattform zugreift; je nach Zusammenhang kann dies (a) eine Besucher:in, (b) die befugte Vertretung, die die Plattform im Namen der Praxis verwaltet (die "Praxisleitung"), (c) eine in der Praxis tätige Fachkraft/Trainer:in/Mitarbeiter:in (die "Fachkraft-Nutzer:in") oder (d) die von der Praxis betreute Endklient:in (die "Klient:in") sein.

1.6. "Klient:in": die natürliche Person, die Kund:in der Praxis selbst ist und Termine bucht, Pakete kauft, den Anamnesebogen ausfüllt oder Sitzungen in Anspruch nimmt. Die Klient:in ist nicht Partei dieses Vertrags; das Verhältnis zwischen Klient:in und Praxis richtet sich nach dem eigenen Kundenvertrag bzw. den eigenen Leistungsbedingungen der Praxis.

1.7. "Abo" / "Plan": das Recht auf Zugang zur Plattform gegen ein periodisches Entgelt entsprechend dem von der Praxis gewählten Plan (Solo, Starter, Pro, Clinic+ oder Enterprise).

1.8. "Klient:innendaten" / "Kundendaten": alle Daten, die die Praxis in die Plattform eingibt; Datensätze zu Klient:innen, Termininformationen, Paket-/Honorardaten, Anamnesebögen, Sitzungsnotizen, Messungen und zugehörige Geschäftsdaten.

1.9. "Gesundheitsdaten" / "Besondere Kategorien personenbezogener Daten": alle Daten zum Gesundheitszustand, die nach Art. 6 KVKK als besondere Kategorien personenbezogener Daten gelten, einschließlich der Anamnesebögen (anamnesis_forms), Sitzungsnotizen (session_notes) und Messdaten (measurements) der Klient:innen.

1.10. "Verantwortlicher" und "Auftragsverarbeiter": werden in der in Art. 3 des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (das "KVKK") definierten Bedeutung verwendet. Die Rollenverteilung ist in den Klauseln B.8/9 im Einzelnen geregelt.

1.11. "Unterauftragsverarbeiter": Drittdienstleister, die Corenta zur Verarbeitung personenbezogener Daten ermächtigt, um den Dienst erbringen zu können (siehe Klausel B.10).

1.12. "Rechte des geistigen Eigentums": Urheberrechte, Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Designrechte und alle sonstigen Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums.

TEIL A — BEDINGUNGEN FÜR BESUCHER:INNEN DER WEBSITE UND BEWERBER:INNEN FÜR DEN EARLY ACCESS

A.1 Parteien und Geltungsbereich

Dieser Teil A regelt das Verhältnis zwischen Teta Studio und natürlichen/juristischen Personen, die die Website corenta.app (die "Website") besuchen, das Early-Access-Formular auf der Website ausfüllen, eine Demo anfragen oder über die Website mit Corenta Kontakt aufnehmen (die "Besucher:in", "du"). Die Website wird als eigenes, auf Framer basierendes Projekt gehostet; der Dienst selbst (app.corenta.app und die mobile App) fällt unter Teil B.

Indem du die Website nutzt, das Early-Access-Formular ausfüllst oder über die Website Kontakt mit uns aufnimmst, nimmst du diesen Teil A und Teil C an.

A.2 Art und Nutzung der Inhalte der Website

A.2.1. Die Informationen auf der Website dienen der Vorstellung des Produkts Corenta, des Bewerbungsprozesses für den Early Access und der allgemeinen Information über die Produktplanung. Auf der Website dargestellte Produktfunktionen, Screenshots, Paketumfänge, Preise und Roadmap-Angaben beziehen sich auf ein Produkt in der Entwicklungsphase und können ohne Vorankündigung geändert werden.

A.2.2. Alle Texte, Bilder, Logos, Marken, Oberflächengestaltungen und Softwareelemente der Website gehören Teta Studio oder ihren Lizenzgebern und sind durch das einschlägige Recht des geistigen Eigentums geschützt. Nutzer:innen dürfen die Inhalte der Website nur zur persönlichen/internen Information ansehen; Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung, öffentliche Wiedergabe oder gewerbliche Nutzung der Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Teta Studio sind untersagt.

A.2.3. Teta Studio kann die Website jederzeit und ohne Ankündigung aktualisieren, ändern oder vorübergehend oder dauerhaft vom Netz nehmen. Teta Studio garantiert nicht, dass die Website unterbrechungs- oder fehlerfrei funktioniert.

A.3 Rechtsnatur der Bewerbung für den Early Access

A.3.1. Das Ausfüllen des Early-Access-Formulars bedeutet nicht, dass wir dir ein verbindliches Zugangsrecht zum Produkt Corenta einräumen, dass ein Dienstleistungsvertrag zustande gekommen ist oder dass der Zugang zum Produkt zu einem bestimmten Termin gewährt wird.

A.3.2. Bewerbungen werden nach Entwicklungszeitplan, technischer Kapazität, Eignung für das Zielkundenprofil und weiteren Kriterien nach eigenem Ermessen von Corenta geprüft. Corenta behält sich das Recht vor, Bewerbungen ohne Begründung abzulehnen oder das Early-Access-Programm jederzeit auszusetzen/zu ändern.

A.3.3. Wirst du in den Early Access aufgenommen und beginnst, das Produkt Corenta tatsächlich zu nutzen, gelten die Bestimmungen von Teil B auch für dich (bzw. für die Praxis, die du vertrittst).

A.3.4. Preise, Paketumfänge, Funktionslisten oder Vergleichstabellen, die auf der Website zu sehen sein können, dienen nur der Information und können sich ändern. Aktuelle und verbindliche Preise sind ausschließlich die Planbedingungen, die dir im Rahmen von Teil B mitgeteilt werden bzw. die du annimmst, wenn du Corenta als Praxis abonnierst.

A.4 Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

A.4.1. Über das Early-Access-/Kontaktformular der Website können erhoben werden: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Name des Betriebs, Stadt, Art des Betriebs, Zahl der Fachkräfte/Trainer:innen, die übermittelte Nachricht und Angaben zu betrieblichen Problemen sowie IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten.

A.4.2. Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: (a) Prüfung der Early-Access-Bewerbung, (b) Kontaktaufnahme mit der Besucher:in zum Produkt-/Demoprozess, (c) Prüfung der Eignung für das Zielkundenprofil, (d) Produktentwicklung und Marktforschung, (e) Sicherheit, Leistung und Verbesserung der Nutzererfahrung der Website sowie (f) Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

A.4.3. Rolle. In diesem Zusammenhang handelt Corenta/Teta Studio hinsichtlich der verarbeiteten personenbezogenen Daten selbst als Verantwortlicher; Zwecke und Mittel der Verarbeitung legt sie selbst fest (in Verbindung mit Klausel B.8.1 zu lesen).

A.4.4. Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung der in A.4.1 genannten Daten stützt sich für die Prüfung der Bewerbung und die Kontaktaufnahme mit dir auf die Rechtsgrundlage des "unmittelbaren Zusammenhangs mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags" nach Art. 5/2(c) KVKK und/oder auf das "berechtigte Interesse des Verantwortlichen, sofern die Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden" nach Art. 5/2(f) KVKK; für Marketingkommunikation zusätzlich auf deine gesondert eingeholte ausdrückliche Einwilligung (Art. 5/1 KVKK). Die Verarbeitung von IP-Adresse/Geräte-/Browserdaten für Sicherheit und Leistung der Website stützt sich ebenfalls auf das berechtigte Interesse.

A.4.5. Zustimmungsmechanismus. Das Pflichtkästchen im Early-Access-Formular lautet: "Ich habe den KVKK-Datenschutzhinweis und die Datenschutzerklärung gelesen; ich bin einverstanden, dass die von mir angegebenen Informationen verarbeitet werden, um meine Early-Access-Bewerbung zu prüfen und mit mir Kontakt aufzunehmen." Ohne diese Zustimmung kann das Formular nicht abgeschickt werden. Zusätzlich gibt es ein vollständig freiwilliges, nicht vorab angekreuztes Kästchen für Marketing: "Ich möchte E-Mails mit Produktneuigkeiten zu Corenta, Ankündigungen zum Early Access und Informationen erhalten." Bleibt dieses Kästchen leer, hat das keinerlei Einfluss auf die Prüfung der Bewerbung.

A.4.6. Weitergabe. Die über das Formular erhobenen personenbezogenen Daten können an technische Dienstleister für Hosting, Formularerfassung, E-Mail-Versand, Analyse, Sicherheit und Ähnliches weitergegeben werden, jedoch nur, soweit dies für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich ist.

A.4.7. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthalten die Datenschutzerklärung von Corenta (corenta.app/privacy) und der KVKK-Datenschutzhinweis (corenta.app/legal/kvkk-aydinlatma-metni). Diese Texte dienen der Information, sind keine Vertragsbestimmungen und sind zusammen mit diesem Vertrag zu lesen.

A.5 Richtigkeit der im Formular angegebenen Informationen

Du erklärst, dass die Informationen, die du im Early-Access-Formular oder in Kontaktformularen angibst, richtig und aktuell sind. Bei falschen oder irreführenden Angaben kann Corenta deine Bewerbung von der Prüfung ausschließen; Corenta haftet nicht für daraus entstehende Schäden.

A.6 Pflichten der Besucher:in

Bei der Nutzung der Website verpflichtest du dich,

• richtige und aktuelle Informationen anzugeben;
• Rechte des geistigen Eigentums, personenbezogene Daten und sonstige Rechte Dritter nicht zu verletzen;
• keine Handlungen vorzunehmen, die der Website schaden, sie überlasten oder ihre Sicherheit gefährden können (einschließlich automatisierter Datenerhebung/Scraping, Schwachstellenscans und Versuchen unbefugten Zugriffs);
• keine Formulare mit Spam-, Betrugs- oder Missbrauchscharakter abzuschicken.

Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist Corenta berechtigt, deinen Zugang zur Website einzuschränken und/oder deine Bewerbung als ungültig zu behandeln.

A.7 Links zu Dritten

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Teta Studio ist für Inhalte, Datenschutzpraktiken und Verfügbarkeit dieser Websites nicht verantwortlich.

A.8 Verhältnis von Teil A zu Teil B

Wird die Besucher:in vom bloßen Website-Besucher zu einem Kunden, der den Dienst abonniert, gelten für sie (und den von ihr vertretenen Betrieb) zusätzlich und vorrangig die Bestimmungen von Teil B. Bei Widersprüchen zwischen Teil A und Teil B gilt je nach Nutzungszusammenhang (Besuch der Website oder Nutzung des Dienstes) die speziellere Bestimmung.

A.9 Kontakt

Fragen zu diesem Teil können an hello@corenta.app gerichtet werden.

TEIL B — DIENSTLEISTUNGSVERTRAG FÜR PRAXEN, DIE DAS SAAS-PRODUKT CORENTA ABONNIEREN

B.1 Parteien und Annahme

Dieser Teil B (der "Dienstleistungsvertrag") wird zwischen dem Betrieb für klinisches Pilates, Physiotherapie, Reformer, Wellness/Massage oder Yoga, der das Produkt Corenta (die mobile App und/oder den webbasierten Verwaltungsbereich app.corenta.app, die "Anwendung") abonniert (der "Kunde", die "Praxis" oder der "Tenant"), und Teta Studio ("Corenta", der "Anbieter") geschlossen.

Indem du in der Anwendung ein Konto anlegst, ein Abo kaufst oder die Anwendung tatsächlich nutzt, erklärst du, dass du befugt bist, im Namen des Kunden zu handeln, und dass du diesen Dienstleistungsvertrag im Namen des Kunden und mit Wirkung für ihn annimmst. Wenn du nicht befugt bist, darfst du die Anwendung nicht nutzen.

B.2 Leistungsbeschreibung und Leistungsumfang

B.2.1. Allgemeine Funktionen. Corenta ist ein mandantenfähiges, auf Mobilgeräte ausgerichtetes SaaS-Produkt, das Praxen über eine einzige App und einen webbasierten Verwaltungsbereich Funktionen wie Anlegen und Verwalten von Terminen, Paketverkauf und Abbuchung von Einheiten, Erfassung von Anamnesebögen der Klient:innen, Führen von Sitzungsnotizen, Kalender für Fachkräfte/Personal, Verfolgung von Messungen/Fortschritten, Kommunikation mit Klient:innen und Verwaltung von KVKK-Einwilligungen bietet.

B.2.2. Im Rahmen der Strategie eines Kernmarkts (Beachhead) ist Corenta als Lösung konzipiert, die sich in erster Linie an Zentren für klinisches Pilates und Physiotherapie und allgemein an Boutique-Betriebe für Gesundheit/Wellness mit 2–10 Fachkräften richtet. Das bedeutet nicht, dass der Dienst nur Betrieben mit diesem Profil angeboten wird; die Produktpriorisierung erfolgt mit Blick auf dieses Segment.

B.2.3. Buchungs- und Abbuchungslogik. Bei paketbasierten Leistungen wird die Einheit aus dem von der Klient:in gekauften Paket bereits beim Anlegen des Termins abgebucht; die tatsächliche Durchführung der Einheit wird nicht abgewartet. Wird ein Termin abgesagt, wird die Rückbuchung der abgebuchten Einheit automatisch über die Absagelogik der Plattform abgewickelt, abhängig davon, wie lange vor dem Termin abgesagt wird (Unterscheidung zwischen früher und später Absage). Die konkreten Parameter dieser Logik können von den eigenen Plattformeinstellungen der Praxis abhängen; die Praxis ist dafür verantwortlich, diese Einstellungen entsprechend ihrer eigenen Geschäftspolitik zu konfigurieren.

B.2.4. Zeitanzeige. In der Plattform werden alle Zeitstempel serverseitig in UTC gespeichert und in der Benutzeroberfläche in die türkische Zeitzone (Europe/Istanbul, UTC+3) umgerechnet angezeigt.

B.2.5. Modularer Aufbau. Einige Funktionen des Dienstes (tenant_modules) können je nach dem von der Praxis abonnierten Plan aktiviert oder deaktiviert sein. Ist ein Modul deaktiviert, werden die zugehörigen Bildschirme/Funktionen in der Anwendung nicht angezeigt oder funktionieren nur eingeschränkt; dies gilt weder als Mangel des Dienstes noch als unvollständige Leistung, sondern ist lediglich Folge der Umfangsgrenze des jeweiligen Plans. Welche Module in welchem Plan enthalten sind, zeigt der aktuelle Planvergleich in der Plattform.

B.2.6. Besondere Nutzungsbeschränkungen für Gesundheitsdaten. Der Zugriff auf Module mit Gesundheitsdaten wie Anamnesebögen, Sitzungsnotizen und Messdaten erfordert in der Plattform einen zusätzlichen Freigabe-/Autorisierungsschritt (health_data_enabled). Diese Module sind unter keinen Umständen für Schreibvorgänge geöffnet, auch nicht in den in Klausel B.11.4 beschriebenen Support-/Impersonation-Szenarien.

B.2.7. Append-only-Grundsatz (nur Hinzufügen). Nachdem eine Sitzungsnotiz von der Fachkraft-Nutzer:in abgeschickt wurde (sobald das Feld submitted_at gefüllt ist), kann sie in der Plattform weder geändert noch gelöscht werden. Dies ist eine bewusste Designentscheidung zum Schutz der Integrität der Gesundheitsdaten der Klient:in. Die Auswirkungen dieses Grundsatzes auf die Betroffenenrechte sind in Klausel B.12.1-A gesondert erläutert.

B.2.8. Benachrichtigungen. Die Plattform kann zur Terminerinnerung und zu ähnlichen Zwecken mobile Push-Benachrichtigungen senden. Diese werden über die Infrastrukturen von Apple Push Notification Service (APNs) und/oder Firebase Cloud Messaging (FCM) zugestellt.

B.2.9. Mobile Berechtigungen. Die Anwendung fragt nur die Berechtigung für Benachrichtigungen an und, im Moment der Dateiauswahl, den Zugriff auf die iOS-Fotomediathek (Profilfoto, Anamnese-Anhang, Zahlungsbeleg, Ankündigungsbild, Studiovideo); ist die App-Sperre aktiv, erfolgt die Prüfung per Face ID/Fingerabdruck im Gerät. Die Anwendung fragt keine Berechtigungen wie Kamera, Mikrofon, Standort, Kontakte (contacts), Kalender oder HealthKit an.

B.2.10. Nicht vom Dienst umfasst. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist, sind folgende Punkte nicht Bestandteil des Dienstes: (a) direkte Zahlungsannahme per Kreditkarte über das Web (die derzeit einzige Zahlungsmethode ist der In-App-Kauf von Apple/Google - IAP); (b) Integration mit Buchhaltung/E-Rechnung; (c) Zulassungs-/Genehmigungsverfahren für Gesundheitseinrichtungen; (d) die medizinische/klinische Verantwortung der Praxis gegenüber ihren eigenen Klient:innen.

B.2.11. Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Corenta übernimmt keine ausdrückliche oder stillschweigende Gewähr dafür, dass der Dienst die besonderen geschäftlichen Anforderungen des Kunden vollständig erfüllt oder unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder völlig frei von Sicherheitslücken ist (siehe Klausel B.15).

B.2.12. Corenta entwickelt den Dienst laufend weiter und behält sich das Recht vor, neue Funktionen hinzuzufügen, bestehende zu ändern oder bestimmte Funktionen zu entfernen. Wesentliche Änderungen, die den Hauptzweck des Abos erheblich verändern, werden nach Möglichkeit mit angemessener Frist per Mitteilung in der Anwendung oder per E-Mail angekündigt; kleinere Verbesserungen und Fehlerbehebungen können ohne Vorankündigung umgesetzt werden.

B.3 Kontoerstellung und Pflichten der Nutzer:innen

B.3.1. Um den Dienst nutzen zu können, muss die Praxis ein Konto (Tenant) mit richtigen, aktuellen und vollständigen Angaben anlegen. Die Praxisleitung erklärt und sichert zu, dass sie befugt ist, das Konto im Namen der Praxis zu eröffnen und diesen Vertrag mit Wirkung für die Praxis anzunehmen.

B.3.2. Kontosicherheit. Die Nutzer:in ist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit ihrer Zugangsdaten (Benutzername, Passwort, Sitzungstoken) und für alle über ihr Konto vorgenommenen Vorgänge. Besteht der Verdacht einer unbefugten Nutzung des Kontos, muss die Nutzer:in Corenta unverzüglich über hello@corenta.app benachrichtigen.

B.3.3. Pflicht zu richtigen Angaben. Die Nutzer:in sichert zu, dass alle Angaben, die sie in die Plattform eingibt (eigene Identitätsdaten, Praxisdaten, Daten von Klient:innen), richtig und aktuell sind. Corenta haftet nicht für Schäden, die aus der Eingabe falscher oder irreführender Angaben entstehen.

B.3.4. Alter und Geschäftsfähigkeit. Natürliche Personen, die die Plattform nutzen, müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben und voll geschäftsfähig sein. Befinden sich unter den Klient:innen der Praxis Minderjährige, ist die Praxis selbst dafür verantwortlich, die für die Verarbeitung ihrer Daten erforderliche Zustimmung der gesetzlichen Vertretung einzuholen.

B.3.5. Verbotene Nutzungen. Die Nutzer:in darf die Plattform nicht zu folgenden Zwecken oder auf folgende Weise nutzen:

a) Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung von Quellcode, Algorithmen oder Infrastruktur der Plattform; b) Versuche, Sicherheitsmaßnahmen der Plattform zu überwinden, zu umgehen oder außer Kraft zu setzen; c) Versuche, unbefugt auf Daten einer anderen Praxis (Tenant) zuzugreifen; d) Nutzung der Plattform zu rechtswidrigen, sittenwidrigen oder betrügerischen Zwecken oder unter Verletzung von Rechten Dritter; e) unbefugte Datenerhebung über die Plattform durch automatisiertes Auslesen (Scraping), Bots oder ähnliche Werkzeuge; f) Handlungen, die den Betrieb der Plattform stören, sie überlasten oder zu Dienstunterbrechungen führen; g) Unterlizenzierung, Vermietung oder Verpachtung des Dienstes oder seine Nutzung, um Dritten über die Plattform einen Konkurrenzdienst anzubieten, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Corenta.

B.3.6. Die Praxis ist dafür verantwortlich, dass ihre eigenen Beschäftigten, denen sie Zugang zur Plattform gewährt (Fachkraft-Nutzer:innen), diese im Einklang mit diesem Vertrag und den geltenden Vorschriften nutzen. Jeder Vorgang, den Fachkraft-Nutzer:innen in der Plattform vornehmen, liegt in der tatsächlichen und rechtlichen Verantwortung der Praxis.

B.4 Pläne und Preise

B.4.1. Zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bietet Corenta folgende Abo-Pläne an:

Die Pläne Solo, Starter, Pro und Clinic+ werden auch mit jährlicher Zahlung angeboten; der Jahrespreis beträgt das 10-Fache des Monatspreises. Die Beträge in der Tabelle sind Preise für die Türkei. In anderen Ländern wird der Planpreis im jeweiligen Store in der Währung dieses Landes angezeigt.

B.4.2. Preise werden im Store des Landes, in dem gekauft wird, in der Währung dieses Landes und einschließlich der dort geltenden Umsatzsteuer bzw. Verkaufssteuer angezeigt; in der Türkei sind die Preise in Türkischen Lira (₺) angegeben und enthalten die KDV (türkische Umsatzsteuer). Maßgeblicher und verbindlicher Preis ist stets der Betrag, den der jeweilige Store (Apple/Google) im Moment des Kaufs anzeigt.

B.4.3. Preisänderungen. Corenta kann die Planpreise ändern. Eine Preiserhöhung gilt nur für Kunden, die nach dem Änderungsdatum ein neues Abo abschließen; solange ein bestehendes Abo ohne Unterbrechung verlängert wird, verlängert es sich zu dem Preis, der zu Beginn des Abos galt, und der Mechanismus des Stores für Abo-Preiserhöhungen wird auf bestehende Abos nicht angewendet. Preissenkungen werden nach dem eigenen Verfahren des Stores weitergegeben. Änderungen am Planumfang unterliegen den Klauseln B.4.4 und B.4.6.

B.4.4. Modularer Aufbau. Welche Funktionen in welchem Plan enthalten sind, wird in der Plattform und/oder auf der Website aktuell angezeigt; die Zuordnung von Modulen zu Plänen kann aufgrund der Natur des Produktentwicklungsprozesses mit vorheriger Ankündigung geändert werden.

B.4.6. Kostenlose Funktionen. Eine in Corenta kostenlos angebotene Funktion wird nicht nachträglich in einen kostenpflichtigen Plan verschoben oder kostenpflichtig gemacht. Diese Regel begrenzt Änderungen der Zuordnung von Modulen zu Plänen nach Klausel B.4.4.

B.4.5. Enterprise-Plan. Preise, Leistungsumfang und gegebenenfalls besondere SLA-Bedingungen (Service-Level-Zusage) des Enterprise-Plans werden in einem gesondert zwischen den Parteien verhandelten schriftlichen Angebot bzw. Zusatzvertrag festgelegt; besteht ein solcher Zusatzvertrag, gilt er zusammen mit diesem Vertrag, und bei Widersprüchen haben die Bestimmungen des schriftlichen Enterprise-Zusatzvertrags Vorrang.

B.5 Zahlung und Abrechnung

B.5.1. Zahlungsmethode. Zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses werden die Abo-Entgelte ausschließlich über den Apple App Store (In-App Purchase) oder den Google Play Store (In-App Purchase) unter Nutzung der Abo-/Abrechnungsinfrastruktur des jeweiligen Store-Betreibers eingezogen. Eine direkte Zahlung per Kreditkarte über das Web ist zum Zeitpunkt dieses Vertrags nicht möglich; wird sie künftig angeboten, werden die Bedingungen gesondert bekannt gegeben und dieser Vertrag bei Bedarf aktualisiert.

B.5.2. Die Zahlung erfolgt über das mit dem Kunden verknüpfte Store-Konto (Apple-ID / Google-Konto) unter Nutzung der eigenen Zahlungsinfrastruktur des Store-Betreibers. Corenta sieht, speichert oder verarbeitet Zahlungskartendaten nicht unmittelbar.

B.5.3. Vorrang der Store-Verträge. Da das Abo im Rahmen der eigenen Store-Verträge von Apple oder Google (Bedingungen für Medienservices von Apple / Nutzungsbedingungen von Google Play) gekauft wird, gelten für Zahlungseinzug, automatische Verlängerung, Erstattungsverfahren und Verwaltung der Zahlungsmethoden die Bedingungen und Richtlinien des jeweiligen Stores. Corenta hat keine unmittelbare Kontrolle über die Funktionsweise der Zahlungsinfrastruktur des Stores.

B.5.4. Automatische Verlängerung. Solange die Nutzer:in Abos nicht in den Einstellungen des jeweiligen Stores kündigt, verlängern sie sich am Ende des gewählten Abrechnungszyklus (monatlich oder jährlich) automatisch, und das Entgelt wird nach der Richtlinie des jeweiligen Stores kurz vor Ende des Abrechnungszeitraums über die im Store-Konto der Nutzer:in hinterlegte Zahlungsmethode eingezogen. Der genaue Zeitpunkt des Einzugs wird vom jeweiligen Store und nicht von Corenta bestimmt und gesteuert.

B.5.5. Rechnung/Beleg. Rechnungen/Belege werden über die eigenen Mechanismen des jeweiligen Stores bereitgestellt. Für Rechnungen an Unternehmen kann sich der Kunde über hello@corenta.app an Corenta wenden; Corenta unterstützt dabei nach dem Grundsatz angemessener Bemühungen, kann aber über das hinaus, was die Store-Richtlinien zulassen, kein Ergebnis garantieren.

B.5.6. Kann der jeweilige Store die Zahlung aus irgendeinem Grund (Kartenablehnung, Kontoproblem usw.) nicht einziehen, kann der Zugang zum Dienst nach den Sperrungsbestimmungen der Klausel B.13 eingeschränkt werden.

B.5.8. Boost und Erstattungen durch die Stores. Boost (Hervorhebung mit dem Hinweis "Gesponsert" in Entdecken) wird per In-App-Kauf erworben und ist zeitlich begrenzt. Corenta leistet keine Erstattungen. Erstattet Apple oder Google eine Boost-Zahlung nach eigener Richtlinie vollständig, endet der Boost; bei teilweiser Erstattung verkürzt sich die Restlaufzeit des Boosts im selben Verhältnis. In diesem Fall werden weder Geld noch Guthaben noch sonstige Rechte gewährt. Fragt Apple bei einem Erstattungsantrag Nutzungsinformationen an, sendet Corenta diese nur mit Zustimmung der Nutzer:in; ohne Zustimmung erfolgt keine Antwort.

B.5.7. Corenta strebt an, bei der Prüfung von Zahlungsbenachrichtigungen (Webhooks) der Stores eine kryptografische Signaturprüfung anzuwenden, und führt diesen Mechanismus in der Produktionsumgebung schrittweise ein; es wird nicht zugesichert, dass dieser Prüfmechanismus in allen Produktionsumgebungen jederzeit vollständig und ununterbrochen aktiv ist. Corenta garantiert nicht, dass die Zahlungsinfrastruktur durchgängig unterbrechungs- oder fehlerfrei funktioniert, und überprüft und verbessert die Sicherheitspraktiken in diesem Bereich laufend.

B.6 Testzeitraum

Corenta kann von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen für bestimmte Pläne einen kostenlosen Testzeitraum ("Trial") anbieten. Ob es einen Testzeitraum gibt, wie lange er dauert und was er umfasst, wird auf dem Kaufbildschirm des jeweiligen Stores und/oder in der Plattform angegeben; dieser Vertrag garantiert keinen Testzeitraum. Wird ein Testzeitraum angeboten, geht das Abo, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, am Ende des Testzeitraums automatisch in den kostenpflichtigen Zeitraum über und der Einzug beginnt nach Klausel B.5; es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Abo vor Beginn des kostenpflichtigen Zeitraums zu kündigen.

B.7 Kündigung und Widerrufsrecht

B.7.1. Die Nutzer:in kann ihr Abo jederzeit über die Abo-Verwaltung des jeweiligen Stores kündigen. Die Kündigung wirkt sofort (die automatische Verlängerung stoppt sofort) und eine Erstattung erfolgt nicht; der Zugang zum Dienst bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Eine Erstattung, die der Store nach eigener Richtlinie gewährt, ist keine Entscheidung von Corenta; der Abo-Eintrag wird entsprechend der Mitteilung des Stores aktualisiert.

B.7.2. Für Nutzer:innen, die als natürliche Personen in ihrer Eigenschaft als Verbraucher:innen handeln, bleiben in der Türkei die Bestimmungen zum Widerrufsrecht des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und der Verordnung über Fernabsatzverträge und in anderen Ländern die zwingenden, vertraglich nicht abdingbaren Verbraucherschutzvorschriften des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts der Nutzer:in unberührt; wird mit der Ausführung digitaler Inhalte/Dienste jedoch mit Zustimmung der Nutzer:in sofort begonnen, kann das Widerrufsrecht nach den einschlägigen Vorschriften in bestimmten Fällen nicht ausgeübt werden. Erstattungs- und Widerrufsanträge werden aufgrund des In-App-Kaufmodells in erster Linie nach der eigenen Erstattungsrichtlinie und dem Verfahren des jeweiligen Stores (Apple/Google) geprüft; Corenta entscheidet in diesem Verfahren nicht anstelle des Stores.

B.7.3. Das Abo wird für eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit (zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken) abgeschlossen. Der Kunde ist daher kein Verbraucher im Sinne von Art. 3/1-k des Gesetzes Nr. 6502; dies gilt auch für Freiberufler:innen (z. B. Physiotherapeut:innen). Bei der Registrierung erklärt der Kunde, zu diesem Zweck zu handeln. Verbraucherrechtliche Vorschriften (einschließlich des Widerrufsrechts) finden auf das Abo-Verhältnis daher grundsätzlich keine Anwendung; die in Klausel B.7.2 genannten ausnahmsweisen Verbrauchergeschäfte bleiben davon unberührt.

B.7.4. Möchte der Kunde sein Konto endgültig schließen, kann er die Funktion zur Kontolöschung in der Anwendung nutzen; in diesem Fall gelten die Bestimmungen der Klausel B.12 und der zugehörigen Datenschutzerklärung.

B.8 Stellung der Praxis als Verantwortlicher und ihre Pflichten (Art. 3, 5, 6, 9, 10 und 11 KVKK)

Diese Klausel gehört zu den wichtigsten Bestimmungen dieses Vertrags und wird in allen Zusammenhängen der Plattform einheitlich angewendet; bitte lies sie aufmerksam.

B.8.1. Grundlage der Rollenverteilung. Hinsichtlich der personenbezogenen Daten ihrer eigenen Klient:innen, die die Praxis über die Plattform verarbeitet (Identität, Kontakt, Termine, Pakete/Zahlungen, Anamnese, Sitzungsnotizen, Messungen usw.), gilt:

a) Die Praxis ist Verantwortlicher im Sinne von Art. 3 KVKK. Sie legt Zwecke und Mittel der Verarbeitung fest und steht in unmittelbarer Rechtsbeziehung zu den Klient:innen.

b) Corenta/Teta Studio ist Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 3 KVKK. Corenta verarbeitet Klient:innendaten nur nach Weisung der Praxis, zur Erbringung des Dienstes und in den in diesem Vertrag und in der Datenschutzerklärung festgelegten Grenzen; sie verarbeitet sie nicht zu eigenen, unabhängigen Zwecken.

B.8.2. Pflichten der Praxis als Verantwortlicher. Als Verantwortlicher ist allein die Praxis für die Erfüllung der folgenden Pflichten verantwortlich, und Corenta haftet nicht für deren Nichterfüllung:

a) Information ihrer Klient:innen nach Art. 10 KVKK (einschließlich Erstellung/Bereitstellung des Datenschutzhinweises); b) Sicherstellung der erforderlichen Rechtsgrundlagen nach Art. 5 und 6 KVKK (insbesondere der ausdrücklichen Einwilligung für Gesundheitsdaten); c) rechtmäßige Dokumentation und Aufbewahrung der Einwilligungen der Klient:innen; d) Aufnahme der in Klausel B.10.5 beschriebenen Übermittlung ins Ausland (Empfänger, Länder und Rechtsgrundlage) in ihren eigenen Datenschutzhinweis. Für die Übermittlung ins Ausland ist keine ausdrückliche Einwilligung der Klient:in erforderlich, und sie soll auch nicht eingeholt werden; Grundlage sind die Standardverträge nach Klausel B.10.5; e) Beantwortung von Anfragen der Klient:innen zu Betroffenenrechten nach Art. 11 KVKK im Rahmen ihrer eigenen Abläufe; f) befugte und auf den betrieblichen Bedarf beschränkte Steuerung des Zugriffs ihres eigenen Personals (Fachkraft-Nutzer:innen) auf Gesundheitsdaten; g) erforderlichenfalls Erfüllung der Registrierungspflicht im VERBİS (Informationssystem des Registers der Verantwortlichen); h) Sicherstellung der KVKK-Konformität auch für Verarbeitungen von Klient:innendaten außerhalb der Plattform (Papierakten, andere Software, E-Mail usw.); i) Prüfung ihrer eigenen Pflichten zu Aufbewahrungsfristen nach Ende der Beziehung zur Klient:in.

B.8.3. Technische Erleichterung — keine Übertragung der Verantwortung. Um der Praxis die Erfüllung der obigen Pflichten technisch zu erleichtern, bietet Corenta in der Plattform einen versionierten Nachweismechanismus (consent_logs; einschließlich Anzeige der Information, freiwilliger Einwilligung in Gesundheitsdaten, Erlaubnis für Kampagnen-Benachrichtigungen und Push-Nachweisen, mit Versionierung und Widerrufsmöglichkeit) sowie im mobilen Onboarding die Anzeige der Information in einem eigenen Schritt und freiwillige Einwilligungsschritte. Das Vorhandensein dieser Werkzeuge in der Plattform bedeutet nicht, dass Corenta die rechtlichen Pflichten übernimmt, die sich aus der Stellung der Praxis als Verantwortlicher ergeben, oder deren Rechtmäßigkeit garantiert. Die Praxis ist dafür verantwortlich, dass Inhalt und Art der Einholung von Informations- und Einwilligungstexten zu ihrer eigenen Tätigkeit passen (einschließlich der Wahl der Rechtsgrundlage für Gesundheitsdaten).

B.8.4. Mit der Eingabe von Klient:innendaten in die Plattform erklärt und sichert die Praxis gegenüber Corenta zu, dass sie sich auf die erforderliche Rechtsgrundlage stützt, ihre Klient:innen informiert hat und die Daten rechtmäßig verarbeitet werden. Für alle Bußgelder, Schadensersatzforderungen, Klagen und Schäden, die aus der Unrichtigkeit dieser Erklärung entstehen, haftet die Praxis; wird Corenta deswegen von Dritten oder einer Behörde in Anspruch genommen, stellt die Praxis Corenta von diesem Schaden frei (siehe Klausel B.14).

B.8.5. Die Parteien können bei Bedarf einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement / DPA) schließen, der die Bestimmungen dieser Klausel konkretisiert; besteht ein solcher Vertrag, geht er hinsichtlich der Einzelheiten der Datenverarbeitung vor und ist zusammen mit diesem Vertrag auszulegen.

B.9 Pflichten von Corenta als Auftragsverarbeiter

Als Auftragsverarbeiter

a) verarbeitet Corenta Klient:innendaten nur zur Erbringung des Dienstes und nach Weisung der Praxis; sie nutzt sie weder für eigenes Marketing noch für andere unabhängige Zwecke; b) wendet Corenta die in Klausel B.11 beschriebenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen an; c) legt Corenta den Einsatz von Unterauftragsverarbeitern transparent offen, wie in Klausel B.10 beschrieben; d) beschränkt Corenta den Zugriff auf Einträge mit Gesundheitsdaten durch die rollenbasierten Zugriffskontrollen der Plattform (nur die betroffene Klient:in, die zugewiesene Fachkraft-Nutzer:in und die Tenant-Leitung; bei Sitzungsnotizen, die die Fachkraft mit dem Team teilt, auch die übrigen Fachkräfte der Praxis); e) informiert Corenta die Praxis, sobald sie von einer Datenschutzverletzung erfährt, unverzüglich und spätestens innerhalb von 24 Stunden, damit die Praxis sie nach Art. 12/5 KVKK und dem Beschluss Nr. 2019/10 des Kurul innerhalb von 72 Stunden dem Kurul melden kann. Corenta stellt die ihr vorliegenden technischen Informationen zu Art, Umfang und möglichen Folgen der Verletzung in angemessenem Umfang zur Verfügung, damit die Praxis ihre eigene Meldepflicht erfüllen kann. Die abschließende Meldung an den KVKK-Kurul und an die betroffenen Personen ist Pflicht der Praxis als Verantwortlicher.

B.10 Unterauftragsverarbeiter und Datenlokalisierung (Art. 9 KVKK)

B.10.1. Zur Erbringung des Dienstes setzt Corenta die nachstehenden Unterauftragsverarbeiter (Drittdienstleister) ein. Mit der Annahme dieses Vertrags gilt, dass die Praxis in ihrer Eigenschaft als Praxis und als eigene Zustimmung vertraglich darin einwilligt, dass (i) ihre eigenen Daten (etwa Konto-, Rechnungs- und Kontaktdaten) und (ii) Klient:innendaten (allgemeine Klient:innen-/Geschäftsdaten, ausgenommen Gesundheitsdaten) zur Erbringung des Dienstes in begrenztem Umfang an diese Unterauftragsverarbeiter übermittelt bzw. von ihnen verarbeitet werden. Für Klient:innendaten und insbesondere Gesundheitsdaten ist die Grundlage der Übermittlung ins Ausland in Klausel B.10.5 geregelt; diese Übermittlungen stützen sich nicht auf eine ausdrückliche Einwilligung.

B.10.2. E-Mail-Infrastruktur. Service-E-Mails werden über Google Workspace (Google) versendet; Authentifizierungs-E-Mails werden von Supabase Auth ausgelöst. Werbe-E-Mails versendet Corenta nur mit gesonderter Einwilligung und Eintragung im İYS (Klausel B.16.4). Push-Benachrichtigungen werden über Apple (APNs) und Google (FCM) zugestellt.

B.10.3. Analyse und Fehlerüberwachung. Corenta nutzt keinen Analyse- oder Fehlerüberwachungsdienst von Drittanbietern. Client-Fehlerprotokolle werden in der eigenen Datenbank von Corenta gespeichert. Die Messung der Produktnutzung in der App ist derzeit nicht aktiv. Wird ein Analyse- oder Fehlerüberwachungswerkzeug eines Drittanbieters eingeführt, werden diese Liste und die zugehörige Datenschutzerklärung aktualisiert und den Nutzer:innen bekannt gegeben.

B.10.4. Web-Zahlungsdienstleister. Zum Datum dieses Vertrags ist kein Zahlungsdienstleister integriert, der Kreditkartenzahlungen direkt über das Web abwickelt (z. B. İyzico, Stripe); Zahlungen werden ausschließlich über den in Klausel B.5 genannten IAP-Mechanismus von Apple/Google eingezogen.

B.10.5. Datenlokalisierung und Übermittlung ins Ausland (Art. 9 KVKK). Die zentrale Speicherinfrastruktur für Klient:innendaten (Supabase) befindet sich in Frankfurt, Deutschland; auch Vercel, Google und Apple verarbeiten Daten außerhalb der Türkei. Dies sind Übermittlungen ins Ausland im Sinne von Art. 9 KVKK. Zum Datum dieses Vertrags gilt:

a) Es gibt keinen Angemessenheitsbeschluss (Art. 9/1) des Kurul zu diesen Ländern (letzte Prüfung: 11. Oktober 2026);

b) Da diese Übermittlungen regelmäßig und fortlaufend sind, stützen sie sich nicht auf eine ausdrückliche Einwilligung (Art. 9/6 gilt nur für gelegentliche Übermittlungen); sie werden nach Art. 9/4-c auf die vom Kurul veröffentlichten Standardverträge gestützt. Als Auftragsverarbeiter unterzeichnet Corenta mit jedem Unterauftragsverarbeiter den Standardvertrag Modul 3 (Auftragsverarbeiter an Auftragsverarbeiter) und meldet ihn innerhalb von 5 Werktagen nach Unterzeichnung dem Kurul (Art. 9/5);

c) Zum Datum dieser Fassung sind die Standardverträge noch nicht unterzeichnet und dem Kurul noch nicht gemeldet. Sobald Unterzeichnung und Meldung abgeschlossen sind, wird die Liste der Unterauftragsverarbeiter um Daten und Anbieter ergänzt. Ein Unterauftragsverarbeiter, mit dem kein Standardvertrag unterzeichnet werden kann, wird nicht zur Verarbeitung von Klient:innendaten eingesetzt.

d) Die vertraglichen Garantien, die Supabase im Rahmen seines eigenen DPA (supabase.com/legal/dpa) bietet (z. B. die EU-Standardvertragsklauseln), sind eine zusätzliche vertragliche Ebene; sie ersetzen nicht den vom Kurul nach Art. 9/4-c KVKK veröffentlichten Standardvertrag.

B.10.6. Bei einer wesentlichen Änderung der Liste der Unterauftragsverarbeiter (Hinzunahme eines neuen Unterauftragsverarbeiters, Änderung der Datenlokalisierung usw.) teilt Corenta dies den Praxen mit angemessener Vorlaufzeit in der Plattform (z. B. auf dem Bildschirm mit der Liste der Unterauftragsverarbeiter im Verwaltungsbereich) und/oder per E-Mail mit.

B.11 Sicherheitsmaßnahmen (Art. 12 KVKK)

B.11.1. Mandantentrennung. Alle Datentabellen der Plattform machen das Feld zur Mandantenkennung (tenant_id) verpflichtend und sind durch Richtlinien zur Sicherheit auf Zeilenebene (Row Level Security, RLS) nach dem Grundsatz der Standardverweigerung (default-deny) geschützt. Dadurch sind die Daten einer Praxis für andere Praxen technisch unzugänglich.

B.11.2. Besondere Zugriffsbeschränkungen für Gesundheitsdaten. Auf besondere Kategorien von Gesundheitsdaten wie Anamnesebögen, Sitzungsnotizen und Messdaten haben im Rahmen der RLS-Richtlinien nur die betroffene Klient:in, die ihr zugewiesene Fachkraft-Nutzer:in und die Praxisleitung Zugriff; Sitzungsnotizen, die die Fachkraft als "mit dem Team geteilt" markiert, können auch die übrigen Fachkräfte der Praxis sehen. Der Zugriff des Personals ist möglich, wenn das jeweilige Gesundheitsmodul aktiviert ist. Abgeschickte Sitzungsnotizen können nicht geändert oder gelöscht werden (append-only); für Anamnesebögen hat keine Nutzerrolle (einschließlich der Praxisleitung) ein Löschrecht. Was diese Beschränkungen für das Recht auf Löschung/Vernichtung nach Art. 11 KVKK bedeuten, ist in Klausel B.12.1-A gesondert erläutert.

B.11.3. Übertragungssicherheit und Schutz auf dem Gerät. Die Datenübertragung ist durch TLS-Verschlüsselung geschützt. In der mobilen App werden Sitzungstokens (session token) verschlüsselt im sicheren Hardwarespeicher des Geräts abgelegt (expo-secure-store auf Basis von iOS Keychain / Android Keystore). Auf sensiblen Bildschirmen wurden technische Maßnahmen umgesetzt, um Screenshots zu verhindern bzw. zu erschweren.

B.11.4. Sicherheitskonzept des Supportmodus (Impersonation). Der vom Super-Admin-/Supportteam von Corenta genutzte Supportmodus (Impersonation) ist zeitlich begrenzt (höchstens 30 Minuten), standardmäßig schreibgeschützt, und Schreibrechte sowie Zugriff auf Gesundheitsdaten sind jeweils getrennt durch Schritte mit zusätzlicher Freigabe gesperrt. Die RLS-Richtlinien für Tabellen mit Gesundheitsdaten sehen für das Impersonation-Szenario keinerlei Ausnahme vor; selbst im Supportmodus sind Schreibvorgänge in diesen Tabellen daher nicht möglich.

B.11.5. Sicherheit der Admin-Konten. Die Plattform-Administratorkonten (Super-Admin) von Corenta erfordern eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA, AAL2).

B.11.6. Zahlungssicherheit. Bei der Prüfung von In-App-Kauf-Benachrichtigungen (Webhooks) der Stores (Apple/Google) wird eine kryptografische Signaturprüfung angestrebt; dieser Mechanismus wird in der Produktionsumgebung schrittweise eingeführt. Corenta überprüft und verbessert ihre Praktiken zur Zahlungssicherheit laufend und garantiert in diesem Bereich keinen absoluten/lückenlosen Schutz.

B.11.7. Laufende Verbesserung; keine absolute Garantie. Corenta überprüft und verbessert ihre technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen laufend entsprechend der sich wandelnden Bedrohungslage und den rechtlichen Anforderungen. Die in dieser Klausel genannten Maßnahmen sind nicht als Zusage eines absoluten Null-Risikos zu verstehen, sondern als die nach Art. 12 KVKK erwarteten "erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung eines angemessenen Sicherheitsniveaus". Der Kunde erkennt an, dass keine Informationssicherheit absolut sein kann; Corenta garantiert nicht, dass unbefugte Zugriffe, Datenschutzverletzungen oder ähnliche Sicherheitsvorfälle vollständig verhindert werden können. Außerdem bleibt Klausel B.9(e) zum Verfahren der Information der Praxis durch Corenta bei Datenschutzverletzungen unberührt.

B.12 Betroffenenrechte (Art. 11 KVKK) und Kontolöschung

B.12.1. Klient:innen (betroffene Personen) richten die ihnen nach Art. 11 KVKK zustehenden Rechte (zu erfahren, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden; falls ja, Auskunft darüber zu verlangen; den Verarbeitungszweck zu erfahren; die Dritten zu kennen, an die Daten übermittelt wurden; die Berichtigung unvollständiger/unrichtiger Daten zu verlangen; die Löschung/Vernichtung zu verlangen; zu verlangen, dass diese Vorgänge den Dritten mitgeteilt werden, an die Daten übermittelt wurden; einem nachteiligen Ergebnis aus einer Analyse durch automatisierte Systeme zu widersprechen; bei einem Schaden Ersatz zu verlangen) in erster Linie an die Praxis (als Verantwortlicher). Der Dienst unterstützt diesen Prozess technisch mit den in Klausel B.8.3 genannten Werkzeugen.

B.12.1-A. Grenze des Rechts auf Löschung/Vernichtung bei Gesundheitsdaten. Das Recht auf Löschung/Vernichtung nach Art. 11/1(d) und (e) KVKK ist hinsichtlich Anamnesebögen und Sitzungsnotizen, die Gesundheitsdaten darstellen, nicht absolut. Wie in den Klauseln B.2.7 und B.11.2 erläutert, können Sitzungsnotizen nach dem Abschicken aufgrund des Plattformdesigns (Append-only-Grundsatz) weder geändert noch gelöscht werden; auch für Anamnesebögen hat keine Nutzerrolle (einschließlich der Praxisleitung) ein Löschrecht. Diese Designentscheidung dient dazu, Integrität und Unveränderbarkeit des Gesundheitseintrags zu schützen, seine Beweiskraft bei möglichen medizinischen Streitigkeiten/Prüfungen zu erhalten und Aufbewahrungspflichten zu unterstützen, die sich aus Vorschriften über Gesundheitsleistungen ergeben können (Aufbewahrungsvorschriften anderer Gesetze bleiben nach Art. 7/2 KVKK unberührt). Stellt eine Klient:in daher einen konkreten Antrag auf "Löschung" eines bestimmten Anamnesebogens oder einer bestimmten Sitzungsnotiz, kann dieser in der Plattform technisch nicht umgesetzt werden; die Praxis ist verpflichtet, einen solchen Antrag im Rahmen von Art. 11 KVKK und der einschlägigen Ausnahmebestimmungen zu prüfen und der Klient:in diese Einschränkung und ihre Begründung zu erläutern. Diese Einschränkung berührt die übrigen Rechte der Klient:in gegenüber der Praxis nach Art. 11 KVKK (Auskunft, Berichtigung, Widerspruch usw.) nicht.

B.12.2-A. Kontolöschung: Wird der Löschantrag bestätigt, wird der Zugang zum Konto sofort gesperrt (Sitzungen werden beendet, eine Anmeldung ist nicht mehr möglich); personenbezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert (Name, E-Mail, Telefon, Bild sowie Identitäts-/Kontaktdaten der Klient:in und die Gesundheitsfelder — Blutgruppe, Allergien, chronische Erkrankungen, Medikamente — werden geleert); gesetzlich aufzubewahrende Zahlungs- und Honorardaten werden nicht gelöscht; sie werden ohne Personenbezug und mit eingeschränktem Zugriff aufbewahrt. Eine Frist zum Rückgängigmachen gibt es nicht; die endgültige Löschung des Authentifizierungseintrags und der Dateien wird im bestehenden dreißigtägigen Hintergrundprozess abgeschlossen. Sitzungsnotizen, Anamnesebögen und Messungen werden ohne Personenbezug aufbewahrt; da der Freitext der Sitzungsnotizen nicht verändert wird, gelten diese Einträge nicht als anonym.

B.12.2-B. Löschung von Klient:innen-Datensätzen und Gesundheitsfelder (seit 4. Oktober 2026): Löscht der Betrieb den Datensatz einer Klient:in ohne Konto, wird er sofort aus der aktiven Liste entfernt; nach 30 Tagen werden zusammen mit den Identitäts- und Kontaktdaten auch die Gesundheitsfelder der Klient:in (Blutgruppe, Allergien, chronische Erkrankungen, Medikamente) gelöscht/geleert. Die Aufbewahrungsregeln für Anamnesebögen, Messdaten und Sitzungsnotizen bleiben davon unberührt.

B.12.2-C. Belegdateien (seit 4. Oktober 2026): Belegdateien, die keiner Zahlung zugeordnet sind (verwaiste Belege), werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht; ein einer Zahlung zugeordneter Beleg kann von keiner Rolle gelöscht werden.

B.12.2-D. Schreibrecht für Gesundheitsfelder (seit 4. Oktober 2026): Nur die Klient:in selbst und die zugewiesene Fachkraft dürfen in die Gesundheitsfelder der Klient:in schreiben (Blutgruppe, Allergien, chronische Erkrankungen, Medikamente); Inhaber:in/Leitung des Betriebs dürfen diese Felder nicht beschreiben (sie können Notfallkontakt und Identitätsfelder bearbeiten).

B.12.2. Technische Umsetzung des Löschrechts (auf Kontoebene). Die Plattform bietet einen auf Wunsch der Nutzer:in ausgelösten Mechanismus zur Kontolöschung (delete_my_account). Wird er ausgelöst, (a) wird der Zugang zum Konto sofort gesperrt, das Profil deaktiviert, offene Termine storniert, Zuweisungen entfernt und Einwilligungen widerrufen; (b) nach 30 Tagen löscht ein automatischer Hintergrundjob (Cron) den Authentifizierungseintrag endgültig (Klausel B.12.2-A). Diese endgültige Löschung kann nur durch den Hintergrundjob des Systems ausgelöst werden und ist unumkehrbar. Dieser Löschmechanismus auf Kontoebene ist von der in Klausel B.12.1-A erläuterten Löschbeschränkung für einzelne Anamnesebögen/Sitzungsnotizen zu unterscheiden und hebt diese nicht auf; selbst bei der endgültigen Kontolöschung kann mit den betreffenden Gesundheitsdaten entsprechend dem Append-only-/Nicht-löschbar-Design der Plattform verfahren werden.

B.12.3. Dateianhänge. Profilbild, Anamnese-Anhänge, Exportdateien und Zahlungsbelege werden im Schritt der endgültigen Löschung automatisch aus dem Speicher gelöscht; schlägt die Löschung in einem Bereich fehl, wird dies protokolliert und verhindert nicht die Bereinigung der anderen Bereiche. Identitäts-/Diplomnachweise von Fachkräften sind von dieser automatischen Löschung nicht erfasst; sie werden bei Schließung des Tenants oder auf Antrag gesondert gelöscht.

B.12.4. Datenübertragbarkeit / Auskunft. Die Plattform bietet eine Funktion (export_user_data) zum Export von Klient:innen-/Nutzerdaten; diese Funktion ermöglicht einen auf den jeweiligen Mandanten (Tenant) beschränkten Export. Die Daten werden in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format (JSON) bereitgestellt; kann die Datei erstellt werden, wird zusätzlich ein ZIP erzeugt und über einen persönlichen (signierten) Link bereitgestellt, der 7 Tage gültig ist. Kann kein ZIP erstellt werden, wird nur die JSON-Ausgabe bereitgestellt.

B.12.5. Recht auf Berichtigung. Die Berichtigung von Klient:innendaten ist technisch über den Verwaltungsbereich der Praxis möglich. Zum Datum dieses Vertrags gibt es keinen gesonderten, automatisierten "Workflow für Berichtigungsanträge"; Berichtigungsanträge werden an die Praxis gerichtet und von ihr manuell bearbeitet; dieses Recht wird im Rahmen der allgemeinen Rechte nach Art. 11 KVKK geprüft. Bei abgeschickten Sitzungsnotizen, die Gesundheitsdaten darstellen, unterliegt auch die Berichtigung der Append-only-Beschränkung nach Klausel B.12.1-A; in diesem Fall kann die Berichtigung nicht durch Änderung des bestehenden Eintrags, sondern erforderlichenfalls durch Hinzufügen eines neuen Eintrags/einer neuen Notiz erfolgen.

B.12.6. Direkter Antrag an Corenta. Erreichen Klient:innen die Praxis nicht oder erhalten sie keine Antwort, können sie sich auch an Corenta als Auftragsverarbeiter unter hello@corenta.app wenden; Corenta leitet einen solchen Antrag an die betreffende Praxis weiter und leistet angemessene technische Unterstützung; abschließender rechtlicher Ansprechpartner und Entscheidungsinstanz ist jedoch die Praxis als Verantwortlicher.

B.12.7. VERBİS. Zum Datum dieses Textes ist Teta Studio nicht im VERBİS registriert; die Registrierungspflicht für ihre eigenen Tätigkeiten als Verantwortlicher wird nach den Kriterien der Beschlüsse Nr. 2025/1572 und Nr. 2025/2393 des Kurul (Zahl der Beschäftigten, Art der Buchführung, Haupttätigkeit) geprüft. Die Pflicht der Praxis ist davon getrennt; für Verantwortliche, deren Haupttätigkeit die Verarbeitung von Gesundheitsdaten ist, liegt die Befreiungsschwelle bei 10 Beschäftigten pro Jahr und einer Bilanzsumme von 10 Millionen TL. Soweit Corenta als Auftragsverarbeiter tätig ist, prüft sie ihre eigene VERBİS-Registrierungspflicht gesondert auf ihrer Seite; diese Prüfung berührt oder ersetzt nicht die VERBİS-Pflicht, die die Praxis in ihrer eigenen Eigenschaft als Verantwortlicher nach Klausel B.8.2(g) trägt.

B.13 Verfügbarkeit des Dienstes, Änderungen und Unterbrechungen

B.13.1. Corenta unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, damit der Dienst eine angemessene Kontinuität und Verfügbarkeit aufweist. Zum Datum dieses Vertrags wird für andere Pläne als Enterprise jedoch keine bestimmte, messbare und mit Vertragsstrafen bewehrte Service-Level-Zusage (SLA) angeboten. Besondere SLA-Zusagen für den Enterprise-Plan können nach Klausel B.4.5 in einem gesonderten schriftlichen Zusatzvertrag festgelegt werden.

B.13.2. Corenta kann zur Wartung, Aktualisierung oder Verbesserung der Plattform von Zeit zu Zeit geplante Unterbrechungen vornehmen. Wenn möglich, werden wesentliche geplante Unterbrechungen der Nutzer:in vorab angekündigt; dringende Sicherheitspatches oder kritische Eingriffe können ohne Vorankündigung erfolgen.

B.13.3. Unterbrechungen des Dienstes können durch Infrastrukturanbieter (einschließlich der in Klausel B.10 genannten Unterauftragsverarbeiter), Cyberangriffe, Fälle höherer Gewalt (siehe Klausel C.3) oder andere Ursachen außerhalb der angemessenen Kontrolle von Corenta entstehen.

B.13.4. Datensicherung. Corenta wendet angemessene technische Maßnahmen (einschließlich Datenbanksicherungen) an, um den Verlust von Kundendaten zu verhindern; der Praxis wird jedoch empfohlen, für ihre eigenen Geschäftsprozesse kritische Daten zusätzlich auf eigene Rechnung und Verantwortung zu sichern.

B.14 Gegenseitige Freistellung (Schadloshaltung)

B.14.1. Der Kunde erkennt an, erklärt und sichert zu, Corenta von allen Ansprüchen Dritter, Bußgeldern, Klagen, Schäden und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und Corenta gegenüber solchen Ansprüchen nicht schutzlos zu lassen, die aus Verstößen gegen das KVKK und die einschlägigen Vorschriften bei der Verarbeitung seiner eigenen Klient:innendaten, aus einem unzureichenden Informations- und (erforderlichenfalls) Einwilligungsprozess gegenüber seinen Klient:innen (einschließlich der Information über die Übermittlung ins Ausland nach Klausel B.8.2(d)), aus einer Verletzung dieses Vertrags oder aus einer unbefugten/rechtswidrigen Nutzung der Anwendung entstehen.

B.14.2. Corenta haftet im Rahmen der Beschränkungen der Klausel B.15 für Schäden, die unmittelbar aus eigenem Verschulden, aus einem offensichtlich vertragswidrigen Funktionieren der Anwendung oder aus einer Verletzung der Pflichten von Corenta als Auftragsverarbeiter (Klausel B.9) entstehen.

B.14.3. Corenta haftet nicht für Behauptungen, Ansprüche oder Schäden, die aus den Ergebnissen der Leistungen entstehen, die die Praxis ihren eigenen Klient:innen erbringt (körperliche Verletzung, gesundheitliche Komplikation, Unzufriedenheit usw.); solche Behauptungen betreffen ausschließlich das Verhältnis zwischen Praxis und Klient:in.

B.15 Haftungsbeschränkung

B.15.1. Der Dienst wird "wie besehen" ("as is") und "wie verfügbar" ("as available") bereitgestellt. Soweit nach geltendem Recht zulässig, übernimmt Corenta keine ausdrückliche oder stillschweigende Gewähr dafür, dass der Dienst unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist.

B.15.2. Corenta haftet nicht für Störungen des Dienstes, die auf höhere Gewalt, auf Unterbrechungen bei Drittdienstleistern (Unterauftragsverarbeiter wie Supabase, Apple, Google, Vercel, Framer) oder auf Probleme mit der eigenen Ausstattung/Internetverbindung des Kunden zurückgehen.

B.15.3. Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist die Gesamthaftung von Corenta aus diesem Vertrag auf die Summe der Abo-Entgelte begrenzt, die die betreffende Nutzer:in/Praxis in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis tatsächlich gezahlt hat.

B.15.4. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Corenta nicht für entgangenen Gewinn, Umsatzeinbußen, Geschäftsverluste, Reputationsschäden, Datenverluste (die trotz der nach Klausel B.13.4 getroffenen Sicherungsmaßnahmen eintreten können) oder für mittelbare, zufällige, besondere, Straf- oder Folgeschäden, selbst wenn sie auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

B.15.5. Diese Beschränkungen gelten nicht für Schäden aus (a) grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Corenta, (b) einer vorsätzlichen Verletzung der Sicherheit von Gesundheitsdaten oder (c) Haftungsfällen, deren Beschränkung das geltende KVKK bzw. Verbraucherschutzrecht nicht zulässt. Diese Beschränkungen dürfen auch nicht dazu genutzt werden, Corenta eine Haftung aufzubürden, die sich aus der rechtswidrigen Verarbeitung von Gesundheitsdaten ergibt und ausschließlich auf der Stellung der Praxis als Verantwortlicher beruht (siehe Klauseln B.8, B.14).

B.15.6. Bei Zahlungs-, Abrechnungs- oder Erstattungsproblemen, die auf die Infrastruktur der Stores (Apple/Google) zurückgehen, ist die Haftung von Corenta auf Umstände in ihrem angemessenen Einflussbereich beschränkt; für eigene Dienstunterbrechungen, Fehler bei der Zahlungsabwicklung oder Richtlinienänderungen des Stores haftet Corenta nicht.

B.16 Supportleistungen

B.16.1. Corenta nimmt Supportanfragen der Nutzer:innen über support@corenta.app entgegen (allgemeiner Kontakt: hello@corenta.app). Die Antwortzeiten des Supports können je nach Planstufe unterschiedlich sein; diese Unterschiede können in der Plattform oder in einer gesonderten Supportrichtlinie angegeben werden.

B.16.2. Das Sicherheitskonzept des Zugriffsmechanismus für den Support (Impersonation) ist in Klausel B.11.4 geregelt.

B.16.3. Kontaktdaten von Klient:innen im Supportmodus (seit 4. Oktober 2026): In der Corenta-Supportsitzung (Super-Admin) werden E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Klient:in den Supportmitarbeiter:innen nicht angezeigt; sie sehen nur eine begrenzte Identitätsübersicht (Name, Kontostatus, Aktivität, Erstellungsdatum).

B.16.4. Service-E-Mails (seit 4. Oktober 2026): Corenta versendet Service-E-Mails wie solche zum Testzeitraum (Beginn, 3 Tage vor Ende, Ende), zur Teameinladung und Antworten des Supports. Diese E-Mails sind Servicenachrichten und enthalten keine Werbeelemente. Werbe- und Kampagnen-E-Mails versendet Corenta nur, wenn gesondert über ein nicht vorab angekreuztes Kästchen eingewilligt wurde, und erst nach Registrierung im İleti Yönetim Sistemi (İYS); jede Werbenachricht enthält einen kostenlosen Abmeldelink. Die E-Mails werden über Google Workspace (Google) versendet. Für allgemeinen Kontakt und KVKK-Anträge wird hello@corenta.app genutzt, für Support support@corenta.app.

B.16.5. Pseudonymisierte Produktmessung: Zur Verbesserung des Produkts können ausschließlich serverseitig aggregierte Nutzungsereignisse mit einer pseudonymen Praxiskennung gemessen werden; diese Messung enthält keine IP-Adresse, keine Gesundheitsdaten und kein Herkunfts-/Werbetracking. Die pseudonyme Praxiskennung ist ein Pseudonym (nicht anonym). Die Funktion ist derzeit ausgeschaltet.

B.17 Sperrung und Kündigung des Kontos

B.17.1. Kündigung durch den Kunden. Der Kunde kann sein Abo jederzeit nach Klausel B.7 kündigen. Die Kündigung wirkt sofort, eine Erstattung erfolgt nicht; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

B.17.2. Sperrung durch Corenta. Corenta behält sich das Recht vor, das Konto der Nutzer:in in folgenden Fällen, soweit möglich nach vorheriger Mitteilung, vorübergehend zu sperren:

a) die Zahlung wird vom jeweiligen Store nicht an Corenta weitergeleitet oder das Abo-Entgelt wird nicht gezahlt; b) eine der in Klausel B.3.5 genannten verbotenen Nutzungen oder ein Vertragsverstoß wird festgestellt; c) es besteht der begründete Verdacht, dass die Sicherheit des Kontos gefährdet ist; d) eine gegen geltendes Recht verstoßende Nutzung wird festgestellt; e) eine verbindliche Anordnung einer zuständigen Stelle (Gericht, Staatsanwaltschaft, Aufsichtsbehörde) liegt vor.

B.17.3. Kündigung durch Corenta. Corenta kann diesen Vertrag einseitig kündigen, wenn die in Klausel B.17.2 genannten Verstöße nicht innerhalb einer angemessenen Frist zur Abhilfe (in der Regel 15 Tage, bei schweren Verstößen kürzer oder sofort) behoben werden.

B.17.4. Folgen der Beendigung. Bei Kündigung oder Beendigung des Vertrags gilt: (a) Der Zugang der Nutzer:in zum Dienst wird beendet; (b) besteht ein bezahltes, nicht genutztes Guthaben, richten sich Erstattungsrechte in erster Linie nach der Erstattungsrichtlinie des jeweiligen Stores; (c) die Praxis kann innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Kündigungsdatum (mindestens 30 Tage) eine Kopie ihrer eigenen Kundendaten exportieren; nach Ablauf dieser Frist können die Daten, soweit nach geltendem Recht zulässig und gemäß dem in den Klauseln B.12.2–B.12.3 beschriebenen Löschmechanismus, gelöscht werden.

B.17.5. Beschließt Corenta, den Dienst vollständig einzustellen, teilt sie dies den Kunden mit angemessener Frist mit und bemüht sich, soweit möglich, die in Klausel B.12.4 beschriebene Datenübertragbarkeit zu ermöglichen.

B.18 Geistiges Eigentum (SaaS-Kontext)

B.18.1. Die Plattform — Softwarecode, Oberflächengestaltung, Datenbankstruktur, Algorithmen, Workflows, Marke, Logo, der Name "Corenta" und alle zugehörigen Rechte des geistigen Eigentums — steht ausschließlich Teta Studio oder ihren Lizenzgebern zu. Dieser Vertrag überträgt der Nutzer:in keinerlei Eigentumsrechte an der Plattform.

B.18.2. Beschränkte Nutzungslizenz. Corenta räumt der Nutzer:in für die Dauer des Abos und ausschließlich für die Zwecke dieses Vertrags ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht (Lizenz) ein. Diese Lizenz endet automatisch mit dem Ende des Abos.

B.18.3. Rechte an Daten der Praxis und der Klient:innen. Die Kundendaten bleiben Eigentum der Praxis. Corenta hat an den Kundendaten nur eine beschränkte Verarbeitungsbefugnis als Auftragsverarbeiter zur Erbringung des Dienstes, für technischen Support, Sicherheit, Datensicherung und für die in diesem Vertrag und in der Datenschutzerklärung bzw. dem Auftragsverarbeitungsvertrag (falls vorhanden) genannten Zwecke; sie beansprucht an diesen Daten keine eigenständigen Eigentums- oder Lizenzrechte und darf sie nicht im eigenen Namen für andere Zwecke nutzen, verkaufen oder zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.

B.18.4. Corenta darf aus der Nutzung des Dienstes gewonnene anonymisierte oder aggregierte statistische Daten so, dass kein Kunde und keine Klient:in identifizierbar ist, für Produktentwicklung und Marktforschung nutzen.

B.18.5. Feedback. Vorschläge, Rückmeldungen oder Verbesserungswünsche, die die Nutzer:in Corenta freiwillig übermittelt, darf Corenta frei nutzen, ohne dass daraus eine Vergütungs- oder Nennungspflicht entsteht.

B.18.6. Markennutzung. Die Nutzer:in darf die Marke "Corenta", ihr Logo oder ihr Erscheinungsbild ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Corenta nicht verwenden; diese Einschränkung hindert die Praxis nicht daran, gegenüber ihren Klient:innen angemessen und wahrheitsgemäß auf die Nutzung der Plattform hinzuweisen (z. B. mit dem Satz "Wir verwalten unsere Termine mit Corenta").

B.19 Erklärungen und Zusicherungen

B.19.1. Die Praxis erklärt, über alle beruflichen Befugnisse, Zulassungen, Abschlüsse und Genehmigungen zu verfügen, die zur Erbringung der betreffenden Gesundheits-/Wellnessleistungen erforderlich sind. Corenta prüft weder die berufliche Eignung der Praxis noch deren Rechtskonformität und übernimmt hierfür keinerlei Verantwortung.

B.19.2. Die Praxis ist für Art, Qualität und Ergebnisse der medizinischen/klinischen Leistungen, die sie über die Plattform erbringt (Pilates, Physiotherapie, Reformer, Massage, Yoga usw.), selbst verantwortlich. Corenta ist lediglich Anbieter eines Software-/Terminverwaltungswerkzeugs und kein Erbringer von Gesundheitsleistungen.

B.20 Community, Wachstumsfunktionen und In-App-Rechte (seit 18. Oktober 2026)

Diese Klausel gilt für die als Module aktivierten Community- und Wachstumsfunktionen. Die Deaktivierung eines Moduls fällt unter Klausel B.2.5.

B.20.1. In-App-Guthaben. Guthaben wird verdient, wenn die Praxis bestimmte Aufgaben erledigt. Guthaben kann nicht gekauft, in Geld oder Rabatte umgewandelt oder auf eine andere Praxis übertragen werden und verfällt 12 Monate nach dem Tag, an dem es verdient wurde. Guthaben kann nur für Prämien in der App (etwa Sticker-Pakete oder zusätzliche Stimmen im Corenta Lab) eingesetzt werden; eingesetztes Guthaben wird nicht zurückgebucht. Guthaben hat keinen Geldwert.

B.20.2. Sticker. Das Basis-Sticker-Paket ist kostenlos. Manche Pakete werden mit Guthaben oder mit einem bestimmten Abzeichen freigeschaltet; das Paket wird auf Ebene der Praxis freigeschaltet, und von Klient:innen wird kein gesondertes Entgelt verlangt. Sticker werden in Einzel- und Gruppennachrichten verwendet und lösen keine Benachrichtigungen aus.

B.20.3. Einladungscode von Studio zu Studio. Die Praxis kann einen anderen Betrieb mit ihrem eigenen Einladungscode zu Corenta einladen. (a) Der Einladungscode kann von der Inhaber:in des neuen Studios nur innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung und nur einmal eingegeben werden. (b) Das eingeladene Studio erhält einen Testzeitraum von 30 Tagen; ist der Testzeitraum bereits länger, wird er nicht verkürzt. (c) Das einladende Studio erhält mit der ersten echten Zahlung des eingeladenen Studios einen Anspruch auf 7 Tage kostenlosen Boost. Die Prämie ist weder Geld noch Preisnachlass noch Guthaben. (d) Innerhalb von rollierenden 365 Tagen können höchstens 12 Prämien verdient werden; darüber hinausgehende Einladungen werden gezählt, lösen aber keine Prämie aus. (e) Zur Missbrauchsvermeidung werden Steuernummer, Telefonnummer (letzte 10 Ziffern) und Konto der Inhaber:in/Leitung beider Studios abgeglichen; eine Einladung mit Übereinstimmung wird "nicht gezählt" und löst keine Prämie aus. Der Grund wird den Beteiligten nicht angezeigt; ein Widerspruch ist über hello@corenta.app möglich. (f) Das einladende Studio sieht den Namen des eingeladenen Studios und ob es die Schritte Registrierung, Einrichtung und erste Zahlung erreicht hat; den Zahlungsbetrag sieht es nicht. (g) Wird der Einladungscode mit werblichem Charakter geteilt, liegt die Kennzeichnung als Werbung in der Verantwortung der Praxis, die ihn teilt.

B.20.4. Gründerstudio-Programm. Die ersten 50 zahlenden Studios, die die Rhythmus-Phase erreicht haben, können sich als Gründerstudio bewerben; Corenta prüft die Bewerbung. Das Gründer-Abzeichen eines angenommenen Studios ist dauerhaft. Der Studioname erscheint in der öffentlichen Liste der Gründerstudios nur, wenn die Praxis zustimmt; die Praxis kann diese Freigabe jederzeit zurücknehmen.

B.20.5. Corenta Lab. Gründerstudios können Vorschläge schreiben; Gründerstudios und Studios, die Level 3 erreicht haben, können abstimmen. Jedes Studio hat 3 Stimmen pro Monat; mit Guthaben können höchstens 3 zusätzliche Stimmen pro Monat erworben werden. Vorschläge und Kommentare sind für die anderen teilnehmenden Studios sichtbar; der Studioname wird nur angezeigt, wenn die Praxis dies wählt. In Vorschlägen und Kommentaren dürfen keine Klient:innen- oder Gesundheitsdaten stehen. Vorschläge fallen unter Klausel B.18.5 (Feedback); es wird nicht zugesagt, dass ein Vorschlag umgesetzt oder zu einem bestimmten Termin veröffentlicht wird.

B.20.6. Studioliga und Challenges. (a) Die Liga steht Studios in der Rhythmus-Phase offen; die Praxis kann jederzeit aus der Liga austreten. Die Punkte ergeben sich nur aus den XP der Wochenaufgaben; Umsatz, Beträge und Zahl der Klient:innen fließen nicht in die Rangliste ein. Für andere Studios ist das Studio nur mit seinem Alias oder Code sichtbar. Der Alias darf keinen anderen Betrieb, keine Person und keine Marke nachahmen und keine Links enthalten. (b) Bleiben in einer Woche mindestens 10 und mehr als die Hälfte der vergangenen Einheiten ohne Anwesenheitsprüfung, zählt das Studio in dieser Woche nicht in der Liga. (c) Klient:innen nehmen freiwillig an studiointernen Challenges teil; in der Tabelle stehen Vorname, Anfangsbuchstabe des Nachnamens und Zahl der besuchten Einheiten. Klient:innen unter 18 Jahren können nicht teilnehmen. Schmerzen, Messungen, Gewicht oder Gesundheitsdaten werden in Challenges nicht genutzt; die Praxis darf solche Angaben auch nicht in den Titel der Challenge schreiben. (d) Prämien aus Liga, Challenges, Abzeichen und Guthaben haben keinen Geldwert.

B.20.7. Praxisgruppen. Die Praxis kann Kurs-, Community- und Teamgruppen anlegen. (a) Klient:innen treten einer Gruppe nur mit ausdrücklicher Bestätigung bei und können jederzeit austreten; ihr Name wird als "Anna K." angezeigt, Telefon und E-Mail werden nicht angezeigt. (b) Klient:innen unter 18 Jahren können nur zu Kursgruppen hinzugefügt werden, zu denen das Team der Praxis sie einlädt; Community-Gruppen können sie nicht beitreten. (c) Gruppen sind nicht für den Austausch von Gesundheitsdaten gedacht. Die Praxis und ihre Fachkräfte dürfen in der Gruppe keine Gesundheitsdaten der Klient:in (Diagnose, Schmerzen, Medikamente, Behandlung, Messungen) teilen und sollen individuelle klinische Einschätzungen über den Einzelkanal vornehmen. (d) Gruppenregeln: Verboten sind verletzende, diskriminierende, bedrohende oder belästigende Inhalte; Werbung und Spam; das unerlaubte Teilen personenbezogener Daten oder Bilder anderer; rechtswidrige Inhalte.

B.20.8. Moderation. Die Praxis moderiert ihre eigenen Gruppen: Sie prüft Meldungen; sie kann Nachrichten ausblenden, löschen oder die Ausblendung aufheben; sie kann Mitglieder stummschalten oder aus der Gruppe entfernen; sie kann die Gruppe in den Modus "nur das Team schreibt" versetzen. Eine von drei verschiedenen Mitgliedern gemeldete Nachricht wird automatisch ausgeblendet und dem Team zur Prüfung vorgelegt. Die Praxis ist verpflichtet, gemeldete rechtswidrige Inhalte innerhalb angemessener Frist zu entfernen. Corenta prüft Gruppeninhalte nicht vorab; werden ihr rechtswidrige Inhalte gemeldet oder verlangt eine zuständige Behörde dies, kann sie den Inhalt entfernen und das betreffende Konto nach Klausel B.17 sperren.

B.20.9. Videos in Entdecken, Probestunde und gesponserte Inhalte. (a) Die Praxis kann für ihr Profil in Entdecken bis zu 3 Videos von 15–30 Sekunden hochladen. Ein Video wird erst nach Freigabe durch Corenta öffentlich in Entdecken angezeigt; Corenta kann ein Video, das sie für ungeeignet hält, ohne Begründung nicht veröffentlichen. (b) Die Praxis erklärt und sichert zu, dass sie alle Rechte an dem hochgeladenen Video besitzt, die schriftliche Einwilligung jeder im Video sichtbaren Person eingeholt hat und das Video keine Gesundheitsdaten, keine Diagnose- oder Heilversprechen, keine irreführenden Aussagen und keine Inhalte enthält, die Marken- oder Urheberrechte Dritter verletzen. Für die Unrichtigkeit dieser Erklärung haftet die Praxis nach Klausel B.14. (c) Preis und Bedingungen des Angebots einer Probestunde legt die Praxis fest; dass der Preis einschließlich Steuern angezeigt wird und das Angebot wahrheitsgemäß ist, liegt in der Verantwortung der Praxis. Die Buchungsregeln ändern sich nicht. (d) Gesponserter Platz: Eine Praxis, die Boost kauft, wird in den Bildschirmen Entdecken und "Finde dein Studio" in einem eigenen Bereich und stets mit dem Hinweis "Gesponsert" angezeigt; Boost verändert die organische Reihenfolge nicht. Studios der Kategorie Physiotherapie werden nicht gesponsert angezeigt, und in Entdecken werden für sie weder Probestundenpreis noch Karte mit freien Plätzen noch Video angezeigt. Klient:innen, die bei einem Studio registriert sind, werden keine Konkurrenzstudios angezeigt. Das an Corenta für den gesponserten Platz gezahlte Entgelt unterliegt Klausel B.5.8.

B.20.10. Wiederholter Testzeitraum. Beim Start eines neuen Testzeitraums werden E-Mail, Steuernummer und Telefonnummer der Studioinhaber:in über einen schlüsselbasierten Hashwert, ohne Speicherung des Originalwerts, mit den Daten anderer Studios abgeglichen. Ein Treffer blockiert den Testzeitraum nicht von selbst; er geht zur Prüfung an Corenta. Stellt Corenta fest, dass derselbe Betrieb den Testzeitraum wiederholt nutzt, behält sie sich das Recht vor, den Testzeitraum nach Klausel B.6 nicht anzubieten.

B.20.11. Gerätelimit. Aus Sicherheitsgründen werden Inhaber-, Leitungs- und Fachkraftkonten an ein Telefon und ein Tablet gebunden, Klient:innenkonten an ein Mobilgerät; der webbasierte Verwaltungsbereich ist von diesem Limit ausgenommen. Ist das Limit erreicht, wählt die Nutzer:in selbst, von welchem Gerät sie sich abmeldet. 3 Gerätewechsel in 30 Tagen sind frei; bei häufigeren Wechseln gilt ab dem letzten Wechsel eine Wartezeit von 24 Stunden.

TEIL C — GEMEINSAME BESTIMMUNGEN FÜR BEIDE PARTEIEN

C.1 Vollständigkeit des Vertrags

Dieser Vertrag (zusammen mit Teil A, B, C und den Anlagen sowie gegebenenfalls einem gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA)) bildet die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzt alle früheren mündlichen/schriftlichen Vereinbarungen zu diesem Gegenstand. Bei Widersprüchen hat das jeweilige spezielle Zusatzdokument (z. B. der DPA hinsichtlich der Verarbeitung von Klient:innendaten; der Enterprise-Zusatzvertrag hinsichtlich des Enterprise-Umfangs) Vorrang vor diesem allgemeinen Vertrag.

C.2 Vertraulichkeit und Schutz personenbezogener Daten

Die ausführlichen Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthalten die Datenschutzerklärung von Corenta und der KVKK-Datenschutzhinweis; diese Texte sind zusammen mit diesem Vertrag zu lesen. Die Klauseln B.8, B.9, B.10 und B.11 dieses Vertrags bilden die KVKK-spezifische Kernregelung und die vertragliche Umsetzung der Pflichten zur Datensicherheit nach Art. 12 KVKK.

C.3 Höhere Gewalt

C.3.1. Keine Partei haftet für Leistungsverzögerungen oder Unmöglichkeit infolge von Ereignissen außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle, die sich mit angemessener Sorgfalt nicht verhindern lassen (Naturkatastrophen, Epidemien, Krieg, Terror, innere Unruhen, Regierungsentscheidungen/Rechtsänderungen, allgemeine Ausfälle der Strom-/Internet-/Telekommunikationsinfrastruktur, allgemeine Dienstausfälle eines Cloud-/Infrastrukturanbieters (einschließlich Supabase, Apple, Google, Vercel, Framer), Cyberangriffe usw., "Höhere Gewalt").

C.3.2. Dauert die Höhere Gewalt länger als 30 (dreißig) Tage, kann jede Partei diesen Vertrag durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen, ohne dass eine Schadensersatzpflicht entsteht.

C.4 Abtretungsverbot

Die Nutzer:in darf Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Corenta auf Dritte übertragen. Corenta kann diesen Vertrag im Rahmen einer Verschmelzung, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten übertragen, sofern sie die Nutzer:in davon in Kenntnis setzt.

C.5 Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung dieses Vertrags von einem zuständigen Gericht für unwirksam oder undurchführbar erklärt, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt; die unwirksame Bestimmung wird so ausgelegt, wie es dem ursprünglichen Zweck der Parteien am nächsten kommt, bzw. gilt als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt.

C.6 Verzicht

Übt eine Partei ein Recht aus diesem Vertrag nicht oder verspätet aus, bedeutet dies keinen Verzicht auf dieses Recht.

C.6-A Angebotsgebiet

Corenta wird weltweit über den App Store und Google Play in den Ländern angeboten, in denen diese Stores verfügbar sind. Herausgeber von Corenta ist Teta Studio. Abos und andere kostenpflichtige Rechte werden ausschließlich per In-App-Kauf erworben (Klausel B.5.1); Corenta nimmt keine Zahlungen über das Web entgegen. Eine Funktion oder ein Plan wird möglicherweise nicht in allen Ländern gleichzeitig angeboten; der aktuelle Stand wird im Store und in der Plattform angezeigt. Dieser Vertrag gilt für Nutzer:innen in jedem Land.

C.7 Vertragsänderungen

Corenta behält sich das Recht vor, diesen Vertrag zu ändern. Wesentliche Änderungen werden mit angemessener Frist (mindestens 15 Tage) vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail und/oder Mitteilung in der Plattform angekündigt. Wird der Dienst nach der Änderung weiter genutzt, gilt der aktualisierte Vertrag als angenommen. Ein Kunde, der die Änderungen nicht annimmt, kann sein Abo nach Klausel B.7 beenden.

C.8 Mitteilungen

Alle Mitteilungen an Corenta sind an hello@corenta.app zu richten. Mitteilungen von Corenta an die Nutzer:in können an die bei der Kontoregistrierung angegebene E-Mail-Adresse und/oder über die Benachrichtigungsfunktion der Plattform erfolgen.

C.9 Sprache

Dieser Vertrag ist in türkischer Sprache abgefasst. In andere Sprachen übersetzte Fassungen dienen nur der Information; bei Widersprüchen ist der türkische Text maßgeblich.

C.10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

C.10.1. Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Republik Türkei und wird nach diesem Recht ausgelegt.

C.10.2. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag sind, soweit die Nutzer:in als Verbraucher:in handelt, die nach geltendem Verbraucherrecht zuständigen Verbraucherschiedsstellen und Verbrauchergerichte, in allen anderen Fällen (insbesondere im Abo-Verhältnis, an dem die Praxis als Kaufmann beteiligt ist) die Gerichte und Vollstreckungsämter von Ankara (Çankaya) zuständig.

C.10.3. Die Parteien bemühen sich in angemessener Weise, Streitigkeiten zunächst gütlich beizulegen; ist dies nicht möglich, wird der in Klausel C.10.2 genannte Rechtsweg beschritten.

C.10.4. Handelt die Nutzer:in als Verbraucher:in, lassen die Klauseln C.10.1 und C.10.2 den Schutz durch die zwingenden, vertraglich nicht abdingbaren Vorschriften des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts sowie das ihr nach diesen Vorschriften zustehende Recht, sich an die Gerichte oder Verbraucherschlichtungsstellen ihres eigenen Landes zu wenden, unberührt.

C.11 Verbindliche Annahme

Jede Nutzer:in, die sich für den Dienst registriert, ein Abo kauft oder den Dienst weiter nutzt, erklärt, die Bestimmungen dieses Vertrags elektronisch angenommen zu haben. Datenschutzerklärung und KVKK-Datenschutzhinweis sind Informationstexte; sie sind keine Vertragsbestimmungen und hängen nicht von einer Zustimmung ab.

C.12 Kontakt

Corenta / Teta Studio E-Mail: hello@corenta.app Web: corenta.app Anwendung: app.corenta.app

ANLAGE 1: ÜBERSICHT DER PLÄNE IM VERGLEICH (zur Information)

*Modulabhängig: Ob ein Modul in einem Plan aktiviert ist, zeigt der aktuelle Planvergleich in der Plattform; dies kann sich im Lauf der Zeit aufgrund einseitiger Produktentscheidungen von Corenta ändern. Diese Anlage ist eine allgemeine Übersicht zum Datum dieses Vertrags; aktuelle und verbindliche Angaben zum Planumfang stehen auf der Planseite in der Plattform.

ANLAGE 2: ÜBERSICHT DER BEGRIFFE

Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026 Version 1.9 · 19. Oktober 2026